【必備】銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告三篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告十分的重要，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
通過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習把握當下房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，為畢業(yè)之后進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準備！也希望通過(guò)銷(xiāo)售崗位的鍛煉，把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx房地產(chǎn)集團
四、實(shí)習內容
跟隨房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監進(jìn)行房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習，主要的工作內容是通過(guò)集團內部開(kāi)展的各項活動(dòng)積累客戶(hù)資源，再通過(guò)社交軟件將這些客戶(hù)從潛在的客戶(hù)培養成有朝一日一定會(huì )來(lái)我們集團買(mǎi)房的客戶(hù)。
五、實(shí)習總結
不得不說(shuō)，在實(shí)習之前，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售的了解和我實(shí)習之后對房地產(chǎn)銷(xiāo)售的了解已經(jīng)完全不同了。過(guò)去我總覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)行當，只要性格外向，腦子轉得快就可以了。實(shí)習了之后才知道，要想做好銷(xiāo)售，尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售，沒(méi)有足夠高的情商，還真不是一個(gè)容易的活。過(guò)去身邊很多人對銷(xiāo)售不好的評價(jià)，在實(shí)習之后都被打破了。
過(guò)去身邊很多人都覺(jué)得銷(xiāo)售不外乎是一個(gè)騙子，騙走你的錢(qián)財。實(shí)習了之后，我覺(jué)得這是一個(gè)非常大的誤解。那些覺(jué)得自己被騙的人，只是自己不了解自己，不知道自己要什么，甚至有著(zhù)那種愛(ài)占小便宜的人類(lèi)劣根性。當一個(gè)客戶(hù)真正認可一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售，從他的手里購買(mǎi)一套房產(chǎn)時(shí)，那其實(shí)根本就不算被騙，那是一種正當的交易，是一場(chǎng)聰明對聰明的較量，要是沒(méi)有點(diǎn)腦子，或者涉世不深太單純，也就容易被騙了。
在實(shí)習的過(guò)程中，我看到我的房地產(chǎn)銷(xiāo)售前輩也有過(guò)以極低價(jià)格賣(mài)給別人一套房源的經(jīng)歷，那個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售前輩還自愧不如，說(shuō)對方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的，你任何“套路”對方都不吃，對方就是有自己明確的目標，要買(mǎi)什么樣的房，而且一定要用什么樣的價(jià)格買(mǎi)房，這樣的目標讓那個(gè)買(mǎi)家一點(diǎn)虧都不會(huì )吃，最后還謝謝我們房產(chǎn)銷(xiāo)售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷(xiāo)售不是騙子，而是在商言商的原則。
通過(guò)這次在xx房地產(chǎn)集團的實(shí)習，我不僅認識了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行當，也足夠了解了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，畢業(yè)之后，我還是會(huì )選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，為自己想要實(shí)現的理想生活而努力！
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇2
一．我看：《數字商業(yè)時(shí)代》促銷(xiāo)
暑假期間，通過(guò)同學(xué)介紹，我找到了一份既能賺點(diǎn)小錢(qián)又能與自己專(zhuān)業(yè)搭得上邊的工作。工作系“精品購物指南”旗下唯一一本的商業(yè)雜志——《數字商業(yè)時(shí)代》的……推廣工作。說(shuō)白了，就是為《數字商業(yè)時(shí)代》這本雜志做促銷(xiāo)。但說(shuō)實(shí)在的，我并不認為這是一份單純的體力活，我們的工作任務(wù)是每天在不同的報刊亭售賣(mài)這本雜志，在此期間，我看到了一些有關(guān)報亭的運營(yíng)以及報刊雜志銷(xiāo)售的現狀。
首先簡(jiǎn)單介紹一下《數字商業(yè)時(shí)代》這本雜志，它是半月刊，每月5號，20號發(fā)刊，我們則是在它自然銷(xiāo)售二至三天后開(kāi)始為期四天的報亭促銷(xiāo)活動(dòng)。它的單本售價(jià)15元，是一本定位在商業(yè)雜志方向上的雜志，由于受眾較窄再加上知名度不夠，就只能依靠促銷(xiāo)和隨刊附贈禮品來(lái)吸引顧客。和該雜志比較符合，他們隨刊附贈的是《明朝那些事》mp3正版有聲光盤(pán)，包裝比較精美，在促銷(xiāo)期間，大部分的顧客都是沖著(zhù)《明朝那些事》的名氣買(mǎi)的。當下的雜志，我們不難發(fā)現很多派送禮品的小品，例如《瑞麗》送包，《昕薇》送香皂、護膚品等等，這些都屢見(jiàn)不鮮，但大都出現在時(shí)尚雜志中。而商業(yè)雜志例如《第一財經(jīng)周刊》、《生活三聯(lián)周刊》等，還是很少搞這種噱頭的。當然，我們要考慮到的是這本雜志并不像之前所提的那些雜志一樣，擁有強大的知名度以及固定的受眾群，這本雜志已經(jīng)被“精品購物指南”從臺灣收購到大陸發(fā)行已經(jīng)七八年了，仍舊沒(méi)有什么起色，著(zhù)了急的“精品”開(kāi)始花大價(jià)錢(qián)誓要讓他起死回生。
讓我們來(lái)看看，這本雜志由于發(fā)行量不大，知名度不高，廣告自然不多；其次，我想運營(yíng)一份商業(yè)雜志的資金遠遠要超過(guò)一份時(shí)尚雜志，因為它針對的是專(zhuān)業(yè)人士，不能胡編亂造，甚至有時(shí)候花重金請一些專(zhuān)家在其實(shí)中發(fā)表言論以顯示其雜志的專(zhuān)業(yè)性；要沖銷(xiāo)量自然要促銷(xiāo)，要打名聲自然要做廣告，這樣一來(lái)它的運營(yíng)成本就大大提高了。我當時(shí)粗略算過(guò)，它雜志雇傭的記者編輯，雜志隨刊的贈品與印刷費用，加上促銷(xiāo)員的工錢(qián)以及在報亭投放需交給郵局的費用，就算賣(mài)了也賺不了錢(qián)，賣(mài)的越多，虧得越多。
沒(méi)錯，“小報靠發(fā)行，大報靠廣告”，可這份小報招不來(lái)廣告，而發(fā)行等于虧損，他們的運行在于他們身后大財團“精品購物指南”！這是怎樣的一種畸形運作��！也聽(tīng)里面的工作人員說(shuō)過(guò)，現在最難得做的就是雜志，沒(méi)有強大的經(jīng)濟支柱，根本做不起來(lái)，看來(lái)他們的雜志已經(jīng)把這條規律體現的淋漓盡致了。
二、我看：北京各報亭銷(xiāo)售
在報亭實(shí)地促銷(xiāo)的過(guò)程當中，也不難發(fā)現銷(xiāo)量最大的是法制晚報、新京報、北京晚報、精品購物指南等價(jià)位在一元且信息量大報紙。就《精品購物指南》來(lái)看，在朝陽(yáng)區較繁華地區，一般每天有五十份以上，有促銷(xiāo)員促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)早晨就能達到一百二十份，甚至更多。不同的地區銷(xiāo)售的報刊雜志天差地別，例如在國貿一帶，除了便宜的報刊，雜志走的也相對較快，像我當時(shí)所促銷(xiāo)的《數字商業(yè)時(shí)代》也是最好賣(mài)的，那一帶的人群相對容易接受更有深度的東西，而不是是些街邊新聞，或者法制消息。與之相反的，在勁松橋一帶的報亭，即陳舊的小區邊上，走的好的一般都是一元一份的新京報、法晚、北晚、參考消息等，連精品都很少賣(mài)。還有一種，則是在工體一帶，會(huì )有一些時(shí)尚人士，走得相對較好的就是瑞麗、昕薇、coco等時(shí)尚雜志，這些人一般不太看重價(jià)錢(qián)，看上眼了就直接拿走，而他們也是除了商業(yè)人士以外促銷(xiāo)的“攻擊”對象，因為他們購買(mǎi)雜志時(shí)相對較為盲目，只要你口才過(guò)得去，抓住他們的需求點(diǎn)，成功率會(huì )很高。
在這個(gè)暑期實(shí)習當中，雖然沒(méi)有進(jìn)大報社，但在與報刊亭主的閑聊之中可以發(fā)現在報亭和雜志社之間，有一個(gè)重要的環(huán)節，那就是——郵局。報刊亭主大多是外地人，常常也聽(tīng)他們對我吐苦水，他們語(yǔ)言質(zhì)樸，大多是些“郵局黑心”之類(lèi)的抱怨。每份雜志如果要上報亭每年必須交給郵局5萬(wàn)塊錢(qián)，而其他的雜志如果和亭主協(xié)商好，能夠放上報亭，則有可能等來(lái)被抄報的命運。還有許多報刊是有“任務(wù)”的，例如，雙井橋一帶的一個(gè)報亭，法晚、北晚、新京報等都有各20份的“任務(wù)”，如果賣(mài)不掉那就只能報刊亭自己吃了，如果有虧損，也只能啞巴吃黃連的份兒，而郵局每天都穩穩拿著(zhù)這些銷(xiāo)量。
三．我看：《北晚》、《法晚》、《新京報》
法晚、北晚、新京報，是我在報亭的時(shí)候賣(mài)的最火的三份報刊，無(wú)論在哪一個(gè)報亭，“來(lái)份兒法晚！”，“來(lái)份兒北晚！”，“來(lái)份兒新京報！”的聲音不絕于耳。于是，我購買(mǎi)了幾天這三份報刊準備一看究竟。
�。ㄒ韵碌腵三份報紙均拿8月25日的為例）《北晚》的版塊布置，首先是各類(lèi)新聞：今日要聞、科教新聞、北京新聞、財經(jīng)新聞、警法新聞、熱線(xiàn)新聞，接下來(lái)是娛樂(lè )版塊，此版塊所占篇幅較大，接下來(lái)是小規模的文學(xué)散文，智力休閑，最后是世界新聞、體育新聞。
《法晚》的編輯排版大致與《北晚》相同，但多出了名為“車(chē)尚”這一個(gè)板塊，里面是一些車(chē)子的信息，占用了10個(gè)版面，而《法晚》當期共60個(gè)版面。其中與《北晚》還有些不同的，他里面有連載的小說(shuō)，雖然只占用了一個(gè)版面，卻也體現出該報紙的特色，這可是一個(gè)長(cháng)期工��！
《新京報》并沒(méi)有什么特別突出的版塊設置，但總體編輯排版上相對那兩份報紙要舒服，彩板頁(yè)面較多，圖片較為豐富，這個(gè)不可否認的比其他兩份報紙要出色的地方。
而就內容上來(lái)說(shuō)，這三份報紙的內容是存在很大差異的，同一天的報紙，卻很少看到相同的消息，但報頭在當天卻比較一致，都是有關(guān)國慶慶典安排的新聞。這樣一來(lái)媒介則發(fā)揮了它最原始的功能，國家統治工具喉舌，傳播著(zhù)至上而下的重大事件。
在數字新聞飛速發(fā)展的今天，街邊的報刊亭仍舊屹立不倒，證明了紙媒介在當今社會(huì )的地位。而如何發(fā)展好一份紙媒介，說(shuō)到底要看最底層的銷(xiāo)售，從那里摸索銷(xiāo)售模式，再上升到如何設置報刊內容，最后到經(jīng)營(yíng)管理。
并不是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都看到過(guò)報亭銷(xiāo)售，紙上談兵有可能葬送一個(gè)雜志社的前途；并不是每一個(gè)編輯都了解過(guò)受眾的需求，閉門(mén)造車(chē)有可能造成孤芳自賞的結局！于是，我很慶幸，這一個(gè)暑假我沒(méi)有白過(guò)，在推銷(xiāo)的期間，我看到各種人群的需求，各色報刊雜志的銷(xiāo)售情況，利用閑下來(lái)的事件翻看過(guò)部分報刊內容，看到它們之中的閃光點(diǎn)。
說(shuō)的有些冠冕堂皇了，其實(shí)，我還發(fā)現了一個(gè)小秘密，那就是基本上促銷(xiāo)或是其他打工的工作，很少看得見(jiàn)名牌大學(xué)的學(xué)生，基本上都是專(zhuān)科之類(lèi)的學(xué)生。這樣的現象后面藏著(zhù)一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)，那就是包裝精美的他們都進(jìn)了大公司，大企業(yè)實(shí)習，而草根校園里的小草根般的我們就去了小報亭。但我想厚著(zhù)臉皮說(shuō)一句，報亭促銷(xiāo)的實(shí)習經(jīng)驗或許并不大報社來(lái)得差，因為我們深入實(shí)地，并不是一味的靠著(zhù)體力做事，而是睜開(kāi)第三只心靈的眼睛去仔細了解這個(gè)行業(yè)的運作，努力去挖掘一些更為深入的東西。而這樣，或許比在大報社里端茶倒水，拍打印機的他們強得多！
也許我又不小心“阿q”了一下，沒(méi)辦法，中國人的本質(zhì)嘛！這樣也好，我會(huì )一直保持著(zhù)這樣一種阿q麻木自己的自信，不屑的努力奮斗，在人潮涌動(dòng)的報亭邊，在草根校園和煦的陽(yáng)光里,綻放屬于自己的獨特光芒!
銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇3
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷(xiāo)售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì )實(shí)踐請求。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
在工作中，店長(cháng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)和化妝技巧以及各種注意事項。我在學(xué)習的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類(lèi)特性，我深信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對問(wèn)題敏銳的反應和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀(guān)察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷，哪類(lèi)護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話(huà)常常斷斷續續，還不時(shí)臉紅接吧，總表達不了自己想要表達的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jì)。永遠忘不了自己成功推銷(xiāo)第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。
其次，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì )的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒(méi)有太多經(jīng)驗，所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢(qián)可以比擬的。通過(guò)這次實(shí)踐，我鍛煉了自己的社會(huì )適應能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高，使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。
我會(huì )繼續努力!努力完成自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才!
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