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管理學(xué)考博試題及答案

時(shí)間:2025-05-30 11:06:09 小英 試題 我要投稿
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管理學(xué)考博試題及答案(精選5套)

  管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科,是系統研究管理活動(dòng)的基本規律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。下面是管理學(xué)考博試題及答案,請參考!

管理學(xué)考博試題及答案(精選5套)

  管理學(xué)考博試題及答案 1

  一、 名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共7小題,每小題3分,共21分)

  管理

  目標管理

  預測

  決策

  人員配備

  激勵

  控制

  二、 單項選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分)在每小題列出的四個(gè)選項中只有一個(gè)選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內.

  1.管理的性質(zhì)不包括()

  A.二重性 B.科學(xué)性

  C.理論性 D.藝術(shù)性

  2.人們常說(shuō),身體是“三分治七分養”,對于這件事()

  A.反饋控制比前饋控制更重要 B.現場(chǎng)控制比反饋控制更重要

  C.反饋控制現場(chǎng)控制更重要 D.前饋控制比反饋控制更重要

  3.打電話(huà)請供應商來(lái)?yè)Q一臺同目前用壞的機器一樣的設備,這是設備的簡(jiǎn)單替換問(wèn)題,需要的管理技能主要是()

  A. 概念技能和技術(shù)技能 B.人際技能和技術(shù)技能

  C.技術(shù)技能 D.人際技能和概念技能

  4.差別計件工資制是()的內容之一.

  A.泰羅的科管理理論 B.法約爾的一般管理理論

  C.韋伯的行政管理理論 D.現代管理理論

  5.沒(méi)有一個(gè)固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是()

  A.園型溝通 B.Y型溝通

  C.全通道型溝通 D.輪型溝通

  6. 根據計劃的明確性,可以將計劃分為()

  A.長(cháng)期計劃、中期計劃和短期計劃B.戰略性計劃和戰術(shù)性計劃

  C.具體性計劃和指導性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃

  7.()是指企業(yè)在計劃期內反映有預計現金收支、經(jīng)營(yíng)成果和財務(wù)狀況的預算.

  A.經(jīng)營(yíng)預算 B.投資預算

  C.財務(wù)預算 D成本預算

  8.目標的制定有一定的高度和難度,這體現了目標的()

  A. 差異性 B.層次性

  C. 時(shí)間性 D.先進(jìn)性

  9.某企業(yè)制造并銷(xiāo)售單一成品,固定成本總額為60萬(wàn)元,產(chǎn)品售價(jià)為每件30元,單位變動(dòng)成本為10元,該企業(yè)的盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量為()

  A. 3000 B.2000

  C. 30000 D.20000

  10.按照決策的主體,可以將決策分為()

  A. 長(cháng)期決策和短期決策 B.個(gè)體決策和群體決策

  C. 程序化和非程序化決策D.確定型、風(fēng)險型和不確定型決策

  11.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是()

  A.管理幅度與管理層次共同決定組織規模

  B. 為了保證管理效果,管理幅度越大越好

  C.當組織規模一定時(shí),管理幅度與管理規模成正比關(guān)系

  D.管理幅度越窄,管理層次就越多,組織結構就呈扁平型

  12.如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢,這體現的是領(lǐng)導藝術(shù)中的()

  A.授權藝術(shù) B.決策藝術(shù)

  C.用人藝術(shù) D.創(chuàng )新藝術(shù)

  13.對應試者進(jìn)行全面的考核和考察,避免以偏概全,這是指人員招聘和選拔原則中的()

  A.全面考核原則 B.公開(kāi)招聘原則

  C.擇優(yōu)錄取原則 D.公平競爭原則

  14.一個(gè)企業(yè)的精神文化是指()

  A.廠(chǎng)容廠(chǎng)貌 B.職工風(fēng)貌

  C.沉淀于企業(yè)職工心里的意識形態(tài) D.產(chǎn)品形象

  15.領(lǐng)導生命周期理論是()的典型代表

  A.領(lǐng)導特理論 B.領(lǐng)導行為理論

  C.領(lǐng)導周期理論 D.領(lǐng)導權變理論

  三、 多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個(gè)選項中有二至四個(gè)選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內.多選、少選、錯選均無(wú)分.

  1.管理者的角色包括()

  A.信息傳遞角色 B.人際關(guān)系角色

  C.領(lǐng)導者角色 D.決策制定角色

  2.戰略評價(jià)就是要保證所選的戰略具有()

  A.經(jīng)濟性 B.適用性

  C.可行性 D.可接受性

  3.目標的作用有()

  A.導向作用 B.激勵作用

  C.凝聚作用 D.考核標準

  4.預測的類(lèi)型有()

  A.社會(huì )和政治預測 B.科學(xué)與技術(shù)預測

  C.環(huán)境預測 D.經(jīng)濟預測

  5.控制過(guò)程應包括以下幾個(gè)步驟()

  A.確立標準 B.衡量成效

  C.糾正偏差 D.改變計劃

  6.激勵的作用有()

  A.有利于調動(dòng)和激發(fā)員工的積極性

  B. 有利于將職工的個(gè)人目的和企業(yè)目標統一起來(lái)

  C.有利于員工利益的實(shí)現

  D.有利于增強組織的凝聚力,促進(jìn)組織內部的協(xié)調和統一

  7.組織結構的類(lèi)型有()

  A.直線(xiàn)一體化 B.垂直一體化

  C.矩陣制 D.網(wǎng)絡(luò )制

  8.面試中常見(jiàn)的偏差有()

  A.第一印象 B.面試官支配與誘導

  C.個(gè)人好惡與偏見(jiàn) D.相對標準

  9.構成領(lǐng)導自身影響力的因素有()

  A.品德 B.水平

  C.知識 D.情感

  10.有效溝通的技巧有()

  A. 作為信息發(fā)送者的管理者有效溝通的技巧

  B.作為信息傳遞者的管理者的有效溝通的技巧

  C. 作為信息接受者的管理者進(jìn)行有效溝通的技巧

  D.信息溝通的障礙及其排除

  四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,1-4每小題5分,第5題4分,共24分)

  1.簡(jiǎn)述管理的特征.

  2.簡(jiǎn)述計劃工作的程序.

  3.組織設計應該遵守哪些原則?

  4.激勵的方法有哪些?

  5.按照不同的標準可以把溝通分成哪些種類(lèi)?

  五、案例題(本大題共2道,共20分)

  一、阿斯旺水壩的災難

  規模在世界數得著(zhù)的埃及阿斯旺水壩在20世紀70年代初竣工了.表面上看,這座水壩給埃及人帶來(lái)的廉價(jià)的電力,控制了水旱災害,灌溉了農田.然而,實(shí)上卻破壞了尼羅河流域的生態(tài)平衡,造成了一些列災難:由于羅河的泥沙和有機質(zhì)沉積到水庫底部,使尼羅河兩岸的綠洲失去肥源——幾億噸淤泥,土壤日益鹽堿化;由于尼羅河河口供沙不足,河口三角洲平原向內陸收縮,使工廠(chǎng)、港口、國防工事有跌入地中海的危險;由于缺乏來(lái)自陸地的鹽分和有機物,致使沙丁魚(yú)的年捕獲量減少1.8萬(wàn)噸;由于大壩阻隔,使尼羅河下游的活水變成相對靜止的“湖泊”,為血吸蟲(chóng)和瘧蚊的繁殖提供了條件,致使水庫區一帶血吸蟲(chóng)病流行.埃及造此大壩帶來(lái)的災難性后果,使人們深深的感嘆:一失足成千古恨!

  1. 阿斯旺水壩的決策屬什么類(lèi)型的決策?為什么?

  2.關(guān)于埃及建造阿斯旺水壩的這項決策,以下()說(shuō)法是最不可能成立的

  A.人們在作出決策時(shí),對于決策結果究竟要達到什么樣的預定目標,這種認識往往與價(jià)值判斷有關(guān)

  B.盡管人們可能對決策要實(shí)現什么樣的預定目標作出事實(shí)判斷,但決策方案在實(shí)施過(guò)程中總難免要付出一定的代價(jià)

  C.現實(shí)中的決策往往是多目標決策

  D.任何決策方案在帶來(lái)實(shí)現預定目標所希望的證明效果的同時(shí),往往也可能引起各種負面效果

  3.埃及阿斯旺水壩的`決策給我們提供了什么啟示?

  二、亨利的困惑

  亨利已經(jīng)在數據系統公司工作了5年.在這期間,他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員.他對自己所服務(wù)的這家公司相當滿(mǎn)意,很快被工作中的創(chuàng )造性要求所激勵.

  一個(gè)周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球.他了解到他所在的部門(mén)新雇了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序編制分析員.盡管亨利是個(gè)好脾氣的人,但他聽(tīng)說(shuō)這新來(lái)者的起薪僅比他現在的工資少30美元時(shí),不禁發(fā)火了.亨利是在迷惑不解.他感到這里一定有問(wèn)題.

  下周一的早上,亨利找到了人事部主任愛(ài)德華,問(wèn)他自己聽(tīng)說(shuō)的事是不是真的?愛(ài)德華帶有歉意的說(shuō),確有這么回事.但他試圖解釋公司的處境;“亨利,編程分析員的市場(chǎng)相當緊俏.為使公司能吸引合格的人員,我們不得不提供較高的起薪.我們非常需要增加一名編程分析員,因此,我們只能這么做.”

  亨利問(wèn)能否相應提高他的工資.愛(ài)德華回答說(shuō);“你的工資需按正常的績(jì)效評估時(shí)間評定后再調.你干的非常不錯!我相信老板到時(shí)會(huì )給你提薪的”亨利在向愛(ài)德華道了聲;“打擾了!”便離開(kāi)了他的辦公室,邊走邊不停的搖頭,很對自己在公司的前途感到疑惑.

  1. 本案例描述的事件會(huì )對亨利的工作動(dòng)力產(chǎn)生什么樣的影響?哪一種激勵理論可以更好的解釋亨利的困惑?為什么?

  2. 你覺(jué)得愛(ài)德華的解釋會(huì )讓亨利感到滿(mǎn)意嗎?請說(shuō)明理由.

  3. 你認為公司應當對亨利采取些什么措施?

  答案

  一、1管理是通過(guò)計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節來(lái)協(xié)調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過(guò)程.

  2目標管理是以目標的設置和分解、目標的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過(guò)員工的自我管理來(lái)實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一種管理方法.

  3預測就是根據過(guò)去和現在的已知因素,運用已有的知識、經(jīng)驗和科學(xué)方法,對未來(lái)環(huán)境進(jìn)行預先估計,并對事物未來(lái)的發(fā)展趨勢做出估計和評價(jià).

  4決策是對未來(lái)的行為確定目標,并從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中,選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程,即多方案擇優(yōu).

  5人員配備,是指對人員進(jìn)行恰當而有效地選拔、培訓和考評,其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機構中所規定的各項職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現組織的既定目標.

  6激勵是指人類(lèi)的一種心理狀態(tài),它具有加強和激發(fā)動(dòng)機,推動(dòng)并引導行為指向目標的作用.

  7控制是指接受系統內外的有關(guān)信息,按既定的目標對系統進(jìn)行監督、檢查、發(fā)現偏差,采取正確的措施使系統按預定的計劃運行,或適當的調整計劃,以達到預期目的的管理活動(dòng).

  二、 1-5 CDBAC

  6-10 CCDCB

  11-15 ACACD

  三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC

  6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD

  四、簡(jiǎn)答

  1特征:管理的載體是組織;

  管理具有目的性;

  管理的對象是組織資源;

  管理是各種職能活動(dòng)應用的過(guò)程;

  管理的核心是協(xié)調各種人際關(guān)系;

  管理活動(dòng)是在特定的組織內外部環(huán)境約束下進(jìn)行的

  2估量機會(huì );

  確定目標;

  明確計劃前提;

  提出可行性方案;

  評價(jià)備選方案;

  選定方案;

  擬訂支持計劃;

  編制預算.

  3 統一指揮原則;

  分工協(xié)作原則;

  權責一致原則;

  集權與分權相結合原則;

  有效管理幅度原則;

  彈性結構原則;

  經(jīng)濟原則.

  4 物質(zhì)利益激勵法;

  目標激勵法;

  榜樣激勵法;

  內在激勵法;

  形象與榮譽(yù)激勵法;

  信任關(guān)懷激勵法;

  興趣激勵法;

  培訓、信息和改善環(huán)境.

  5 按信息溝通的渠道,可分為正式溝通與非正式溝通;

  按信息溝通的傳遞方向,可分為單向溝通與雙向溝通;

  按溝通的表現形式,可分為口頭溝通、書(shū)面溝通和非語(yǔ)言溝通;

  按溝通的方向,可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通.

  五、案例

  一、1. 不確定型決策;可以結合案例回答,關(guān)鍵字要包括是根據決策后果判斷的類(lèi)型.

  2 .C

  3.只要涉及到?jīng)Q策的選優(yōu)標準只要達到足夠滿(mǎn)意、正面效果大于負面效果可酌情給分

  二、1.亨利變得不滿(mǎn),工作動(dòng)力會(huì )減少,工作積極性降低;過(guò)程型激勵理論中的公平理論可以解釋亨利的困惑,公平理論認為職工被激勵的程度不僅受其所得絕對報酬的影響,而且也受到相對報酬的影響.亨利將他的收入和相類(lèi)似職工的收入比較,結果是不公平的,產(chǎn)生了不公平感,影響了他積極性的發(fā)揮.

  2.不會(huì ),使亨利產(chǎn)生不公平感的根本原因沒(méi)有得到解決.可發(fā)揮,酌情給分.

  3.可以對亨利進(jìn)行公平心理的疏導,引導其樹(shù)立正確的公平觀(guān):使大家認識到的絕對的公平是沒(méi)有的;不要盲目攀比,所謂盲目性起源于純主觀(guān)的比較,多聽(tīng)聽(tīng)別人的看法,也許會(huì )客觀(guān)一些;不要按酬付勞,按酬付勞是在公平問(wèn)題上造成惡性循環(huán)的主要殺手.可發(fā)揮

  管理學(xué)考博試題及答案 2

  判斷題:

 。 )1、管理是任何組織集體勞動(dòng)所必需的活動(dòng),因此任何社會(huì )的管理性質(zhì)都是相同的。

 。 )2、泰羅是科學(xué)管理學(xué)派的杰出代表人物。

 。 )3、我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱(chēng)作直式結構,它可以密切上下級之間的關(guān)系。

 。 )4、根據菲德勒的權變理論,在情境較好的情況下,采用高LPC 領(lǐng)導,效果較好。

 。 )5、計劃工作之所以是一項普遍的工作,是因為一個(gè)組織無(wú)論大小,它的管理過(guò)程都是完整的。

 。 )6、根據公平理論,當獲得相同結果時(shí),員工會(huì )感到他們是被公平對待的。

 。 )7、當重要細節必須被傳遞時(shí),非語(yǔ)言溝通是最適宜的方式。

 。 )8、衡量績(jì)效是控制活動(dòng)的最終目的。

  答案:1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、×

  1、( )科學(xué)管理對人性的假設是“社會(huì )人”的假設。

  2、( )經(jīng)驗管理學(xué)派認為學(xué)生和管理者通過(guò)研究各種成功與失敗的管理案例,就能理解管理問(wèn)題,但并不能因此學(xué)會(huì )有效地進(jìn)行管理。

  3、( )目標并不決定未來(lái),但它們是動(dòng)員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng )造未來(lái)的手段。

  4、( )在計劃中體現的靈活性越大,則所制定的計劃越實(shí)際,越能保證得到切實(shí)完成。

  5、( )決策就是要選擇一個(gè)最好的`方案去實(shí)現組織的目標。

  6、( )當組織處于不穩定的環(huán)境之中,較寬的管理幅度能確保更有效的管理。

  7、( )赫茨伯格認為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。

  答案:1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√

  1.管理既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù).( )

  2.管理者權力比權威更重要。( )

  3.未來(lái)企業(yè)競爭將主要是企業(yè)文化的競爭。( )

  4.霍桑實(shí)驗證明:人是“經(jīng)濟人”,不是“社會(huì )人”。( )

  5.管理效益原理認為現代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。( )

  6.管理原理和管理原則基本沒(méi)什么區別,可以等同。( )

  7.按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。( )

  8.頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ê透珙D法屬于集體決策方法。( )

  9.運用期望值法進(jìn)行決策時(shí),期望值大的方案較優(yōu)。( )

  10.經(jīng)濟批量模型中庫存費用與訂貨費用是成反比的。( )

  11.決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續。( )

  12.邊際分析法是制訂計劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。( )

  13.力求維持最少部門(mén)是部門(mén)劃分的原則之一。( )

  14.領(lǐng)導者不一定是管理者,但管理者一定是領(lǐng)導者。( )

  答案:1~5 √ × √ × × 6~10 × × √ × √ 11~14 √ × √ ×

  1.管理的雙重性是指不確定性和復雜性。( )

  2.管理者權力比權威更重要。( )

  3.企業(yè)文化源于美國,發(fā)展于日本。( )

  4.科學(xué)管理理論的產(chǎn)生源于霍桑實(shí)驗。( )

  5.管理責任原理認為服務(wù)于人是管理的根本目的。( )

  6.管理原理是具有普遍指導意義的結論,因此不用因時(shí)、因地、因事而變。( )

  7.按決策所處的層次可將決策分為戰略決策、戰術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。( )

  8.法律方法的缺點(diǎn)是橫向溝通困難。( )

  9.運用決策樹(shù)法進(jìn)行決策時(shí),期望值大 的方案較優(yōu)。( )

  10.經(jīng)濟批量模型中庫存費用與訂貨費用相等時(shí),總費用最低。( )

  11.決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續。( )

  12.線(xiàn)性規劃方法是制訂計劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。( )

  13.部門(mén)是組織的細胞,部門(mén)設置直接關(guān)系著(zhù)組織的運作績(jì)效。( )

  14.溝通包括信息源、信息內容、信息的接受者和溝通渠道四個(gè)方面的要素。( )

  答案:1~5 ××√× × 6~10 × ×××√ 11~14 √ × √√

  管理學(xué)考博試題及答案 3

  單選題

  1、企業(yè)中管理者的管理幅度,是指他__A_____

  (A)直接管理的下屬數量

  (B)所管理的部門(mén)數量

  (C)所管理的全部下屬數量

  (D)B和C

  2、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段,它們是___B___

  (A)初創(chuàng )、動(dòng)蕩、有序、衰亡

  (B)構成、動(dòng)蕩、規范、表現

  (C)構成、有序、規范、成熟

  (D)構成、動(dòng)蕩、規范、成熟

  3、 從組織外部招聘管理人員能夠帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢”是指被聘干部___B___

  (A)沒(méi)有歷史包袱 (B)能為組織帶來(lái)新鮮空氣

  (C)能夠迅速開(kāi)展工作 (D)具有廣告效應

  4、下列哪類(lèi)企業(yè)最適合采用矩陣式組織結構____B_____。

  (A)紡織廠(chǎng) (B) 電視劇制作中心 (C) 醫院 (D)學(xué)校

  5、某公司隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)范圍的擴大,其由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷(xiāo)隊伍人員也從3人增加到100人,最近,公司發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)隊伍似乎有點(diǎn)松散,對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因,從管理的角度看,你認為出現這種狀況的最大原因可能在于___D___

  (A)營(yíng)銷(xiāo)人員太多,產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的狀況

  (B)總經(jīng)理投入的管理時(shí)光不夠,致使營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生了看法

  (C) 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷(xiāo)人員有效溝通

  (D) 總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致無(wú)法對營(yíng)銷(xiāo)隊伍進(jìn)行有效的管理

  6、某技術(shù)專(zhuān)家,原先從事專(zhuān)業(yè)工作,業(yè)務(wù)志精,績(jì)效顯著(zhù),近來(lái)被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著(zhù)工作性質(zhì)的轉變,他今后應當注意把自我的工作重點(diǎn)調整到:____C_____。

  (A)放下技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導工作

  (B)重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動(dòng)下級

  (C)以抓管理工作為主,同時(shí)參與部分技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解

  (D)在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作

  7、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為,企業(yè)文化除了價(jià)值觀(guān)、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò )因素外,還包括__C____

  (A)組織結構 (B)領(lǐng)導方式 (C)禮儀和慶典 (D)企業(yè)行為

  8、__ D __是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策,牽涉范圍較窄,只對組織產(chǎn)生局部影響。

  (A)戰略決策 (B)戰術(shù)決策 (C)管理決策 (D)業(yè)務(wù)決策

  9、根據馬斯洛的需要層次理論,下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的___A___。

 、啪蜆I(yè)保障。 ⑵上司對自我工作的贊揚。 ⑶工作的挑戰性。

 、韧l聯(lián)誼會(huì )。 ⑸滿(mǎn)足標準熱量攝入量的食品。

  (A)⑸⑴⑷⑵⑶ (B)⑸⑷⑴⑶⑵

  (C)⑸⑷⑴⑵⑶ (D)⑸⑴⑶⑷⑵

  10、在菲德勒模型中,下列哪種狀況屬于較好的領(lǐng)導環(huán)境__D___。

  (A)人際關(guān)系差,工作結構復雜,職位權力強;

  (B)人際關(guān)系差,工作結構簡(jiǎn)單,職位權力強;

  (C)人際關(guān)系好,工作結構復雜,職位權力弱;

  (D)人際關(guān)系好,工作結構復雜,職位權力強。

  11、環(huán)境研究對組織決策有著(zhù)十分重要的影響,具體表此刻能夠提高組織決策的___C___

  (A)有效性、及時(shí)性、穩定性

  (B)前瞻性、有效性、穩定性

  (C)正確性、及時(shí)性、穩定性

  (D)有效性、正確性、及時(shí)性

  12、俗話(huà)說(shuō):

  A、在領(lǐng)導班子中如果有多個(gè)固執己見(jiàn)的人物最終會(huì )降低管理效率。

  B、對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個(gè)直線(xiàn)領(lǐng)導核心。

  C、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì )造成內耗增加從而導致效率下降。

  D、組織中不能允許存在兩種以上的觀(guān)點(diǎn),否則易造成管理混亂。

  13、中層管理者比低層管理者更多地依靠__A____

  (A)正式權力與溝通技巧

  (B)個(gè)人權力與技術(shù)技能

  (C)人際關(guān)系技能與技術(shù)技能

  (D)溝通技能與人際關(guān)系技能

  14、下列西方管理學(xué)家中,提出權變理論的是______B______。

  (A)吉沙利 (B)菲德勒 (C)布萊克 (D)施米特

  15、針對當前形形色色的管理現象,某公司的一位老處長(cháng)深有感觸地說(shuō):“有的人擁有磨盤(pán)大的權力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權力卻能推動(dòng)磨盤(pán)!边@句話(huà)反映的狀況證明:____A_____

  A.個(gè)人性權力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì )大于職務(wù)性權力所產(chǎn)生的影響力

  B.個(gè)人性權力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權力所產(chǎn)生的影響力小

  C.非正式組織越來(lái)越盛行,并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用

  D.那里所描述的只是一種偶然的管理現象,并不具有任何實(shí)際好處

  16、菲德勒權變理論認為,如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成,這件工作就叫做___C___

  (A)單一任務(wù)結構 (B)標準任務(wù)結構

  (C)高任務(wù)結構 (D)低任務(wù)結構

  17、某化工企業(yè)的目標是追求盡可能大的長(cháng)期利潤,下列哪項可能削弱這一目標?__B__

  (A)資助教育事業(yè)

  (B)對銷(xiāo)售人員采用極具刺激性的激勵政策,以便迅速提高企業(yè)的銷(xiāo)售量

  (C)調整組織結構,使之適應管理信息系統的建立

  (D)增加職工工資和福利待遇

  18、__C____是管理發(fā)展的一種新趨勢。

  (A)從強調直覺(jué)到重視理性

  (B)從小公司到集團化(從分散到集中)

  (C)從外延式管理到內涵式管理

  (D)從軟管理到硬管理

  19、某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令,以下哪種說(shuō)法指出了導致這種現象的本質(zhì)原因__B_。

  (A)該公司在組織設計上采取了職能結構

  (B)該公司組織運行中有意或無(wú)意地違背了統一指揮的原則

  (C)該公司的組織層次設計過(guò)多

  (D)該公司在組織運作中出現了越權指揮的問(wèn)題

  20、在決策中喜好風(fēng)險的人往往會(huì )選取風(fēng)險程度_____A____而收益_________的行動(dòng)方案。

  (A)較高,較高 (B)較高,較低

  (C)較低,較低 D不確定

  21、管理方格圖中,9.1型對應的是_____A_______領(lǐng)導方式。

  (A)任務(wù)型 (B)俱樂(lè )部 (C)中庸之道型 (D)貧乏型

  22、人員配備的工作包括___B___

  (A)制定工作規范,選配、培訓組織成員

  (B)確定人員需用量、選配、培訓組織成員

  (C)確定人員結構、選配、培訓組織成員

  (D)確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員

  23、南方某廠(chǎng)訂立有嚴格的上、下班制度并一向遵照執行。一天深夜突降大雪, 給交通帶來(lái)極大不便 ,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠(chǎng)長(cháng)決定對此日的遲到者免于懲罰。對此,企業(yè)內部職工議論紛紛。在下列議論中,你認為哪種說(shuō)法最有道理? ____D_____

  A 。該廠(chǎng)長(cháng)濫用職權。

  B 。該廠(chǎng)長(cháng)執行管理制度應征詢(xún)大部分職工的意見(jiàn)。

  C 。該廠(chǎng)制度又不是廠(chǎng)長(cháng)一人訂的,廠(chǎng)長(cháng)無(wú)權隨便變動(dòng)。

  D 。規章制度應有必須的靈活性,特殊狀況能夠特殊處理。

  24、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶(hù)和分支機構,該公司的組織結構應思考按什么因素來(lái)劃分部門(mén)?___C__

  (A)職能 (B)產(chǎn)品 (C)地區 (D)矩陣結構

  25、梅奧透過(guò)霍桑試驗得出,人是_____B___。

  (A)經(jīng)紀人 (B)社會(huì )人 (C)理性人 (D)復雜人

  26、某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成得都比較好,職工經(jīng)濟收入也很高,但領(lǐng)導和職工的關(guān)系卻很差,該領(lǐng)導很可能是管理方格中所說(shuō)的:__C_______。

  (A) 貧乏型 (B) 俱樂(lè )部型 (C) 任務(wù)型 (D) 中庸型

  27、80年代,應對日本所取得的經(jīng)濟成就,日本企業(yè)管理模式一時(shí)光引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年,個(gè)性是東南亞金融風(fēng)暴出現之后,一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力,另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時(shí),許多人又下結論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí),美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種狀況,你贊同以下哪種說(shuō)法?___B____

  A 。對管理模式的評價(jià)務(wù)必隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變

  B 。每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性

  C 。美國的管理模式長(cháng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀

  D 。日本的管理模式不適應知識經(jīng)濟時(shí)代的需要

  28、管理方格圖中,9.9型對應的是__C____領(lǐng)導方式。

  (A)任務(wù)型 (B)鄉村俱樂(lè )部 (C) 團隊型 (D)貧乏型

  29、霍桑試驗證明___D___

  (A)非正式組織對組織目標的達成是有害的

  (B)非正式組織對組織目標的達成是有益的

  (C)企業(yè)應采取一切措施來(lái)取締非正式組織

  (D)企業(yè)就應正視非正式組織的存在

  30、___B___應對未來(lái)可能呈現的多種狀態(tài),決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現何種狀態(tài),但可決定各種狀態(tài)出現的概率。

  (A)確定型決策法

  (B)風(fēng)險型決策法

  (C)非確定型決策法

  (D)追蹤決策法

  31、下方哪些不是人本管理的觀(guān)點(diǎn)___B_____。

  (A)職工是企業(yè)的主體

  (B)人是“經(jīng)濟人”,所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵,就能讓他為企業(yè)賣(mài)力

  (C)職工參與是有效管理的'關(guān)鍵

  (D)服務(wù)于人是管理的根本目的

  32、雙因素理論中的保健因素,指________C______。

  (A)能影響和促進(jìn)職工工作滿(mǎn)意度的因素

  (B)能保護職工心理健康的因素

  (C)能影響和預防職工不滿(mǎn)意感發(fā)生的因素

  (D)能預防職工心理疾病的因素

  33、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的職責委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,由其負責所有地區的經(jīng)銷(xiāo)辦事處,但同

  時(shí)總經(jīng)理又要求各地區經(jīng)銷(xiāo)辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì )計師匯報每一天的銷(xiāo)售數字,而總會(huì )計師也能夠直接向各經(jīng)銷(xiāo)辦事處經(jīng)理們下指令?偨(jīng)理的這種做法違反了什么原則 ____B______ 。

  A.權責對等原則

  B.命令統一原則

  C.集權化原則

  D.職務(wù)提高、職能分散原則

  34、根據馬斯洛的需要層次理論,下列那一類(lèi)人的主導需要可能是安全需要____D__。

  (A)總經(jīng)理

  (B)失業(yè)人員

  (C)剛剛參加工作的大學(xué)生

  (D)工廠(chǎng)的一線(xiàn)操作工人

  35、“激勵力=效價(jià)×期望”,此模式來(lái)自西方激勵理論中的___B______。

  A.馬斯洛的“需要層次理論”

  B.弗洛姆的“期望理論”

  C.麥克萊蘭的“成就需要理論”

  D.亞當斯的“強化理論”

  36、管理人員與一般工作人員的根本區別在于____D___

  (A)需要與他人配合完成組織目標;

  (B)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;

  (C)需要對自我的工作成果負責

  (D)需要協(xié)調他人的努力以實(shí)現組織目標

  37、日本松下電器公司的創(chuàng )始人松下幸之助曾有一段名言:當你僅有100人時(shí),你務(wù)必站在第一線(xiàn),即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1,000人,你就不可能留在第一線(xiàn),而是身居其中。當企業(yè)增至10,000名職工時(shí),你就務(wù)必退居到后面,并對職工們表示敬意和謝意。這段話(huà)說(shuō)明:__C____

  (A)企業(yè)規模擴大之后,管理者的地位逐漸上升,高層管理者無(wú)須事必躬親

  B 。企業(yè)規模的擴大是全體同人共同努力的結果,對此,老板應心存感激

  C 。企業(yè)規模擴大之后,管理的復雜性隨之增大,管理者也應有所分工

  D 。管理規模越大,管理者越需注意自我對下屬的態(tài)度

  38、作為企業(yè)的總裁,王晶在近幾個(gè)月里一向都在尋找時(shí)光來(lái)思考一下公司的長(cháng)遠發(fā)展問(wèn)題。這個(gè)星期他加班加點(diǎn)把手里的一些瑣事都處理完了,從這天開(kāi)始他準備不受干擾地集中思考重大問(wèn)題。一大早他就坐在辦公室思考這個(gè)問(wèn)題。但好境不長(cháng),正常上班一到,大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來(lái)簽字或者請示。王晶十分惱火。你認為這種狀況的原因最可能是:___B___。

  (A)這天企業(yè)中出現了緊急狀況

  (B)王晶可能比較集權

  (C)企業(yè)中的其他管理者都不能負起職責來(lái)

  (D)企業(yè)中沒(méi)有良好的計劃

  39、在集權制的組織結構中,職能管理人員沒(méi)有直線(xiàn)指揮和命令的權力,而只能擔負參謀職能的組織結構形式是__ C _____。

  (A)直線(xiàn)制 (B)職能制

  (C)直線(xiàn)--參謀制 (D)事業(yè)部制

  40、作為一名中層管理人員,要肩負許多方面的管理職責。下列幾項職責中,哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍?___B___

  (A)下級談心,了解下級的工作感受

  (B)親自制定有關(guān)考勤方面的規章制度。

  (C)經(jīng)常與上級部門(mén)溝通,掌握上級部門(mén)對自我的要求

  (D)對下級的工作表現給予評價(jià)并及時(shí)反饋給本人

  41。下列幾項活動(dòng)中,哪一項不屬于管理活動(dòng)?___C___

  (A)部隊中的班長(cháng)與戰士談心

  (B)企業(yè)的總會(huì )計師對財務(wù)部門(mén)進(jìn)行檢查

  (C)鋼琴家制定自我的練習計劃

  (D)醫院的外科主任主持會(huì )診

  42、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類(lèi)基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì):___C___

  (A)彼此獨立,分別由不一樣部門(mén)的人員擔任

  (B)各不相同,分別由不一樣層次的人員擔任

  (C)在空間和時(shí)光上彼此交融,每一個(gè)主管人員都要承擔這些活動(dòng)

  (D)形式不一樣但本質(zhì)相同

  43、某合資企業(yè)剛成立不久,該企業(yè)引進(jìn)了世界一流的設備,并招收了一大批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。然而,該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)卻一向不佳,職工的工作積極性普遍不高,并且接連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理職能的角度,你認為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問(wèn)題:___C___

  (A)計劃職能 (B)組織職能 (C)領(lǐng)導職能 (D)控制職能

  44、在管理人員的下列工作中,哪一項最不需要概念技能?___A__

  (A)團隊建設 (B)制定企業(yè)戰略

  (C)企業(yè)文化建設 (D)非程序化決策

  45、下述表述中那些依據是不正確的?___B_____

  (A)決策是識別尋求解決問(wèn)題方案的過(guò)程

  (B)一般說(shuō)來(lái),大多數決策關(guān)注的是尋找和選取解決問(wèn)題的最佳方案

  (C)決策不是某個(gè)時(shí)點(diǎn)的拍板決定,而是一個(gè)從有關(guān)信息收集一向到?jīng)Q策結果的過(guò)程

  (D)管理中決策具有普遍性,決策貫徹管理的各個(gè)層次、各個(gè)方面和全過(guò)程

  46、以下何類(lèi)決策最不適于采取程序性決策法:___D_____

  (A)車(chē)間作業(yè)的安排 (B)常規物資的訂購

  (C) 財務(wù)報表的分析 (D)組織結構的改變

  47、某公司在組織結構上采用的是職能型,這種組織結構可能帶來(lái)的最大缺陷是什么?___B_____

  (A)多頭指揮 (B)各部門(mén)之間難以協(xié)調

  (C)高層管理者難以控制 (D)職權職責不清

  48、以下四種做法,哪一種最能說(shuō)明該組織所采取的是較為分權的做法?__C____

  (A)采取了多種有利于提高員工個(gè)人潛力的做法

  (B)努力使上級領(lǐng)導集中精力于高層管理

  (C)更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出

  (D)采取用心措施減輕上級領(lǐng)導的工作負擔

  49、只從內部提升主管人員的做法存在著(zhù)若干弊端。在下方所列出的幾條中,哪一條的缺點(diǎn)是并不屬于內部提升制度的?__A____

  (A)容易過(guò)多地重視學(xué)歷、資歷等而忽視實(shí)際工作潛力

  (B)可能造成“近親繁殖”

  (C)會(huì )造成同事之間的緊張關(guān)系

  (D)有可能會(huì )得不到第一流的人才

  50、某民營(yíng)企業(yè)一位車(chē)間主任,手下有十幾個(gè)工人,他對自我“獨有”的領(lǐng)導方式感到頗為自豪。他對手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去,干好了月底拿獎金!蹦軌蛘J為,該主任把他手下的工人都看作是:__A____

  (A)只有生理需要和安全需要的人

  (B)只有生理需要和歸屬需要的人

  (C)只有歸屬需要和安全需要的人

  (D)只有安全需要和尊重需要的人

  51、下方哪種理論不屬于激勵理論?__B____

  (A)雙因素理論 (B)權變理論

  (C)需求層次理論 (D)期望值理論

  52、某食品公司的人力資源部經(jīng)理決定采取措施提高全體員工的工作積極性。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,同行業(yè)的企

  業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右。為此,他認為就應透過(guò)這一問(wèn)題的解決實(shí)現對員工的激勵。你認為這個(gè)舉措會(huì )產(chǎn)生什么影響?__B____

  (A)能夠實(shí)現對員工的激勵作用

  (B)只能夠降低員工的不滿(mǎn),不可能起到太大的激勵作用

  (C)可能會(huì )產(chǎn)生影響,取決于綜合分析

  (D)根據上述信息,無(wú)法做出有效決定

  53、根據領(lǐng)導者運用職權方式的不一樣,能夠將領(lǐng)導方式分為專(zhuān)制、民主與放任三種類(lèi)型。其中民主式領(lǐng)導方式的主要優(yōu)點(diǎn)是:__D___

  (A)紀律嚴格,管理規范,賞罰分明

  (B)組織成員具有高度的獨立自主性

  (C)按規章管理,領(lǐng)導者不運用權利

  (D)員工關(guān)系融洽,工作用心負責,富有創(chuàng )造性

  54、一公司出臺了“帶薪休假時(shí)光一律不得超過(guò)一星期”的規定,這一規定遭到多數職工的群眾反對,他們向公司經(jīng)理提出一份全體簽署的陳情書(shū),要求廢止這一規定。事實(shí)上,這個(gè)規定就是為了不給員工取巧的機會(huì )而作出的。你認為經(jīng)理該如何處理這一事件?__B____

  (A)這是大多數人的意見(jiàn),就應理解職工們的請求,立即廢止這一規定

  (B)聲明如果上班狀況有改善的話(huà),將很樂(lè )意廢止這一規定

  (C)為了避免將來(lái)的麻煩,設法調查這一事件的發(fā)起人

  (D)堅決執行規定,對繼續反對者予以開(kāi)除

  55、組織根據內外環(huán)境的變化,及時(shí)對組織中的要素進(jìn)行結構性的變革,以適應未來(lái)組織發(fā)展的要求,稱(chēng)為_(kāi)_D___。

  (A)組織設計 (B)組織再設計 (C)組織創(chuàng )新 (D)組織變革

  56、決策的依據是__B___。

  (A)超多的信息 (B)適量的信息 (C)資源 (D)績(jì)效

  57、從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構成必須層次,這稱(chēng)為_(kāi)_B___。

  (A)組織的層級化 (B)組織層級 (C)管理層級 (D)管理幅度

  58﹑“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的原因用管理學(xué)解釋是:__B___

  (A)人多了辦不成事 (B)職責不清

  (C)無(wú)人領(lǐng)導 (D)沒(méi)有監督

  59﹑企業(yè)管理者能夠分為基層管理者﹑中層管理者﹑高層管理者三種,高層管理者主要負責制定:__B___

  (A)日常程序性決策 (B)長(cháng)遠全局性決策

  (C)局部程序性決策 (C)短期操作性決策

  60﹑根據領(lǐng)導者運用職權的方法不一樣能夠將領(lǐng)導方式分位專(zhuān)制﹑民主與放任三種類(lèi)型。其中民主式領(lǐng)導方式的優(yōu)點(diǎn)是:__D___

  (A)紀律嚴明,管理規范,賞罰分明 (B)組織成員具有高度的獨立自主性

  (C)按規章管理,領(lǐng)導者不運用權力 (D)員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),富有創(chuàng )造性

  61﹑企業(yè)管理人員的來(lái)源能夠采用外部選聘與內部培養這樣兩種不一樣的做法,從對企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的影響來(lái)看,其中內部培養做法所存在的主要問(wèn)題是:__D___

  (A)會(huì )打擊外埠人員的應聘積極性 (B)不利于企業(yè)骨干人員的穩定

  (C)不利與對選聘對象的全面了解 (D)會(huì )引起同事不滿(mǎn)并造成近親繁殖

  62、對于業(yè)務(wù)廣泛的中型公司,要應付復雜多變的環(huán)境,以下哪一種組織形式是最適宜的?__ C __

  (A)直線(xiàn)職能制 (B)矩陣制 (C)事業(yè)部制 (D)委員會(huì )制

  63、曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng )作,是出于其:__ C __

  (A)自尊需要 (B)情感需要 (C)自我實(shí)現的需要 (D)以上都不是

  64、某公司不一樣品牌產(chǎn)品由不一樣部門(mén)負責生產(chǎn)和銷(xiāo)售,請問(wèn)該公司是按什么方式劃分組織部門(mén)的?

  (A)企業(yè)職能 (B)顧客特點(diǎn) (C)不一樣產(chǎn)品 (D)不一樣區域

  管理學(xué)考博試題及答案 4

  一、 單選題(每小題3分,共18分)

  1.管理的核心是( D )

  A.決策 B.領(lǐng)導 C.激勵 D.處理好人際關(guān)系

  2.霍桑實(shí)驗的結論中對職工的定性是( B )

  A.經(jīng)濟人 B.社會(huì )人 C.自我實(shí)現人 D.復雜人

  3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )

  A.科學(xué)管理理論 B 行政組織理論C.行為科學(xué)理論 D.權變理論

  4.直線(xiàn)型組織結構一般只適用于( B )

  A.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織 B.沒(méi)有必要按職能實(shí)現專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的大型組織

  5.雙因素理論中的雙因素指的是( D )

  A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會(huì )因素 D.保健因素與激勵因素

  6.專(zhuān)業(yè)化管理程度高,但部門(mén)之間協(xié)調性比較差,并存在多頭領(lǐng)導現象.這是哪類(lèi)組織結構類(lèi)型的特點(diǎn)?(B)

  A.直線(xiàn)制 B.職能制 C直線(xiàn)職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制

  二、判斷題(每小題2分,共20分)

  1.權變理論是基于自我實(shí)現人假設提出來(lái)的 (×)

  2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )

  3.決策最終選擇的一般只是滿(mǎn)意方案,而不是最優(yōu)方案。 ( √ )

  4.管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級的數目. 管理幅度應該適當才能進(jìn)行有效的管理. ( √ )

  5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)

  6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )

  7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會(huì )損失值. ( √ )

  8.公平理論認為一個(gè)人的'公平感覺(jué)取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)

  9.高語(yǔ)境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)

  10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )

  三、多選題(每小題5分,共30分)

  1.管理的二重性是指管理的( AD )

  A.自然屬性 B.藝術(shù)性 C. 科學(xué)性 D.社會(huì )屬性 E.實(shí)踐性

  2.管理的主要職能包括 ( ABEF )

  A.計劃 B.組織 C.指揮 D.協(xié)調 E.領(lǐng)導 F.控制

  3.管理的主要技能包括 ( ACD )

  A.人際 B.診斷 C.概念 D.技術(shù)

  4.電子會(huì )議決策方法的主要優(yōu)點(diǎn)有( ACD )

  A.誠實(shí) B.先進(jìn) C.匿名 D.高效

  5.目標管理的特點(diǎn)包括有 ( ACD )

  A.以目標我中心 B.嚴格監督 C.自我參與 D自我控制

  6.控制工作的基本工作內容包括( ABC )

  A.確定控制標準 B.衡量工作績(jì)效 C.糾正工作偏差

  四、簡(jiǎn)答題(每小題16分,共32分)

  1、現代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的?

  答:現代管理理論的發(fā)展趨勢,現簡(jiǎn)述如下:

  (1)、戰略管理步入了新的發(fā)展階段;

 。2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;

 。3)、組織的變更具革命性;

 。4)、管理信息化成為企業(yè)和社會(huì )普遍追求的目標;

 。5)、知識管理將成為新時(shí)代管理的焦點(diǎn)。

  2、如何理解人本原理?如何實(shí)現以人為中心的管理?

  答:管理作為一種社會(huì )活動(dòng),是以人為本來(lái)進(jìn)行的。人是管理中最活躍的因素,人既是管理的主體,又是管理的客體,人的積極性和創(chuàng )造性的充分發(fā)揮,是現代管理活動(dòng)成功的保證。因此,一切管理工作均應以調動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現管理的人本原理。

  人是管理的中心,人是管理的目的,民主管理是實(shí)現“以人為中心”管理的最佳途徑,它是以民主集中制的形式出現的,具體做法為:先民主,再集中。

 。1)創(chuàng )造條件讓職工通過(guò)正常的渠道,對本單位的管理活動(dòng)提出合理化的建議,參加組織決策;

 。2)讓員工參加管理工作;

 。3)職工監督管理機構和按理說(shuō)者。它可以發(fā)揮領(lǐng)導者的作用與被管理工作者的積極參與結合起來(lái)。

  堅持人本原理是做好現代管理工作的基礎和前提。在實(shí)行人本管理原理時(shí),應堅持能級原則、動(dòng)力原則和行為原則。

  管理學(xué)考博試題及答案 5

  1.管理的載體是(D)

  A.管理者B.技術(shù)C.工作D.組織

  2.管理的對象是(C)

  A.管理者B.被管理者C.資源D.組織

  3.在組織中,最有潛力、最為重要的資源是(A)

  A.人力B.物力C.財力D.信息

  4.亨利·明茨伯格認為,管理者扮演的十大角色可以歸入三大類(lèi),即(B)

  A.領(lǐng)導角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色

  C.人際角色、信息角色與技術(shù)角色D.領(lǐng)導角色、決策角色與技術(shù)角色

  5.在管理者的技能中,將觀(guān)點(diǎn)設想出來(lái)并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指(C)

  A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力

  6.群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開(kāi)始于(B)

  A.鐵鍬試驗B.霍桑試驗C.搬運生鐵試驗D.金屬切削試驗

  7.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間的相關(guān)性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線(xiàn)和項目,并進(jìn)行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)調,新項目得到正式批準的時(shí)間比預期的晚了整整一年,由此喪失了大量的市場(chǎng)機會(huì )。你認為下列那種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況?( D )

  A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強

  C.技術(shù)技能和人際技能強,但概念技能D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱

  8.瑪麗在某快餐店當了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功,所以去征求曾做過(guò)領(lǐng)班工作的一位朋友的意見(jiàn)。這位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞開(kāi)地和人溝通,能在部門(mén)內外和他人一起工作;第二,能理解組織的整體結構,能解釋組織計劃和目標,并將其轉換為本部門(mén)的目標,能夠預見(jiàn)問(wèn)題并對之進(jìn)行處理;第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護權威,尊重管理階層。試問(wèn),瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及到人際技能?(B)

  A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一

  9.某企業(yè)領(lǐng)導決定在整個(gè)企業(yè)里開(kāi)展凝聚力工程,其目標在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感,并能做到以企業(yè)為家。以下是該企業(yè)凝聚力工程準備開(kāi)展的幾項工作,你認為其中哪項最無(wú)效?( B )

  A.加強企業(yè)規章制度建設,將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。

  B.加強對員工思想與行為的控制,確保員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展。

  C.在員工中開(kāi)展關(guān)于如何以企業(yè)為家的大討論,增強員工向心力。

  D.即使會(huì )引起產(chǎn)品成本提高,也要切實(shí)改善骨干員工的福利待遇。

  10.管理同生產(chǎn)力、社會(huì )化大生產(chǎn)相聯(lián)系而表現出的屬性是(C)

  A.政治屬性B.社會(huì )屬性C.自然屬性D.文化屬性

  11. “經(jīng)濟人”假設是(B)的理論基石。

  A.現代管理B.科學(xué)管理C.經(jīng)驗管理D.人群關(guān)系論

  12.管理人員與一般工作人員的`區別在于( B )

  A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作

  C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調他人的努力以實(shí)現組織目標

  13.管理活動(dòng)的本質(zhì)是( A )

  A.對人的管理B.對物的管理C.對資金的管理D.對技術(shù)的管理

  14.從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯?(D)

  A.計劃、控制、組織、領(lǐng)導 B.計劃、領(lǐng)導、組織、控制

  C.計劃、組織、控制、領(lǐng)導 D.計劃、組織、領(lǐng)導、控制

  15.中層管理者比低層管理者更多地依靠(A)

  A.正式權力與溝通技巧B.個(gè)人權力與技術(shù)技能

  C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能

  16.組織文化的功能主要表現在(B)

  A.整合功能、導向功能和強化功能B.整合功能、導向功能和適應功能

  C.強化功能、導向功能和約束功能D.強化功能、適應功能和約束功能

  17.溝通、了解、激勵下屬的管理技能是( C )

  A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際技能D.概念技能

  18.為實(shí)現組織共同目標而一起工作的群體稱(chēng)為( D ) A.管理B.決策C.管理者D.組織

  19.行為科學(xué)的主要貢獻不包括以下哪項(D )

  A.社會(huì )人假設B. 領(lǐng)導理論C.需求要素與激勵D.計時(shí)工資

  20.中層管理人員的主要工作是( C )

  A.戰略管理B.現場(chǎng)管理C.溝通協(xié)調D.開(kāi)拓創(chuàng )新

  21.關(guān)于管理中的例外原則,以下哪種理解最為合適?( D )

  A.上級將一般日常事務(wù)全部交給下級去處理,自己只從事重大的、非程序化問(wèn)題的決策

  B.上級只接受下級關(guān)于超出標準的例外情況的報告

  C.上級將一般的日常事務(wù)全權交由下級獨立處理,自己只保留對例外事項的決定和監督權

  D.上級在授予下級日常事務(wù)處理權的同時(shí),保留對其執行結果的監督權,然后集中精力處理例外事件

  22.美國管理學(xué)教授彼得·杜拉克說(shuō)過(guò),如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者;反過(guò)來(lái),如果你具備管理技術(shù)和能力,而不掌握管理理論。那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話(huà)說(shuō)明(A)

  A.有效的管理者應該既掌握管理理論,又具備管理技術(shù)與管理工具的運用能力。

  B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重。

  C.只要理解管理理論,就能成為一名有效的管理者。

  D.有效的管理者應該注重管理技術(shù)與工具的運用能力。

  23.下列哪一項管理職能是為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證,進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò ),運用各種手段和方式并施加影響力,以統一員工意志,從而保證組織目標的實(shí)現的?( D )

  A.計劃B.組織C.人員配備D.領(lǐng)導

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