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服裝主管述職報告

時(shí)間:2020-10-27 18:27:09 述職報告 我要投稿

2020服裝主管述職報告

  時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的2020服裝主管述職報告,希望能夠幫助到大家。

2020服裝主管述職報告

  服裝主管述職報告1

  工作一年來(lái),我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任,離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝主管、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。

  回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著(zhù)他,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺(jué)得自己的生活單調乏味,離開(kāi)工作的日子里,覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì )也很遠……孩子慢慢長(cháng)大,我終于又有機會(huì )重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機會(huì )我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導購員成長(cháng)為如今的主管。

  剛開(kāi)始,我很擔心自己是否有能力挑起這個(gè)擔子,擔心銷(xiāo)售額上不去,擔心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓?墒穷I(lǐng)導卻很信任我,相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當初沒(méi)有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。

  近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓職工滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。

  作為一名主管,我要引導員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認為主管的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。

  管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎,實(shí)際情況為主,客觀(guān)環(huán)境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念,加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習,才能取長(cháng)補短,相互輔助。

  就教師工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。

  主管更要做好承上啟下的橋梁作用。主管的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的主管會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的`拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

  總結過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續克服困難,勇于開(kāi)拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。

  服裝主管述職報告2

  我于xx年xx月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著(zhù)崗位變化,我歷任了導引員、主管、副主管的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,20XX年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng),對于服裝銷(xiāo)售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來(lái),我不斷學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導引員成長(cháng)為了副主管?偨Y過(guò)去,我對以后的工作有以下幾點(diǎn)認識:

  一、主管是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

  店面是公司基層管理的主要執行地,是品牌戰略擴張的重要對外窗口,主管的基本素質(zhì)就是嚴格執行公司的管理規定,維持良好的日常經(jīng)營(yíng),積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿(mǎn)意的良好銷(xiāo)售形象。作為一個(gè)剛上任的新主管,我必會(huì )事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時(shí)自身也要具備強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力,用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷(xiāo)售,帶領(lǐng)本店做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  二、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學(xué)習態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石

  作為服裝銷(xiāo)售行業(yè),市場(chǎng)競爭強烈,員工流動(dòng)性很大,大部分新晉員工都缺乏社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開(kāi)展。主管的工作就是基礎培訓,以客戶(hù)接待,擺設陳列,導引技巧,話(huà)語(yǔ)交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起,并結合我的實(shí)際經(jīng)驗,手把手的教他們如何與客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧,通過(guò)實(shí)際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習積極性,選拔善于銷(xiāo)售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷(xiāo)售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

  二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

  主管是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,主管的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售目標,要完成這個(gè)工作目標,主管的工作職責不僅限于提高自身銷(xiāo)售,還包括領(lǐng)導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調節員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩定。主管是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏(yíng)的領(lǐng)導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷(xiāo)售走向成功的基礎。日常管理中,主管必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩的時(shí)候,應當及時(shí)與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,主管方能引導團隊完成銷(xiāo)售目標。

  以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對于未來(lái),我充滿(mǎn)希望,對于當前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。

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