文秘的就業(yè)率分析

　　在中國，大學(xué)生屬于人才范疇。大學(xué)擴招必然造成高層次人才由稀缺逐步轉為飽和乃至于相對過(guò)剩(生產(chǎn)力發(fā)展水平對高層次人才需求量不大，限制高層次人才就業(yè));大學(xué)專(zhuān)業(yè)設置和招生計劃與人才市場(chǎng)嚴重脫節，待業(yè)大學(xué)生不斷積累增多，必須及早研究對策。以下是文秘的就業(yè)率分析，歡迎閱讀。

　　而文秘專(zhuān)業(yè)是經(jīng)市教委批準，為適應各類(lèi)大中型企業(yè)、社會(huì )組織、政府部門(mén)、司法機關(guān)、傳播媒體等單位對秘書(shū)人才提出的新要求，而設立的應用文科專(zhuān)業(yè)。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，各類(lèi)大中型企業(yè)、社會(huì )組織、政府部門(mén)、司法機關(guān)、傳播媒體，急需具備現代秘書(shū)基礎理論知識，熟練掌握現代辦公技術(shù)，具有一定溝通、組織和協(xié)調能力的秘書(shū)人才。該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生社會(huì )需求較大，就業(yè)趨勢良好。

　　今天，當我們在新的背景下，以嶄新的目光審視當代中專(zhuān)學(xué)校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨，感嘆它歷盡輝煌后面對的困惑與機遇，不禁深深體會(huì )到：要想在新的挑戰中站穩腳跟，就必須以市場(chǎng)為導向，揚長(cháng)避短，趨利避害，適時(shí)調整自己的培養目標和模式，輸出市場(chǎng)真正需要的人才。這是現代教育生存的根本。文秘是一個(gè)就業(yè)范圍較廣的專(zhuān)業(yè)，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，社會(huì )對文秘的要求也越來(lái)越高，傳統的抄抄寫(xiě)寫(xiě)已不適應時(shí)代的要求，辦公自動(dòng)化、交往國際化要求文秘既要會(huì )熟練地運用電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識，也要面對國人要一口正宗的普通話(huà)、面對外賓能操一口流利的外國語(yǔ)。本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生主要在工商企業(yè)、行政事業(yè)單位和經(jīng)濟管理部門(mén)從事文秘寫(xiě)作、辦公室管理、公關(guān)策劃等實(shí)務(wù)管理工作。

　　21世紀的企業(yè)文秘不再是簡(jiǎn)單的行政事務(wù)人員，而是企業(yè)人力資源團隊中十分重要的角色。企業(yè)擁有優(yōu)秀的文秘人員，不僅可以提升組織的工作效能，還能大大增強文秘人員作為企業(yè)對外窗口的形象。然而，長(cháng)期以來(lái)由于思想上的輕視，針對企業(yè)文秘的職業(yè)培訓較少，許多文秘工作人員往往都是半路出家，摸著(zhù)石頭過(guò)河，極少參加專(zhuān)業(yè)化的系統培訓。隨著(zhù)全方位競爭時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)文秘人員的職業(yè)化需求呼之欲出。文秘專(zhuān)業(yè)是一個(gè)傳統的人文類(lèi)基礎性專(zhuān)業(yè)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，整個(gè)社會(huì )對文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。民營(yíng)企業(yè)在不斷崛起的過(guò)程中，急需中高級文秘人員。用一位民企老總的話(huà)說(shuō)：像我們這樣規模較大、發(fā)展較快的民營(yíng)企業(yè)要選幾名“像樣”的文秘人員都很難，其他中小企業(yè)更難了。這說(shuō)明許多民營(yíng)企業(yè)都想擁有“像樣”的文秘人才。那么，民營(yíng)企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才?他們急需的文秘人才應具備哪些素質(zhì)和職業(yè)能力、知識結構?通過(guò)調查得知：文秘人才的需求前景樂(lè )觀(guān)，民營(yíng)企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。

　　一、企業(yè)對高職文秘人才的需求情況及分析

　　(一)文秘人才的需求情況

　　從需求數量上看，被調查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生人數時(shí)，90%以上的單位選1—2個(gè)，另有近10%的單位選了3—5個(gè)或更多。這說(shuō)明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

　　從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(zhuān)(高職)畢業(yè)生，只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實(shí)際，一般認為受過(guò)文秘大專(zhuān)層次教育已夠用。不少民企認為，他們急需的是文秘專(zhuān)業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專(zhuān)業(yè)素養、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。

　　從需求的秘書(shū)類(lèi)型上看，65%的單位選了復合型秘書(shū)，這表明，當前復合型人才最受歡迎，其次為應用型秘書(shū)·(15%)、創(chuàng )新型秘書(shū)(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)。

　　(二)文秘人才的素質(zhì)需求情況

　　調查反映，企業(yè)對文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的，但都存有“德才兼備”的傾向。據統計顯示，企業(yè)注重的文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，從高到低依次是：思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì)，如品德修養、靈活程度、努力程度和知識面等，可以概括為“要素質(zhì)而不求專(zhuān)業(yè)精”。

　　素質(zhì)中，“德”為首，可見(jiàn)“德”在企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是：

　　職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。

　　文化是知識經(jīng)濟時(shí)代的顯著(zhù)特征，其高低在很大程度上影響著(zhù)個(gè)人的整體工作水平。因此，民企對文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是：掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(38%)、掌握寬闊的專(zhuān)業(yè)知識(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(16%)、了解一般的社會(huì )科學(xué)知識(4%)。

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì )直接影響工作效率，民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是：獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實(shí)際操作能力(28%)、創(chuàng )新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。

　　良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素，當今社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)競爭和挑戰的多元化社會(huì )，文秘人員能否適應新時(shí)代并謀求工作的成功，很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動(dòng)工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開(kāi)放樂(lè )觀(guān)(9%)。

　　二、企業(yè)對文秘人才需求的特點(diǎn)與趨勢分析

　　據調研顯示，企業(yè)對文秘專(zhuān)業(yè)人才的需求有很多的共性，概括起來(lái)有四個(gè)特點(diǎn)，一要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞，學(xué)會(huì )適應環(huán)境;三是注重情商，善于溝通協(xié)調、與人共事;四要一專(zhuān)多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力，屬復合型通才。

　　調研中我們發(fā)現，民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規模相對較小，文秘分工不是太細，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務(wù)、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專(zhuān)業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專(zhuān)業(yè)的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力，還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強的社會(huì )活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導當“門(mén)面”、當“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導出謀獻策、輔助決策。

　　此外，商務(wù)秘書(shū)、涉外秘書(shū)將會(huì )成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書(shū)主要類(lèi)型。在市場(chǎng)經(jīng)濟舞臺上，企業(yè)的秘書(shū)不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟，還要明白商務(wù)方面的信息，了解企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)規律和特點(diǎn)，具有一定的策劃能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。適應民企的客觀(guān)需要，文秘人員要學(xué)習涉外法規、現代企業(yè)管理知識和現代生產(chǎn)技術(shù)，掌握相關(guān)信息資料，學(xué)習和運用法律知識，履行好依法辦事的責任，適應企業(yè)的新需要。

　　企業(yè)秘書(shū)的參謀咨詢(xún)作用相對于其他類(lèi)型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書(shū)為自己當好參謀，以增強企業(yè)的競爭力。一個(gè)好的秘書(shū)不僅要做好本職的分內工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關(guān)系的前提下，有效地引導“上司”開(kāi)展各項工作，這是新時(shí)期對民企文秘人員提出的新要求。

　　隨著(zhù)民企經(jīng)濟的發(fā)展，民企對文秘人員的文化素養要求越來(lái)越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，又要以對外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內涵。要以自己獨有的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)參與企業(yè)文化建設。從企業(yè)外在形象來(lái)說(shuō)，從廠(chǎng)房樣式、環(huán)境裝飾、標語(yǔ)口號到廠(chǎng)徽設計、節假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來(lái)承擔。內在形象更是無(wú)邊無(wú)際，從公關(guān)、禮儀、交流、會(huì )議、辦案等都是文秘工作的范疇。

　　三、針對企業(yè)對文秘專(zhuān)科生的需求，秘書(shū)應具備什么素質(zhì)

　　(一)面向市場(chǎng)，調整目標，培養實(shí)用型初級秘書(shū)人才

　　縱觀(guān)目前中專(zhuān)學(xué)校的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)現狀，會(huì )發(fā)現：通過(guò)幾十門(mén)教學(xué)課程的設置，學(xué)生能夠獲得一些基本的表達、組織、設備運用的能力，但在具體培養目標定位上，卻還有待于與市場(chǎng)要求進(jìn)一步接軌。比如，許多中專(zhuān)學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)的培養目標定位在“為政府機關(guān)、企事業(yè)單位培養秘書(shū)人才”上，就值得商榷：

　　其一是秘書(shū)人才的培養目標定位問(wèn)題。是培養智能型秘書(shū)，還是實(shí)用型秘書(shū)(也可以說(shuō)是技能型或事務(wù)型秘書(shū))?這種目標定位的不明確性導致的一個(gè)結果就是：中專(zhuān)學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生理論知識粗淺、蕪雜，而實(shí)際技能相對不足，成了文筆不灑脫，技術(shù)也不過(guò)硬的不倫不類(lèi)的“畸形兒”。實(shí)際上，中專(zhuān)學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，能夠被稱(chēng)之為“筆桿子”的，有倚馬可待，妙筆生花之功的恐怕很少;在文檔、調研、辦公設備應用上相當嫻熟的也不是特別多，這當然與職業(yè)教育的目標及中專(zhuān)生文化基礎較為薄弱，學(xué)校的現實(shí)培養能力等因素都有很大關(guān)系。

　　其二是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位定位問(wèn)題。如今再把政府機關(guān)、事業(yè)單位作為中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)的主要方向已經(jīng)很不合時(shí)宜了，這正像直到今天，對秘書(shū)的定義仍然沿用具有“行政秘書(shū)”內涵傾向的定義一樣，因為沒(méi)有作適時(shí)調整而有失偏頗。(1997.12,勞動(dòng)部，《秘書(shū)職業(yè)技能標準》中規定:“秘書(shū)”即專(zhuān)門(mén)從于辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導處理政務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導決策及其實(shí)施服務(wù)的人員。)現在，中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)生真正進(jìn)入到政府部門(mén)、機關(guān)事業(yè)單位做行政秘書(shū)的寥寥無(wú)幾，這一方面是由于作為行政秘書(shū)要求具有較高的政治素養和理論水平，而這恰恰又是文秘畢業(yè)生比較缺乏的';更由于隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，各種類(lèi)型的公司、企業(yè)發(fā)展勢頭方興未艾，急需大量能行文，能辦會(huì )(招商會(huì )、訂貨會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )等)，能搞接待、能公關(guān)等實(shí)際業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的實(shí)用型秘書(shū);同時(shí)，由于一些企業(yè)規模有限，從提高效益、節約開(kāi)支、注重實(shí)際的角度出發(fā)，在用人上也容易接受一些素質(zhì)較好，實(shí)際動(dòng)手能力強的初級秘書(shū)人員，因此，在公司企業(yè)相對發(fā)達的沿海地區，中專(zhuān)學(xué)校的培養目標定位于“為各類(lèi)公司、企業(yè)及事業(yè)單位培養從事秘書(shū)工作的實(shí)用型初級秘書(shū)人才”上，既符合初級秘書(shū)日常事務(wù)性工作重的特質(zhì)，也符合中專(zhuān)學(xué)校的現實(shí)培養能力和社會(huì )職能。

　　(二)加大實(shí)踐環(huán)節比重，強化學(xué)生應用能力訓練

　　為配合對實(shí)用型秘書(shū)人才的培養，在中專(zhuān)學(xué)校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科設置和教學(xué)安排上，可以適當加大實(shí)踐性教育環(huán)節的比重，以培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和規范化操作能力。例如，在文書(shū)檔案學(xué)中，文件檔案的立卷、保管、檢索能力訓練;公文寫(xiě)作中，一般性公文函件的迅速起草、撰寫(xiě)能力訓練;辦公室管理中,辦公設備的實(shí)際操作能力訓練;禮儀與儀表中，實(shí)際的禮儀接待技巧訓練……這些相關(guān)的理論知識在實(shí)際的培訓過(guò)程中,會(huì )得到進(jìn)一步的消化和理解。同時(shí),統一、科學(xué)而規范的訓練,對學(xué)生獲得標準化、專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)知識和技能都將大有裨益，也會(huì )調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。而英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力和計算機的實(shí)際操作能力訓練，更應該得到進(jìn)一步的強化，這在目前已取得了共識。事實(shí)證明，那些英語(yǔ)、計算機的熟練程度較高的同學(xué)在市場(chǎng)上具有明顯優(yōu)勢。而且，隨著(zhù)信息技術(shù)的日新月異，秘書(shū)部門(mén)工作內容和工作方式的變化，大量先進(jìn)的管理方法和手段的運用，辦公室文職人員良好的語(yǔ)言溝通能力，對各類(lèi)信息、資料的迅速收集、整理、傳遞的能力，無(wú)疑會(huì )成為衡量其工作效率和質(zhì)量的重要標準。與此同時(shí)，還應大力加強師資隊伍建設，通過(guò)各種渠道培養一支理論知識與實(shí)踐能力都很堅實(shí)的“雙師型”教師隊伍，這樣既能為提高學(xué)生的實(shí)際能力奠定基礎，又為學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展作好了人力資源上的準備。

　　(三)尊重職業(yè)特性，關(guān)注秘書(shū)性格養成教育

　　現在的市場(chǎng)招聘，較之以往，出現了一個(gè)新的需求標準，即個(gè)性品質(zhì)要求。最典型的，例如：在it行業(yè)招聘中，明確要求求職人員具有“團隊精神和創(chuàng )新精神”。而在秘書(shū)等文職類(lèi)招聘中，不論是初級還是高級人才，都要求“誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、能吃苦耐勞”等。正像我國古代早已存在的秘書(shū)修德標準一樣，“立誠、得中、養恥、去忍、慎獨……”。身居幕府、終生秘書(shū)的李商隱;才高八斗，正氣浩然的陳琳;前著(zhù)子虛，后傳上林的司馬相如;謙虛謹慎、克已奉公的胡喬木……,無(wú)一不是秘書(shū)的典范，在他們身上，閃耀著(zhù)秘書(shū)特有的埋頭苦干、鞠躬盡瘁的個(gè)性品質(zhì)的光輝。而事實(shí)上，相對于其他職位而言，秘書(shū)工作的輔助性、被動(dòng)性、事務(wù)性、綜合性等特殊屬性，要求秘書(shū)必須服從領(lǐng)導，任勞任怨，勤于學(xué)習，不求聞達，而這些性格特征，又恰恰是耐不住寂寞的當代年輕人所缺少的。尤其對于我們中專(zhuān)學(xué)校來(lái)說(shuō)，初中畢業(yè)的生源，年齡結構偏低，思想不成熟，又有獨生子女特有的性格弱勢，種種因素交融在一起，為教育增加了諸多難度。但要想在市場(chǎng)中取得一席之地，輸出社會(huì )真正需要的高素質(zhì)畢業(yè)生，就必須加強文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)性格教育的力度。

　　首要的，還是要在學(xué)生專(zhuān)業(yè)分流時(shí)嚴把“質(zhì)量關(guān)”。那些思維縝密、耐心細致、謙虛謹慎、性格開(kāi)朗的同學(xué)應該成為首選;而性情怪誕、孤僻封閉、或輕嘴薄舌、喜歡大吹大擂、狎昵無(wú)度、人云亦云的人則不宜于從事秘書(shū)工作，當然也不宜進(jìn)入秘書(shū)隊伍。

　　其次，在專(zhuān)業(yè)理論課教學(xué)中，通過(guò)理論與具體案例相結合的方式，或運用錄像、光盤(pán)等現代化教學(xué)手段，對學(xué)生進(jìn)行由感性到理性的、系統的秘書(shū)個(gè)性氣質(zhì)教育，使學(xué)生真正懂得作為一個(gè)時(shí)刻在領(lǐng)導身邊工作的人，在單位的樞紐中心、窗口崗位上工作的特殊人員所應具備的一切優(yōu)秀品質(zhì)。

　　最后，在實(shí)訓和實(shí)習實(shí)踐中，加強學(xué)生的職業(yè)性格再教育。尤其在實(shí)踐中遇到諸多摩擦和問(wèn)題的時(shí)候，教師應因勢利導，幫助他們調整心態(tài)，使之逐步進(jìn)入角色，從而既鍛煉了實(shí)際心理承受能力，又歷練了稟性，初步具有現代秘書(shū)身心健康，氣質(zhì)高雅，朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。這樣，即使她們的實(shí)際經(jīng)驗還不夠圓熟，但在未來(lái)的工作中，一定能很快發(fā)揮出固有的個(gè)性?xún)?yōu)勢。正像有人描述的那樣，她們將具備“外交家的機智，騾子的耐勞，變色龍的隱蔽，推銷(xiāo)員的熱情，太陽(yáng)的守時(shí)，光的速度，修女的忠誠，犀牛的臉皮，愛(ài)因斯坦的頭腦，母親的同情和無(wú)止境的忍耐”。

　　綜上所述，中專(zhuān)學(xué)校的文秘專(zhuān)業(yè)建設必須在切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際應用能力的同時(shí)緊緊圍繞市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行。既不能將目標定得過(guò)高，又要充分發(fā)揮現有的人力、物力和財力資源，注意從專(zhuān)業(yè)的特殊性出發(fā)，抓住時(shí)機，順應潮流，建設專(zhuān)業(yè)的特色，培養專(zhuān)業(yè)的人才，并進(jìn)一步大膽解放思想，開(kāi)拓教育思路，培養更多更實(shí)用的優(yōu)秀中專(zhuān)秘書(shū)人才。

　　當然，世紀之旅，始于百初，千年之行，源于千首。站在世紀之初的起跑線(xiàn)上，審視過(guò)去，放眼未來(lái)，或許這一切會(huì )變得更有意義。但我們的確還要面對越來(lái)越復雜的市場(chǎng)形勢，學(xué)校也必將會(huì )經(jīng)歷一段相當長(cháng)的陣痛時(shí)期。作為教育工作者，也許我們要思考很多，也許我們做的應該更多。

【文秘的就業(yè)率分析】相關(guān)文章：

文秘就業(yè)形勢分析09-30

文秘就業(yè)環(huán)境分析09-27

文秘專(zhuān)業(yè)就業(yè)現狀分析09-27

文秘就業(yè)市場(chǎng)分析09-27

文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文工作的現狀與對策分析09-28

淺析文秘專(zhuān)業(yè)就業(yè)需求分析與應對策略09-24

文秘的工作內容04-12

文秘的就業(yè)趨勢09-30

文秘的就業(yè)優(yōu)勢09-30