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關(guān)于“禮貌”的哲理材料
關(guān)于“禮貌”的哲理材料1
據說(shuō)俄國詩(shī)人普希金年輕時(shí)曾經(jīng)在一次舞會(huì )上邀請一位小姐跳舞，這位小姐自恃漂亮高貴，傲慢地譏諷普希金說(shuō)：“我不想帶小孩跳舞�！逼障＝鸩粺o(wú)幽默地裝出吃驚的樣子，說(shuō)：“我可不知道小姐你正懷著(zhù)孩子呢 ! ”一句話(huà)令小姐羞愧得無(wú)地自容。
這說(shuō)明：待人應文明禮貌，傲視他人，鄙視他人，結果往往被人鄙棄。
關(guān)于“禮貌”的哲理材料2
飛機起飛前，一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥�？战愫苡卸Y貌地說(shuō)：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機進(jìn)入平穩飛行后，我會(huì )立刻把水給您送過(guò)來(lái)，好嗎 ? ”
15 分鐘后，飛機早已進(jìn)入了平穩飛行狀態(tài)。突然，乘客服務(wù)鈴急促地響了起來(lái)，空姐猛然意識到：糟了，由于太忙，她忘記給那位乘客倒水了 ! 當空姐來(lái)到客艙，看見(jiàn)按響服務(wù)鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說(shuō)：“先生，實(shí)在對不起，由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時(shí)間，我感到非常抱歉�！边@位乘客抬起左手，指著(zhù)手表說(shuō)道：“怎么回事，有你這樣服務(wù)的嗎 ? ”空姐手里端著(zhù)水，心里感到很委屈，但是，無(wú)論她怎么解釋?zhuān)@位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。
接下來(lái)的飛行途中，為了補償自己的過(guò)失，每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí)，空姐都會(huì )特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢(xún)問(wèn)他是否需要水，或者別的什么幫助。然而，那位乘客余怒未消，擺出一副不合作的樣子，并不理會(huì )空姐。
臨到目的.地前，那位乘客要求空姐把留言本給他送過(guò)去，很顯然，他要投訴這名空姐。此時(shí)空姐心里雖然很委屈，但是仍然不失職業(yè)道德，顯得非常有禮貌，而且面帶微笑地說(shuō)道：“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意，無(wú)論你提出什么意見(jiàn)，我都將欣然接受您的批評 ! ”那位乘客臉色一緊，嘴巴準備說(shuō)什么，可是卻沒(méi)有開(kāi)口，他接過(guò)留言本，開(kāi)始在本子上寫(xiě)了起來(lái)。
等到飛機安全降落，所有的乘客陸續離開(kāi)后，空姐本以為這下完了，沒(méi)想到，等她打開(kāi)留言本，卻驚奇地發(fā)現，那位乘客在本子上寫(xiě)下的并不是投訴信，相反，這是一封熱情洋溢的表?yè)P信。
是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢 ? 在信中，空姐讀到這樣一句話(huà)：“在整個(gè)過(guò)程中，你表現出的真誠的歉意，你的禮貌，特別是你的十二次微笑，深深打動(dòng)了我，使我最終決定將投訴信寫(xiě)成表?yè)P信 ! 你的服務(wù)質(zhì)量很高，下次如果有機會(huì )，我還將乘坐你們的這趟航班！”
關(guān)于“禮貌”的哲理材料3
一位專(zhuān)欄作家和朋友在報攤上買(mǎi)報紙，那朋友禮貌地對報販說(shuō)了聲“謝謝”，但報販卻冷口冷臉，沒(méi)發(fā)一言。
“這家伙態(tài)度很差，是不是 ? ”他們繼續前行時(shí)，哈理斯問(wèn)道。
“他每天晚上都是這樣的，”朋友說(shuō)。
“那么你為什么還是對他那么客氣 ? ”作家問(wèn)他。
朋友答道：“為什么我要讓他決定我的行為 ? ”
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