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安防員儀容儀表要求
安防員儀容儀表要求1
1、上班時(shí)穿著(zhù)統一制服,工作服應挺直、舒展、干凈,不得穿有皺折的服裝上崗。
2、服裝:男士襯衣必須扎領(lǐng)呔,不能穿高領(lǐng)內衣,紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳或衣袖。護衛員著(zhù)裝時(shí)領(lǐng)口及袖口處不得顯露個(gè)人衣物,不得佩帶飾物,制服外不得有筆、紙張等物品,衣袋內不得裝過(guò)大過(guò)厚物品;著(zhù)冬裝時(shí),應穿白色或白底色帶暗細條紋的襯衣,結正領(lǐng)帶;冬季穿大衣時(shí),扣子要全部扣好,并佩戴禮儀帶,外面扎上武裝帶,不得敞開(kāi)或披在肩上。護衛員下班后應著(zhù)便裝。
3、帽子:護衛員戴帽時(shí),應自然戴在頭上,下圈黑邊要顯露在頭的周?chē),右側靠近耳邊,使帽子的前沿自然傾斜,正面看是左高右低。后面要在枕骨下面,前邊距右眉一指寬,距左眉二指寬,帽子的緊拉帶要系好,藏于帽內,不得顯露在外。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置,并與左眼在一條垂直線(xiàn)上。
4、禮儀帶:線(xiàn)帶從穗帶頭上線(xiàn)圈內穿過(guò)成一圓圈掛在左肩上,要壓在肩章下,并將線(xiàn)扣扣在紐扣上,前面掛在上衣第一粒紐扣上,四條線(xiàn)在左胸前均勻分布。
5、武裝帶:緊扎在腰間,以手不能輕松插入為準。中間以卡子中央的五星上角對正衣扣中線(xiàn)為準。吊帶環(huán)前面放在腰帶卡子的左側,吊帶從右肩挎過(guò),后面吊放在腰中央偏右處。掛物環(huán)不掛物時(shí),緊靠前面卡子的右側放好。
6、鞋襪:鞋襪整齊,工作鞋干凈光亮,鞋底不釘鐵掌;男士上班時(shí)只準穿深色皮鞋(護衛員只準穿黑色皮鞋),禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;男士襪子要穿素色,但不得穿白色襪子,不得光腳穿鞋或穿過(guò)于花梢的襪子。女士襪口不能露在西裝裙外,穿肉色襪子,不能穿黑色襪子。
7、工作牌:佩戴公司統一制作的'員工證。佩戴時(shí),員工證須置于上衣左側兜蓋上方中央位置,員工證下沿與兜蓋上線(xiàn)平齊。
8、頭發(fā)要整潔,不允許染發(fā),不留奇異的發(fā)型;男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉,鬢角發(fā)不得超過(guò)耳屏,腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng);女士不得披頭散發(fā),不戴夸張的頭飾。
9、男士堅持每天刮胡子,胡須長(cháng)不得超過(guò)1毫米,鼻毛不得長(cháng)出鼻孔;女士上班應化淡裝,但不得濃抹脂粉、不涂有色指甲油、不抹濃香水。
10、男士指甲長(cháng)不超過(guò)指尖一毫米,女士不超過(guò)指尖三毫米。
11、不得將任何物件夾于腋下。
12、注意個(gè)人衛生,上班前不許吃帶有異味(姜蔥蒜味)的食品,不得飲酒,飯后要漱口。
13、不得隨地吐痰,亂丟雜物。
安防員儀容儀表要求2
1、舉止要端莊,動(dòng)作要文明,迎客時(shí)走在前,送客時(shí)走在后,客過(guò)讓路,同行不搶道。站、坐、走要符合規定要求。
2、在客戶(hù)面前應禁止各種不文明的舉動(dòng),如吸煙、吃東西、掏鼻孔、剔牙齒、掏耳朵、打飽嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭、搔癢、修指甲、伸懶腰等,即使是在不得已的`情況下,也應盡力采取措施掩飾或回避,并主動(dòng)道歉示意。
3、上班時(shí)間應保證室內安靜,不大聲喧嘩、打鬧、吹口哨、唱小調、看報紙,干私活,化妝;不得敲桌椅或玩弄其他物品。要做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作動(dòng)作輕,保持工作時(shí)的良好氣氛。
4、應保持工作臺面清潔,除標識牌和工作用品外,不能有任何雜物,煙灰缸放在服務(wù)臺下,當有客戶(hù)抽煙時(shí)才禮貌拿出使用。
5、使用呼機或手機時(shí),應低聲細語(yǔ),不應大喊大叫或故作神秘。開(kāi)會(huì )時(shí)應設置在震動(dòng)狀態(tài)或關(guān)機。辦公時(shí)間禁止打私人電話(huà)。
安防員儀容儀表要求3
應精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背、東歪西倒、前傾后仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣(褲)袋。經(jīng)常檢查并保持良好的儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。
1、站姿:站立端正、上身挺直,挺胸收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙腿分開(kāi),雙腳與肩同寬,腳跟分開(kāi)距離限8厘米以?xún),雙臂自然下垂、在體前交叉或采用背手式(雙手在體前交叉站立時(shí)腳呈V字型),右手放在左手上,從正面看身體重心線(xiàn)應在兩腿中間,向上穿過(guò)脊柱及頭部,要防止中心偏左或偏右,中心要放在兩個(gè)前腳掌。禁止手叉腰、手插兜、手抱胸。
女子站立時(shí),雙腳呈V字型,膝和腳后跟要緊靠,兩腳張開(kāi)的距離約為兩拳;男子站立時(shí),雙腳與肩同寬,站累時(shí),腳可以向后撤半步,但上體仍須保持正直。
2、坐姿:應坐椅子的2/3,但不可坐在邊沿上;雙肩放松放平,腰部挺直,胸向前挺,軀干與頸、腰、腿、腳正對前方,雙膝并攏。入坐時(shí)要輕盈、和緩、從容自如;落座后要保持上身正直;兩臂可彎曲放于桌上或椅子和沙發(fā)的'扶手上,也可放在雙膝上,目光平視,面帶笑容;兩腿間距和肩寬大致相等,兩腳自然落地;身后無(wú)依靠時(shí),身體可稍前傾;頭平正,不東搖西晃。切不可坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳,將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上;不得在客戶(hù)面前雙手抱于胸前、蹺二郎腿、半躺半坐、趴在工作臺上。
3、行態(tài):行走應輕而穩,昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。不要頭晃腦、吹口哨、吃零食;不要左顧右盼;不與他人拉手、摟腰搭背。同時(shí)注意:盡量靠右行,不走中間;與客戶(hù)、上級相遇時(shí),要點(diǎn)頭示禮致意;與客戶(hù)、上級同行到門(mén)前時(shí),應主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行,不能自己搶先而行;與客戶(hù)、上級上下電梯時(shí)應主動(dòng)控制住按鈕,讓他們先上或先下;引導客戶(hù)時(shí),讓客戶(hù)在自己的右側;客戶(hù)迎面走來(lái)或上下樓梯時(shí),要主動(dòng)為客戶(hù)讓路。與他人同行應記住位次上的尊卑;在狹窄之處行走,若無(wú)急事,最好將外側讓出,以便有事者迅速通過(guò)。
安防員儀容儀表要求4
1、要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感;不能面孔冷默,表情呆板。微笑時(shí),嘴角向上微微翹起,隱約露出八顆牙齒,表情自然。
2、要聚精會(huì )神,注意傾聽(tīng),給人以受尊重之感;不要沒(méi)精打采或漫不經(jīng)心。
3、要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感;不要誠惶誠恐,唯唯諾諾,面帶虛偽。
4、要沉著(zhù)穩重,給人以鎮定感;不要慌手慌腳,毛毛躁躁。
5、要神色坦然、輕松自信,給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖,愁云滿(mǎn)面。
6、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情,也不要扭捏作態(tài),做鬼臉、吐舌、眨眼,給客戶(hù)以不受尊重感。
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