優(yōu)秀員工述職報告范文
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀員工述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工述職報告范文1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開(kāi)始作為江南潤園工程的總監進(jìn)行了工程的項目管理工作。在過(guò)去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結。
一、工程概況
該項目總建筑面積為近14萬(wàn)平方米,共有兩家總承包單位承建,按區域劃分,分為東區、G區(東區二標)、D區、E區、F區、A區(加油站區塊)六個(gè)標段,我負責東區、G區和D區三個(gè)標段,建筑面積約9萬(wàn)平方米,其中東區和G區包含1。5萬(wàn)平方米地下車(chē)庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,D區為30套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項目的總監理工程師,自開(kāi)始就參與了監理合同前期談判工作,深知建設單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項目,開(kāi)工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識圖,并與建設單位現場(chǎng)項目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通,力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見(jiàn),受到建設單位好評。
我項目部自20xx年xx月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng),嚴格按監理規范和施工合同條款的要求進(jìn)行監理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過(guò)程控制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調,并與建設單位積極配合,工作成果顯著(zhù)。
在總包單位進(jìn)場(chǎng)后,我們及時(shí)做好現場(chǎng)的原始文件簽證工作,力求以數據說(shuō)話(huà),做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據,審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專(zhuān)業(yè)監理工程師現場(chǎng)檢查驗收,在關(guān)鍵的工序驗收時(shí),我也參與其中,有針對性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現了這樣那樣的問(wèn)題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗上的不足之處,在此總結如下:
1、 D區沉管灌注樁:在該項目工序施工過(guò)程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏(yíng)系數、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制,但在后續基樁檢測時(shí),出現了較多的三類(lèi)樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問(wèn)題嚴重,后來(lái)經(jīng)過(guò)與地質(zhì)勘察報告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進(jìn)行現澆混凝土樁施工時(shí),單純按規范規定進(jìn)行控制是不夠的,因為流砂質(zhì)土層含水量非常大,且及易水平向流動(dòng),形成側壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導致現澆樁縮勁現象,因此,如在以后的工程監理中,發(fā)現此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。
2、記錄好現場(chǎng)的原始數據與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發(fā)包,由于上述問(wèn)題,引起了后續總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據施工合同文件約定,還要依據事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該D區總包合同中的條文,有較多費用上處理的不明之處,如:原計劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項即引起了措施費用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費用增加,則管理費率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費,該項又未明確合同條文;所以需要反復協(xié)調。當然,協(xié)調的基礎,就是我們在前期做的簽證工作,沒(méi)有前期的簽證,該索賠也就無(wú)法處理。
3、旁站監理是個(gè)關(guān)鍵工作:在東區地下室底板混凝土施工時(shí),其中2#樓部分混凝土澆筑出現冷縫,到第二天早上才發(fā)現洋式層次分明、外觀(guān)質(zhì)量差等問(wèn)題,建設單位以旁站監理不到位為由,對我單位處以20xx元違約金。按現在施工情況分析,雖然監理無(wú)法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現此問(wèn)題就應該及時(shí)向建設單位匯報,由建設單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設備,可減少監理責任,避免承擔違約。因此,我做為總監理工程師,有一定的責任。
4、協(xié)調是監理工作的關(guān)鍵:“嚴格監理、熱情服務(wù)”是監理行業(yè)的準則,也是體現監理人員的水平所在,監理不但要有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調能力,這兩者是密不可分的,沒(méi)有協(xié)調,技術(shù)發(fā)揮不到位,沒(méi)有技術(shù),協(xié)調就無(wú)法進(jìn)行?偙O理工程師在項目中的協(xié)調,應有一定的藝術(shù)性,我自認溝通與協(xié)調是我的最大缺點(diǎn),在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當,比如,我所負責項目七萬(wàn)平方米,人員最多時(shí)達9人,而建設單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒(méi)有協(xié)調到位。
5、主抓施工老板是監理的關(guān)鍵:現在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟利益為中心,管理上難免會(huì )出現脫節,我監理人員在施工現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題,如直接對實(shí)施作業(yè)者接出,可能會(huì )出現言語(yǔ)不暢導致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調的.中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標約定配備相應的管理人員,都是投標備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設單位又道理一套,這方面的問(wèn)題很難執行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項目工程。
6、監理內部協(xié)調:江南潤園工程,有兩家施工單位分區施工,同步進(jìn)行,做為監理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現兩樣的管理制度,F在施工單位不會(huì )比對哪家做的好,我就應該學(xué)習,往往他們會(huì )提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰,我們(yōu)槭裁淳筒豢梢浴,當管理不一致時(shí),這樣的問(wèn)題會(huì )時(shí)常發(fā)生。所以,監理項目部應該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習機會(huì ),就是分管的監理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監理項目部還要定期開(kāi)會(huì ),由總監理工程師做出指導,哪些問(wèn)題該怎么做,哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調,還缺少哪個(gè)資料,還有哪些問(wèn)題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結束語(yǔ):
我自任總監理工程師時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足,在今后的管理過(guò)程中,還需要公司的協(xié)助與指導,才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績(jì)更上一層樓。
最后,在新即將到來(lái)之際,我祝大家新年快樂(lè ),在新的一年里取得好成績(jì),我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報告范文2
三個(gè)月的試用期結束了。在這三個(gè)月里,我經(jīng)歷了很多有好處的事情。我經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有好處的工作,并從中受益匪淺。
此刻,我就把試用期內所做的主要工作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、文字工作、上傳下達工作與報刊、檔案整理等工作
1、文字工作
來(lái)到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務(wù)。在以后的日子里,我還陸續幫忙村里起草了其他類(lèi)型的承包合同。除此之外,我還幫忙村里完成各種工作計劃、總結、證明材料、證明信等。
在列席村委會(huì )或村民代表大會(huì )時(shí),我會(huì )詳細地做會(huì )議記錄,記下了開(kāi)會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員、會(huì )議議題等資料。
2、上傳下達工作
為了做到及時(shí)溝通村鎮之間的信息,我準確地記錄鎮里每個(gè)電話(huà)通知、信息息通知的資料,并用農信機把這些信息及時(shí)、準確地傳到達相關(guān)人員那里。
3、報刊、檔案等的整理工作
我及時(shí)將郵遞員每一天給村里送來(lái)的報刊雜志,按種類(lèi)、日期等分別放置,便于黨員和群眾的取閱。
認真學(xué)習《村級檔案管理工作指導手冊》之后,我開(kāi)始整理村里的檔案。按照手冊的要求,我開(kāi)始整理村里的黨群及建立工作、村政管理、經(jīng)濟管理等類(lèi)檔案。整理檔案的工作剛剛開(kāi)始,我發(fā)現整理檔案這項工作有很多東西要學(xué),有很多東西要做。這需要我在以后的工作中,認真仔細,加強學(xué)習。
4、其他一些瑣碎的工作
幫忙村里發(fā)放了修田間路的青苗補償款,做好農信機信息的發(fā)送工作,測量地埋線(xiàn)長(cháng)度并畫(huà)出地圖,測量挖溝的長(cháng)度,發(fā)小麥直補折子等。
二、經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后
在接到環(huán)境整治通知之后,村里主要干部認真領(lǐng)會(huì )了環(huán)境整治的相關(guān)精神,投入了超多的人力、物力進(jìn)行街道環(huán)境整治。我根據我村環(huán)境整治的具體狀況,按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環(huán)境整治方案、我村環(huán)境整治標準和獎懲辦法,做好我村環(huán)境整治中的`“建制”工作。
三、參與了村里土地確權工作
1、土地確權前期準備工作
透過(guò)多次召開(kāi)會(huì )議,我和大家學(xué)習了上級土地確權文件的精神,對土地確權工作的政策有了深入的了解。在這種狀況下,我幫忙村里起草和修改了《土地確權工作方案及實(shí)施辦法》。
之后,我跟著(zhù)書(shū)記、主任和社長(cháng)多次去鎮政府聽(tīng)取鎮領(lǐng)導關(guān)于我村土地確權工作的指示,并做了詳細記錄。
上級同意了我們村的分地方案之后,我協(xié)助村里完成了土地確權對象的第二次登記和戶(hù)代表民主票決工作。緊之后,我幫忙村里起草了土地確權時(shí)間安排公示和其他的一些公告。
2、土地確權實(shí)施工作
按照起草的土地確權時(shí)間安排公示,我村將于10月2號下午進(jìn)行抓號。在進(jìn)行抓號之前,我制作了土地確權需要的各種表格,起草了土地確權的抓號通知,還準備了其他一些文字材料。
2號下午3:00,抓號按時(shí)開(kāi)始。我和財務(wù)專(zhuān)管員對各戶(hù)抓到的號進(jìn)行了仔細的登記。
3號上午7:30,開(kāi)始分地了。我主要負責計算和登記各個(gè)地塊的長(cháng)度、寬度。從3號一向到7號上午,最后把土地重新分到了全村各戶(hù)村民的手里。7號下午到9號上午,我和財務(wù)專(zhuān)管員把我們前幾天登記的各戶(hù)各個(gè)地塊長(cháng)度、寬度進(jìn)行了統一的登記存檔。至此,土地確權工作最后告一段落。
以上就是我在試用期內所做的主要工作。工作做了一些,這其中有很多不足。經(jīng)過(guò)我的冷靜思考和回顧,現將存在的問(wèn)題列于其下:
文字工作中存在問(wèn)題。在從事文字工作時(shí),一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要認真學(xué)習公文寫(xiě)作的知識、黨的政策、文件等以解決這個(gè)問(wèn)題。
我剛剛步入社會(huì ),剛剛來(lái)到農村,換了一個(gè)新環(huán)境,對當地的一些狀況不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個(gè)長(cháng)期的課題。我想首先要主動(dòng)用心,其次還要講究方法策略。只有了解農村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學(xué)習、解決。
我的工作剛剛開(kāi)始。無(wú)論是鎮領(lǐng)導還是村領(lǐng)導,都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿(mǎn)意。在與鎮、村領(lǐng)導的接觸中,我看到了他們對我的信任。在以后的工作中,我會(huì )將領(lǐng)導對我的信任化做動(dòng)力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的為京郊新農村建設貢獻自己微薄之力,服務(wù)好廣大村民。
優(yōu)秀員工述職報告范文3
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在本公司已工作三年,自前年底起,按公司的安排,我開(kāi)始作為xx工程的總監進(jìn)行了工程的項目管理工作。在過(guò)去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結。
一、工程概況
該項目總建筑面積為近xx萬(wàn)平方米,共有兩家總承包單位承建,按區域劃分,分為東區、G區(東區二標)、D區、E區、F區、A區(加油站區塊)六個(gè)標段,我負責東區、G區和D區三個(gè)標段,建筑面積約x萬(wàn)平方米,其中東區和G區包含x萬(wàn)平方米地下車(chē)庫工程(含xx平方米人防工程),地上x(chóng)棟xx層小高層,G區為xx棟兩到三層聯(lián)排別墅,D區為xx套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項目的總監理工程師,自開(kāi)始就參與了監理合同前期談判工作,深知建設單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項目,開(kāi)工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識圖,并與建設單位現場(chǎng)項目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通,力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見(jiàn),受到建設單位好評。
我項目部自20xx年x月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng),嚴格按監理規范和施工合同條款的要求進(jìn)行監理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過(guò)程控制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調,并與建設單位積極配合,工作成果顯著(zhù)。
在總包單位進(jìn)場(chǎng)后,我們及時(shí)做好現場(chǎng)的原始文件簽證工作,力求以數據說(shuō)話(huà),做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據,審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專(zhuān)業(yè)監理工程師現場(chǎng)檢查驗收,在關(guān)鍵的工序驗收時(shí),我也參與其中,有針對性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現了這樣那樣的問(wèn)題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗上的`不足之處,在此總結如下:
1、 D區沉管灌注樁:在該項目工序施工過(guò)程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏(yíng)系數、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制,但在后續基樁檢測時(shí),出現了較多的三類(lèi)樁,主要是地面以下x處左右縮頸問(wèn)題嚴重,后來(lái)經(jīng)過(guò)與地質(zhì)勘察報告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進(jìn)行現澆混凝土樁施工時(shí),單純按規范規定進(jìn)行控制是不夠的,因為流砂質(zhì)土層含水量非常大,且及易水平向流動(dòng),形成側壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導致現澆樁縮勁現象,因此,如在以后的工程監理中,發(fā)現此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。
2、記錄好現場(chǎng)的原始數據與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發(fā)包,由于上述問(wèn)題,引起了后續總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據施工合同文件約定,還要依據事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該D區總包合同中的條文,有較多費用上處理的不明之處,如:原計劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項即引起了措施費用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費用增加,則管理費率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費,該項又未明確合同條文;所以需要反復協(xié)調。當然,協(xié)調的基礎,就是我們在前期做的簽證工作,沒(méi)有前期的簽證,該索賠也就無(wú)法處理。
3、旁站監理是個(gè)關(guān)鍵工作:在東區地下室底板混凝土施工時(shí),其中x#樓部分混凝土澆筑出現冷縫,到第二天早上才發(fā)現洋式層次分明、外觀(guān)質(zhì)量差等問(wèn)題,建設單位以旁站監理不到位為由,對我單位處以xx元違約金。按現在施工情況分析,雖然監理無(wú)法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現此問(wèn)題就應該及時(shí)向建設單位匯報,由建設單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設備,可減少監理責任,避免承擔違約。因此,我做為總監理工程師,有一定的責任。
4、協(xié)調是監理工作的關(guān)鍵:“嚴格監理、熱情服務(wù)”是監理行業(yè)的準則,也是體現監理人員的水平所在,監理不但要有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調能力,這兩者是密不可分的,沒(méi)有協(xié)調,技術(shù)發(fā)揮不到位,沒(méi)有技術(shù),協(xié)調就無(wú)法進(jìn)行?偙O理工程師在項目中的協(xié)調,應有一定的藝術(shù)性,我自認溝通與協(xié)調是我的最大缺點(diǎn),在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當,比如,我所負責項目七萬(wàn)平方米,人員最多時(shí)達x人,而建設單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒(méi)有協(xié)調到位。
5、主抓施工老板是監理的關(guān)鍵:現在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟利益為中心,管理上難免會(huì )出現脫節,我監理人員在施工現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題,如直接對實(shí)施作業(yè)者接出,可能會(huì )出現言語(yǔ)不暢導致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調的中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標約定配備相應的管理人員,都是投標備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設單位又道理一套,這方面的問(wèn)題很難執行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項目工程。
6、監理內部協(xié)調:xx工程,有兩家施工單位分區施工,同步進(jìn)行,做為監理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現兩樣的管理制度,F在施工單位不會(huì )比對哪家做的好,我就應該學(xué)習,往往他們會(huì )提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰,我們(yōu)槭裁淳筒豢梢浴,當管理不一致時(shí),這樣的問(wèn)題會(huì )時(shí)常發(fā)生。所以,監理項目部應該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習機會(huì ),就是分管的監理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監理項目部還要定期開(kāi)會(huì ),由總監理工程師做出指導,哪些問(wèn)題該怎么做,哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調,還缺少哪個(gè)資料,還有哪些問(wèn)題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結束語(yǔ)
我自任總監理工程師時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足,在今后的管理過(guò)程中,還需要公司的協(xié)助與指導,才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績(jì)更上一層樓。
最后,在新即將到來(lái)之際,我祝大家新年快樂(lè ),在新的一年里取得好成績(jì),我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀員工述職報告范文4
尊敬的各位領(lǐng)導:
本人于20xx年10月13日加入公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(cháng),我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點(diǎn),新的挑戰
來(lái)到公司,我的感受就是公司規范化的管理,在各部門(mén)分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實(shí),在總體進(jìn)度計劃的基礎上把計劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);各個(gè)動(dòng)作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會(huì ),一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì )找不到頭緒,也會(huì )因為怕出錯而過(guò)于謹慎,但是在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),也充滿(mǎn)了斗志。機遇和挑戰向來(lái)都是對立統一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習。三人行,必有我師
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外,我也從各位同事的身上,從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀(guān)色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間等等,雖然因為資歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行,但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個(gè)人都像有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個(gè)團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習,努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng )造效益。工作的環(huán)境,市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時(shí)日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗。我是一個(gè)性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì )在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習中讓我不斷約束自我,學(xué)會(huì )了在清晰表達自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。
事無(wú)巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡(jiǎn)單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的.事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導和其他同事在需要材料時(shí)準備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時(shí)候
也沒(méi)有后顧之憂(yōu)。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng )造直接的收益,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思?赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉變?yōu)橐幻殕T,所以還沒(méi)有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時(shí)候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導批評我做事散漫,在今后的工作中我會(huì )時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見(jiàn)。
文員并不是技術(shù)性的活計,它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個(gè)文員的基本素養;蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè )意去做一個(gè)職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,誰(shuí)又會(huì )愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無(wú)完人,即使是再細心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì )以面面俱到來(lái)要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,放心。熱情工作,熱心待人
這段時(shí)間的工作讓我對生活充滿(mǎn)了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時(shí)大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領(lǐng)導也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂(lè )融洽。而在今后我也會(huì )做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個(gè)小家庭之中,用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作,和同事們和睦相處。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)
回顧這幾個(gè)月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現,但是因為有領(lǐng)導和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應了現在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會(huì )一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒(méi)有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點(diǎn),給自己增長(cháng)的空間。
展望今后的工作,我會(huì )做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時(shí)會(huì )出現不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì )盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中我會(huì )積極進(jìn)取,不斷提高自身素養,做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
優(yōu)秀員工述職報告范文5
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下和同事們的大力支持下,我認真履行崗位職責,取得了一定的成效。下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己,再進(jìn)行工作匯報。
一、自我簡(jiǎn)介
我叫xxx,xx年畢業(yè)。今年x月任總經(jīng)理助理一職。
二、工作情況
(一)認真籌備,確保公司順利開(kāi)業(yè)
在公司開(kāi)業(yè)前,我認真開(kāi)展各項籌備工作,包括協(xié)助施工方對公司裝修現場(chǎng)的布局和規劃調整,完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂,并完成所有設備的入場(chǎng)驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據公司的經(jīng)營(yíng)目標,制定完成了體檢項目及相關(guān)套餐,體檢流程等相關(guān)事宜。最后,還完成了體檢中心醫療資質(zhì)評審護理方面的工作,以及體檢中心醫療耗材的采購輔助工作。
(二)規范管理制度,明確工作流程
開(kāi)業(yè)后,我建立健全了護理工作制度12項,明確護士崗位職責6種,細化護理工作流程及VIP服務(wù)接待流程,將責任落實(shí)到位,確保工作有章可循,各項工作都邁向制度化、標準化、規范化的軌道。另外,還詳細制定了突發(fā)事件的應急預案,防患未然。
(三)加強護理隊伍建設,提高服務(wù)水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開(kāi)業(yè)不久,面臨激烈的市場(chǎng)競爭,要加強自身建設、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意才能在競爭中立于不敗之地,樹(shù)立起良好的形象。因此,我從負責人員招聘開(kāi)始,就十分重視對護理人員素質(zhì)。通過(guò)堅持每周一次服務(wù)禮儀實(shí)踐培訓,加強對護士的禮儀培訓和職業(yè)道德建設。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質(zhì)量為中心”的理念,加強業(yè)務(wù)培訓,包括急救知識和醫院感染知識的專(zhuān)門(mén)培訓工作,帶頭認真授課,積極打造專(zhuān)業(yè)化的'護理隊伍。還專(zhuān)門(mén)成立了院內的急救小組,確保對突發(fā)事件的及時(shí)處理。
(四)加強護理質(zhì)量的管控,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心,我不斷加強對護理工作的質(zhì)量管控工作。一是每周進(jìn)行2到3次檢查,做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環(huán)境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴格護理操作流程,使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節,開(kāi)展客人對員工的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了員工的責任心。
(五)擺正位置,認真當好經(jīng)理的副手
自擔任總經(jīng)理助理以來(lái),我就要求自己要當好總經(jīng)理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協(xié)調處理好各項事務(wù)。作為總經(jīng)理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅持按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。我認真協(xié)助總經(jīng)理,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),負責好各分院護理部的管理工作計劃、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)等。并協(xié)助總經(jīng)理對公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行仔細調研,認真對比,查找問(wèn)題,及時(shí)加以改善。傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和員工的建議和意見(jiàn),圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映,自己也積極提出處理意見(jiàn)和建議,供總經(jīng)理決策。另外,還認真做好日常的本職工作,包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜、及時(shí)處理和匯報。會(huì )議召開(kāi)的組織準備、記錄工作,后勤管理等。
三、20xx年上半年工作業(yè)績(jì)
1、公司體檢軟件更換工作
2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外機構協(xié)調事宜
3、經(jīng)開(kāi)店籌備裝修工作
4、經(jīng)開(kāi)店醫療設備采購工作
5、經(jīng)開(kāi)店醫療執業(yè)許可證的申請辦理工作
6、經(jīng)開(kāi)店護理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實(shí),有收獲,也有教訓。個(gè)人工作雖然取得了長(cháng)足的進(jìn)步,但與公司的發(fā)展要求和客戶(hù)的要求還有一定的差距。工作中還存在著(zhù)各種亟待解決的問(wèn)題,一是服務(wù)責任意識還有待提高,各種細節問(wèn)題還抓得不夠。二是缺乏全局意識,工作缺乏創(chuàng )新,習慣按以往的經(jīng)驗辦事。三是工作中有時(shí)存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。
(一)加強學(xué)習,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)理念
今后,我會(huì )繼續按照“政治強、業(yè)務(wù)精”的要求,加強學(xué)習,不斷向高素質(zhì)復合型人才靠近。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,總結工作經(jīng)驗,完善辦事方法,提高工作效率。同時(shí),要樹(shù)立起服務(wù)意識,愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、甘于奉獻,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服好務(wù)。
(二)解放思想、積極開(kāi)拓創(chuàng )新
對于日常工作的各種綜合性事務(wù),我要積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,用發(fā)展的眼光、科學(xué)的思想來(lái)解決問(wèn)題,不能停留在以往的辦事水平上。
(三)加強協(xié)調溝通,提高整體協(xié)作效率
我要進(jìn)一步加強與公司內外的積極協(xié)調溝通,以提高辦事效率,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
優(yōu)秀員工述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間飛逝,20xx年悄然而至,自從20xx年x月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò )管理及維護。雖然工作跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致,但其實(shí)實(shí)際經(jīng)歷都是第一次,雖然我沒(méi)有任何準備,但沒(méi)有太大顧慮,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里本人在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習和工作等各方面取得了新的進(jìn)步,F今年的工作述職如下:
一、公司電腦日常維護
1、首先我對公司同事進(jìn)行了一次基本知識的培訓,讓大家都能了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作,使故障擴大化,并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使同事使用統一的經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,并在每臺機器上設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份,便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò )管理進(jìn)行了監管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,同事工作效率逐步提高,自覺(jué)性得到明顯改進(jìn),從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò )辦公環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩定,沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,同事正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。加強路由器的規則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內部同事合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò )能穩定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò )制度管理和完善
公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運轉,各個(gè)部門(mén)的規章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì )并完善制定了各項規章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非;靵y和環(huán)節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作
公司發(fā)展逐步擴大,對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺,服務(wù)器,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應出現幾次重大故障,分別如下:
1、網(wǎng)絡(luò )故障x(chóng)次,重大x次,因服務(wù)器遭xx攻擊,導致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò )升級、電信與聯(lián)通xx解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò )連接不正常。
2、系統故障x(chóng)次,其中一次為短信平臺服務(wù)器系統文件損壞,導致系統崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預案措施在兩小時(shí)內得以恢復系統。
3、其它故障共計x次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無(wú)法與我司ivr服務(wù)器數據庫網(wǎng)關(guān)同步,導致用戶(hù)無(wú)法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)出現幾次重大故障后,技術(shù)部多次研究與討論,制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生,同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預防、及時(shí)發(fā)現、迅速解決并恢復正常運營(yíng)。
4、針對服務(wù)器出現在問(wèn)題所在,在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署,訪(fǎng)問(wèn)權限及安全性的提高,數據庫優(yōu)化等相關(guān)措失后,目前服務(wù)器已運行正常。
5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了xx服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)權限與互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn),使每個(gè)同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門(mén)的文件夾里作備份,且通過(guò)內外網(wǎng)均可實(shí)現訪(fǎng)問(wèn)xx服務(wù)器,大大方便了同事在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料,且同事的訪(fǎng)問(wèn)權限不一樣,故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結本年度的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)很多的不足。比如:工作經(jīng)驗不足,對公司的網(wǎng)絡(luò )與辦公環(huán)境未得到很大的.改善;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
五、20xx年的大致工作計劃
1、在公司內部使用一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有同事的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等。
2、利用投影儀設備資源制作會(huì )議幻燈片為同事培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門(mén),爭取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專(zhuān)業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專(zhuān)業(yè)性知識問(wèn)題,業(yè)余時(shí)間強化學(xué)習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進(jìn)一步增強xx系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng),使內、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),使機柜走線(xiàn)更加美觀(guān),同時(shí)方便以后維護時(shí)線(xiàn)路排除更加明了,直觀(guān)。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò )、會(huì )議系統布署方案升級優(yōu)化,進(jìn)一步提高同事工作效率,為公司節約成本開(kāi)支。
7、學(xué)習更多的網(wǎng)絡(luò )知識,充分的將一些新的技術(shù)應用到公司當中來(lái)。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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