行政工作個(gè)人述職報告
在現在社會(huì ),接觸并使用報告的人越來(lái)越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的行政工作個(gè)人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
轉眼間20xx年即將結束,新的一年就要來(lái)臨了,在這一年里行政管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓人才、選拔人才、考核人才,為各部門(mén)做好服務(wù)的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調整和理順各部門(mén)的責任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù);仡欉@一年的工作,有成績(jì),也有不足,具體總結如下:
一、主要工作回顧:
作為行政主管,我清醒地認識到,行政管理部是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政管理部的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
行政工作緊密?chē)@設想的基本工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷轉換工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)半年的工作、學(xué)習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
。1)行政統籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整理、部分客戶(hù)的服務(wù)工作、公司內部管理上的監管等工作。
。2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
。4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這半年,行政管理部以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施及監督;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
。6)制度建設。配合上級領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、風(fēng)險控制類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,適時(shí)增加新的規章制度內容以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作。
。8)做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理等工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習。
隨時(shí)隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部門(mén)的管理人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向總經(jīng)理及其他部門(mén)人員學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習?傮w感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧行政辦公室20xx年的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
。1)面對以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時(shí)間去適應和了解。
。2)行政管理部的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的.協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門(mén)人員的管理不
夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、高自身管理水平,同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
。1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
。2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級領(lǐng)導,以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
。3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。
。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識,
提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予行政管理部工作新內涵,持續改進(jìn)行政管理部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。
。5)全面提高執行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
。6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用,并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。
最后,請公司領(lǐng)導給予行政管理部指導性意見(jiàn)。
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