實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告模板匯總5篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告模板匯總5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告模板匯總5篇1
兩個(gè)月的服務(wù)臺接待員崗位實(shí)習很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習還是實(shí)際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著(zhù)實(shí)習的深入進(jìn)行、知識的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習過(guò)程中,上級領(lǐng)導多次的溝通與指導,是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?偨Y這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
一、角色認識
這段時(shí)間,我的主要實(shí)習崗位是服務(wù)臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:服務(wù)臺接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個(gè)商場(chǎng)的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線(xiàn)員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人,甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員,時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告模板匯總5篇2
前言
經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習,無(wú)論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個(gè)實(shí)習過(guò)程做一個(gè)總結,以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導和規劃。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二、實(shí)習擇業(yè)分析
實(shí)習的時(shí)候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒(méi)有選擇與自己專(zhuān)業(yè)對口的酒店進(jìn)行實(shí)習。因為在大二開(kāi)始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的道路,我會(huì )更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專(zhuān)業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來(lái)發(fā)展,會(huì )更加有利益自己。因為我本身很踏實(shí)很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購物這一個(gè)行業(yè),從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
在校期間,我對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而且真正投入到電視購物中來(lái),我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),只能夠憑借客戶(hù)聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶(hù)的性格特點(diǎn),做這一行業(yè)特別能鍛煉一個(gè)人的洞察能力和反應能力。
三、實(shí)習地點(diǎn)
江蘇南通市海安縣通榆南路8號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
江蘇同喜貿易有限公司
五、實(shí)習內容:
最開(kāi)始進(jìn)行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時(shí)間內我就掌握了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的一些禮儀,說(shuō)話(huà)的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中一些細節以及蘊含在其中的道理,爭取早點(diǎn)成為一名合格的話(huà)務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪(fǎng)狀態(tài)。初次給陌生的客戶(hù)打電話(huà),我顯得格外緊張。不過(guò),在兩三個(gè)電話(huà)后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷(xiāo)售面臨著(zhù)很高的拒絕率,也是對我應變能力和交集能力的一個(gè)挑戰,打了10多個(gè)電話(huà),大部分的電話(huà)都遭到了客戶(hù)的拒絕。不過(guò),我卻從中鍛煉了自己的膽識,說(shuō)話(huà)的方式,以及如何與別人打交道。
回訪(fǎng)的過(guò)程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地知道,我是新員工,我沒(méi)有工作經(jīng)驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實(shí),我才能好別人的差距越來(lái)越小;卦L(fǎng)中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶(hù)的認可和贊同。
回訪(fǎng)過(guò)后緊接著(zhù)是熱,就是真正開(kāi)始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣(mài)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品了。因此,在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過(guò)程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶(hù)溝通,給客戶(hù)講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題,看待問(wèn)題,客戶(hù)才會(huì )更加相信你,信任你,從而才會(huì )相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而,客戶(hù)也會(huì )更加尊重你。當你和一個(gè)客戶(hù)溝通得很好的時(shí)候,你就會(huì )很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),我明顯感覺(jué)到自己的交際圈子擴大了,我與很多客戶(hù)建立了良好的關(guān)系?蛻(hù)和我不僅僅是買(mǎi)東西和賣(mài)東西的關(guān)系,像一對摯友和親人。為什么這么說(shuō)呢?有的客戶(hù)在訂購產(chǎn)品的.過(guò)程中會(huì )因為我很耐心,比較會(huì )站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題,他會(huì )把他心中的對產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我,讓我幫忙解決他們的疑慮。其實(shí),銷(xiāo)售最大的成功就是,當客戶(hù)把你當成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現,自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個(gè)客戶(hù),而是無(wú)數個(gè)客戶(hù)。不同的客戶(hù)有不同的性格特點(diǎn)。因此,對不同的客戶(hù)采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。
實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告模板匯總5篇3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這一天還是來(lái)了,今天是我在幼兒園實(shí)習六個(gè)月的最后一天,我也要在此刻決定自己是否要繼續留在幼兒園工作,是成為正式員工,還是辭職,很抱歉,我選擇辭職,這個(gè)決定可能并不是如您所愿,您還是非?春梦业,這一點(diǎn)我還是能體會(huì )到的,您是想我一直留在幼兒園工作的,但是很抱歉,我覺(jué)得我適合去到更好的幼兒園工作,所以只能跟您道別說(shuō)再見(jiàn)了。
我在幼兒園這半年的工作表現您也是看在眼里的,從來(lái)不會(huì )出現任何的差錯,幼兒園對我的任何的安排,我都能高效率的完成,您也經(jīng)常跟我說(shuō),覺(jué)得我就是做幼師的料,學(xué)習能力也強,我要是在這一行一直發(fā)展下去,肯定可以混的很好,我也是對自己有清楚的認識的,也是非常的贊同您說(shuō)的話(huà),我現在的工作能力可不比幼兒園任何一個(gè)實(shí)習老師差,F在我到了這個(gè)該做出選擇的時(shí)候了,我也是認真的做出了思考,首先是幼兒園的招生量,以及師資力量這些因素來(lái)衡量幼兒園的實(shí)力,我覺(jué)得我應該去選擇更加優(yōu)秀的幼兒園發(fā)展,這樣我才能最大程度的去發(fā)掘自己的能力,這點(diǎn)您可以理解吧。
我知道,我在您這里以及是累積了很多的工作經(jīng)驗了,幼兒園也是希望我能積極的爭取班主任的位置,的確我繼續留在您這的話(huà),可能不到一年,我就能升職為班主任,開(kāi)始帶班了,但是您也知道的,您能給我的薪資,始終就是那么點(diǎn),就算我成為班主任了又如何,如果我選擇去一個(gè)新的幼兒園發(fā)展,的確我就要做好從頭開(kāi)始的打算,但是薪資肯定是比您這高的,我覺(jué)得一個(gè)人是否成功還是得看收入,而不是職位。就好比要您選擇是在一個(gè)小公司當經(jīng)理呢,還是選擇去到一個(gè)大公司當普通職員呢,我看重的是發(fā)展的空間,我做的長(cháng)遠的打算,畢竟我也是十分的喜歡這個(gè)行業(yè)的,我也想看看自己能成長(cháng)到什么地步的。
當然這半年,我在幼兒園真的學(xué)到了很多的東西,我能成長(cháng)到現在這個(gè)地步,跟您的悉心的栽培是離不開(kāi)的,這點(diǎn)我很清楚,我的離開(kāi)勢必是會(huì )讓您感到特別的失望,但是人各有志,我很感謝您給了我這段成長(cháng)的經(jīng)歷。您放心,您對我的教誨,我是一點(diǎn)都不會(huì )忘的,以后在工作當中我也會(huì )嚴格要求自己,把你交給我的東西,合理的運用到工作當中去,爭取成為一個(gè)在幼教行業(yè)有所建樹(shù)的人。
最后我也是祝愿幼兒園能越辦越大,越辦越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告模板匯總5篇4
實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了獨立解決問(wèn)題,也讓我變得更加的成熟了。這次我的大學(xué)實(shí)習之旅,讓我對理論和實(shí)踐相結合有了更進(jìn)一步的認識。很感謝這次實(shí)習幫助我成長(cháng)了很多。
一、實(shí)習目的
大學(xué)的實(shí)習是為了讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中把理論知識運用得當,讓理論知識與實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行結合,獲得雙向的成功。經(jīng)過(guò)實(shí)習,也能夠積累一定的工作經(jīng)驗,為大學(xué)畢業(yè)后找工作提供便利。
二、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年x月x日——x月x日
地點(diǎn):xxx省xxx市xxx區xxx有限xxx
三、實(shí)習過(guò)程
實(shí)習一共是半年,在這半年的實(shí)習中,我了解到文員這個(gè)工作并不是簡(jiǎn)單的做做表而已,也是要去做其他工作的,主要就是幫助公司把雜務(wù)給理清了。整個(gè)實(shí)習里,我每天做的工作都非常的雜,一開(kāi)始的時(shí)候,還不太適應,所以經(jīng)常是會(huì )留出很多的工作到第二天才完成。半年里的實(shí)習,我還參加了公司xx培訓,這幫助了我這個(gè)工作更好的進(jìn)行。在做文員的過(guò)程中,我逐漸的學(xué)到了很多,尤其是做表格讀的能力,學(xué)會(huì )用電腦制作不同風(fēng)格的表格,更是學(xué)到了用函數制作表格,這樣更加的有效率,而且還準確。當然,半年下來(lái),這個(gè)工作,我也逐漸的熟悉,所有的流程自己也都能走一遍了。雖然這份工作大多數的時(shí)候是枯燥的,因為每天都要去收集文件,要把其他人需要的文檔進(jìn)行打印和復印,然后整理好后在交到他們手里。除了這些工作,我還要去整理以前的報表,進(jìn)行反復的確認后,在打包給領(lǐng)導看。每天早上我都要早早的到達辦公室,把所有的綠植進(jìn)行澆水和修剪。
四、實(shí)習總結
在還沒(méi)有真正接觸實(shí)習的時(shí)候,覺(jué)得沒(méi)什么,可是在進(jìn)入實(shí)習之后,我才知道做人要謙虛,因為初入職場(chǎng),真的是很多都不懂,所以就要學(xué)會(huì )謙虛請教。半年里,我的實(shí)習工作還算順利。當然也有遇到過(guò)困難,但是最后都被解決了。經(jīng)過(guò)了這樣的一次實(shí)習,我明白未來(lái)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )工作,我需要更加的去努力學(xué)習知識,因為社會(huì )是個(gè)看能力和實(shí)力的地方。所以實(shí)習真的讓我明白了社會(huì )的殘酷,它讓我得到了成長(cháng),也讓我從學(xué)生開(kāi)始轉化為一個(gè)社會(huì )人,更讓我懂得了做一個(gè)成熟的人很重要。我相信有了這次實(shí)習的經(jīng)歷,未來(lái)我可以更適應社會(huì )。
實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告模板匯總5篇5
實(shí)習目的
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解設計專(zhuān)題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
實(shí)習任務(wù)
對計算機在人事管理方面的應用進(jìn)行歸納總結,并查閱資料為畢業(yè)設計作準備。
實(shí)習內容
計算機在人事管理中的應用
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會(huì )已步入了信息社會(huì ),知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng )造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專(zhuān)業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機構改革的同時(shí),盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門(mén)的廣泛使用,改進(jìn)了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門(mén)的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開(kāi)創(chuàng )人事管理工作的新局面創(chuàng )造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來(lái)進(jìn)行報表處理,檔案管理,文書(shū)編輯,信息查詢(xún),綜合分析。干部統計作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過(guò)對干部情況的調查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領(lǐng)導機關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外,還包括干部的工資統計,干部編制情況統計,干部獎懲情況統計,軍轉干部安置情況統計,老干部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統計工作,大致要經(jīng)過(guò)干部統計調查,干部統計資料的整理,干部統計分析三個(gè)過(guò)程,但這種手工統計過(guò)程,存在著(zhù)幾個(gè)明顯的問(wèn)題,比如說(shuō)統計資料缺乏準確性,及時(shí)性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現出來(lái)的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實(shí)現人事管理現代化是一個(gè)復雜的系統工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段?茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數學(xué)方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會(huì )學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進(jìn)的科技手段主要是運用當代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機來(lái)為人事管理現代化服務(wù)。
電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著(zhù)重要的作用。在我國,已經(jīng)開(kāi)始運用電子計算機進(jìn)行人員工資管理、人事統計和查詢(xún)、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會(huì )發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì )化大生產(chǎn)的發(fā)展規模越來(lái)越大,綜合性越來(lái)越強,生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細,行業(yè)有部門(mén)之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀(guān)、宏觀(guān)方向進(jìn)軍。這些,要求管理工作對實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí),對信息系統的完善程度越來(lái)越高,傳統的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會(huì )的發(fā)展和四化建設的需要。改革、創(chuàng )新,實(shí)現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多,關(guān)系很復雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性?梢(jiàn)人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
實(shí)習體會(huì )
四年的大學(xué)生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結合,才能更好地為社會(huì )服務(wù)。為期兩周的上機實(shí)習,我上網(wǎng)查閱了一些計算應用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來(lái)的六周畢業(yè)設計作準備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我,為社會(huì )主義現代化建設做貢獻。對于學(xué)校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
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