行政工作交流材料

行政工作交流材料1

　　近幾年來(lái)，__縣地稅局在__市地稅局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在市、縣法制部門(mén)的精心指導下，不斷完善行政機制，規范行政行為，積極創(chuàng )建“依法行政示范單位”、“依法行政示范點(diǎn)”等活動(dòng)，全局依法行政、依法治稅工作得到有效推進(jìn)。20xx年以來(lái)，該局先后榮獲“__縣第一批依法行政示范單位” “__市第二批依法行政示范點(diǎn)”“全區地稅系統第一批依法行政示范單位”“__壯族自治區第三批依法行政示范點(diǎn)”等榮譽(yù)。在20xx、20xx年全市地稅系統年度依法行政考核中連續兩年被評為優(yōu)秀等次。20xx年榮獲全區地稅系統第一批“法治稅務(wù)示范基地”。

　　（一）領(lǐng)導重視是推進(jìn)依法行政工作的基礎。在開(kāi)展依法行政工作中，該局領(lǐng)導重視，部門(mén)配合，形成了一把手負總責、分管領(lǐng)導具體抓、法規部門(mén)帶頭干、相關(guān)股室齊配合、一線(xiàn)人員全參與的工作機制，確保了依法行政工作的'有序開(kāi)展。

　　（二）突出重點(diǎn)是推進(jìn)依法行政工作的關(guān)鍵。依法行政工作緊密結合本部門(mén)、本單位的特點(diǎn)和實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節，創(chuàng )新思路，不拘形式，力求以創(chuàng )建工作為契機，努力構建部門(mén)圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉的行政職能運行機制，由管理型向服務(wù)型、由重事前審批向重事后監督轉變的行政管理模式，嚴格執法程序，細化執法依據，改進(jìn)行政執法方式，提升了整體工作水平，推進(jìn)了依法行政工作的進(jìn)程。

　　（三）健全機制是推進(jìn)依法行政工作的核心。在依法行政工作中，把依法行政的相關(guān)工作充分結合起來(lái)，用制度規范行為，用制度提升水平，進(jìn)一步健全完善重大行政決策程序，把集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。全面推進(jìn)行政執法責任制，強化內部監督，嚴格工作考核，形成了較為完善、協(xié)調、有力、有效的推進(jìn)依法行政工作機制。

行政工作交流材料2

　　要做好行政許可工作，就要堅持以人為本、許可就是服務(wù)的理念，要從“堅持正確理念、強化服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率”四方面入手，努力提升服務(wù)水平，為申請人提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　正確的理念，其核心就是“服務(wù)”，許可即服務(wù)，也就是全心全意為人民服務(wù)。

　　一是要正確把握“轉變政府職能，建設服務(wù)型政府”的重大意義。為適應發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，我們必須強化以服務(wù)為核心的政府職責,從管理走向服務(wù)，遵循公共服務(wù)的理念，構建服務(wù)型政府；要強調公共行政的科學(xué)化，從原有的“包攬一切”轉換到宏觀(guān)調控以彌補市場(chǎng)的不足，通過(guò)強化服務(wù)價(jià)值理念，承擔政府應有的責任和義務(wù)。

　　二是要踐行“為民服務(wù)”的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是我黨和政府的`宗旨，我們必須在行政審批過(guò)程中，打造為人民服務(wù)新形象，堅持許可就是服務(wù)的理念，把申請人由“被管理者”轉變?yōu)椤邦櫩汀�，以群眾為中心，對群眾負責�?/p>

　　強化行政審批服務(wù)工作的能力，就是要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，探索形成科學(xué)高效的工作制度和方法，為行政相對人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要深化服務(wù)意識和隊伍建設。加強窗口工作人員的政治思想和職業(yè)道德教育,不斷增強使命感、責任感和榮譽(yù)感。二是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)培訓、自學(xué)等方式，熟練掌握各種政策法規及許可事項，既熱情服務(wù)，又始終依法審批。通過(guò)AB崗制度、換崗等方式開(kāi)展工作交流，使科室每一位同志一專(zhuān)多能，成為業(yè)務(wù)上的多面手，隨時(shí)勝任不同崗位的需要。三是要加強管理，用制度管人，確保在工作中不發(fā)生違紀問(wèn)題，樹(shù)立文明窗口形象。

　　行政許可工作直接面對基層群眾，工作方法的科學(xué)與否和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系政府形象，為此須進(jìn)一步優(yōu)化行政許可服務(wù)工作的質(zhì)量。要加強規范化管理，切實(shí)做到服務(wù)細微、真誠。窗口工作人員要嚴格遵守行政許可相關(guān)工作紀律和規章制度，規范服務(wù)用語(yǔ)、儀表形象、便民措施，讓辦事群眾找到主人翁感覺(jué)，贏(yíng)得辦事群眾的理解、支持和肯定。要加許可工作及整個(gè)審批流程的監督，切實(shí)做到廉潔服務(wù)。嚴格實(shí)行審批公開(kāi)透明制度，確保全部審批工作按照規定的流程運作，防止出現權力失控。要換位思考，高效服務(wù)。要切實(shí)解決群眾關(guān)心、關(guān)注的難點(diǎn)問(wèn)題，與群眾換位思考，為群眾辦實(shí)事、辦好事；工作人員要以勤感人，以情暖人，努力做到窗口人員與辦事群眾心連心。

　　我們的行政許可服務(wù)工作不僅要規范優(yōu)質(zhì)，同時(shí)也要求這項工作高效快捷。透明、高效的行政服務(wù)是打造責任型、服務(wù)型政府形象的內在要求。

　　要以建立“政府行政審批目錄清單、政府行政權力清單”為切入點(diǎn)，按照“政務(wù)公開(kāi)”的要求（公開(kāi)法律依據、申報條件、申報材料，辦事流程、收費標準、辦件時(shí)限），打造陽(yáng)光便捷服務(wù)平臺，全面提高辦事效率。通過(guò)采取壓縮辦件承諾時(shí)限、簡(jiǎn)化辦事流程、精簡(jiǎn)申報材料，實(shí)行“聯(lián)審”、“一站式服務(wù)”等多種措施，嚴格履行一次性告知義務(wù),強化許可服務(wù)工作，方便人民群眾辦事。

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