在社區的實(shí)習報告集合六篇
在當下社會(huì )，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的在社區的實(shí)習報告7篇，希望能夠幫助到大家。
在社區的實(shí)習報告 篇1
20xx年6月份，也就是二年級下學(xué)期末，我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導下開(kāi)始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習工作。因為資源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習任務(wù)。
一、實(shí)習目的及意義：
通過(guò)社會(huì )訪(fǎng)談與觀(guān)察，了解城中村改造中的社會(huì )整合機制。從而在實(shí)習中鍛煉自身的社會(huì )實(shí)習能力及團隊配合能力，使書(shū)本知識與實(shí)習知識先后結合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習任務(wù)：
走進(jìn)改造中的城中村，觀(guān)察城中村的相關(guān)社區元素、社會(huì )現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
訪(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區變遷的個(gè)體認同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習時(shí)間：
20xx年6月
四、實(shí)習地點(diǎn)：
石家莊留村、趙村
五、實(shí)習課題概況：
城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪(fǎng)談法與觀(guān)察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習內容：
結合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區認同、居民之間的關(guān)系與社區事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區整合機制，最后分析社區整合機制的建構，實(shí)現城中村改造過(guò)程中的社區整合。
實(shí)習的具體內容：城中村改造中原社區的改變狀況；城中村居民對改造中社區認同意識的變化；城中村居民之間關(guān)系的變化；城中村社區整體治理狀況的變化；綜合上述研究，探討城中村改造中的社區整合機制。
實(shí)習中資料的收集與總結：
第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì )議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(cháng)，具體負責領(lǐng)導小組內的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設置訪(fǎng)談問(wèn)題，選定訪(fǎng)談地點(diǎn)，決定訪(fǎng)談具體時(shí)間安排。
第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀(guān)察與訪(fǎng)談。結果，經(jīng)觀(guān)察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內，所以此階段宣告失敗。
第三階段：再次召開(kāi)小組內部會(huì )議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn)，并重新設置了訪(fǎng)談問(wèn)題。
第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪(fǎng)談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。
此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談，通過(guò)與村民、村委會(huì )工作人員的訪(fǎng)談，收集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料，實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。第五階段：訪(fǎng)談資料匯總。在收集到得資料基礎上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪(fǎng)。第七階段：工作總結評估階段。小組開(kāi)會(huì )對此次實(shí)習訪(fǎng)談的經(jīng)驗教訓進(jìn)行了總結，最后撰寫(xiě)實(shí)習報告。
七、實(shí)習感想：
以下將從學(xué)習、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來(lái)綜合總結我在此次暑期實(shí)習生活中的感受：
第一、學(xué)習方面：通過(guò)此次實(shí)習，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會(huì )空間——社區也會(huì )發(fā)生改變。后者的良性改變依賴(lài)于社區整合機制，該機制從認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面，促進(jìn)社區在整合，減少問(wèn)題的發(fā)生。社區整合是居民個(gè)體認同的重構：在原有社區認同受到?jīng)_擊時(shí)，社區整合機制能夠有力地促進(jìn)社區居民個(gè)體認同重構，增強社區居民的社區歸屬感與社會(huì )凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區、社區居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調發(fā)展；社區整合機制有利于促進(jìn)社區居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過(guò)程中，由于空間關(guān)系變革導致居民之間關(guān)系地變遷，同時(shí)又有新居住者遷入導致居民關(guān)系復雜化。社區整合機制能夠有效調動(dòng)各方面積極因素為社區居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區居民之間關(guān)系融洽；社區整合還可以促進(jìn)社區事務(wù)整體治理更加有序：由于社區改造使原先由村委會(huì )單一管理模式向居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司三方治理模式轉變，社區整合機制能夠結合國家實(shí)施的城市社區服務(wù)與建設工作，從而有效地推進(jìn)社區事務(wù)治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾，才知道現實(shí)是那么的復雜，僅從書(shū)本知識是難以順利地走入社會(huì )的。
第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習中，我深切體會(huì )到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話(huà)。我們所走訪(fǎng)的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉來(lái)轉去，然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀(guān)察周?chē)娜伺c事。以后會(huì )以此次實(shí)習為教訓處處去留心身邊的一切，從學(xué)習與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個(gè)有心人。
第三、人際關(guān)系方面：因為是團體實(shí)習，就免不了與團隊的配合與交流�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，在訪(fǎng)談中，要做好一次訪(fǎng)談僅憑一個(gè)人是遠遠不夠的。比如，在一次訪(fǎng)談中，一個(gè)人詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問(wèn)題的設置方面，因為要訪(fǎng)談的對象形形色色，一個(gè)人所設置的問(wèn)題難免有遺漏，通過(guò)大家的討論那就基本天衣無(wú)縫了。
總之，社工工作的難度在此次實(shí)習中可窺其一斑，作為一名社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我會(huì )以更加積極的姿態(tài)投入社會(huì )實(shí)習。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會(huì )實(shí)習的機會(huì )，多多指導學(xué)生的實(shí)習。使學(xué)生們在每次實(shí)習中都能學(xué)有所得，有所成長(cháng)
在社區的實(shí)習報告 篇2
今年我們大三了，馬上就要步入大四的行列，實(shí)習的內容是社區實(shí)習，在經(jīng)過(guò)多次的篩選和斟酌，我們把實(shí)習地點(diǎn)定在了工大社區，一來(lái)呢，我對這個(gè)社區比較熟悉，因為我大一已經(jīng)在那里進(jìn)行過(guò)半個(gè)月的掛職實(shí)習，再來(lái)呢，就是工大社區就在我們學(xué)校的后面，對于我們的實(shí)習可以說(shuō)很方便也很安全，而且工大社區的工作人員很照顧我們，他們人都很熱情。
經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的實(shí)習，我同工大社區建立起了良好的關(guān)系，因為經(jīng)歷了兩次實(shí)習，并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波，從和社區聯(lián)系實(shí)習的事宜，分配實(shí)習任務(wù)，討論制定各個(gè)計劃，然后再到方案的落實(shí)和執行，活動(dòng)的準備和策劃，再有就是最后活動(dòng)的進(jìn)行和實(shí)現后的分享評估，我都親力親為，雖說(shuō)兩個(gè)月下來(lái)搞得我身心疲憊，可我覺(jué)得我是收獲最多的。
通過(guò)這次的實(shí)習，我更深刻的體會(huì )到了社區工作的不易，從廚藝大賽被否定到社區運動(dòng)會(huì )的誕生，我們的付出終于得到了回報，在運動(dòng)會(huì )的準備階段，我覺(jué)得大家的團結很重要，我們的一起努力換來(lái)了運動(dòng)會(huì )的順利舉行。
我積累了許多經(jīng)驗，比如怎么同社區的人打交道、怎么去宣傳一個(gè)活動(dòng)、怎么去籌備和組織一個(gè)活動(dòng)等等??
但美中不足的就是，我的專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠，在活動(dòng)前對突發(fā)事件的預測沒(méi)有分析透徹，導致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措。
總的來(lái)說(shuō)，我通過(guò)這次實(shí)習，感受到了自己的成長(cháng)!
在兩個(gè)月的實(shí)習期間，我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社區工作真的不是一件簡(jiǎn)單的差事，它要求社區工作者要有一種堅強的質(zhì)素，需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡(jiǎn)單的粗活說(shuō)長(cháng)遠看不能展現我們社會(huì )工作者的本職工作，但是我覺(jué)得就是因為有過(guò)這一段美好的真實(shí)經(jīng)歷才能讓每一個(gè)未來(lái)的社會(huì )工作者在潛移默化的鍛煉中體會(huì )社會(huì )工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現社會(huì )工作者如何運用成熟的會(huì )談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會(huì )工作者的能力。所以，我覺(jué)得這次的實(shí)習可以算是一種藝術(shù)培養的過(guò)程，一種社交的藝術(shù)技巧。
通過(guò)進(jìn)兩個(gè)月的實(shí)習，我們發(fā)現只要勇于摔跟頭就會(huì )有所收獲。在這段時(shí)間里，我們雖然不是最出色的，但至少我們是最用心的。用心體會(huì )著(zhù)在這里的
每一個(gè)瞬間，不論它是失敗抑或成功，不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動(dòng)，對于我們來(lái)說(shuō)“走出去，沒(méi)有退縮;摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是：世上無(wú)難事，只怕有心人。當你用心體驗的時(shí)候，一切困難都如過(guò)眼云煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會(huì )中運用所學(xué)鍛煉一番，因為外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞臺就有多大”，只要勇于面對困難與挫折，在“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”的社會(huì )上就會(huì )有你的大舞臺，有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的，但生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。
在這段時(shí)間里，我也看到了了目前社區建設存在的一些問(wèn)題，社區工作者低待遇，社區局部分散使得管理不完善等等，這些會(huì )直接阻礙社區人才引入，而且社區的專(zhuān)業(yè)人才匱乏不能滿(mǎn)足社區居民日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需求。但我更相信，這些都是暫時(shí)的，在黨的領(lǐng)導下，在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的貫徹落實(shí)過(guò)程中，在構建和諧社會(huì )的大背景下，社區建設日趨完善已指日可待，而我們大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識定是未來(lái)社區工作更高水平的力量。
在社區的實(shí)習報告 篇3
實(shí)習時(shí)間：20xx 年 12 月 18 日——20xx年 2 月 24 日
實(shí)習地點(diǎn)：安徽省臨泉縣艾博社區發(fā)展中心
一、實(shí)習機構的基本情況
臨泉縣艾博社區發(fā)展中心（下面都簡(jiǎn)稱(chēng)“艾博中心”），由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng )立，就坐落在我的家鄉臨泉縣。當時(shí)我上高二，它離我的學(xué)校很近，可是我卻直到這次實(shí)習，才意外從網(wǎng)上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”，致力于新公民培育，基于家鄉背景和縣域社區發(fā)展來(lái)改善父老鄉親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識、規則意識、權利意識”為策略；以“支持性環(huán)境建設、后續支持、理論與實(shí)踐相結合”三種方法；以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書(shū)屋”三大載體，提供全免費的13項常規服務(wù)和各種特色主題活動(dòng)，每年召開(kāi)一次半年度會(huì )議和年會(huì )；每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪(fǎng)問(wèn)期間，深為美國社區構建和老年青年服務(wù)所影響，加上其數年來(lái)的公益行為的反思，形成的一個(gè)“公民權利教育，從家鄉開(kāi)始”的理念。
這里的環(huán)境不算很好，各種設施也不是很健全，很多東西都是愛(ài)心人士捐贈，或者是低價(jià)購買(mǎi)得來(lái)的，譬如，網(wǎng)吧淘汰下來(lái)的電腦、破舊的電腦桌等。但是，在這里，孩子們可以看自己喜歡的書(shū)籍——兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著(zhù)、人物傳記等；可以畫(huà)畫(huà)；可以做手工······孩子們都很喜歡這里，嚴寒酷暑都阻止不了他們來(lái)這里的腳步。
二、實(shí)習工作分析及技能收獲
我在艾博中心實(shí)習的工作，可以說(shuō)是很雜、很亂，但是又都聚焦于培育具有信任、規則、權利意識的新公民這一目標。我實(shí)習2個(gè)月的工作任務(wù)大致為：常規服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫(xiě)及發(fā)布、圖書(shū)及物品登記、策劃并組織活動(dòng)、文字工作（會(huì )議記錄、文集整理、活動(dòng)總結等各種文字性的工作）、協(xié)助元旦聯(lián)歡會(huì )并教授手語(yǔ)、教授手工制作、視頻制作······也正是因為這“雜”和“亂“，才讓我收獲頗豐，受益匪淺，可能也離“新公民”更近些了吧。
�。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì )了主動(dòng)的溝通交流方法，也更加認同信任和規則意識
常規服務(wù)是我來(lái)到艾博中心的第一項工作，包括負責指導來(lái)訪(fǎng)者簽到、借還圖書(shū)、辦理借閱編號、整理圖書(shū)等。雪敏姐（艾博中心唯一的一位專(zhuān)職人員）告訴我，你可以在他們簽到的時(shí)候，主動(dòng)介紹自己。我主動(dòng)地向他們介紹我自己，主動(dòng)地和他們交流，很快就和常來(lái)艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規則：進(jìn)門(mén)或者離開(kāi)都要簽到；在中心要輕聲慢步，不能喧嘩；電腦區有電腦使用規則；繪畫(huà)手工體驗區有繪畫(huà)手工體驗區公約······還有各種培養服務(wù)對象規則意識的活動(dòng)，這些都是為了培養服務(wù)對象的規則意識。免費借閱書(shū)籍、體育器材而無(wú)需押金，是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng )建的目的，但是通過(guò)艾博中心3年多的努力，規則、信任意識已經(jīng)慢慢影響了不少人，也慢慢地得到了不少人的認可。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì )了協(xié)調團隊，也增強了應對突發(fā)事件的能力
后來(lái)，隨著(zhù)實(shí)習工作慢慢步入正軌，我開(kāi)始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會(huì )的相關(guān)事宜。譬如，排練元旦節目“感恩的心”手語(yǔ)、排練朗誦“少年中國說(shuō)”、為元旦節目配背景音樂(lè )和視頻、參加跳開(kāi)場(chǎng)舞等。元旦聯(lián)歡會(huì )后，我還負責以組織者的身份寫(xiě)了元旦總結。這次元旦，我不僅學(xué)會(huì )了手語(yǔ)“感恩的心”、舞蹈《窮開(kāi)心》，更加學(xué)會(huì )了如何團隊協(xié)助，也增強了靈活應對突發(fā)事件的能力。
�。ㄈ┲廊绾螐浹a自己的不足，懂得了規則的意義，也學(xué)會(huì )了更多的手工制作
因為我應聘艾博中心實(shí)習生時(shí)，在所投簡(jiǎn)歷的興趣愛(ài)好一欄中填寫(xiě)了“手工制作”，所以后來(lái)我的實(shí)習工作中就有了這么一個(gè)任務(wù)：策劃一次紙杯手工制作活動(dòng)，實(shí)施，并撰寫(xiě)活動(dòng)總結。說(shuō)實(shí)話(huà)，我是很喜歡手工制作，可是我會(huì )的并不多，這次還要教小孩子制作手工，對于我來(lái)說(shuō)，是個(gè)很大的挑戰。學(xué)習更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動(dòng)，我總共組織了2次。每次常老師都會(huì )說(shuō)，你可以在教他們手工制作的同時(shí)，把規則教育融入其中。我一直覺(jué)得做手工就是做手工，旨在培養他們的動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力，其它的就不太現實(shí)了�？墒呛髞�(lái)，我才知道，原來(lái)我一直很注重的繪畫(huà)手工體驗區公約，就是他們所謂的規則意識培養的一個(gè)切合點(diǎn)，也慢慢體會(huì )到常老師時(shí)常對我嘮叨的：新公民培育在于時(shí)時(shí)刻刻，對每個(gè)出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
�。ㄋ模⿲W(xué)會(huì )了一個(gè)新的技能——制作視頻
視頻制作，一聽(tīng)就讓我覺(jué)得好神奇，以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這次的志愿者視頻的制作，一開(kāi)始我只是參與了視頻的拍攝，后期的制作由另一位新聞專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生盧蕾負責�？墒�，由于她工作時(shí)間結束時(shí)，視頻尚未完成，她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作，因此就在她臨走時(shí)大致教了我如何制作視頻，。
所以，過(guò)完年來(lái)到艾博中心，我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作，我就直接放假了，所以年后的視頻制作，對于我——一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，困難重重。不過(guò)我很幸運，盧蕾說(shuō)我有不懂的可以電話(huà)聯(lián)系她，雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我，鼓勵我慢慢做，說(shuō)我視頻做完后就又會(huì )一個(gè)技能了。最終，我終于不負眾望地完成了視頻的制作。
�。ㄎ澹┪淖止ぷ髯屛腋矣谟梦淖直磉_自己的真實(shí)想法
文字工作可以說(shuō)是貫穿我實(shí)習工作的始終，每天都要寫(xiě)些什么東西。剛開(kāi)始的時(shí)候，雪敏姐說(shuō)我寫(xiě)文章，譬如，元旦聯(lián)歡會(huì )總結，不帶感情、很空洞，就一直不厭其煩地給我提意見(jiàn)，讓我一遍一遍地修改。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始的時(shí)候，我很排斥，從內心深處抗拒用文字把自己的感情表達出來(lái)。不過(guò)，我后來(lái)慢慢地就習慣了，也學(xué)會(huì )熟練地用文字表達自己的感情和真實(shí)想法。
三、個(gè)人感悟及總結
在艾博中心實(shí)習的短短兩個(gè)月，我不僅收獲了各種技能，也對社會(huì )工作這一專(zhuān)業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。
�。ㄒ唬┲俗灾�
一直以來(lái)，我對社會(huì )工作的理解并不是很深，腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人，使別人獲得自助的能力。這四個(gè)大字，我理解、明白，但卻從未像今天感覺(jué)這么親切。艾博中心為服務(wù)對象提供全免費的13項服務(wù)，開(kāi)展各種特色主題活動(dòng)，把權利教育融入服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)培育新公民，我個(gè)人覺(jué)得就是通過(guò)一系列的服務(wù)來(lái)提升服務(wù)對象各方面的知識和能力；通過(guò)建立支持性環(huán)境，來(lái)改善服務(wù)對象自身，以便他更好地發(fā)展，也就是“增能”的過(guò)程。
例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”， 旨在“為社區的青少年搭建體音美等興趣特長(cháng)方面的培養平臺；給孩子們創(chuàng )造自主發(fā)展的機會(huì )，重樹(shù)家長(cháng)對孩子獨立成長(cháng)、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過(guò)10人，就聘請相應老師來(lái)授課，并對參與者的學(xué)習情況進(jìn)行評估，然后提交建議給他們的家長(cháng)，促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫(huà)手工體驗區就是在這一計劃指導下的嘗試。深刻體會(huì )到：做公益，助人自助，才是真理。
�。ǘ┎莞娼M織的公益之路
我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問(wèn)題。我也曾多次抱怨，但是后來(lái)想想，在臨泉——安徽省的貧困大縣，一個(gè)草根公益機構能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善，艾博中心和其它草根公益組織一樣，沒(méi)有“合法”身份，沒(méi)有申請政府購買(mǎi)公共服務(wù)項目的資格，就只能通過(guò)有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕，注冊之路艱難�，F在，艾博中心只是通過(guò)博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個(gè)人捐資等有限的渠道籌資，籌到的有限的資金有時(shí)甚至不夠服務(wù)的活動(dòng)所需，更別提改善工作環(huán)境了。
常老師曾對我說(shuō)過(guò)：“鄭州的機構和我先前在北京辦的機構，很多人都擠破頭皮想進(jìn)去，卻唯獨艾博中心沒(méi)人愿意來(lái)”。確實(shí)，工作環(huán)境太苦，對機構專(zhuān)業(yè)人才隊伍的培養都會(huì )有很大的影響�，F在的艾博中心，專(zhuān)職工作人員一名，實(shí)習生、志愿者一批接一批，但是實(shí)習時(shí)間都很短——最長(cháng)3個(gè)月，他們的工作一直處于交接中，工作的持續性和銜接性無(wú)法得到保障。我實(shí)習結束后，不出意外，專(zhuān)職人員出差時(shí)，艾博中心就會(huì )關(guān)門(mén)，而這些很大程度上是由于資金不足造成的（個(gè)人觀(guān)點(diǎn)）。
現在公益組織注冊的沒(méi)有多少，而草根公益機構卻不計其數。像艾博中心這般處境的草根機構又會(huì )有多少，就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件，讓夾縫里的草根放飛翅膀。
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艾博中心致力于培育具有現代生活方式和文明習慣，具有信任、規則、權利意識的新公民，而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現形式，我也就不多說(shuō)了。從最開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)艾博中心的新公民培育到現在，我依舊覺(jué)得提出人的魄力令人敬佩，因為可視的道路漫長(cháng)而又曲折沒(méi)有嚇倒他。但是我并不看好，因為全社會(huì )缺乏信任，各種規則被無(wú)視，權利意識淡薄，并且有些觀(guān)念的提出和實(shí)施會(huì )觸碰很多人的既得利益，阻力重重。
權利的問(wèn)題，我一直我不提，是因為我自滿(mǎn)18周歲以來(lái)，也從未參加過(guò)民主選舉；從未向政府反映過(guò)問(wèn)題、提過(guò)建議；就連淘寶我都沒(méi)舉報過(guò)······自己和其它人一樣，好像從未有這種權利意識，維權是別人的事。我一直覺(jué)得：權利意識的培育是大、空、假。但是，現在回想起來(lái)：我一直和常老師爭論的一些東西；經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境；遇到事情敢于說(shuō)出自己的想法······這些不就是我利用自己權利的事實(shí)嗎？新公民培育，我突然覺(jué)得很必要，公民意識人人都有，也許只需喚醒。
向政府反映問(wèn)題；遵守交通規則；寫(xiě)作文《我的家鄉——臨泉縣》；資助社會(huì )學(xué)、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調研······艾博中心能做的很少、很有限，也許現在很少人關(guān)注，但是它肯定會(huì )影響一部分人，影響一部分人的生活。
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這次實(shí)習雖說(shuō)是專(zhuān)業(yè)實(shí)習，可是我真的覺(jué)得自己學(xué)的書(shū)本知識根本就沒(méi)用到，也有可能是我沒(méi)覺(jué)察到，不過(guò)，我卻真切地體會(huì )到我工作的務(wù)實(shí)性——一切服務(wù)都要根據服務(wù)對象的需求而定。由于艾博中心現在的服務(wù)對象95％都是青少年，而青少年社會(huì )工作的知識，我現在還沒(méi)學(xué)，所以對青少年社會(huì )工作的感悟可能要放到以后細細體味了。
這是我的第一次專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)習，我學(xué)到了不少東西，也成長(cháng)了不少。在這里，我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持，也祝愿艾博中心發(fā)展得越來(lái)越好。
在社區的實(shí)習報告 篇4
這是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，第一次正式走出校門(mén)接觸社會(huì )，了解社會(huì )，感受社會(huì )與校園的區別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì )，讓我好好鍛煉了一番，提升思想，修身養心，樹(shù)立了正確的思想道德觀(guān)。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們更新觀(guān)念，了解現代社會(huì )的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將這我未來(lái)的日子里激勵著(zhù)我，鞭策著(zhù)我，讓我的能力和學(xué)習更上一層樓。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負的歷史使命，社會(huì )是一個(gè)大課堂，可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，同時(shí)也是一個(gè)大染缸，有著(zhù)各種各樣不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì )影響到你，所以堅持自己是很重要的。社會(huì )的競爭激烈，但是人情更重要，多點(diǎn)人情味，眼睛少些金錢(qián)的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在深圳，從事的是服務(wù)類(lèi)工作。眾所周知，深圳被稱(chēng)為一夜崛起的城市，這樣快速崛起的城市難免會(huì )有些混亂和浮躁，在有些時(shí)候難免會(huì )受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬，這樣不僅沒(méi)法解決問(wèn)題，還好使事態(tài)更加嚴重，不利于事情的解決，這也意味著(zhù)我們應該在這些時(shí)候用自己的微笑面對客人，讓他們放輕松，我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(cháng)，懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了、我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它、如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候，因為自己什么都不會(huì )，必須要請教別人，但是有些同事并不是很好處，所以多做事讓他們看到自己的勤勞，自然而然會(huì )對新人照顧些。在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理、那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！
俗話(huà)說(shuō)：強龍壓不過(guò)地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀，可是出了社會(huì )呢，社會(huì )和學(xué)校是兩不同的地方，在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至，可是到了社會(huì )上，無(wú)論遇到什么困難，挫折都是靠自己去解決的，在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì )的自強自立，靠自己的力量去解決遇到的困難挫折，勇敢面對一切。
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
作為心理專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類(lèi)的行業(yè)，但是在實(shí)踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識運用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候，我會(huì )積極的上前，使客人平靜下來(lái)解決這些問(wèn)題。我很開(kāi)心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識運用到社會(huì )實(shí)踐中！在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識，我們在下面做筆記，而我對我自己的專(zhuān)業(yè)知識感覺(jué)也能應付的來(lái)，但沒(méi)有想到，到了公司中，運用并沒(méi)有想象中的那么容易，時(shí)常的突發(fā)情況并不是我們這基礎的知識可以應付的了的。沒(méi)法應付各種情況這對工作很是不利，長(cháng)期下去很難不被淘汰，我懂得了知識的重要，而實(shí)踐更重要。我們在學(xué)校中要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識，不能只是紙上談兵，如果僅僅是這樣的話(huà)，是不可能在社會(huì )上立足的，所以一定要謹慎對待。錯不要緊，要緊的是知錯就改。
我們在學(xué)校中一定要好好學(xué)習知識，并且抓住可以實(shí)踐的機會(huì )，畢竟3年之后，我們將不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生，我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢(qián)，自己花錢(qián)的日子。而當自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢(qián)的時(shí)候，才發(fā)現一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單，這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習生活，總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧暑期打工生涯，只能用一個(gè)字來(lái)形容：“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的，我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰(shuí)愿意找一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗，而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過(guò)貼有“招聘啟事”的店面。誰(shuí)知道，當我說(shuō)出我的原意后。本來(lái)笑面相迎的老板來(lái)個(gè)180度大轉彎，冷冷回應一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話(huà)，那啟事明明是新的，而且店里面就他一個(gè)人，哪來(lái)的新人？陸續還找過(guò)別的工作，我甚至找過(guò)中介，但都失敗了。最后還是通過(guò)朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過(guò)程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開(kāi)始，只恨自己“出道”太晚了，和他們比起來(lái)，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對社會(huì )的年輕人是怎么承受的，或許每一個(gè)青年都會(huì )羨慕還在上學(xué)的同齡人�，F在我很知足，二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習環(huán)境，有機會(huì )接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會(huì )的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班，就面對種種規定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了。如果在學(xué)校，就算是執行也會(huì )打些折扣。而工作中，這就是命令。執行也要執行，不執行也要執行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導也會(huì )說(shuō)什么不要當面頂撞，私下可以單獨解決，可是有用嗎？現實(shí)嗎？這些大多數都是空話(huà)。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人，而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話(huà)很少有人說(shuō)。
在工作中辦事情還要處處小心，雖然不至于溜須拍馬，但是，說(shuō)話(huà)還要謹慎。工作中遇到的一件小事，我會(huì )終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí)，一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意拿總經(jīng)理的腔調說(shuō)了一句：小于，隨便坐。我當時(shí)并沒(méi)有意識到這句話(huà)有什么不妥，但事后，那位于經(jīng)理和我說(shuō)，當時(shí)我弄得他很沒(méi)有面子，禍從口出，如果我對別的經(jīng)理說(shuō)的那話(huà)，或許，我會(huì )惹來(lái)一些是非。想想也是，畢竟，他是我的上級，又有老總和幾位經(jīng)理在場(chǎng)，這樣稱(chēng)呼很是不好。還好，于經(jīng)理沒(méi)有追究。
上下級關(guān)系，也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà)，我現在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情�！比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生，無(wú)論如何也不會(huì )理解。其實(shí)，事實(shí)就是如此，遇到多么不公平的事情，每個(gè)人都要有應付的能力和毅力，都要堅持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了，想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫無(wú)情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領(lǐng)導的話(huà)言聽(tīng)計從的人，所不能理解的事情。
掙錢(qián)難，就算你認真的工作，合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì )想方設法的盡量少開(kāi)給你工資，上班遲到扣錢(qián)，上班吃東西扣錢(qián)等等，這就是小老板的一個(gè)發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì )發(fā)生，但是，類(lèi)似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
資本主義初級階段，資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過(guò)延長(cháng)工作時(shí)間；提高勞動(dòng)強度。我總覺(jué)得自己不是活在21世紀的社會(huì )主義國家，而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì )，我是處于底層的勞動(dòng)人民，我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長(cháng)員工的勞動(dòng)時(shí)間，還會(huì )給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過(guò)下去，我會(huì )怎么樣去承受；難以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年；不敢想，也不再想。畢竟，我不會(huì )是這個(gè)崗位的人，我還有時(shí)間，有機會(huì )去奮斗，去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼，甚至受訓，也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢？為什么這種關(guān)系就那么明顯呢？有的時(shí)候，當我遇到這種事情，一時(shí)沖動(dòng)真想不干了，或是找幾個(gè)朋友收拾“仇人”一下�？赊D過(guò)來(lái)想想，我能干上幾天，能忍就忍吧。就當成提前去適應這個(gè)社會(huì )一次機會(huì )，用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法，全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì )這個(gè)樣子，人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的`。
每天只是單調的上下班，沒(méi)有很多的節假日，這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊，也許工作就會(huì )是這個(gè)樣子�，F在學(xué)習期間每周休息，以后工作就不一定會(huì )是這個(gè)樣子。在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè )趣也是一種能力，現在只會(huì )抱怨一天八節課很煩，可這又算什么呢？最多只是一天嗎？有的是時(shí)間去調整，去適應。
很不適應工作中稱(chēng)呼的改變，從“同學(xué)”，“海超”，變成了“師傅”，“小莊”，不久以后就會(huì )是“老莊”。這樣一變，使我從一個(gè)的學(xué)生，變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶，為什么有名字非要直呼其姓呢？同姓的人很多，同名的人卻很少。直呼其名不是很親切，又不易混淆。難道人們只是因為稱(chēng)其姓方便才會(huì )這樣做嗎？只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住，稱(chēng)其名，一定會(huì )使對方感覺(jué)到很溫暖。反正，別人叫我的名字，而不是姓的時(shí)候我會(huì )感覺(jué)很親切，很溫暖。我也盡量成別人的名字，拉近和他人的距離，這也是一種交往之道吧。
其實(shí)，工作中也會(huì )有歡樂(lè )。因為不是在家里，要學(xué)會(huì )滿(mǎn)足。領(lǐng)導的一個(gè)微笑，同事的些許關(guān)心，都會(huì )使人感到無(wú)比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會(huì )學(xué)到得知識，并且增強了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì )的機會(huì )，感謝實(shí)踐中給與我無(wú)私幫助的人。我會(huì )在以后的學(xué)習中更加努力，朝著(zhù)自己的目標不斷奮進(jìn)。
在社區的實(shí)習報告 篇5
在工農社區實(shí)習的四十天里，學(xué)到了邁入社會(huì )的最寶貴的第一手經(jīng)驗，通過(guò)在社區最基層的實(shí)習鍛煉中，遇見(jiàn)了各種形形色色的人，看到了基層工作的優(yōu)勢與難處，領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導者的風(fēng)采，也見(jiàn)證了政府執政理念的轉變，更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┓渤鮼�(lái)咋到，須望聞問(wèn)踐，問(wèn)應祥行應果
剛去社區第一天首先認識各位同事，由于對于業(yè)務(wù)工作方面一無(wú)所知，我發(fā)揮了望聞問(wèn)踐的精神，先仔細觀(guān)察同事辦理各項事務(wù)的資料、程序，聽(tīng)其言語(yǔ)以及注意事項，用筆全程簡(jiǎn)單記錄。然后拿著(zhù)自己的工作日記問(wèn)同事有沒(méi)有疏忽之處，然后自己親手為群眾辦理此事，在過(guò)程中有任何疑問(wèn)可立即詢(xún)問(wèn)同事，詢(xún)問(wèn)時(shí)不要厭其煩，并詢(xún)問(wèn)清楚詳細，清楚后立即去做，果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區一些簡(jiǎn)單的工作，如醫保申請、貼花、信息變更，低保申請審查，計生信息錄入和報表制作以及經(jīng)適房的申請等。
�。ǘ┰�(huà)要說(shuō)在理上，言要落在心上
常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢不同理同，幫理不幫親，理屈詞會(huì )窮。這些都告訴我們說(shuō)話(huà)得講情理，不然群情激奮引起眾怒
韓非子說(shuō)：“因事之理，則不勞而成”，“思慮熟，則得事理；得事理，則必成功”。思想的力量來(lái)自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動(dòng)之以情也是為了曉之以理，導之以行也要以曉之以理為前提。
在實(shí)習期間遇到過(guò)不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數火氣被我們良好的服務(wù)態(tài)度溝通能力所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺(jué)得不恥，在整理社區以往鄰里糾紛調解記錄時(shí)，更加覺(jué)得只有理才能讓雙方不計前嫌，拋開(kāi)矛盾，使得調解圓滿(mǎn)。
政府現如今以人為本，推行貼心服務(wù)，我覺(jué)得貼心就是政府工作人員的言語(yǔ)說(shuō)辭要落在群眾的心上，使得群眾聽(tīng)起來(lái)舒服，想起來(lái)感動(dòng)。而言語(yǔ)要群眾樂(lè )意聽(tīng)不是那么簡(jiǎn)單的，需要很強的溝通技巧，在社區工作，沒(méi)有一個(gè)良好的共同技巧是不行的，因為群眾對所辦理事項的流程，應準備的資料，注意的問(wèn)題都一無(wú)所知，而我們工作人員有這方面經(jīng)驗，但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來(lái)，
大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過(guò)程后服務(wù)質(zhì)量遞減而造成群眾不滿(mǎn)，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺(jué)得蓮湖區政務(wù)中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區實(shí)習還學(xué)到了要達到貼心服務(wù)還得注意要悉心傾聽(tīng)群眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對事不對人，做到理性溝通，敢于認錯， 要有耐心，也要有智慧。
（三）先做人，忌說(shuō)同事是非，后做事，懂得同事急苦
在社區工作這段時(shí)間學(xué)到了不少人際交往的智慧，在政務(wù)中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻，對其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個(gè)單位，任何場(chǎng)合都不應談?wù)撏率欠�，向領(lǐng)導打報告更是不該。本人覺(jué)得看別人不順眼是自己修養不夠，單位有了是非，人心便有了隔閡，工作起來(lái)怎能愉快，人前有事明擺說(shuō)，人后絕不嚼舌根。
適時(shí)幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一潤滑劑，但幫要幫急苦，不能什么幫都忙，若是同事分內之事，而且目前他自己可自行解決不主動(dòng)幫，看到同事憑一己之力沒(méi)法完成之事，急需幫忙時(shí)應盡全力去幫。而且我覺(jué)得作為邀幫方，應發(fā)揚不麻煩別人是一種美德的理念，自己分內之事盡量自己做，求人之事不要多，且若確實(shí)要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個(gè)人，因為人際關(guān)系中，有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動(dòng)的次數太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報即可。
�。ㄋ模┥鐓^工作是走基層走出來(lái)的
社區工作不能只在辦公室里鉆研，而應常下各小區物業(yè)、各居民家里走動(dòng)走出來(lái)的。這點(diǎn)是社區主任留給我的寶貴經(jīng)驗，我們社區主任擔任社區十幾年對各個(gè)小區里每戶(hù)居民家庭情況等各方面都有所了解，無(wú)論是低保還是小額貸款的申請，不管是五好家庭還是孝親敬老的評選，投機之人都沒(méi)法逃過(guò)主任的法眼。主任平時(shí)下基層次數最多。
綜上所述，以上愚見(jiàn)是我在社區的短短四十天實(shí)習里的所見(jiàn)所聞所感，在這里看到了我們政府主動(dòng)為人民群眾高效服務(wù)而努力，并取得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民服務(wù)的集中體現，改變了以往群眾“事難辦，臉難看”的尷尬處境，群眾辦事效率得到極大提高，但同時(shí)，看到政務(wù)服務(wù)中心在溝通群眾、群眾服務(wù)型企業(yè)（如物業(yè)）與政府其他社會(huì )保障部門(mén)
的無(wú)力處境，因此我們思考，我們探索，希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善，當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長(cháng)，和“政務(wù)服務(wù)”一起走向更加美好的明天。
在社區的實(shí)習報告 篇6
學(xué)習社會(huì )工作有一年時(shí)間了，從開(kāi)始的不了解到略知一二，再到現在對社工的認同，社區工作認識實(shí)習報告。我們似乎打開(kāi)了一扇社工的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間理論課的學(xué)習，我們知道了什么是社會(huì )工作，社會(huì )工作的工作理念，工作方法等等。但社會(huì )工作畢竟是一門(mén)注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到青島市社會(huì )福利院以及青島市市南區金門(mén)路街道仙游路社區進(jìn)行認識實(shí)習。在參觀(guān)學(xué)習了以后，我覺(jué)得自己對我們所學(xué)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會(huì )到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習有很大的幫助。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了大致的了解，通過(guò)認識實(shí)習，加深對專(zhuān)業(yè)的認識，增強我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習。
二、實(shí)習內容
青島市社會(huì )福利院的參觀(guān)與感受
青島市社會(huì )福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區最早開(kāi)展社會(huì )養老服務(wù)的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實(shí)施統一管理，這是局黨委調整社會(huì )福利事業(yè)結構的重大決策。實(shí)施統一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規模和服務(wù)項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng )造精彩晚年，伴您度過(guò)不老人生”為服務(wù)理念；一“事無(wú)巨細，盡心盡力，全面照顧，無(wú)微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開(kāi)可以享受到完善的醫療服務(wù)，以及娛樂(lè )，健身等。特別是近在身邊的圖書(shū)館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書(shū)學(xué)習提供了便利。
XX年7月，青島市社會(huì )福利院正式成立社工科，引入專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據福利院的不同情況需求，配置專(zhuān)業(yè)社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開(kāi)始介入養老機構服務(wù)。與此同時(shí)，福利院建立了社工站，配備了幾名專(zhuān)業(yè)社工，為福利院以及老人提供專(zhuān)業(yè)的社工服務(wù)，也為社會(huì )上的愛(ài)心人士提供了平臺。
此次認識實(shí)習，由青島市社會(huì )福利院社工科的戴科長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀(guān)講解。她從專(zhuān)業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會(huì )工作有了一個(gè)更深刻的認識。從戴科長(cháng)那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習老年社會(huì )工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會(huì )出現感覺(jué)遲鈍，反應緩慢，活動(dòng)能力差的現象。而這些會(huì )給他們的生活帶來(lái)極大的不便，隨著(zhù)年歲不斷地增長(cháng)，心理發(fā)生變化。很多來(lái)年人都有習慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長(cháng)的介紹，老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問(wèn)題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會(huì )工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價(jià)值觀(guān)念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀(guān)上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì )工作最基本的前提。社會(huì )工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會(huì )工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開(kāi)展講解、說(shuō)明、勸導工作時(shí)，要有較強的耐心，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì )工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策，應當相信老年人自身的能力，并通過(guò)增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴(lài)的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，是老年社會(huì )工作能否得以順利開(kāi)展的基本保證與前提。因此，社會(huì )工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問(wèn)題或困難。
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