醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告(精選10篇)
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家整理的醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇1
我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮衛生院副院長(cháng),根據醫院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來(lái),在院長(cháng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái),F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),確保衛生院發(fā)展。
對我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習,這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預備黨員,再到20xx年轉為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達到200萬(wàn),預計20xx年將達到240萬(wàn)。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的'還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,在院長(cháng)的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
、.在實(shí)際中,嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”,使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
、.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下,成立了病案室,統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性,保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫師限期改正,并復查整改情況。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執行“十三項核心制度”。
、.強化“三基”,提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況,今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強化“三基”訓練,對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進(jìn)學(xué)習的作用。
、.規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治?咕貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國家對抗菌素濫用加大整治力度?h衛生局20xx年下發(fā)了“鄉鎮衛生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫管年活動(dòng)考核細則”,督促醫生加強學(xué)習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉的藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
、.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度,強化無(wú)菌觀(guān)念,規范無(wú)菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪(fǎng)要有相關(guān)記載。
、.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的藥品嚴格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
3、新農合管理。
20xx年,基于對新型農村合作醫療工作的重視,院長(cháng)分派本人分管新農合工作。在新農合工作上,進(jìn)一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開(kāi)醫護人員會(huì )議,通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調各方面,嚴格新農合收費。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習而學(xué)習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng),一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調,促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇2
一、履行本職工作情況
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下,認真學(xué)習黨的十八大精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),大膽開(kāi)展各項工作,主要有以下兩個(gè)方面:
。ㄒ唬┰谡䥇f(xié)的工作中,共同分管科教文衛工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學(xué)習黨的“十八大”精神,通過(guò)調研、學(xué)習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
。ǘ┲(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識,努力構建和諧醫院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強醫院內部管理。帶領(lǐng)醫院領(lǐng)導班子,依靠醫院黨支部的支持,加大《xx中醫院綜合管理辦法》、《xx中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度,通過(guò)加強管理,規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,促進(jìn)醫院的和諧發(fā)展。為充分調動(dòng)醫護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用,醫護人員的工作熱情得到了充分調動(dòng),進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項醫療制度,尤其注重醫療核心制度的落實(shí)。形成督查獎懲機制,實(shí)施了保證醫療質(zhì)量的一些措施和方法,如對科室醫護質(zhì)量的檢查,對查出的問(wèn)題給予通報并獎懲兌現,有力的減少了醫療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫療投入,為醫院的發(fā)展提供后勁。隨著(zhù)醫療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進(jìn),對疾病的'診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬(wàn)元購置醫療設備,主要有中醫治療儀器、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、細菌鑒定系統等,醫院的硬件設施得到不斷提高,為醫院的發(fā)展提供了平臺,使診療水平得到提高。
四是加強人才培養,為醫院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個(gè)中西醫接合的醫院,中醫藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫藥對某些疾病的治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學(xué)習的機會(huì ),使他們對針刀的治療有新的認識。通過(guò)選派內、外、婦的骨干外出進(jìn)修學(xué)習,使我院業(yè)務(wù)水平得到提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴格執行我省縣級醫療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫療費用,讓利患者,藥品的比例由原來(lái)的50%多降為31%。
通過(guò)全院職工的努力,我院業(yè)務(wù)收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬(wàn)元;20xx年住院5510人次,業(yè)務(wù)收入為3300余萬(wàn)元,住院人次及收放均有大幅度增長(cháng)。
二、廉政自律情況
醫院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行八項規定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定職代會(huì )同意。我院所有萬(wàn)元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )把關(guān)的做法,所有藥品由縣醫藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行,采購過(guò)程實(shí)行公開(kāi),增加了監督環(huán)節,杜絕了采購中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫院院長(cháng),平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自尊自愛(ài)非常重要,為此自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪(fǎng)的,一律不開(kāi)門(mén),從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫院團結并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作,為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇3
20xx年,本人分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作,醫院副院長(cháng)述職報告。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng),F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養,從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò )中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工,這樣一種知識傳遞的過(guò)程,讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對話(huà),常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本,讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
XX年的時(shí)候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實(shí)的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、規范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴。但是,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì )病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強調病人的主觀(guān)感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節層面延伸和拓展服務(wù)內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的規范接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請講!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)!辈⒁30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說(shuō)一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的'開(kāi)展,讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護理服務(wù)滿(mǎn)意度達到了97%,較去年增長(cháng)1%,責任護士知曉率為98%,較去年增長(cháng)28%,112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P,收到感謝信49封,無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流,成效顯著(zhù)。20xx年7月,我院護理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護理文書(shū)qc小組正式成立,標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節,一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì )各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規范等方面,調動(dòng)了護理人員的積極性,特別是在中醫護理技術(shù)操作比武過(guò)程中,護理人員和團隊所表現出來(lái)的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中,團隊和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習氛圍空前高漲,團隊和個(gè)人不斷成長(cháng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶(hù),尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導,更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規,而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導:
在縣第八紀工委和醫院支委的統一部署和要求下,我就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行水蒸氣如下,不妥之處敬請指正。今年,在上級黨委和醫院支委的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習黨的創(chuàng )新理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),溶化醫療體制改革,落實(shí)好新農合為民服務(wù)的特點(diǎn),努力的做好新農合工作,服務(wù)于廣大的新農合參合農民。
一、深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),確實(shí)做到服務(wù)為民
在新農合工作中,主要是面對農民,我盡自己的`所能,卻服務(wù)于他們,想病人之所想,急病人之所急,媽保證按政策規定辦理各項業(yè)務(wù),也從細微處解決了病人的驗算,統籌協(xié)調,使病人的滿(mǎn)意最大化。在服務(wù)群眾的同時(shí),使自己能為群眾排憂(yōu)解難而感到開(kāi)心幸福。
二、切實(shí)履行職責,嚴格要求自己
由于我分管新農合工作,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感到責任重大,新農合基金是老百姓的救命錢(qián),也是黨和國家對人民群眾謀福利的一項重大措施,做為一名共產(chǎn)黨員,一名領(lǐng)導干部,我時(shí)刻嚴格要求自己,認真履行職責,嚴格按政策規定辦事,認真審核,加強監管,杜絕一切套用新農合基金現象的發(fā)生,對于部分違反政策規定托關(guān)系、講人情的情況,我都會(huì )認真的和他們溝通,取得他們的諒解,讓他們明白新農合基金的重要性和嚴肅性。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)的作了一些工作,取得了一定成績(jì),但距離領(lǐng)導們的期望和要求還有一定距離,在今后的工作學(xué)習中,我將更加嚴格要求自己,更好的服務(wù)于醫院,服務(wù)于人民,做一名合格的黨員干部。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇5
美好的20xx年即將到達結尾,我們回顧這一年來(lái)的醫院工作,自己認真學(xué)習黨的十八屆三中全會(huì )精神,把科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為自己工作和學(xué)習指導,切實(shí)實(shí)行干部作風(fēng)的建設深化年的各項要求,組織開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng )新服務(wù)”競賽,并且積極配合各位班子成員完成醫院分管工作,促進(jìn)醫院工作更快更好地開(kāi)展。
一、以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機,創(chuàng )建學(xué)習型醫院
開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫院結合自身實(shí)際,制定創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,設立活動(dòng)辦公室,建立創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)公示欄,為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會(huì )一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習”制度等基礎上,實(shí)施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習,召開(kāi)民主生活會(huì ),撰寫(xiě)調研報告,并寫(xiě)出學(xué)習心得,開(kāi)展獻計獻策90人次,對150條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復;開(kāi)展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習的過(guò)程中,全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手,按著(zhù)上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點(diǎn),對照黨章進(jìn)行公開(kāi)承諾,根據自己分管工作,進(jìn)行了黨員談話(huà),提高了黨員的黨性覺(jué)悟,提升了黨組織的戰斗力。醫院進(jìn)行樹(shù)立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng )新服務(wù)競賽活動(dòng)為主線(xiàn),提升醫院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立全新服務(wù)理念,探索新的服務(wù)方式,醫院組織開(kāi)展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng )建服務(wù)百日競賽活動(dòng)”。
首先,精心組織,全員參與,廣開(kāi)言路、獻計獻策。以改善醫院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進(jìn)措施,經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實(shí)。醫院利用三次院周會(huì )時(shí)間,聽(tīng)取了各科室匯報,并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求,一是繼續廣泛發(fā)動(dòng),二是注重服務(wù)細節,三是設身處地為患者著(zhù)想,四是措施要有可操作性。其次,醫院每周一次專(zhuān)題簡(jiǎn)報,及時(shí)宣傳報道創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習,營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍,共編輯專(zhuān)題簡(jiǎn)報12期。再次,組織開(kāi)展“二院有你,精彩有我,創(chuàng )新服務(wù)百日競賽征文”活動(dòng)。廣大職工結合自身崗位實(shí)際,以創(chuàng )新服務(wù)為重點(diǎn),以讓群眾滿(mǎn)意為核心,撰寫(xiě)征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后,根據歸納整理的改進(jìn)措施,分十大類(lèi)410條進(jìn)行細化,研究制定了醫院改進(jìn)服務(wù)的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。
三、以?xún)瓤撇》繕琼椖拷ㄔO為抓手,強化醫院環(huán)境建設
為使給廣大患者提供布局合理、流程規范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在局領(lǐng)導的大力支持下,局機關(guān)整體搬遷,為醫院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎。整體規劃后,行政辦公區獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓,擴大空間環(huán)境的'同時(shí),改善了醫院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調,促進(jìn)內科病房樓建設項目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規劃,新建內科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201.38平方米,在相關(guān)部門(mén)的支持下,內科病房樓項目已于9月份開(kāi)工,現已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進(jìn)醫院內外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展,病人的增多,院內停車(chē)和出入醫院的道路已不能滿(mǎn)足群眾需求,醫院新建停車(chē)場(chǎng)600平方米,又新建一條進(jìn)出醫院的通道,醫院門(mén)前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進(jìn)無(wú)煙醫院建設。制定實(shí)施方案和15條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監督員,院內設置吸煙區,督導小組每?jì)芍苓M(jìn)行督導檢查。制作條幅標語(yǔ)2條、宣傳牌10個(gè),門(mén)診、辦公室、會(huì )議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個(gè),組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng )造健康的就醫環(huán)境。
四、以病人為中心,抓好醫院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織,落實(shí)任務(wù)。強化安全措施,促進(jìn)平安醫院建設。按照衛生部平安醫院各項標準,除專(zhuān)門(mén)部門(mén)接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類(lèi)醫患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時(shí)領(lǐng)導帶班;保衛科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛人員加強院內巡視,切實(shí)為廣大患者創(chuàng )造平安穩定的就醫局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調各科室的關(guān)系,落實(shí)催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇6
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市衛生局的具體指導下,我和醫院其他領(lǐng)導班子成員一起,團結帶領(lǐng)全院廣大干部職工認真貫徹落實(shí)黨的各項衛生工作方針,扎實(shí)努力,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,勤奮工作,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、平安醫院創(chuàng )建、孝徳工程等活動(dòng)為載體,不斷加強醫院內涵建設,狠抓各項制度落實(shí),F將具體的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政策水平
為更好適應工作需求,本人積極參加上級部門(mén)的學(xué)習、培訓,向兄弟單位老同志學(xué),向群眾學(xué),向身邊工作人員學(xué),向書(shū)本學(xué),堅持學(xué)中干,干中學(xué),認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習心得。在理論學(xué)習的基礎上,進(jìn)一步加強黨性修養,重點(diǎn)加強了黨的方針政策的學(xué)習,尤其是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導工作,運用學(xué)到的理論知識指導工作實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,加強了宗旨觀(guān)念,全局意識,在思想上、行動(dòng)上同全市衛生工作保持一致,進(jìn)一步拓寬了視野,開(kāi)闊了眼界,提高了自身素質(zhì),提高了理論基礎,掌握了工作的主動(dòng)權,避免了工作的.失誤。
二、重點(diǎn)工作完成情況
1.團結班子,搞好協(xié)調。對醫院領(lǐng)導班子實(shí)行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確,相互配合,協(xié)調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。二是民主管理,充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施,調動(dòng)了大家的積極性。三是辦事公開(kāi),班子成員互相通氣、交流,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),進(jìn)行監督。四是一切事情都按程序進(jìn)行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jì)較明顯。
2.加強內涵建設,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實(shí)際行動(dòng),取信于民,致力推動(dòng)醫院持續快速健康發(fā)展。
。1)講團結,抓管理,實(shí)行院長(cháng)負責制,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱(chēng)晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問(wèn)題上,做到民主決策。
。2)理思路,抓內涵,推行質(zhì)量立院。在“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨指導下,認真重視醫院臨床醫療工作,嚴把質(zhì)量關(guān),重視醫療安全和技術(shù)水平的提高,重視高素質(zhì)人才的培養、特色專(zhuān)科的建設、新技術(shù)、新項目的開(kāi)展,狠抓醫療質(zhì)量,強化各個(gè)醫療環(huán)節責任,經(jīng)常下科室檢查醫療方面存在的問(wèn)題,及時(shí)整改,及時(shí)解決,全年未出現醫療事故和糾紛。
。3)抓學(xué)科,重科研,實(shí)施科技興院。牢固樹(shù)立知識技術(shù)型人才是第一資源的觀(guān)念,采用行之有效的“外引內培”、“技術(shù)比武、”“崗位練兵”、“繼續教育”等形式,提高醫護人員的理論水平和操作技能。在人才培養上,高度重視人才培養和梯隊建設,采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái),加大人才培養力度,大力培養名醫、名護。
。4)抓服務(wù)、加投入、讓群眾滿(mǎn)意。深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“醫療衛生職業(yè)精神大討論”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”等活動(dòng),本著(zhù)“以人為本”的理念,不斷完善軟、硬件建設,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,讓窗口更亮,讓服務(wù)更優(yōu),讓群眾更滿(mǎn)意。此外,按照市衛生局的部署,醫院試點(diǎn)實(shí)行“先診療后付費”措施便民、惠民,開(kāi)展了家庭醫生簽約式服務(wù)工作,真正承擔起居民健康“守門(mén)人”的職責。
3.加強醫院文化建設,注重人文素質(zhì)提高。
組織開(kāi)展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動(dòng),弘揚優(yōu)秀傳統文化;注重職業(yè)道德建設,開(kāi)展各類(lèi)思想道德學(xué)習教育,提高職工隊伍整體素質(zhì);充分發(fā)揮工、團等群眾團體的作用,爭創(chuàng )“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動(dòng),組織舉辦以“自行車(chē)慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業(yè)風(fēng)采展演”為主題的各種文體活動(dòng),創(chuàng )新各種載體,開(kāi)展豐富多彩的職工文化活動(dòng),倡導健康的生活方式,濃厚醫院的人文氣息,弘揚團隊精神,增強員工的凝聚力和向心力,為醫院持續、健康、快速發(fā)展注入活力,努力構建和諧醫院。
4.承擔社會(huì )責任,關(guān)注弱勢群體。認真貫徹實(shí)施市委、市政府的濟困惠民政策,主動(dòng)為患者提供各種優(yōu)惠便民措施,做到“醫療價(jià)格低、服務(wù)質(zhì)量不能低”;對老弱病殘或其他需要幫助的患者實(shí)行全程導醫服務(wù);成立專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)家下鄉醫療隊,深入附近鄉村義診,切實(shí)解決老百姓看病難的問(wèn)題,受到廣大群眾的熱烈歡迎;作為彌河鎮上黃村“第一書(shū)記”,團結帶領(lǐng)該村黨員干部群眾,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,使該村的各項工作取得了很大進(jìn)展。
三、全面加強廉政建設
堅持突出廉政重點(diǎn),體現行業(yè)特色,積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。一是加強自身廉潔自律。堅持“從我做起,對我監督,向我看齊”,以實(shí)際行動(dòng)為全院黨員干部作出表率。帶頭學(xué)習黨紀和法律法規,增強黨紀政紀法紀觀(guān)念,自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵。同時(shí),要求領(lǐng)導班子成員以身作則,率先垂范,促進(jìn)了全院黨風(fēng)、政風(fēng)的明顯好轉。
二是狠抓醫德醫風(fēng)的轉變。積極開(kāi)展權力內控制度建設,加大對各重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群、重要工作的監督檢查力度,建立健全治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的長(cháng)效機制和社會(huì )監督機制。將廉政建設納入重要議事日程,班子成員實(shí)行“一崗雙責”,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,對黨風(fēng)廉政建設進(jìn)行任務(wù)量化,責任分解,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的責任體系。
三是加強醫院廉政文化建設。把反腐倡廉宣傳教育納入醫院宣傳教育總體部署,列入“三會(huì )一課”的重要內容,開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育,樹(shù)立“救死扶傷,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”的行業(yè)風(fēng)尚,形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
四、存在問(wèn)題、困難及下一步打算。
一年以來(lái),盡管我在工作上取得了一些成績(jì),但仍然存在一些問(wèn)題和不足。一是運用科學(xué)發(fā)展理論分析、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高;二是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;三是人民群眾對醫院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿(mǎn)意的問(wèn)題仍然比較突出。對這些問(wèn)題,在今后的工作中,我一定要認真改正,以更高的標準要求自己,團結班子,打造隊伍,努力推動(dòng)醫院工作再上新臺階。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
一年來(lái),在上級和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng),F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養,從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò )中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工,這樣一種知識傳遞的過(guò)程,讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對話(huà),常反思,勤記錄。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的.保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
三、存在的不足
在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長(cháng)速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務(wù)還有待加強。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄,營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化,營(yíng)銷(xiāo)團隊離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫院文化要向做活動(dòng)的層面轉向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內涵;繼續推行流程管理,大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓;推行層級管理,完善績(jì)效考核;培訓專(zhuān)科護士、培養院內護理專(zhuān)家;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),培養“智慧型、創(chuàng )新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路,做到院內營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機結合,做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案,科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計劃。重點(diǎn)培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、規范、科學(xué)。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,我堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象的總體構想,著(zhù)眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的'成績(jì),現對今年工作進(jìn)行述職報告如下:
一、思想政治,醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí),結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng),堅持文明服務(wù)理念,以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。
加強醫德醫風(fēng)建設,強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念,加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學(xué)習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象。
二、工作中存在問(wèn)題
醫療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書(shū)寫(xiě)等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時(shí),主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。醫德醫風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在?股睾侠響门c分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過(guò)高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
三、今后工作設想
加強醫療質(zhì)量管理,強化醫療核心制度的`落實(shí)和宣教;嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理,進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。強抓醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫療糾紛。加強人才培養和學(xué)科建設,突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個(gè)腳印,為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導,各位委員:
根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學(xué)校和醫院兩級黨委的正確領(lǐng)導下,我認真了醫院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。
領(lǐng)導的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,放松學(xué)習,思想觀(guān)念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當個(gè)好助手。黨和國家的路線(xiàn)、多一點(diǎn),決策謀劃就會(huì )更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導科學(xué)等知識,特別是聽(tīng)了總后預提干部學(xué)習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會(huì )改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn),堅持長(cháng)遠與近期、規劃與建設、文化與生態(tài)、美觀(guān)與功能的統一,努力實(shí)現醫院整個(gè)營(yíng)區新美如畫(huà)目標。
二、堅持把工作當成實(shí)現價(jià)值的過(guò)程,努力做到創(chuàng )新務(wù)實(shí)不掉隊。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的`,沒(méi)有熱情也是不行的。從2002年到口腔醫院,如今在副院長(cháng)崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著(zhù)高漲的工作熱情,我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識,充分整合資源。四醫大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來(lái)就是拳頭,團結起來(lái)大有奔頭。近幾年,醫院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營(yíng)院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開(kāi)上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì )化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現社會(huì )化。這些舉措,使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話(huà),分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時(shí)刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問(wèn)題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實(shí),除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現,并被總后評為安全穩定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動(dòng)精細管理。一個(gè)單位要實(shí)現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實(shí)要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù),我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì )等多種形式,深入基層科室,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),為臨床一線(xiàn)解難題、辦實(shí)事。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢(qián)管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問(wèn)題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個(gè)人成長(cháng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導干部,手中都擁有一定的權力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫院建設發(fā)展中的政治核心和戰斗堡壘作用;對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經(jīng)過(guò)集體討論決定。平時(shí),能積極配合和支持院長(cháng)、政委開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn),能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營(yíng)房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說(shuō)情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項,能?chē)栏耦A算審批,注重事前、事中監督把關(guān),特別是大項經(jīng)費,能堅持有黨委計劃安排,有專(zhuān)家咨詢(xún)意見(jiàn),并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jì),但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著(zhù)一些不足。主要表現在:一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴格的現象。所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職,有不當之處,敬請各位指正。
謝謝大家!
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告 篇10
作為副院長(cháng),很高興能有這樣一個(gè)機會(huì ),在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時(shí)希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機會(huì ),等待醫院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應,所以我們的總結大會(huì )也一拖再拖。今天,我們在此召開(kāi)醫院季度工作總結大會(huì ),盡管我們還未迎來(lái)醫院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們該總結的時(shí)候了。
醫院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫院現在的發(fā)展還沒(méi)有呈現我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著(zhù)和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著(zhù)和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jì)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結大會(huì )的.必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫院能否長(cháng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫院的醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現了不同程度的問(wèn)題:
一、導醫臺
導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著(zhù)患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營(yíng)銷(xiāo)的第一站,導診工作出了問(wèn)題就會(huì )影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時(shí)間讀書(shū)看報的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導醫是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng )新,多思考多總結。
二、輸液室
盡管我們有規章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問(wèn)題,輸液室的護士有的剛走出校門(mén),也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因為我們是剛走出校門(mén)的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話(huà)多思考多總結。
三、收費處
在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調,收費處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對收費處還有兩個(gè)要求:一是準二是快,準是指收費準確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價(jià)。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經(jīng)濟效應和社會(huì )效應都造成極大損失。二是醫生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對醫院的經(jīng)濟效應和社會(huì )效應造成極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
五、檢驗科、b超室
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì )說(shuō),患者少沒(méi)有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿(mǎn)意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門(mén)口明顯寫(xiě)著(zhù)“無(wú)關(guān)人員禁止入內”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的
形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì )說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì )說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當的例子,一個(gè)部隊在行軍作戰的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒(méi)的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長(cháng)此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà),是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō),做的不對的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯的機會(huì )給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著(zhù)你沒(méi)有責任心,意味這你沒(méi)有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì )不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(cháng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著(zhù)醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì )議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會(huì ),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫院將長(cháng)期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關(guān)科室認真落實(shí):
護士長(cháng):任免同志為醫院護士長(cháng),分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長(cháng),解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(cháng),再由總務(wù)科長(cháng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒(méi)有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請及時(shí)上報。
醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì ):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì )不溝通,工作必然出現這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì )照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結,準時(shí)參會(huì )匯報,其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調,做到醫院的和諧發(fā)展。
【醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告】相關(guān)文章:
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告12-14
醫院副院長(cháng)述學(xué)述職述廉述法報告(精選6篇)12-13
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告(8篇)12-31
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告(精選15篇)02-02
醫院副院長(cháng)述學(xué)述職述廉述法報告(精選6篇)12-13
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告(通用7篇)12-13
醫院副院長(cháng)述職述廉述學(xué)述法報告范文(通用5篇)12-13
醫院副院長(cháng)述學(xué)述職述廉述法報告范文(通用7篇)12-13
醫生述學(xué)述職述廉述法報告05-19