[熱門(mén)]設計方案4篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的設計方案4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

設計方案 篇1

　　教材分析

　　這是一篇說(shuō)明文，比較詳盡地評介了我國古代一幅極其珍貴的繪畫(huà)作品的內容、特點(diǎn)及其重要價(jià)值。全文結構緊湊，語(yǔ)言生動(dòng)精練，把這幅名畫(huà)寫(xiě)得具體、細致，栩栩如生。

　　教學(xué)目標

　�。�、正確、流利地朗讀課文，能有感情地朗讀描述畫(huà)面的部分。

　�。�、基本讀懂課文，了解《清明上河圖》畫(huà)面內容及其在我國繪畫(huà)史和世界藝術(shù)史上的地位，感悟我國古代人民的藝術(shù)才能。

　　教學(xué)重、難點(diǎn)

　　了解《清明上河圖》的特點(diǎn)，并想象畫(huà)面內容，激發(fā)學(xué)生對古代燦爛文化的熱愛(ài)。

　　課時(shí)安排

　�。闭n時(shí)

　　教學(xué)過(guò)程

　　一、導入新課

　　師：今天，我們將通過(guò)閱讀一篇課文來(lái)欣賞一幅世界名畫(huà)——《清明上河圖》。

　　師板書(shū)課題，生齊讀。

　　師：這幅畫(huà)是我國藝術(shù)瑰寶中的一顆璀璨的明珠。這幅畫(huà)到底畫(huà)些什么？有什么特點(diǎn)？有什么價(jià)值呢？讀了課文，我們就會(huì )知道了。

　　二、初讀課文，了解內容

　�。�、自己試讀課文，把課文讀正確，注意讀準帶注音的字的字音。

　�。�、指名讀課文，正音指導。

　　三、快速閱讀，整體感知

　�。�、默讀思考：這幅畫(huà)到底畫(huà)了些什么？它有些什么特點(diǎn)？

　�。�、討論、交流

　�、�、這幅畫(huà)畫(huà)了三部分內容：第一部分描繪市郊的景象，第二部分描繪了汴河上和河面的拱橋上的一派繁忙的景象，第三部分描繪了汴河兩岸一派繁榮昌盛的景象。

　�、�、這幅畫(huà)的特點(diǎn)：利用鳥(niǎo)瞰的構圖方式，將浩大繁復的場(chǎng)面置于長(cháng)不過(guò)兩丈、高不過(guò)一尺的畫(huà)面上，無(wú)論狀物畫(huà)人，筆筆精到，一絲不茍，惟妙惟肖。

　　四、精讀重點(diǎn)段落，想象大意

　�。�、從描述圖畫(huà)內容的三段文字中，自選喜歡的一段，讀熟讀懂。

　�。�、討論交流讀懂的內容和不明白的問(wèn)題。

　�。�、自己練習口頭描述圖畫(huà)中所畫(huà)的場(chǎng)景，描述時(shí)盡量加上自己的想象。

　　同位互相交流、練說(shuō)。

　�。�、師：誰(shuí)愿意扮演解說(shuō)員，向游人介紹你喜歡的那個(gè)場(chǎng)景？

　　指名交流。

　　師引導評議：介紹時(shí)是否展開(kāi)了想象，是否比較形象地描繪出了圖畫(huà)上的場(chǎng)面。

　　五、學(xué)習最后一個(gè)自然段

　�。�、自讀最后一段，想想讀了以后有什么體會(huì )，與同學(xué)交流交流。

　�。�、引導學(xué)生討論、交流《清明上河圖》的藝術(shù)成就，及在繪畫(huà)史上的地位和歷史價(jià)值。

　　六、自由朗讀課文，圖文對照欣賞名畫(huà)

　　七、作業(yè)

　　練習有感情地朗讀課文，復述畫(huà)面內容。

　　板書(shū)設計：

　　市郊景象 農民繁忙

　　清明上河圖 汴河兩岸 欣欣向榮 極其珍貴

　　整座街市 繁榮昌盛

　　教學(xué)反思：

　　在完成了《清明上河圖》這篇課文的教學(xué)以后，我認真回顧了整個(gè)教學(xué)過(guò)程，總體感受是：有一得，有一失。

　　抓住重點(diǎn)，引導學(xué)生讀文想象，培養了學(xué)生的自主閱讀能力，是這堂課的最大收獲。這是一篇略讀課文，略讀課文的教學(xué)要放手讓學(xué)生自主閱讀，培養學(xué)生的.獨立閱讀能力。但在以往的多數略讀課文的教學(xué)上，我都沒(méi)能較好地做到這一點(diǎn)，總是不放心這不放心那，結果幾乎是將其等同于精讀課文的教學(xué)了。在設計《清明上河圖》的教學(xué)時(shí)，我首先確定了一個(gè)目標：要通過(guò)閱讀這篇課文，讓學(xué)生認識這幅世界名畫(huà)，“看一看”這幅世界名畫(huà)。所謂“看一看”，自然不是指真的去目睹一下，而是指引導學(xué)生通過(guò)想象課文中的語(yǔ)言文字，在腦海中去想，去看。于是，在教學(xué)中我始終圍繞著(zhù)這個(gè)目標，通過(guò)“導入新課，激發(fā)興趣；初讀課文，掃清生字詞障礙；快速閱讀，整體感知”等環(huán)節，一步步地為讀文“看”圖做好了鋪墊。在“精讀重點(diǎn)段落，想象欣賞”環(huán)節，學(xué)生的解說(shuō)讓我這個(gè)“游人”似乎真的感受到了汴城市郊的寧靜與繁忙、汴河兩岸的欣欣向榮和街市的繁榮昌盛。

　　沒(méi)能充分地指導學(xué)生有感情地朗讀，是這堂課的最大缺撼。這篇課文雖是一篇以說(shuō)明為主要表達方式的文章，但文中對畫(huà)面的描述生動(dòng)具體，而且飽含著(zhù)對作品贊賞的情感，適于指導學(xué)生有感情地朗讀。但在實(shí)際教學(xué)中，由于考慮時(shí)間的問(wèn)題，指導得不夠充分�，F在想來(lái)，如果在學(xué)生自選重點(diǎn)段落，練習讀熟練以后，即討論交流時(shí)，相機指導學(xué)生朗讀課文，尤其是一些精彩的語(yǔ)句，引導學(xué)生進(jìn)入課文描述的情境，不僅能夠水到渠成地解決指導感情朗讀這一問(wèn)題，而且能夠幫助學(xué)生更好地讀文想象，想象“看”圖。

設計方案 篇2

　　一、大型客戶(hù)信息化需求特點(diǎn)，需要廠(chǎng)商提供全生命周期的專(zhuān)業(yè)服務(wù)

　　1、大客戶(hù)信息化需求的S—曲線(xiàn)：

　　大客戶(hù)信息化需求總體來(lái)看分為三個(gè)主要階段，即從部門(mén)級應用開(kāi)始的起步階段，逐漸向以行業(yè)解決方案為主的升級深化應用階段，并最終發(fā)展到以應用集成為主的全面深入應用階段。

　　2、大客戶(hù)需求與產(chǎn)品功能和產(chǎn)品模式的差異

　　大客戶(hù)由于其組織、管控模式、個(gè)性化、行業(yè)特點(diǎn)以及對服務(wù)專(zhuān)業(yè)化和持續服務(wù)的需求，標準 產(chǎn)品功能和基于產(chǎn)品的服務(wù)模式預期需求會(huì )有一定的差異， 解決這種差異必須要建立圍繞 客戶(hù)需求的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式（包括個(gè)性化服務(wù)），并與客戶(hù)形成長(cháng)期的戰略合作伙伴關(guān)系（持續改進(jìn)）。

　　3、建立滿(mǎn)足大型客戶(hù)不同需求階段的 商業(yè)模式

　　大型客戶(hù)信息化發(fā)展到今天，軟件廠(chǎng)商傳統的基于產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)很難滿(mǎn)足大型客戶(hù)信息化的需要。軟件廠(chǎng)商必須形成在滿(mǎn)足客戶(hù)信息化發(fā)展不同階段的基礎上，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、長(cháng)期持續的服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，即客戶(hù)全生命周期經(jīng)營(yíng)。甚至針對某一客戶(hù)形成一個(gè)專(zhuān)屬的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，長(cháng)期 的服務(wù)于該客戶(hù) 的不同發(fā)展階段 ，這種服務(wù)也叫指名服務(wù)。

　　4、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式，對軟件廠(chǎng)商綜合實(shí)力和專(zhuān)業(yè)能力要求更高

　　不是所有的廠(chǎng)商都具備建立 客戶(hù)經(jīng)營(yíng) 商業(yè)模式的實(shí)力和能力。建立客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式，對技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、 服務(wù)、組織、產(chǎn)業(yè)鏈的合作等方面都提出了更高的要求。

　　用友針對大型客戶(hù)群的高端管理軟件業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，通過(guò)服務(wù)近20xx家國內外高端客戶(hù)所積累的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗，在UAP平臺、【用友 NC】全系列產(chǎn)品 和全國近20xx人的專(zhuān)業(yè)隊伍，形成了行業(yè)化、層次化、結構化的交付體系、全生命周期的客戶(hù)服務(wù)體及全國近200多家的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，并在“全球化集團管控、行業(yè)化解決方案、平臺化應用集成”的總體業(yè)務(wù)策略指導下，有近20xx家高端客戶(hù)成功應用的30幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的解決方案等，為深度服務(wù)和經(jīng)營(yíng)大客戶(hù)提供了堅實(shí)的基礎和保障， 確保按照更細分的客戶(hù)群、滿(mǎn)足大客戶(hù)不同的信息化發(fā)展階段的需求，提供個(gè)性化的解決方案和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，真正建立起大型客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)體系。

　　20xx年，在 客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式的經(jīng)營(yíng)思想指導下，在總結如上海煙草ABU（Account Business Unit 客戶(hù)業(yè)務(wù)部）、大連萬(wàn)達ABU、5719ABU、川渝中煙ABU成功實(shí)施客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式的基礎上，針對大型客戶(hù)全面推行大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系。

　　二、大型客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略和模式

　　1.大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)總體策略

　　大型客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略的基本原則是 滿(mǎn)足大客戶(hù)不同應用階段的需求 ， 與客戶(hù)建立長(cháng)期和持續的合作， 與客戶(hù)共同創(chuàng )新完善產(chǎn)品和解決方案。20xx年，具體落實(shí)以下幾個(gè)方面的大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略：

　�。�1）更加主動(dòng)的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略建立 大型客戶(hù)經(jīng)營(yíng)組織體系，保障更加主動(dòng)服務(wù)， 支持客戶(hù)的深度信息化應用，主動(dòng)挖掘和引導客戶(hù)的需求，主動(dòng)幫助客戶(hù)深化和優(yōu)化信息系統的應用，在產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)解決方案、營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)施和服務(wù)等方面建立主動(dòng)和快速反應客戶(hù)需求的機制，尤其是對用友高端的近20xx家老客戶(hù)。

　�。�2）更加深度的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略

　　通過(guò)解決方案尤其是行業(yè)解決方案的深化，以及服務(wù)解決方案的深化，幫助每一個(gè)客戶(hù)深化應用，幫助大客戶(hù)尤其是老客戶(hù)進(jìn)入企業(yè)信息化應用需求的第二、第三階段，為此，用友集團與行業(yè)解決方案事業(yè)本部（GBU） 將20xx年確定為行業(yè)深化年 通過(guò)解決方案的深化，更加深入地經(jīng)營(yíng)和服務(wù)客戶(hù)。

　�。�3）按客戶(hù)計劃開(kāi)展體系化經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的策略

　　客戶(hù)經(jīng)營(yíng)是系統化的經(jīng)營(yíng)體系，客戶(hù)計劃貫穿整個(gè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系，通過(guò)客戶(hù)計劃系統服務(wù)和經(jīng)營(yíng)每個(gè)大客戶(hù)�？蛻�(hù)計劃包括針對每一個(gè)客戶(hù)的具體全生命周期的經(jīng)營(yíng)計劃，針對特定行業(yè)客戶(hù)群的特定行業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃，針對某一類(lèi)高端客戶(hù)群的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)計劃。

　�。�4）全面生命周期的客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略

　　針對每一客戶(hù)，建立全生命周期的.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)體系，持續的服務(wù)和持續的改進(jìn)，尤其是系統上線(xiàn)后的服務(wù)保障。并建立與客戶(hù)共同創(chuàng )新的機制，確保降低客戶(hù)信息化的總體擁有成本。

　　2、大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)組織模式

　　08年針對大客戶(hù)群的客戶(hù)經(jīng)營(yíng) ，采取以下四個(gè)主要的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)組織模式開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。

　　用友集團總部的集團與行業(yè)解決方案事業(yè)部本部（GBU）按照客戶(hù)類(lèi)別設置 不同 業(yè)務(wù)線(xiàn)，與一線(xiàn)機構（分公司）的針對不同客戶(hù)類(lèi)別設置的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)組織形成對接，為一線(xiàn)機構客戶(hù)經(jīng)營(yíng)單位提供技術(shù)、產(chǎn)品、行業(yè)解決方案和應用集成的專(zhuān)業(yè)支持，與一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)單位共同經(jīng)營(yíng)和服務(wù)好大客戶(hù)。

　　客戶(hù)經(jīng)理是經(jīng)營(yíng)大客戶(hù)的核心和紐帶，客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)深入了解、理解、挖掘、引導客戶(hù)需求，并站在客戶(hù)的角度，按照客戶(hù)計劃，全方位地支持和服務(wù)客戶(hù)，確�？蛻�(hù)成功。

　　三、 在微弱的街燈下等待著(zhù)回家的客戶(hù)——客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)鍵作用

　　下面的文字，是客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)客戶(hù)的一個(gè)場(chǎng)景：

　　“年輕人在微弱的街燈下等待著(zhù)回家的客戶(hù)，夜訪(fǎng)之時(shí)，客戶(hù)無(wú)法拒絕年輕人的熱情而打開(kāi)房門(mén)，走過(guò)客廳時(shí)經(jīng)歷了短暫的沉默，客戶(hù)深知年輕人的來(lái)意，然而年輕人真誠地訴說(shuō)了滿(mǎn)腔的熱忱，對生意只字不提，自己的公司有多優(yōu)秀，員工們有多優(yōu)秀，客戶(hù)任由時(shí)間分秒過(guò)去，默默理解著(zhù)年輕人的熱忱，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到他會(huì )說(shuō)這些話(huà)�？蛻�(hù)回想起自己年輕的時(shí)候，客戶(hù)把這位年輕人和自己的過(guò)去重疊，準備向他委托業(yè)務(wù)。后來(lái)年輕人起身告辭，不巧的是天下起雨來(lái)，客戶(hù)在門(mén)口把傘遞給年輕人，年輕人卻謝絕了。他深鞠一躬走向正門(mén)，對目送他背影的客戶(hù)，年輕人走到正門(mén)再次轉身深深鞠躬，堂堂地踏上回家之路。

　　次日早晨，年輕人對上司談起這次夜訪(fǎng)，上司批評了年輕人又表?yè)P了他，他立即隨年輕人一同拜訪(fǎng)了客戶(hù)。盡管是一次突然的拜訪(fǎng)，客戶(hù)也欣然接見(jiàn)了他們。上司開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，先為自己的失禮向客人道歉，已有意向委托年輕人業(yè)務(wù)的客戶(hù)忍住內心的強烈感動(dòng)，真希望自己也能有這樣的員工。所有的心情匯成一句話(huà)：拜托你們了， 說(shuō)著(zhù)他也深深低下頭去�！�

　　這個(gè)場(chǎng)景是發(fā)生在客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)間小小的一幕，有的客戶(hù)經(jīng)理會(huì )把其變成簡(jiǎn)單直白的單向銷(xiāo)售；有的客戶(hù)經(jīng)理則因為深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的精髓，及對MOT的把握，從滿(mǎn)足客戶(hù)需求的角度出發(fā)，將企業(yè)的價(jià)值主張與客戶(hù)的價(jià)值主張予以了很好的結合，從而實(shí)現了基于win-win的長(cháng)期信賴(lài)的彼此合作。中國管理軟件已步入繁榮階段，客戶(hù)的需求也日益多樣化且需求需要得到迅速、長(cháng)期的伙伴式的滿(mǎn)足，中國管理軟件廠(chǎng)商從基于產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式上升到基于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式已成為歷史發(fā)展的必然。

　　四、結束語(yǔ)：與客戶(hù)共同創(chuàng )新

　　由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式全面向客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式轉型，并通過(guò)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，與客戶(hù)建立長(cháng)期戰略合作關(guān)系，通過(guò)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的服務(wù)共同創(chuàng )新、共同發(fā)展、共同成功，是用友高端管理軟件業(yè)務(wù)最核心的經(jīng)營(yíng)思想。該經(jīng)營(yíng)思想充分體現了用友高端管理軟件業(yè)務(wù)的綜合實(shí)力，也是作為中國高端管理軟件第一品牌的【用友 NC】推動(dòng)中國高端軟件邁向世界級水平、更好地服務(wù)中國大型客戶(hù)信息化建設義不容辭的歷史性責任。

設計方案 篇3

　　【教學(xué)目標】

　　1、會(huì )認12個(gè)生字，會(huì )寫(xiě)10個(gè)生字。

　　2、正確、流利、有感情地朗讀課文。背誦課文。

　　3、有觀(guān)察植物、了解植物知識、探究植物奧秘的興趣。

　　【教學(xué)重難點(diǎn)】

　　在讀中感悟課文的韻律美，了解課文告訴我們的知識。

　　【教學(xué)時(shí)間】

　　2課時(shí)。

　　【教學(xué)準備】

　　1、教師準備有關(guān)網(wǎng)站、演示課件或相關(guān)的掛圖。

　　2、學(xué)生自己讀課文，預習生字詞，想一想：我會(huì )怎樣記住這些生字。

　　3、學(xué)生了解有關(guān)“植物傳播種子的方法”的知識。

　　【教學(xué)設計】

　　第一課時(shí)

　　〖課時(shí)目標

　　利用網(wǎng)絡(luò )、課件或掛圖，引導學(xué)生通過(guò)朗讀了解幾種植物傳播種子的方法。

　　〖教學(xué)過(guò)程

　　一、談話(huà)引入課文

　　1、由秋天植物的種子成熟引入，設問(wèn)導入課文。

　　2、齊讀課題：

　�、� 知道“植物媽媽”“孩子”分別指植物和它們的種子。

　�、� 用補充課題的方法了解課文大意。

　　二、初讀課文，檢查預習

　　1、指名分節讀課文，其余學(xué)生聽(tīng)、辨，糾正字音。

　　2、學(xué)生同桌互相聽(tīng)讀課文，要求讀正確。

　　3、學(xué)生自己讀課文，要求：

　�、� 勾畫(huà)交流：

　　課文中講到了哪幾位植物媽媽傳播種子的方法?

　�、� 提出自己沒(méi)有讀懂的地方，并作上符號。

　　4、教師和學(xué)生一起整理出需要重點(diǎn)解答的問(wèn)題。

　　三、帶著(zhù)問(wèn)題，在朗讀中感悟

　　1、讀第1節：

　　啟發(fā)提問(wèn)：誰(shuí)讀懂了“四海為家“這個(gè)詞語(yǔ)?學(xué)生結合上下文說(shuō)說(shuō)自己的看法。練習讀好問(wèn)句。

　　2、朗讀2、3、4節：

　�、� 說(shuō)一說(shuō)：

　　你最欣賞哪一位媽媽的辦法?為什么?

　�、� 通過(guò)網(wǎng)站或課件演示，幫助學(xué)生了解蒲公英、蒼耳、豌豆是怎樣傳播種子的。學(xué)生在書(shū)上勾出關(guān)鍵詞語(yǔ)。

　�、� 相機指導朗讀，重點(diǎn)讀好關(guān)鍵詞語(yǔ)。

　　3、自由朗讀課文：

　　引導學(xué)生體會(huì )讀、表演讀。分小組進(jìn)行朗讀比賽。

　　4、試著(zhù)背誦課文。

　　四、實(shí)踐活動(dòng)

　　1、讀課后“泡泡”里的話(huà)，說(shuō)一說(shuō)除了課文中講到的，自己還知道哪些植物傳播種子的方法?

　　2、學(xué)生展示交流自己的.資料;通過(guò)網(wǎng)站了解一些典型的植物傳播種子的方法，激發(fā)學(xué)生探索奧秘的興趣。

　　第二課時(shí)

　　〖課時(shí)目標

　　鞏固朗讀背誦，進(jìn)行字詞訓練。

　　〖教學(xué)過(guò)程

　　一、鞏固朗讀、背誦

　　1、齊讀課文，回憶課文內容。

　　2、分組練習有感情朗讀課文。

　　3、學(xué)生選取自己最感興趣的一節進(jìn)行背誦，提高背誦興趣。

　　4、“接龍”方式檢查背誦情況。

　　二、進(jìn)行字詞訓練，識記生字

　　1、讀“讀讀抄抄”里的詞語(yǔ)：

　�、� 強調詞語(yǔ)重疊時(shí)輕聲的讀法。

　�、� 仔細觀(guān)察：

　　這些詞語(yǔ)有什么相同點(diǎn)?只觀(guān)察不回答。

　�、� 學(xué)生試著(zhù)再說(shuō)幾個(gè)這樣的詞語(yǔ)。

　　2、識記生字：

　�、� 出示生字卡，讀生字，練習口頭組詞：

　　(“知識”中的“識”讀輕聲。)

　�、� 學(xué)生交流：我用什么方法記住了哪一個(gè)字?

　　(區別“己”“已”的不同。)

　�、� 教師小結學(xué)生的識字方法，肯定學(xué)生的思維方式。

　�、� 鞏固：

　　在網(wǎng)站中通過(guò)文字游戲了解學(xué)生對生字的掌握情況。

　　3、指導書(shū)寫(xiě)：

　�、� 重點(diǎn)示范獨體字的寫(xiě)法：

　　(通過(guò)橫中線(xiàn)和豎中線(xiàn)確定筆畫(huà)位置。)

　�、� 示范三個(gè)女字旁的字的寫(xiě)法：

　　(指名在黑板上寫(xiě)，然后進(jìn)行筆畫(huà)整理。)

　　4、練習寫(xiě)一寫(xiě)生字，教師課堂巡視，看筆順及寫(xiě)字姿勢是否正確。

　　5、小結書(shū)寫(xiě)情況。

設計方案 篇4

　　（一）公司簡(jiǎn)介

　　1.偉達快遞公司簡(jiǎn)介 基于目前眾快遞行業(yè)面向學(xué)生及老師的服務(wù)不到位，我們創(chuàng )建了烏蘭察布偉大速遞。烏蘭察布偉達速遞是一家集物流與快遞于一體的公司，為了更好的服各大高校的師生，推出“門(mén)對門(mén)”的服務(wù)，而且我們了解師生對于行李、包裹、郵件、資料、生活日用品的快遞、配送、需求情況，且本快遞配送范圍廣，價(jià)格低廉，速度快，面向目標專(zhuān)一、網(wǎng)絡(luò )覆蓋面廣泛。偉達物流快遞為創(chuàng )內蒙一流高�？爝f品牌努力。

　　2.偉達快遞公司優(yōu)劣勢分析

　　2.1 偉達的優(yōu)勢

　　2.1.1 區位優(yōu)勢 集寧作為中國的北部地區之一，高速公路、國道、鐵路交通四通八達。集寧有較好的區位條件：距北京350公里、天津491公里、山西414.4公里。集寧周邊有110國道、G6京藏高速，通往區內各市的道路四通八達。鐵路方面到各大周邊、遠距離城市開(kāi)通，鐵路其他路線(xiàn)便利，與全國各省聯(lián)系緊密。呼市機場(chǎng)有飛往各大城市的航班。優(yōu)越的地理位置是偉達可以在短期內立足于快遞業(yè)的重要條件之一。

　　2.1.2 人脈優(yōu)勢 偉達快遞公司是多人合作并得到廣大師生支持的創(chuàng )業(yè)公司，在學(xué)校經(jīng)過(guò)理論與實(shí)際相結合的學(xué)習，并有老師的傾力支持，為偉達今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。 我們公司的存在還為同學(xué)提供了良好的實(shí)習環(huán)境，為同學(xué)提早進(jìn)入社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。同學(xué)畢業(yè)后，偉達作為“我們學(xué)生自己的公司”將得到長(cháng)久的發(fā)展。

　　2.2偉達的劣勢

　　2.2.1快遞公司太多，本公司體質(zhì)不太健全，在同行中沒(méi)有名氣。

　　（二）市場(chǎng)定位

　　正確而明確的市場(chǎng)定位是整個(gè)經(jīng)營(yíng)戰略的基礎，偉達要快速切入已經(jīng)競爭十分激烈的快遞和物流市場(chǎng)，必須十分正確地選準市場(chǎng)定位。

　　1.物流快遞市場(chǎng)的宏觀(guān)分析 對于中國的快遞和物流市場(chǎng)，許多國際著(zhù)名的投資公司和物流咨詢(xún)公司都作了大量的預測，比較著(zhù)名的如：摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。國內的機構如：中國物流與采購聯(lián)合會(huì )、南開(kāi)大學(xué)現代物流研究中心，對中國的快遞與物流產(chǎn)業(yè)狀況也作了詳細的調研。各個(gè)單位的調研結果盡管有所出

　　2 入，但基本結論是一致的：目前中國的物流費用大致為GDP的15%-20%，也就是2萬(wàn)億人民幣的市場(chǎng)規模，在10年以?xún)绕淠暝鲩L(cháng)速度為10%以上。中國的第三方物流市場(chǎng)處于高速發(fā)展的成長(cháng)期，20xx年的市場(chǎng)規模大致為400億左右，但其年增長(cháng)速度在20xx年前，高達30%以上。因此，中國的物流市場(chǎng)，特別是第三方物流市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)商機的領(lǐng)域。

　　Outsourcing Share (20xx) n/a 30% 15-39% 17% Outsourced Contracted Logistics Market Size (20xx) in EUR bn 1.5 4.1 34.5 34.3 North America Europe Asia Australia Expected Annual Market Growth 1999-20xx 8% 20% 8-9% 10-15% North America Europe Asia Australia

　　全球第三方物流市場(chǎng)發(fā)展狀況 Source: Datamonitor, HIDC Netherlands, TNT Post Group, Morgan Stanley Research 快遞市場(chǎng)同樣也是充滿(mǎn)商機的領(lǐng)域。20xx年中國快遞市場(chǎng)（包括地面）的規模為90多億人民幣，20xx年中國快遞市場(chǎng)達到270億人民幣，并且在20xx年以前將以25%的增長(cháng)率增長(cháng)，據此預計到20xx年將達到820億人民幣。 快遞物流市場(chǎng)的宏觀(guān)分析，充分表明偉達進(jìn)軍中國快遞物流市場(chǎng)的選擇在戰略大方向上是完全正確的。但是為了指導經(jīng)營(yíng)戰略，還必須分別對快遞物流市場(chǎng)根據產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細分。

　�。ǘ�）物流市場(chǎng)的微觀(guān)定位 物流市場(chǎng)的微觀(guān)定位主要涉的是客戶(hù)定位。 1．客戶(hù)定位： （1）目標產(chǎn)業(yè)定位： 目標產(chǎn)業(yè)定位，由于偉達依托的是學(xué)校優(yōu)勢，我們認為其主要目標客戶(hù)群應該是學(xué)校內的學(xué)生、老師，并以此為依托向學(xué)校的后勤服務(wù)延伸。

　�。ㄋ模┛爝f市場(chǎng)的微觀(guān)定位 與物流市場(chǎng)相同，快遞市場(chǎng)的微觀(guān)定位也主要是客戶(hù)定位，但與物流市場(chǎng)不同的是，快遞業(yè)務(wù)提供的是公共性的服務(wù)，因而比較而言，產(chǎn)品定位就顯得更為重要了。 就產(chǎn)品定位而言，快遞產(chǎn)品大概可以分為以下幾種類(lèi)型：

　　3 1．快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求劃分 快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求可劃分為標準快遞和限時(shí)快遞。標準快遞是指標準化的常規的快遞；限時(shí)快遞是指客戶(hù)對時(shí)間有特定需求的快遞服務(wù)。作為航空承運人，從標準快遞和限時(shí)快遞所得的收入基本相同，但是快遞公司從限時(shí)快遞中所得到的收入和利潤就要比標準快遞高得多。 對于偉達來(lái)說(shuō)，在標準快遞業(yè)務(wù)方面，其營(yíng)業(yè)收入比干線(xiàn)運輸承運人增加3.3倍，而在限時(shí)快遞業(yè)務(wù)方面，其營(yíng)業(yè)收入比干線(xiàn)運輸承運人增加28倍。因而，偉達需要從代理型企業(yè)迅速轉型為真正意義上的擁有自己品牌的快遞企業(yè)進(jìn)入標準快遞市場(chǎng)，時(shí)機成熟后進(jìn)入限時(shí)快遞市場(chǎng)，將大幅度擴大利潤空間。

　　3 1．快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求劃分 快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求可劃分為標準快遞和限時(shí)快遞。標準快遞是指標準化的常規的快遞；限時(shí)快遞是指客戶(hù)對時(shí)間有特定需求的快遞服務(wù)。作為航空承運人，從標準快遞和限時(shí)快遞所得的收入基本相同，但是快遞公司從限時(shí)快遞中所得到的收入和利潤就要比標準快遞高得多。 對于偉達來(lái)說(shuō)，在標準快遞業(yè)務(wù)方面，其營(yíng)業(yè)收入比干線(xiàn)運輸承運人增加3.3倍，而在限時(shí)快遞業(yè)務(wù)方面，其營(yíng)業(yè)收入比干線(xiàn)運輸承運人增加28倍。因而，偉達需要從代理型企業(yè)迅速轉型為真正意義上的擁有自己品牌的快遞企業(yè)進(jìn)入標準快遞市場(chǎng)，時(shí)機成熟后進(jìn)入限時(shí)快遞市場(chǎng)，將大幅度擴大利潤空間。偉達的快遞物流業(yè)務(wù)模式如圖6：

　　6 2．快遞業(yè)務(wù)按照區域劃分 快遞業(yè)務(wù)按照區域劃分為同城快遞、城際快遞和國際快遞。同城快遞和城際快遞均屬于國內快遞。20xx年國內快遞達54億人民幣，占快遞總額的48%，并以15%的速度增長(cháng)。國際快遞主要遞送高端價(jià)值的商品，利潤空間非大。20xx年，國際快遞達55.9億人民幣，占快遞總額的52%，以25%的速度增長(cháng)。 雖然國際快遞增長(cháng)速度快，利潤率高，品牌效應顯著(zhù)，但是偉達不具有航空網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，因此國際快遞不是偉達的發(fā)展方向。 城際快遞，因為偉達是剛成立的公司，經(jīng)驗嚴重不足，所以，對于這方面的業(yè)務(wù)，偉達暫時(shí)不予考慮。 同城快遞，由于技術(shù)門(mén)檻低，進(jìn)入壁壘低，投資相對來(lái)說(shuō)少，風(fēng)險比較小。先探“小路”，后走“大道”！ 根據上述分析，我們認為偉達快遞物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位是： 充分整合社會(huì )資源，依托高校網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，立足集寧區，慢慢向周邊地區延伸，為高校師生提供一體化的同城標準快遞服務(wù)，形成品牌優(yōu)勢；以快遞業(yè)務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)，依托高校人才優(yōu)勢，提供物流咨詢(xún)、電子商務(wù)、物流金融服務(wù)，形成偉達的核心競爭力。

　　三、需求及競爭對手分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)特征分析 偉達是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)欣欣向榮的形勢下，在學(xué)校的幫助支持下誕生的。固定客戶(hù)群的存在與校內消費群密集型市場(chǎng)的結合，是偉達發(fā)展的基礎。在這樣的特殊環(huán)境下誕生成長(cháng)的偉達必然有其獨具一格的特點(diǎn)。 1．服務(wù)對象的特殊性 目前，偉達的客戶(hù)群大多為在校的老師和學(xué)生。主要的服務(wù)對象都是集中在學(xué)校這樣一個(gè)小區域里，較其它客戶(hù)群相比更集中。高校的老師和學(xué)生是社會(huì )最活躍的群體之一，所以其業(yè)務(wù)量最大，但相比企業(yè)客戶(hù)群，其又表現出服務(wù)對象繁多，每個(gè)個(gè)體業(yè)務(wù)量小等特殊性。面對活躍的客戶(hù)群，其帶動(dòng)性很強，經(jīng)常是一個(gè)人辦理托運業(yè)務(wù)大家都會(huì )跟著(zhù)來(lái)，并且其輿論監督極強。服務(wù)的對象都是高素質(zhì)的`，這與社會(huì )不同。服務(wù)范圍以學(xué)校為中心，向周邊居民小區域輻射，偉達的客戶(hù)市場(chǎng)始終體現了集中型的擴散格局，快遞物品呈現出局域性的鮮明特點(diǎn)。 2．快遞業(yè)務(wù)的復雜多變性 服務(wù)于大學(xué)校園里的師生這個(gè)特殊群體，快遞業(yè)務(wù)具有復雜性和多變不穩定性等特點(diǎn)。復雜性：快遞的物品吃、穿、玩無(wú)所不包；從小的書(shū)信、文件、電話(huà)卡，大的行李、包裹一應俱全。多變性：學(xué)生在校時(shí)間專(zhuān)科三年、本科四年，畢業(yè)后都會(huì )離校，存在著(zhù)很大的流動(dòng)性和不穩定性。節日性：隨著(zhù)世界的全球化，西方的文化不斷的引進(jìn)，學(xué)生除了要過(guò)中國節，對一些外國的節日也比較注意，節日的增加導致了快遞物品的增加。假期性：寒假前的1月份和暑假前的6月份為行李托運的高峰期，平時(shí)則以文件等小件物品為主。 3．服務(wù)范圍的輻射 貨物輸出趨向全國化。來(lái)自全國不同地區的師生以及各個(gè)師生所附帶的不同的人際關(guān)系網(wǎng)決定了偉達快遞輸送呈現出向全國各個(gè)地區不同程度的輻射。同時(shí)，有來(lái)有往，各地的物品又通過(guò)偉達所加盟的快遞網(wǎng)絡(luò )傳輸過(guò)來(lái)。從某種意義上講，偉達的影響力已逐步從校內向社會(huì )過(guò)渡，并走向全國，且成為學(xué)校師生通往社會(huì )的橋梁。 另一方面，由于師生需求的多樣化，偉達與社會(huì )上的不同行業(yè)相接觸，增進(jìn)了與企業(yè)間的聯(lián)系，對大學(xué)生走出象牙塔接觸社會(huì )乃至對社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，并通過(guò)不同的業(yè)務(wù)需求，傳遞整合了不同信息，實(shí)現資源共享。

　　4．服務(wù)創(chuàng )新性 快遞業(yè)的不斷發(fā)展，伴隨著(zhù)眾多快遞公司的成立，對學(xué)校市場(chǎng)有很大的沖擊。在學(xué)校師生的建議和要求下，偉達在服務(wù)理念上走到在同行的前列，采取了預約按時(shí)上門(mén)收件、送貨上門(mén)；發(fā)貨后跟蹤貨物，貨物在途中客戶(hù)可以通過(guò)短信查詢(xún)，

　　5 到達目的地時(shí)發(fā)短信通知客戶(hù)等細致服務(wù)。這一系列為師生量身定制的服務(wù)贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的好評，用服務(wù)留住了客戶(hù)。 （二）競爭對手分析 根據調研，集寧各大高校師生使用較平凡的是郵政的EMS和快遞包裹，以圓通快遞、申通快遞較多，因此這些快遞公司是偉達進(jìn)入快遞物流市場(chǎng)最大的競爭對手。 快遞的優(yōu)點(diǎn)是：實(shí)力雄厚，品牌知名度高，網(wǎng)絡(luò )分布最全，速度較快，送貨及時(shí)。

　　快遞的缺點(diǎn)是：價(jià)格較高，業(yè)務(wù)單一沒(méi)有選擇的余地；服務(wù)不到位，不能提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)；缺乏增值服務(wù)，跟蹤查詢(xún)有困難，物品有損壞難以得到良好的售后服務(wù)等。不熟悉的發(fā)貨需要開(kāi)箱檢驗，另外運單、信封會(huì )強制要求購買(mǎi)，一樣1塊錢(qián)，再就是部分快遞公司，如果你是自行包裝不采用快遞包裹箱會(huì )讓你寫(xiě)上“損壞自負”的過(guò)分要求。 學(xué)生希望的快遞服務(wù)，也是偉達努力的方向是：服務(wù)應該人性化，突出“以人為本”，把顧客放在第一位。

　　首先要免費上門(mén)取貨、送貨上門(mén)，可以把東西直接送到寢室樓下，而不是學(xué)校門(mén)口；其次服務(wù)態(tài)度要好，價(jià)格要合理，最好是越便宜越好；最后要保證物品的完整、不損壞，快遞要及時(shí)，不拖延時(shí)間，送到后嚴格驗明接受者身份后方可交貨。希望偉達朝一流快遞公司發(fā)展，效率要提高，安全性要增強，賠償制度要完善等等。

　　四、企業(yè)轉型

　　目前的偉達是以學(xué)生作為投資主體，由學(xué)生承包經(jīng)營(yíng)，為了實(shí)現偉達的跨越式、可持續發(fā)展，必須要對偉達進(jìn)行產(chǎn)權改造：以學(xué)校作為投資主體，引進(jìn)風(fēng)險投資基金、其他專(zhuān)業(yè)快遞物流企業(yè)的資金以及成熟的管理模式，由學(xué)校師生共同經(jīng)營(yíng)，使偉達成為真正意義上的自負盈虧的獨立企業(yè)法人。將偉達打造成為高校師生的創(chuàng )業(yè)基地，學(xué)生實(shí)習、實(shí)訓以及工學(xué)結合的平臺。

　　五、風(fēng)險與控制

　�。ㄒ唬﹤ミ_面臨的風(fēng)險

　　1．政策風(fēng)險 偉達的發(fā)展離不開(kāi)學(xué)校政策的支持。偉達目前是一家學(xué)生創(chuàng )業(yè)公司，離不開(kāi)學(xué)校政策的支持，當偉達轉型成為一家真正意義上的自負盈虧的獨立法人企業(yè)，需要更多學(xué)校在人員、資金、場(chǎng)地、政策上的扶持，否則，偉達的發(fā)展就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。

　　2．資金風(fēng)險偉達的發(fā)展需要投入的資金。據估算，前期一次性就得投入五到八萬(wàn)元。雖然可以通過(guò)各種方式籌集資金，但是如果資金不能及時(shí)到位或者不能足額到位，將會(huì )對偉達的快速發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

　　3．運營(yíng)風(fēng)險 運營(yíng)風(fēng)險是指由于投資經(jīng)營(yíng)者運營(yíng)不善，管理水平不高而給項目帶來(lái)的風(fēng)險，即投資項目因經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生失誤而造成的損失。偉達的發(fā)展是一個(gè)長(cháng)期的龐大的系統工程，涉及到很多高校和企業(yè)，隨著(zhù)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有扎實(shí)理論基礎和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的管理人員將日益成為物流企業(yè)發(fā)展的主要制約因素。因此，管理人員的素質(zhì)也是偉達發(fā)展的關(guān)鍵所在。 偉達的運營(yíng)需要現代管理知識和物流專(zhuān)業(yè)知識，需要培養一個(gè)由物流專(zhuān)業(yè)人員和管理人員組成的團隊，該團隊需要很強的協(xié)調管理能力，來(lái)處理不同學(xué)校的各種要求。引入風(fēng)險投資基金、專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)，雖然可以帶來(lái)資金、網(wǎng)絡(luò )和管理運營(yíng)經(jīng)驗，但是與偉達的企業(yè)文化的融合、與校園文化的融合，合作的緊密程度也是偉達將要面臨的問(wèn)題。

　�。ǘ�）風(fēng)險控制

　　針對政策風(fēng)險：偉達不僅要取得各高校的支持，還需要得到市教育局，區教育局的認同與支持，爭取將偉達發(fā)展成為高校產(chǎn)學(xué)研結合、實(shí)習實(shí)訓工學(xué)結合、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的典范。 針對資金風(fēng)險：在偉達的發(fā)展初期，就要積極尋找資金來(lái)源來(lái)化解資金風(fēng)險，使偉達能夠順利發(fā)展。 針對運營(yíng)風(fēng)險：偉達采用引進(jìn)戰略合作伙伴的方法帶來(lái)成熟的運營(yíng)經(jīng)驗。在選擇合作伙伴時(shí)，就要充分考慮合作伙伴的背景和文化差異，謹慎選擇。在運營(yíng)的過(guò)程中，偉達要與合作方互相學(xué)習，取長(cháng)補短。

　　總之，偉達的發(fā)展不僅能帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益，還能帶來(lái)可觀(guān)的社會(huì )效益。偉達將成為高校師生的創(chuàng )業(yè)基地，學(xué)生的實(shí)訓和工學(xué)結合的基地，高校老師產(chǎn)學(xué)研合作的基地，偉達將來(lái)會(huì )成為高校師生培養能力、展示自我風(fēng)采的大舞臺！ 五、總結 偉達的經(jīng)營(yíng)理念是“真誠待人，誠信服務(wù)”，偉達要不斷擴大業(yè)務(wù)，應該做到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）每一次的業(yè)務(wù)安全、快捷、準確遞送；

　�。�2）真正為客戶(hù)做到“門(mén)到門(mén)”、“桌到桌”、“手到手”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　�。�3）客戶(hù)只需一個(gè)“電話(huà)”，偉達就會(huì )百分百滿(mǎn)足您的需求；

　�。�4）偉達員工要以“誠信服務(wù)”的行動(dòng)去“感動(dòng)客戶(hù)”，不斷提高偉達的知名度。

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