人民醫院院長(cháng)述職述廉報告(通用16篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的人民醫院院長(cháng)述職述廉報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 1
近年來(lái),在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步前進(jìn),帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習各項方針、政策,結合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學(xué)習,提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范,自覺(jué)接受職工和社會(huì )各界的意見(jiàn),并虛心聽(tīng)取,改進(jìn)不足。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?坡毠ね獾那疤嵯,我們在衛生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防?茋栏駡绦袊椅飪r(jià)政策,讓利于民,充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫患關(guān)系。
三、關(guān)心職工,用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導班子對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發(fā)展,我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的`工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過(guò)爭吵,我積極配合院長(cháng)針對這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結,利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開(kāi)他們思想癥結,通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛生院全面工作。
四、存在的問(wèn)題和不足
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問(wèn)題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)衛生院預防保健科的發(fā)展。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊伍人手少,遠遠不能滿(mǎn)足全鎮人民的需要。
同時(shí),借此機會(huì ),向給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛(ài)和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動(dòng)力!
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 2
各位領(lǐng)導,同志:
今年以來(lái),在縣委、縣政府和縣衛生局的的正確領(lǐng)導下,我帶領(lǐng)全院一班人認真貫徹落實(shí)黨的十八大、縣委十七屆四次、五次全會(huì )精神,堅持強化管理不折騰、創(chuàng )新服務(wù)不懈怠,緊緊圍繞全縣工作部署,抓黨建、帶班子,抓作風(fēng)、強管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩過(guò)渡,推進(jìn)了各項工作順利開(kāi)展,較好地完成年度任務(wù),F報告如下:
一、強化理論學(xué)習,增強服務(wù)本領(lǐng)
一年來(lái),我堅持把“學(xué)習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),特別是擔任縣醫院院長(cháng)以來(lái),更加注重對《黨章》、十八屆三中全會(huì )精神、衛生業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規及黨的方針政策的學(xué)習領(lǐng)悟,堅持每天讀書(shū)看報、閱讀文件,鉆研業(yè)務(wù),不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,加快角色轉換;自覺(jué)加強全院班子建設和干部隊伍建設,從嚴管理干部,認真落實(shí)黨建工作責任制,深入開(kāi)展“十廉”、“自信擔當創(chuàng )新服務(wù)”和“學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型”為主要內容的黨建主題活動(dòng),不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議和“聯(lián)系服務(wù)群眾記實(shí)卡”活動(dòng),經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評,鼓勵廣大黨員在醫療工作中立足崗位,創(chuàng )先爭優(yōu),積極發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全院整體工作上臺階上水平。院領(lǐng)導班子堅持團結務(wù)實(shí),在學(xué)習、工作、紀律等方面率先垂范、勇于擔當,引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng),團隊決策力、執行力不斷提高,領(lǐng)導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強,全院抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹(shù)品牌,抓創(chuàng )優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、強化管理,提升服務(wù)品牌
我們以醫療工作為核心,加快基礎設施建設,改進(jìn)服務(wù)流程,擴大服務(wù),不斷滿(mǎn)足患者需求,確保醫療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設方面,總投資5600萬(wàn)元建設18000平方米的住院大樓去年12月底投入運營(yíng),住院病區1800㎡院落硬化、環(huán)境美化、亮化工程已完成,極大地改善了醫療條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì )服務(wù)方面勇于承擔社會(huì )責任,不斷鞏固“二甲”復審成果,加大人才隊伍建設,開(kāi)展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座、教學(xué)查房等多種形式的人才培養,先后輸出6人赴西京醫院、交大一附院、交大二附院、市中心醫院等進(jìn)修深造,多次深入竹林關(guān)鎮、月日鎮、寺坪鎮、鐵峪鋪鎮、土門(mén)鎮、蔡川鎮開(kāi)展免費送醫送藥、義診活動(dòng),義診1857人次,發(fā)放健康教育資料人份,贈送藥品價(jià)值7000余元,為全縣干部職工健康查體2645人次、高考學(xué)生體檢2340人次、為100余名白內障患者免費實(shí)施了復明手術(shù);在配合全縣中心工作方面,主動(dòng)參加各類(lèi)應急救治、各類(lèi)大型活動(dòng)醫療救護20余次,成份輸血鞏固率保持在95%以上。積極做好母親健康、防疫保健等公共衛生服務(wù),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)和健康保障,通過(guò)內強素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構建起和諧的醫患關(guān)系,推動(dòng)了醫院健康持續發(fā)展。今年全院診療病人XXX人次,收住院病人XXX人次,開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)XXX人次,分別比上年同期增長(cháng)XXX%、XXX%、XXX%,病床使用率達XXX%,實(shí)現醫療收入XXX萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)XXX%,經(jīng)濟、社會(huì )效益明顯提高。
三、強化機制創(chuàng )新,激發(fā)工作活力
到醫院工作8個(gè)多月來(lái),我從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。通過(guò)民意調查、組織考察、任前公示等,調整了院內一批中層干部,優(yōu)化干部隊伍結構,提高整體服務(wù)能力。針對目前醫院面臨機遇和挑戰,開(kāi)展醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng )建百姓放心滿(mǎn)意的“價(jià)格誠信”醫院獲縣物價(jià)部門(mén)授牌;完善了住院患者基礎護理服務(wù)項目,對全體護士進(jìn)行禮儀培訓,推行人性化文明服務(wù),與優(yōu)秀護士長(cháng)、十佳護士、護理質(zhì)量零缺陷評選相掛鉤,突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫療服務(wù)社會(huì )監督評價(jià)機制,暢通患者投訴舉報渠道,病人服務(wù)中心人員定期征求患者對醫療服務(wù)和醫院管理的意見(jiàn),不斷提高患者的滿(mǎn)意率,防止因醫患糾紛,構建和諧醫院。規范升級管理,執行好黨的惠農政策,在新農合報銷(xiāo)中切實(shí)遏制醫藥費用過(guò)快不合理增長(cháng),積極開(kāi)展臨床抗生素應用專(zhuān)項整治活動(dòng),引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規范治療,建立醫療質(zhì)量和費用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日;O督模式,按照“事前公開(kāi),過(guò)程公開(kāi),結果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則,保證參合農民的參與權、知情權和監督權,確保資金的'正常運行和合理使用,杜絕套取新農合資金的現象發(fā)生,用好老百姓的救命錢(qián)。我院登記及資料審核并核報新農合病人XXX人次,總費用XXX萬(wàn)元;核報金額XXX萬(wàn)元;自付費用XXX%,控制在10%以?xún);藥占比XXX%,符合規定要求;各種特殊檢查報告陽(yáng)性率達85%,符合要求。
四、強化作風(fēng)建設,服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進(jìn)群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關(guān)醫院發(fā)展計劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制,加強班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開(kāi)展好批評與自我批評,相互支持,多做補臺工作,對醫院一些重大問(wèn)題做決策時(shí),征求各方面意見(jiàn),做到了集思廣益。充分發(fā)揮醫院資源優(yōu)勢,密切關(guān)心新農村建設工作,勇于承擔社會(huì )責任,積極兌現承諾,在開(kāi)展“十廉”、“黨的群眾路線(xiàn)教育”活動(dòng),對25名貧困戶(hù)進(jìn)行幫扶,開(kāi)展上門(mén)面對面醫療咨詢(xún)、義診送藥活動(dòng),援助2萬(wàn)元資金為所包村建設便民服務(wù)大廳,派駐3名高年資醫師對巒莊中心衛生院開(kāi)展對口支援工作,指導業(yè)務(wù)查房、手術(shù)會(huì )診、人才培養,實(shí)現了資源共享,優(yōu)勢互補。積極開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”、“道德講堂”等精神文明創(chuàng )建活動(dòng),先后三次赴鐵峪鋪鎮白果村、寺底鋪村開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),對調研中的問(wèn)題梳理歸類(lèi),協(xié)調解決;完善健全院工會(huì )、共青團等群團組織,深化醫院文化建設,積極開(kāi)展平安創(chuàng )建、文明單位創(chuàng )建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻、求進(jìn)取成為時(shí)常,積極向上、健康生活成為全院上下的共同行動(dòng)。
五、強化紀律約束,堅持廉潔從政
清正廉潔是從政和做人的最根本底限。今年以來(lái),我院嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,以完善懲治和預防腐敗體系為重點(diǎn),結合實(shí)際,突出重點(diǎn),強化責任,從制度入手,抓好建立完善預防體制機制建設,著(zhù)力解決重點(diǎn)和突出問(wèn)題,從源頭上預防腐敗,整體推進(jìn)反腐倡廉工作。一是完善重大事項民主決策機制,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),凡涉及到有關(guān)經(jīng)濟問(wèn)題、重大項目建設、職工利益之事,我們嚴格執行規章制度,堅持集體研究、集體討論、集體決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,重大決策反復征求職工意見(jiàn),反復研究論證,取得絕大多數職工的同意和支持,杜絕了因個(gè)人說(shuō)了算而導致的腐敗現象和決策的失誤發(fā)生。二是對職工績(jì)效工資分配、職稱(chēng)聘任、醫療設備購置、工程建設等實(shí)行集體考察、集體研究、集體簽訂合同,做到公開(kāi)透明、陽(yáng)光操作,目前,醫院的設備、藥品、耗材和高值耗材采購全部進(jìn)入招標程序,堅持科室申報,醫院科技委員會(huì )論證通過(guò),醫療器械管理委員會(huì )論證立項,向上級主管部門(mén)報批,再由政府采購辦集中招標采購的采購程序;用人和分配制度上民主、公平、透明,實(shí)行陽(yáng)光工程;在資金使用上嚴格遵守規章制度,本著(zhù)增收節支、先急后緩的原則把資金重點(diǎn)投在醫院的硬件建設上,既為醫院節約了大量資金,又保證了重點(diǎn)。三是落實(shí)中央“八項規定”,領(lǐng)導班子從自身做起,在日常公務(wù)和社交活動(dòng)中從嚴約束,從嚴要求,慎用權力,做到講政治、顧大局,對政策規定以外的東西不非份之想,不弄虛作假,踏踏實(shí)實(shí)工作,帶頭清正廉潔,從未慷國家醫院之慨,奢侈浪費,堅持一切從儉辦事,發(fā)揮了很好的帶頭示范作用;四是深入持久開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng),藥品嚴格執行“三統一”管理,網(wǎng)上集中招標采購,零差率銷(xiāo)售;加強內部監管,在預防職務(wù)犯罪上關(guān)口前移、警鐘長(cháng)鳴,牢筑防線(xiàn),做到班子和諧,風(fēng)清氣正,促進(jìn)班子黨風(fēng)廉政建設。
總結和回顧近一年的工作,還存在一些問(wèn)題:從主觀(guān)上講我個(gè)人角色轉變較慢,政治理論水平仍需提高。從外部來(lái)看:一是員工的績(jì)效工資和醫療保險尚未得到應有保障;二是衛生應急、疾病預防、婦幼保健等國家投入較少,工作有下滑傾向;三是醫療質(zhì)量提高緩慢,醫療安全仍存在隱患;四是醫德醫風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高,社會(huì )各界對醫療服務(wù)行業(yè)滿(mǎn)意度還需鞏固;五是患者對現代醫學(xué)的發(fā)展期望值仍然過(guò)高,醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;六是現行人才體制原因,導致我院人才引進(jìn)渠道不暢,高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結構梯隊建設極不合理,出現斷層現象。今后工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,改正不足,言起立行,團結帶領(lǐng)全院職工克難攻艱,扎實(shí)工作,為我縣的發(fā)展和醫院進(jìn)步做出更大的貢獻。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 3
根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學(xué)校和醫院兩級黨委的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習黨的創(chuàng )新理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深化后勤改革,加快醫院建設,創(chuàng )造性地完成了各項保障任務(wù),促進(jìn)了醫院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。
領(lǐng)導的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,放松學(xué)習,思想觀(guān)念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當個(gè)好助手。黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策是指導一個(gè)單位實(shí)現健康發(fā)展的框架,及時(shí)準確地領(lǐng)會(huì )精髓,才有可能在工作中少走彎路;谶@樣認識,我始終把學(xué)習黨在新時(shí)期的創(chuàng )新理論當作必修課,特別是十七大以后,如何準確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)質(zhì)內涵,怎樣把黨的創(chuàng )新理論貫徹到具體工作中,做到學(xué)以致用,是我在學(xué)習中重點(diǎn)把握的環(huán)節。今年,按照院黨委統一部署,我們在深入學(xué)習十七大報告和新黨章的同時(shí),堅持結合自身實(shí)際,在學(xué)習交流中,堅持把十七大理論具體化,將核心內涵溶入到實(shí)際工作中,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,并撰寫(xiě)了多篇心得體會(huì )。
二是學(xué)為所專(zhuān),力求做個(gè)好管家。要作一名稱(chēng)職的領(lǐng)導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認為,獲得的知識多一點(diǎn),決策謀劃就會(huì )更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導科學(xué)等知識,特別是聽(tīng)了總后預提干部學(xué)習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會(huì )改革方面,我們提出了利用社會(huì )資源購買(mǎi)后勤服務(wù)的思路,實(shí)現了生活保障社會(huì )化;在降低成本,實(shí)現資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個(gè)好領(lǐng)導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說(shuō)“造!边談不上,但作為副院長(cháng),要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來(lái)追求的目標。在推進(jìn)精品戰略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng )建友好型醫院過(guò)程中,我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn),堅持長(cháng)遠與近期、規劃與建設、文化與生態(tài)、美觀(guān)與功能的統一,努力實(shí)現醫院整個(gè)營(yíng)區新美如畫(huà)目標。
二、堅持把工作當成實(shí)現價(jià)值的過(guò)程,努力做到創(chuàng )新務(wù)實(shí)不掉隊。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的,沒(méi)有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫院,如今在副院長(cháng)崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著(zhù)高漲的工作熱情,我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識,充分整合資源。四醫大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來(lái)就是拳頭,團結起來(lái)大有奔頭。近幾年,醫院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營(yíng)院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開(kāi)上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì )化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現社會(huì )化。這些舉措,使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的`舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話(huà),分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時(shí)刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問(wèn)題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實(shí),除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現,并被總后評為安全穩定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動(dòng)精細管理。一個(gè)單位要實(shí)現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實(shí)要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù),我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì )等多種形式,深入基層科室,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),為臨床一線(xiàn)解難題、辦實(shí)事。堅持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開(kāi)展節約節能工作,實(shí)現了門(mén)診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經(jīng)過(guò)多方努力,總后有關(guān)部門(mén)已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫院節省129萬(wàn)元。嚴格預算管理,有效調節資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動(dòng)了全院上下創(chuàng )造熱情,今年醫院醫療收入再創(chuàng )新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿(mǎn)意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線(xiàn)工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務(wù)是一個(gè)鏈條,要讓患者滿(mǎn)意,首先要讓員工滿(mǎn)意。今年,隨著(zhù)營(yíng)院建設全面完工,我們解決了64戶(hù)經(jīng)濟適用房入住,調整180戶(hù)公寓住房,實(shí)現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強;隨著(zhù)醫院工作時(shí)間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù),實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規劃建設了營(yíng)區景觀(guān)工程。并邀請清華大學(xué)景觀(guān)設計所進(jìn)行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢(qián)管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問(wèn)題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個(gè)人成長(cháng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導干部,手中都擁有一定的權力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫院建設發(fā)展中的政治核心和戰斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經(jīng)過(guò)集體討論決定。平時(shí),能積極配合和支持院長(cháng)、政委開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn),能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營(yíng)房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說(shuō)情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項,能?chē)栏耦A算審批,注重事前、事中監督把關(guān),特別是大項經(jīng)費,能堅持有黨委計劃安排,有專(zhuān)家咨詢(xún)意見(jiàn),并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jì),但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著(zhù)一些不足。主要表現在:一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴格的現象。所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職,有不當之處,敬請各位指正。
謝謝大家!
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 4
尊敬的領(lǐng)導:
今年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我科緊跟各項部署,圍繞領(lǐng)導班子提出的辦院宗旨,提高醫療水平更新醫療護理的`觀(guān)念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了一定的成績(jì),F對本年度完成的工作述職如下。
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),積極響應院領(lǐng)導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識,利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調動(dòng)醫護人員積極性,團結一致做好本職工作
調動(dòng)全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分任每一位醫護人員,充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性,對他們的工作做出公平、公正的評價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫護關(guān)系,處理好醫護與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。
三、加強醫療質(zhì)量管理,高度重視醫療質(zhì)量安全
認真執行各項規章制度,積極參加全院各項會(huì )議,經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習,認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范,會(huì )診制度、首診醫生負責制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書(shū)寫(xiě)規范,增強法律意識,時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。
四、重視梯隊培養建設
科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本達到全員進(jìn)修學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱(chēng)水準,為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 5
20xx年,在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持幫助下,認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟
20xx年,認真學(xué)習國家醫療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級部門(mén)保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)良成績(jì)。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效,促進(jìn)醫院醫療事業(yè)發(fā)展。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、抓好黨建工作,增強黨組織的生機活力。教育引導黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進(jìn)醫院各項工作發(fā)展。我加強黨員隊伍建設,提高黨員的黨性意識,使每個(gè)黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)全體職工認真做好工作,努力創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院。我積極培養入黨積極分子,把符合條件的預備黨員及時(shí)轉為正式黨員,20xx年共培養入黨積極分子x名,吸收預備黨員x名,預備黨員轉為正式黨員x名,進(jìn)一步增強黨組織的生機和活力。
2、加強人事工作,增強醫院凝聚力。我按照干部管理權限,認真做好全院干部職工的考核、考察、調配、任免、培訓等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題,增強醫院凝聚力,使全體干部職工團結一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫院醫療工作發(fā)展,樹(shù)立醫院的良好社會(huì )形象,努力獲得人民群眾的滿(mǎn)意。
3、抓好醫德醫風(fēng),爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院。我積極抓好醫德醫風(fēng)建設,努力爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院。一是要求干部職工增強宗旨意識,做到以病人為中心,切實(shí)維護病人利益,傾聽(tīng)病人呼聲,關(guān)心病人疾苦,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強質(zhì)量意識,加強“三基三嚴”訓練,加強質(zhì)量安全管理,確保醫療質(zhì)量和醫療安全,杜絕發(fā)生各類(lèi)醫療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識,嚴肅行業(yè)紀律,弘揚高尚醫德,防范產(chǎn)生各類(lèi)醫療不正之風(fēng),樹(shù)立醫務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強,使個(gè)醫務(wù)人員做到“醫術(shù)好、服務(wù)好、形象好,群眾滿(mǎn)意”,為爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院作貢獻。
三、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,加強作風(fēng)建設,一是培養高尚的道德情操,認真學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系,用社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)占領(lǐng)自己的`精神世界,具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團結協(xié)作精神,促進(jìn)醫院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績(jì)。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行上級部門(mén)的工作精神和工作紀律,積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿(mǎn)意。
四、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是醫院領(lǐng)導,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反x工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓x從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問(wèn)題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng )新意識不強。我能夠認真負責按照上級部門(mén)工作要求認真做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng )新意識不強,沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
六、今后努力方向及打算
1、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題,新矛盾,新內容,能夠提出新的思路和見(jiàn)解,創(chuàng )新醫院各項工作,取得更大的成績(jì)。
2、轉變作風(fēng),樹(shù)立自身良好形象。全面加強思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設,嚴格執行“中央八項規定”,嚴格防范“四風(fēng)”問(wèn)題,樹(shù)立自身良好形象。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得廣大干部職工的滿(mǎn)意。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 6
一年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新,實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。 結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(cháng)職責,經(jīng)過(guò)不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長(cháng)行政查房,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,為醫院的發(fā)展著(zhù)想,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè),制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)
教育活動(dòng)中,嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風(fēng),不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手,牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn),自覺(jué)貫徹黨的`群眾路線(xiàn),對干部職工反映的問(wèn)題,真心實(shí)意地解決,堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā),積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、 履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的`不斷加強和完善,以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開(kāi)放床位數達到了450張,標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求,高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬(wàn)元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養,切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專(zhuān)科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí),堅持“三基三嚴”學(xué)習和考核,嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目,每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái),我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效,滿(mǎn)意度始終保持在98%以上,達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推進(jìn),從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng),縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。 一年來(lái),通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作,全院門(mén)急診人次22.31 萬(wàn)人,同比增長(cháng)了1.7 %;出院人數12131人,同比增長(cháng)了 1.9 %;手術(shù)1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫療事故,無(wú)不安全事故,無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺,技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 7
20xx年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長(cháng)調到獨山鎮衛生院擔任院長(cháng),一年多以來(lái),在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我帶領(lǐng)全院干部職工堅持外樹(shù)形象、內強素質(zhì),圍繞著(zhù)縣衛生局總體思路和指導思想,以"爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院為宗旨,以提升醫療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標,全面提升我院醫療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅持制度創(chuàng )新,管理創(chuàng )新,技術(shù)創(chuàng )新,服務(wù)創(chuàng )新,實(shí)現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個(gè)新的臺階,F將近一年多以來(lái)的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨山鎮衛生院院長(cháng),面對著(zhù)一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬(wàn)元的老區醫院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后,迅速帶領(lǐng)全院干部職工開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作,確立了"以合作醫療為契機,以提升醫療質(zhì)量為中心,以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn),以強化質(zhì)控為基礎,以?xún)?yōu)精設備為保障,以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰略,堅持服務(wù)第一,病人至上和艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉辦院的指導思想,積極推進(jìn)醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn),業(yè)務(wù)收入實(shí)現了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙贏(yíng)的大好格局;仡櫩偨Y一年多以來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)向管理要效益,開(kāi)創(chuàng )我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來(lái),我在積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),本著(zhù)勤儉治院的方針,狠抓財務(wù)管理,開(kāi)源節流,增收節支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對防疫藥品實(shí)行規范化管理,嚴格出入庫制度,防疫接種門(mén)診藥品進(jìn)入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開(kāi)水供應中存在的用電嚴重浪費現象,實(shí)行專(zhuān)人管理,固定開(kāi)水供應時(shí)間,使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項每年節約成本1萬(wàn)余元。
3、針對住院部招待費過(guò)高的現象,采取招待費定標準和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標費用醫院不予報銷(xiāo),有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術(shù)室護士統計造表,統一發(fā)放,強化了監督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制?傊,通過(guò)加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高,我院迎來(lái)了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線(xiàn)管理和預防保健工作,農村衛生工作進(jìn)一步加強。
一年多以來(lái),我進(jìn)一步加大外線(xiàn)管理工作力度,狠抓村級衛生室建設,嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準,整合村級衛生資源,提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實(shí)情況,對創(chuàng )建不達標的村級衛生室堅決予以取締,對原來(lái)一村多點(diǎn)的現象堅決予以組合,現在20個(gè)行政村全部實(shí)現了一村一室,其中10個(gè)村衛生室在村委會(huì )所在地,截至今年上半年已完成了八個(gè)村級衛生室達標建設,其中有2個(gè)村級衛生室達到中心村衛生室建設標準,村級衛生室建設得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫。同時(shí)積極做好預防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點(diǎn)集中接種工作,進(jìn)一步加強預防接種門(mén)診建設,建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統,設立了防保股資料檔案室。
預防接種門(mén)診張貼兒童卡通圖片,建立標準化接種門(mén)診,提供溫馨的服務(wù)接種流程,預防接種門(mén)診較以前每月增長(cháng)5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里,先后進(jìn)行了4次大型預防接種工作,每次大型預防接種工作,我都親自?huà)鞄,積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作,做到家喻戶(hù)曉,精心組織,嚴格操作規程,規范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務(wù)數,接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長(cháng)150%左右,成為衛生院新的收入增長(cháng)點(diǎn)。
各種一類(lèi)疫苗接種率達98%以上,建證建卡率達100%,二類(lèi)疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲(chóng)病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,組織相關(guān)人員學(xué)習和培訓,加強傳染病網(wǎng)絡(luò )直報制度,進(jìn)一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應對突發(fā)公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調相關(guān)人員組織血吸蟲(chóng)病防治工作專(zhuān)班,不分晝夜,深入到各村各戶(hù)進(jìn)行抽血查治血吸蟲(chóng)病工作,受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
(三)優(yōu)化服務(wù),努力提升醫療質(zhì)量,創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院。
我堅持深入持久地推進(jìn)醫院管理年活動(dòng),積極創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院,著(zhù)力加強職工的服務(wù)意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優(yōu)質(zhì)、高效、求實(shí)"的良好風(fēng)氣,推行親情服務(wù),強調服務(wù)人性化。首先是在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量意識,形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明,職責清晰、功能到位"的必備醫療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫療制度,并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法,落實(shí)了首診醫生負責制,三級醫師查房制,疑難危重病例討論、會(huì )診制度,以及"三查七對"制度,制訂了醫療急救應急啟動(dòng)預案,強化了醫療和護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控督查和獎懲制度,醫療質(zhì)量得到顯著(zhù)提高,增強了職工醫療安全意識,一年半以來(lái),未發(fā)生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。推行對待病人熱心,詢(xún)問(wèn)病情耐心,診治病人細心的服務(wù)機制,推行賓館式服務(wù),家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時(shí)免費熱開(kāi)水供應,出院病人隨訪(fǎng)制度等一系列便民措施,制訂了醫德醫風(fēng)實(shí)施細則,建立了醫德醫風(fēng)考評機制,在門(mén)診設立了病人意見(jiàn)投訴箱和舉報監督電話(huà),自覺(jué)接受社會(huì )監督。
同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查,召開(kāi)一次病友家屬座談會(huì ),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我上任伊始,就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調,實(shí)行醫療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度,成立了醫療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫療費用不合理增長(cháng),僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬(wàn)多元,受到廣大患者一致好評。通過(guò)以上具體措施,我院醫療質(zhì)量得到有效提升,在當時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù),群眾滿(mǎn)意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設,更新醫療設備,為病人打造良好的就醫環(huán)境。
在這一年多以來(lái),為進(jìn)一步改善醫院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎設施建設中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強了辦公基礎設施建設,更換了醫務(wù)人員的辦公桌,添置了會(huì )議桌、椅等,先后對門(mén)診注射室、預防接種門(mén)診、化驗室進(jìn)行了進(jìn)一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調等設施,改善了醫院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入,為進(jìn)一步提高醫療診療水平,拓寬衛生院業(yè)務(wù)診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設備,并對一度閑置的血球計數儀進(jìn)行了維修,有效提升了醫院服務(wù)檔次,使醫院環(huán)境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列,為我院樹(shù)立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養力度,樹(shù)立以人為本的先進(jìn)管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針,在醫院建立了一套完善的人才引進(jìn)機制、培養機制和保障機制,實(shí)行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實(shí)行工資報酬向醫療骨干,向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個(gè)體的主動(dòng)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,努力為各類(lèi)人才搭建施展才華的平臺。同時(shí),努力加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,聘請專(zhuān)家講課,為全體職工創(chuàng )造良好的學(xué)習空間。在人才戰略上實(shí)行請進(jìn)來(lái),送出去的做法,加大人才培養力度,對一些德高望重、技術(shù)過(guò)硬的退休人員實(shí)行返聘,同時(shí)把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進(jìn)修。一年多以來(lái),先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進(jìn)修學(xué)習,加強人才隊伍建設,增強衛生院發(fā)展后勁。
(六)全力做好新型農村合作醫療工作,推進(jìn)新型農村合作醫療工作持續健康發(fā)展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程,我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來(lái)抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策,及時(shí)墊付新型農村合作醫療補償金,嚴格按照黃岡市物價(jià)標準執行,建立了住院費用和報銷(xiāo)費用公示制度,醫療服務(wù)和藥品價(jià)格上墻公示制度等,成立了合作醫療管理小組。并且進(jìn)一步簡(jiǎn)化參合農民治病手續和報銷(xiāo)流程,采取多種措施積極為方便病人創(chuàng )造有利條件,努力打造便民、快捷的服務(wù)流程,創(chuàng )建便民醫院。
一年多以來(lái),我積極爭取當地黨委、政府的支持,積極完成年初的合作醫療基金征繳工作,做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作,扎實(shí)有效地開(kāi)展合作醫療健康體檢工作,并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會(huì )各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機,率先在全縣實(shí)行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動(dòng),取得了良好的社會(huì )效應,使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名,合作醫療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫療工作先進(jìn)單位。
(七)加強宣傳力度,加快精神文明建設步伐,進(jìn)一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質(zhì)量,一手抓精神文明建設工作。積極爭創(chuàng )縣級文明單位,在狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),大力開(kāi)展精神文明建設,已通過(guò)了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號,有力地推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展,得到了各級組織的充分肯定,當地黨委、政府給予高度評價(jià),20xx年我被推選為鎮黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者。
醫院也被評為"醫院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位"、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位"、"綜合治理工作先進(jìn)單位"、"人大評議群眾最滿(mǎn)意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽(yù)稱(chēng)號,并且首次在衛生局年度綜合目標考核中摘掉長(cháng)期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時(shí),我始終以創(chuàng )建便民醫院、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫院為目標,進(jìn)一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話(huà),實(shí)行救護車(chē)24小時(shí)免費接診病人,積極開(kāi)通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務(wù)。在醫院醒目處掛上"爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院"的宣傳標牌,設立了醫院簡(jiǎn)介及發(fā)展目標和醫護人員簡(jiǎn)介宣傳欄等,進(jìn)一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度,努力提升醫院形象,使獨山醫院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發(fā)展關(guān)鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設,組織建設,并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭加強自身建設,不斷轉變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習上,努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀(guān)念和精神品德,不斷提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué)才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的.科學(xué)態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結,充分發(fā)揮領(lǐng)導班子在醫院發(fā)展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作,做到權力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
三是帶頭嚴格要求自己,執行"四大紀律八項要求",堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險、多謀善斷的作風(fēng);容心之過(guò)、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實(shí),處理事情堅持原則,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長(cháng),平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛(ài)非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪(fǎng)的一律不開(kāi)門(mén),自覺(jué)接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在:有時(shí)存在患得患失情緒,落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著(zhù)"以新型農村合作醫療為龍頭,規范醫療服務(wù)行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎,拓寬醫院發(fā)展潛力;以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn),堅持各項制度落到實(shí)處;以強化醫療質(zhì)量管理為中心,促進(jìn)醫療工作快速健康發(fā)展;以加強服務(wù)理念為手段,提升服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊伍建設為保障,不斷增強醫院發(fā)展后勁與活力;以提升外線(xiàn)管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮醫療市場(chǎng)秩序。"的七項工作措施和具體思路開(kāi)展工作,使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴(lài)的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
最后我衷心感謝一年多以來(lái)各級領(lǐng)導對我工作的支持和關(guān)心,特別是局黨組對我工作的監督和指導,我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿(mǎn)的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續再接再勵,再添新佳績(jì),為開(kāi)創(chuàng )我縣衛生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 8
一年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,在醫院其他班子成員的協(xié)助下,在全體干部職工的共同努力下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,加強醫院管理,認真做好勤政廉政工作,F將一年來(lái)的履職情況述職如下:
一、思想政治與廉潔從政方面。
始終堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導。不斷提高政治理論水平,加強對新形勢下衛生體制改革的認識。工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執行黨風(fēng)廉政建設的各項規定,圍繞醫療衛生發(fā)展的大局,積極開(kāi)展各項工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
。ㄒ唬┗A設施建設情況。建筑面積10857.25平方米、總投資2330萬(wàn)元的基礎設施建設項目于5月開(kāi)工建設。建設內容包括綜合病房樓、醫技樓、門(mén)(急)診樓。目前已完成全部主體工程,現進(jìn)行室內外裝修工作,計劃于20xx年8月交工。
。ǘ┽t療指標及財務(wù)運行情況。
1、醫療指標情況:截止到10月共完成門(mén)診量17000人次,入院病人626人次。其中b超1552人次;心電圖1900人次;放射1263人次;檢驗7404人次。
2、財務(wù)收支情況:
、沤刂沟10月醫院總收入1604萬(wàn)元;其中①醫療總收入189萬(wàn)元;②財政補助收入1380萬(wàn)元;其他收入33萬(wàn)元?偸杖胫兴幤肥杖96.4萬(wàn)元;
、瓶傊С鰹1738萬(wàn)元;其中醫療業(yè)務(wù)成本支出440萬(wàn)元(人員工資、住房公積金及醫療成本等支出);財政項目補助支出1178萬(wàn)元;管理費用支出127萬(wàn)元(其中藥品費用支出83萬(wàn)元)。
。ㄈ┘訌娽t院管理,確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、認真執行醫療護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點(diǎn)加強病歷質(zhì)量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質(zhì)量穩步提高。
2、加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專(zhuān)項整治力度;臨床路徑病種從去年6個(gè)擴展到今年的10個(gè);
3、加強醫院感染管理,防止院感事件發(fā)生;
4、繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作;定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進(jìn)一步完善醫療制度,狠抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全;
5、以醫院信息化建設為支撐,分步實(shí)施lis、pacs系統,建立了醫療、護理、影像分析等工作站。
。ㄋ模┮?xún)?yōu)化服務(wù)流程為主線(xiàn),提升醫院服務(wù)能力。
積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”等活動(dòng)。堅持醫院公益性原則,持續優(yōu)化服務(wù)流程,推行多項便民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。不定期組織援疆醫療專(zhuān)家及業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展公益性醫療服務(wù)工作,走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困患者800余人次,免費發(fā)放藥品3000元;三·八節期間為全縣廣大育齡婦女開(kāi)展免費健康體檢活動(dòng),減免體檢費15000元;八·一建軍節期間慰問(wèn)駐伊部隊、武裝部等部隊官兵,發(fā)放慰問(wèn)金4000元。
。ㄎ澹┣袑(shí)加強等級醫院評審工作。召開(kāi)迎評工作動(dòng)員會(huì ),成立相關(guān)組織機構;按評審標準實(shí)施細則制定《縣人民醫院等級迎評工作實(shí)施方案》、《等級醫院評審任務(wù)分解細則》;修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
三、加強反腐倡廉教育,全面推行院務(wù)公開(kāi)。
認真執行縣委、縣政府關(guān)于反腐倡廉建設重大決策、決定和措施,把黨風(fēng)廉政建設列入工作日程納入醫院管理重要議事日程;全面推進(jìn)黨務(wù)院務(wù)財務(wù)公開(kāi),實(shí)現“兩有”(有舉報箱,有舉報電話(huà))、“三掛”(掛牌上崗、掛牌服務(wù)、掛牌收費)、“四上墻”(方案上墻、機構上墻、制度上墻、行為規范上墻),使黨務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作真正實(shí)現了規范化、制度化。
四、醫德醫風(fēng)建設情況。
不斷加強醫德醫風(fēng)教育,積極完善醫德醫風(fēng)考評制度;加大對違規違紀行為的查處力度;建立醫療服務(wù)信息公示制度,在醫院醒目位置公示了常用藥品價(jià)格、主要醫療服務(wù)項目及收費標準,主動(dòng)接受患者及社會(huì )監督;設立投訴箱,公布投訴電話(huà),不定期召開(kāi)醫德醫風(fēng)監督員座談會(huì ),只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行,便及時(shí)調查處理并積極整改。
過(guò)去的'一年作為院長(cháng)雖然較好地履行了工作職責。但還存在不少需要改進(jìn)的地方。一是政治理論學(xué)習抓的不夠緊;二是注重完成行政和黨務(wù)工作,淡化了業(yè)務(wù)學(xué)習;三是對職工的工作、生活等方面關(guān)心不夠等等。在新的一年里,繼續以著(zhù)力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量的持續改進(jìn),確保醫療安全為目標,進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為伊吾縣衛生事業(yè)的發(fā)展再作新的貢獻。
謝謝大家!
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 9
一年來(lái),本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績(jì):醫院業(yè)務(wù)不斷擴展,醫療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強;行風(fēng)建設健康發(fā)展,醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立,F將一年來(lái)的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高管理水平
任職以來(lái),我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發(fā)展方向;一年來(lái)先后參加了多次醫院院長(cháng)培訓,進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善,修訂了比較科學(xué)、規范的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發(fā)展步伐
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設,認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題。
四、加強精神文明建設,樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
一年來(lái),認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力,調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。通過(guò)加強社會(huì )主義精神文明建設,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng),樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象,得到了社會(huì )各界好評。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消xx中心。從xx中心兩年多來(lái)的運轉情況來(lái)看,管理不當,收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開(kāi)班子會(huì ),最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫療合作。根據醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與xx公司聯(lián)合開(kāi)展的xx醫療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫院買(mǎi)斷機子的協(xié)議。三是合并門(mén)診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)?wèn)題。經(jīng)過(guò)了解調查,我提出了合并門(mén)診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的.同意。住院收費處合并到門(mén)診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問(wèn)題及今后的打算
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足:在學(xué)習理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強;剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 10
20xx年,我院在縣委xxxx發(fā)展戰略精神指引下,著(zhù)力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績(jì)。
一、年度各項指標再創(chuàng )新高
20xx年,我院門(mén)診633869人次,增長(cháng)27.7%;住院31538人次,增長(cháng)28.4%;實(shí)現業(yè)務(wù)收入9986.83萬(wàn)元,同比增長(cháng)30.04%(其中院內收入8256.8萬(wàn)元,同比增長(cháng)27.4%;一體化收入800萬(wàn)元,同比增長(cháng)76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬(wàn)元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬(wàn)元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時(shí)上漲工資,足額兌現職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20xx年: 改革績(jì)效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒(méi)有聘任的職工實(shí)行內聘;年終福利折合現金800元等。
20xx年: 發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養老保險;年終福利折合現金1000元等。20xx年:足額兌現上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現金2000元等。
三、強化基礎設施建設,繼續完善醫療設備裝備
一是設備裝備上水平。20xx年購進(jìn)了德國麥科聽(tīng)性腦干反應測試儀;安裝了德國西門(mén)子原裝進(jìn)口16層螺旋CT,對ICU、康復醫學(xué)科設備進(jìn)行了招標并順利投入使用。購入了全自動(dòng)血細胞分析儀、全自動(dòng)血流變儀、超敏C反應蛋白分析儀等。醫療設備總投資達1700萬(wàn)元,總體投資超過(guò)三千萬(wàn)元。
二是完善設施強服務(wù)。安裝了小型中央空調,解決了ICU與康復理療科的制冷與取暖問(wèn)題;對病房樓、急診樓內廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的'不安全問(wèn)題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價(jià)采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規范,醫護質(zhì)量不斷提高
一是持續補充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘臨床住院醫師21名,影像醫師5名,檢驗醫師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習上級醫院的先進(jìn)經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習。學(xué)習他們一流的服務(wù)設施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務(wù),以及完善的信息化系統。今年共派出12名人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
三是不斷開(kāi)展新技術(shù)。麻醉科成功開(kāi)展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開(kāi)展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價(jià)。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶(hù)我院。合作以來(lái),效果顯著(zhù),有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬(wàn)元新建了康復醫學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫學(xué)科(ICU),為群眾提供了更好的醫療服務(wù),同時(shí)為三乙創(chuàng )建做好了準備。
五、工作思路和重點(diǎn)工作
20xx總體工作思路是:
以創(chuàng )“三乙”為總抓手,全年門(mén)診人次增長(cháng)10%,住院人次增長(cháng)40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭創(chuàng )“三乙”;
二是新建三個(gè)系統:建立新的信息系統、績(jì)效管理系統和成本核算系統;
三是繼續改善病人就醫環(huán)境,加快第二住院部的建設;
四是做強優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復醫學(xué)科建設成為泰安市重點(diǎn)專(zhuān)科;
五是持續改善職工待遇:在醫院三大效益穩步提高的基礎上,繼續保證職工待遇實(shí)現同步增長(cháng)。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 11
各位領(lǐng)導:
20xx年,我縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在衛生行業(yè)主管局的關(guān)心指導下,認真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅持理論與實(shí)踐相結合,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和全心全意為人民服務(wù)的思想,開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì)。作為醫院主要負責人,在各項目標任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調和領(lǐng)導作用。按照市委、市政府關(guān)于深化網(wǎng)上述職述廉成果,加強黨風(fēng)廉政建設責任制和勤廉公示結果考核工作的通知要求,認真做好勤政廉政工作,F就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政策水平
我作為醫院的領(lǐng)導干部,醫院的主要負責人,在20xx年里,努力應加強學(xué)習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,一年來(lái),特別是結合加強落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習,一同學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn),提出全面建設小康社會(huì ),加快推進(jìn)社會(huì )主義現代化,開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義事業(yè)新局面的奮斗目標以及相關(guān)衛生工作會(huì )議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開(kāi)的會(huì )議精神和本院開(kāi)展的各項活動(dòng)資料、文件等;擠時(shí)間看報刊雜志、文件,抽時(shí)間記好筆記,寫(xiě)好心得。通過(guò)學(xué)習,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),思想覺(jué)悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著(zhù)我院改革發(fā)展的大局,積極開(kāi)展各項工作,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、加強自身品德和修養,不斷提高領(lǐng)導素質(zhì)
做官、做領(lǐng)導、做干部,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,認真貫徹執行廉政建設責任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì )利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學(xué)習作為增強自身的修養和素質(zhì)的有效途徑,參加了中央黨校舉辦的領(lǐng)導干部領(lǐng)導藝術(shù)高級研修班的學(xué)習,多次參加衛生部和省衛生廳舉辦的醫院管理培訓班,使自己的管理水平,領(lǐng)導能力有了較大的提高。任xx縣政協(xié)副主席、xx縣人民醫院院長(cháng)以來(lái),本人能始終把自己奉行的準則,自身的修養,做人的道理貫穿到實(shí)際工作中,一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體;二是嚴于律已,以身作則,率先垂范,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得干部群眾的信賴(lài)和支持;三是求真務(wù)實(shí),勤于政務(wù),工作再忙,社會(huì )應酬再多,都堅持深入實(shí)際、深入科室、深入基層,調查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實(shí)際工作困難,現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。堅持崗位職責檢查,定期通報各科室人員崗位職責的落實(shí)情況,管理工作中存在的問(wèn)題,并積極的解決落實(shí),堅持院長(cháng)行政查房工作,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平。
三、加強班子管理,調動(dòng)班子工作積極性
在20xx年的工作中中,我對醫院領(lǐng)導班子實(shí)行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調,互相支持、互相補臺,團結合作。二是民主管理。充分發(fā)揮洪醫(集團)一班人的.作用,重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施,調動(dòng)了大家的積極性。三是辦事公開(kāi)。班子成員互相通氣、交流,實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),接受全院職工監督。四是一切事情都按程序進(jìn)行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績(jì)比較明顯。
四、把業(yè)務(wù)建設作為工作的重中之重
認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質(zhì)量管理規范》標準,認真組織實(shí)施醫院“管理年”活動(dòng),不斷提高醫療質(zhì)量和技術(shù)水平。
(一)根據“管理年”活動(dòng)的目標、內容,全面實(shí)施,并結合醫院實(shí)際,提出各項改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。
健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度和崗位責任制;為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實(shí)施細則》、《相關(guān)抗菌藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時(shí)間等,要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(cháng)審批同意等。至目前,共進(jìn)行督查x次,分別抽查了x個(gè)臨床科室的病歷x份、門(mén)診處方x張、住院病人處方x張。經(jīng)抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則,處方書(shū)寫(xiě)比較完整,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則;院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對醫院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查;院領(lǐng)導、護理部、總務(wù)科主任等每月對門(mén)診、各病區的衛生整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項工作已納入了月考核,對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批評;為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心服務(wù)。
醫務(wù)人員在接待農村患者時(shí),更加親近,更加關(guān)心,為方便遠處病人就醫,實(shí)行節假日不停診,住院部各病區對不方便、無(wú)陪護的患者由醫院特派專(zhuān)人送開(kāi)水到床頭,受到患者的好評;為改善就診環(huán)境,擠出投入資金,對門(mén)診進(jìn)行擴建和改造,對急診樓進(jìn)行改造;為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問(wèn)題,我院在規定的基準價(jià)格的基礎上對開(kāi)展的所有醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調,并先后與多家醫院院校進(jìn)行技術(shù)交流合作,每周六都有合作醫院的知名醫療專(zhuān)家到我院坐診,參加教學(xué)查房、手術(shù),為病人解決難題、治大病,切實(shí)讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫的經(jīng)濟負擔。同時(shí)指派專(zhuān)職審核人員,每天對各科室醫療服務(wù)收費情況進(jìn)行審核檢查,及時(shí)糾正出現的錯誤收費。醫院督查領(lǐng)導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進(jìn)行了全面檢查,全院各科無(wú)自立、分解目項、超標準收費、亂收費等現象發(fā)生。
(二)狠抓醫護服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫療技術(shù)水平
堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。我院始終堅持以病人為中心,把每一位病人的康復放在第一位,醫護人員想病人所想,急病人所急,為病人所為,把每一位病人的病情治療放在心上。醫院要想對外樹(shù)立良好形象,服務(wù)好病人,醫治好病人,醫院必須具備過(guò)硬的醫療質(zhì)量,醫護人員必須具有高水平的醫療技術(shù)。因此,我院真正讓全院職工在思想上樹(shù)立醫療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫療服務(wù)質(zhì)量放在醫療工作的首位,把醫療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人抓醫療質(zhì)量、處處抓醫療質(zhì)量、時(shí)時(shí)抓醫療質(zhì)量的良好局面。同時(shí),進(jìn)一步建立健全醫療質(zhì)量,醫療安全的各項規章制度,落實(shí)各級人員職責,熟練各種技術(shù)操作規程,逐步使各項工作制度化,職責明確化,技術(shù)規范化,并建立起長(cháng)效機制,確保了我院醫療質(zhì)量再上新臺階。
做大做強醫院,加強友好合作。我院定期堅持與省內、外醫院、院校進(jìn)行友好合作,先后與xx省人民醫院、xx省腫瘤醫院、xx總醫院、xx心胸醫院、xx醫學(xué)院等多家醫院、院校進(jìn)行技術(shù)合作,每周六都有合作醫院的知名醫療專(zhuān)家到我院坐診,參加教學(xué)查房、手術(shù),為病人解難題,治大病,使患者不出縣城就能享受到省專(zhuān)家的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。通過(guò)合作證實(shí),只有相互交流、才能進(jìn)一步提高弱勢科室醫療質(zhì)量,提高醫護人員醫療技術(shù)水平。通過(guò)與省內、外醫院交流合作,我院心內科、腎內科、腫瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的醫療質(zhì)量有了很大提高。廣大患者對省專(zhuān)家來(lái)院坐診給予高度贊揚,對蘇北貧困地區的醫療技術(shù)支持,表示十分感謝。
在加強醫療合作的同時(shí),我院醫護人員充分挖掘自身潛力,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,利用有利條件和先進(jìn)技術(shù),積極開(kāi)展醫療新項目,引進(jìn)醫療新技術(shù),我院在原有科室基礎上,新成立了醫學(xué)美容科、老年醫學(xué)科和心理咨詢(xún)科,都取得了良好的社會(huì )效益。我院在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎上,積極開(kāi)展和引進(jìn)醫療新技術(shù)。今年,有x項醫療新技術(shù)獲市政府科技進(jìn)步獎,其中一項獲得二等獎。今年,我院又有x項具有先進(jìn)水平的診療項目申請專(zhuān)家鑒定,各科室撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文達x余篇。同時(shí),我院基礎設施投入不斷加大,縣醫院綜合樓的興建,縣醫院門(mén)診大廳的擴建和改造,急診樓的改造等,進(jìn)一步改善了醫療環(huán)境。投入巨資,購買(mǎi)一臺xx地區一流的xge1.5t磁共振,新購置了大量國內外先進(jìn)的高科技醫療設備,如奧林巴斯腹腔鏡系統、膽道鏡、宮腔鏡、前列腺汽化電切鏡等,這些先進(jìn)設備的購置標志著(zhù)醫院在醫療環(huán)境、醫療質(zhì)量等方面的發(fā)展,邁上了新的臺階。
新的醫療項目、醫療技術(shù)的開(kāi)展,特色專(zhuān)科的建設和發(fā)展,基礎設施投入,先進(jìn)醫療設備的引進(jìn)以及與省內、外醫院的緊密合作交流,大大帶動(dòng)了醫院醫療質(zhì)量、醫療技術(shù)水平的全面提高,有力促進(jìn)了醫院經(jīng)濟效益的發(fā)展。
加強教學(xué)科研創(chuàng )新,招賢納才,精心構筑人才與科技高地。我院始終把加強人才培養,發(fā)展醫療技術(shù)走科技創(chuàng )新之路,作為興院強院的根本。在人才培養上,我院采取“送出去、請進(jìn)來(lái)”的辦法,加強人才的繼續教育與培訓,增加了醫院的人才力量,積極舉辦院、科相關(guān)學(xué)術(shù)講座,加強“三基”理論考試與訓練,精選出理論水平較高,基本功扎實(shí),有發(fā)展潛力的骨干力量,到省及國內醫院進(jìn)修學(xué)習,不斷提高醫務(wù)人員的自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
五、加強醫德醫風(fēng)建設,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉
醫院護理部、辦公室組織,院長(cháng)參加每月邀請各科病人、病人家屬召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì ),征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決,至目前共召開(kāi)座談會(huì )x次,x余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長(cháng)等參加,召開(kāi)科室座談會(huì )共x次,x余人參加。常年請縣人大、縣政協(xié)、縣委宣傳部、報社、藥監局等單位領(lǐng)導擔任行風(fēng)監督員,就醫院的醫德醫風(fēng)、醫護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì )問(wèn)卷調查,共計測評x次,醫院綜合滿(mǎn)意率95.8%,醫院職工對醫院測評x次,綜合滿(mǎn)意率93.7%。
實(shí)施醫學(xué)倫理教育,增強做合格醫務(wù)工作者的使命感。利用院周會(huì )、支部會(huì )、科室早會(huì ),發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫德醫風(fēng)的名言,組織全院醫護人員逐條學(xué)習,請德高望重的老專(zhuān)家介紹中外醫德起源和發(fā)展,宣講醫務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規范,組織科室主任介紹自己在長(cháng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫德修養的體會(huì ),讓大家自覺(jué)做合格的醫務(wù)工作者。實(shí)施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。重點(diǎn)引導廣大醫護人員弄清醫患關(guān)系,使大家認識到,在醫療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動(dòng)地位,醫護人員處于主動(dòng)地位,正確樹(shù)立效益與宗旨相統一的醫德觀(guān),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。實(shí)施傳統教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫護人員講傳統、憶傳統,使大家懂得救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,對工作極端負責任,對患者極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向基層、面向患者、無(wú)私無(wú)畏、任勞任怨,珍惜廣大患者的信任,具備廉潔自律的高尚醫德,是做醫務(wù)工作者的驕傲和自豪。實(shí)施“窗口”教育,增強文明行醫,廉潔行醫的緊迫感。我們醫院是xx縣的衛生“窗口”行業(yè),對照《醫務(wù)人員醫德規范》,組織全院醫務(wù)人員開(kāi)展“四查四看”活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象,醫院對查出的問(wèn)題,及時(shí)處理,及時(shí)通報,及時(shí)糾正。
通過(guò)加強醫德醫風(fēng)教育,我院醫務(wù)人員的精神面貌產(chǎn)生了很大變化,好人好事如雨后春筍,層出不窮,針對危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多的具體實(shí)際,全體醫務(wù)人員超負荷工作,毫無(wú)怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續加班加點(diǎn),廢寢忘食地工作.對患者,不論是有錢(qián)的老板,還是貧困的老百姓,不講貧富,一視同仁。對經(jīng)濟上有困難的病人,醫務(wù)人員慷慨解囊,奉獻愛(ài)心,體現真情,有的患者家屬多次給醫生送來(lái)了紅包,以示感謝,我們醫生在難以拒絕的情況下,把紅包上交醫院或到住院處,把錢(qián)打到病人的預交款中,良好的醫德醫風(fēng)贏(yíng)得患者及患者家屬的敬重和贊美。
六、加強內部管理,完善和落實(shí)有關(guān)規章制度
加強醫院內部管理,落實(shí)長(cháng)效機制。醫院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷(xiāo)管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學(xué)習制度”、“精神文明和醫德醫風(fēng)建設考核標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定,形成了加強管理的長(cháng)效機制;實(shí)行藥品集中招標采購制度,繼續堅持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發(fā)生,增加了工作透明度;積極推行院務(wù)公開(kāi)制度。設立了院務(wù)公開(kāi)欄,凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱(chēng)等職工關(guān)心的重要事項,都由科室推薦,集體評選,院董事會(huì )研究決定;醫院的財務(wù)收支,定期由財務(wù)科在院周會(huì )或年終總結會(huì )上公布。
七、加強廉潔自律,做到清正廉潔
按照市、縣黨風(fēng)廉政建設的具體要求,進(jìn)一步落實(shí)好覺(jué)廉政建設責任制,本人在工作中做到以下幾點(diǎn):
1、沒(méi)有利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益,收受請托人房屋、汽車(chē)等物品,或以明顯低于市場(chǎng)的價(jià)格購買(mǎi)房屋、汽車(chē)等物品,或以明顯高于市場(chǎng)的價(jià)格出售房屋、汽車(chē)等物品,或以劣換優(yōu)及以借為名占用他人住房、汽車(chē),或以其他交易形式非法收受請托人財物;
2、沒(méi)有利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益,以委托請托人投資證券、期貨或者其他委托理財的名義,未實(shí)際出資而獲取“收益”,或雖然實(shí)際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應得收益,或為本人謀取預期的不正當利益;
3、沒(méi)有利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益,要求或者接受請托人以給特定關(guān)系人安排工作為名,使特定關(guān)系人不實(shí)際工作卻獲取薪酬,或授意請托人將有關(guān)財物給予特定關(guān)系人;
4、沒(méi)有違反規定在企業(yè)兼職、兼職取酬、從事有償中介活動(dòng)以及在職權管轄范圍內的企業(yè)投資入股,或利用職務(wù)上的便利,為請托人謀取利益,由請托人出資,“合作”開(kāi)辦公司或者進(jìn)行其他“合作”投資,或收受請托人提供的干股;
5、從沒(méi)有參加過(guò)賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動(dòng)提供保護等行為,以及利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益,通過(guò)賭博方式收受請托人財物。
6、從沒(méi)有違反規定收送現金、有價(jià)證券和支付憑證及貴重物品;
7、沒(méi)有利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機斂財;
8、沒(méi)有在招商引資的幫辦服務(wù)企業(yè)中以本人或他人名義領(lǐng)取報酬;
9、沒(méi)有利用職權和職務(wù)影響為配偶、子女及其配偶、其他親友及身邊工作人員謀取私利,或者放任、縱容其利用職權和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法得益;
10、沒(méi)有違反公務(wù)宴請活動(dòng)有關(guān)規定,接受可能影響公正執行公務(wù)的宴請,以及違反規定在工作日午間飲酒;
11、沒(méi)有利用職權違反規定干預和插手建設工程招標投標、經(jīng)營(yíng)性土地使用權出讓、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng);
12、無(wú)其他違反領(lǐng)導干部廉潔自律規定的情況。
八、針對存在不足,認真加以糾正
本人在市委、市政府、縣委、縣政府的正確指導下,在全體職工的積極支持下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績(jì),但離上級的要求,還存在著(zhù)一些不盡人意的地方,由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理,自學(xué)政治理論和讀書(shū)筆記時(shí)間少;深入基層調查不夠多,需在工作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上進(jìn)一步創(chuàng )新。
今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,深入實(shí)際,進(jìn)一步提高領(lǐng)導能力和管理水平,加強廉政建設,勤政為民,廉潔從政,為人民、為社會(huì )多辦實(shí)事、多做好事,做出更大貢獻。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 12
xx年以來(lái),縣衛生局社會(huì )管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣綜治委的支持指導下,按照省、市、縣關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會(huì )的總體要求,深入開(kāi)展“平安單位”、“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng),圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),現對本年度綜治工作述職如下:
一、認真落實(shí)工作責任,做到機構健全、職責明確
1、高度重視,責任到人。為切實(shí)抓好綜治工作,我們成立了局長(cháng)任組長(cháng),分管副局長(cháng)任副組長(cháng),縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會(huì )管理綜合治理領(lǐng)導小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會(huì )管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅持局長(cháng)親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他領(lǐng)導齊抓共管,定期或不定期召開(kāi)綜合治理主題會(huì )議,研究解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)縣綜治委、城關(guān)鎮綜治辦提出的有關(guān)社會(huì )管理綜合治理、平安建設等要求和意見(jiàn)。
2、系統抓,抓系統。堅持貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地管理”的工作原則,進(jìn)一步明確責任,落實(shí)目標責任制。年初,將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統xx年度社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)》,將任務(wù)層層分解,每季度安排專(zhuān)班對各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導,年底與業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責任明確,常抓不懈。
二、進(jìn)一步加強各項措施,確保一方平安
1、加強內部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門(mén)衛管理。充實(shí)了門(mén)衛力量,嚴格實(shí)行出入登記制;二是劃分車(chē)棚區域。對車(chē)輛實(shí)行內外分放,并安裝照明設施,杜絕了盜竊現象發(fā)生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶(hù)上安裝了防盜門(mén)窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控,加強了安全監控;四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶(hù)的鎖扣進(jìn)行了更換加固,對所有辦公桌的鎖具進(jìn)行了修理更新,對所有辦公室門(mén)鎖進(jìn)行了維修,做到防患于未然。以上四項措施,使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時(shí)我們要求縣直各醫療衛生單位財務(wù)室、微機室等重點(diǎn)部位安裝防盜門(mén)、防盜網(wǎng)和電子監控網(wǎng),提高了系統內綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發(fā)生,為衛生系統發(fā)展營(yíng)造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認真貫徹信訪(fǎng)條例,積極穩妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組和辦公室,制定了信訪(fǎng)工作責任制,實(shí)行領(lǐng)導帶班信訪(fǎng)接待日制,7名領(lǐng)導班子成員輪流帶班接訪(fǎng),在局機關(guān)大廳醒目處擺放了領(lǐng)導接訪(fǎng)公示牌,方便了來(lái)訪(fǎng)群眾。本著(zhù)“熱心接待,耐心解說(shuō),細心關(guān)照,真心為民”的態(tài)度,及時(shí)化解矛盾,將信訪(fǎng)問(wèn)題解決在本單位、本系統,將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
3、堅持開(kāi)展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識,按照社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)要求,結合自身業(yè)務(wù)實(shí)際與“六五”普法的要求,進(jìn)一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會(huì )議,采取集中與分散等多種形式的學(xué)習、培訓,xx年衛生系統內部專(zhuān)業(yè)法規培訓學(xué)習2xx人次,召開(kāi)綜合治理會(huì )議12場(chǎng)次,舉辦專(zhuān)欄12期。
三、充分發(fā)揮作用,落實(shí)各項綜治目標
充分發(fā)揮綜合治理作用,落實(shí)各項綜治目標,我局遵守“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,發(fā)揮衛生部門(mén)職能作用,積極參與社會(huì )管理綜合治理,與各有關(guān)單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的.各項工作,做到認真及時(shí),不打折扣;二是認真履行綜治職責,堅決執行責任失職追究制度,確保單位內部穩定、有序;三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進(jìn)行自查,不定期抽查制度,及時(shí)發(fā)現、排查安全隱患。
四、嚴格執行各項工作制度,做到工作規范化、制度化
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車(chē)輛、財物、危險物品、重點(diǎn)場(chǎng)所等安全管理制度,尤其是人員密集的場(chǎng)所如醫院、衛校,制定有各項預案,確保人身安全、財產(chǎn)安全。二是建立和規范各種臺帳,按要求及時(shí)上報各類(lèi)報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度,落實(shí)了“屬地管理”制度。全年都能做到及時(shí)向縣綜治辦、社區報送有關(guān)材料,對一些不穩定因素和可能的安全隱患及時(shí)向上級部門(mén)反映,并著(zhù)力解決。
五、發(fā)揮職能,認真抓好聯(lián)系點(diǎn)的綜治工作
根據縣綜治委會(huì )議精神和工作督導意見(jiàn),衛生局工作隊先后4次在分管領(lǐng)導帶隊下,對綜治聯(lián)系點(diǎn)胡家營(yíng)鎮土地溝村進(jìn)行督導檢查,通過(guò)聽(tīng)取匯報、開(kāi)座談會(huì )、實(shí)地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開(kāi)展情況,針對該村存在的問(wèn)題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農業(yè)項目建設幫扶資金1萬(wàn)元。
六、以綜治工作為抓手、推動(dòng)各項業(yè)務(wù)工作上水平
一年以來(lái),按照縣委、縣政府及市衛生局的部署,衛生系統深入開(kāi)展了“平安單位”、“平安醫院”等創(chuàng )建活動(dòng),通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,各醫療衛生單位以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛生系統醫務(wù)人員的醫療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規范和提高。
通過(guò)扎實(shí)有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現在“五無(wú)”。一是關(guān)系和諧無(wú)矛盾。實(shí)現了衛生部門(mén)與兄弟部門(mén)、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處,沒(méi)有發(fā)生任何沖突事件;二是人心安定無(wú)上訪(fǎng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、民主生活會(huì )、互相批評等形式,大家都能推心置腹,及時(shí)解決了存在的問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)生一起上訪(fǎng)事件;三是文明做人無(wú)賭毒。通過(guò)形式多樣的安全文明創(chuàng )建活動(dòng),使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發(fā)展,沒(méi)有發(fā)生黃賭毒現象;四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無(wú)違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫,自覺(jué)遵守法律法規,沒(méi)有一位同志有違規違法行為發(fā)生。
一年來(lái),在縣綜治委正確的領(lǐng)導下,衛生局在社會(huì )管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績(jì),取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導和支持幫助下,繼續發(fā)揚成績(jì),加強領(lǐng)導,強化措施,克服薄弱環(huán)節,把綜合治理各項工作任務(wù)落到實(shí)處,努力使全縣衛生系統社會(huì )管理綜合治理工作水平再上新臺階。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 13
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現,我從年初即制定了學(xué)習計劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。
積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的`病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓2015年,血壓最高18/12mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫院就診。
但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,困乏無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線(xiàn)索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部b超,腎上腺ct等均無(wú)異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至沂水中心醫院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現已康復。
類(lèi)似這樣的病例很多,回想起來(lái),如果不是當時(shí)仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補的損失。通過(guò)診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。隨著(zhù)人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫院發(fā)生了“醫鬧事件”。
靜下心來(lái)仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來(lái)規范自己的醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。嚴格執行病情告知義務(wù),及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū),有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯事故和投訴。并于今年參加了全省《醫務(wù)人員法律必讀》繼續教育。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 14
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告,作為新時(shí)代的護士,我堅持不懈努力的為塑造醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。我深知,作為一名護士,就要講究自己的職業(yè)道德,一句普通的問(wèn)候,一句簡(jiǎn)單的祝福,一句善意的安慰,可能就影響著(zhù)病人很長(cháng)一段時(shí)間的心情。所以我時(shí)刻作到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給服務(wù)對象留下好的印象。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡的`掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。
我嚴格履行崗位責任制,高質(zhì)量、高標準的要求自己,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫院、科室組織的各項學(xué)習活動(dòng)。特別是在“三級甲等醫院”的創(chuàng )建期間,我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度,比較系統的重溫了護理專(zhuān)業(yè)知識,反復練習各項操作流程,妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾;厥走@段時(shí)光,感覺(jué)是我工作以來(lái)最忙碌的一段日子,卻又感覺(jué)充實(shí)。
總之,我在平凡的工作崗位上默默奉獻,為每一位病人盡自己的一份力量,并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說(shuō)過(guò),要做一顆永不生銹的螺絲釘,我的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jì),但我有為黨的衛生事業(yè)工作的熱情,不會(huì )辜負頭頂上那頂雪白的護士帽,沒(méi)有違背南丁格爾畫(huà)下的誓言。對我來(lái)說(shuō),護理絕不是一項簡(jiǎn)單的工作,而是我人生中要長(cháng)期從事的一份事業(yè),我想借用屈原的一句話(huà)結束這篇總結:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì )有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習,實(shí)實(shí)在在工作,認認真真為患者服務(wù)!
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 15
在院領(lǐng)導及相關(guān)科室的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將具體工作匯報如下:
一、加強醫療質(zhì)量管理,認真落實(shí)醫療核心制度。
1、嚴抓基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量管理,醫務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導各科室核心制度執行情況,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。重點(diǎn)檢查:
、偈自\負責制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度,疑難病例、死亡病例討論。
、诩痹\會(huì )診、院內會(huì )診必須按時(shí)間要求到位,通過(guò)現場(chǎng)抽查所有參加人員均能按要求做到。
、奂訌娕R床安全用血的管理,為確保用血安全,年初醫務(wù)科組織全體臨床醫生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項,經(jīng)常與主管院領(lǐng)導、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查,并及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《XX市醫院關(guān)于對臨床安全用血進(jìn)行評價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門(mén)的共同努力下,臨床用血工作中未出現任何差錯。
嚴格規范各級醫務(wù)人員的執業(yè)范圍,嚴禁無(wú)證或助理人員單獨值班,通過(guò)多方面的督導檢查,此項工作已落實(shí)到位。對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規范電子病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:根據《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求,對住院病歷加強了檢查力度,醫務(wù)科每周對運行病歷進(jìn)行檢查,根據病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題,于上半年對全院醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題培訓3次。4月份全院電子醫囑試運行,醫務(wù)科和微機中心共同組織全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)培訓2場(chǎng)次。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫務(wù)科對運行病歷進(jìn)行抽查,每月由病案考評人員對終末病歷進(jìn)行考評,全年醫務(wù)科考評住院病歷1500余份,其考評結果納入醫療質(zhì)量考核。通過(guò)各級監督與檢查,在各臨床科室主任與醫務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內在質(zhì)量較去年明顯提高,出院病歷按時(shí)歸檔率均達到了100%。
二、醫療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中。
。1)加強醫療安全教育,為了防范醫療糾紛的發(fā)生,醫務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫、護、技人員進(jìn)行了“醫療糾紛防范與危重癥搶救”專(zhuān)題培訓;
。2)為增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識,防范醫療糾紛的發(fā)生,在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說(shuō)明”,其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”,并要求各臨床科室認真執行,做好醫療防范。
。3)從控制醫療缺陷入手,加強了對危重患者管理,全年組織全院會(huì )診13次,搶救危重病人6人,使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。
2、為了保障手術(shù)安全,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細則,就此項工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫療質(zhì)量考核;
為落實(shí)手術(shù)分級管理,對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,全年無(wú)超級別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險,確保了手術(shù)安全。
3、合理檢查、合理用藥,根據XX市衛生局《20xx年XX市抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》的通知要求,于6月份由醫務(wù)科組織、肖院長(cháng)主持召開(kāi)了臨床科主任專(zhuān)題會(huì )議,并通過(guò)信息化手段對臨床各級醫師進(jìn)行抗菌藥物分級管理,5至9月份檢查出院病歷300份,通過(guò)督促與檢查,我院在合理檢查、合理用藥,抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的改觀(guān),特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。
三、加強在職人員三基培訓、繼續醫學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據XX市衛生局關(guān)于加強醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓的有關(guān)規定,醫務(wù)科在年初制訂了我院醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓方案,著(zhù)重培訓35歲以下在職醫、技人員及新上崗大學(xué)生,根據方案要求,我們完成了:
。1)35歲以下人員每月按時(shí)上交自學(xué)筆記,醫務(wù)科建立考評記錄,每月對其筆記完成情況進(jìn)行審核打分,并納入個(gè)人年度考核記錄。
。2)對35歲以下醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓13場(chǎng),約650余人次。
。3)組織35歲以下人員進(jìn)行考試考核7場(chǎng),參加考試人數達到600余人次,并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎勵。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習11次,培訓約1500余人次,請各臨床科室主任為大家講解該專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治方案,拓寬了大家的知識面。為了提高全院醫、技人員的急救應急能力,請急診科XX副主任為全院相關(guān)人員培訓“心肺復蘇術(shù)”4場(chǎng)次,組織相關(guān)知識筆試4場(chǎng),模擬操作考試9場(chǎng)次,臨床和醫技科室160人次參加了“心肺復蘇術(shù)”單人模擬操作考試,達到了人人過(guò)關(guān)。
﹝4﹞為了檢驗各科室及時(shí)準確地根據預案進(jìn)行報告、處理重特大突發(fā)事件的衛生應急反應能力,我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛生應急預案,并于11月13日組織應急隊員進(jìn)行了演練,進(jìn)一步提高了我院的整體衛生應急反應能力。
2、醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。20xx年派出10名主治、住院醫師分別到上級多家醫院進(jìn)修學(xué)習,派出各類(lèi)短期培訓班、研討會(huì )約160余人次。根據XX市衛生局工作安排,派出8名醫護人員到XX市人民醫院參加“初級創(chuàng )傷救治培訓”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習的時(shí)間,由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習和培訓,及時(shí)傳達各級主管部門(mén)制定下發(fā)的各種醫療文件,醫務(wù)科及時(shí)對參加學(xué)習人員和學(xué)習內容進(jìn)行監督和檢查,檢查結果納入每月醫療質(zhì)量考核成績(jì)。
4、20xx年我院共接收XX醫專(zhuān)、XX衛校來(lái)院實(shí)習20余人,為了醫療安全、防范醫療糾紛,對實(shí)習生進(jìn)行了崗前培訓、崗前教育,實(shí)習期間的`教育,根據學(xué)校實(shí)習大綱的要求認真安排了實(shí)習帶教工作,同時(shí)經(jīng)常深入科室檢查實(shí)習工作。
5、加強醫學(xué)教育學(xué)分管理,全年完成249人次繼續教育的登統工作。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉義診工作
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次,經(jīng)濟收入共35余萬(wàn)元。今年,醫務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢(xún)12次,,抽調我院多名骨干力量分別到XX鎮XX村、XX鎮XX村、三井廣場(chǎng)(2次)、西辛店鄉李村、福星園老年公寓、XX鄉衛生院、富鎮中心衛生院、XX鄉衛生院、XX社區、XX社區和我院門(mén)診大廳進(jìn)行義診活動(dòng),接待前來(lái)診療和咨詢(xún)的群眾1700余人次、免費檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱(chēng)贊。
五、積極配合上級領(lǐng)導部門(mén)完成對口支援工作和鄉醫培訓工作
﹙1﹚在本年度對口支援工作中,根據《河北省“城市三級醫院對口支援縣級醫院”執行方案》要求和我院實(shí)際工作需求,與XX市人民醫院簽訂了對口支援協(xié)議,制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”,并對派駐人員基本情況進(jìn)行公示、宣傳,同時(shí)對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙2﹚認真完成我院對富鎮、西辛店、寺門(mén)村、營(yíng)子等4所鄉鎮衛生院的對口支援工作,選派內科、外科、腦內科和婦產(chǎn)科高年資醫師到上述衛生院進(jìn)行幫扶,并對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙3﹚按照XX市衛生局《XX市20xx年農村衛生人員培訓項目實(shí)施方案》要求,接待我市12所鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)人員12人來(lái)我院培訓學(xué)習,制定了培訓計劃,設置了培訓課程,指定了帶教老師,并解決了學(xué)員的食宿,保證學(xué)員能安心地學(xué)習和工作。
六、積極完成各項醫療信息上報工作,每月按要求完成5類(lèi)信息上報;
完成了執業(yè)醫師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。
七、認真完成了醫務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時(shí)性工作:
各科之間的協(xié)調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、有關(guān)部門(mén)的病案調查、繼續教育換證建檔工作、協(xié)助完成《XX醫訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應用管理培訓516人次、完成了20xx年母嬰保健技術(shù)換證工作、
根據醫院要求,做好醫院搬遷的準備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門(mén)診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫療應急預案表》、《患者明白卡》、《醫院搬遷醫療安全應急預案及處理流程》、《搬遷醫療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》,積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預案,為醫院的順利搬遷打下基礎。
八、加強自身修養、提高整體素質(zhì)
醫務(wù)科的工作既對內又對外,每天來(lái)醫務(wù)科辦事的人很多,基本素質(zhì)參差不齊,而對這些,我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿(mǎn)足來(lái)人需要。但原則問(wèn)題我們絕不含糊,有理有據的與病人做好解釋與溝通工作,盡量讓病人滿(mǎn)意而歸,但絕不違規操作。特別是通過(guò)培訓公司的培訓后,醫務(wù)科全體人員無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上,都發(fā)生了很大的改觀(guān)。
總之,在20xx年的工作中我認真履行自己的崗位職責,積極地完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。醫務(wù)科作為醫院的職能科室,工作千頭萬(wàn)緒,所以有些地方有待進(jìn)一步完善和提高。20xx年,我們一定要繼續加大管理力度,在內在質(zhì)量上下功夫,加強服務(wù)和監控力度,使我院的醫療質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
人民醫院院長(cháng)述職述廉報告 16
20xx年,我院在縣委****發(fā)展戰略精神指引下,著(zhù)力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績(jì)。
一、年度各項指標再創(chuàng )新高
20xx年,我院門(mén)診633869人次,增長(cháng)27.7%;住院31538人次,增長(cháng)28.4%;實(shí)現業(yè)務(wù)收入9986.83萬(wàn)元,同比增長(cháng)30.04%(其中院內收入8256.8萬(wàn)元,同比增長(cháng)27.4%;一體化收入800萬(wàn)元,同比增長(cháng)76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬(wàn)元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬(wàn)元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時(shí)上漲工資,足額兌現職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20xx年: 改革績(jì)效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒(méi)有聘任的職工實(shí)行內聘;年終福利折合現金800元等。
20xx年: 發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養老保險;年終福利折合現金1000元等。20xx年:足額兌現上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現金2000元等。
三、強化基礎設施建設,繼續完善醫療設備裝備
一是設備裝備上水平。20xx年購進(jìn)了德國麥科聽(tīng)性腦干反應測試儀;安裝了德國西門(mén)子原裝進(jìn)口16層螺旋CT,對ICU、康復醫學(xué)科設備進(jìn)行了招標并順利投入使用。購入了全自動(dòng)血細胞分析儀、全自動(dòng)血流變儀、超敏C反應蛋白分析儀等。醫療設備總投資達1700萬(wàn)元,總體投資超過(guò)三千萬(wàn)元。
二是完善設施強服務(wù)。安裝了小型中央空調,解決了ICU與康復理療科的制冷與取暖問(wèn)題;對病房樓、急診樓內廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問(wèn)題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價(jià)采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規范,醫護質(zhì)量不斷提高
一是持續補充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘臨床住院醫師21名,影像醫師5名,檢驗醫師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習上級醫院的先進(jìn)經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習。學(xué)習他們一流的服務(wù)設施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗,熱情周到的`人性化服務(wù),以及完善的信息化系統。今年共派出12名人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
三是不斷開(kāi)展新技術(shù)。麻醉科成功開(kāi)展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開(kāi)展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價(jià)。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶(hù)我院。合作以來(lái),效果顯著(zhù),有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬(wàn)元新建了康復醫學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫學(xué)科(ICU),為群眾提供了更好的醫療服務(wù),同時(shí)為三乙創(chuàng )建做好了準備。
五、工作思路和重點(diǎn)工作
20xx總體工作思路是:
以創(chuàng )“三乙”為總抓手,全年門(mén)診人次增長(cháng)10%,住院人次增長(cháng)40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭創(chuàng )“三乙”;
二是新建三個(gè)系統:建立新的信息系統、績(jì)效管理系統和成本核算系統;
三是繼續改善病人就醫環(huán)境,加快第二住院部的建設;
四是做強優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復醫學(xué)科建設成為泰安市重點(diǎn)專(zhuān)科;
五是持續改善職工待遇:在醫院三大效益穩步提高的基礎上,繼續保證職工待遇實(shí)現同步增長(cháng)。
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