衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案1
為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的新時(shí)期衛生健康發(fā)展方針,著(zhù)力解決民生領(lǐng)域短板弱項,著(zhù)力推進(jìn)全縣衛生健康事業(yè)又好又快高質(zhì)量發(fā)展,大力提升人民群眾的身體健康水平。近日,丹鳳縣制定出臺了衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案。
這次制定出臺的衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案,旨在補短板、強弱項、提質(zhì)量、促均衡,加快基礎設施、人才隊伍、疾病預防控制、婦幼兒童健康、中醫藥傳承創(chuàng )新發(fā)展、信息化等建設,著(zhù)力提升服務(wù)能力,以多層次服務(wù)供給滿(mǎn)足人民健康多元化需求,為把該縣建設成為“康養之都、宜居之城”提供衛生健康保障。
該方案明確了發(fā)展目標,到2025年該縣將全面建成覆蓋全人群全生命周期的'衛生健康工作體系。丹鳳縣醫院、縣中醫醫院達到三級醫院標準,縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心達到二級婦幼保健醫院標準;通過(guò)搬遷擴容、創(chuàng )建提質(zhì),建成縣級示范引領(lǐng)、中心輻射帶動(dòng)、基層均衡發(fā)展、村級筑牢網(wǎng)底的縣域綜合發(fā)展體系;重大慢性病,重點(diǎn)傳染病、地方病、職業(yè)病、嚴重精神障礙疾病得到有效防控,致殘和死亡風(fēng)險逐步降低,居民主要健康指標達到全省平均水平以上,人均健康預期壽命得到提高,人人享有健康服務(wù)和醫療救治得到全面保障。
為實(shí)現這一奮斗目標,該方案提出了今后一個(gè)時(shí)期的七大工作任務(wù):
。ㄒ唬耙巹澮I(lǐng)、優(yōu)化配置”,高起點(diǎn)推動(dòng)重點(diǎn)項目建設。
。ǘ叭瞬艔娀、科技興衛”,高質(zhì)量提升醫療衛生服務(wù)。
。ㄈ傲⒆銓(shí)際、滿(mǎn)足需求”,高效率加強衛生應急管理。
。ㄋ模吧魇既缃K、平戰結合”,高要求做好常態(tài)化疫情防控。
。ㄎ澹巴晟茩C制、全面推進(jìn)”,高站位謀劃健康丹鳳建設。
。懊芮信浜、協(xié)同發(fā)力”,高標準深入推進(jìn)醫藥衛生體制改革。
。ㄆ撸办柟坛尚、穩步推進(jìn)”,高規格推動(dòng)健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接。
為保障這七大任務(wù)的順利完成,同時(shí)還制定出了強有力的保障措施,以保障七大任務(wù)落地落實(shí),惠澤民生。
衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案2
一、起草背景
基層醫療衛生機構是醫療衛生工作的網(wǎng)底,承擔著(zhù)人民群眾健康“守門(mén)人”職責;鶎俞t療衛生機構服務(wù)能力提升,是實(shí)現分級診療的基礎,是醫改成功的先決條件。為推進(jìn)實(shí)施國家公立醫院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項目,推進(jìn)全縣基層衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,構建優(yōu)質(zhì)高效分級診療體系,為實(shí)施鄉村振興戰略、建設健康隆回提供扎實(shí)基礎。根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2021〕18號)、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)基層衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(湘政辦發(fā)〔2021〕79號)和《邵陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)<湖南省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)基層衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)>工作方案》(邵市政辦發(fā)〔2022〕13號)等文件精神,進(jìn)一步明確了公立醫院高質(zhì)量發(fā)展的目標、方向、舉措。結合我縣基層衛生工作實(shí)際制定出臺《促進(jìn)基層衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作《實(shí)施方案》》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《《實(shí)施方案》》),是落實(shí)國家、省、市的工作要求,是把基層衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展放在更加突出的'位置,擴大優(yōu)質(zhì)醫療資源供給,增進(jìn)人民健康福祉的根本要求和必然選擇!丁秾(shí)施方案》》的制定和實(shí)施必將對推動(dòng)我縣基層醫院高質(zhì)量發(fā)展,防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛生風(fēng)險,全面推進(jìn)健康隆回建設,更好滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療衛生服務(wù)需求產(chǎn)生重要現實(shí)意義。
二、起草過(guò)程
縣衛生健康局自收到國家、省、市相關(guān)文件后,縣衛健局班子會(huì )議對我縣基層醫療衛生工作進(jìn)行了全面梳理,7月份對服務(wù)能力建設情況進(jìn)行了調研,根據我縣基層醫療機構實(shí)際情況,起草了我縣關(guān)于《促進(jìn)基層衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作《實(shí)施方案》》。并在2022年第13次縣政府常務(wù)會(huì )會(huì )議上審議通過(guò),在此基礎上,由縣委編辦、縣財政、縣人社、縣醫保局會(huì )簽修改后形成。起草規范性文件過(guò)程中出現的不同意見(jiàn)均不屬大的原則性問(wèn)題,都是一般性不同意見(jiàn),經(jīng)過(guò)協(xié)調已經(jīng)達成一致。
三、制定依據
略
四、主要內容
《實(shí)施方案》框架以?xún)?yōu)化體系建設、財政支持、隊伍建設、績(jì)效薪酬、醫保政策、藥物配備、等級評審、績(jì)效評價(jià)為主,分為8項工作任務(wù)共25個(gè)工作重點(diǎn),既保持近年來(lái)我縣關(guān)于基層衛生健康政策的連續性,又根據深化醫改要求以及老百姓的實(shí)際需求,針對隆回縣當前基層衛生健康工作中遇到的困難和問(wèn)題,再次進(jìn)行政策強化或適當進(jìn)行政策調整。
1.在推動(dòng)體系建設方面。
以做實(shí)醫共體、做好信息化、做優(yōu)公衛應急、做精簽約服務(wù)、做強中醫特色等內容。至2023年,鄉鎮中心衛生院規范化發(fā)熱門(mén)診(診室)建設比例達100%,一般衛生院和社區衛生服務(wù)中心規范化發(fā)熱診室建設比例達50%,提高基層疾控能力和應急反應水平。至2022年,所有社區衛生服務(wù)中心和建制鄉鎮衛生院建設有中醫館,到2025年20%的社區衛生服務(wù)中心、建制鄉鎮衛生院中醫館達到“旗艦中醫館”標準,持續提升中醫藥服務(wù)能力。深入推進(jìn)中醫藥示范縣創(chuàng )建,力爭在2024年底前創(chuàng )建成功。
2.在財政投入保障方面。
包括明確機構性質(zhì)、統籌基礎建設、保證運行經(jīng)費等內容。明確了“政府舉辦的基層醫療衛生機構為公益類(lèi)事業(yè)單位,實(shí)行公益一類(lèi)事業(yè)單位財政保障”。2022年底政府舉辦的鄉鎮衛生院(社區衛生服務(wù)中心),按核定編制數全部實(shí)現公益一類(lèi)事業(yè)單位財政保障。并按政策規定落實(shí)人員經(jīng)費和單位正常運行經(jīng)費。
3.在優(yōu)化隊伍建設方面。
包括加強編制管理、充實(shí)人才儲備、優(yōu)化職稱(chēng)晉升等內容。原則上每年新招聘人員50名,按照有編即補的原則優(yōu)先保障基層醫療衛生機構用人需求。明確要求2022年至2025年每個(gè)縣市區要利用縣市區財政保障每年定向培養一定數量的鄉村醫生。推進(jìn)“縣聘鄉用”“鄉聘村用”改革,推行“定向評價(jià)、定向使用”的基層衛生職稱(chēng)制度。
4.在提升績(jì)效薪酬方面。
包括落實(shí)“兩個(gè)允許”、健全薪酬機制等內容。明確提出要健全基層醫療衛生機構績(jì)效工資水平正常增長(cháng)機制,強化基層醫療衛生機構法人地位和管理自主權。
5.在調控醫保政策方面。
包括強化醫保調控、加強預算管理、提高醫保待遇質(zhì)量等內容。規范基層醫療衛生機構醫療服務(wù)價(jià)格項目管理,動(dòng)態(tài)調整醫療服務(wù)價(jià)格,逐步理順基層醫療服務(wù)比價(jià)關(guān)系。在縣域醫保費和醫療費預算范圍內,完善醫保支付方式,對于上一年度基層醫療衛生機構住院醫;痤A算支付總額占縣域住院醫;鹉甓阮A算支付總額的比例低于20%的,不再對基層醫療衛生機構設置年度住院人次總數、年度住院醫;鹂傤~等控制指標。對納入區域總額控制和按病種付費(DIP醫保支付改革)的基層醫療衛生機構實(shí)行區域總額控制,逐步將縣域基層醫療衛生機構住院醫;鹉甓阮A算支付總額占比提高至45%及以上。
6.在規范藥物配備方面。
包括落實(shí)基本藥物制度、加強配送監管、推進(jìn)一體化管理等內容。允許納入鄉村一體化管理、配備執業(yè)(助理)醫師的村衛生室用藥范圍與鄉鎮衛生院的用藥范圍相銜接,并優(yōu)先采購和使用集中采購藥品。
7.在健全等級評審方面。
包括完善管理機制、健全評審制度、確保保障不變等內容。建立符合基層醫療衛生機構功能定位、體現基層服務(wù)特點(diǎn)、反映機構實(shí)際能力的等級評審評價(jià)制度,推進(jìn)基層醫療衛生機構一、二級醫院等級評審工作;鶎俞t療衛生機構評審成為一、二級醫院后,保持現有財政投入和補償、醫保待遇保障水平不降低,人才梯隊、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位總量和結構、醫療技術(shù)、藥品配備等方面,按照相對應的一、二級醫院的相關(guān)政策標準執行。
8.在加強績(jì)效考核方面。
包括推行績(jì)效考核、強化考核應用、完善指標監測等內容。持續優(yōu)化績(jì)效考核指標體系,強化對績(jì)效考核結果的應用,完善緊密型縣域醫共體監測指標體系,促進(jìn)有序就醫格局基本形成、縣域醫療衛生服務(wù)能力提升、醫療衛生資源有效利用、醫;鹗褂眯芴嵘。
五、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
該《實(shí)施方案》進(jìn)一步強化組織實(shí)施,從四個(gè)方面提出了具體要求,一是強化組織領(lǐng)導,二是落實(shí)工作責任,三是做好輿論引導,四是加強督導考核。
衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案3
發(fā)展目標
力爭通過(guò)5年努力,公立醫院發(fā)展方式從規模擴張轉向提質(zhì)增效,運行模式從粗放管理轉向精細化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉向更加注重人才技術(shù)要素。積極爭取國家公立醫院高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn),探索開(kāi)展省級試點(diǎn),建成人性化、功能化、智能化的現代醫院,力爭病例組合指數(CMI)值分別達到2、1.5左右,微創(chuàng )手術(shù)占比分別達到30%、25%左右,四級手術(shù)占比分別達到60%、40%左右,逐步提高醫療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫療收入比例;縣醫院100%達到醫療服務(wù)能力基本標準、力爭80%達到推薦標準;二級以上公立醫院門(mén)診患者滿(mǎn)意度、住院患者滿(mǎn)意度、員工滿(mǎn)意度均排名全國前列。
構建優(yōu)質(zhì)高效醫療衛生服務(wù)體系
全力打造國內一流高水平醫院。推進(jìn)委省共建國家醫學(xué)中心和國家區域醫療中心合作協(xié)議落實(shí),加快國家口腔醫學(xué)中心和國家兒童區域(西南)醫療中心建設。依托中央在川和省內高水平醫院,爭創(chuàng )綜合類(lèi)、高原病等國家醫學(xué)中心和傳染病、呼吸、創(chuàng )傷等國家區域醫療中心。加快老年疾病、口腔疾病國家臨床醫學(xué)研究中心建設,爭取更多國家臨床醫學(xué)研究中心、國家中醫醫學(xué)中心、區域中醫醫療中心和中醫藥傳承創(chuàng )新中心在川落地。
推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫療資源擴容下沉。緊緊圍繞省域內群眾急需、醫療資源短缺、異地就醫突出的專(zhuān)科醫療需求,依托現有醫療資源規劃建設省級醫學(xué)中心和區域醫療中心,著(zhù)力解決患者跨區域就醫問(wèn)題。支持部分實(shí)力強的大型公立醫院適度建設發(fā)展“一院多區”。建設省臨床醫學(xué)研究中心和省中醫藥傳承創(chuàng )新中心。
發(fā)揮公立醫院在城市醫療集團中的牽頭作用。堅持網(wǎng)格化規范管理,發(fā)揮三級公立醫院或代表轄區醫療水平醫院(含社會(huì )辦醫院、中醫醫院)牽頭作用,與其他傳染病等專(zhuān)科醫院、護理院、康復機構、基層醫療衛生機構、公共衛生機構,共同組建緊密型城市醫療集團,為網(wǎng)格內居民提供一體化、連續性醫療衛生服務(wù)。集團內開(kāi)展多層次醫療協(xié)作,構建責、權、利明晰的區域協(xié)同模式。城區三級公立醫院參與建設城市醫療集團率達100%。推進(jìn)以全科醫生為主體、全科專(zhuān)科有效聯(lián)動(dòng)、醫防有機融合的家庭醫生簽約服務(wù)。
發(fā)揮縣級醫院在縣域醫共體中的'龍頭作用。按照縣鄉一體化、鄉村一體化原則,積極發(fā)展以縣級醫院為龍頭的緊密型縣域醫共體,對實(shí)現了“五統一”的醫共體實(shí)行“一個(gè)總額付費、結余留用、超支不補”醫保支付管理改革。加強縣級醫院與專(zhuān)業(yè)公共衛生機構的分工協(xié)作和業(yè)務(wù)融合,做實(shí)公共衛生服務(wù)。加強縣級醫院對基層醫療衛生機構的統籌管理和技術(shù)指導,提高縣域就診率。加快實(shí)現縣辦中醫醫療機構全覆蓋,支持中醫醫院牽頭組建縣域醫共體。加快鄉村衛生資源整合聚集和服務(wù)模式創(chuàng )新,依托中心鎮和特色鎮衛生院規劃建設400個(gè)縣域醫療衛生次中心,使其達到二級綜合醫院水平,與縣級醫院形成協(xié)同發(fā)展格局。
提高群眾就醫滿(mǎn)意度
突出患者需求導向。傳承“大愛(ài)成就大醫”的醫者仁心,遵循臨床診療技術(shù)規范,為群眾提供安全可靠、費用合適、方便可及、優(yōu)質(zhì)高效的醫療衛生服務(wù)。60%二級公立醫院和90%三級公立醫院推行分時(shí)段預約診療,30%二級公立醫院和50%三級公立醫院提供檢查檢驗集中預約服務(wù),40%二級公立醫院和70%三級公立醫院推行診間(床旁)結算。推行二級以上公立醫院同級間檢查檢驗結果互認。力爭建成300家以上互聯(lián)網(wǎng)醫院,推進(jìn)“網(wǎng)上問(wèn)診、電子處方、在線(xiàn)結算、送藥到家”閉環(huán)服務(wù)。實(shí)施“便利老年人日常就醫”行動(dòng),80%二級以上公立醫院建成老年友善醫院。加強臨床藥學(xué)服務(wù)和藥品不良反應監測。加大健康教育和宣傳力度,強化患者人文關(guān)懷,構建和諧醫患關(guān)系。
堅持和加強黨的全面領(lǐng)導
全面貫徹落實(shí)黨委領(lǐng)導下的院長(cháng)負責制。公立醫院黨委(包括醫院院級黨委、黨總支、黨支部)對醫院工作實(shí)行全面領(lǐng)導,支持院長(cháng)依法依規獨立負責行使職權。健全黨委會(huì )會(huì )議(或常委會(huì )會(huì )議)、院長(cháng)辦公會(huì )議(或院務(wù)會(huì )議)等議事決策制度,建立書(shū)記、院長(cháng)定期溝通和黨委領(lǐng)導下的院長(cháng)負責制執行情況報告制度。把加強黨的領(lǐng)導和黨的建設有關(guān)要求寫(xiě)入醫院章程,明確黨組織設置形式、地位作用、職責權限和黨務(wù)工作機構人員配備、經(jīng)費保障等內容要求。明確黨委研究決定醫院重大問(wèn)題機制,把黨的領(lǐng)導融入醫院治理和現代醫院管理各環(huán)節。
衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案4
為進(jìn)一步提升醫療質(zhì)量,保障醫療安全,維護人民群眾健康權益,按照國家衛生計生委20xx年衛生計生工作安排和湖南省衛生計生委《關(guān)于印發(fā)湖南省20xx-20xx年度提升醫療質(zhì)量工作方案的通知》(湘衛醫發(fā)[20xx]28號)、邵陽(yáng)市衛生計生委《關(guān)于印發(fā)邵陽(yáng)市20xx年度提升醫療質(zhì)量工作方案的通知》(邵衛計辦發(fā)[20xx]3號)文件要求,結合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、工作目標
深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會(huì )和全國衛生與健康大會(huì )精神,堅持以人為本,以患者為中心,提升醫療質(zhì)量和水平,優(yōu)化服務(wù)內涵,規范診療行為、落實(shí)患者安全目標,推動(dòng)醫療機構的科學(xué)化、規范化、精細化管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù),保障醫療安全,改善群眾就醫感受。
二、工作范圍
全縣各級各類(lèi)醫療機構。
三、工作內容
。ㄒ唬┙⒔∪t療質(zhì)量管理與控制組織體系
1、加大質(zhì)量管理和控制體系建設。各醫療機構要進(jìn)一步加強各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組織體系建設,以病理、檢驗、影像、醫院感染、病案等專(zhuān)業(yè)為重點(diǎn),加強質(zhì)量管理與控制。
2.擴大室間質(zhì)評項目數量和覆蓋范圍,提高檢查、檢驗同質(zhì)化程度,推動(dòng)檢查、檢驗結果互認。
3.加強遠程會(huì )診體系建設,推動(dòng)遠程病理和影像診斷,提高優(yōu)質(zhì)醫療資源利用率,促進(jìn)資源下沉。
4.加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設與培養,重視針對基層醫療機構檢查、檢驗技術(shù)人員的能力培訓和質(zhì)量控制。
5.加強住院病歷及病案首頁(yè)質(zhì)量管理與控制,為推動(dòng)信息化質(zhì)量控制工作奠定基礎。
。ǘ┓旨壴\療管理工作
1、明確分級診療職責。各醫療機構要嚴格按照基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級診療制度建設要求,以高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病為重點(diǎn),強化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的醫療質(zhì)量管理工作,進(jìn)一步清晰界定各級醫療機構的分級診療工作職責。
2、嚴格執行診療規范。各醫療機構要嚴格執行相關(guān)疾病的診療規范和質(zhì)控標準,突出全過(guò)程質(zhì)量管理,不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。要強化臨床路徑工作落實(shí),將臨床路徑管理作為規范診療行為、遏制過(guò)度醫療、提升醫療質(zhì)量的重要抓手,強化全過(guò)程質(zhì)量管理,不斷提升診療成效和質(zhì)量安全水平。20xx年,二級以上醫療機構要逐步推行按病種付費方式改革。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量連續化管理。各級醫療機構要結合醫師多點(diǎn)執業(yè)、對口支援等工作的實(shí)施,嚴格落實(shí)相關(guān)疾病入、出院和雙向轉診標準。創(chuàng )新患者綜合管理分工協(xié)作機制和門(mén)急診服務(wù)工作機制,提升醫療機構門(mén)、急診診療連續化程度,嘗試優(yōu)先安排熟悉患者病情的`醫師提供服務(wù),改善患者就醫感受;颊叩闹委、轉診、報銷(xiāo)等程序做到合理有序、無(wú)縫銜接。
4、加強遠程會(huì )診體系建設。各醫療機構要充分利用遠程會(huì )診系統,以推動(dòng)病理、影像等專(zhuān)業(yè)遠程會(huì )診工作為基礎,不斷提高基層醫療機構的診斷水平和診斷質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)醫療資源利用率,促進(jìn)資源下沉。
。ㄈ┘訌娭攸c(diǎn)病種及醫療技術(shù)質(zhì)量管理和費效比控制。各醫療機構要結合本地區實(shí)際情況,選擇發(fā)病率、死亡率較高,費用負擔較重的部分病種和醫療技術(shù)作為切入點(diǎn),如:腦卒中、冠心。ń槿爰夹g(shù)、冠脈搭橋技術(shù))、常見(jiàn)腫瘤性疾。ǚ伟、食管癌、胃癌、結直腸癌)、兒童白血。毙粤馨图毎籽、急性早幼粒細胞白血。、兒童先天性心臟。ǚ块g隔缺損、室間隔缺損)、髖膝關(guān)節置換技術(shù)、四級消化內鏡診療技術(shù)等,進(jìn)一步規范臨床診療行為,提升診療質(zhì)量,加強成本核算、過(guò)程控制、細節管理和量化分析,不斷優(yōu)化費效比。
1.完善并落實(shí)相關(guān)病種和醫療技術(shù)的診療規范、臨床路徑、質(zhì)控指標和標準,突出全過(guò)程質(zhì)量管理,不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。
2.研究建立相關(guān)病種和醫療技術(shù)的投入產(chǎn)出分析模型,加強全過(guò)程成本精確管理,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,減輕人民群眾不合理看病就醫負擔。
3.通過(guò)信息化手段加強質(zhì)控和費效相關(guān)信息的收集、分析與反饋。
。ㄋ模┘訌娙臻g手術(shù)質(zhì)量精細化管理。開(kāi)展日間手術(shù)的醫療機構要加強日間手術(shù)質(zhì)量和精細化管理,保障患者健康權益。
1.建立完善醫療機構日間手術(shù)質(zhì)量安全管理制度,完善日間手術(shù)質(zhì)量安全管理和評估工作機制。
2.制訂并向社會(huì )公開(kāi)本機構日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應證范圍、麻醉方式、主要風(fēng)險和大致費用范圍,主動(dòng)接受社會(huì )監督。
3.制訂日間手術(shù)臨床路徑,加強日間手術(shù)病歷管理。
4.加強對接受日間手術(shù)的患者宣教和隨訪(fǎng),保障醫療服務(wù)連續性。
。ㄎ澹┨嵘h級醫院和民營(yíng)醫院醫療質(zhì)量安全水平
1、加強醫療質(zhì)量安全監督管理。各醫療機構要將醫療質(zhì)量安全作為管理的重中之重,全面開(kāi)展自查自糾,督導檢查,強化依法執業(yè),改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量安全管理制度,理順工作機制,提升醫療質(zhì)量和醫療安全水平;
2、加快醫療機構專(zhuān)科能力建設。各醫療機構要以麻醉、重癥醫學(xué)、影像、檢驗、病理、產(chǎn)科、兒科等專(zhuān)業(yè)為重點(diǎn),加大專(zhuān)科能力建設,加強相關(guān)醫務(wù)人員的培訓力度,提高適宜技術(shù)臨床應用能力,保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬﹩(dòng)階段
縣衛計局制定實(shí)施方案,分解任務(wù),啟動(dòng)20xx年全縣提升醫療質(zhì)量各項工作,召開(kāi)提升醫療質(zhì)量工作推進(jìn)會(huì )。各醫療機構于3月15日前向縣衛計局醫政醫管股上報實(shí)施方案
。ǘ⿲(shí)施階段
1.完善質(zhì)控體系建設。各醫療機構要建立健全質(zhì)量安全管理和質(zhì)控組織體系,明確人員和工作職責,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓和質(zhì)量督查,確保醫療質(zhì)量和安全。
2.加強遠程會(huì )診體系建設。各醫療機構要加強遠程會(huì )診體系的建設,利用遠程會(huì )診系統以推動(dòng)醫療機構病理、影像等專(zhuān)業(yè)的開(kāi)展,不斷提高醫療機構的診斷水平和診斷質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)醫療資源利用率。
3.分級診療工作試點(diǎn)。以高血壓、糖尿病等常見(jiàn)慢性病為抓手,實(shí)施分級診療試點(diǎn)工作,在3月底以前開(kāi)展終末期腎病患者腹膜透析治療縣鄉村分級管理體系建設及家庭醫師簽約服務(wù)日常管理試點(diǎn)工作。
4.推進(jìn)重點(diǎn)病種控費工作。各醫療機構對常見(jiàn)病、多發(fā)病要嚴格控制診療費用,加強成本核算、過(guò)程控制、細節管理和量化分析,出臺具體措施,不斷優(yōu)化費效比。
5.開(kāi)展日間手術(shù)工作?h人民醫院、縣中醫醫院在3月底以前制訂并向社會(huì )公開(kāi)本機構日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應證范圍、麻醉方式、主要風(fēng)險和大致費用范圍。
。ㄈ┛偨Y階段
各醫療機構將今年提升醫療質(zhì)量工作實(shí)施情況匯總材料于x月底前報縣衛計局醫政醫管股。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導?h衛計局成立由局長(cháng)陳輝同志任組長(cháng),分管領(lǐng)導任常務(wù)副組長(cháng),其他班子成員任副組長(cháng),相關(guān)股室負責人為成員的提升醫療質(zhì)量工作領(lǐng)導小組,按照分片聯(lián)鄉工作機制,具體負責所聯(lián)單位的醫療質(zhì)量提升工作。各醫療機構要根據本方案的要求,建立健全醫療質(zhì)量管理和質(zhì)控組織框架,制定具體工作實(shí)施方案,分解任務(wù)目標,明確責任分工,認真落實(shí)各項工作要求。
。ǘ⿵娀ぷ鞔胧。
一是開(kāi)展基層調研,出臺醫療質(zhì)量安全管理辦法;
二是注重發(fā)揮市、縣級醫療質(zhì)量控制中心等專(zhuān)業(yè)組織的作用,加強對各醫療專(zhuān)業(yè)的質(zhì)控檢查,幫助醫療機構不斷提升醫療質(zhì)量;
三是開(kāi)展醫療質(zhì)量管理人員和臨床工作人員培訓教育,強化質(zhì)量安全管理意識,激發(fā)醫務(wù)人員主觀(guān)能動(dòng)性;
四是定期總結,開(kāi)展經(jīng)驗交流。
。ㄈ┘訌娸浾撔麄。各醫療機構要加強對醫療質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的挖掘,對優(yōu)秀案例進(jìn)行宣傳、公示或社會(huì )公開(kāi)。采用多種媒體形式,開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)刊、專(zhuān)題節目,揚正氣,樹(shù)標桿,宣傳、推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗,提高群眾知曉度,營(yíng)造良好工作氛圍。
衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案5
為進(jìn)一步提升醫療質(zhì)量?jì)群,保障醫療安全,切實(shí)維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據上級醫療質(zhì)量管理相關(guān)文件精神,結合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目標
通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)一步增強全體醫務(wù)人員“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提升質(zhì)量安全意識、規范診療意識,進(jìn)一步強化核心制度的執行、診療環(huán)節的銜接、安全目標的'管理,努力為廣大患者提供安全、有效的醫療服務(wù)。
二、活動(dòng)范圍
全市各級各類(lèi)醫療機構。
三、活動(dòng)內容
為確保醫療質(zhì)量提升行動(dòng)取得實(shí)效,20xx年醫療質(zhì)量提升行動(dòng)將重點(diǎn)開(kāi)展核心制度執行、“三合理”規范落實(shí)、急診能力建設、院感防控、醫療安全防范等5個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)(詳見(jiàn)附件)。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段
制定下發(fā)《張家港市20xx年醫療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)專(zhuān)題活動(dòng)部署會(huì )議。
。ǘ┙M織實(shí)施階段
1.各醫院按照統一部署,全面開(kāi)展醫療質(zhì)量提升行動(dòng),進(jìn)一步完善質(zhì)量、安全管理體系,認真組織自查,以查促建,糾建結合,不斷提升醫療質(zhì)量。
2.市衛計委組織對各醫院活動(dòng)實(shí)施情況進(jìn)行督導檢查,上半年和下半年各一次。對于工作開(kāi)展得力,工作成效明顯的單位進(jìn)行表?yè)P,對于工作不力,醫療質(zhì)量差的單位通報批評,檢查結果納入年度考核內容。
。ㄈ┛偨Y提高階段
各醫院總結活動(dòng)成效,20xx年x月15日前以電子版形式報市衛計委醫政科。市衛計委將總結、推廣好經(jīng)驗、好做法和好典型,并組織召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì ),探索建立提升醫療質(zhì)量的長(cháng)效機制。
五、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,強化組織領(lǐng)導。醫療質(zhì)量是醫院現代化管理的核心,是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn),直接關(guān)系群眾的生命安全。各醫院要充分認識提升醫療質(zhì)量的意義和重要性,加強組織領(lǐng)導,實(shí)行一把手負總責,強化職責分工,明確目標任務(wù),認真組織實(shí)施好醫療質(zhì)量提升行動(dòng)。
。ǘ┱J真貫徹落實(shí),務(wù)求工作實(shí)效。各醫院要結合實(shí)際制訂具體方案,20xx年x月18日前報市衛計委醫政科。在組織實(shí)施過(guò)程中,要不斷細化工作措施,分步驟、分階段達到各項目標,確保工作取得實(shí)效。
。ㄈ┨剿鏖L(cháng)效機制,做到持續改進(jìn)。醫療質(zhì)量管理是一項長(cháng)期而艱巨的工作,各醫院要按照相關(guān)法律、法規、規章以及各種規范,不斷完善管理制度、改進(jìn)工作方法,探索建立長(cháng)效管理機制,實(shí)現醫療質(zhì)量管理制度化、規范化,促進(jìn)醫療質(zhì)量持續改進(jìn),努力為廣大人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案6
全市科技、教育、衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì )之后,市委、市政府印發(fā)了《石家莊市衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展總體方案》。該方案立足我市實(shí)際,充分借鑒先進(jìn)地區經(jīng)驗做法,堅持以全省首位、全國一流為目標,以“樹(shù)名醫、建名科、創(chuàng )名院”為核心,以項目建設為載體,以人才學(xué)科為支撐,明確提出實(shí)施“五項工程”,為加快建設現代化、國際化美麗省會(huì )城市奠定堅實(shí)的健康基礎。日前,市衛生健康委副主任施文國對此進(jìn)行了解讀。
大力實(shí)施“樹(shù)名醫、建名科、創(chuàng )名院”工程
在石家莊市第二醫院,門(mén)診處就建有糖尿病綜合診區。在這里,患者無(wú)需東奔西跑,可獲得多學(xué)科聯(lián)合診療、分診、看病、測血糖等服務(wù),并且都按照功能分區。這種“一站式”的診療服務(wù),不但節約了就診時(shí)間,提升了就醫體驗,還實(shí)現了糖尿病患者健康教育和診療管理一體化,同時(shí)凸顯了醫院的糖尿病專(zhuān)科規模優(yōu)勢。
“這里不光是醫院,也是我們糖尿病患者的.家!边@是市民侯彥的就診感受,也是石家莊市第二醫院發(fā)力“三名”工程建設想達到的目標。
施文國說(shuō),全市衛生健康系統將聚力“樹(shù)名醫、建名科、創(chuàng )名院”,深度拓展對外合作,加快構筑省會(huì )醫療衛生高地!笆奈濉逼陂g,至少建立5個(gè)院士工作室,打造20個(gè)國家級名醫工作室,引進(jìn)30個(gè)高水平合作團隊,柔性引進(jìn)100名知名專(zhuān)家,推動(dòng)全市高層次衛生人才實(shí)現倍增;全力爭創(chuàng )一批國家級、省級重點(diǎn)專(zhuān)科,打造一批省級醫學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,形成省內領(lǐng)先、國內先進(jìn)的重點(diǎn)專(zhuān)科學(xué)科群;加快推進(jìn)市人民醫院與北京大學(xué)人民醫院合作共建國家區域醫療中心,積極推動(dòng)市屬醫院與京津等國內知名醫院建設一批高層次、高水平合作項目,讓人民群眾在家門(mén)口享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
大力實(shí)施強基層筑網(wǎng)底工程
“這里雖然是社區醫院,但是科室很全,群眾就醫很方便。醫生和護士的服務(wù)態(tài)度很好,很關(guān)心病人,又距離我家很近,所以成為我們全家人優(yōu)先選擇的醫院!笔忻裥煳挠⒖谥械纳鐓^醫院是東苑社區醫院,是一所集醫療、急救、公共衛生、預防保健、康復和教學(xué)于一體的綜合性非營(yíng)利性社區醫療機構。醫院通過(guò)軟硬件建設的完善和提升,實(shí)現了急慢分診、基本醫療慢病管理、上下轉診、遠程醫療等。
施文國說(shuō),大力實(shí)施強基層筑網(wǎng)底工程,圍繞“;、強基層、建機制”,在“十四五”期間,全市將建成25所社區醫院、60個(gè)慢性病首席專(zhuān)家工作室、100家高水平國醫堂,打造一批優(yōu)質(zhì)基層醫療衛生機構。同時(shí),大力實(shí)施基層千人骨干培訓計劃,加快全科醫生培養,到“十四五”末,培訓1000名以上衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,新增全科醫生不少于800人、“西學(xué)中”專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不少于500人,充分發(fā)揮基層醫療衛生機構健康“守門(mén)人”的作用。
大力實(shí)施醫療資源擴容工程
施文國說(shuō),我市聚焦國際視野,瞄準省內領(lǐng)先、國內一流目標,在市級層面謀劃了石家莊市傳染病應急救治中心、智慧化創(chuàng )傷救治中心、慢病防治中心、疾病預防控制中心、中醫特色診療中心、精神衛生中心“六大中心”;在縣級層面謀劃了20余個(gè)縣級醫院新改擴建項目,力爭“十四五”期間全部建成投用,為全市人民群眾提供更加優(yōu)良的就醫環(huán)境。
大力實(shí)施惠民利民工程
位于橋西區工農路的石家莊貝友托育園是一家民營(yíng)機構,這里開(kāi)設的幼兒托育班試點(diǎn)是去年10月份開(kāi)始的。目前收托規模為65人,設有乳兒班、托小班和托大班。每個(gè)班配備3名老師,都具備教師資格證、保育員證或者育嬰師證。
惠民利民工程,圍繞“一老一小”和婦女兒童健康服務(wù)需求,大力發(fā)展托育服務(wù),成為“惠民利民工程”的重要內容。
施文國介紹說(shuō),“十四五”期間,市衛生健康委將推動(dòng)全市每千人口擁有3歲以下嬰幼兒托位數達到4.5個(gè)以上,滿(mǎn)足家庭嬰幼兒照護需求。大力實(shí)施母嬰安全和健康兒童行動(dòng)提升計劃,為全市14周歲女孩免費接種HPV疫苗,做到孕婦產(chǎn)前基因檢測服務(wù)全覆蓋,大幅提升婦幼健康水平。大力實(shí)施老年健康促進(jìn)行動(dòng),推動(dòng)全市二級及以上公立綜合性醫院老年醫學(xué)科設置率達到80%以上,老年友善醫療機構達到85%以上。
大力實(shí)施公共衛生體系建設工程
此外,“五項工程”還包括大力實(shí)施公共衛生體系建設工程。施文國說(shuō),“十四五”期間,將在公共衛生機構探索實(shí)行“一類(lèi)財政保障、二類(lèi)績(jì)效管理”運行機制,激發(fā)公共衛生機構發(fā)展活力。加快疾控機構人才培養,推動(dòng)疾控機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占比達到85%以上。著(zhù)力推行智慧急救服務(wù),推動(dòng)120緊急救援指揮平臺與部分急救網(wǎng)絡(luò )醫院急診信息系統互聯(lián)互通,大幅提高搶救效率。
施文國最后表示,全市醫療衛生系統將堅決按照市委、市政府的決策部署,千方百計、全力以赴把各項建設任務(wù)盡快落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效,不斷增進(jìn)群眾健康福祉,努力讓省會(huì )人民健康獲得感、幸福感、安全感更強更足更有保障。
衛生高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案7
為深入貫徹落實(shí)《國家衛生計生委辦公廳關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作的通知》(國衛辦醫函〔20xx〕765號)精神,依據《吳忠市關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作實(shí)施方案》(吳衛計發(fā)〔20xx〕391號)和我市的實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想
全面落實(shí)《醫療質(zhì)量管理辦法》,持續推進(jìn)《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃實(shí)施方案(20xx-20xx年)的通知》(國衛辦醫發(fā)〔20xx〕33號)精神,以繼續得到人民群眾滿(mǎn)意為目標,緊緊圍繞醫療質(zhì)量保障、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)、醫療安全風(fēng)險防范、醫療質(zhì)量監督管理,努力提升醫療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規范服務(wù)行為,保障醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的`醫療服務(wù)。
二、工作范圍
在全市各級各類(lèi)醫療保健機構開(kāi)展,重點(diǎn)是一、二級醫療保健機構。
三、工作內容
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善醫療質(zhì)量管理與控制組織體系,加強重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量管理與控制工作。要進(jìn)一步加強質(zhì)控組織體系建設,以醫院感染、檢驗、影像、病案等專(zhuān)業(yè)為重點(diǎn),加強質(zhì)量管理與控制。
一是擴大室間質(zhì)評項目數量和覆蓋范圍,提高檢查、檢驗同質(zhì)化程度,推動(dòng)檢查、檢驗結果互認。
二是加強遠程會(huì )診體系建設,推動(dòng)遠程病理和影像診斷等專(zhuān)業(yè)運用,提高優(yōu)質(zhì)醫療資源利用率,促進(jìn)資源下沉。
三是加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設與培養,重視針對基層醫療機構檢查、檢驗技術(shù)人員的能力培訓和質(zhì)量控制。
四是加強住院病歷及病案首頁(yè)質(zhì)量管理與控制,為推動(dòng)信息化質(zhì)量控制工作奠定基礎。
。ǘ┘訌娂膊》旨壴\療過(guò)程中醫療質(zhì)量連續化管理。各醫療保健機構按照“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級診療”制度建設要求,以高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病為重點(diǎn),強化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的醫療質(zhì)量管理工作。
一是標準統一,診療規范。制訂并嚴格落實(shí)相關(guān)疾病診療規范、指南和臨床路徑,規范相關(guān)疾病在不同級別、不同類(lèi)別醫療機構的診療行為,提高同質(zhì)化水平。
二是暢通機制,無(wú)縫銜接。依托醫療聯(lián)合體、對口支援等工作模式,落實(shí)相關(guān)疾病入、出院和雙向轉診標準,創(chuàng )新患者綜合管理分工協(xié)作機制,打破疾病管理的機構壁壘。
三是提升醫療機構內門(mén)、急診患者診療連續化程度。創(chuàng )新對長(cháng)期慢性病患者、復診患者的門(mén)急診服務(wù)工作機制,嘗試優(yōu)先安排熟悉患者病情的醫師提供服務(wù),提高患者疾病長(cháng)期診療過(guò)程的連續化水平,改善患者就醫感受。
。ㄈ┘訌娭攸c(diǎn)病種及醫療技術(shù)質(zhì)量管理和費效比控制。要結合實(shí)際情況,選擇發(fā)病率、死亡率較高,費用負擔較重的部分病種和醫療技術(shù)作為切入點(diǎn),如:腦卒中、冠心。ń槿爰夹g(shù)、冠脈搭橋技術(shù))、常見(jiàn)腫瘤性疾。ǚ伟、食管癌、胃癌、結直腸癌)診療技術(shù)等,進(jìn)一步規范臨床診療行為,提升診療質(zhì)量,加強成本核算、過(guò)程控制、細節管理和量化分析,不斷優(yōu)化費效比。
一是完善并落實(shí)相關(guān)病種和醫療技術(shù)的診療規范、臨床路徑、質(zhì)控指標和標準,突出全過(guò)程質(zhì)量管理,醫療保健機構不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。
二是醫療保健機構研究建立相關(guān)病種和醫療技術(shù)的投入產(chǎn)出分析模型,加強全過(guò)程成本精確管理,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,減輕群眾不合理看病就醫負擔。
三是通過(guò)信息化手段加強質(zhì)控和費效相關(guān)信息的收集、分析與反饋。
。ㄋ模┨嵘屑夅t療保健機構和民營(yíng)醫院醫療質(zhì)量安全水平。要以市級醫療保健機構和民營(yíng)醫院為重點(diǎn),加強醫療質(zhì)量安全監督管理。
一是強化市級醫療保健機構和民營(yíng)醫院依法執業(yè)意識,進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量安全管理制度,理順工作機制,提升醫療質(zhì)量和醫療安全水平。
二是以麻醉、重癥醫學(xué)、影像、檢驗、病理、產(chǎn)科、兒科等專(zhuān)業(yè)為重點(diǎn),加強市級醫療保健機構和民營(yíng)醫院專(zhuān)科能力建設。
三是以介入技術(shù)、內鏡技術(shù)和血液凈化等診療技術(shù)為重點(diǎn),加強相關(guān)醫務(wù)人員的培訓力度,提高適宜技術(shù)臨床應用能力,保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
。ㄎ澹┕膭钍屑夅t療機構推進(jìn)日間手術(shù)的開(kāi)展。市人民醫院應積極推進(jìn)日間手術(shù)的開(kāi)展,并加強日間手術(shù)質(zhì)量精細化管理,保障患者健康權益。
一是建立完善醫療機構日間手術(shù)質(zhì)量安全管理制度,完善日間手術(shù)質(zhì)量安全管理和評估工作機制。
二是開(kāi)展日間手術(shù)的醫療機構制訂并向社會(huì )公開(kāi)本機構日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應癥范圍、麻醉方式、主要風(fēng)險和大致費用范圍,主動(dòng)接受社會(huì )監督。
三是開(kāi)展日間手術(shù)的臨床路徑,加強日間手術(shù)病歷管理。四是加強對接受日間手術(shù)的患者宣教和隨訪(fǎng),保障醫療服務(wù)連續性。
。┨嵘鶎俞t療機構醫療質(zhì)量的管理。各基層醫療機構要加強內部管理和培訓,提高醫療技術(shù)水平,提升群眾滿(mǎn)意度。
一是嚴格落實(shí)《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《臨床技術(shù)操作規范》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒管理辦法》等法律法規,建立完善符合本機構的各項工作制度,依法執業(yè)。
二是規范診療,誠信經(jīng)營(yíng)。杜絕對診療活動(dòng)和醫師業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行夸大、虛假宣傳,誤導消費者就醫,合理檢查、合理用藥、合理治療。
三是嚴格落實(shí)《基層醫療機構院感基本要求》,加強重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)環(huán)節的醫院感染控制工作。
四、保障措施
為確保我市各醫療保健機構規范開(kāi)展醫療質(zhì)量控制與管理工作,提升醫療質(zhì)量,衛計局按照《醫療質(zhì)量管理辦法》要求,結合我市的實(shí)際,
一是成立青銅峽市醫療質(zhì)量控制管理中心,擬下設醫療、護理、院感、藥事四個(gè)質(zhì)控小組。四個(gè)質(zhì)控小組負責指導各醫療機構開(kāi)展醫療質(zhì)量管理與控制工作;擬定相關(guān)專(zhuān)業(yè)的'質(zhì)控工作程序、工作計劃、質(zhì)控指標;定期對各醫療保健機構進(jìn)行督導考核,完成季度和年度信息分析、結果匯總及上報工作;分析梳理相關(guān)專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題,擬定培訓計劃,組織實(shí)施培訓。
二是從自治區聘請專(zhuān)家進(jìn)行第三方考核、指導醫療質(zhì)量管理各項工作。三是各醫療保健機構完善本機構的質(zhì)控組織體系,落實(shí)主體責任,實(shí)施各項醫療質(zhì)量控制管理工作。通過(guò)各質(zhì)控組織各項工作的實(shí)施,促進(jìn)各醫療機構乃至我市醫療質(zhì)量的持續提升。
五、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員階段。各級各類(lèi)醫療保健機構要根據衛計局統一安排,迅速啟動(dòng),及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),傳達會(huì )議精神,把活動(dòng)精神傳達給每一位醫務(wù)人員,確保提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作各項任務(wù)指標有效落實(shí)。
。ǘ┙M織實(shí)施階段。各醫療保健機構要結合本機構的工作實(shí)際,有計劃、分步驟地組織實(shí)施提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作,要突出重點(diǎn)、多措并舉、積極創(chuàng )新、強化督查,特別是要開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)醫療質(zhì)量示范醫院(科室、崗位、個(gè)人)”創(chuàng )建活動(dòng),做到推進(jìn)有力度、做法有特色、工作有亮點(diǎn),確保提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作落到實(shí)處,取得實(shí)效。
。ㄈ┛偨Y提升階段。各醫療保健機構要認真總結工作開(kāi)展情況,并將總結報告(包括取得的成績(jì)、突出的亮點(diǎn)及存在的問(wèn)題等)及《市衛生計生委(局)提升醫療質(zhì)量工作信息匯總表》(見(jiàn)附件1)于20xx年6月12和20xx年11月10日前,以紙質(zhì)版和電子版上報我局。同時(shí),各級各類(lèi)醫療保健機構要及時(shí)總結工作中的亮點(diǎn),積極培育典型,并通過(guò)各種媒體進(jìn)行宣傳報道,推廣可取的經(jīng)驗和做法。我局通過(guò)半年、全年不定期抽查,掌握全市工作開(kāi)展情況,結合各單位問(wèn)題梳理情況,提出整改意見(jiàn)和下一步的工作計劃,并對工作突出的機構和個(gè)人進(jìn)行表彰。
六、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,加強領(lǐng)導。各級各類(lèi)醫療保健機構要成立組織,加強對落實(shí)提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作的組織領(lǐng)導,指定專(zhuān)人負責,做到機構落實(shí)、人員落實(shí)、職責落實(shí);要按照進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃和本實(shí)施方案的要求,結合本單位實(shí)際情況,制訂有針對性的工作方案,明確工作目標和計劃,建立完善考核評價(jià)機制,與醫改工作同步安排、同步推進(jìn)、同步實(shí)施,抓好各項任務(wù)措施的貫徹落實(shí)。
。ǘ┟鞔_目標,精心組織。要根據群眾反映最強烈的問(wèn)題和醫療質(zhì)量最薄弱的環(huán)節,確定提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作優(yōu)先領(lǐng)域,明確落實(shí)提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作重點(diǎn)內容,做到提出一項落實(shí)一項。對尚不具備開(kāi)展條件的提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作內容,要納入中長(cháng)期工作安排,逐步努力達到提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作要求。鼓勵各醫療保健機構創(chuàng )新思路、創(chuàng )新舉措,在提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作和改善群眾看病就醫感受方面提供可復制、可推廣的先進(jìn)做法和先進(jìn)經(jīng)驗。
。ㄈ┘訌娦畔⑸蠄,加大宣傳力度。各醫療保健機構要落實(shí)提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作有關(guān)情況,及時(shí)上報好經(jīng)驗、好典型,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、微信等多種宣傳方式的作用,采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,形成全方位、多角度、高密度的宣傳報道態(tài)勢,發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用,提升整體醫療質(zhì)量水平。
。ㄋ模┙⑻嵘t療質(zhì)量管理的長(cháng)效機制。各級各類(lèi)醫療保健機構要在落實(shí)提升醫療質(zhì)量相關(guān)工作過(guò)程中,不斷鞏固成果,總結同時(shí)積極借鑒其他機構的好做法、好經(jīng)驗,結合醫務(wù)人員、群眾評價(jià)結果,不斷調整和完善有關(guān)措施,以提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改善醫療服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,和諧醫患關(guān)系,形成改善醫療服務(wù)、提升醫療質(zhì)量常態(tài)化、常規化。
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