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裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)(7篇)
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)1
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
我們銷(xiāo)售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂(lè )觀(guān)的現代的裝修方式;是一種生活享受！
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結合。
二、平臺概述
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識到，建材在影響著(zhù)裝修質(zhì)量的同時(shí)，施工會(huì )同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理！建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找！在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì )里，，每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，價(jià)格透明度越來(lái)越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。通過(guò)大概了解中國現階段有幾百萬(wàn)個(gè)裝飾公司，幾千萬(wàn)的裝修民工如果把傳統裝修公司引導走向電子商務(wù)話(huà)是一個(gè)很好很值得研究的客題！
另外據相關(guān)統計顯示，中國上海市場(chǎng)裝修消費需求近年來(lái)每年可達數億元，總消費量占全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟建設的同時(shí)，日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費港城家俱家電市場(chǎng)持續旺銷(xiāo)
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪(fǎng)時(shí)了解到，大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷(xiāo)。而隨著(zhù)不少市民開(kāi)始入住新房，家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現了持續旺銷(xiāo)的局面。
在三站家具市場(chǎng)，前來(lái)選購家具的市民絡(luò )繹不絕，商家也是大力展開(kāi)打折促銷(xiāo)活動(dòng)。據商家介紹，板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷(xiāo)的家具種類(lèi)，如臥室高門(mén)柜、客廳板式書(shū)柜、視聽(tīng)組合家具套裝等，許多品牌的銷(xiāo)量都十分可觀(guān)。一位經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者：“現在年輕人比較青睞時(shí)尚家具，特別是一些具備‘歐式’設計風(fēng)格的板式家具，簡(jiǎn)單大方，銷(xiāo)量不錯�！庇浾吡私獾�，布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪(fǎng)市區幾大商場(chǎng)了解到，隨著(zhù)價(jià)格的不斷下調，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷(xiāo)狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說(shuō)：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調，感覺(jué)挺實(shí)惠的�！�
業(yè)內人士表示，隨著(zhù)港城市民生活水平的提高，家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次，時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開(kāi)始成為市場(chǎng)的主流。但消費者購買(mǎi)時(shí)不應只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團購網(wǎng)是全國唯一家專(zhuān)業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷(xiāo)供應相結合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布，為廣大公員提供一個(gè)免費發(fā)布信息的機會(huì )！網(wǎng)站的宗旨是“免費到底，互惠互動(dòng)。共同開(kāi)拓，共同發(fā)展�！�
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門(mén)網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶(hù)和辦公室消費者提供擔保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設計師，我們的網(wǎng)站為會(huì )您解決煩惱！
四、競爭分析
1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但主作建材團購，辦工、人員，終斷，費用發(fā)展費用龐大，但他們目前已經(jīng)走出上海，在蘇州，南京，杭州設有辦事處。
2.地處上海，處于發(fā)展中期，規模良好，但是主做現場(chǎng)，周期長(cháng)，砍價(jià)為主，引起了商家反感。
3.地處上海，網(wǎng)絡(luò )不是很成功，但正在趕上。
五、財務(wù)預測
初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元(實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元)，xx年12月之前達到收支平衡。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
因為我們是創(chuàng )業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò )推廣為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。
傳統媒體：慮到創(chuàng )業(yè)初期的成考本及效果，暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò )推廣：在google、baidu上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò )排名，購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名(3721)，在淘寶、易趣上開(kāi)店，成為阿里巴巴“誠信通”會(huì )員，并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應商”，同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂(yōu)團購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強宣傳力度。
促銷(xiāo)手段：通過(guò)qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會(huì )員入會(huì )或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號到10月7號)注冊會(huì )員并發(fā)貼者均有機會(huì )免費獲得網(wǎng)站提供的家裝設計，以提高人氣指數，比如論壇同時(shí)最高在線(xiàn)人數。還有在免費的(1)24小時(shí)有問(wèn)必答活動(dòng)，分電話(huà)回答和論壇回答。應該說(shuō)，從電話(huà)的咨詢(xún)就可以帶來(lái)收入，因為我們可以從事施工！不過(guò)這個(gè)要靠技巧！。(2)宣傳單頁(yè)的使用，還是很吸引人的，因為我們是網(wǎng)絡(luò )平臺做的是眼球經(jīng)濟，所以我們要每時(shí)每克都要利用機會(huì )，去開(kāi)戶(hù)樓盤(pán)發(fā)資料，以體現信息共享為主！別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶(hù)如何省錢(qián)！這樣人氣就聚起來(lái)了。(書(shū)里應該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式！裝修應該注意的細節)
情報收集：根據本人觀(guān)察，現在裝修公司的施工對的.施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生，個(gè)人用戶(hù)信息閉塞，有寫(xiě)人是沒(méi)有事情做，有些公司是找不到人！現我已經(jīng)收集到施工隊的信息基本資料300條左右，主要聯(lián)系方式為手機及電話(huà)等;在上海有裝修公司已經(jīng)有xx0萬(wàn)多家、我們的第一部是如何讓兩萬(wàn)多家裝修公司知道我們的服務(wù)！如果能爭取到20%的客戶(hù)，我們就降低了投資風(fēng)險;
小區推廣：小區飄浮著(zhù)商務(wù)氣息：據調查，中國人民銀行25日公布的xx年上海市金融運行報告披露，逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場(chǎng)。
據不完全統計，xx年1至11月，境外資金通過(guò)多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的總量超過(guò)222億元。其中，用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區建設！怎么走進(jìn)小區深入人心是我們的課題！開(kāi)拓小區市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展也很有意義;建議加強和物業(yè)的合作，利潤共享！
社會(huì )形象:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。在農村之間建一條裝修人才輸送的高速公路！很有影響力！
七、資金需求及籌措方法
資金需求：初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元，吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過(guò)49%，具體面議。
合作方式：投資方出資，實(shí)行財務(wù)監督，不參加網(wǎng)站具體運營(yíng)。
八、團隊概述
發(fā)起人：羅其兵7年多的裝修研究經(jīng)驗！
裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)2
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理預算員工作職責
一、服從公司生產(chǎn)副總的直接領(lǐng)導的宏觀(guān)調控，遵守公司規章制度;
二、負責協(xié)助洽談客戶(hù)合同，樹(shù)立全局觀(guān)念，確保項目預算準確率達到97%以上，確保公司合理的毛利率;
三、負責項目?jì)瓤仡A算與施工員洽談分析，并報生產(chǎn)副總審核;
四、建立并完善公司定額標準、客戶(hù)預算分析與調整，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，必要時(shí)通過(guò)公司領(lǐng)導共同決策，以增強公司業(yè)務(wù)承接率;
五、參與項目設計圖紙的審核、預算聯(lián)系單的審核、項目?jì)瓤貨Q算現場(chǎng)審核。班組長(cháng)決算提供實(shí)際決算清單;
六、合同核準的毛利率必須在施工責任考核合同簽訂前明確，并制定詳細數據分析單報送有關(guān)部門(mén)，用于讓利與客戶(hù)時(shí)的參考依據;
七、項目交工后根據財務(wù)部成本分析測算，對發(fā)生較大虧損或贏(yíng)余項目做全面審核，并簽署審核意見(jiàn)，報相關(guān)部門(mén)核定;
八、協(xié)同公司搞好經(jīng)營(yíng)管理，參加公司發(fā)展建議。
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理材料部經(jīng)理工作職責
一、材料部責任區域為公司總部的材料供應、汽車(chē)配送、后勤倉庫;
二、遵守國家有關(guān)政策法規、消防法規，遵守公司部門(mén)各項規章制度，服從工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導;
三、服從公司領(lǐng)導的宏觀(guān)調控，配合工程部搞好材料的質(zhì)量、配送，管理工作;
四、負責公司授權范圍內的材料定點(diǎn)商的合同履行，保證供應材料的質(zhì)量與配送及時(shí)率;
五、掌握每一項目的合同、預算的材料要求，并嚴格按合同履行，了解每一個(gè)客戶(hù)的`材料信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén);
六、掌握材料市場(chǎng)行情及價(jià)格信息，把較新型材料樣品資料和技術(shù)資料收集到公司材料庫，要求每月上報材料行情信息表;
七、遵守公司項目成本控制及財務(wù)報銷(xiāo)管理制度有關(guān)條款。施工員不允許私自采購材料，私自采購的材料不準報銷(xiāo);
八、材料部經(jīng)理必須承擔由于管理不善、配送不及時(shí)而造成責任損失的風(fēng)險與義務(wù)
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理工作職責
(由財務(wù)部代理)
一、服從公司統一領(lǐng)導，堅持“始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心”的經(jīng)營(yíng)理念;
二、建立客戶(hù)檔案，要求全面記錄客戶(hù)信息：包括設計、預算、施工合同，施工技術(shù)資料及客戶(hù)家庭信息資料，設計手冊、施工手冊;
三、施工中與客戶(hù)建立定期聯(lián)系，了解客戶(hù)施工中有關(guān)信息，并把信息轉交給有關(guān)部門(mén)。
四、項目通過(guò)交工驗收，客戶(hù)簽復滿(mǎn)意單，各種資料齊全，售后服務(wù)全面啟動(dòng)，并制定服務(wù)中心管理制度;
五、在與客戶(hù)維修服務(wù)中心，要求中心做到任務(wù)明確，責任到人，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)
六、努力為公司員工排憂(yōu)解難，尊重員工合理的需求，組織安排各項團隊活動(dòng)，創(chuàng )造團隊協(xié)作精神，增強企業(yè)的凝聚力;
七、與客戶(hù)建立互動(dòng)關(guān)系，年組織6次社會(huì )活動(dòng)，提高公司服務(wù)的客戶(hù)口碑和企業(yè)形象。
裝飾公司企業(yè)系統化施工管理施工員工作職責
一、服從工程部安排，接受質(zhì)監部的監督管理，遵守公司規章;
二、做好施工項目計劃安排表，向工程部木工總監申請工班人員，對材料采購需提前三天填寫(xiě)材料清單交材料部以便及時(shí)能安排材料送貨時(shí)間，確保項目在合同工期內順利完成。
三、施工人員接到項目任務(wù)后，首先要看懂圖紙與預算，領(lǐng)會(huì )圖紙內容，核實(shí)現場(chǎng)尺寸及工程量的測算等工作，并了解該合同的有關(guān)重要條款。
四、客戶(hù)做好溝通并領(lǐng)會(huì )客戶(hù)意向，辦好開(kāi)工許可證及出入證，張貼圖牌，掛好電箱，滅火器，準備好垃圾袋，對進(jìn)場(chǎng)的各種員工進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明施工交底;
五、對各工種的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查督促，并做好工種之間的交接驗收手續。對水電分項作好隱蔽驗收的測試記錄，同時(shí)也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗收，做好線(xiàn)路鋪設，走向位置正確記錄;
六、及時(shí)催討工程進(jìn)度款，使進(jìn)度款與工程進(jìn)展同步，嚴格履行合同、及時(shí)簽復項目變更聯(lián)系單;
七、公司定點(diǎn)陪送材料，把好各種材料質(zhì)量驗收關(guān)，嚴禁浪費材料，不合格材料的嚴禁使用，做好成本質(zhì)量控制工作;
八、做好施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)，不準在無(wú)安全保障情況下工作，嚴格履行公司現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)制度文件;
九、交工驗收前，首先做項目自檢，質(zhì)量確認無(wú)缺陷，場(chǎng)地清理干凈，上報工程部與質(zhì)安部復查�？⒐を炇盏臈l件是：產(chǎn)品質(zhì)量到達合格，做到燈亮、水通、潔凈無(wú)污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會(huì )同客戶(hù)及公司有關(guān)內部門(mén)一起進(jìn)行竣工驗收，并辦好交工手續，達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
十、做好售后服務(wù)工作，交工驗收后與客戶(hù)繼續保持聯(lián)系，并進(jìn)行追蹤回訪(fǎng)。
裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)3
一、關(guān)于創(chuàng )業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年，十分慶幸這一門(mén)類(lèi)的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。
2、實(shí)施創(chuàng )業(yè)的基本條件
�。�1）具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jì)（長(cháng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作）。
�。�2）具有一定時(shí)期的創(chuàng )業(yè)模擬準備，如團隊建設等（決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專(zhuān)長(cháng)涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jì)），這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
�。�3）發(fā)起人（團隊）具有滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng )辦初期的資金需求能力。
�。�4）新辦企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"企業(yè)"）有可能獲得著(zhù)名品牌的授權使用。
�。�5）企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助（可視作輕工國有企業(yè)部分轉制的性質(zhì)），其內容大致為：作業(yè)場(chǎng)地和部分設備以及成熟銷(xiāo)售店鋪等方面。
�。�6）企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng )業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免等。
�。�7）一個(gè)以核心專(zhuān)長(cháng)為基礎并輔之于"分解結合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強、做精、做準20%；做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏(yíng)和不斷學(xué)習的引導下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面，企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線(xiàn)中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80%的加工（含制品）由企業(yè)的購買(mǎi)行為支持。購買(mǎi)行為將獲得技術(shù)工藝標準、品質(zhì)控制標準、經(jīng)濟合同履行和合格分承包方的支持。
�。�8）企業(yè)的發(fā)起人（群）對建設"學(xué)習型企業(yè)"有強烈的愿望和認同（發(fā)起人群的基本情況略）。
�。�9）企業(yè)運行的方向，將向"頭腦型"企業(yè)演變，通過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)的磨合作用，漸漸實(shí)現。企業(yè)運行初期將是這一構造的模擬實(shí)踐運作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟，公司的初期投入（注冊資本金）為人民幣60萬(wàn)元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為：木制家具（含軟體家具）生產(chǎn)、銷(xiāo)售（含延伸產(chǎn)品）；工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng )作及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售；室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售；咨詢(xún)服務(wù)；家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售（含進(jìn)口原材料）。
2、地址選擇
工廠(chǎng)地址首選為租用原工作單位骨干工廠(chǎng)的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷(xiāo)售地選擇在新原單位的專(zhuān)賣(mài)商廈（成熟且有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，上海市區境內）。
工廠(chǎng)首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。
3、經(jīng)營(yíng)理念
做小、做精、做好。
做�。鹤非�1∶6.5的和諧（頭腦與軀干），操作2∶8（1∶4）的加工。
做精：品質(zhì)控制。
做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標（指最終檢驗入庫檢查狀況）
特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。
企業(yè)將在運行初期，貫徹ISO9001體系。貫標6個(gè)月后，申請多邊認可的認證證書(shū)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)范圍見(jiàn)"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。
其中咨詢(xún)服務(wù)為：中小型木制企業(yè)（對象）的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設計。
四、市場(chǎng)與顧客群分析
1、目標顧客
新辦企業(yè)的目標顧客為：
1.1單體顧客指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購買(mǎi)，是我們主要服務(wù)對象。
1.2團體顧客指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷(xiāo)售需求的經(jīng)銷(xiāo)商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設計的成批購買(mǎi)和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客指購買(mǎi)服務(wù)范疇內的，以滿(mǎn)足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間)的計劃銷(xiāo)售額為：65×18＝1080萬(wàn)元。預測上述三類(lèi)顧客群，分別占企業(yè)銷(xiāo)售總額的：80% (864萬(wàn)元)；15％（162萬(wàn)元）；5％（54萬(wàn)元）。
2、顧客需求滿(mǎn)足
以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿(mǎn)足三個(gè)顧客群的現實(shí)和潛在的需求：
以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿(mǎn)足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷(xiāo)售的方式滿(mǎn)足這一類(lèi)顧客對有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
以準時(shí)化服務(wù)滿(mǎn)足團體顧客群的需求。
以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿(mǎn)足有特殊需求顧客的現實(shí)需求。
3、顧客群分析及目標市場(chǎng)預測
新辦企業(yè)的三類(lèi)顧客群中，第二類(lèi)即團體顧客和第三類(lèi)即有特殊需求的顧客在實(shí)際運作中是穩定的，其銷(xiāo)售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類(lèi)顧客的大比例，是因為其中是競爭的熱點(diǎn)，參與熱點(diǎn)競爭，是實(shí)現新辦企業(yè)運行2：8操作和演練新品開(kāi)發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個(gè)目標市場(chǎng)的競爭，是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。
第一類(lèi)(單體顧客群分析)
目標市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)
僅上海地區每年約有8-10萬(wàn)對新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬(wàn)一1000萬(wàn)平方米。據調查顯示，72％的居民接受的家具價(jià)格為5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費，此項的'容量計算為30億元�；虬葱禄�、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計，也大抵相當。因此，上海地區的單體顧客年購買(mǎi)需求為25億一30億元之向。
流價(jià)格情況(五件套臥房家具是；6000-7000元／套)：
據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問(wèn)卷調查顯示：6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類(lèi)顧客的主流價(jià)格。他們當中購買(mǎi)主流價(jià)格的顧客為89%；購買(mǎi)高檔國產(chǎn)家具的為7％(含紅木家具)；購買(mǎi)高檔進(jìn)口家具的為4％。
4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢分析
4.1市場(chǎng)前景：市場(chǎng)容量和主流購買(mǎi)群情況顯示，主體價(jià)格的年銷(xiāo)售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場(chǎng)中的年銷(xiāo)售額約為0.40-0.45億元之間，市場(chǎng)占有率僅為1.5％左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續4年獲得市名牌產(chǎn)品稱(chēng)號的品牌，其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標銷(xiāo)售為624萬(wàn)元，僅占該品牌銷(xiāo)售總額的13％左右，市場(chǎng)前景較為樂(lè )觀(guān)。
4.2優(yōu)劣勢分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述；劣勢情況為：
a、流動(dòng)資金的缺口。
b、生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節方面的有素質(zhì)的人員缺口。
c、新設銷(xiāo)售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì )運用欠缺。
d、CAD輔助設計跟進(jìn)和設計成本的跟進(jìn)速度不快。
e、作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業(yè)競爭對手分析
在臥房家具主流價(jià)位的目標市場(chǎng)內，競爭對手的價(jià)格和服務(wù)、
款式、品質(zhì)情況如下表：
競爭對手款式價(jià)格服務(wù)品種木料
外地企業(yè)A和式9900元一般變化少實(shí)木
上海企業(yè)B流行款8632元一般變化多雙包抽木
上海企業(yè)C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務(wù)做好：其中包括安居、使用說(shuō)明；隨訪(fǎng)、公開(kāi)承諾等。
2.2款式做多：同一造型產(chǎn)品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢(qián)的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。
2.3價(jià)格做公：企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費者。
六、定價(jià)與銷(xiāo)售
1、企業(yè)第一年銷(xiāo)售計劃：年銷(xiāo)售額780萬(wàn)元；第二年銷(xiāo)售計劃：年銷(xiāo)售額780萬(wàn)元，月均銷(xiāo)售65萬(wàn)元。
時(shí)間1-3月4-6月7一9月10-12月
銷(xiāo)售額273 156 117 234 =780萬(wàn)元
百分比35％20％15％30％=100%
2、定價(jià)和銷(xiāo)售渠道
定價(jià)：擬將"破壞價(jià)格"和需求導向定價(jià)、競爭導向定價(jià)法交替使用。
銷(xiāo)售渠道：鑒于企業(yè)授權使用著(zhù)名品牌，在原單位品牌專(zhuān)賣(mài)商廈內辟有500~l000平方米專(zhuān)用銷(xiāo)售地直銷(xiāo)。
3、促銷(xiāo)手段
�。�1）價(jià)格適宜。
�。�2）專(zhuān)用銷(xiāo)售地的氛圍營(yíng)造，使現實(shí)和潛在商品選購
者在銷(xiāo)售地停留時(shí)問(wèn)增多，構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過(guò)程。
�。�3）做顧客的顧問(wèn)和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買(mǎi)行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。
�。�4）宣傳：售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛，媒體廣告和軟廣告，產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
�。�5）不設購買(mǎi)金額下限的隨品贈送，印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。
�。�6）銷(xiāo)售區域內辟設"上海牌"家具發(fā)展陳列，彰顯產(chǎn)品的文化內涵和新工藝應用等。
七、成本計劃
企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類(lèi)構成。其成本計劃如下（第一、二年，銷(xiāo)售價(jià)100%）：
內容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標成本)％88％85％20％毛利率％12％15％80％。
成本計劃：料、工、費（財務(wù)費用、租賃費用、銷(xiāo)售費用、保險。
費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）。
例：?jiǎn)误w顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構成表：
(1)主要原輔材料和成型加工件：約占55％
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出：18％
(3)宣傳廣告費用和開(kāi)發(fā)試樣費用：5％
(4)管理費用(財務(wù)費用、租賃費用等)：10％
(5)毛利率：12％
八、現金流量計劃
年銷(xiāo)售780萬(wàn)元，月銷(xiāo)售65萬(wàn)元，生產(chǎn)周期40天，其中第二類(lèi)和第三類(lèi)不作現金流量計劃。因為第二類(lèi)有50%訂金，第三類(lèi)隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬(wàn)元×80%＝624萬(wàn)元；
624萬(wàn)元÷12＝52萬(wàn)元(用第一類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售)
資金周轉天數：80-90天／次
流動(dòng)資金需求量：總銷(xiāo)售值的55%，即28.6萬(wàn)元×3個(gè)月＝85.8萬(wàn)元
銷(xiāo)售額(第一類(lèi))期初投入期末投入期中回收期末回收
52萬(wàn)元／月28.6萬(wàn)元85.8萬(wàn)元52萬(wàn)元156萬(wàn)元
156萬(wàn)元/3個(gè)月
具體現金流量由專(zhuān)業(yè)人員設計。
裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)4
項目簡(jiǎn)介
1、隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀(guān)舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀(guān)的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設，特別是城鎮住宅建設，經(jīng)歷了近20年的連續增長(cháng)之后，已頗具規模。隨著(zhù)人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來(lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生，10年來(lái)發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每?jì)赡攴环�，相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來(lái)兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂(lè )觀(guān)。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會(huì )上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。
2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個(gè)勞動(dòng)密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著(zhù)房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長(cháng)起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。近些年來(lái)，伴隨中國經(jīng)濟的快速增長(cháng)以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展潛力，市場(chǎng)增長(cháng)空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著(zhù)房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導產(chǎn)品不僅在總量上連續多年位居世界第一，而且人均消費指數已接近和高于世界先進(jìn)水平。
3、在目前我國堅決調控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業(yè)三季報來(lái)看， 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長(cháng)率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%—100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調控的影響有限，反而進(jìn)入快速增長(cháng)期。20xx年按來(lái)賓市場(chǎng)分析新建成住宅達到2萬(wàn)多套。
4、營(yíng)銷(xiāo)策略：
�。�1）根據市場(chǎng)的需要，讓裝飾公司內部更加專(zhuān)業(yè)化。
�。�2）抓住市場(chǎng)需要，構建裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
�。�3）加強對裝飾公司職員的培訓，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。
�。�4）跟緊低碳經(jīng)濟時(shí)代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
�。�5）規范裝飾行業(yè)市場(chǎng)，加強裝飾前、中、后的工程監管力度。
5、資金需求：
所需資金：10萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本：7萬(wàn)元
營(yíng)業(yè)面積：50-80平方米
員工工資：6-10人，3000元左右(隨著(zhù)業(yè)績(jì)而相應提高)
流動(dòng)資金：2萬(wàn)元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的.居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地（列如來(lái)賓市府附近，或比較接近建材市場(chǎng)的地方）
優(yōu)勢：
1、新起點(diǎn)、新機遇：品牌初創(chuàng )，雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準、市場(chǎng)細分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規范化市場(chǎng)運作，對將來(lái)的持續性發(fā)展，大有裨益；
2、地利占盡，先機在握；（本著(zhù)對來(lái)賓市場(chǎng)的了解和人際關(guān)系）
3、行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規范；（公司規章制度及管理）
4、秉承了世界先進(jìn)的設計思維；（以人為本為中心， 創(chuàng )造功能合理、舒適優(yōu)美、滿(mǎn)足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內環(huán)境）
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。（一個(gè)能把握公司走向的人才和專(zhuān)業(yè)的施工隊伍）
7、來(lái)賓市大多數競爭對手的經(jīng)營(yíng)模式落后。（我們將引進(jìn)大城市的先進(jìn)管理模式列如怎么樣加快工程進(jìn)程怎么樣才能達到最高的效率）【裝修公司年度產(chǎn)值計劃書(shū)】
背景介紹
裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營(yíng)。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費時(shí)又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買(mǎi)房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營(yíng)，耗費了大量的資金進(jìn)行裝修，因此，不能不謹慎地選擇裝修公司。
價(jià)值主張（產(chǎn)品或服務(wù)）
我們的做工是最精細的：
裝修很重要的環(huán)節，就是做工。人們評價(jià)裝修工程的好與不好，最直觀(guān)地就是通過(guò)做工的細節表現出來(lái)。好的隊伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關(guān)系：在墻壁打孔，線(xiàn)路布置，基礎的制作，基板的裁剪和結合，面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小，油柒程序合理，時(shí)間準確，成品光滑明亮。
我們的服務(wù)是最好的：
所謂服務(wù)，就是裝修前的設計、預算，要讓消費者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費者溝通，將消費者的想法和需要融入制作過(guò)程中。裝修后，要對存在的問(wèn)題及時(shí)、合理地予以解決。 使用的所有材料，一定要做到“綠色環(huán)�！�，絕對不使用假冒偽劣有害材料；
鑒于裝修投入的資金較大，既費時(shí)又費力，客戶(hù)一般很少輕易再次更換裝修，所以我們裝飾裝修一定要走在時(shí)代的前面，盡可能地為客戶(hù)提供智能性與未來(lái)型的家裝。這樣也更容易獲得客戶(hù)的認可和好感，讓消費者在不知不覺(jué)中，對某某裝飾產(chǎn)生信賴(lài)，通過(guò)他們的口碑，讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽(yù)傳播出去。
綜上所述，企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略，是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹(shù)立了較強的品牌意識，多從消費者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng )新，把握消費者的心理和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，才能制定出一系列差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)。那樣，企業(yè)才能健康、穩固地發(fā)展。
行業(yè)市場(chǎng)定位與分析
綜合前幾部分分析，我把“xx裝飾”的目標市場(chǎng)定位為：
走中、高端家裝市場(chǎng)（裝修費用5萬(wàn)元以上）及公裝市場(chǎng)的特色家裝公司； 品牌性情定位：“誠信”、“公正”、“品位”；
形象訴求定位：“打開(kāi)某某的窗戶(hù)，看裝飾未來(lái)”，與品牌性情定位相一致； 目標消費群定位：白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個(gè)階層，并以黨政官員為輔；
產(chǎn)品支撐點(diǎn)定位：“品質(zhì)”、“環(huán)�！�、“品位”、“個(gè)性”、“未來(lái)”；
企業(yè)形象定位：專(zhuān)業(yè)裝飾機構；室內空間魔術(shù)師；
廣告訴求點(diǎn)定位：理性與感性訴求并重。
表面上看，裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實(shí)上，房地產(chǎn)調控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先，房地產(chǎn)調控針對的是商品住宅市場(chǎng)，而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場(chǎng)的樓盤(pán)整體裝修子板塊來(lái)說(shuō)，行業(yè)的成長(cháng)更多來(lái)自于裝修房比例的提升。
其次，樓市調控下，更多資金進(jìn)入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn)，眾多住宅開(kāi)發(fā)商開(kāi)始轉戰商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟發(fā)布的《20xx-2011中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報告》顯示，去年商業(yè)營(yíng)業(yè)用房和辦公樓開(kāi)發(fā)投資合計達7405.4億元，達到歷史新高，即使按照去年的增長(cháng)速度保守估算，今年商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資總額也將接近1萬(wàn)億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來(lái)巨大增量。
總體上看，房地產(chǎn)調控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析，由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個(gè)月，企業(yè)當前的訂單情況可以反映未來(lái)6-12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)情況，而裝飾業(yè)新簽訂單pmi指數20xx年以來(lái)一直非常景氣，說(shuō)明市場(chǎng)需求旺盛，無(wú)論是合同還是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都將保持較快速度的增長(cháng)。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單
競爭分析
根據對來(lái)賓裝飾市場(chǎng)競爭對手經(jīng)營(yíng)策略的分析，我認為，“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點(diǎn)，才能不落后于對手，并逐步做強做大，立于不敗之地：
對客戶(hù)做到“做裝修=做朋友”；
讓消費者明明白白消費；
細分經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)；
主題思想先行；
注重企業(yè)間資源的整合；
向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。
1、優(yōu)勢：
1、新起點(diǎn)、新機遇：品牌初創(chuàng )，雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準、市場(chǎng)細分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規范化市場(chǎng)運作，對將來(lái)的持續性發(fā)展，大有裨益；
2、地利占盡，先機在握；
3、行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規范；
4、秉承大城市先進(jìn)的設計思維；
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。
裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)5
裝飾行業(yè)的前景分析
1、隨著(zhù)家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)各不相同的裝飾的要求，目前市場(chǎng)上出現幾種各樣的裝修形式，隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個(gè)性，簡(jiǎn)潔大方，節能環(huán)保的裝修風(fēng)格將遍布千家萬(wàn)戶(hù)。
XX市無(wú)論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著(zhù)充足的機會(huì )！同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶(hù)需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機會(huì )和創(chuàng )造屬于自己的機會(huì )，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng )造出一片天地來(lái)。
2、以目前XX市裝修市場(chǎng)為例，政府發(fā)展方向以XX新區為主軸。隨著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的越多，裝修市場(chǎng)的潛力將增大，從目前來(lái)看，XX市場(chǎng)或者（XX各城市）地產(chǎn)開(kāi)發(fā)炒得火熱。將預計在未來(lái)十年裝修將是一個(gè)很有前景的行業(yè)。
一、公司簡(jiǎn)介
�。ü竞�(jiǎn)介由后期公司的具體情況來(lái)定）。執行機構：市場(chǎng)部、設計部、工程部。
二 、產(chǎn)品/服務(wù)
為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專(zhuān)業(yè)、正規、一流、高質(zhì)量的室內外裝潢設計、裝修服務(wù)，并根據需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。
三 公司的管理運營(yíng)模式
1、XX裝飾公司建立客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制，本公司實(shí)施客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制，工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗收，均請客戶(hù)共同參與，每一步均需有客戶(hù)認定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應教會(huì )客戶(hù)如何進(jìn)行檢驗。
2、并有完善的咨詢(xún)體制：客戶(hù)咨詢(xún),電話(huà)咨詢(xún)、客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)、設計師上門(mén)咨詢(xún) 。
3、客服員每日接待新客戶(hù)時(shí)，要與客戶(hù)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”，并對客戶(hù)就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
4、客服員根據客戶(hù)的需求推薦合適的設計師為客戶(hù)服務(wù)�？头䥺T定期協(xié)同設計師電話(huà)回訪(fǎng)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”的客戶(hù)，征求客戶(hù)對公司的服務(wù)意見(jiàn)。公司為客戶(hù)免費提供看房 ，參觀(guān)工地，專(zhuān)人講解。并與客戶(hù)修改、認定，我們會(huì )充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。
5、而此時(shí)公司的設計人員會(huì )繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經(jīng)設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會(huì )給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶(hù)交首期款,簽訂合同后，我們會(huì )讓客服員為您培訓《客戶(hù)須知》及必要的家裝知識。我們與客戶(hù)簽訂的合同一式兩份，客戶(hù)、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶(hù)的施工合同、合同附件、報價(jià)單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專(zhuān)用標準首頁(yè)。
6、簽約時(shí)客戶(hù)需支付合同總造價(jià)的50%，工程過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%，接近工程尾期支付合同總造價(jià)10%，竣工驗收合格后支付其余尾款（5%）。同時(shí)也建立客戶(hù)工程檔案，公司的工程統計員將把您的檔案編號，建立客戶(hù)工程檔案，填寫(xiě)工程資料明細，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格�？头䥺T會(huì )及時(shí)完善《客戶(hù)管理檔案》，以便為客戶(hù)做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保證客戶(hù)入住之后的裝飾質(zhì)量。贏(yíng)得公司的雙重效益。
四 公司品牌推廣
�。�1） 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語(yǔ)的設計，要體現公司理念和宗旨。并要有著(zhù)自己獨特的廣告語(yǔ)，我們的目的是達到：消費者一提到裝飾就會(huì )想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點(diǎn)表現在哪些方面？等等。當然這個(gè)是以后公司有流動(dòng)資金時(shí)。
廣告種類(lèi)的選擇可考慮以下幾個(gè)方面：A、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定B、報紙雜志�？煽紤]在南寧市有較大影響力的報紙上連續發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續跟進(jìn)，同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。C、戶(hù)外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車(chē)身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的
必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個(gè)方面。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了，畫(huà)面色彩鮮明，有沖擊力。E、其他�？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車(chē)票、汽車(chē)票等背后做廣告。
�。�2） 網(wǎng)絡(luò )推廣
主要是要做好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，把一些簡(jiǎn)易的設計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強烈的色彩感沖擊消費者，提高網(wǎng)站的日訪(fǎng)問(wèn)次數和瀏覽量，可根據實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽�？梢愿鶻X市一些高校結合舉辦家居裝飾設計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會(huì )多，大學(xué)生的想像力是很強的，他們的設計稿就是公司的財富，又不要花高價(jià)請設計師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會(huì )有有設計稿可以取點(diǎn)的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂(lè )部形式，推出各種類(lèi)型的會(huì )員卡，給加入的會(huì )員一定的優(yōu)惠。推出在線(xiàn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，根椐公司情況安排一些資深的`設計師對消費者關(guān)于家居設計的疑難進(jìn)行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò )平臺，消費者只有真正的了解了設計師的設計理念，他們才會(huì )選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。
�。�3） 聯(lián)合促銷(xiāo)
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷(xiāo)售商建立聯(lián)合促銷(xiāo)的關(guān)系，致力于雙贏(yíng)。比如，可將家裝與海爾空調、聯(lián)想電腦等捆綁銷(xiāo)售，給那些購買(mǎi)這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷(xiāo)售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。
�。�4） 小區推廣
對于裝飾行業(yè)來(lái)講，小區推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點(diǎn)到面的市場(chǎng)推廣的起步，可迅速擴大品牌知名度，贏(yíng)得可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
具體做法如下：
1．選擇已有較高入住率的小區在同一時(shí)間（比如：五一、十一）同時(shí)舉行推廣活動(dòng)，形成浩大的聲勢，展現裝飾的實(shí)力。
2．一定要想法取得該小區物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。
3．在小區正門(mén)設置充氣彩虹門(mén)，打出裝飾的條幅，輔以一定數目的印有廣告語(yǔ)的大氣球。
4．向過(guò)往的居家客戶(hù)和來(lái)看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5．可以輔助大型的圖片展和樣板房，體現裝飾的特色，注重差異化。
6．每一小區安排一個(gè)設計師和若干工作人員，免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必須統一著(zhù)裝，向消費者展現裝飾嚴謹認真的一面。初建根據公司情況而定。
五. 企業(yè)文化
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩定的生活環(huán)境，用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng )造效益，在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則：顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴，為樹(shù)立公司良好的外部形象，并營(yíng)造健康的文化氛圍。同時(shí)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們也有嚴格的規定要遵守：
�。�1）誠信。誠信是我們與客戶(hù)之間交往的準則，同時(shí)，它還意味著(zhù)保護公司的商業(yè)機密。
�。�2）卓越。努力向客戶(hù)提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
�。�3）責任心。貫穿在我們的語(yǔ)言和行動(dòng)上。
�。�4）關(guān)心。體現在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區方面。
�。�5）公平。這意味著(zhù)我們的員工、股東、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商，都要守同樣的行為準則和法規、政策。
�。�6）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商溝通或評估他們的反饋的時(shí)候，要對他們表明足夠的尊重和謝意。
�。�7）標志。公司員工統一配備工作服，彰顯公司形象，工作時(shí)統一配備胸卡。
六、行業(yè)概述和目標顧客
�。ㄒ唬� 競爭
1、外來(lái)競爭：目前XX市裝潢裝飾公司基本滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求，因此進(jìn)入市場(chǎng)就必要改進(jìn)觀(guān)念。裝修市場(chǎng)很亂，客戶(hù)很迷茫，所以要從質(zhì)量上征服客戶(hù)。
2、內部進(jìn)入者：掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂，但由于管理知識的奇缺，和拘于傳統的經(jīng)濟思想，他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境，而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因為民工零散，組織意識不強，并且大多數人滿(mǎn)足于當前現狀，靠“陌生人”發(fā)動(dòng)的感召力很難說(shuō)服他們。
�。ǘ� 供應商分析
目前漢中材料市場(chǎng)也顯得很亂，不過(guò)供應還是沖足。所以當客戶(hù)進(jìn)入公司，非常重要的是讓客戶(hù)訂材料品牌，訂材料價(jià)位。在做客戶(hù)預算。從而贏(yíng)得客戶(hù)信任。
�。ㄈ� 市場(chǎng)規模及行業(yè)發(fā)展：
預計市場(chǎng)在未來(lái)十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入穩步發(fā)展時(shí)期，本行業(yè)也將進(jìn)入平穩、健康的發(fā)展時(shí)期。
�。ㄋ模� 市場(chǎng)細分和目標顧客：
按顧客需求分類(lèi)，將市場(chǎng)細分為：普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。
1、普通商品房：企業(yè)首選的細分市場(chǎng)，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場(chǎng)，也是企業(yè)賴(lài)以生存的最大的市場(chǎng)，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，保證該市場(chǎng)占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿(mǎn)意的設計、裝修、裝飾服務(wù)。
2、高檔別墅區：鑒于此市場(chǎng)顧客要求普遍較高，個(gè)性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實(shí)現回報率高的特點(diǎn)，企業(yè)須發(fā)展到一定規模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場(chǎng)。
3、商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫(xiě)字樓、商業(yè)會(huì )議樓裝潢設計和裝修、裝飾；以及賓館房間、餐廳、會(huì )議中心等商業(yè)場(chǎng)所的裝潢設計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。
裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)6
一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀(guān)舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀(guān)的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀(guān)。因此，往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設，特別是城鎮住在建設，經(jīng)歷了近20年的連續增長(cháng)之后，已頗具規模。隨著(zhù)人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來(lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應運而生。
近兩年各地區的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開(kāi)始呈現家裝行業(yè)的急速成長(cháng)。我們都知道，家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達地區向較為落后地區發(fā)展的，而我們所選擇發(fā)展的地區臨滄是整個(gè)云南省較為落后發(fā)展中城市。根據市場(chǎng)發(fā)展需求，近兩年，家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個(gè)臨滄地區的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個(gè)時(shí)間來(lái)謀求發(fā)展，也將是一個(gè)不錯的時(shí)機。
總而言之，今后各地無(wú)論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著(zhù)充足的機會(huì )！同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶(hù)需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機會(huì )和創(chuàng )造屬于自己的機會(huì )，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng )造出一片天地來(lái)。
二、自身情況分析
在創(chuàng )業(yè)前要對自身做一個(gè)分析和了解，確認自己在創(chuàng )業(yè)前是否做好了思想工作，就以下情況進(jìn)行說(shuō)明：
(一)創(chuàng )業(yè)的目標
作為一名對未來(lái)發(fā)展有所規劃的大學(xué)畢業(yè)生而言，我們經(jīng)歷和學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，掌握和了解了一些的市場(chǎng)動(dòng)向信息。在現如今迅速發(fā)展的社會(huì )背景下，當時(shí)機和條件成熟時(shí)，就要找準目標，把握機會(huì )，為自己創(chuàng )立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。
(二)創(chuàng )業(yè)的決心
在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中，不斷向著(zhù)自己的目標實(shí)現和發(fā)展。做好知識和能力的培養工作，樹(shù)立信心，隨時(shí)做好承擔風(fēng)險的準備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。
(三)自身情況分析
我們在此之前，已做好了對于未來(lái)發(fā)展方案的大體規劃，具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準備，掌握了相關(guān)的專(zhuān)項技術(shù)和特長(cháng)。
創(chuàng )業(yè)成功的優(yōu)勢：對于整個(gè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握，具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場(chǎng)，并非只是單純的裝飾裝修市場(chǎng)，更多的是對于裝飾和廣告的結合應用和普及推廣，這是以后市場(chǎng)發(fā)展的的必然走向。而我堅信，我們的發(fā)展道路必然是值得我們去努力和奮斗的。
(四)創(chuàng )業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經(jīng)足夠使用規劃和預算籌備;
2、人員的構成和分配已經(jīng)做好安排，個(gè)人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達到成熟;
3、客戶(hù)資源的獲取，已經(jīng)有了一定的方案制定;
4、經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的技術(shù)創(chuàng )新特色，區別與其他同行競爭者;
5、管理及運行模式已經(jīng)準備完成;
6、企業(yè)的推廣及實(shí)施方案已經(jīng)確立;
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng )業(yè)期的消耗;
8、市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)機已經(jīng)成熟。
(五)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險預估
最大的風(fēng)險存在于前期的管理及運作，我們一定要堅持和克服困難，讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線(xiàn);最壞的結果就是企業(yè)發(fā)展走向終結。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經(jīng)做好了面對暴風(fēng)雨侵襲的準備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來(lái)，且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱，被迫急于開(kāi)創(chuàng )某項事業(yè)而的毛頭小伙，在前期都已認真做好準備，相信自己，夢(mèng)想總會(huì )實(shí)現的。
三、策劃目標及戰略思想
(一)前期
戰略：首先注冊善誠裝飾材料經(jīng)營(yíng)部，代理一種墻貼(裝飾材料)品牌，作為主要經(jīng)營(yíng)材料。一定時(shí)間后，注冊發(fā)展成為一家正規且具有經(jīng)營(yíng)裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過(guò)戶(hù)外廣告媒體、宣傳折頁(yè)(手冊)、口碑相傳、企業(yè)形象設計、小區推廣等方式迅速樹(shù)立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度，擴大市場(chǎng)份額，增強競爭力，更快地創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益，同時(shí)獲得顯著(zhù)的社會(huì )效益。
目標：讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場(chǎng)占有率。提高本公司的知名度和美譽(yù)度，初步樹(shù)立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。
規劃：1-2年時(shí)間，主要發(fā)展裝飾裝修業(yè)，賺取投資成本，分配利益。
(二)中期
戰略：在經(jīng)歷前期發(fā)展之后，公司由私營(yíng)合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責任公司，公司正式轉型為一家具有專(zhuān)業(yè)化管理和具有一定資金實(shí)力的正規企業(yè)。
目標：利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息，拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù)，嘗試接觸制作各種長(cháng)廊文化和精神文明建設項目方案策劃設計，在發(fā)展一段時(shí)間之后，成為一家正規經(jīng)營(yíng)廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結合的企業(yè)。
規劃：1-2年時(shí)間，主要發(fā)展轉向廣告與裝飾相結合，賺取利益，大力拓展經(jīng)營(yíng)規模。
(三)中后期
戰略：待到時(shí)機發(fā)展成熟，改變經(jīng)營(yíng)戰略思想，由主營(yíng)裝飾業(yè)發(fā)展到主營(yíng)廣告策劃業(yè)，企業(yè)更名為善誠企劃有限責任公司，承接各種大型項目的'方案籌備和策劃設計。
目標：制定和發(fā)展企業(yè)品牌戰略，為企業(yè)后期規劃發(fā)展做好前期籌備工作。
規劃：2-3年時(shí)間，企業(yè)發(fā)展戰略調整，壯大發(fā)展規模，提升企業(yè)品牌形象。
(四)后期發(fā)展
戰略：待到企業(yè)發(fā)展呈現一定規模，根據企業(yè)發(fā)展現狀，制定方案，讓企業(yè)由善誠企劃有限責任公司發(fā)展成為善誠企劃股份有限公司，由最開(kāi)始的合作制轉換為股份制，公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權利。企業(yè)各股東開(kāi)始就企業(yè)之后的發(fā)展之路做一個(gè)整體規劃。
個(gè)人愿景：成為股份制企業(yè)之后，發(fā)展成為善誠傳媒集團，開(kāi)始承接制作各種大型戶(hù)外廣告牌及相關(guān)廣告媒體，力求到達臨滄乃至整個(gè)云南省西南地區廣告傳媒代理行業(yè)第一品牌。
目標：企業(yè)最終發(fā)展成為股份制集團公司，打造云南省西南地區廣告傳媒代理第一品牌。
規劃：5-10年時(shí)間，進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的最終目標實(shí)現。
讓我們用自己的青春付出，換取對未來(lái)事業(yè)發(fā)展的成功。我們都堅信，努力加上我們的耐力，一定可以獲得收獲。這將是一個(gè)漫長(cháng)而恒久的過(guò)程，那么就讓我們用時(shí)間來(lái)證明這一切。
四、市場(chǎng)規劃及調研分析(重點(diǎn))
整個(gè)方案的實(shí)施是一個(gè)復雜多變的過(guò)程，我們需要不斷調整和變換戰略思想和規劃路線(xiàn)。首先對于整個(gè)臨滄市裝修行業(yè)的社會(huì )背景及市場(chǎng)規模，做好以下所述的前期籌備工作：
(1)確定消費群的目標定位：年齡、性別、學(xué)歷、收入和家庭構架等;
(2)確定公司辦公地址;
(3)先是到臨滄市，在方案籌備執行之前，對于整個(gè)臨滄市裝修業(yè)市場(chǎng)的規模進(jìn)行調查和了解，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和前景預估;
(4)制作一份調查研究表，調查分析整個(gè)市場(chǎng)的裝飾公司數量、建成規模、發(fā)展戰略等;
(5)對于市場(chǎng)中較知名裝飾公司的業(yè)務(wù)情況和相關(guān)信息調查分析;
(6)在確定本公司建成地點(diǎn)之后，對于周邊的各裝飾公司的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較分析;消費定位進(jìn)行比較分析;廣告費用及形式進(jìn)行比較分析;促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行比較分析;
(7)制作調查表統計分析，了解本地消費者較為容易接納的室內裝修風(fēng)格種類(lèi)和材料價(jià)格;
(8)對于各種裝飾裝修材料的價(jià)格質(zhì)量對比;
(9)調查和了解本地施工工種的價(jià)格和施工素質(zhì);
五、經(jīng)營(yíng)范圍
前期：室內外裝飾裝修設計、室內外裝飾裝修施工;
中期：長(cháng)廊文化和精神文明創(chuàng )建項目策劃、設計、施工;
后期：廣告代理、發(fā)布。六、地址選擇
選擇臨滄市新建成的居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住去的聚集地。
七、公司設計構想
裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門(mén)面”，它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)形象，也在悄然的輸出一中理念。對于正在選擇裝飾公司的人來(lái)說(shuō)，裝飾公司的“門(mén)面”就成為了一中很好的“參照物”�！伴T(mén)面”設計采用藝術(shù)與商業(yè)的完美結合：這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和感受，已達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合，這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線(xiàn)條元素裝飾，配合精美的企業(yè)文化宣傳畫(huà)面，豐富內部空間結構;開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細地推敲(設計強調精美、實(shí)用、簡(jiǎn)介、大氣)。
八、人員構成和職能職責簡(jiǎn)介
(一)人員構成
職務(wù)：總經(jīng)理、項目總監、平面設計總監
主要職能職責：
1、企業(yè)形象策劃、設計、推廣、執行;
2、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、執行、監制;
3、企業(yè)發(fā)展戰略策劃、制定、實(shí)施;
4、市場(chǎng)調研、分析、規劃、信息整理。
職務(wù)：辦公室經(jīng)理、執行總監、財務(wù)總監、業(yè)務(wù)經(jīng)理
主要職能職責：
1、企業(yè)管理章程策劃、建成、執行;
2、業(yè)務(wù)推廣、銷(xiāo)售服務(wù)執行;
3、財務(wù)管理、規劃;
4、人員培訓、教育、管理;
職務(wù)：市場(chǎng)經(jīng)理、室內設計總監、工程總監、家裝顧問(wèn)
1、裝飾裝修方案策劃、設計、預算、監制、管理;
2、市場(chǎng)材料買(mǎi)購、輸送、統計、管理;
3、工程質(zhì)量的監制、施工流程的管理;
4、家裝業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂;
根據前期發(fā)展需求，招納3名業(yè)務(wù)員，在經(jīng)過(guò)公司內部培訓和學(xué)習之后，主要配合執行總監負責公司的市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)推廣和宣傳執行等工作。施工人員主要由項目總監和市場(chǎng)經(jīng)理負責聯(lián)系接觸，建立一個(gè)適應企業(yè)發(fā)展，具有完善技術(shù)能力支持的施工團隊，形成節點(diǎn)管理和質(zhì)量監制共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。
九、機構設置
根據自身情況，前期不需要太多的人力資源，所以前期的部門(mén)設置也就相對比較簡(jiǎn)潔，但最主要的幾個(gè)部門(mén)還是需要設置建成的。主要包括：
(一)設計部、預算部、市場(chǎng)部、工程部
主要負責人：某某、某某
主要職能：1、設計部：室內外裝飾裝修效果圖和施工圖的設計監制;2、預算部：工程總造價(jià)預算;3、市場(chǎng)部：材料采購、運輸、管理;4、工程部：項目施工、工程管理、監制、質(zhì)量驗收;
(二)財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部
主要負責人：某某
主要職能：1、財務(wù)部：財務(wù)出納管理;2、營(yíng)銷(xiāo)部：業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )、宣傳執行;
(三)材料供應部
主要負責人：某某
主要職能：內部材料管理、陳列、銷(xiāo)售。
十、服務(wù)流程
(一)客戶(hù)服務(wù)
與客戶(hù)進(jìn)行意向洽談，對其房屋進(jìn)行實(shí)體測量，設計理念，達成共識，并設計制作做一份預算表和房屋裝修方案效果圖。
(二)簽訂一份公平的合同
在客戶(hù)確定和認可公司設計施工方案及工程預算之后，簽訂一份裝修工程合同書(shū)。一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶(hù)不認真審核合同內容，輕率簽字，到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，由于制作合同不嚴謹、不詳細，將出現事與愿違的不良后果。
(三)制作一份詳細的預算
這是裝修中主要程序之一。預算表要求詳盡，包括所有的承包項目、單價(jià)、單位、金額以及相關(guān)說(shuō)明，還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi)，哪些材料是客戶(hù)自己選購。大至燈具、潔具、空調電器;小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的材料預算表，就會(huì )減少許多不必要的麻煩。
(四)施工圖紙最終審核
再次確認裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設計師、工程監理與客戶(hù)三方現場(chǎng)交底。
(五)制作一份詳盡的工程進(jìn)度表和工程監理手冊
工程進(jìn)度的記錄登記和各工種依次完成的施工項目，由工程監理全權負責管理監制，并進(jìn)行質(zhì)量驗收工作。
(六)工程質(zhì)量驗收
先是內部管理人員的工程質(zhì)量分項驗收，然后聯(lián)系業(yè)主，由業(yè)主進(jìn)行工程的總體驗收。
(七)售后服務(wù)
在全部工程結束之后，給予業(yè)主一份書(shū)面的維保協(xié)議。
十一、營(yíng)銷(xiāo)的構想
(一)媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上，通過(guò)我們的特色，針對消費群體進(jìn)行廣告訴求�？梢酝ㄟ^(guò)宣傳折頁(yè)或小冊子的形式來(lái)進(jìn)行廣告散發(fā)，通過(guò)墻體廣告和海報招貼等傳媒載體來(lái)進(jìn)行廣告的發(fā)布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優(yōu)勢：我們有著(zhù)更好的服務(wù)理念和設計創(chuàng )新意識，我們所要體現的是一只專(zhuān)業(yè)化管理、高素質(zhì)人員構成的技術(shù)服務(wù)團隊。讓消費者在消費前，對公司有一個(gè)大體的了解。
(二)聯(lián)合推廣
到臨滄市本地，聯(lián)合知名品牌的家具、電器、建材銷(xiāo)售商建立促銷(xiāo)關(guān)系，致力于雙贏(yíng)。比如，可以將家裝與家具城進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，給那些買(mǎi)家具的消費者在購買(mǎi)家具的同時(shí)，認識我們公司的裝飾服務(wù)，給予一定優(yōu)惠;消費者在家裝服務(wù)的同時(shí)，我們給予家具城購物優(yōu)惠券或相關(guān)打折服務(wù)。
(三)活動(dòng)展銷(xiāo)
裝飾一定要轉變消費者觀(guān)念，向消費者展現裝飾設計超前、施工過(guò)硬、數字環(huán)保的裝飾特色，可選擇于人民活動(dòng)廣場(chǎng)舉辦大型的展銷(xiāo)活動(dòng)。具體活動(dòng)內容有：
A、資深設計師免費提供咨詢(xún)，量身定做;
B、裝飾風(fēng)格的圖片展覽，最直觀(guān)的效果;
C、現場(chǎng)問(wèn)答、競猜及一些互動(dòng)游戲;
D、已簽約客戶(hù)抽獎贈送貴賓卡;
(四)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售推廣
1、前期銷(xiāo)售工作，招三到五名業(yè)務(wù)員，不劃分區域，設計調查問(wèn)卷，(問(wèn)卷在最后面文檔中)針對臨滄市現階段有能力買(mǎi)房，或建房或裝修房的人員進(jìn)行調查。
2、調查目的，了解客戶(hù)心目中裝飾房子要什么樣子。問(wèn)卷內容及設計：這種調查最好一月一次，或是一季一次，每月根據調查問(wèn)卷帶回來(lái)的消息，設計兩到三個(gè)新樣，因為人的品味很會(huì )變，你一斷時(shí)間沒(méi)有新的裝修方案的話(huà)，人家會(huì )認為你公司沒(méi)能力，你設計的東西亂七八糟只要求好看，也沒(méi)用，所以要根據調查問(wèn)卷設計最新形式裝修方案。
3、一般這個(gè)工作在十五天左右完成，在這十五天里，他們半天做調查，半天要回公司培訓，培訓內容包括業(yè)務(wù)知識和裝修行業(yè)必要的專(zhuān)業(yè)知識。
4、十五天之后，每個(gè)人分區去跑，把行程和跑過(guò)的地方，客戶(hù)記錄在案，每天一查，這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪(fǎng)表。
5、每天早上開(kāi)例會(huì )，內容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報，對能及時(shí)解決給與及時(shí)解答，半個(gè)小時(shí)左右，再出去跑，每一周總結，開(kāi)一個(gè)周會(huì )，談?wù)勔恢芟聛?lái)工作情況，分析工作當中遇到困難，大家一起提出意見(jiàn)，共同來(lái)把困難解決。
6、業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時(shí)候必備工具，是公司以前裝修過(guò)的圖冊或新設計的圖樣，還有公司的宣傳手冊也要帶的，在沒(méi)有談成業(yè)務(wù)的前提下，可以宣傳公司，讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。
7、業(yè)務(wù)員在考核上剛開(kāi)始，低底薪，高提成，前期業(yè)務(wù)不太穩定，等發(fā)展大后，可以采取高底薪，低提成，穩定公司人才。
業(yè)務(wù)員主要針對的市場(chǎng)：
1、看到有建房的地方都去問(wèn)問(wèn);
2、居民小區，搬家公司，他們老搬家，總有要裝修的，跟他們利益分成，讓他們介紹你;
3、店面：很多店面老板是一年一換的;
4、房產(chǎn)中價(jià)：出售房子給客戶(hù)，有相對很多資源，可以花錢(qián)買(mǎi)，也可以通過(guò)關(guān)系。
十二、家裝調查問(wèn)卷
隨著(zhù)家裝市場(chǎng)的不斷規范，客戶(hù)對住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。我們從公司角度出發(fā)，為了能更好的能與客戶(hù)交流，特此做一分問(wèn)卷調查表來(lái)了解消費者關(guān)心的問(wèn)題，同時(shí)又可以幫助公司業(yè)務(wù)員更好的做好業(yè)績(jì)！
裝飾公司商業(yè)計劃書(shū)7
重慶裝飾市場(chǎng)自80年代初步形成，90年代采納吐新，20xx年—20xx年逐漸進(jìn)入戰國時(shí)代。行業(yè)主管部門(mén)行政干預能力差，進(jìn)入門(mén)檻低，外來(lái)公司及游擊隊的沖擊，種種原因導致競爭手段的利劍是價(jià)格戰。盲目進(jìn)入者眾多，而且很多進(jìn)入者多為行業(yè)內的一些設計師、策劃師、工程部人員，所以他們只具備了設計，并不具備施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場(chǎng)的大洗牌時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
一、市場(chǎng)分析：
縱觀(guān)重慶高、中、低三大板塊的家裝市場(chǎng)，呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶(hù)的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上，主要競爭手法集中在打拼價(jià)格及廣告上。
施工質(zhì)量普遍不好，客戶(hù)投訴比較高，但是由于他們價(jià)格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶(hù)市場(chǎng)在塔尖，服務(wù)對象主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人士。
現一般裝飾公司組織結構簡(jiǎn)單，人員精干，但資深的`人才也帶給他們高成本，價(jià)格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來(lái)吸引客戶(hù)，成本定是居高不下，所謂高端現在重慶僅有：天古、九鼎、博美組、華發(fā)等為數不多的高端設計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少�，F重慶的高端市場(chǎng)呈現增長(cháng)形勢，據保守估計今年高端市場(chǎng)有5000戶(hù)。
大概有：高山流水南湖郡、保利、長(cháng)青湖等一些高端樓盤(pán)。而還有更多的開(kāi)發(fā)商進(jìn)入這一市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高端樓盤(pán)。高端市場(chǎng)前景好，進(jìn)入時(shí)期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強、不求大的寂寞。
二、關(guān)于公司定位分析：
1、目標客戶(hù)鎖定
(1)主要裝修價(jià)在400/m2(不含主材)以上的客戶(hù)為主(家裝)。
(2)其次，以商業(yè)空間為主，公裝為輔。
(3)業(yè)務(wù)拓展渠道：園林設計及施工，建材代理。
2、高端消費者需求分析
(1)個(gè)性化、新穎的設計(重設計客戶(hù))
(2)合理的價(jià)位
(3)優(yōu)質(zhì)的做工及用材
(4)貼心的服務(wù)
(5)品牌的身份(品牌的標識及內涵，具有文化內涵)
(6)環(huán)保和智能(使用功能上推崇享受主義)
三、組建計劃：
1、場(chǎng)地選擇
解放碑商圈或江北商圈，面積約為100 m2左右的高檔寫(xiě)字樓，租金為50—80元/m2左右。
2、資金安排
(1)場(chǎng)地租金：5000元—8000元/月
預付3個(gè)月：1.5萬(wàn)—2.4萬(wàn)左右
(2)裝修費預估：2萬(wàn)—3萬(wàn)
其中有些材料可拿到商家贊助
(3)設備：電腦4臺，打印機1臺
傳真機1臺，飲水機1臺
約1.5萬(wàn)—2萬(wàn)
(4)辦公家具(可約廠(chǎng)家贊助)：
預估：6000元
(5)注冊執照及資質(zhì)費用
約2.4萬(wàn)
(6)看房車(chē)一部(暫不計)
(7)預估三個(gè)月分險應急金：
預估：4萬(wàn)
(8)日常辦公費用：
約5000元(3個(gè)月)
合計：11萬(wàn)—13.2萬(wàn)
3、投資比例分配及股權
公司注冊資本為50萬(wàn)，實(shí)際現金投入：法人投資20萬(wàn)，占股51%，楊敏投資2萬(wàn)現金加技術(shù)股約占20%，曠洪投資2萬(wàn)現金加技術(shù)股約占20%(其中以設備：電腦兩臺，A4打印機一臺，入股作價(jià)為4000元)，設計師占股9%。
每年留5%作為公積金，留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時(shí)就不再扣。
4、投資回報分析
(1)目標業(yè)績(jì)
家裝：90萬(wàn)(季度)初期——成熟期150萬(wàn)
公裝：1000萬(wàn)/年初期——成熟期
(2)毛利潤指標分析
家裝：按毛利35%計算
初期31.5萬(wàn)元/季
公裝：按毛利25%計算
初期250萬(wàn)/年
(3)投資回收期限
保守估計：6個(gè)月以?xún)?/p>
5、分紅方式：
采用年終分紅
6、組織結構圖
7、薪酬體系(初期)：
(1)薪資：
總經(jīng)理：3500元/月—4000元/月
副總：3000元/月—3500元/月
首席設計師：2500元/月—3000元/月
設計助理：800元/月
行政助理：800元/月—1000元/月
工程經(jīng)理：1200元/月—1500元/月
出納：800元/月
會(huì )計：300元/月—400元/月(兼職)
業(yè)務(wù)員：800元/月×2=1600元/月
合計：1.40萬(wàn)元/月—1.48萬(wàn)元/月
(2)提成及獎勵方法
a、總經(jīng)理提公司總業(yè)績(jì)的1%作為獎勵
b、副總提公司總業(yè)績(jì)的1%作為獎勵
c、首席設計師提總業(yè)績(jì)的0.5%作為獎勵
d、設計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵
e、市場(chǎng)部：家裝：3%公裝：1%
8、財務(wù)監管流程
公司原則上500元以下的自己審批權歸總經(jīng)理，1000元以下歸副總。5000元以上需經(jīng)理董事會(huì )半數以上同意。財務(wù)報表每月一次，報經(jīng)董事會(huì )審核。股東可隨時(shí)查閱財務(wù)狀況。
9、營(yíng)銷(xiāo)費用：(含廣告費+參展費+資料費)
(1)初期：2萬(wàn)—3萬(wàn)
(2)每月：1萬(wàn)
10、公司命名為：
重慶大裝飾工程有限公司
11、企業(yè)口號
創(chuàng )造無(wú)限價(jià)值，領(lǐng)略大家風(fēng)范
12、各部分人員職權安排
(1)總經(jīng)理
主要負責公司全面管理和工程質(zhì)量的監管，公司的運行方向，大體方針政策。
(2)副總
負責業(yè)務(wù)拓展，管理市場(chǎng)部、設計部和材料的談判，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(3)首席設計師
負責設計部的設計和管理
(4)行政助理
負責公司文件打印、辦公室衛生和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(5)市場(chǎng)部人員
負責前期接觸客戶(hù)并把客戶(hù)帶到公司
公司前期人員搭配要精干，為節約成本，有些人員初期暫不考慮。
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