轉正述職報告優(yōu)秀范文
篇一:轉正述職報告
轉正申請報告
本人(XXX)自20XX年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導的大力幫助下,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導交辦的各項工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會(huì )在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷繼續學(xué)習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習等方面情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司工作以來(lái),本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
根據目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、 根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,初步總結公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案。
2、 經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情況,對未達標的物業(yè)項目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改建議,通過(guò)協(xié)調和督導項目整改,使項目有了整體的改觀(guān),得到了業(yè)主對XX物業(yè)公司的肯定和認可!
3、 參與西安顧問(wèn)項目和通州顧問(wèn)項目的工作中,通過(guò)多次與客戶(hù)的有效溝通,了解客戶(hù)所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、 在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下通過(guò)團隊合作完成了三次投標工作。通過(guò)參與投標工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識,并結合公司現狀總結經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來(lái)的展望
通過(guò)3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書(shū)本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長(cháng)!
在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想抱負的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成領(lǐng)導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng )造價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮
XXX敬上
20XX年7月20日
篇二:20XX轉正述職報告范文
第1篇:新提拔干部轉正述職報告
在剛剛過(guò)去的這一年里,我作為全面負責支行工作的行長(cháng),在求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的基礎上,認真履行各項工作職責:在市分行黨委的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)省、市分行的重要會(huì )議精神,不斷提高總體管理水平;堅持以3510規劃和四大戰略目標為指導,以橫向提升、縱向進(jìn)位為目標,以提高市場(chǎng)份額、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉型、深化內部改革和統籌城鄉發(fā)展為主線(xiàn),大力推進(jìn)縣域業(yè)務(wù)轉型、加大服務(wù)三農力度、做大做強零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續加快機制創(chuàng )新,強化風(fēng)險管理,努力實(shí)現黨風(fēng)廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學(xué)習的重要性。任職以來(lái),我端正學(xué)習態(tài)度,始終堅持在工作中學(xué)習,在實(shí)踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學(xué)習,不斷提高理論素養。堅持以"三個(gè)代表"重要思想和十七大精神為指導,深入學(xué)習貫落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習上級總分行的各種會(huì )議精神和工作部署,并結合本支行實(shí)際,因地制宜,帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成。三是全面學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學(xué)習,全面掌握各項工作的特殊規定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學(xué)習的同時(shí),我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,組織開(kāi)展員工培訓教育活動(dòng),為把支行建設成為學(xué)習型組織不懈努力。
自20XX年2月?lián)沃行虚L(cháng)一職以來(lái),我努力進(jìn)取,積極創(chuàng )新,進(jìn)一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽(yù),做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà),敢于負責任。二是清醒認識,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng )造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶(hù),強化服務(wù);規范了支行內部管理,不斷完善支行的會(huì )計、信貸、財務(wù)、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責,時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,積極提倡"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念。四是緊扣業(yè)務(wù),盤(pán)活經(jīng)營(yíng);從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。
二、以客戶(hù)為中心,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。
儲蓄存款市場(chǎng)不斷開(kāi)闊。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型。在發(fā)展負債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結構優(yōu)化,強調提升存款市場(chǎng)份額,降低資金成本。強化全員營(yíng)銷(xiāo)意識,發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀(guān)環(huán)境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改進(jìn)。
20XX年前半年,我堅持以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。全年共實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤萬(wàn)元,人民幣各項存款比年初新增萬(wàn)元,人民幣各項貸款比年初下降萬(wàn)元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好"穩定型"、"拓展型"及"挖轉型"等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作,制定了客戶(hù)攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶(hù)我自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行"一對一"跟蹤服務(wù)模式。抓好新開(kāi)戶(hù),努力尋找市場(chǎng)資源,及時(shí)發(fā)現爭取新的客戶(hù),上下聯(lián)動(dòng),全面跟蹤服務(wù)。認真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,采取點(diǎn)面結合的方式,加強市場(chǎng)調研,確定以機構客戶(hù)、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶(hù)為主的目標客戶(hù),找準定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo),前半年共實(shí)現新開(kāi)戶(hù)戶(hù),新增存款萬(wàn)元,其中存款達50萬(wàn)元以上的戶(hù),占新增對公存款的。搶抓時(shí)機,奮力攻關(guān),利用當前國家大力實(shí)施惠農政策的有利時(shí)機,及時(shí)與農保中心取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬(wàn)元。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。一是在公司類(lèi)信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上,我行繼續堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風(fēng)險?朔刂刈枇,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節,靠服務(wù),靠誠信,全力營(yíng)銷(xiāo)海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1、5億,徹底解決千陽(yáng)支行多年資產(chǎn)空心化問(wèn)題。二是大力拓展"三農"業(yè)務(wù)。在組織推動(dòng)上,從資源配置、營(yíng)銷(xiāo)策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶(hù)和優(yōu)勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務(wù)"三農"業(yè)務(wù)方面,從地域、客戶(hù)、范圍、流程、控險等方面進(jìn)行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗,實(shí)現三農業(yè)務(wù)再上新臺階。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著(zhù)。切實(shí)加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由客戶(hù)部牽頭,各部門(mén)齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷(xiāo)售基金萬(wàn)元,代理發(fā)行國債萬(wàn)元,代理保險萬(wàn)元,半年實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。二是積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。二季度末,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開(kāi)戶(hù)戶(hù)、個(gè)人網(wǎng)銀戶(hù)、電話(huà)銀行戶(hù)。
三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),全面強化內控體系建設,加強會(huì )計操作基礎管理和安全防范,集中組織開(kāi)展了案件專(zhuān)項治理、員工違規積分管理、作風(fēng)建設專(zhuān)題教育活動(dòng),班子成員全面檢查督導,實(shí)現了無(wú)經(jīng)濟案件、無(wú)治安案件、無(wú)重大差錯事故和無(wú)資金損失的目標,保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩健發(fā)展。
一是全面加強內控建設。首先,積極開(kāi)展形式多樣的內控教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展"以制度為中心"的管理文化教育活動(dòng),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了"內控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動(dòng),通過(guò)"內控談話(huà)"、"我為內控獻一策"、"簽訂《執行業(yè)務(wù)規章制度承諾書(shū)》"等活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個(gè)新的提高。其次,切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì ),進(jìn)一步落實(shí)安全保衛工作責任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網(wǎng)點(diǎn)在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀(guān)性,切實(shí)防范風(fēng)險。 二是抓好文明服務(wù)工作,著(zhù)力營(yíng)造"大服務(wù)"格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導,與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書(shū),切實(shí)做到"二線(xiàn)為一線(xiàn),一線(xiàn)為客戶(hù)"的服務(wù)承諾。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長(cháng)例會(huì )制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門(mén)工作對照會(huì )議制度、每周三的班后學(xué)習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強黨風(fēng)廉政建設,堅持以人為本,構建和諧企業(yè)文化。
做好領(lǐng)導干部特別是黨員領(lǐng)導干部的思想作風(fēng)建設歷來(lái)因與集體長(cháng)遠利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視。作為支行行長(cháng),我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監督等角度不斷推動(dòng)全體職工尤其是領(lǐng)導干部的先進(jìn)性建設。 一是重視制度建設,科學(xué)分權,明確分工,形成權力約束機制。我探索將各項工作任務(wù)分配給各級領(lǐng)導干部,并簽訂責任狀,實(shí)行反腐敗責任目標值。同時(shí)嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監督。另外,利用定期會(huì )議制度開(kāi)展大討論,形成溝通交流平臺,在統一性中實(shí)現反腐敗預警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學(xué)習制度,組織全行共產(chǎn)黨員開(kāi)展學(xué)習保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),深入討論,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設教育,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,明確一把手和部門(mén)負責人分別為黨風(fēng)廉政責任制項目責任人,并與營(yíng)業(yè)單位和部室負責人鑒訂責任書(shū)。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng),層層抓落實(shí),每季考核進(jìn)度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補充意見(jiàn),保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶(hù)經(jīng)理的考核,建立了《客戶(hù)經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)費用及收入分配辦法。充分調動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊伍,不斷增強市場(chǎng)拓展的力度。
四是強調干部隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習。擔任行長(cháng)以來(lái),我開(kāi)展了一系列旨在強化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升干部管理決策水品的培訓制度,開(kāi)展心的交流和業(yè)務(wù)知識互助。同時(shí)重視對年親黨員的業(yè)務(wù)指導,實(shí)行幫扶制度,讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習,手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
五是努力為員工辦實(shí)事。通過(guò)"三·八"婦女愛(ài)國主義教育活動(dòng)、"七·一"黨員重溫入黨誓言,極大地激發(fā)其愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)行、愛(ài)崗的工作熱情。繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問(wèn)候和溫暖。
在我擔任千陽(yáng)支行行長(cháng)的這半年來(lái),在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,通過(guò)同事們的全力協(xié)助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但是我也深知自己取得的成績(jì)與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現在: 第一,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏系統性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠,工作中感到力不從心;
第二,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時(shí)情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一線(xiàn)調研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20XX年是全行改革發(fā)展的重要一年,在接下來(lái)的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設,進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力,創(chuàng )新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng )新,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入有顯著(zhù)的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng )新,提高內部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動(dòng)員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實(shí)現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
第2篇:銷(xiāo)售轉正述職報告
我到***公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。其中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計算機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,
客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。3、走鋈ィ渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。 同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
第3篇:試用期轉正述職報告
各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20xx年xx月25日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要
篇三:轉正述職報告
個(gè)人述職報告
姓名:111111
所屬公司及部門(mén):西安XX廣場(chǎng)有限公司
職務(wù):土建工程師
評估期間:20XX年7月至2014年1月
正文:
一、對以往工作的全面總結
沒(méi)感覺(jué)時(shí)間過(guò)的快,但來(lái)公司已經(jīng)6個(gè)月了,從剛來(lái)負責南組團塔樓、底商外裝工作,到后來(lái)接手的南組團的全部土建及園林工作。在部門(mén)副經(jīng)理指導下、部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下、工程副總的領(lǐng)導下,南組團樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時(shí)開(kāi)放,同時(shí)完成了配合大商業(yè)開(kāi)業(yè)要求南組團園林亮相的工作,完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個(gè)立面的工程。完成了南組團塔樓二次結構,地暖工程,屋面二次結構、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部?jì)葮I(yè)資料上報的工作。但是工作中的不足還是有很多的,沒(méi)達到預期目的的工作事項也是存在的。管理中的漏洞,執行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己,努力學(xué)習以適應萬(wàn)達集團高轉速、高強度的工作模式。
二、從工作當中汲取的經(jīng)驗及教訓
工程管理涉及多專(zhuān)業(yè),多配門(mén)配合,自己在工程管理過(guò)程中部門(mén)之間配合業(yè)務(wù)不夠熟悉,各專(zhuān)業(yè)工序考慮欠妥。對設計圖紙的未吃透,對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間點(diǎn)的未嚴格管控,對領(lǐng)導交代的事情自己執行力度不大,對自己不能解決問(wèn)題未及時(shí)反映領(lǐng)導都是導致部分工作未按既定目標完成原因。上述問(wèn)題都是以后工作要重
點(diǎn)重視并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出時(shí)間了解公司管理規章,避免違章或違規操作管理;多和各專(zhuān)業(yè)工程師碰頭對接,避免工序穿插而造成不必要的后果;細致審查圖紙,避免不必要的返工損失;嚴格控制材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,保證工作的正常開(kāi)展;及時(shí)反映自己不能解決的問(wèn)題請求領(lǐng)導的幫助;以確保完成20XX年工作目標。
四、對公司(部門(mén))的建議
行政部對辦公條件上的一些支持,設計部門(mén)給予及時(shí)且高品質(zhì)的圖紙,成本部門(mén)給予及時(shí)、準確的測算和審計,財務(wù)部門(mén)給予合情合理的施工單位的付款及時(shí)性。希望公司(部門(mén))組織各種活動(dòng),促進(jìn)部門(mén)之間及人與人之間的多和諧性,多感情性,共同為萬(wàn)達的繼續輝煌而努力。
五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關(guān)支持
萬(wàn)達的規章制度的系統性的培訓學(xué)習,萬(wàn)達管理模式及管理辦法的系統不倉促的學(xué)習,個(gè)人土建能力上的相關(guān)培訓及講座的參與,工程質(zhì)量通病預防及疑難雜癥的處理辦法的學(xué)習,各專(zhuān)業(yè)系統統籌安排協(xié)調配合的指導學(xué)習。職稱(chēng)及從業(yè)資格證書(shū)的培訓學(xué)習。
六、其它
無(wú)
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