管理學(xué)試題及答案
在日常學(xué)習、工作生活中，我們都離不開(kāi)試題，試題是命題者根據測試目標和測試事項編寫(xiě)出來(lái)的。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎？以下是小編為大家收集的管理學(xué)試題及答案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)試題及答案 1
一、 單選題（每小題3分，共18分）
1.管理的核心是( D )
A.決策 B.領(lǐng)導 C.激勵 D.處理好人際關(guān)系
2.霍桑實(shí)驗的結論中對職工的定性是（ B ）
A.經(jīng)濟人 B.社會(huì )人 C.自我實(shí)現人 D.復雜人
3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )
A.科學(xué)管理理論 B 行政組織理論C.行為科學(xué)理論 D.權變理論
4.直線(xiàn)型組織結構一般只適用于（ B ）
A.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織 B.沒(méi)有必要按職能實(shí)現專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的大型組織
5.雙因素理論中的雙因素指的是（ D ）
A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會(huì )因素 D.保健因素與激勵因素
6.專(zhuān)業(yè)化管理程度高,但部門(mén)之間協(xié)調性比較差,并存在多頭領(lǐng)導現象.這是哪類(lèi)組織結構類(lèi)型的特點(diǎn)？（B）
A.直線(xiàn)制 B.職能制 C直線(xiàn)職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制
二、判斷題（每小題2分，共20分）
1.權變理論是基于自我實(shí)現人假設提出來(lái)的. (×)
2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )
3.決策最終選擇的一般只是滿(mǎn)意方案，而不是最優(yōu)方案。 ( √ )
4.管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級的數目. 管理幅度應該適當才能進(jìn)行有效的管理. ( √ )
5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)
6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )
7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會(huì )損失值. ( √ )
8.公平理論認為一個(gè)人的公平感覺(jué)取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)
9.高語(yǔ)境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)
10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )
三、多選題（每小題5分，共30分）
1.管理的二重性是指管理的( AD )
A.自然屬性 B.藝術(shù)性 C. 科學(xué)性 D.社會(huì )屬性 E.實(shí)踐性
2.管理的主要職能包括 ( ABEF )
A.計劃 B.組織 C.指揮 D.協(xié)調 E.領(lǐng)導 F.控制
3.管理的.主要技能包括 ( ACD )
A.人際 B.診斷 C.概念 D.技術(shù)
4.電子會(huì )議決策方法的主要優(yōu)點(diǎn)有( ACD )
A.誠實(shí) B.先進(jìn) C.匿名 D.高效
5.目標管理的特點(diǎn)包括有 ( ACD )
A.以目標我中心 B.嚴格監督 C.自我參與 D自我控制
6.控制工作的基本工作內容包括（ ABC )
A.確定控制標準 B.衡量工作績(jì)效 C.糾正工作偏差
四、簡(jiǎn)答題（每小題16分，共32分）
1、現代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的？
答：現代管理理論的發(fā)展趨勢，現簡(jiǎn)述如下：
(1）、戰略管理步入了新的發(fā)展階段；
�。�2）、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展；
�。�3）、組織的變更具革命性；
�。�4）、管理信息化成為企業(yè)和社會(huì )普遍追求的目標；
�。�5）、知識管理將成為新時(shí)代管理的焦點(diǎn)。
2、如何理解人本原理？如何實(shí)現以人為中心的管理？
答：管理作為一種社會(huì )活動(dòng)，是以人為本來(lái)進(jìn)行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng )造性的充分發(fā)揮，是現代管理活動(dòng)成功的保證。因此，一切管理工作均應以調動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實(shí)現“以人為中心”管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現的，具體做法為：先民主，再集中。
�。�1）創(chuàng )造條件讓職工通過(guò)正常的渠道，對本單位的管理活動(dòng)提出合理化的建議，參加組織決策；
�。�2）讓員工參加管理工作；
�。�3）職工監督管理機構和按理說(shuō)者。它可以發(fā)揮領(lǐng)導者的作用與被管理工作者的積極參與結合起來(lái)。
堅持人本原理是做好現代管理工作的基礎和前提。在實(shí)行人本管理原理時(shí)，應堅持能級原則、動(dòng)力原則和行為原則。
管理學(xué)試題及答案 2
一、單項選擇題(每小題1 分，共20分)
1 、財務(wù)管理是人們利用價(jià)值形式對企業(yè)的( )進(jìn)行組織和控制，并正確處理企業(yè)與各方面財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。
A 、勞動(dòng)過(guò)程 B 、使用價(jià)值運動(dòng) C 、物質(zhì)運物 D 、資金運動(dòng)
2 、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和財務(wù)關(guān)系的主要外部財務(wù)環(huán)境是
A 、政治環(huán)境 B 、經(jīng)濟環(huán)境 C 、國際環(huán)境 D 、技術(shù)環(huán)境
3 、企業(yè)資金中資本與負債的比例關(guān)系稱(chēng)為
A 、財務(wù)結構 B 、資本結構 C 、成本結構 D 、利潤結構
4 、按時(shí)價(jià)或中間價(jià)格發(fā)行股票，股票的價(jià)格低于其面額，稱(chēng)為
A 、等價(jià)發(fā)行 B 、折價(jià)發(fā)行 C 、溢價(jià)發(fā)行 D 、平價(jià)發(fā)行
5 、債券發(fā)行時(shí)，當票面利率與市場(chǎng)利率一致
A 、等價(jià)發(fā)行債券 B 、溢價(jià)發(fā)行債券 C 、折價(jià)發(fā)行債券 D 、平價(jià)發(fā)行債券
6 、企業(yè)愿意向客戶(hù)提供商業(yè)信用所要求的關(guān)于客戶(hù)信用狀況方面的最低標準，稱(chēng)為
A 、信用條件 B 、信用額度 C 、信用標準 D 、信用期限
7 、企業(yè)庫存現金限額一般為( )的零星開(kāi)支量。
A 、3 天 B 、5 天 C、3 -5 天 D、15天
8 、企業(yè)應收貨款10萬(wàn)元，其信用條件為“3/10，n/30”本企業(yè)在第十七天內收回貨款，其實(shí)際收到貨款額應為：
A 、9 ，700 元 B 、7 ，000 元 C 、9 ，300 元 D、1000，000 元
9 、由于勞動(dòng)生產(chǎn)率提高和社會(huì )科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而引起的固定資產(chǎn)的原始價(jià)值貶值，稱(chēng)為
A 、自然損耗 B 、無(wú)形損耗 C 、有形損耗 D 、效能損耗
10、生產(chǎn)中耗費的機器設備、房屋、建筑物的價(jià)值，以( )計入產(chǎn)品成本。
A 、物料消耗 B 、管理費用 C 、折舊費 D 、直接材料
11、企業(yè)對外銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，由于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和品種不符合規定要求，而適當降價(jià)，稱(chēng)作
A 、銷(xiāo)售退回 B 、價(jià)格折扣 C 、銷(xiāo)售折讓 D 、銷(xiāo)售折扣
12、某企業(yè)準備上馬一個(gè)固定資產(chǎn)投資項目，有效使用期為4 年，無(wú)殘值，總共投資120 萬(wàn)元。
其中一個(gè)方案在使用期內每年凈利為20萬(wàn)元，年折舊額30萬(wàn)元，該項目的投資回收期為
A 、4 年 B 、6 年 C 、2.4 年 D、3 年
13、某企業(yè)1995年末的資產(chǎn)負債表反映，流動(dòng)負債為219 ，600 元，長(cháng)期負債為175 ，000 元，流動(dòng)資產(chǎn)為617 ，500 元，長(cháng)期投資為52，500 元，固定資產(chǎn)凈額為538 ，650 元。該企業(yè)的資產(chǎn)負債率應為
A 、35.56 % B、32.65 % C、34.13 % D、32.49 %
14、銷(xiāo)售成本對平均存貨的比率，稱(chēng)為
A 、營(yíng)業(yè)周期 B 、應收帳款周轉率 C 、資金周轉率 D 、存貨周轉率
15、資金占用費與產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)數量之間的依存在系，稱(chēng)為
A 、資金周轉率 B 、存貨周轉率 C 、資金習性 D 、資金趨勢
16、利用財務(wù)杠桿，給企業(yè)帶來(lái)破產(chǎn)風(fēng)險或普通股收益發(fā)生大幅度變動(dòng)的風(fēng)險，稱(chēng)為
A 、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險 B 、財務(wù)風(fēng)險 C 、投資風(fēng)險 D 、資金風(fēng)險
17、商業(yè)信用條件為“3/10，n/30”，購貨方?jīng)Q定放棄現金折扣，則使用該商業(yè)信用的成本為( )
A 、55.8% B 、51.2% C 、47.5% D 、33.7%
18、企業(yè)的支出所產(chǎn)生的效益僅與本年度相關(guān)，這種支出是
A 、債務(wù)性支出 B 、營(yíng)業(yè)性支出 C 、資本性支出 D 、收益性支出
19、企業(yè)投資凈收益是指
A 、股利和債券利息收入 B 、投資分得的利潤C 、長(cháng)期投資的增加額 D 、投資收盜減投資損失后的余額
20、按《企業(yè)財務(wù)通則》規定，企業(yè)發(fā)生的銷(xiāo)售費用、管理費用和財務(wù)費用，應該
A 、計入制造成本 B 、計入當期產(chǎn)品生產(chǎn)費用 C 、計人當期損益 D 、計入營(yíng)業(yè)外支出
二、多項選擇題(下面各小題的五個(gè)備選答案中有2 -5 個(gè)正確答案，錯選、或漏選，該題無(wú)分，每小題1 分，共20分)
1 、財務(wù)管理的目標主要有
A 、產(chǎn)值最大化 B 、利潤最大化 C 、財富最大化 D 、最好的財務(wù)關(guān)系E 、減少或轉移風(fēng)險
2 、影響企業(yè)財務(wù)活動(dòng)的外部財務(wù)環(huán)境包括
A 、政治環(huán)境 B 、經(jīng)濟環(huán)境 C 、技術(shù)環(huán)境 D 、國際環(huán)境 E 、產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境
3 、財務(wù)預測按其預測的內容劃分，可以分為
A 、客觀(guān)預測 B 、微觀(guān)預測 C 、資金預測 D 、成本費用預測 E 、利潤預測
4 、企業(yè)持有現金的總成本主要包括
A 、占有成本 B 、轉換成本 C 、管理成本 D 、短缺成本 E 、壞帳成本
5 、信用政策是企業(yè)關(guān)于應收賬款等債權資產(chǎn)的管理或控制方面的原則性規定，包括
A 、信用標準 B 、收帳期限 C 、壞帳損失 D 、收帳費用 E 、信用條件
6 、短期有價(jià)證券的特點(diǎn)有
A 、變現性強 B 、償還期明確 C 、有一定的風(fēng)險性 D 、免征所得稅 E 、價(jià)格有一定的波動(dòng)性
7 、與儲存原材料有關(guān)的存貨成本包括
A 、機會(huì )成本 B 、取得成本 C 、壞帳成本 D 、儲存成本 E 、短缺成本
8 、固定資產(chǎn)的計價(jià)方法通常有
A 、原始價(jià)值 B 、重置價(jià)值 C 、折余價(jià)值 D 、殘余價(jià)值 E 、清理費用
9 、產(chǎn)品的制造成本包括
A 、直接材料 B 、管理費用 C 、直接工資 D 、其他直接支出 E 、制造費用
10、目前企業(yè)主要的`社會(huì )資金籌集方式有
A 、股票 B 、債券 C、租賃 D、吸收投資 E、商業(yè)信用
11、企業(yè)內部直接財務(wù)環(huán)境主要包括企業(yè)的
A 、生產(chǎn)能力 B 聚財能力 C 、用財能力 D 、生財能力 E 、理財人員素質(zhì)
12、短期融資券按發(fā)行方式不同，可以分為
A 、金融企業(yè)的融資券 B 、非金融企業(yè)融資券 C 、國內融資券D 、經(jīng)紀人代銷(xiāo)的融資券 E 、直接銷(xiāo)售的融資券
13、企業(yè)從事短期有價(jià)證券投資所關(guān)心的因素是證券的
A 、安全性 B 、穩健性 C 、變現性 D 、風(fēng)險性 E 、收益性
14、無(wú)形資產(chǎn)的特點(diǎn)是
A 、經(jīng)濟效益的不確定性 B 、有效期限的不確定性 C 、占有和使用的壟斷性D 、無(wú)物質(zhì)實(shí)體性 E 、與有形資產(chǎn)的互補性
15、固定資產(chǎn)按其經(jīng)濟用途，可以分為
A 、使用中的固定資產(chǎn) B 、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用的固定資產(chǎn) C 、未使用的固定資產(chǎn)D 、非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用固定資產(chǎn) E、不需用的固定資產(chǎn)
16、工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)成本是指工業(yè)產(chǎn)品的制造成本，包括
A 、直接材料 B 、直接工資 C、其他直接支出 D 、制造費用 E 、管理費用
17、企業(yè)銷(xiāo)售利潤總額，包括
A 、產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤 B 、其他業(yè)務(wù)利潤 C 、營(yíng)業(yè)利潤 D 、投資凈收益 E 、營(yíng)業(yè)外收支凈額
18、財務(wù)預測的作用主要表現在
A 、是財務(wù)決策的基礎 B 、是編制財務(wù)計劃的前提 C 、是財務(wù)管理的核心D 、是編制財務(wù)計劃的依據 E 、是組織日常財務(wù)活動(dòng)的必要條件
19、反映企業(yè)盈利能力的指標主要有
A 、資產(chǎn)利潤率 B 、資本金利潤率 C 、銷(xiāo)售利潤率 D 、成本費用利潤率 E 、凈值報酬率
20、按照企業(yè)聯(lián)合與兼并的方式，可分為
A 、購買(mǎi)式兼并 B 、破產(chǎn)式兼并 C 、承擔債務(wù)式兼并 D 、吸收股份式兼并 E 、控股式兼并
三、判斷改錯題(對的在括號內打“+ ”，錯的打“- ”。并加以改正。10分)
1 、企業(yè)同其所有者之間的財務(wù)關(guān)系，體現著(zhù)監督與被監督的關(guān)系。
2 、債券價(jià)格由面值和票面利率決定。
3 、經(jīng)營(yíng)租出與融資租入固定資產(chǎn)不提折舊。
4 、當應收帳款增加時(shí)，其機會(huì )成本和管理成本上升，而壞帳成本會(huì )降低。
5 、聯(lián)營(yíng)企業(yè)的投資形式有股票、貨幣資金、實(shí)物、無(wú)形資產(chǎn)。
四、名詞解釋(每小題2 分，共10分)
1 、財務(wù)目標2 、股票3 、票據貼現4 、現金凈流量5 、無(wú)形資產(chǎn)
五、簡(jiǎn)答題(每小題5 分，共10分)
1 、簡(jiǎn)述資金成本的用途。
2 、簡(jiǎn)述利潤分配的原則。
六、計算題(共30分)
1 、某企業(yè)資金結構如下：
資金來(lái)源 數額 比重
優(yōu)先股 400 ，000 20 %
普通股 1000，000 50 %
企業(yè)債券 600 ，000 30 %
該企業(yè)優(yōu)先股成本率為12%;普通股成本率預計為16%;企業(yè)債券成本率為9 %(稅后)。要求：計算該公司的平均資金成本率。(本題5 分)
2 、某企業(yè)1994年度利潤總額為116 ，000 元，資產(chǎn)總額期初為1017，450 元，其末數為1208，650 元;該年度企業(yè)實(shí)收資本為750 ，000 元;年度銷(xiāo)售收入為396 ，000 元，年度銷(xiāo)售成本為250 ，000 元，銷(xiāo)售費用6 ，5000元，銷(xiāo)售稅金及附加6 ，600 元，管理費用8 ，000 元，財務(wù)費用8 ，900元;年度所有者權益年初數793 ，365 元，年末數為814 ，050 元。
要求：計算企業(yè)該年度
�、儋Y產(chǎn)利潤率;②資本金利潤率;③銷(xiāo)售利潤率;④成本費用利潤率;⑤權益報酬率(本題共15分)。
3 、(1 )某公司發(fā)行優(yōu)先股面值100 元，規定每股股利為14元，市價(jià)為98元
要求：計算其投資報酬率。(本小題4 分)
(2 )某公司發(fā)行面值為100 元，利息為10%，期限為10年的債券。
要求：計算①市場(chǎng)利率為10%時(shí)的發(fā)行價(jià)格。
�、谑袌�(chǎng)利率為12%時(shí)的發(fā)行價(jià)格。
�、凼袌�(chǎng)利率為8 %時(shí)的發(fā)行價(jià)格。(本小題6 分)
參考答案
一、單項選擇題
1 、D 2 、B 3 、B 4 、B 5 、A 6 、C 7 、C 8 、D 9 、B 10、C 11、C 12、C 13、B 14、D 15、C 16、B 17、A 18、D 19、D 20、C
二、多項選擇題
1 、ABCE 2 、ABCD 3 、CDE 4 、ACD 5 、AE 6 、ACE 7 、BDE 8 、ABC 9 、ACDE 10、ABCDE 11、BCD 12、DE 13 、ACE 14、ABCD 15、BD 16 、ABCD 17、CDE 18、ABE19 、ABCDE 20、ACDE
三、判斷改錯題
1 、經(jīng)營(yíng)權與所有權關(guān)系2 、票面利率與市場(chǎng)利率關(guān)系決定3 、都提折舊4 、壞帳成本也升高5 、無(wú)股票
四、名詞解釋題
1 、財務(wù)目示是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理所要達到的目的，是評價(jià)企業(yè)財務(wù)活動(dòng)是否合理的標準。
2 、股票是股份公司為籌集自有資金而發(fā)行的有價(jià)證券，是持有人擁有公司股份的入股憑證，它代表對股份公司的所有權。
3 、票據貼現是指持票人把未到期的商業(yè)票據轉讓給銀行，貼付一定的利息以取得銀行資金的一種借貸行為。
4 、現金凈流量是指一定期間現金流入量和現金流出量的差額。
5 、無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)長(cháng)期使用，但沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，它通常代表企業(yè)所擁有的一種法令權或優(yōu)先權，或是企業(yè)所具有的高于一般水平的獲利能力。
五、簡(jiǎn)答題
1 、答：資金成本是企業(yè)財務(wù)管理中可以在多方面加以應用，而主要用于籌資決策和投資決策。
(1 )資金成本是選擇資金來(lái)源，擬定籌資方案的依據。
(2 )資金成本是評價(jià)投資項目可行性的主要經(jīng)濟指標。
(3 )資金成本可作為評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的依據。
2 、答：(1 )利潤分配必須遵守國家財經(jīng)法規，以保證國家財政收入穩定增長(cháng)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)擁有安定的社會(huì )環(huán)境。
(2 )利潤分配必須兼顧企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者和職工的利益。
(3 )利潤分配要有利于增強企業(yè)的發(fā)展能力。
(4 )利潤分配要處理好企業(yè)內部積累與消費的關(guān)系，充分調動(dòng)職工的積極性。
六、計算題
1 、(本題共5 分)
平均資金成本率=12 %×20%+16%×50%+9 %×30%=2.4%+8 %+2.7 %=13.1 %
2 、(本題共15分)
�、倨骄Y產(chǎn)總額=1113050元資產(chǎn)利潤率= ×100 %=10.42%
�、谫Y本金利潤率= ×100 %=15.47%
�、垆N(xiāo)售利潤率= ×100 %=29.29%
�、艹杀举M用總額=250000 +6500+6600+8000+8900=280000 成本費用利潤率= ×100 %=41.43%
�、萜骄蓶|權益=803707.5 權益報酬率= ×100 %=14.43%
3 、(本題共10分)
(1)投資報酬率= ×100 %=14.58%(4 分)
(2)(6 分)
�、佼斒袌�(chǎng)利率為10%時(shí)，發(fā)行價(jià)格為：發(fā)行價(jià)格=100元
�、诋斒袌�(chǎng)利率為12%時(shí)，發(fā)行價(jià)格為：發(fā)行價(jià)格=88.61元
�、郛斒袌�(chǎng)利率為8 %時(shí)，發(fā)行價(jià)格為：發(fā)行價(jià)格=113.42 元
管理學(xué)試題及答案 3
單選題
1、企業(yè)中管理者的管理幅度，是指他__A_____
(A)直接管理的下屬數量
(B)所管理的部門(mén)數量
(C)所管理的全部下屬數量
(D)B和C
2、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是___B___
(A)初創(chuàng )、動(dòng)蕩、有序、衰亡
(B)構成、動(dòng)蕩、規范、表現
(C)構成、有序、規范、成熟
(D)構成、動(dòng)蕩、規范、成熟
3、 從組織外部招聘管理人員能夠帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢”是指被聘干部___B___
(A)沒(méi)有歷史包袱 (B)能為組織帶來(lái)新鮮空氣
(C)能夠迅速開(kāi)展工作 (D)具有廣告效應
4、下列哪類(lèi)企業(yè)最適合采用矩陣式組織結構____B_____。
(A)紡織廠(chǎng) (B) 電視劇制作中心 (C) 醫院 (D)學(xué)校
5、某公司隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)范圍的擴大，其由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷(xiāo)隊伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)隊伍似乎有點(diǎn)松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認為出現這種狀況的最大原因可能在于___D___
(A)營(yíng)銷(xiāo)人員太多，產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的狀況
(B)總經(jīng)理投入的管理時(shí)光不夠，致使營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生了看法
(C) 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷(xiāo)人員有效溝通
(D) 總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無(wú)法對營(yíng)銷(xiāo)隊伍進(jìn)行有效的管理
6、某技術(shù)專(zhuān)家，原先從事專(zhuān)業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績(jì)效顯著(zhù)，近來(lái)被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著(zhù)工作性質(zhì)的轉變，他今后應當注意把自我的工作重點(diǎn)調整到：____C_____。
(A)放下技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導工作
(B)重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級
(C)以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解
(D)在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作
7、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀(guān)、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò )因素外，還包括__C____
(A)組織結構 (B)領(lǐng)導方式 (C)禮儀和慶典 (D)企業(yè)行為
8、__ D __是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。
(A)戰略決策 (B)戰術(shù)決策 (C)管理決策 (D)業(yè)務(wù)決策
9、根據馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的___A___。
�、啪蜆I(yè)保障。 ⑵上司對自我工作的贊揚。 ⑶工作的挑戰性。
�、韧l聯(lián)誼會(huì )。 ⑸滿(mǎn)足標準熱量攝入量的食品。
(A)⑸⑴⑷⑵⑶ (B)⑸⑷⑴⑶⑵
(C)⑸⑷⑴⑵⑶ (D)⑸⑴⑶⑷⑵
10、在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領(lǐng)導環(huán)境__D___。
(A)人際關(guān)系差，工作結構復雜，職位權力強;
(B)人際關(guān)系差，工作結構簡(jiǎn)單，職位權力強;
(C)人際關(guān)系好，工作結構復雜，職位權力弱;
(D)人際關(guān)系好，工作結構復雜，職位權力強。
11、環(huán)境研究對組織決策有著(zhù)十分重要的影響，具體表此刻能夠提高組織決策的___C___
(A)有效性、及時(shí)性、穩定性
(B)前瞻性、有效性、穩定性
(C)正確性、及時(shí)性、穩定性
(D)有效性、正確性、及時(shí)性
12、俗話(huà)說(shuō)：
A、在領(lǐng)導班子中如果有多個(gè)固執己見(jiàn)的人物最終會(huì )降低管理效率。
B、對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個(gè)直線(xiàn)領(lǐng)導核心。
C、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì )造成內耗增加從而導致效率下降。
D、組織中不能允許存在兩種以上的觀(guān)點(diǎn)，否則易造成管理混亂。
13、中層管理者比低層管理者更多地依靠__A____
(A)正式權力與溝通技巧
(B)個(gè)人權力與技術(shù)技能
(C)人際關(guān)系技能與技術(shù)技能
(D)溝通技能與人際關(guān)系技能
14、下列西方管理學(xué)家中，提出權變理論的是______B______。
(A)吉沙利 (B)菲德勒 (C)布萊克 (D)施米特
15、針對當前形形色色的管理現象，某公司的一位老處長(cháng)深有感觸地說(shuō)：“有的人擁有磨盤(pán)大的權力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權力卻能推動(dòng)磨盤(pán)�！边@句話(huà)反映的狀況證明：____A_____
A.個(gè)人性權力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì )大于職務(wù)性權力所產(chǎn)生的影響力
B.個(gè)人性權力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權力所產(chǎn)生的影響力小
C.非正式組織越來(lái)越盛行，并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用
D.那里所描述的只是一種偶然的管理現象，并不具有任何實(shí)際好處
16、菲德勒權變理論認為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成，這件工作就叫做___C___
(A)單一任務(wù)結構 (B)標準任務(wù)結構
(C)高任務(wù)結構 (D)低任務(wù)結構
17、某化工企業(yè)的目標是追求盡可能大的長(cháng)期利潤，下列哪項可能削弱這一目標?__B__
(A)資助教育事業(yè)
(B)對銷(xiāo)售人員采用極具刺激性的激勵政策，以便迅速提高企業(yè)的銷(xiāo)售量
(C)調整組織結構，使之適應管理信息系統的建立
(D)增加職工工資和福利待遇
18、__C____是管理發(fā)展的一種新趨勢。
(A)從強調直覺(jué)到重視理性
(B)從小公司到集團化(從分散到集中)
(C)從外延式管理到內涵式管理
(D)從軟管理到硬管理
19、某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下哪種說(shuō)法指出了導致這種現象的本質(zhì)原因__B_。
(A)該公司在組織設計上采取了職能結構
(B)該公司組織運行中有意或無(wú)意地違背了統一指揮的原則
(C)該公司的組織層次設計過(guò)多
(D)該公司在組織運作中出現了越權指揮的問(wèn)題
20、在決策中喜好風(fēng)險的人往往會(huì )選取風(fēng)險程度_____A____而收益_________的行動(dòng)方案。
(A)較高，較高 (B)較高，較低
(C)較低，較低 D不確定
21、管理方格圖中，9。1型對應的是_____A_______領(lǐng)導方式。
(A)任務(wù)型 (B)俱樂(lè )部 (C)中庸之道型 (D)貧乏型
22、人員配備的工作包括___B___
(A)制定工作規范，選配、培訓組織成員
(B)確定人員需用量、選配、培訓組織成員
(C)確定人員結構、選配、培訓組織成員
(D)確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員
23、南方某廠(chǎng)訂立有嚴格的上、下班制度并一向遵照執行。一天深夜突降大雪， 給交通帶來(lái)極大不便 ，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠(chǎng)長(cháng)決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內部職工議論紛紛。在下列議論中，你認為哪種說(shuō)法最有道理? ____D_____
A 。該廠(chǎng)長(cháng)濫用職權。
B 。該廠(chǎng)長(cháng)執行管理制度應征詢(xún)大部分職工的意見(jiàn)。
C 。該廠(chǎng)制度又不是廠(chǎng)長(cháng)一人訂的，廠(chǎng)長(cháng)無(wú)權隨便變動(dòng)。
D 。規章制度應有必須的靈活性，特殊狀況能夠特殊處理。
24、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶(hù)和分支機構，該公司的組織結構應思考按什么因素來(lái)劃分部門(mén)?___C__
(A)職能 (B)產(chǎn)品 (C)地區 (D)矩陣結構
25、梅奧透過(guò)霍桑試驗得出，人是_____B___。
(A)經(jīng)紀人 (B)社會(huì )人 (C)理性人 (D)復雜人
26、某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但領(lǐng)導和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導很可能是管理方格中所說(shuō)的：__C_______。
(A) 貧乏型 (B) 俱樂(lè )部型 (C) 任務(wù)型 (D) 中庸型
27、80年代，應對日本所取得的經(jīng)濟成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)光引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，個(gè)性是東南亞金融風(fēng)暴出現之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種狀況，你贊同以下哪種說(shuō)法?___B____
A 。對管理模式的評價(jià)務(wù)必隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變
B 。每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性
C 。美國的管理模式長(cháng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀
D 。日本的管理模式不適應知識經(jīng)濟時(shí)代的需要
28、管理方格圖中，9。9型對應的是__C____領(lǐng)導方式。
(A)任務(wù)型 (B)鄉村俱樂(lè )部 (C) 團隊型 (D)貧乏型
29、霍桑試驗證明___D___
(A)非正式組織對組織目標的達成是有害的
(B)非正式組織對組織目標的達成是有益的
(C)企業(yè)應采取一切措施來(lái)取締非正式組織
(D)企業(yè)就應正視非正式組織的存在
30、___B___應對未來(lái)可能呈現的多種狀態(tài)，決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現何種狀態(tài)，但可決定各種狀態(tài)出現的概率。
(A)確定型決策法
(B)風(fēng)險型決策法
(C)非確定型決策法
(D)追蹤決策法
31、下方哪些不是人本管理的觀(guān)點(diǎn)___B_____。
(A)職工是企業(yè)的主體
(B)人是“經(jīng)濟人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵，就能讓他為企業(yè)賣(mài)力
(C)職工參與是有效管理的'關(guān)鍵
(D)服務(wù)于人是管理的根本目的
32、雙因素理論中的保健因素，指________C______。
(A)能影響和促進(jìn)職工工作滿(mǎn)意度的因素
(B)能保護職工心理健康的因素
(C)能影響和預防職工不滿(mǎn)意感發(fā)生的因素
(D)能預防職工心理疾病的因素
33、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的職責委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由其負責所有地區的經(jīng)銷(xiāo)辦事處，但同
時(shí)總經(jīng)理又要求各地區經(jīng)銷(xiāo)辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì )計師匯報每一天的銷(xiāo)售數字，而總會(huì )計師也能夠直接向各經(jīng)銷(xiāo)辦事處經(jīng)理們下指令�？偨�(jīng)理的這種做法違反了什么原則 ____B______ 。
A.權責對等原則
B.命令統一原則
C.集權化原則
D.職務(wù)提高、職能分散原則
34、根據馬斯洛的需要層次理論，下列那一類(lèi)人的主導需要可能是安全需要____D__。
(A)總經(jīng)理
(B)失業(yè)人員
(C)剛剛參加工作的大學(xué)生
(D)工廠(chǎng)的一線(xiàn)操作工人
35、“激勵力=效價(jià)×期望”，此模式來(lái)自西方激勵理論中的___B______。
A.馬斯洛的“需要層次理論”
B.弗洛姆的“期望理論”
C.麥克萊蘭的“成就需要理論”
D.亞當斯的“強化理論”
36、管理人員與一般工作人員的根本區別在于____D___
(A)需要與他人配合完成組織目標;
(B)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;
(C)需要對自我的工作成果負責
(D)需要協(xié)調他人的努力以實(shí)現組織目標
37、日本松下電器公司的創(chuàng )始人松下幸之助曾有一段名言：當你僅有100人時(shí)，你務(wù)必站在第一線(xiàn)，即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1，000人，你就不可能留在第一線(xiàn)，而是身居其中。當企業(yè)增至10，000名職工時(shí)，你就務(wù)必退居到后面，并對職工們表示敬意和謝意。這段話(huà)說(shuō)明：__C____
(A)企業(yè)規模擴大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無(wú)須事必躬親
B 。企業(yè)規模的擴大是全體同人共同努力的結果，對此，老板應心存感激
C 。企業(yè)規模擴大之后，管理的復雜性隨之增大，管理者也應有所分工
D 。管理規模越大，管理者越需注意自我對下屬的態(tài)度
38、作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個(gè)月里一向都在尋找時(shí)光來(lái)思考一下公司的長(cháng)遠發(fā)展問(wèn)題。這個(gè)星期他加班加點(diǎn)把手里的一些瑣事都處理完了，從這天開(kāi)始他準備不受干擾地集中思考重大問(wèn)題。一大早他就坐在辦公室思考這個(gè)問(wèn)題。但好境不長(cháng)，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來(lái)簽字或者請示。王晶十分惱火。你認為這種狀況的原因最可能是：___B___。
(A)這天企業(yè)中出現了緊急狀況
(B)王晶可能比較集權
(C)企業(yè)中的其他管理者都不能負起職責來(lái)
(D)企業(yè)中沒(méi)有良好的計劃
39、在集權制的組織結構中，職能管理人員沒(méi)有直線(xiàn)指揮和命令的權力，而只能擔負參謀職能的組織結構形式是__ C _____。
(A)直線(xiàn)制 (B)職能制
(C)直線(xiàn)--參謀制 (D)事業(yè)部制
40、作為一名中層管理人員，要肩負許多方面的管理職責。下列幾項職責中，哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍?___B___
(A)下級談心，了解下級的工作感受
(B)親自制定有關(guān)考勤方面的規章制度。
(C)經(jīng)常與上級部門(mén)溝通，掌握上級部門(mén)對自我的要求
(D)對下級的工作表現給予評價(jià)并及時(shí)反饋給本人
41。下列幾項活動(dòng)中，哪一項不屬于管理活動(dòng)?___C___
(A)部隊中的班長(cháng)與戰士談心
(B)企業(yè)的總會(huì )計師對財務(wù)部門(mén)進(jìn)行檢查
(C)鋼琴家制定自我的練習計劃
(D)醫院的外科主任主持會(huì )診
42、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類(lèi)基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)：___C___
(A)彼此獨立，分別由不一樣部門(mén)的人員擔任
(B)各不相同，分別由不一樣層次的人員擔任
(C)在空間和時(shí)光上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔這些活動(dòng)
(D)形式不一樣但本質(zhì)相同
43、某合資企業(yè)剛成立不久，該企業(yè)引進(jìn)了世界一流的設備，并招收了一大批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。然而，該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)卻一向不佳，職工的工作積極性普遍不高，并且接連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理職能的角度，你認為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問(wèn)題：___C___
(A)計劃職能 (B)組織職能 (C)領(lǐng)導職能 (D)控制職能
44、在管理人員的下列工作中，哪一項最不需要概念技能?___A__
(A)團隊建設 (B)制定企業(yè)戰略
(C)企業(yè)文化建設 (D)非程序化決策
45、下述表述中那些依據是不正確的?___B_____
(A)決策是識別尋求解決問(wèn)題方案的過(guò)程
(B)一般說(shuō)來(lái)，大多數決策關(guān)注的是尋找和選取解決問(wèn)題的最佳方案
(C)決策不是某個(gè)時(shí)點(diǎn)的拍板決定，而是一個(gè)從有關(guān)信息收集一向到?jīng)Q策結果的過(guò)程
(D)管理中決策具有普遍性，決策貫徹管理的各個(gè)層次、各個(gè)方面和全過(guò)程
46、以下何類(lèi)決策最不適于采取程序性決策法：___D_____
(A)車(chē)間作業(yè)的安排 (B)常規物資的訂購
(C) 財務(wù)報表的分析 (D)組織結構的改變
47、某公司在組織結構上采用的是職能型，這種組織結構可能帶來(lái)的最大缺陷是什么?___B_____
(A)多頭指揮 (B)各部門(mén)之間難以協(xié)調
(C)高層管理者難以控制 (D)職權職責不清
48、以下四種做法，哪一種最能說(shuō)明該組織所采取的是較為分權的做法?__C____
(A)采取了多種有利于提高員工個(gè)人潛力的做法
(B)努力使上級領(lǐng)導集中精力于高層管理
(C)更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出
(D)采取用心措施減輕上級領(lǐng)導的工作負擔
49、只從內部提升主管人員的做法存在著(zhù)若干弊端。在下方所列出的幾條中，哪一條的缺點(diǎn)是并不屬于內部提升制度的?__A____
(A)容易過(guò)多地重視學(xué)歷、資歷等而忽視實(shí)際工作潛力
(B)可能造成“近親繁殖”
(C)會(huì )造成同事之間的緊張關(guān)系
(D)有可能會(huì )得不到第一流的人才
50、某民營(yíng)企業(yè)一位車(chē)間主任，手下有十幾個(gè)工人，他對自我“獨有”的領(lǐng)導方式感到頗為自豪。他對手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底拿獎金�！蹦軌蛘J為，該主任把他手下的工人都看作是：__A____
(A)只有生理需要和安全需要的人
(B)只有生理需要和歸屬需要的人
(C)只有歸屬需要和安全需要的人
(D)只有安全需要和尊重需要的人
51、下方哪種理論不屬于激勵理論?__B____
(A)雙因素理論 (B)權變理論
(C)需求層次理論 (D)期望值理論
52、某食品公司的人力資源部經(jīng)理決定采取措施提高全體員工的工作積極性。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，同行業(yè)的企
業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右。為此，他認為就應透過(guò)這一問(wèn)題的解決實(shí)現對員工的激勵。你認為這個(gè)舉措會(huì )產(chǎn)生什么影響?__B____
(A)能夠實(shí)現對員工的激勵作用
(B)只能夠降低員工的不滿(mǎn)，不可能起到太大的激勵作用
(C)可能會(huì )產(chǎn)生影響，取決于綜合分析
(D)根據上述信息，無(wú)法做出有效決定
53、根據領(lǐng)導者運用職權方式的不一樣，能夠將領(lǐng)導方式分為專(zhuān)制、民主與放任三種類(lèi)型。其中民主式領(lǐng)導方式的主要優(yōu)點(diǎn)是：__D___
(A)紀律嚴格，管理規范，賞罰分明
(B)組織成員具有高度的獨立自主性
(C)按規章管理，領(lǐng)導者不運用權利
(D)員工關(guān)系融洽，工作用心負責，富有創(chuàng )造性
54、一公司出臺了“帶薪休假時(shí)光一律不得超過(guò)一星期”的規定，這一規定遭到多數職工的群眾反對，他們向公司經(jīng)理提出一份全體簽署的陳情書(shū)，要求廢止這一規定。事實(shí)上，這個(gè)規定就是為了不給員工取巧的機會(huì )而作出的。你認為經(jīng)理該如何處理這一事件?__B____
(A)這是大多數人的意見(jiàn)，就應理解職工們的請求，立即廢止這一規定
(B)聲明如果上班狀況有改善的話(huà)，將很樂(lè )意廢止這一規定
(C)為了避免將來(lái)的麻煩，設法調查這一事件的發(fā)起人
(D)堅決執行規定，對繼續反對者予以開(kāi)除
55、組織根據內外環(huán)境的變化，及時(shí)對組織中的要素進(jìn)行結構性的變革，以適應未來(lái)組織發(fā)展的要求，稱(chēng)為_(kāi)_D___。
(A)組織設計 (B)組織再設計 (C)組織創(chuàng )新 (D)組織變革
56、決策的依據是__B___。
(A)超多的信息 (B)適量的信息 (C)資源 (D)績(jì)效
57、從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構成必須層次，這稱(chēng)為_(kāi)_B___。
(A)組織的層級化 (B)組織層級 (C)管理層級 (D)管理幅度
58﹑“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的原因用管理學(xué)解釋是：__B___
(A)人多了辦不成事 (B)職責不清
(C)無(wú)人領(lǐng)導 (D)沒(méi)有監督
59﹑企業(yè)管理者能夠分為基層管理者﹑中層管理者﹑高層管理者三種，高層管理者主要負責制定：__B___
(A)日常程序性決策 (B)長(cháng)遠全局性決策
(C)局部程序性決策 (C)短期操作性決策
60﹑根據領(lǐng)導者運用職權的方法不一樣能夠將領(lǐng)導方式分位專(zhuān)制﹑民主與放任三種類(lèi)型。其中民主式領(lǐng)導方式的優(yōu)點(diǎn)是：__D___
(A)紀律嚴明，管理規范，賞罰分明 (B)組織成員具有高度的獨立自主性
(C)按規章管理，領(lǐng)導者不運用權力 (D)員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng )造性
61﹑企業(yè)管理人員的來(lái)源能夠采用外部選聘與內部培養這樣兩種不一樣的做法，從對企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的影響來(lái)看，其中內部培養做法所存在的主要問(wèn)題是：__D___
(A)會(huì )打擊外埠人員的應聘積極性 (B)不利于企業(yè)骨干人員的穩定
(C)不利與對選聘對象的全面了解 (D)會(huì )引起同事不滿(mǎn)并造成近親繁殖
62、對于業(yè)務(wù)廣泛的中型公司，要應付復雜多變的環(huán)境，以下哪一種組織形式是最適宜的?__ C __
(A)直線(xiàn)職能制 (B)矩陣制 (C)事業(yè)部制 (D)委員會(huì )制
63、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng )作，是出于其：__ C __
(A)自尊需要 (B)情感需要 (C)自我實(shí)現的需要 (D)以上都不是
64、某公司不一樣品牌產(chǎn)品由不一樣部門(mén)負責生產(chǎn)和銷(xiāo)售，請問(wèn)該公司是按什么方式劃分組織部門(mén)的?
(A)企業(yè)職能 (B)顧客特點(diǎn) (C)不一樣產(chǎn)品 (D)不一樣區域
管理學(xué)試題及答案 4
一、 單選題
1.管理的核心是( D ) A.決策 B.領(lǐng)導 C.激勵 D.處理好人際關(guān)系
2.霍桑實(shí)驗的結論中對職工的定性是( B )
A.經(jīng)濟人 B.社會(huì )人 C.自我實(shí)現人 D.復雜人
3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )
A.科學(xué)管理理論 B 行政組織理論C.行為科學(xué)理論 D.權變理論
4.直線(xiàn)型組織結構一般只適用于( B )
A.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織 B.沒(méi)有必要按職能實(shí)現專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專(zhuān)業(yè)化管理的大型組織
5.雙因素理論中的雙因素指的是( D )
A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會(huì )因素 D.保健因素與激勵因素
6.專(zhuān)業(yè)化管理程度高,但部門(mén)之間協(xié)調性比較差,并存在多頭領(lǐng)導現象.這是哪類(lèi)組織結構類(lèi)型的特點(diǎn)?(B)
A.直線(xiàn)制 B.職能制 C直線(xiàn)職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制
7.管理控制工作的基本目的是(A )
A.維持現狀 B.打破現狀
C.改變現狀 D.實(shí)現創(chuàng )新
8.雙因素理論中的雙因素指的是(C )
A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境的因素
C.保健因素與激勵因素 D.自然因素和社會(huì )因素
9.利克特的管理模式認為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A.利用-命令 B.溫和-命令
C.集體參與 D.商議式
10.管理的`核心是(D )
A.決策 B.領(lǐng)導
C.激勵 D.處理好人際關(guān)系
11.泰羅的科學(xué)管理理論出現在(A )
A. 19世紀末20世紀初 B. 20世紀30年代
C. 20世紀40年代 D. 20世紀60年代
12.頭腦風(fēng)暴法屬于(B )
A.外推法 B.直觀(guān)法
C.因果法 D.德?tīng)柗品?/p>
13.弗魯姆提出的激勵理論認為(A )
A.激勵力=期望值×效價(jià)
B.人是社會(huì )人
C.對一主管人員來(lái)說(shuō)，最重要的需求是成就需求
D.激勵不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系
14.控制活動(dòng)應該(D )
A.與計劃工作同時(shí)進(jìn)行 B.先于計劃工作進(jìn)行
C.在計劃工作之后進(jìn)行 D.與計劃工作結合進(jìn)行
15.組織結構設計中，劃分管理層次的主要原因是( D)
A.組織高層領(lǐng)導的偏好 B.法律的規定
C.組織規模 D.管理寬度的限制
16.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次(D )
A.管理培訓 B.管理實(shí)踐
C.勞動(dòng)競賽 D.心理革命
17.從某種意義上講，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò )，處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò )中心并對網(wǎng)絡(luò )的暢通負有責任的人是(D )
A.信息系統管理員 B.高層管理者
C.一線(xiàn)員工 D.主管人員
18.一般說(shuō)來(lái)，組織越穩定，管理寬度應該(B )
A.越小 B.越大
C.無(wú)法判斷 D.無(wú)影響
19.古典管理理論階段的代表性理論是(A )
A.科學(xué)管理理論 B.管理科學(xué)理論
C.行為科學(xué)理論 D.權變理論
20.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現組織目標過(guò)程中有機結合起來(lái)的是(A )
A.指導與領(lǐng)導工作 B.組織工作
C.控制工作 D.計劃工作
二、判斷題
1.權變理論是基于自我實(shí)現人假設提出來(lái)的. (×)
2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )
3.決策最終選擇的一般只是滿(mǎn)意方案，而不是最優(yōu)方案。 ( √ )
4.管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級的數目. 管理幅度應該適當才能進(jìn)行有效的管理. ( √ )
5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)
6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )
7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會(huì )損失值. ( √ )
8.公平理論認為一個(gè)人的公平感覺(jué)取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)
9.高語(yǔ)境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)
10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )
三、簡(jiǎn)答題(每小題16分，共32分)
1.簡(jiǎn)述決策的程序。
(1)確定決策目標，擬定備選方案。
(2)評價(jià)備選方案。
(3)選擇方案。
2.簡(jiǎn)述組織工作的步驟。
組織工作的步驟包括六步：
(1)確定組織目標。
(2)對目標進(jìn)行分解，擬定派生目標。
(3)確認為實(shí)現目標所必須的各項業(yè)務(wù)工作，并加以分類(lèi)。
(4)根據可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來(lái)劃分各種工作，由此形成部門(mén)。
(5)將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必須的職權授予各部門(mén)的負責人，由此形成職務(wù)說(shuō)明書(shū)，規定該職務(wù)的職責和權限。
(6)通過(guò)職權關(guān)系和信息系統，把各部分的業(yè)務(wù)活動(dòng)上下左右緊密地聯(lián)系起來(lái)。
3、現代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的?
答：現代管理理論的發(fā)展趨勢，現簡(jiǎn)述如下：
(1)、戰略管理步入了新的發(fā)展階段;
(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;
(3)、組織的變更具革命性;
(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會(huì )普遍追求的目標;
(5)、知識管理將成為新時(shí)代管理的焦點(diǎn)。
4、如何理解人本原理?
答：管理作為一種社會(huì )活動(dòng)，是以人為本來(lái)進(jìn)行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng )造性的充分發(fā)揮，是現代管理活動(dòng)成功的保證。因此，一切管理工作均應以調動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現管理的人本原理。
管理學(xué)試題及答案 5
一、 (本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)選項中只有一個(gè)選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。
1.管理的性質(zhì)不包括（）
A.二重性 B.科學(xué)性
C.理論性 D.藝術(shù)性
2.人們常說(shuō)，身體是“三分治七分養”，對于這件事（）
A.反饋控制比前饋控制更重要 B.現場(chǎng)控制比反饋控制更重要
C.反饋控制比現場(chǎng)控制更重要 D.前饋控制比反饋控制更重要
3.打電話(huà)請供應商來(lái)?yè)Q一臺同目前用壞的機器一樣的設備，這是設備的簡(jiǎn)單替換問(wèn)題，需要的管理技能主要是（）
A. 概念技能和技術(shù)技能 B.人際技能和技術(shù)技能
C.技術(shù)技能 D.人際技能和概念技能
4.差別是（）的內容之一。
A.泰羅的科學(xué)管理理論 B.法約爾的一般管理理論
C.韋伯的 D.現代管理理論
5.沒(méi)有一個(gè)固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是（）
A.園型溝通 B.Y型溝通
C.全通道型溝通 D.輪型溝通
6. 根據計劃的明確性，可以將計劃分為（）
A.長(cháng)期計劃、中期計劃和短期計劃B.戰略性計劃和戰術(shù)性計劃
C.具體性計劃和指導性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃
7.（）是指企業(yè)在計劃期內反映有預計現金收支、經(jīng)營(yíng)成果和財務(wù)狀況的預算。
A.經(jīng)營(yíng)預算 B.投資預算
C. D.成本預算
8.目標的制定要有一定的高度和難度，這體現了目標的（）
A. 差異性 B.層次性
C. 時(shí)間性 D.先進(jìn)性
9.某企業(yè)制造并銷(xiāo)售單一成品，固定成本總額為60萬(wàn)元，產(chǎn)品售價(jià)為每件30元，單位變動(dòng)成本為10元，該企業(yè)的盈虧平衡時(shí)的'產(chǎn)量為（）
A. 3000 B.20xx
C. 30000 D.20000
10.按照決策的主體，可以將決策分為（）
A. 長(cháng)期決策和短期決策 B.個(gè)體決策和群體決策
C. 程序化和D.確定型、風(fēng)險型和
11.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（）
A.管理幅度與管理層次共同決定組織規模
B. 為了保證管理效果，管理幅度越大越好
C.當組織規模一定時(shí)，管理幅度與管理規模成正比關(guān)系
D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結構就呈扁平型
12.如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢，這體現的是領(lǐng)導藝術(shù)中的（）
A.授權藝術(shù) B.決策藝術(shù)
C.用人藝術(shù) D.創(chuàng )新藝術(shù)
13.對應試者進(jìn)行全面的考核和考察，避免以偏概全，這是指人員招聘和選拔原則中的（）
A.全面考核原則 B.公開(kāi)招聘原則
C.擇優(yōu)錄取原則 D.公平競爭原則
14.一個(gè)企業(yè)的精神文化是指（）
A.廠(chǎng)容廠(chǎng)貌 B.職工風(fēng)貌
C.沉淀于企業(yè)職工心里的意識形態(tài) D.產(chǎn)品形象
15.領(lǐng)導生命周期理論是（）的典型代表
A.領(lǐng)導特質(zhì)理論 B.領(lǐng)導行為理論
C.領(lǐng)導周期理論 D.領(lǐng)導權變理論
管理學(xué)試題及答案 6
1.管理的載體是（D）
A.管理者B.技術(shù)C.工作D.組織
2.管理的對象是（C）
A.管理者B.被管理者C.資源D.組織
3.在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（A）
A.人力B.物力C.財力D.信息
4.亨利·明茨伯格認為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類(lèi)，即（B）
A.領(lǐng)導角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色
C.人際角色、信息角色與技術(shù)角色D.領(lǐng)導角色、決策角色與技術(shù)角色
5.在管理者的技能中，將觀(guān)點(diǎn)設想出來(lái)并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指（C）
A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力
6.群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開(kāi)始于（B）
A.鐵鍬試驗B.霍桑試驗C.搬運生鐵試驗D.金屬切削試驗
7.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間的相關(guān)性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線(xiàn)和項目,并進(jìn)行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)調，新項目得到正式批準的時(shí)間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機會(huì )。你認為下列那種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況？( D )
A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強
C.技術(shù)技能和人際技能強，但概念技能D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱
8.瑪麗在某快餐店當了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過(guò)領(lǐng)班工作的一位朋友的意見(jiàn)。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開(kāi)地和人溝通，能在部門(mén)內外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結構，能解釋組織計劃和目標，并將其轉換為本部門(mén)的目標，能夠預見(jiàn)問(wèn)題并對之進(jìn)行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，尊重管理階層。試問(wèn)，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及到人際技能？（B）
A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一
9.某企業(yè)領(lǐng)導決定在整個(gè)企業(yè)里開(kāi)展凝聚力工程，其目標在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感，并能做到以企業(yè)為家。以下是該企業(yè)凝聚力工程準備開(kāi)展的幾項工作，你認為其中哪項最無(wú)效？( B )
A.加強企業(yè)規章制度建設，將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。
B.加強對員工思想與行為的控制，確保員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展。
C.在員工中開(kāi)展關(guān)于如何以企業(yè)為家的大討論，增強員工向心力。
D.即使會(huì )引起產(chǎn)品成本提高，也要切實(shí)改善骨干員工的福利待遇。
10.管理同生產(chǎn)力、社會(huì )化大生產(chǎn)相聯(lián)系而表現出的屬性是（C）
A.政治屬性B.社會(huì )屬性C.自然屬性D.文化屬性
11. “經(jīng)濟人”假設是（B）的理論基石。
A.現代管理B.科學(xué)管理C.經(jīng)驗管理D.人群關(guān)系論
12.管理人員與一般工作人員的區別在于( B )
A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作
C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調他人的努力以實(shí)現組織目標
13.管理活動(dòng)的本質(zhì)是( A )
A.對人的管理B.對物的管理C.對資金的管理D.對技術(shù)的管理
14.從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（D）
A.計劃、控制、組織、領(lǐng)導 B.計劃、領(lǐng)導、組織、控制
C.計劃、組織、控制、領(lǐng)導 D.計劃、組織、領(lǐng)導、控制
15.中層管理者比低層管理者更多地依靠（A）
A.正式權力與溝通技巧B.個(gè)人權力與技術(shù)技能
C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能
16.組織文化的功能主要表現在（B）
A.整合功能、導向功能和強化功能B.整合功能、導向功能和適應功能
C.強化功能、導向功能和約束功能D.強化功能、適應功能和約束功能
17.溝通、了解、激勵下屬的管理技能是( C )
A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際技能D.概念技能
18.為實(shí)現組織共同目標而一起工作的群體稱(chēng)為( D ) A.管理B.決策C.管理者D.組織
19.行為科學(xué)的主要貢獻不包括以下哪項(D )
A.社會(huì )人假設B. 領(lǐng)導理論C.需求要素與激勵D.計時(shí)工資
20.中層管理人員的主要工作是( C )
A.戰略管理B.現場(chǎng)管理C.溝通協(xié)調D.開(kāi)拓創(chuàng )新
21.關(guān)于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適?( D )
A.上級將一般日常事務(wù)全部交給下級去處理，自己只從事重大的、非程序化問(wèn)題的決策
B.上級只接受下級關(guān)于超出標準的例外情況的`報告
C.上級將一般的日常事務(wù)全權交由下級獨立處理，自己只保留對例外事項的決定和監督權
D.上級在授予下級日常事務(wù)處理權的同時(shí)，保留對其執行結果的監督權，然后集中精力處理例外事件
22.美國管理學(xué)教授彼得·杜拉克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論。那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話(huà)說(shuō)明（A）
A.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的運用能力。
B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重。
C.只要理解管理理論，就能成為一名有效的管理者。
D.有效的管理者應該注重管理技術(shù)與工具的運用能力。
23.下列哪一項管理職能是為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證，進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò )，運用各種手段和方式并施加影響力，以統一員工意志，從而保證組織目標的實(shí)現的?( D )
A.計劃B.組織C.人員配備D.領(lǐng)導
管理學(xué)試題及答案 7
判斷題：
�。� ）1、管理是任何組織集體勞動(dòng)所必需的活動(dòng)，因此任何社會(huì )的管理性質(zhì)都是相同的。
�。� ）2、泰羅是科學(xué)管理學(xué)派的杰出代表人物。
�。� ）3、我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱(chēng)作直式結構，它可以密切上下級之間的關(guān)系。
�。� ）4、根據菲德勒的權變理論，在情境較好的情況下，采用高LPC 領(lǐng)導，效果較好。
�。� ）5、計劃工作之所以是一項普遍的工作，是因為一個(gè)組織無(wú)論大小，它的管理過(guò)程都是完整的。
�。� ）6、根據公平理論，當獲得相同結果時(shí)，員工會(huì )感到他們是被公平對待的。
�。� ）7、當重要細節必須被傳遞時(shí)，非語(yǔ)言溝通是最適宜的方式。
�。� ）8、衡量績(jì)效是控制活動(dòng)的最終目的。
答案：1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、×
1、（ ）科學(xué)管理對人性的假設是“社會(huì )人”的假設。
2、（ ）經(jīng)驗管理學(xué)派認為學(xué)生和管理者通過(guò)研究各種成功與失敗的管理案例，就能理解管理問(wèn)題，但并不能因此學(xué)會(huì )有效地進(jìn)行管理。
3、（ ）目標并不決定未來(lái)，但它們是動(dòng)員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng )造未來(lái)的手段。
4、（ ）在計劃中體現的靈活性越大，則所制定的計劃越實(shí)際，越能保證得到切實(shí)完成。
5、（ ）決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現組織的目標。
6、（ ）當組織處于不穩定的環(huán)境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。
7、（ ）赫茨伯格認為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。
答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√
1.管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù).（ ）
2.管理者權力比權威更重要。（ ）
3.未來(lái)企業(yè)競爭將主要是企業(yè)文化的競爭。（ ）
4.霍桑實(shí)驗證明：人是“經(jīng)濟人”，不是“社會(huì )人”。（ ）
5.管理效益原理認為現代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。（ ）
6.管理原理和管理原則基本沒(méi)什么區別，可以等同。（ ）
7.按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。（ ）
8.頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ê透珙D法屬于集體決策方法。（ ）
9.運用期望值法進(jìn)行決策時(shí)，期望值大的方案較優(yōu)。（ ）
10.經(jīng)濟批量模型中庫存費用與訂貨費用是成反比的`。（ ）
11.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續。（ ）
12.邊際分析法是制訂計劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。（ ）
13.力求維持最少部門(mén)是部門(mén)劃分的原則之一。（ ）
14.領(lǐng)導者不一定是管理者，但管理者一定是領(lǐng)導者。（ ）
答案：1~5 √ × √ × × 6~10 × × √ × √ 11~14 √ × √ ×
1.管理的雙重性是指不確定性和復雜性。（ ）
2.管理者權力比權威更重要。（ ）
3.企業(yè)文化源于美國，發(fā)展于日本。（ ）
4.科學(xué)管理理論的產(chǎn)生源于霍桑實(shí)驗。（ ）
5.管理責任原理認為服務(wù)于人是管理的根本目的。（ ）
6.管理原理是具有普遍指導意義的結論，因此不用因時(shí)、因地、因事而變。（ ）
7.按決策所處的層次可將決策分為戰略決策、戰術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。（ ）
8.法律方法的缺點(diǎn)是橫向溝通困難。（ ）
9.運用決策樹(shù)法進(jìn)行決策時(shí)，期望值大 的方案較優(yōu)。（ ）
10.經(jīng)濟批量模型中庫存費用與訂貨費用相等時(shí)，總費用最低。（ ）
11.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續。（ ）
12.線(xiàn)性規劃方法是制訂計劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。（ ）
13.部門(mén)是組織的細胞，部門(mén)設置直接關(guān)系著(zhù)組織的運作績(jì)效。（ ）
14.溝通包括信息源、信息內容、信息的接受者和溝通渠道四個(gè)方面的要素。（ ）
答案：1~5 ××√× × 6~10 × ×××√ 11~14 √ × √√
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