企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(14篇)
時(shí)光在流逝,從不來(lái)停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,面對新的工作,制定好新的目標,這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇1
前言
餐飲行業(yè)已步入強勢競爭時(shí)代,市場(chǎng)競爭激烈,如何打開(kāi)市場(chǎng)終端?如何提高品牌知名度?如何搶占餐飲市場(chǎng)的最大份額?如何引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)?
目前,烏海的餐飲業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,具有很大發(fā)展潛力。在這樣良好的大背景下,我們全力打造“品味齋”的 品牌價(jià)值,營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳,主要策劃有特色的宣傳手段及促銷(xiāo)活動(dòng)。
以塑造品味齋整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關(guān)注,使烏海人都知道最地道的新疆菜就在品味齋。餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)研究競爭和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境的專(zhuān)業(yè),如何識別,分析,選擇和利用市場(chǎng)機會(huì ),探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費取得最大的經(jīng)濟效益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
一、 目標市場(chǎng)分析
SWOT分析
Strengths(優(yōu)勢)
1. 頂級廚師,絕對正宗的新疆味道
2. 地段,位于一中旁,單位集中,停車(chē)位充足
3. 新裝修 Weaknesses(劣勢) 1. 知名度不夠,酒香也怕巷子深 2. 獨立飯店,沒(méi)有形成餐飲街,吸引顧客是難點(diǎn) 3. 裝修風(fēng)格與本身的菜品風(fēng)格不統一,沒(méi)有形成明顯標識
Opportunities(機會(huì ))
1. 市場(chǎng)大環(huán)境好,餐飲市場(chǎng)蛋糕巨大
2. 烏海餐飲市場(chǎng)新疆菜還沒(méi)有領(lǐng)軍者 Threats(威脅) 1. 目前市場(chǎng)做起來(lái)的特色餐飲為數不少,有固定的老顧客,市場(chǎng)相對成熟
2. 新疆菜在烏海是一個(gè)新興的菜系,烏海人是否能夠廣泛認可,是一個(gè)大的挑戰
一個(gè)空白的市場(chǎng),是機會(huì )也是挑戰,如何將這一新的菜系,做成烏海主流菜系,或者一部分顧客鐘愛(ài)的菜系,是目前品味齋要考慮的重點(diǎn)。品味齋的顧客主要是工薪階層和在周?chē)墓ぷ魅藛T,但其中也有不少是公款消費,這要求我們在提高檔次的基礎上必須兼顧那些工薪階層的消費水平。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮節日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者贈送啤酒的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結合的辦法。
3、各節日的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在30-50元。
4、其他的'酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據品味齋的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在節日的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對節日的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現熱鬧氣氛,可贈送啤酒(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人過(guò)生日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受8-9折(根據酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦節日套餐。
3、在飯后贈送一些相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱(chēng)、電話(huà)、地址)。
4、活動(dòng)的時(shí)間定于節日前后兩到三天。
四、推廣策略
1、在飯店的門(mén)口附近放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證烏海市總人口的1/5。
五、其它相關(guān)的策略
對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些特色音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要有特色,體現新疆的感覺(jué)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇2
一、行業(yè)分析
20世紀90年代初,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷(xiāo)售額。20xx年,世界功能飲料市場(chǎng)的銷(xiāo)售額已達138.6億美元,平均年增長(cháng)率為二位數。中國功能飲料的市場(chǎng),從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動(dòng)、激活、他+她水的群雄爭霸,銷(xiāo)售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實(shí)現了每年兩位數的的高速增長(cháng)。
全球人均每年功能飲料消費已經(jīng)達到7公斤,而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預測中國功能飲料占軟飲料市場(chǎng)的百分比將會(huì )在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長(cháng)速度也會(huì )一直保持在20%左右,可見(jiàn)功能飲料還存在著(zhù)相當大的市場(chǎng)增長(cháng)空間。
以前中國的飲料分類(lèi)標準中還沒(méi)有功能飲料這個(gè)分類(lèi)。國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì )的規定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說(shuō)它在解渴的同時(shí)具有調節肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內出臺。據悉,國家質(zhì)檢總局等部門(mén)已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會(huì )、國家體育總局運動(dòng)營(yíng)養研究中心等機構對現行的飲料國際標準進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類(lèi)》,《飲料通則》把目前市場(chǎng)上售賣(mài)的飲料歸為11類(lèi),分別為碳酸飲料類(lèi)、果蔬汁類(lèi)、蛋白飲料類(lèi)、包裝飲用水類(lèi)、茶飲料類(lèi)、咖啡飲料類(lèi)、植物飲料類(lèi)、風(fēng)味飲料類(lèi)、特殊用途飲料類(lèi)、固體飲料類(lèi),以及無(wú)法歸入前10類(lèi)的其他飲料類(lèi)。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場(chǎng)上飲料名稱(chēng)混亂的局面將得到規范?梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無(wú)這一分類(lèi),較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過(guò)調整飲料中營(yíng)養素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應某些特殊人群需要的飲料制品!痹擄嬃夏依诉\動(dòng)飲料、營(yíng)養素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營(yíng)養素飲料指的是“添加適量的食品營(yíng)養強化劑,以補充某些人群特殊營(yíng)養需要的飲料”,也就是說(shuō),如“脈動(dòng)”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱(chēng)為營(yíng)養飲料了。
功能飲料的目標客戶(hù)群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶(hù)群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費者協(xié)會(huì )已經(jīng)發(fā)布消費警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應當慎喝功能飲料,普通人長(cháng)期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析:
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動(dòng)飲料運動(dòng)員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營(yíng)養成分,提神醒腦,補充體力,提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營(yíng)養素飲料年輕時(shí)尚人群
脈動(dòng)維生素B3、B5、B6,硫酸鎂、維生素C補充水分,補充營(yíng)養,補充體力和增強活力FOLLOW
ME營(yíng)養素飲料年輕時(shí)尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質(zhì)比水更滋潤500ml 3.80元營(yíng)養素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說(shuō),肽其實(shí)是通過(guò)蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒(méi)有被科學(xué)界確認。這樣一種科學(xué)界都尚沒(méi)有確認功效的東西,生產(chǎn)廠(chǎng)商怎么得知其功效的呢?另外,對于現今運動(dòng)飲料中基本都包含的`維生素B5、B6,周教授說(shuō),在運動(dòng)前和運動(dòng)過(guò)程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實(shí)能對運動(dòng)起輔助作用。所以,這些維生素只是對運動(dòng)的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說(shuō)培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說(shuō)明的膳食纖維類(lèi)麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長(cháng)、現任上海食品添加劑協(xié)會(huì )副主任的凌關(guān)庭認為:膳食纖維是一種由衛生部等國家權威部門(mén)認定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無(wú)須采用其他名稱(chēng),企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來(lái),飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠(chǎng)商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語(yǔ)更能起到很好的效果,與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區別在于:
1. 強調補水和電解質(zhì),廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒(méi)有打時(shí)尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題,而是沒(méi)有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動(dòng)等功能性飲料的成功,取決于獨特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨特的品牌概念。但同時(shí)我們又認為,功能只是一方面,在情感、體驗、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
三、產(chǎn)品定位:
由以上行業(yè)和各競爭對手分析,脈動(dòng),激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營(yíng)養型飲料。但是他們能在20xx年的市場(chǎng)上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1. 強有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費者產(chǎn)生了一般公司無(wú)法比擬的作用。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運動(dòng)、健康的品牌概念炒作,尤其是養生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場(chǎng)上得到很好的市場(chǎng)反應和市場(chǎng)回報。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區有一定的知名度,但在國內市場(chǎng)上,我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪(fǎng)談的形式了解到,對這個(gè)品牌,很少有人聽(tīng)說(shuō)過(guò),說(shuō)明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂(lè )福)進(jìn)行實(shí)地調查發(fā)現,在貨架上并沒(méi)有該種飲料得銷(xiāo)售,那小型超市和便利店就更不用說(shuō)了。
在中國,沒(méi)有形成一個(gè)很強的品牌概念和進(jìn)行強有力的品牌推廣,我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過(guò)兩個(gè)數據來(lái)說(shuō)明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,體內駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來(lái)訴求的,并沒(méi)有提出某一個(gè)性鮮明的概念,而且只是列出數字,很難給人一種吸收快,駐留時(shí)間長(cháng)的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗才能夠真正感覺(jué)到的。比如脈動(dòng)的品牌代言人是年輕時(shí)尚動(dòng)感的王立宏,一句“FOLLOW ME”成為當時(shí)許多年輕人的口頭語(yǔ),傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運動(dòng)員專(zhuān)用飲料,這足以可見(jiàn)該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現:只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因為具有快速吸收水分的功能,而且人在睡醒后,運動(dòng)后,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應該及時(shí)補充水分,因此大大擴大了該飲料的消費者范圍,而不僅僅是年輕的運動(dòng)的群體。
所以我們認為,不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費者群體細分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會(huì )讓消費群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過(guò)對“快”進(jìn)行思維導圖發(fā)散,得到以下幾個(gè)符合的思維結點(diǎn):涸轍之魚(yú)、小李飛刀。然后通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo)中的感官元素來(lái)進(jìn)行思考“快”的感受,得到以下幾個(gè):視覺(jué):某動(dòng)物抓獵物,觸覺(jué):碰到燙的東西,味覺(jué):藥片、中藥的苦。來(lái)讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產(chǎn)品特性方面來(lái)看,寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當的濃度與體液接近的電解質(zhì)溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì),在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長(cháng)時(shí)間的運動(dòng)中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會(huì )使得身體無(wú)法適時(shí)調節體液與溫度等生理變化,這時(shí)補充水分短時(shí)間內不足以應付電解質(zhì)的流失。另外,一味喝太多的白開(kāi)水,會(huì )稀釋血液中的電解質(zhì),導致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分,但速度慢,而且不能補充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說(shuō)的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無(wú)論是補水分還是補電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質(zhì)快,這是與普通水和營(yíng)養型飲料最大的區別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的夏天已經(jīng)過(guò)去,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長(cháng)的夏季,隨著(zhù)氣溫逐漸升高,飲料市場(chǎng)的熱度也隨之升溫。天津飲料市場(chǎng)的品類(lèi)繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現在中國飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場(chǎng)來(lái)同臺競技,而且還表現在各種不同風(fēng)格和賣(mài)點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場(chǎng)終端的各種飲品琳瑯滿(mǎn)目、目不暇接。樂(lè )百氏的“脈動(dòng)”、娃哈哈的“激活”、 養生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹(shù)的“熱舞煽動(dòng)”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會(huì )通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,讓消費者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,什么時(shí)候需要補充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷(xiāo),更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉向打健康性的飲料的轉型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類(lèi)標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過(guò)調整飲料中天然營(yíng)養素的成分和含量比例,以適應某些特殊人群營(yíng)養需要的飲品,包括運動(dòng)飲料、營(yíng)養素飲料和其他特殊用途飲料三類(lèi)?梢哉f(shuō)功能性飲料針對的是特殊的消費群體,但健康型飲料的側重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康,健康是一個(gè)人做任何事的基礎前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛(ài)健康的人就是他們的顧客,因為快,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應該達到以下三個(gè)目的:
1.教育消費者對快速補充水和電解質(zhì)的重要性的認知,當身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛(ài)健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷(xiāo)為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質(zhì)的益處,我們主要從兩個(gè)方面來(lái)引導:
1.軟文的形式。
2. 面和網(wǎng)絡(luò )渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過(guò)報紙雜志媒體來(lái)進(jìn)行,而且是以醫學(xué)專(zhuān)家、國家衛生局官員、國家體育總局官員的身份來(lái)發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補充電解質(zhì)對人體的益處,快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續時(shí)間更長(cháng),我們認為應該成立專(zhuān)門(mén)的軟文寫(xiě)手,定期寫(xiě)關(guān)于這類(lèi)的文章,進(jìn)行教育和引導消費者,這是一個(gè)持續不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報紙雜志上以平面廣告的形式來(lái)表現。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續);第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續);第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會(huì )讓更多的電解質(zhì)流失,導致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫(xiě)出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來(lái)才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,并在最后一篇的下方寫(xiě)出全稱(chēng)POCARI SWEAT。
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標題為“有史以來(lái)最弱智的問(wèn)題(待續)”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人,當然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇3
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速提升公司在國內行業(yè)的品牌知名度
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速為招代理商提供足夠的意向客戶(hù)
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶(hù)資料
·最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下
2、整體思路
·針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站
·立足搜索引擎采取競價(jià)和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò )必經(jīng)渠道
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子,向目標群體主動(dòng)傳播
二、目標客戶(hù)
網(wǎng)站確定為針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)兩大群體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。具體客戶(hù)如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產(chǎn)商:目前很多地產(chǎn)商都為客戶(hù)提供精裝修的'房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來(lái)說(shuō)他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)大規模采購
·家具生產(chǎn)品牌商:打造樣板間和銷(xiāo)售門(mén)面都需要大量燈飾燈具
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關(guān)注因素:
·產(chǎn)品和品牌。包括:款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性
·價(jià)格,其實(shí)更重要的是性?xún)r(jià)比
·生產(chǎn)規模
2、代理批發(fā)商
特征:
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解,或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數
·產(chǎn)品:市場(chǎng)競爭度、價(jià)格、款式
·公司:可信度、規模大小
說(shuō)明:網(wǎng)站內容和網(wǎng)絡(luò )推廣手段都需要根據用戶(hù)特征和所關(guān)注因素來(lái)規劃。
三、策略總規
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規劃建設->推廣->目標客戶(hù)獲取信息->訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)->線(xiàn)下約談->成交->售后服務(wù)->轉介紹
·網(wǎng)絡(luò )只是為客戶(hù)提供初步溝通,篩選客戶(hù)的同時(shí)順利入圍客戶(hù)的選擇名單,并獲取客戶(hù)資料
·線(xiàn)下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價(jià)和SEO雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶(hù)。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子的主動(dòng)傳播。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站結構規劃一定要有思維引導性,引導目標客戶(hù)按照設計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站,實(shí)現最終主動(dòng)聯(lián)系在線(xiàn)銷(xiāo)售;
·網(wǎng)站需要圍繞目標群體,組織如:項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場(chǎng)支持、活動(dòng)支持、銷(xiāo)售技巧培訓、成功經(jīng)驗介紹等內容,來(lái)提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售力和公信力,達到吸引加盟或者采購的目的;
·網(wǎng)站需要持續運營(yíng)優(yōu)化和數據分析,以完善提升。
四、項目進(jìn)度
項目開(kāi)展可劃分三個(gè)階段:網(wǎng)站建設期、網(wǎng)站前期運營(yíng)、運營(yíng)收益期。
第一步:網(wǎng)站建設
·申請域名、服務(wù)器空間
·規劃網(wǎng)站平臺
·設計、制作、開(kāi)發(fā)
·同步開(kāi)始組建運營(yíng)團隊并做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營(yíng)
·運營(yíng)網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力和網(wǎng)站流量
·采取競價(jià)和SEO的方式獲取目標客戶(hù)
·不斷測試轉化率并提升
第三步:運營(yíng)收益
·整體業(yè)務(wù)流程運轉流暢
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益
說(shuō)明:項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期,團隊至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專(zhuān)員,具體崗位如下,具體根據崗位設置視實(shí)際需要而定。
六、項目關(guān)鍵點(diǎn)
·團隊組建是至關(guān)重要,大部分項目因為團隊組建不起來(lái)而耽擱。團隊組建面臨的難點(diǎn)有:難找到有經(jīng)驗的人員、團隊磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規劃建設:從規劃到開(kāi)發(fā)都需要從營(yíng)銷(xiāo)分析入手,從目標客戶(hù)入手,需要費很大功夫,同時(shí)產(chǎn)品分類(lèi)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售力展現也是一項關(guān)鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營(yíng)銷(xiāo)策略必須互相匹配并步調協(xié)調一致
·網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同一致
七、投入預算
1、網(wǎng)站費用
·域名費用
·服務(wù)器空間費用
·網(wǎng)站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價(jià)推廣費
4、顧問(wèn)費用
5、其他等。
八、收益分析
網(wǎng)站上線(xiàn)運營(yíng)3個(gè)月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢(xún)20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通,這目前沒(méi)法測算。但是根據我們以前項目經(jīng)驗來(lái)看,日咨詢(xún)20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶(hù),每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目規劃方案遠遠不止于上述內容,此范本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開(kāi)展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更多詳情,可與菜根譚網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)一步交流、溝通。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇4
一、網(wǎng)絡(luò )推廣的優(yōu)勢
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò )推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò )品牌建設是以企業(yè)網(wǎng)站建設為基礎,通過(guò)一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò )品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得的直接收益。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò )推廣品牌的速度更是驚人!
2、節省各項費用。
網(wǎng)絡(luò )推廣節省了原來(lái)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會(huì )增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )推廣沒(méi)有傳統推廣模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò )廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達到促銷(xiāo)效果。這種做法對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節省大量人力支出、財力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò )推廣還可以避免現實(shí)中推廣的千篇一律,可以根據本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結合來(lái)達到最佳的推廣效果,例如xx貨架。
二、網(wǎng)絡(luò )推廣總體策略闡述
利用網(wǎng)絡(luò )傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過(guò)搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析、主動(dòng)式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò )推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
三、網(wǎng)絡(luò )推廣策略細節
。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化。
1、合理安排網(wǎng)站內容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網(wǎng)站內容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現與搜索引擎對話(huà)。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題
如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會(huì )把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過(guò)來(lái)。
5、在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
。ǘ┕俜絰x建設推廣方式:
1、全面登陸搜索引擎法。
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2、門(mén)戶(hù)網(wǎng)推廣法。
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3、博客推廣法。
在各大博客網(wǎng)站開(kāi)通多個(gè)博客,發(fā)布宣傳企業(yè)xx的博文,一定數量的發(fā)布量,做到及時(shí)更新,提升關(guān)注度。
4、論壇推廣法。
在各大社區論壇上注冊多個(gè)ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。
5、提問(wèn)網(wǎng)推廣法。
通過(guò)在各種知識搜索引擎中,注冊多個(gè)ID發(fā)布專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,再回答問(wèn)題,提升點(diǎn)擊率,在解答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的同時(shí),順勢將企業(yè)xx宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6、貼吧推廣法。
在推廣的貼吧內注冊大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。
7、群推廣法。
通過(guò)添加相關(guān)xx群、xx群資源共享、xx群郵件發(fā)送、自建xx群賀卡、開(kāi)通xx群空間等形式,發(fā)布企業(yè)xx相關(guān)信息,擴大信息傳播面。
8、網(wǎng)站友情鏈接推廣法。
在各類(lèi)網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網(wǎng)站和企業(yè)xx的內容相關(guān)性;擴大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9、免費服務(wù)推廣法。
在企業(yè)xx成立在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),免費咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。
10、水印推廣法。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí),都是一種對企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng )網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書(shū)在里面都加上企業(yè)xx網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11、免費服務(wù)推廣法。
在企業(yè)xx成立在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),免費咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
12、網(wǎng)摘、頂客推廣法
如xx、xx網(wǎng)站,現在有許多xx網(wǎng)站,如xx,xx等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章,進(jìn)行推廣宣傳。
13、群發(fā)推廣法。
通過(guò)郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息,擴大信息覆蓋面。
14、郵件推廣法。
通過(guò)注冊會(huì )員、過(guò)往客戶(hù)、電子雜志訂閱用戶(hù)等途徑獲取客戶(hù)郵件地址,向客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調查問(wèn)卷,以啟發(fā)式設問(wèn)方法,和幽默另類(lèi)的問(wèn)卷形式激發(fā)郵件接收人參與調查的興趣,將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中,使用戶(hù)在填寫(xiě)過(guò)程中主動(dòng)接收信息。
15、網(wǎng)站流量統計推廣法。
在網(wǎng)站的所有頁(yè)面上放置一個(gè)iframe頁(yè)面引用代碼,在所引用的頁(yè)面上放上其他網(wǎng)站的統計器,用程序代碼控制變換統計id,當其他站長(cháng)查看統計,瀏覽訪(fǎng)問(wèn)來(lái)路來(lái)源的時(shí)候,企業(yè)的網(wǎng)站就出現了。一般的.站長(cháng)都會(huì )點(diǎn)擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道xx和xx的威力就是從網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)來(lái)路知道的。
16、網(wǎng)站推廣同盟推廣法。
要懂得借用外力,幾個(gè)站長(cháng)聯(lián)合在一起,達成宣傳共識。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動(dòng),得到更多的收獲。
17、互換頻道推廣法。
和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對方網(wǎng)站當作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場(chǎng),互相幫襯,威力巨大。
18、網(wǎng)站內容聯(lián)盟推廣法。
這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長(cháng)。提供一個(gè)平臺,可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長(cháng),吸引其他網(wǎng)站加入?此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴大了網(wǎng)站知名度和影響力。
19、客戶(hù)端軟件插件推廣法。
有技術(shù)含量的站長(cháng)可以采用此法。開(kāi)發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶(hù)端軟件,比如聊天工具類(lèi)軟件xx,網(wǎng)絡(luò )游戲類(lèi)工具,下載工具類(lèi)網(wǎng)站xx等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁(yè),也可以彈一些活動(dòng)頁(yè)。效果奇好。
20、百科全書(shū)推廣法。
去網(wǎng)上的百科全書(shū)添加內容,增加企業(yè)信息的宣傳度。
21、地圖推廣法。
讓企業(yè)總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當網(wǎng)民在搜索相近地址的時(shí)候,企業(yè)名字自然出現在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達到宣傳目的。
22、月歷墻紙網(wǎng)站推廣法。
制作各種精美獨特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開(kāi)電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對其有用。
23、視頻源flash網(wǎng)站推廣法。
如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪(fǎng)問(wèn)接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴大了網(wǎng)站的影響力。
四、網(wǎng)絡(luò )推廣重點(diǎn)策略分析
。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍。
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長(cháng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術(shù)目的,引導消費群的關(guān)注及購買(mǎi)。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟(huà)題——抓住大眾的好奇心。
在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話(huà)題,才是能吸引無(wú)數網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò )輿論的宣傳價(jià)值,設定一系列的炒作話(huà)題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費者之間的距離。
利用網(wǎng)絡(luò )宣傳范圍廣泛,區域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為活動(dòng)平臺,開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
。ㄋ模┧阉饕媾琶羁焖俚奶嵘放浦。
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與xx、xx、xx等著(zhù)名搜索引擎的搜索排名,利用xx、xx等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳。
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱(chēng),因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量。
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。
。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化。
購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪(fǎng)問(wèn)分析軟件,統計網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪(fǎng)問(wèn)的欄目等信息,從而有針對性的調整網(wǎng)站結構。
。ò耍┲鲃(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳。
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M用購買(mǎi)彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
。ň牛┧⊥茝V——以細節取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明xx網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)xx網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
。ㄊ┌倏祁(lèi)網(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度。
在知道、愛(ài)問(wèn)、知識堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下xx網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到xx貨架品牌宣傳的目的。
五、網(wǎng)絡(luò )推廣注意事項
1、如果進(jìn)行專(zhuān)題宣傳時(shí),要在網(wǎng)站首頁(yè)上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個(gè)漂亮的房間內裝修再好,客人找不到門(mén)也不能進(jìn)去參觀(guān)。
2、在網(wǎng)站的選擇上要結合企業(yè)自身特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )媒體和傳統媒體一樣,每個(gè)網(wǎng)站、每個(gè)頻道的受眾各不相同,企業(yè)在選擇網(wǎng)站時(shí)要結合自己品牌、產(chǎn)品的特點(diǎn)。對于快速消費品來(lái)說(shuō)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的傳播效果最好,但是對于那些目標消費群體特點(diǎn)突出的產(chǎn)品來(lái)講,有的放矢的選擇一些專(zhuān)業(yè)頻道、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站也不乏是一個(gè)省錢(qián)的好主意。
3、網(wǎng)絡(luò )的宣傳主題最好能夠與傳統媒體相結合,因為xx貨架廣告的受眾群體比主流媒體來(lái)講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線(xiàn)上、線(xiàn)下步調一致,才能最好的宣傳效果。
4、效果監測,網(wǎng)站流量統計分析代碼,從后臺詳細查詢(xún)到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等數據,對每一時(shí)間段的推廣措施做監測跟蹤,及時(shí)調整推廣的策略。
5、舉辦網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)時(shí),主題的選定和活動(dòng)形式的新穎性很重要,活動(dòng)舉辦前期在各大網(wǎng)站做前期活動(dòng)宣傳,將活動(dòng)信息大范圍的散布出去,還可以通過(guò)在博客、論壇、貼吧等網(wǎng)民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話(huà)題,將活動(dòng)信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預估
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時(shí)性;加之一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)的強互動(dòng)性和強感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業(yè)進(jìn)行詳細周密的品牌推廣,讓社會(huì )大眾從多個(gè)有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細信息。通過(guò)周密的網(wǎng)絡(luò )推廣為企業(yè)品牌獲得相當程度的關(guān)注度,讓企業(yè)品牌在消費者心中奠定一個(gè)王牌地位,也將為企業(yè)開(kāi)拓一片更廣闊的市場(chǎng)疆土。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇5
一.分析物流營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ):
(一)常州物流業(yè)發(fā)展現狀:
常州市地處江蘇省的南部,長(cháng)江三角洲的北翼,北倚長(cháng)江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮江兩市接壤。區位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò )齊全。同時(shí),常州地處長(cháng)三角地區,經(jīng)濟發(fā)達,經(jīng)濟呈現經(jīng)常規模不斷擴大、經(jīng)濟運行態(tài)勢平穩、經(jīng)濟結構不斷改善。
常州是江蘇省經(jīng)濟發(fā)展較快的地區之一,其獨特的產(chǎn)業(yè)結構特點(diǎn),優(yōu)越的地理區位,健全的交通網(wǎng)絡(luò )和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng )造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業(yè)呈現蓬勃發(fā)展的勢頭,以現代物流經(jīng)營(yíng)理念為企業(yè)運作指導思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場(chǎng)物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應該說(shuō),在市政府的領(lǐng)導下,我市現代物流工作有了一個(gè)良好的開(kāi)局,并已得到社會(huì )方方面面的高度關(guān)注。
從總體來(lái)看,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無(wú)論是組織結構、運作方式,還是企業(yè)規模、物流設施,大都是處在傳統層面上,和現代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無(wú)錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現在:一是部門(mén)間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,統一有效的協(xié)調機制尚未建立,直接影響了全市現代物流工作的發(fā)展;二是全市現代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足,以及中高級專(zhuān)業(yè)人才缺乏的困惑;三是現有提供物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)規模小,檔次低、服務(wù)內容少,不能形成完整的物流供應鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業(yè)對現代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著(zhù)"大而全、小而全"的傳統產(chǎn)、供、銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式,物流社會(huì )化程度較低。
在省市政府的領(lǐng)導下,省市各有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把發(fā)展現代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號《省政府辦公廳轉發(fā)省經(jīng)貿委關(guān)于加快我省現代物流業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)的通知》提出了我省現代物流業(yè)的總體目標。
評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
(二)物流業(yè)的發(fā)展空間
正在加快步伐融入世界經(jīng)濟的中國,物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場(chǎng)前景看好,將成為經(jīng)濟發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn),被經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長(cháng)期以來(lái),我國許多廠(chǎng)商把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節上,想方設法從這兩個(gè)環(huán)節中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見(jiàn)。不僅大多數國有大中型企業(yè)對物流認識和重視不夠,而且不少地區和主管部門(mén)也未能充分意識到物流管理對市場(chǎng)流通、經(jīng)濟繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實(shí)現GDP為89404億元,全社會(huì )物流費用支出高達17880億元,約占GDP的20%;實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費用高達29586 億元,約占40%,就是說(shuō),全社會(huì )物流費用每降低一個(gè)百分點(diǎn),就可以節約178.8億元費用 ;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn),賬面反映占壓資金就多達近300億元。美國目前全社會(huì )物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會(huì )節約
8940.4億元的物流成本,或者說(shuō)可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤。 目前國內一些企業(yè)已逐漸認識到加強物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開(kāi)始建立現代物流管理體系?梢灶A見(jiàn),我國物流管理這個(gè)“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內企業(yè)帶來(lái)滾滾財源已為期不遠。所以說(shuō),物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
(三) 物流市場(chǎng)需求預測和定位
一、產(chǎn)品設計分析(產(chǎn)品導向型分析)和市場(chǎng)需求分析
1. 提供強大的市場(chǎng)商品信息
2. 展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等
3.廣泛聯(lián)系客戶(hù) 通過(guò)因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶(hù),有的成為運輸合作伙伴。
4. 支持網(wǎng)上下達訂單 長(cháng)期合作的客戶(hù)可以在因特網(wǎng)上下達具體運輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢(xún)運輸結果。
5. 加強運輸監控 物流系統在下達派車(chē)單的同時(shí),也相應制定了運輸過(guò)程的監控計劃,包括中途城市名稱(chēng)(監控點(diǎn))、預定到達時(shí)間等;下達派車(chē)單后就對車(chē)輛進(jìn)行監控,內容包括到達倉庫時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監控點(diǎn)實(shí)際到達時(shí)間,以及中途貨物的破損、丟失數量,中途換車(chē)、拖運情況。
6. 支持多方同時(shí)查詢(xún) 承運人、客戶(hù)、收貨人、保險人都能通過(guò)因特網(wǎng)查詢(xún)車(chē)輛、貨物信息,及時(shí)了解當前車(chē)輛到達地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過(guò)程的透明度和可控度。
7. 可以及時(shí)中止或變更客戶(hù)可以根據需要,對在途的運輸貨物進(jìn)行中止,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現了現代物流的多變性和時(shí)效性。
8. 實(shí)現高速聯(lián)運 物流系統能以多種標準數據交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數據交換,體現為與倉儲軟件、鐵路和航空業(yè)運輸軟件的無(wú)縫對接。
9. 返程配貨 車(chē)輛出發(fā)的同時(shí),物流系統就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節約運輸成本的同時(shí),也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運輸各方都能準確知道車(chē)輛的到達時(shí)間,為中途備貨和到達后的繼續配送提供了準確的量化信息,縮短了貨物在途時(shí)間。
11. 將支持網(wǎng)上結算 我國網(wǎng)上銀行開(kāi)通后,物流系統由于運行平臺起點(diǎn)高,基于因特網(wǎng)運行,采用JAVA語(yǔ)言編寫(xiě),可以方便地進(jìn)行對接,實(shí)現網(wǎng)上結算。
二定位:
1、 通過(guò)不斷的創(chuàng )新對公司現有的會(huì )員單位、連鎖加盟市場(chǎng)、荷花池資源以及相對穩定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理,不斷整合資源開(kāi)發(fā)物流配送市場(chǎng)。提供綜合性的供應鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶(hù)完善地解決問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息平臺減少信息的不對稱(chēng),使中小物流企業(yè)也能獲益。
2. 在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
3. 提供增值服務(wù)。通過(guò)信息平臺的建設,達到信息共享,提供強大的商品信息,使客戶(hù)能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。
4. 通過(guò)信息管理平臺和庫存管理系統進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優(yōu)劣勢分析(SWOT分析)
(一)優(yōu)勢分析
1.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺的建設,加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺可達到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò )平臺在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性、廣泛性等特點(diǎn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易達成信息共享的目的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺減少了交易成本,實(shí)現最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò )平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱(chēng),其具體優(yōu)勢主要體現為以下二個(gè)方面:
1) 物流配送系統的計算機通信網(wǎng)絡(luò ),包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò ),另外與下游分場(chǎng)之間的聯(lián)系也要通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )通信,比如分場(chǎng)向供應商提出定單這個(gè)過(guò)程,就可以使用計算機通信方式,物流配送中心通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )收集下游分場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程也可以自動(dòng)完成。
2) 組織的網(wǎng)絡(luò )化,即所謂的組織內部網(wǎng)(Intranet)。供貨商與瀘州分場(chǎng)及其它分場(chǎng)與物流配送中心形成一個(gè)有機的內部組織。通過(guò)信息平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統一的打包處理,統一配裝等?梢匝杆、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng)。
2. 信源優(yōu)勢
通過(guò)信息平臺的建設,可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場(chǎng)乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來(lái),以會(huì )員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺的信息來(lái)源就非常廣泛,以此 為基礎,不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
3.品牌優(yōu)勢 常州物流發(fā)展迅速,常州物流發(fā)展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場(chǎng)作
為它的加盟分場(chǎng),將成為各地的標志性品牌。
二) 劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統市場(chǎng)的改建和現代市場(chǎng)的新建將需要組織大量的人力資源:網(wǎng)絡(luò )平臺建設人員、網(wǎng)絡(luò )維護人員、市場(chǎng)秩序維護人員、分場(chǎng)組織領(lǐng)導人員、安保隊伍、營(yíng)業(yè)人員隊伍,專(zhuān)門(mén)的收銀員、物流操作規劃人員、
搬運工人、倉庫管理人員、車(chē)輛調度人員、市場(chǎng)推廣及宣傳人員、現場(chǎng)監裝監卸人員、數據錄入人員等。
2.長(cháng)期維護:網(wǎng)絡(luò )平臺的長(cháng)期維護、收銀平臺的長(cháng)期維護、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長(cháng)期維護、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統的長(cháng)期維護、支持電子展廳的計算機系統的維護等。
3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場(chǎng)及加盟分場(chǎng)由以下幾方構成:荷花池市場(chǎng)辦、分場(chǎng)、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場(chǎng),各個(gè)環(huán)節和渠道鏈接不具有優(yōu)勢。
三) 機會(huì )點(diǎn)分析:
1. 培養核心競爭力的最佳時(shí)機
通過(guò)對我國物流及成都市物流現狀的分析,可以 說(shuō)物流作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在我國才剛剛興起,一些傳統的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò )平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個(gè)供應鏈的解決方案。通過(guò)對荷花池的改造和對加盟分場(chǎng)的`新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場(chǎng)。并取得更大的發(fā)展。
2.物流、倉儲、運輸的競爭白熱化帶來(lái)了整合資源的基礎
我國的物流行業(yè)狀況表現為參差不齊,是一種各種為戰的狀態(tài),較分散。由于網(wǎng)絡(luò )平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱(chēng),同時(shí)提供供應鏈的整體解決方案,就是說(shuō)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更能有效的降低成本,從而達到整合資源的基礎。通過(guò)信息平臺,物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統一的打包處理,統一配裝等?梢匝杆、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng)。
3.各種渠道日益扁平化
隨著(zhù)物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,在準入政策上進(jìn)行了放寬,各種中間環(huán)節正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機。
4.威脅分析
1.物流成本占GDP比重持續偏高,經(jīng)濟運行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規模小。
2.許多重要基礎設施仍然處于壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài),不適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的要求;雖有部分基礎設施和裝備初具規模,但內在質(zhì)量及運作效率有待提高。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會(huì )化的新型物流配送的特征。
5大多數物流企業(yè)是在傳統體制下物資流通企業(yè)基礎上發(fā)展而來(lái)的,企業(yè)服務(wù)內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
二、選擇營(yíng)銷(xiāo)策略
1明確物流營(yíng)銷(xiāo)目標:
在傳統物流的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時(shí),通過(guò)信息交換平臺,我公司將為傳統企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會(huì ),并使企業(yè)的采購和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性,實(shí)現網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應全國的現代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟效益為公司發(fā)展目標。
針對目前物流發(fā)展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì )物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設物流集中發(fā)展區和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現物流的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規;、信息化,發(fā)展區域型綜合物流基地、專(zhuān)業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規;、專(zhuān)業(yè)化的現代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準入政策,探索內陸城市發(fā)展物流的新模式,構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
2具體方案營(yíng)銷(xiāo)策略:
1)產(chǎn)品策略 物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應針對客戶(hù)企業(yè)不同種類(lèi)、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2)價(jià)格策略 價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據客戶(hù)的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù)。物流企業(yè)應該根據客戶(hù)的需求,合理地對運輸工具、路線(xiàn)、運距、費率等進(jìn)行系統優(yōu)化,并根據企業(yè)針對的目標市場(chǎng)和客戶(hù)群體,結合客戶(hù)期望值和競爭者提供的服務(wù)水平,制訂適當的服務(wù)標準和價(jià)格水平。
3)分銷(xiāo)渠道策略 分銷(xiāo)渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應商順利轉移到客戶(hù)的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷(xiāo)的方式最多,許多時(shí)候也會(huì )采用中介機構,常見(jiàn)的有代理、代銷(xiāo)、經(jīng)紀等形式。
4)促銷(xiāo)策略 促銷(xiāo)策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶(hù)傳遞對自己有利的信息,以引起客戶(hù)的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等各種營(yíng)銷(xiāo)溝通方式。
。5)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
1)服務(wù)市場(chǎng)定位策略
2)服務(wù)創(chuàng )新與差異化策略
3)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
。6)4Cs營(yíng)銷(xiāo)組合策略
。7)提供物流組合服務(wù)
物流組合服務(wù)(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務(wù)所構成的服務(wù)集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務(wù)功能。物流企業(yè)必須將目標市場(chǎng)依據一定的標準進(jìn)行細分,根據自身的條件來(lái)選擇一部分客戶(hù)作為目標市場(chǎng),確定適當的物流組合服務(wù)策略以更好的滿(mǎn)足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中得以生存和發(fā)展
。8)建立相對穩定的客戶(hù)群。
三、制訂營(yíng)銷(xiāo)方案
1、服務(wù)市場(chǎng)定位
2、企業(yè)CIS建立與宣傳
3、服務(wù)產(chǎn)品設計(能否提供物流組合服務(wù),能否體現出服務(wù)創(chuàng )新與差異化)
4、增值服務(wù)設計,創(chuàng )造顧客價(jià)值設計
5、維系客戶(hù)關(guān)系、維護客戶(hù)忠誠設計
6、分銷(xiāo)渠道設計
7、價(jià)格設計
8、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建立
(1)、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的設計,包括營(yíng)銷(xiāo)隊伍目標,營(yíng)銷(xiāo)隊伍結構,營(yíng)銷(xiāo)隊伍規 模,營(yíng)銷(xiāo)隊伍報酬)
(2)、營(yíng)銷(xiāo)隊伍管理,包括招聘和挑選營(yíng)銷(xiāo)代表,營(yíng)銷(xiāo)代表培訓,營(yíng)銷(xiāo)代表的監督營(yíng)銷(xiāo)代表的權力,營(yíng)銷(xiāo)代表的評價(jià) 。
9、營(yíng)銷(xiāo)方案宣傳設計(物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創(chuàng )意要新穎)
四、營(yíng)銷(xiāo)預算
省略
五、營(yíng)銷(xiāo)執行和控制
省略
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇6
一、前言
“民以食為天”。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來(lái),而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現象,又引起大多數經(jīng)營(yíng)者的反思和借鑒,對于大聚通美食城來(lái)說(shuō),目前市場(chǎng)上同類(lèi)的及兼營(yíng)的各類(lèi)酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業(yè)的競爭異常激烈!爸褐,百戰不殆”,找到競爭的切入點(diǎn),確立適合的市場(chǎng)定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。
南寧美食行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,以風(fēng)格化、地域化、時(shí)尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場(chǎng),其中絕大部分商家獲得了成功的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),由此可見(jiàn)南寧的消費者對于美食消費的喜愛(ài)和認同由來(lái)已久。
翻閱南寧的美食行業(yè)的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場(chǎng)上獲得成功的推廣。在這些成功的經(jīng)驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點(diǎn)鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的發(fā)揮空間和投資者對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的信心。
就目前經(jīng)營(yíng)中的商家來(lái)看,當今南寧美食行業(yè)中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進(jìn)行經(jīng)營(yíng),規模優(yōu)勢和綜合性?xún)?yōu)勢并不明顯。而其中,值得關(guān)注的是,這些類(lèi)型的商家,規模小,經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作當中的競爭點(diǎn)。
打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性?xún)?yōu)勢等為主要賣(mài)點(diǎn)展開(kāi)廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。它的開(kāi)業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業(yè)市場(chǎng),提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏(yíng)得廣大消費者的信任和認可,實(shí)現長(cháng)久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場(chǎng)調研
本次廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃案的市場(chǎng)調研工作分為以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線(xiàn)分析。
1.市場(chǎng)背景分析
今年南寧的建筑、房產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)均表現出讓投資者樂(lè )觀(guān)的發(fā)展形勢。讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費市場(chǎng)具備升溫可能和空間。從當前美食行業(yè)的幾個(gè)領(lǐng)頭羊目前可見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)狀況分析,消費者對飲食行業(yè)的需求有增無(wú)減,可以預見(jiàn)投資飲食行業(yè)依然存在相當大的盈利空間,這無(wú)疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會(huì )給南寧的美食行業(yè)注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂(lè )迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實(shí)惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。從這些成功獲得市場(chǎng)驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰思想。
——進(jìn)一步滿(mǎn)足大眾求新鮮、求實(shí)惠、求品位、求時(shí)尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點(diǎn)
在南寧的美食行業(yè)中,通過(guò)恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車(chē)六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽(yáng)光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業(yè)價(jià)值的例子已經(jīng)多不勝數。
——“轟動(dòng)效應”和“話(huà)題效應”,已經(jīng)是商業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣過(guò)程中的重要途徑,也是市場(chǎng)認同度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要保證。
4.市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線(xiàn)
進(jìn)一步分析南寧美食行業(yè)的成功商業(yè)策劃案例。我們不難發(fā)現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風(fēng)格特點(diǎn)突出的美食項目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線(xiàn),已經(jīng)成為廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃中,重點(diǎn)需要借鑒和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點(diǎn)。
5.總結
在對以上成功經(jīng)驗分析和指引,我們不難發(fā)現打入南寧美食行業(yè),主要通過(guò)切合南寧消費者求實(shí)惠、求格調的消費心理,通過(guò)新穎的炒作噱頭和各種給消費者實(shí)惠的活動(dòng),在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場(chǎng)定位,進(jìn)行更周詳、實(shí)在的廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
綜上所訴本次廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重點(diǎn)應分為以下幾方面:
1。進(jìn)一步分析消費心理。
2。新聞炒作方案的確立。
3。組織活動(dòng)形式和具體的實(shí)施方案。
4。品牌形象設置。
5。目標社會(huì )效應。
6。消費群體定位。
7。尋求更具吸引力的文化內涵。
8。企業(yè)ci的確立。
9。進(jìn)一步挖掘大聚通美食城的優(yōu)勢與特點(diǎn)。
10。賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11。軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12。確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶(hù)外廣告的配色和宣傳口號)
13。進(jìn)一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點(diǎn)。
要在極短的時(shí)間制定正確的策略并指導執行,必須全面了解品牌市場(chǎng)狀況,以及全面進(jìn)入本地人的生活狀態(tài),溶入當地消費者的生活,從而制定出符合他們生活形態(tài)和心理策略和執行方案。
因此,廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案認為以上工作重點(diǎn)的具體內容,均需要與貴公司進(jìn)一步周密的溝通與協(xié)作,進(jìn)行更深入、更客觀(guān)的市場(chǎng)調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
三、總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,目前已經(jīng)在南寧經(jīng)濟體系中占領(lǐng)了重要地位,培育市場(chǎng)階段早已過(guò)去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場(chǎng)。而從當前所獲悉的南寧各行業(yè)的發(fā)展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長(cháng),讓投資保障系數大增。
目前的投資規模、投資地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)項目均已確定?梢灶A期大聚通美食城投入經(jīng)營(yíng)以后,所達到的社會(huì )效應和社會(huì )影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。
進(jìn)一步深入挖掘大聚通美食城的各項優(yōu)勢和完善廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案,是當務(wù)之急。
目前廣西超大的空中美食廣場(chǎng),它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營(yíng)業(yè)面積5000平方米,內設海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿(mǎn)足不同的消費人群。
根據的投資規模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閑種類(lèi)齊全、美食行業(yè)革命性的'社會(huì )效應以及更為開(kāi)放性的管理模式和經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,進(jìn)行重點(diǎn)炒作。
根據投資地點(diǎn),進(jìn)一步挖掘地域優(yōu)勢。美食城的地理位置優(yōu)勢十分明顯,位于本市商業(yè)活動(dòng)最為頻繁和密集的地段,依靠當前地理位置自身所擁有的人流量?jì)?yōu)勢,但處于一樓位置的,以經(jīng)營(yíng)西式快餐為主的麥當勞會(huì )形成競爭,所以在場(chǎng)內外設置具有體現企業(yè)風(fēng)格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域,進(jìn)一步利用消費者高漲的消費意愿,于現場(chǎng)展開(kāi)優(yōu)惠的活動(dòng)。
根據美食城內,美食種類(lèi)繁多的特點(diǎn)。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛(ài)的逛街購物的生活習慣,通過(guò)間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹(shù)立起大聚通美食廣場(chǎng)為美食文化薈萃的中心。
四、市場(chǎng)前景分析:
綜合以上的有關(guān)的各項優(yōu)勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類(lèi):
1。一般消費心理特征
。1)求惠心理。多數消費者追求經(jīng)濟實(shí)惠,物有所值,較多受價(jià)格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。
。2)求舒適心理。大聚通美食城為消費者創(chuàng )造了一個(gè)優(yōu)美的進(jìn)餐環(huán)境,和高水平的服務(wù)。使消費者賓至如歸。
。3)求奇心理。這點(diǎn)在年輕消費者身上表現尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動(dòng)對他們很有吸引力。
。4)求名心理。也可滿(mǎn)足不少消費者在宴請時(shí)講求上檔次,出風(fēng)頭,追求炫耀消費。
2。社交(公關(guān))消費需求
多層次的飲食服務(wù),優(yōu)美的環(huán)境為這一消費人群提供了一個(gè)良好的場(chǎng)所。
3。休閑飲食需求
對于而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關(guān)注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個(gè)良好的消費環(huán)境。
五、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案建議
依據上述市場(chǎng)調研分析,針對……是廣西超大的多層次的空中美食廣場(chǎng)這一特點(diǎn),開(kāi)業(yè)活動(dòng)重在樹(shù)立良好的知名度,美譽(yù)度,直接目的是告知社會(huì )……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基于體現美食城的文化品位,營(yíng)造文化氛圍的目的,開(kāi)業(yè)活動(dòng)的主題基調可以定為:傳播飲食文化,展現南寧人民的風(fēng)土人情。
具體開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案建議如下:
1。聘請有關(guān)的政府官員、社會(huì )名人和南寧各大媒介記者參加開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。
2。從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽(tīng)傳統民歌”為主題的活動(dòng)。
3。吸納中檔的消費群體,通過(guò)口碑宣傳打開(kāi)市場(chǎng)。
對策:推出8——10元的經(jīng)濟實(shí)惠套餐。
4。用上乘菜和特色服務(wù)展現自我優(yōu)勢,創(chuàng )造名牌服務(wù),引導消費者消費。
對策:1.開(kāi)展美食節活動(dòng),由消費者評選最佳菜肴,最佳廚師和服務(wù)明星。
2.由美食城牽頭,與政府部門(mén)合作,評選本行業(yè)的廚師大王,其目的在于提高美食城的美譽(yù)度。
5。體現的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現風(fēng)土人情。
對策:邀請某家藝術(shù)團在開(kāi)業(yè)第一周到美食城演出。
6。確立大聚通美食城的社會(huì )公益形象。
對策:1。捐款或建立基金會(huì );
2。贊助藝術(shù)團義演。
7。迎合消費者的求惠,求實(shí)心理。
對策:美食城贈送優(yōu)惠券或打折等等。
8。開(kāi)業(yè)慶典推出大型慶典優(yōu)惠活動(dòng),制造轟動(dòng)效果。
9。懸掛條幅,彩旗烘托開(kāi)業(yè)慶典的氣氛。
10,F場(chǎng)分發(fā)宣傳資料,詳細介紹美食城的情況。
11.征尋形象代言人,進(jìn)一步炒作。
六、廣告策略建議
1。廣告目標
。1)告知南寧市民大聚通美食城開(kāi)業(yè)。
。2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開(kāi)拓多層次、多方位市場(chǎng)。
。3)推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特色,培養對一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。
。4)在自開(kāi)業(yè)起,分別以“綠城風(fēng)情”為主題,通過(guò)“開(kāi)業(yè)”、“休閑品茗”等開(kāi)展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
。5)配合一系列促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng),共同推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
2。廣告對象
。1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關(guān)。
。2)都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
。3)南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業(yè)。大聚通美食城飲食文化的營(yíng)造應借助他們的參與。
。4)中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3。廣告訴求重點(diǎn)
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在開(kāi)業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點(diǎn):
。1)飲食環(huán)境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價(jià)廉,服務(wù)周到、細膩、溫馨。
。2)在聚朋友,交往名流,意味深長(cháng)。
。3)南寧人文薈萃,民俗古樸,休閑小憩,聽(tīng)曲品茗,別有異域體驗。
在訴求中,對于品牌形象,應把握以下重點(diǎn):
。1)品牌文化上,大聚通美食城“匯中外美食于聚通美食”。
。2)在菜肴風(fēng)格上,大聚通美食城“一菜一味,百菜百味”。
。3)在服務(wù)風(fēng)格上,大聚通美食城“明快內存溫厚”。
建議以“聚通美食,真情無(wú)限”為主廣告語(yǔ),“匯中外美食于聚通美食”為副廣告語(yǔ),在主題不變的情況下,每則廣告的副標題則另行具體規定。
4。廣告表現策略
由于本策劃案立足于大聚通美食城長(cháng)期發(fā)展,著(zhù)眼于企業(yè)品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、準確,具有針對性;而在廣告的實(shí)施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合品牌文化特征的表達方式,具體地說(shuō)來(lái):
。1)訴求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、直白,便于記憶和口頭傳播。
。2)廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )意形象、貼切,畫(huà)面、語(yǔ)言富有綠城文化要素。
。3)廣告訴求的表現多角度、系列化。
。4)廣告發(fā)布階段性地集中,力求強制記憶。
。5)廣告內容熱情、淳厚,符合南寧民風(fēng)。
美食城廣告不同于一般產(chǎn)品的廣告,它應包含消費者需要的食物、服務(wù)、環(huán)境等各個(gè)要素的展現。消費者對廣告的信賴(lài)度一般較高,其消費行為亦具有比附性強的特點(diǎn)。因此,我們有如下建議:
。1)由于電視的觀(guān)眾范圍最為廣泛,在媒體選擇上宜采用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專(zhuān)題報道,通過(guò)電視節目推薦,展現美食城的綜合面貌。另外,也可采用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
。2)利用新聞關(guān)系網(wǎng)優(yōu)勢,制造新聞事件,對美食城的一系列促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)報道,展現美食城的全新形象。
。3)為建立名店的企業(yè)形象,需要制作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語(yǔ)及美食城的企業(yè)標志。
。4)與電視或廣播電臺合辦或贊助一些介紹南寧風(fēng)土人情的特別節目,以擴大美食城的知名度,增強美食城的文化底蘊。
。5)將美食城的照片制成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客,使之形象直觀(guān)。
。6)將突出表現美食城特色的宣傳品分發(fā)給客戶(hù)。
七、整體傳播策略
廣告推廣依賴(lài)于廣告媒介。廣告對象,即廣告受眾的構成復雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長(cháng)期推廣的需要。因此廣告媒介應當是若干媒介的組合使用,以期針對不同的廣告受眾,將信息準確傳播到位。
根據不同媒介對信息載荷的特點(diǎn),以及媒介對受眾的影響方式,我們將全方位廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣不同時(shí)期的訴求,具體安排到各個(gè)不同媒介中去,并根據媒介特點(diǎn)、訴求內容、廣告目標、受眾特征等具體把握廣告訴求的表現,即廣告創(chuàng )意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1。報紙廣告
。1)報紙廣告訴求重點(diǎn)
報紙廣告具有信息量大,便于反復閱讀、保存以及圖文并茂的優(yōu)點(diǎn),但報紙廣告時(shí)效比較短,僅局限于發(fā)布當時(shí),而大聚通美食城作為餐飲行業(yè),這一行業(yè)特點(diǎn)是“即時(shí)消費”較少。因此,報紙媒介的使用主要在以下三個(gè)時(shí)間或三個(gè)方面:
a。大聚通美食城開(kāi)業(yè)之際,向社會(huì )公告這一信息并全面展示和介紹服務(wù)內容、品牌文化和促銷(xiāo)方法。
b。各節日期間的促銷(xiāo)。
c。其他促銷(xiāo)信息和公關(guān)活動(dòng)信息發(fā)布。
。2)報紙廣告模式一——開(kāi)業(yè)廣告
由于大聚通美食城在廣告推廣活動(dòng)中需經(jīng)歷一個(gè)較長(cháng)的推廣時(shí)間,所以本策劃案所提供的廣告創(chuàng )意將由多種形式構成,并根據媒介類(lèi)別和廣告運作階段逐一介紹基本創(chuàng )意,大致分為以下部分:
a。開(kāi)業(yè)廣告創(chuàng )意(含報紙,電視,電臺,戶(hù)外,軟廣告)
b。節日廣告創(chuàng )意(含報紙,電視,電臺,戶(hù)外,軟廣告)
開(kāi)業(yè)報紙廣告系列之一:
廣告語(yǔ):吃中外美食,觀(guān)綠城風(fēng)景
廣告標題:嘗中外美食,請到聚通美食城
副標題:聚通美食全新開(kāi)業(yè),中外風(fēng)情全面顯現
廣告正文:匯集中外美食了解飲食文化不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務(wù)風(fēng)格、項目?jì)r(jià)格等,具體內容略)
。3)報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開(kāi)業(yè):聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食真情無(wú)限
——綠城風(fēng)景秀,聚通美食美
大聚通美食城開(kāi)業(yè),將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優(yōu)”、“全”大展示,有海鮮城,日本料理,韓國燒烤以及各地風(fēng)味小吃供君品嘗。大聚通美食城環(huán)境創(chuàng )新,中外風(fēng)情再現。為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛(ài),在開(kāi)業(yè)后對消費者優(yōu)惠:
a開(kāi)業(yè)三天開(kāi)放參觀(guān),飲茶半價(jià)。
b開(kāi)業(yè)慶典期間三天內,客戶(hù)無(wú)論來(lái)就餐或飲茶,均贈送優(yōu)惠卡。
c憑此廣告就餐,可優(yōu)惠10%。
d在大聚通美食城就餐者消費一次滿(mǎn)200元,可獲聚通美食超值消費卡一張。
e在開(kāi)業(yè)期間,酒水免費。
。4)廣告投放量
11月4日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國早報、八桂都市報,a1報腳;生活報,a2或a3,1/2彩版;南寧晚報,a2或a3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國早報,a1報腳,硬性廣告;
11月11日,南國晚報,軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報飲食專(zhuān)欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報飲食專(zhuān)欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報飲食專(zhuān)欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,慶元旦優(yōu)惠活動(dòng)廣告,硬性廣告。
優(yōu)點(diǎn):出版周期短,信息傳遞及時(shí),利于發(fā)布時(shí)效性強的產(chǎn)品廣告,如新產(chǎn)品上市和促銷(xiāo)活動(dòng)。報紙的信息容量大,說(shuō)明性強,有不可替
缺點(diǎn):周期長(cháng),時(shí)效性差;影響面不大;
2。電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各色菜肴,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個(gè)方面:
。1)在大聚通美食城開(kāi)業(yè)推廣之際,用于展現美食城的格局風(fēng)貌,展現在聚通美食就餐消費時(shí)的感覺(jué),尤其是可以演示聚通美食的獨特服務(wù)和別致場(chǎng)面。
。2)節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環(huán)境裝飾和節日期間的各類(lèi)娛樂(lè )配套服務(wù)。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視臺新聞綜合頻道,ta3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開(kāi)業(yè)信息廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視臺生活頻道,g8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開(kāi)業(yè)信息廣告,普通廣告電視片。
優(yōu)點(diǎn):圖象,感染力強,適宜做企業(yè)形象廣告/受眾范圍廣/市場(chǎng)反應快/深入家庭。
缺點(diǎn):時(shí)間較短,很難傳達更多產(chǎn)品信息;廣告制作成本高,應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3。戶(hù)外廣告
戶(hù)外廣告媒介具有時(shí)效較長(cháng)的特點(diǎn),并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時(shí)提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽(yáng)公園散步、休閑觀(guān)光的行人,具有較好的消費提示作用。
。1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長(cháng)年采用。
。2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長(cháng)年采用。
。3)設計pop,設計精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設,建議長(cháng)年采用。
。4)宣傳資料和優(yōu)惠券派發(fā);
。5)與公交車(chē)公司合作,做車(chē)體廣告。建議長(cháng)年采用。
戶(hù)外廣告:戶(hù)外看板/路牌燈箱
優(yōu)點(diǎn):長(cháng)期媒體,信息達到率和暴光頻次較高;簡(jiǎn)潔明快,主題鮮明,形象性強
缺點(diǎn):只適合做形象廣告
銷(xiāo)售點(diǎn)pop:海報/賣(mài)點(diǎn)燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優(yōu)點(diǎn):利于營(yíng)造賣(mài)點(diǎn)氣氛;
例如:當賣(mài)場(chǎng)中有多家企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)當賣(mài)場(chǎng)中有多家企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),好的pop能使本企業(yè)的產(chǎn)品脫穎而出;
制作精良,別致的pop很容易引起消費者注意,并引起消費者對企業(yè)和產(chǎn)品的好感。
缺點(diǎn):設計要求高
同類(lèi)企業(yè)的競爭
贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經(jīng)銷(xiāo)商的禮品;
優(yōu)點(diǎn):實(shí)用價(jià)值,欣賞價(jià)值;吸引力強;
缺點(diǎn):成本高;廣告信息容量有限;競爭者容易模仿;
印刷品廣告:
優(yōu)點(diǎn):充分介紹產(chǎn)品;使用靈活多變;
缺點(diǎn):人們對印刷廣告已經(jīng)麻木;派發(fā)容易引起消費者反感;
4.電臺廣告
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語(yǔ)言的煽動(dòng)性較好等優(yōu)點(diǎn)。
南寧外來(lái)人口眾多,來(lái)南寧旅游觀(guān)光的消費者在乘坐出租車(chē)時(shí),就可以獲得消費信息,同時(shí),可以利用電臺欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷(xiāo)形式比較活躍。選擇電臺廣告,可以多方面產(chǎn)生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告
軟廣告系列:
。1)飲食業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道
——訪(fǎng)大聚通美食城總經(jīng)理
。2)形成熱點(diǎn)的原因
。3)服務(wù)創(chuàng )新
——訪(fǎng)大聚通美食城總經(jīng)理
。4)打造廣西飲食界的航母
——訪(fǎng)經(jīng)理
。òl(fā)布時(shí)間待定。)
八、廣告用語(yǔ)
主廣告語(yǔ):
1。真情無(wú)限,聚通美食
或:聚通美食,真情無(wú)限
2。聚通美食服務(wù),千家萬(wàn)戶(hù)得福
3。人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
4。人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
5。聚通美食——創(chuàng )造比家還好的感覺(jué)
6。自然創(chuàng )造綠色,聚通美食創(chuàng )造春天
7。無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,聚通美食服務(wù)
8。用真誠創(chuàng )造營(yíng)養,用責任創(chuàng )造服務(wù)
九、廣告投入戰略:
目前大聚通美食城總體的經(jīng)營(yíng)架構和經(jīng)營(yíng)目標已經(jīng)明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個(gè)階段,開(kāi)業(yè)前期、開(kāi)業(yè)期間以及經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后的退潮期。其中已開(kāi)業(yè)期間為戰略重點(diǎn)。
十、大聚通美食城ci宣言
服務(wù)是現代社會(huì )每一個(gè)人的需求,完美的服務(wù)使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發(fā)展完善的服務(wù)為己任,關(guān)注社會(huì )中的每一個(gè)需要幫助的人,并成為社會(huì )大服務(wù)的創(chuàng )造者和開(kāi)拓者。
社會(huì )角色就是幫助每一個(gè)需要關(guān)懷與幫助的人,并通過(guò)高質(zhì)量的、完善的和長(cháng)久的有美學(xué)附加值的售前、售中和售后服務(wù),讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
奉行“顧客永遠是正確的”服務(wù)宗旨,“對待客戶(hù)像春天般的溫暖”,奉送、開(kāi)發(fā)人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶(hù)的“服務(wù)者”。
人用完美的售后服務(wù)表達人的愛(ài)心。以現代人的意識和勇氣,以對每一個(gè)消費者的關(guān)心和關(guān)注,體現大聚通美食城人的社會(huì )義務(wù)。
盡心是大聚通美食城的特有產(chǎn)品,耐心是大聚通美食城人的風(fēng)格,超值是大聚通美食城服務(wù)的責任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華,創(chuàng )新綠城餐飲文化”的精神,“每一步成功都是新的起點(diǎn)”!“人的素質(zhì)就是服務(wù)”,讓客戶(hù)在消費中體現,聚通美食,真情無(wú)限。
十一、廣告預算
十二、廣告效果預測
本廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性?xún)?yōu)勢等方面進(jìn)行全面分析后制定的。它的實(shí)施必將為樹(shù)立廣西飲食業(yè)的航母良好品牌形象,開(kāi)業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業(yè)市場(chǎng),樹(shù)立在南寧飲食界的知名度,贏(yíng)得廣大消費者的信任和認可,實(shí)現長(cháng)久生意興隆的目的。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇7
摘 要:隨著(zhù)經(jīng)濟全球化時(shí)代的到來(lái)及企業(yè)競爭環(huán)境的變化,企業(yè)競爭日益朝著(zhù)縱深發(fā)展,我國中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)受到更多更大的挑戰。中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中提升其競爭力且立于不敗之地,其關(guān)鍵之一在于創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的培育和提升。首先簡(jiǎn)述創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內涵和創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)研究的內容,再分析中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現狀,最后提出了創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的定義,并在分析中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的影響因素的基礎上,構建了中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系。
關(guān)鍵詞:創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力;中小企業(yè);創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)力
1 引言
創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評價(jià)指標是測量中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力優(yōu)劣強弱的綜合性指標,為了客觀(guān)、科學(xué)地評價(jià)中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力,確定中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中所處的位置,探索提升中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力,需要設計一套科學(xué)、完整、系統、全面的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)的指標體系。
2 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的提出
2.1 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)期的營(yíng)銷(xiāo)現狀
2.1.1 許多中小企業(yè)沒(méi)有明確的營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)策劃
隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向,客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各行業(yè)的企業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的途徑,及時(shí)準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。然而有些中小企業(yè)對買(mǎi)方市場(chǎng)仍然奉行傳統的生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念。
在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期,由于商品供過(guò)于求,買(mǎi)方市場(chǎng)出現了“生意難做”的問(wèn)題;還有一些企業(yè)對買(mǎi)方市場(chǎng)束手無(wú)策,隨大流盲目地推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結果要么是產(chǎn)品庫存大量積壓,要么是應收賬款急劇增加,資金周轉出現困難,使企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
2.1.3 營(yíng)銷(xiāo)資金投入不足,市場(chǎng)開(kāi)拓力度不夠
中小企業(yè)一般都處在競爭激烈的行業(yè),往往面對的是實(shí)力比自己強大得多的大企業(yè)的競爭。而企業(yè)在創(chuàng )業(yè)時(shí)期一般實(shí)力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售渠道的建設、促銷(xiāo)、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很難有所突破。
2.1.4 缺乏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,不能組建一支專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍
一方面由于中小企業(yè)實(shí)力有限,很難吸引到優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才;另一方面,中小企業(yè)在創(chuàng )業(yè)時(shí)期一般沒(méi)有能力對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓,營(yíng)銷(xiāo)人員特別是銷(xiāo)售人員的流動(dòng)性大,也使許多中小企業(yè)不愿花錢(qián)培訓,主觀(guān)和客觀(guān)的原因造成中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才嚴重缺乏。
2.2 創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的內涵
中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力可以定義為:創(chuàng )業(yè)時(shí)期的中小企業(yè),在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,將本企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融入企業(yè)的競爭戰略之中,為獲得和留住有贏(yíng)利性的客戶(hù),通過(guò)對風(fēng)險管理、資源撬動(dòng)和價(jià)值創(chuàng )造的方法創(chuàng )新,積極地進(jìn)行市場(chǎng)機會(huì )的識別和開(kāi)發(fā),通過(guò)挖掘、培植和發(fā)展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,以此為基礎形成核心營(yíng)銷(xiāo)能力,努力引導顧客,從而獲得持續競爭優(yōu)勢,以實(shí)現顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的一種能力。
3 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系的提出與構建
3.1 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系構建的步驟
擬采用的研究步驟為:對營(yíng)銷(xiāo)力和創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的文獻進(jìn)行查閱和綜述,分析一般營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)指標體系,初步提出創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系,通過(guò)對專(zhuān)家和若干中小企業(yè)的訪(fǎng)談,以獲得新的指標或剔除不適宜的指標,提出中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)的最終體系。
3.2 一般營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)指標體系
根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的定義及其評價(jià)原理,營(yíng)銷(xiāo)力內涵的復雜性與多層面性,從資源的表現形態(tài)以及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢所涉及的范圍來(lái)看,一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力主要由產(chǎn)品力、品牌力、價(jià)格力、渠道力、銷(xiāo)售力、執行力、文化力以及協(xié)同力這八種基本力量構成(見(jiàn)表1)。一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力體系的構成有二級指標:一級指標是營(yíng)銷(xiāo)力的分解,二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。
3.3 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系的初步提出
根據創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)本身的特點(diǎn),一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力的結構層次和中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的影響因素分析,可以得出中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評價(jià)體系的結構層次與一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力還是有一定差別的。針對中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),初步提出創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系為:即在原來(lái)一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力一級指標的基礎上增加4個(gè)一級指標,并對二級指標做相應的初步調整(見(jiàn)表2)。
3.4 專(zhuān)家訪(fǎng)談
對中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力進(jìn)行評價(jià),在設計時(shí)必須遵循科學(xué)性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則,即評價(jià)體系客觀(guān)、能夠全面反映企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,并在層次數量和指標數量上基本合理;各指標之間相互獨立、無(wú)矛盾,且定性、定量指標安排恰當。因此,根據初步提出的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系,本文通過(guò)對專(zhuān)家和若干中小企業(yè)的訪(fǎng)談,以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。
為了進(jìn)一步確定中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)指標體系,本文通過(guò)面談、電子郵件和電話(huà)訪(fǎng)談的方式,分別對十五位專(zhuān)家的意見(jiàn)進(jìn)行采集。在專(zhuān)家的選擇上,注意了專(zhuān)家知識結構的互補性,既有營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)的實(shí)戰派,也有中小企業(yè)的管理者,還有在高校從事?tīng)I銷(xiāo)研究的學(xué)者。
訪(fǎng)談的主要內容是圍繞中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的`指標體系的設計,也提及到相對應的企業(yè)在創(chuàng )業(yè)期的營(yíng)銷(xiāo)所遇到的問(wèn)題及相應的應對措施。由于文章篇幅的限制,每一位專(zhuān)家訪(fǎng)談的詳細內容本文不做敘述,根據各專(zhuān)家的談話(huà)內容,對與初步確定的中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的指標體系的修改建議總結如下:
(1)中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)期的產(chǎn)品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽(yù)度、傳播力、擴張力)并不適合作為一級指標,因為處于創(chuàng )業(yè)期的中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品對于消費者而言屬于新產(chǎn)品,品牌力還不成熟,但是可以作為產(chǎn)品力的二級指標的其中一個(gè)。
(2)顧客關(guān)系力的指標設計適用于已經(jīng)完全被消費者熟知的產(chǎn)品,并且產(chǎn)品被消費者使用過(guò),甚至是多次使用,才能有進(jìn)行購買(mǎi)者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價(jià)。很明顯,剛推出來(lái)的新產(chǎn)品面對一個(gè)新市場(chǎng),顧客關(guān)系力是非常弱的,所以該指標在創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力中暫時(shí)可以忽略。
(3)處于創(chuàng )業(yè)期的中小企業(yè)的企業(yè)文化并不成熟,也可以說(shuō),此時(shí)的中小企業(yè)并沒(méi)有自己獨特的企業(yè)文化,此時(shí)的文化力并不適合作為一級指標,可以將其歸于產(chǎn)品力的二級指標,可能會(huì )更適應于現實(shí)情況。
(4)如今的絕對多數消費者對企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的認可包含了產(chǎn)品的售后服務(wù)(產(chǎn)品退換服務(wù)、產(chǎn)品維修服務(wù)),所以可以將服務(wù)力歸于價(jià)格力的二級指標。
(5)對創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的一級指標機會(huì )識別力和新產(chǎn)品生命力的提出給予了充分的肯定,認為這兩個(gè)一級指標很好的體現了創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力本身的特點(diǎn)。
3.5 中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)體系的最終確定
綜合以上專(zhuān)家的意見(jiàn),本文對中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評價(jià)的指標體系的最終確定見(jiàn)表3。
創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評價(jià)指標是測量中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力優(yōu)劣強弱的綜合性指標。構建中小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力及其評價(jià)指標體系,有助于中小企業(yè)確定影響本企業(yè)在市場(chǎng)上競爭能力的關(guān)鍵指標。能使中小企業(yè)及時(shí)、準確地了解自己的真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,找出差距,發(fā)現優(yōu)勢,持續改進(jìn)和不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,從而以高的營(yíng)銷(xiāo)力獲得競爭優(yōu)勢,實(shí)現企業(yè)的創(chuàng )業(yè)成功的奮斗目標。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇8
一、概述
本文是一個(gè)品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。個(gè)做一個(gè)真正的“品牌網(wǎng)站”。絕大多數企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺:對內有助于企業(yè)管理,對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口;或者加上電子商務(wù)功能模塊,以便更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了品牌的傳播與深化呢?現在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站,比如可口可樂(lè )、耐克、ivillage等,它們在網(wǎng)站互動(dòng)方面有所進(jìn)步,頁(yè)面設計也更為吸引人。但是,其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有很大變化,無(wú)非是弱化企業(yè),以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因為它們尚未完全的為品牌服務(wù),為便于說(shuō)明,以下我們將這類(lèi)傳統網(wǎng)站統稱(chēng)為企業(yè)網(wǎng)站,以區別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關(guān)系利益人:從企業(yè)內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶(hù),從相關(guān)政府機構(工商、稅務(wù))到其他社會(huì )公共組織都是品牌的關(guān)系利益人!痢痢疗放坪帽壬嬗谝粋(gè)大的生態(tài)圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關(guān)訊息,持續一致的打造品牌,建立×××品牌資產(chǎn)。由此,提出構建×××品牌網(wǎng)站的設想。這一網(wǎng)站擺脫傳統企業(yè)網(wǎng)站的模式,創(chuàng )造一種品牌運作的全新理念。做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),配合整體品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略,實(shí)現深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展為品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò )資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點(diǎn),為×××品牌服務(wù)!痢痢疗放凭W(wǎng)站通過(guò)獨特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目?jì)热,體現的品牌核心價(jià)值。通過(guò)這個(gè)以品牌傳播為導向的網(wǎng)絡(luò )平臺,營(yíng)造出的氛圍,由來(lái)訪(fǎng)者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價(jià)值的感性認識,進(jìn)而接受、認同這種價(jià)值觀(guān),最終實(shí)現現實(shí)世界中對其消費行為的影響!痢痢疗放凭W(wǎng)站主要具有以下作用:
1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。
2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“客戶(hù)關(guān)系管理”,不管是普通來(lái)訪(fǎng)者、消費者,還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節。
3、品牌網(wǎng)站是實(shí)現線(xiàn)上推廣營(yíng)銷(xiāo)的根據地。一方面,在離線(xiàn)領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面,網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺,二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現。并且,這些活動(dòng)都應以品牌核心價(jià)值為基準點(diǎn),因此可以確;顒(dòng)的持久性與連貫性。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以使×××品牌網(wǎng)站實(shí)現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實(shí)現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開(kāi),同時(shí)又以品牌核心價(jià)值的完滿(mǎn)體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實(shí)現品牌在消費群中的內化,最終獲得市場(chǎng)份額、競爭力的提升,以及品牌長(cháng)遠、穩定的發(fā)展。
二、×××品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎:統計表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說(shuō)明效果評估備注Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關(guān)鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄,關(guān)鍵字廣告等百度競價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競價(jià)排名,可在熱門(mén)關(guān)鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網(wǎng)址,可在其各類(lèi)合作網(wǎng)站上出現。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“×××”品牌網(wǎng)站電子雜志,向“×××”會(huì )員俱樂(lè )部會(huì )員和其他訂閱用戶(hù)發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠度。方法說(shuō)明效果評估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟機構,向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設網(wǎng)站郵件列表,定期發(fā)送。
c、投放網(wǎng)絡(luò )廣告:網(wǎng)絡(luò )廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群特征,并根據網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調整。網(wǎng)絡(luò )廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。方法說(shuō)明效果評估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠度,持續深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說(shuō)明效果評估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng )景觀(guān)描繪文字、音樂(lè )、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng )笑容圖片,并互相評分、評論聯(lián)合其他機構,策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外運動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導網(wǎng)友創(chuàng )作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng )意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。
e、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo):會(huì )員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內容介紹與鏈接,通過(guò)該會(huì )員網(wǎng)站來(lái)到×××且注冊成為×××網(wǎng)站會(huì )員俱樂(lè )部成員的,為該會(huì )員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。方法說(shuō)明效果評估備注會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)會(huì )員網(wǎng)站進(jìn)行“×××”品牌網(wǎng)站推廣,會(huì )員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。
f、信息發(fā)布:有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò )媒體信息發(fā)布和專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。方法說(shuō)明效果評估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“×××”網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過(guò)行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺進(jìn)行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布,新浪等站分類(lèi)信息發(fā)布。
g、媒體合作:網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作,撰寫(xiě)公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布方法說(shuō)明效果評估備注媒體合作撰寫(xiě)公關(guān)文稿,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作:同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說(shuō)明效果評估備注尋求合作伙伴就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開(kāi)展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力
2、品牌網(wǎng)絡(luò )傳播計劃
a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎?wù)骷痢痢疗放凭W(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會(huì )公開(kāi)站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò )工作者、美術(shù)愛(ài)好者踴躍參加。征集細則如下:征集內容a)征集:網(wǎng)站BANNER一套。b)征集:網(wǎng)站LOGO設計稿。征集要求a)BANNER設計要求:最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口,體現×××網(wǎng)站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大。阂话阈∮15K(FLASH格式的可在30K內)b)網(wǎng)站LOGO設計要求:要加入網(wǎng)址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。尺寸:193×58左右文件大。阂话阈∮12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細聯(lián)系方式(身份證號)。獎項設置獎級裝品一等獎(各1名)現金5000元二等獎(各2名)價(jià)值20xx元的紀念禮品紀念獎(若干名)價(jià)值300元的紀念禮品
b、×××網(wǎng)絡(luò )護綠計劃為宣傳綠化,培養網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀(guān)念,×××品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開(kāi)展×××網(wǎng)絡(luò )護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構、綠化委員會(huì )等單位,開(kāi)展認養小樹(shù)活動(dòng),樹(shù)苗由“”提供,并制作銘牌,認養人定期給小樹(shù)拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由×××網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動(dòng)可長(cháng)期開(kāi)展,并逐步由小范圍開(kāi)展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛(ài)生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為×××會(huì )員俱樂(lè )部成員,
d、好處多多(會(huì )員有積分,e、可兌換紀念品,f、發(fā)貼有分加)走進(jìn)“×××俱樂(lè )部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進(jìn)×××俱樂(lè )部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的`心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實(shí)現自我,共同享受成功與快樂(lè )!痢痢習(huì )員俱樂(lè )部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結合的組織,只要成為俱樂(lè )部成員,就可以參加俱樂(lè )部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng);會(huì )員有積分,參與各類(lèi)活動(dòng)均可增加會(huì )員積分,積分達到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。
g、“×××的故事”全國網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)有獎大賽×××品牌網(wǎng)站組織開(kāi)展以“×××的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)有獎大賽,旨在推廣網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )文學(xué),為眾多愛(ài)好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò )空間",讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營(yíng)養,友情相識,互幫互學(xué),共同提高。同時(shí)能夠促進(jìn)“×××”的品牌傳播,在網(wǎng)友中展開(kāi)“×××”品牌聯(lián)想,擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò )文學(xué)”的特點(diǎn),所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,登陸網(wǎng)站后在線(xiàn)投稿;不能實(shí)現在線(xiàn)投稿的,可通過(guò)網(wǎng)下寄送軟盤(pán)或文字稿件,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據網(wǎng)友對該文的訪(fǎng)問(wèn)次數、跟貼評語(yǔ)作為初評的依據;通過(guò)初選而進(jìn)入復賽的文章,將由專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行最后的評審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報紙發(fā)表。
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研計劃
網(wǎng)上市場(chǎng)調研也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)調研、用戶(hù)需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò )。與傳統市場(chǎng)調研方法相比,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研有很多優(yōu)點(diǎn),主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網(wǎng)上調研成為一種不可忽視的市場(chǎng)調研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè),網(wǎng)下的許多市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)受到社會(huì )的限制,通過(guò)“×××”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,充分展開(kāi)網(wǎng)上市場(chǎng)調查,服務(wù)于“”的經(jīng)營(yíng)戰略規劃,具有重要的意義。從市場(chǎng)調研的程序上來(lái)說(shuō),網(wǎng)上調研與傳統的市場(chǎng)調研沒(méi)有本質(zhì)的區別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過(guò)在線(xiàn)調查表或者電子郵件等方式來(lái)完成網(wǎng)上市場(chǎng)調研,相對傳統市場(chǎng)調研,網(wǎng)上調研具有高效率、低成本的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調查工具。調研內容(主題)
a、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況調查(市場(chǎng)分析、從業(yè)情況調研)
b、主要競爭個(gè)案調查(競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀)
c、目標
d、客戶(hù)調查(客戶(hù)分析、客戶(hù)關(guān)系整理)調研形式:在市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中,收集市場(chǎng)信息資料工作量最大,耗時(shí)最長(cháng),因此,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯。
主要方式為:
。1)在線(xiàn)調查表:通過(guò)“×××”品牌網(wǎng)站或其他合作調查網(wǎng)站上設置調查表,訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動(dòng),這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
。2)電子郵件調查:合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發(fā)送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線(xiàn)調查表頁(yè)面。這種方式在一定程度上可以對用戶(hù)成分加以選擇,并節約被訪(fǎng)問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問(wèn)卷加收率。
。3)海量數據庫搜索調查:根據調查內容需要,如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀調查,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海量數據庫搜索調查來(lái)實(shí)現。在調查之前,根據“”的戰略發(fā)展規劃的所需,設計競爭個(gè)案調查參數指標,并逐項展開(kāi)海量數據庫搜索調查。
。4)會(huì )員數據庫分析調查“×××”品牌網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“×××”會(huì )員俱樂(lè )部的經(jīng)營(yíng),將會(huì )有為數可觀(guān)的俱樂(lè )部會(huì )員和其他網(wǎng)站數據,這些對于網(wǎng)上目標客戶(hù)調研、客戶(hù)分析以及客戶(hù)關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會(huì )員數據庫分析調查之前,要做好會(huì )員資料收集整理工作,并根據客戶(hù)關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪,為科學(xué)進(jìn)行調查分析做好準備。
四、無(wú)處不在的“”“×××”品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務(wù)于“”的整體品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時(shí)候說(shuō)明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然,循序漸進(jìn),讓網(wǎng)友不知不覺(jué)中知道“了解”,“接受”。在“×××”品牌網(wǎng)站中,“”應該是若隱若現,無(wú)處不在的,主要體現在以下一些方面:
a、網(wǎng)站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動(dòng)舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網(wǎng)絡(luò )傳播計劃的贊助單位出現,
d、隨著(zhù)×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會(huì )形象和口碑
f、網(wǎng)上市場(chǎng)調研是服
g、務(wù)于“”的,
h、調研將出現的文字。
“×××”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),是一個(gè)創(chuàng )舉,它揭開(kāi)了傳統企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),穩定市場(chǎng)占有率的強大動(dòng)力,這也是眾多國內大企業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò )化的品牌傳播現在終于要浮出水面了,“×××”和“”無(wú)疑正在搶占這一先機,并將最終受益。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇9
今年世界地球日期間,省廳擬聯(lián)合x(chóng)xxx省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開(kāi)發(fā)局、xxxx省地質(zhì)勘查局、xxxx省地質(zhì)調查院、xxxx省地質(zhì)地理學(xué)會(huì )、各市縣國土環(huán)境資源局,在全省范圍內進(jìn)行宣傳教育活動(dòng)。為有組織、有步驟地做好宣傳活動(dòng)各項工作,制定本方案。
一、開(kāi)展新聞宣傳。
協(xié)調xxxx日報、xxxx電視臺、xxxx網(wǎng)、xxxx晚報等省內主流媒體對我省的礦產(chǎn)資源管理工作的新舉措、新成績(jì)和宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行報道。
二、舉辦電視特別對話(huà)節目。
由廳領(lǐng)導作為節目主嘉賓進(jìn)行節目訪(fǎng)談。
基本思路:
(一)xxxx礦產(chǎn)資源情況。
(二)整規的初步成果。
(三)面臨的問(wèn)題。
(四)推動(dòng)礦產(chǎn)資源優(yōu)勢轉化為礦業(yè)經(jīng)濟優(yōu)勢。
(五)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)差別化管理政策促進(jìn)形成特色礦業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)群集。
三、發(fā)表廳領(lǐng)導署名理論文章。
圍繞“推動(dòng)礦產(chǎn)資源優(yōu)勢轉化為礦業(yè)經(jīng)濟優(yōu)勢”基本思路,推出廳領(lǐng)導署名理論文章。
四、開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
(一)圖片展。主要宣傳以下內容:
1.xxxx礦產(chǎn)資源現狀、礦產(chǎn)種類(lèi)、分布情況、開(kāi)發(fā)狀況、潛在價(jià)值。
2.礦產(chǎn)資源的`精加工和循環(huán)經(jīng)濟。
3.礦產(chǎn)資源的保護和合理開(kāi)發(fā)以及礦山復墾、礦區環(huán)境治理、生態(tài)恢復。
4.地質(zhì)災害易發(fā)、多發(fā)市縣對地質(zhì)災害的防治。
(二)贈送和派發(fā)地質(zhì)科普圖書(shū)。
(三)設立專(zhuān)家現場(chǎng)咨詢(xún)點(diǎn)。
五、配合有關(guān)部門(mén)考察、推薦xxxx洞為國土資源科普基地。
六、一般性宣傳(含各市縣)。
1.印發(fā)宣傳資料。
2.主要街道懸掛宣傳橫幅。
3.張貼標語(yǔ)及宣傳畫(huà)。
4.舉辦科普講座。
5.利用廣播等擴大宣傳覆蓋面。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇10
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對市場(chǎng)的調查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規劃,重新出發(fā),爭取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
物流企業(yè)要客觀(guān)的認識企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境,并預測和識別環(huán)境變化帶來(lái)的機會(huì )和威脅,適時(shí)做出反應,抓住機遇,迎接挑戰。
。ㄒ唬﹪鴥拳h(huán)境分析 近年來(lái),“物流”變得越來(lái)越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務(wù)水平的利器,因此開(kāi)始受到了政府和企業(yè)前所未有的關(guān)注。作為物流專(zhuān)業(yè)化集中表現的第三方物流,更首當其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢必會(huì )給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險,使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
。ǘ┏啥际形锪鳜F狀及發(fā)展思路與目標
1.現狀
四川人口眾多,市場(chǎng)巨大,而成都作為四川的省會(huì ),是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區乃至整個(gè)西部地區的經(jīng)濟發(fā)展具有很強的輻射作用和帶動(dòng)作用。成都地處繁忙的亞歐航線(xiàn)的中點(diǎn),是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn)。20xx年成都雙流機場(chǎng)貨郵吞吐量275,668萬(wàn)噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場(chǎng)和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位(20xx年社會(huì )消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開(kāi)發(fā)區,德國漢沙公司已有在成都機場(chǎng)建設空運中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng )有意介入成華物流基地的整體開(kāi)發(fā)建設。為此,市政府成立了專(zhuān)門(mén)的“現代物流領(lǐng)導小組”即“市物流辦”來(lái)加強統籌規劃,指導物流業(yè)的發(fā)展。
2.成都物流發(fā)展的思路與目標
針對目前成都物流發(fā)展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì )物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設物流集中發(fā)展區和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現物流的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規;、信息化,把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發(fā)展區域型綜合物流基地、專(zhuān)業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規;、專(zhuān)業(yè)化的現代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準入政策,探索內陸城市發(fā)展物流的新模式,構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
成都市應結合成都、及整個(gè)西南地區的交通運輸體系,著(zhù)力打造成為西南地區的物流業(yè)基地,從而推動(dòng)成都市主導產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據寶成線(xiàn)、成昆線(xiàn)、成達線(xiàn)、成渝線(xiàn)四條鐵路干線(xiàn)交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂(lè )高速——樂(lè )山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運,形成一個(gè)以成都為中心的巨大的經(jīng)濟輻射圈,并推動(dòng)相關(guān)的物流體系的發(fā)展。
目前成都市物流業(yè)缺少大規模、高起點(diǎn)、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業(yè)和傳統的物流企業(yè)很難滿(mǎn)足當今經(jīng)濟快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,滿(mǎn)足物流客戶(hù)的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定要從客戶(hù)開(kāi)始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細分,選擇目標市場(chǎng),確定公司的定位。
。ㄒ唬┕径ㄎ 通過(guò)對我國物流市場(chǎng)及成都物流市場(chǎng)的分析,公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎上結合現代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業(yè)。
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公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺,公司將為傳統企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會(huì ),并使企業(yè)的采購和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性,實(shí)現網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應全國的現代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟效益為公司發(fā)展目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)針對目標市場(chǎng),綜合運用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,組成一個(gè)系統化的整體策略,已達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并取得最佳的經(jīng)濟效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略以及促銷(xiāo)策略組成的,每個(gè)策略又有其獨立的結構。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標市場(chǎng)以后,就要針對目標市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長(cháng)去短,設計企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定最佳的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案,以便達到企業(yè)的預期目標。
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中至關(guān)重要的`因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)現一體化的管理。
2. 提供增值服務(wù),如在倉儲服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機和激光引導無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿(mǎn)足其要求。
3. 既要注重長(cháng)途運輸,又要發(fā)展短途運輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
4. 增加倉庫、汽車(chē)等的數量;加強人員素質(zhì)的培養等,通過(guò)這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶(hù)。
5. 引進(jìn)新技術(shù),設計本企業(yè)的物流服務(wù)項目,實(shí)現物流服務(wù)的全面升級。
(二)定價(jià)策略
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著(zhù)客戶(hù)對物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤。物流服務(wù)的定價(jià)策略對物流系統及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實(shí)力減弱的情況下進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃,所以 在價(jià)格方面要盡量實(shí)施競爭導向定價(jià)法。產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格低于同行業(yè)的競爭者,增強價(jià)格優(yōu)勢,吸引更多的客戶(hù)。
2. 在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面,要在企業(yè)收回成本的前提下采用低 價(jià)策略,擴大市場(chǎng)的占有。
3. 如果某一企業(yè)購買(mǎi)本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數量, 可以享受價(jià)格折扣。
4. 在銷(xiāo)售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價(jià)格低;夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。
(三)分銷(xiāo)渠道策略
在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者與消費者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權等方面存在著(zhù)差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道,才能在適當的時(shí)間、地點(diǎn)、以恰當的價(jià)格供應給廣大消費者和用戶(hù),從而克服生產(chǎn)者和消費者之間的差異和矛盾,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,實(shí)現企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
1. 采用廣告、電話(huà)、電視直銷(xiāo)等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
2. 尋找采購代理商,采購對于本企業(yè)來(lái)說(shuō)是新建立的產(chǎn)品線(xiàn),所以還不能 夠提供完善的采購服務(wù),所以要尋找采購代理商進(jìn)行代理。
3. 經(jīng)紀商,與其建立長(cháng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節交由經(jīng)紀商 負責,集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
(四)促銷(xiāo)策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷(xiāo)和產(chǎn)品的促銷(xiāo)有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷(xiāo)管理,物流服務(wù)促銷(xiāo)必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷(xiāo)的工具包括人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系等。伴隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷(xiāo)將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養,增強其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想 熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶(hù)的信任和支持;推銷(xiāo)人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)費用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶(hù)信息、市場(chǎng)供求信息和競爭對手的信息,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過(guò)在電臺、電視廣 播等視聽(tīng)媒體做廣告;通過(guò)報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車(chē)站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3. 營(yíng)銷(xiāo)推廣:對選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以?xún)r(jià)格折扣、贈送與企業(yè)相關(guān)的 小禮品并向其提供服務(wù)促銷(xiāo)和展示促銷(xiāo);對與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現金折扣、特許經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、試銷(xiāo)和聯(lián)合促銷(xiāo)等策略;對于企業(yè)的推銷(xiāo)人員推出推銷(xiāo)員競賽、紅利提成和特別推銷(xiāo)金等方式調動(dòng)起積極性;
4. 公共關(guān)系;處理好與客戶(hù)之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護客戶(hù) 的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業(yè)捐獻,提高社會(huì )聲譽(yù);處理好與競爭對手的關(guān)系,加強合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理
1.信息共享:通過(guò)信息平臺的建設,了解各個(gè)倉庫以及供應商的貨物狀態(tài),包括庫存量的數據、銷(xiāo)售量數據及貨物的走勢情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉庫了解各供應商的貨物品類(lèi),價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò )上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營(yíng)業(yè)額。
3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類(lèi)信息,減少了不必要的開(kāi)支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
5.通過(guò)信息管理平臺和庫存管理系統進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現代經(jīng)濟社會(huì )條件下,提出物流服務(wù)項目的營(yíng)銷(xiāo),必將提升企業(yè)的競爭力,占據更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區域內物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇11
自古至今,“民以食為天”, 為了提高城市在餐飲業(yè)上的知名度,為使廣大民眾品嘗到來(lái)自世界各地的新鮮、美味的各色小吃,為促進(jìn)城市經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)贏(yíng)得廣大消費者的喜愛(ài)和支持,特此擬定此廣告策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,以供市政府參考。
一 前言
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來(lái),而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現象,又引起大多數經(jīng)營(yíng)者的反思和借鑒。就目前而言,大學(xué)校外的餐飲業(yè)就有很大的發(fā)展潛力。
大學(xué)不僅僅是一個(gè)讓人學(xué)識深造的地方,同時(shí)也是很多熱血青年走向社會(huì )的一個(gè)緩沖點(diǎn),在這里他們學(xué)會(huì )了很多將來(lái)要在社會(huì )上學(xué)到的東西,比方請客、應酬。。對他們來(lái)說(shuō)或許這些剛開(kāi)始他們并不適應,只是在大學(xué)得到了一個(gè)鍛煉實(shí)習的機會(huì ),F在大學(xué)里請客吃飯已經(jīng)似乎成了一條不成文的規定,特別是在周末時(shí)段,校外小吃店可以說(shuō)是絡(luò )繹不絕;也許是發(fā)現了這其中的潛力,市場(chǎng)競爭力在這里得到了完美體現,各種小吃商販各出計策,以至于周邊小吃店數不勝數,但是,也許是沒(méi)有一個(gè)很好的規劃,在這里各種小吃店混雜不堪,甚至可能不正規,衛生安全是最大的問(wèn)題。
為了給大學(xué)生提供一個(gè)衛生、安全的吃飯場(chǎng)所,市餐飲部決定建立一條具有風(fēng)格化、地域化、時(shí)尚化的美食街,在能方便大眾的飲食的.同時(shí)也能讓來(lái)自全國各地的人能領(lǐng)略到我們城市的獨特魅力,不僅僅是風(fēng)景上、人文上的。。
二 市場(chǎng)調研
本次廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃案的市場(chǎng)調查工作分為幾個(gè)方面:市場(chǎng)背景分析、消費心理解析、市場(chǎng)定位以及廣告炒作路線(xiàn)分析。
1.市場(chǎng)背景分析
縱觀(guān)近幾年的校外的餐飲業(yè)發(fā)展形式,漸漸地已經(jīng)引起了投資者的關(guān)注。尤其是最近幾年教育部加大了教育力度,出臺了很多的政策。校外餐飲業(yè)的發(fā)展不僅僅能促進(jìn)社會(huì )人士的再就業(yè)率,還能為廣大的大學(xué)生提供兼職,從另一個(gè)方面來(lái)鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,使他們更能直接的接觸社會(huì )得到鍛煉。。再者美食行業(yè)一直都是不敗行業(yè),從消費者對飲食行業(yè)的需求來(lái)看,這種需求是有增無(wú)減的,面對這空前的利潤發(fā)展空間,這也增強了投資者在這方面的投資信心。。
--規;、綜合化的美食街能為城市飲食行業(yè)注入新的活力。
2.消費心理解析
自古名菜“川”“魯”“蘇”“粵”,這是中國人白吃不厭的“家宴”,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,海外飲食文化的滲進(jìn),西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等也慢慢出現于中國餐館中,這是一種另類(lèi)的文化交流,基于求新鮮、求實(shí)惠、求享受的心理,它們受到了廣大民眾的喜愛(ài),獲得了喜人的業(yè)績(jì)。。
--進(jìn)一步滿(mǎn)足人們求新鮮、求實(shí)惠、求品位的消費心理。
3.市場(chǎng)定位以及廣告炒作路線(xiàn)分析
遠的不說(shuō),就本市區的餐飲發(fā)展來(lái)說(shuō),這里有著(zhù)濃厚的飲食文化底蘊。各種高級酒店、咖啡廳等成功的例子不勝枚舉,在借鑒的同時(shí),準確的市場(chǎng)定位和廣告炒作路線(xiàn)是重點(diǎn)思考內容。
--確立人文內涵、突出文化主題。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇12
物流企業(yè)是一種服務(wù)企業(yè),它向客戶(hù)提供的主要是服務(wù),因此,在設計營(yíng)銷(xiāo)組合時(shí)應當要遵循以下策略來(lái)開(kāi)展物流活動(dòng):
產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指與物流企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品有關(guān)的決策。它包括了若干子因素:產(chǎn)品或服務(wù)的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業(yè)應該站在客戶(hù)的角度去考慮提供什么樣的服務(wù),物流服務(wù)主要是借助運輸工具和信息技術(shù)幫助客戶(hù)實(shí)現貨物在空間上的位移、不同種類(lèi)、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
價(jià)格策略
價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據客戶(hù)的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù)。它包括了基本價(jià)格、價(jià)格的折扣與折讓、付款方式等。價(jià)格優(yōu)勢對企業(yè)分享市場(chǎng)和增加利潤至關(guān)重要。為此,降低生產(chǎn)成本是一方面,還需合理控制物流費用支出,因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業(yè)應該根據客戶(hù)的需求,合理地對運輸工具、路線(xiàn)、運距、費率等進(jìn)行系統優(yōu)化,并根據企業(yè)針對的目標市場(chǎng)和客戶(hù)群體,結合客戶(hù)期望值和競爭者提供的服務(wù)水平,制訂適當的服務(wù)標準和價(jià)格水平。
分銷(xiāo)渠道策略
分銷(xiāo)渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應商順利轉移到客戶(hù)的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷(xiāo)的方式最多,許多時(shí)候也會(huì )采用中介機構,常見(jiàn)的有代理、代銷(xiāo)、經(jīng)紀等形式。
促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶(hù)傳遞對自己有利的信息,以引起客戶(hù)的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等各種營(yíng)銷(xiāo)溝通方式。
物流企業(yè)如何優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
物流是為客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù)的,物流要滿(mǎn)足客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的目標,高效的物流服務(wù)是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業(yè)取得可持續發(fā)展競爭優(yōu)勢,離不開(kāi)正確應用營(yíng)銷(xiāo)策略。只有不斷優(yōu)化物流企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能使物流企業(yè)在競爭中不斷推出特色服務(wù),使企業(yè)立于不敗之地。
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
營(yíng)銷(xiāo)渠道策略是指物流企業(yè)再選擇采用何種營(yíng)銷(xiāo)渠道去銷(xiāo)售現代物流服務(wù)的策略。這包括選用自行建立直銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的策略,借用他人服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的策略和建立營(yíng)銷(xiāo)戰略聯(lián)盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的策略是物流企業(yè)通過(guò)自己的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )或人員推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )將現代物流服務(wù)直接銷(xiāo)售給客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略;借用他人服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的策略是通過(guò)他人的代理去銷(xiāo)售自己的物流服務(wù)的策略;而建立營(yíng)銷(xiāo)戰略聯(lián)盟的策略是通過(guò)與同業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè)建立戰略伙伴關(guān)系,共同推銷(xiāo)雙方的商品或服務(wù)的策略。
2、關(guān)系渠道策略
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略是指通過(guò)吸引、開(kāi)拓、維持和增進(jìn)與顧客的服務(wù)關(guān)系,從而推動(dòng)物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略。這一營(yíng)銷(xiāo)策略包括開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù)使其逐步發(fā)展成為實(shí)際客戶(hù),將實(shí)際客戶(hù)不斷地保持下去并進(jìn)一步擴大實(shí)際客戶(hù)的服務(wù)業(yè)務(wù)總量等工作。這一營(yíng)銷(xiāo)策略要求物流企業(yè)全面關(guān)注客戶(hù)的需求和利益,培養開(kāi)放的物流服務(wù)想象力,確立主動(dòng)服務(wù)意識,全面考慮客戶(hù)的價(jià)值取向和消費偏好,強調對于客戶(hù)的服務(wù)承諾和服務(wù)質(zhì)量的保障,對于客戶(hù)的服務(wù)要有針對性地進(jìn)行及時(shí)調整,拓寬服務(wù)面,在保證原有服務(wù)質(zhì)量的基礎上不斷推出新的服務(wù)品種及增值服務(wù),以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等等。
對于物流企業(yè)而言,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略應該是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略組合中的核心策略。因為采用這一營(yíng)銷(xiāo)策略可以使物流企業(yè)與客戶(hù)形成一種相互依存的關(guān)系,并通過(guò)這種依存關(guān)系獲得長(cháng)遠的服務(wù)業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售。
3、貫徹4Cs營(yíng)銷(xiāo)組合策略
。1)瞄準客戶(hù)需求(Consumption)。物流企業(yè)首先要了解、研究、分析客戶(hù)的需要與需求,而不是先考慮企業(yè)能提供什么樣的物流服務(wù),F在有許多企業(yè)開(kāi)始大規模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業(yè)卻不愿意過(guò)多地把資金和精力放在物流設施的建設上,他們主要致力于對物流市場(chǎng)的分析和開(kāi)發(fā),爭取做到有的放矢。
。2)客戶(hù)愿意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業(yè)首先要了解物流需求主體滿(mǎn)足物流需要而愿意付出多少錢(qián)(成本),而不是先給自己的物流服務(wù)定價(jià),即向客戶(hù)要多少錢(qián)。該策略指出物流的價(jià)格與客戶(hù)的支付愿意密切相關(guān),當客戶(hù)對物流的支付愿意很低時(shí),及時(shí)某物流企業(yè)能夠為其提供非常實(shí)惠但卻高于這個(gè)支付愿意時(shí),物流企業(yè)與客戶(hù)之間的物流服務(wù)交易也就無(wú)法實(shí)現。因此只有在分析目標客戶(hù)需求的基礎上,為目標客戶(hù)量體裁衣,設際一套個(gè)性化的物流方案才能為客戶(hù)所接受。
。3)客戶(hù)的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業(yè)要始終從客戶(hù)的角度出發(fā),考慮能為客戶(hù)提供物流服務(wù)能給客戶(hù)帶來(lái)什么樣的效益。如時(shí)間的節約,資金占用減少,核心工作能力加強,市場(chǎng)競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來(lái)效益和便利,他們才會(huì )接受物流企業(yè)提供的服務(wù)。
。4)與客戶(hù)溝通(Communication)。即以客戶(hù)為中心,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式,將物流企業(yè)的服務(wù)與客戶(hù)的物流需求進(jìn)行整合,從而把客戶(hù)和物流企業(yè)雙方的利益無(wú)形的整合在一起,為用戶(hù)提供一體化、系統化的物流解決方案,建立有機聯(lián)系,形成互相需求、利益共享的關(guān)系,共同發(fā)展。在良好的客戶(hù)服務(wù)基礎上,物流企業(yè)就可以爭取到更多的物流市場(chǎng)份額,從而形成一定的物流服務(wù)規模,取得規模效益。
4Cs營(yíng)銷(xiāo)組合策略以客戶(hù)對物流的需求為導向,積極地適應客戶(hù)的需求,運用優(yōu)化和系統的思想去整合營(yíng)銷(xiāo),著(zhù)眼于企業(yè)與客戶(hù)間的互動(dòng),通過(guò)與客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系,把企業(yè)與客戶(hù)聯(lián)系在一起,形成競爭優(yōu)勢,與目前我國的物流供求現狀相適應,達到物流企業(yè)、客戶(hù)以及最終客戶(hù)都能獲利的三贏(yíng)局面。因此,該營(yíng)銷(xiāo)組合將會(huì )成為我國物流企業(yè)目前和今后很長(cháng)一段時(shí)間內,主要運用的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、了解客戶(hù)的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識,它是產(chǎn)品或服務(wù)誕生的土壤、物流企業(yè)創(chuàng )造市場(chǎng)的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶(hù),潛在客戶(hù)是現代物流企業(yè)發(fā)展的重要動(dòng)力,是在激烈的市場(chǎng)競爭中尋求發(fā)展的主要目標。
企業(yè)面對著(zhù)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭,要想長(cháng)期扎根市場(chǎng),除了穩固實(shí)際客戶(hù)之外,還要在潛在客戶(hù)上尋求突破,以求發(fā)展。物流企業(yè)要挖掘潛在客戶(hù),就要善于發(fā)現物流購買(mǎi)者的潛在需求,全方位地滿(mǎn)足他們的需求,引導和創(chuàng )造物流服務(wù)的新需求,把潛在需求轉化為市場(chǎng)的實(shí)際需求?傊,需求是社會(huì )發(fā)展的前提,也是物流企業(yè)發(fā)展的前提。正確地了解客戶(hù)的潛在需求,對于促進(jìn)物流企業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
5、科學(xué)細分物流市場(chǎng)
物流市場(chǎng)細分的原因:一是通過(guò)市場(chǎng)細分使物流企業(yè)能夠識別有相似需求的客戶(hù)群體,分析這些群體的特征和購買(mǎi)行為,有效地提供專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù);二是市場(chǎng)細分可以為物流企業(yè)提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶(hù),制訂符合一個(gè)或多個(gè)目標市場(chǎng)的特征和需求的營(yíng)銷(xiāo)組合;三是市場(chǎng)細分與營(yíng)銷(xiāo)的目的一致,都是在實(shí)現組織的'同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。一般說(shuō)來(lái),市場(chǎng)細分計劃形成的市場(chǎng)細分規模必須足夠大,以保證發(fā)展和維持專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合,既要擁有較多的潛在客戶(hù)和最大化利用物流資源。
市場(chǎng)細分是一個(gè)有力的營(yíng)銷(xiāo)工具,在營(yíng)銷(xiāo)策略中起著(zhù)關(guān)鍵的作用,市場(chǎng)細分可以準確地定義客戶(hù)的物流服務(wù)需要和需求,幫助決策者更準確地制訂營(yíng)銷(xiāo)目標,更好地分配物流資源。物流企業(yè)按照一定的分類(lèi)標志將整個(gè)物流服務(wù)市場(chǎng)劃分成若干個(gè)細分的市場(chǎng)以后,再根據自身的條件與外部環(huán)境、細分市場(chǎng)的規模和競爭情況以及細分市場(chǎng)客戶(hù)的服務(wù)需求、偏好與特點(diǎn)等各種要素確定出企業(yè)主攻的細分市場(chǎng),并努力去開(kāi)拓和占領(lǐng)這一細分市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
由于在當前和今后一段時(shí)間內,中國物流市場(chǎng)的需求在地區和行業(yè)上存在著(zhù)差別,因此物流市場(chǎng)細分可以根據地區和行業(yè)來(lái)進(jìn)行細分,對不同地區和不同行業(yè)的市場(chǎng)又可根據產(chǎn)品的時(shí)效性要求、企業(yè)接受服務(wù)價(jià)格的能力和客戶(hù)在供應鏈中所處的地位等因素進(jìn)一步劃分出于市場(chǎng)。
6、提供物流組合服務(wù)
物流組合服務(wù)(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務(wù)所構成的服務(wù)集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務(wù)功能。任何一個(gè)物流企業(yè),無(wú)論其規模和能力多大,服務(wù)如何多樣化,都無(wú)法滿(mǎn)足所有客戶(hù)的整體需求,而只能滿(mǎn)足一部分市場(chǎng)的需求。因此,物流企業(yè)必須將目標市場(chǎng)依據一定的標準進(jìn)行細分,根據自身的條件來(lái)選擇一部分客戶(hù)作為目標市場(chǎng),確定適當的物流組合服務(wù)策略以更好的滿(mǎn)足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中得以生存和發(fā)展。
7、建立相對穩定的客戶(hù)群
客戶(hù)是物流服務(wù)的對象,是物流企業(yè)利潤實(shí)現的源泉,建立相對穩定的客戶(hù)群是物流營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的基礎。穩定的客戶(hù)群表現在:接受并長(cháng)期消費企業(yè)的服務(wù),能夠并愿意參與企業(yè)的業(yè)務(wù)計劃,能夠理解企業(yè)的業(yè)務(wù)的調整,主動(dòng)與企業(yè)溝通自己的要求,在通常情況下,有較強的抵御其他物流企業(yè)競爭者的“利誘”。
當然,物流企業(yè)穩定的客戶(hù)群是其長(cháng)期提供物流優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )造形成的。在延續物流企業(yè)生命上,物流客戶(hù)群對于企業(yè)在營(yíng)運、財力、管理、服務(wù)品質(zhì)上有很大的影響,因此,物流企業(yè)必須像經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品那樣去“經(jīng)營(yíng)”客戶(hù),以獲得客戶(hù)的信賴(lài)為經(jīng)營(yíng)目的。首先要準確判斷客戶(hù)對物流服務(wù)的欲望;其次要準確判斷客戶(hù)“購買(mǎi)”能力;在此基礎上尋找收集客戶(hù)信息,加強服務(wù)的系統性,運用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
物流企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現物流與營(yíng)銷(xiāo)相結合,可以使企業(yè)以客戶(hù)需求為“第一動(dòng)力”,儲蓄內部核心力量,持續而健康地推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展,不斷降低成本、擴大利潤,以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營(yíng)銷(xiāo)和物流結合成一個(gè)共同的競爭戰略,實(shí)行一體化,物流系統才能夠成為一個(gè)有效的系統,為實(shí)現企業(yè)的目標、提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢提供強勁的支持。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇13
一、公司介紹
本公司位于江蘇省徐州市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對市場(chǎng)的調查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規劃,重新出發(fā),爭取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
傳統運輸、倉儲企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉變的重要標志,是企業(yè)能否為客戶(hù)提供一體化物流服務(wù),是否擁有結成合作伙伴關(guān)系的核心客戶(hù),從目前情況看,我國大部分物流企業(yè)仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務(wù),通過(guò)比拼功能服務(wù)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)競爭,要改變這種狀況,一個(gè)重要方面就是要超越傳統物流服務(wù)模式,在服務(wù)理念、服務(wù)內容和服務(wù)方式上實(shí)現創(chuàng )新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標和客戶(hù)關(guān)系上的本質(zhì)區別,樹(shù)立全新的服務(wù)理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務(wù)基礎上不斷創(chuàng )新服務(wù)內容,實(shí)現由基本服務(wù)向增值服務(wù)延伸,由物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸,由實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸,為客戶(hù)提供差異化、個(gè)性化物流服務(wù);同時(shí),要根據客戶(hù)需求,結合物流企業(yè)自身發(fā)展戰略,與客戶(hù)共同尋求最佳服務(wù)方式,實(shí)現從短期交易服務(wù)到長(cháng)期合同服務(wù),從完成客戶(hù)指令到實(shí)行協(xié)同運作,從提供物流服務(wù)到進(jìn)行物流合作。
(一)國內環(huán)境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢必會(huì )給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險,使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。雖然我國現有的物流服務(wù)還沒(méi)有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業(yè)在開(kāi)發(fā)一體化物流項目時(shí),仍應避免與客戶(hù)糾纏于就功能性服務(wù)收費進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。要從客戶(hù)物流運作的不足切入,與客戶(hù)共商如何改進(jìn),讓客戶(hù)先認識到物流企業(yè)的服務(wù)能帶來(lái)的好處,再商談合理的服務(wù)價(jià)格。實(shí)際上,客戶(hù)因為物流合理化而發(fā)展壯大,物流外包規模自然會(huì )相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會(huì )隨之增加,物流服務(wù)的收益和規模效益必然會(huì )提高,這就是雙贏(yíng)的合作伙伴關(guān)系。
(二)徐州市物流現狀及發(fā)展思路與目標
1.現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場(chǎng)潛力巨大,有較大的市場(chǎng)機遇。轄區豐富的物流資源,由于一系列主客觀(guān)原因,尚未有效開(kāi)發(fā)創(chuàng )效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實(shí)現鐵路物流業(yè)的發(fā)展。一、徐州鐵路物流業(yè)的現狀徐州鐵路的物流企業(yè)是在鐵路多元經(jīng)營(yíng)運輸延伸服務(wù)項目的基礎上發(fā)展起來(lái)的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)看主要開(kāi)展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車(chē)務(wù)段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委托各車(chē)務(wù)段代管分公司的托管形式。從業(yè)務(wù)運作看,主要是依賴(lài)鐵路壟斷優(yōu)勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務(wù)產(chǎn)品。
2.徐州物流發(fā)展的思路與目標
針對目前徐州物流發(fā)展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則,依托東部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì )物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設物流集中發(fā)展區和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現物流的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規;、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發(fā)展區域型綜合物流基地、專(zhuān)業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規;、專(zhuān)業(yè)化、一體化的現代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準入政策,探索沿海城市發(fā)展物流的新模式,構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業(yè)缺少大規模、高起點(diǎn)、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業(yè)和傳統的物流企業(yè)很難滿(mǎn)足當今經(jīng)濟快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,滿(mǎn)足物流客戶(hù)的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定要從客戶(hù)開(kāi)始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細分,選擇目標市場(chǎng),確定公司的定位。
(一)公司定位
通過(guò)對我國物流市場(chǎng)及徐州物流市場(chǎng)的分析,公司定位于提供一體化的物流服務(wù),在第三方物流的基礎上結合現代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業(yè)。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺,提供創(chuàng )新服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺,公司將為傳統企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會(huì ),并使企業(yè)的采購和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性,實(shí)現網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
四、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)針對目標市場(chǎng),綜合運用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,組成一個(gè)系統化的整體策略,已達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并取得最佳的經(jīng)濟效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略以及促銷(xiāo)策略組成的,每個(gè)策略又有其獨立的結構。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標市場(chǎng)以后,就要針對目標市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長(cháng)去短,設計企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定最佳的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案,以便達到企業(yè)的預期目標。
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中至關(guān)重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)現一體化的管理。
2. 提供增值服務(wù),如在倉儲服務(wù)中,建立高層的.自動(dòng)化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿(mǎn)足其要求。
3. 物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸
4. 實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸
5. 既要注重長(cháng)途運輸,又要發(fā)展短途運輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
6. 增加倉庫、汽車(chē)等的數量;加強人員素質(zhì)的培養等,通過(guò)這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶(hù)。
7. 引進(jìn)新技術(shù),設計本企業(yè)的物流服務(wù)項目,實(shí)現物流服務(wù)的全面升級。
(二)定價(jià)策略
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著(zhù)客戶(hù)對物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤。物流服務(wù)的定價(jià)策略對物流系統及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷(xiāo)渠道策略
在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者與消費者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權等方面存在著(zhù)差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道,才能在適當的時(shí)間、地點(diǎn)、以恰當的價(jià)格供應給廣大消費者和用戶(hù),從而克服生產(chǎn)者和消費者之間的差異和矛盾,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,實(shí)現企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
1. 采用廣告、電話(huà)、電視直銷(xiāo)等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
2.
3. 經(jīng)紀商,與其建立長(cháng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節交由經(jīng)紀商負責,集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
(四)促銷(xiāo)策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷(xiāo)和產(chǎn)品的促銷(xiāo)有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷(xiāo)管理,物流服務(wù)促銷(xiāo)必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷(xiāo)的工具包括人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系等。伴隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷(xiāo)將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養,增強其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶(hù)的信任和支持;推銷(xiāo)人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)費用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶(hù)信息、市場(chǎng)供求信息和競爭對手的信息,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過(guò)在電臺、電視廣播等視聽(tīng)媒體做廣告;通過(guò)報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車(chē)站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3. 營(yíng)銷(xiāo)推廣:對選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以?xún)r(jià)格折扣、贈送與企業(yè)相關(guān)的小禮品并向其提供服務(wù)促銷(xiāo)和展示促銷(xiāo);對與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現金折扣、特許經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、試銷(xiāo)和聯(lián)合促銷(xiāo)等策略;對于企業(yè)的推銷(xiāo)人員推出推銷(xiāo)員競賽、紅利提成和特別推銷(xiāo)金等方式調動(dòng)起積極性;
4. 公共關(guān)系;處理好與客戶(hù)之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護客戶(hù)的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業(yè)捐獻,提高社會(huì )聲譽(yù);處理好與競爭對手的關(guān)系,加強合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理
1.信息共享:通過(guò)信息平臺的建設,了解各個(gè)倉庫以及供應商的貨物狀態(tài),包括庫存量的數據、銷(xiāo)售量數據及貨物的走勢情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉庫了解各供應商的貨物品類(lèi),價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò )上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營(yíng)業(yè)額。
3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類(lèi)信息,減少了不必要的開(kāi)支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
5.通過(guò)信息管理平臺和庫存管理系統進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現代經(jīng)濟社會(huì )條件下,提出物流服務(wù)項目的營(yíng)銷(xiāo),必將提升企業(yè)的競爭力,占據更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區域內物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇14
公司服務(wù)宗旨:創(chuàng )造浪漫完美婚禮,誠懇敬業(yè)服務(wù)新人
婚慶服務(wù)是近幾年形成的一個(gè)市場(chǎng)需求,隨著(zhù)市場(chǎng)的運籌,逐步走向規范化正規化,服務(wù)周全化,鄭州婚慶服務(wù)禮節是根據河南民間婚慶風(fēng)俗的特點(diǎn)和新時(shí)代風(fēng)尚的借鑒,形成鄭州婚慶禮節的有特點(diǎn),致分為三步曲:
一、小典儀式詳細內容:新郎向父母行禮,并向父母表示養育之恩,向父母形容自己的以后生活方式等話(huà)語(yǔ),父母祝福新人新婚快樂(lè )等話(huà)語(yǔ),其他親人朋友祝福新郎。新郎和父母合影出發(fā)迎娶(新郎迎娶時(shí)間和出發(fā)時(shí)間根據新郎與新娘家之間的路程遠近確定時(shí)間)。
二、娶新娘小典儀式詳細內容:新娘家是先關(guān)門(mén)把新郎拒之門(mén)外,新郎在門(mén)口向新娘發(fā)誓言,伴娘在里面考驗新郎,新郎要給新娘穿新鞋走新路。(鞋事先被伴娘藏起來(lái)的)兩位新人要見(jiàn)新娘的父母,先由新娘向父母表示父母對自己的養育之恩,父母祝福女兒及女婿的新婚。新女婿認父母改口喊爸、媽?zhuān)⑾蜃约旱脑栏改赴l(fā)誓,以后怎樣對待新娘,并不會(huì )忘記雙方父母,合影。其他親人、朋友祝福兩位新人,出發(fā)去酒店(典禮)。
三、武漢婚慶禮儀策劃-婚典儀式:
根據自己的經(jīng)濟實(shí)力和酒店的現有條件來(lái)布置婚場(chǎng)。首先要注重婚場(chǎng)的背景和音響效果。
1、司儀說(shuō)開(kāi)場(chǎng)詞,兩位新人伴隨著(zhù)婚禮典步入婚典入場(chǎng),新人,朋友最好站在兩邊鼓掌祝福這廣為神圣浪漫的婚禮,新人的步伐不要過(guò)快,兩位新人要手挽手肩并肩,朋友最好不要這時(shí)去鬧兩問(wèn)新人。
2、兩位新人經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的相思、相戀、相愛(ài)終于締結了愛(ài)情的殿堂;兩位新人要當眾宣誓自己的誓言,一個(gè)愿娶一個(gè)愿嫁,象征著(zhù)愛(ài)情是自由、自愿的。
3、眾多的朋友來(lái)賀喜,請出主婚人,來(lái)恭賀婚事喜,并致詞。
4、由證婚人致詞,并發(fā)放結婚證書(shū)。
5、水有源、樹(shù)有根,最深還是父母恩。兩位請出新郎父母行禮;新娘認公公、婆婆,改口;公公婆婆發(fā)放紅包。
6、據根新郎的家庭情況安排拜見(jiàn)其他長(cháng)輩。
7、點(diǎn)燃愛(ài)情圣火,從此愛(ài)到永遠,伴隨音樂(lè ),兩位新人動(dòng)作要稍慢,要有浪漫感。
8、喝交杯酒,伴隨音樂(lè )動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。
9、交換信物,象征雙方互敬互愛(ài),伴隨音樂(lè )動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。相互贈后,兩新人最好擁抱一下,隨著(zhù)音樂(lè )最好有一段時(shí)間。
10、介紹戀愛(ài)經(jīng)過(guò),穿插游戲“求愛(ài)”。
11、夫妻對拜。
12、抱入洞房。
婚禮是每個(gè)人一生的最幸福的事;本公司愿全心全意為您打造溫馨浪漫的婚禮。
3、婚慶企業(yè)策劃書(shū)
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛(ài)情最真的一刻!
在每個(gè)人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛(ài)的男女從此拉開(kāi)了婚姻時(shí)候的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
這是一個(gè)領(lǐng)導婚禮時(shí)尚的公司,整體策劃婚禮的專(zhuān)業(yè)機構,體驗個(gè)性婚典,展現你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要,服務(wù)才是根本,而公司的規模與實(shí)力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專(zhuān)業(yè)服務(wù),更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L(fēng)格個(gè)性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲欣賞、喜歡、愛(ài)。本公司將為您譜寫(xiě)人生最為華麗的樂(lè )章!
本婚慶公司是一所有限責任公司,位于鞍山市,組織合理,規劃完善,服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期,打造良好企業(yè)形象,進(jìn)而逐步擴規模。建立公司網(wǎng)站加宣傳。在企業(yè)成長(cháng)發(fā)展時(shí)期,以品牌經(jīng)營(yíng),規模發(fā)展為主線(xiàn),創(chuàng )造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩定成熟時(shí)期,注重文化時(shí)尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過(guò)程中,我們會(huì )堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿(mǎn)意,就是我們最的快樂(lè )。這是一個(gè)年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐的人口數量是我們的商機,人們對生活質(zhì)量要求的.日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險是肯定的,對可預估的風(fēng)險我們一定會(huì )做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無(wú)窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨市場(chǎng)。
二.組織概述
1公司名稱(chēng):喜洋洋婚慶公司
2團隊人員:梁艷艷,楊夢(mèng)丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 公司結構:總經(jīng)理:張艷華
副總經(jīng)理:?jiǎn)虂嗈?/p>
梁艷艷何江娜楊夢(mèng)丹 劉亞敬 李曉霞
策組公財行
劃織關(guān)務(wù)政
部部部部部
公司理念:沒(méi)有永遠的特色,只有無(wú)限的創(chuàng )意
公司宗旨:一切為了你們的幸福
戰略規劃:
。1)在企業(yè)新建立時(shí)期,加宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實(shí)的基礎。創(chuàng )建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
。2)在企業(yè)成長(cháng)發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴展與品牌的'建立,吸引投資以擴企業(yè)規模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng )造良好的發(fā)展前景。
。3)在企業(yè)穩定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養,保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領(lǐng)導者。
三.服務(wù)
本婚慶公司本著(zhù)顧客至上的服務(wù)宗旨,竭誠歡迎您的到來(lái)您的滿(mǎn)意就是我們最的快樂(lè )。
創(chuàng )意婚禮規劃設計
相信每個(gè)女孩都曾幻想過(guò)自己的白馬王子,但你是否想過(guò)有一天這個(gè)夢(mèng)想真的會(huì )實(shí)現?就在這里,喜洋洋婚慶公司。
我們將提供最具創(chuàng )意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著(zhù)白馬來(lái)迎娶或者您也可以做一回格格,八臺轎、敲鑼打鼓,風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。
結婚入影
我毛司有最專(zhuān)業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,讓您回味無(wú)窮。創(chuàng )意喜帖
我們有畢業(yè)于著(zhù)名學(xué)設計專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)設計師,為您設計最別致的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀念相冊等等
婚禮禮服設計
專(zhuān)業(yè)的禮服設計師為您設計專(zhuān)屬于您的風(fēng)格,秀出您的特魅力與風(fēng)采。 樂(lè )團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風(fēng)格的專(zhuān)業(yè)司儀,您選擇您喜歡!
四.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)背景
如今社會(huì )正在刮起“復古”旋風(fēng),在這旋風(fēng)的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復古風(fēng)暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場(chǎng)風(fēng)暴中。
市場(chǎng)對象預測:如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛潮流,對新事物的接受能力遠遠超過(guò)他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿(mǎn)無(wú)限的吸引力。
市場(chǎng)競爭對手分析:當今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶公司少之又少。市場(chǎng)期待“中國復古式婚慶公司”。
市場(chǎng)開(kāi)拓方案:首先在人口密集區舉辦一個(gè)“中國復古式”婚慶,并邀請廣媒體前來(lái)采,這必定能引起一個(gè)轟動(dòng)效應,同時(shí)展開(kāi)強的宣傳攻勢,在其它婚慶公司效仿之前,全面搶占市場(chǎng)。
市場(chǎng)前景預測:在“復古旋風(fēng)”的勁吹下,以及國家對“非物質(zhì)性傳統文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場(chǎng)潛力巨。與此同時(shí),隨著(zhù)中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時(shí)間的問(wèn)題。
五.經(jīng)營(yíng)策略
市場(chǎng)飽和策略:在一定的時(shí)間和地域內快速布局,達到門(mén)店量最化,使市場(chǎng)迅速飽和,不給對手留有任何機會(huì )。
人才策略:商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我毛司是一個(gè)團隊的人為了實(shí)現共同的杰出目標而組成的,每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略:對于剛剛涉入市場(chǎng)的喜洋洋婚慶公司,雖然目前市場(chǎng)潛力巨,但企業(yè)的知名度低,需要我們力進(jìn)行公關(guān)宣傳,提高公司知名度。
服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度評估策略:為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進(jìn)行滿(mǎn)意度的測評。以便我們更好地為您服務(wù)。
六.管理隊伍
創(chuàng )業(yè)者:擁有專(zhuān)業(yè)的管理知識,引領(lǐng)團隊
創(chuàng )業(yè)團隊:這是一支由十三位胸懷志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會(huì )計、國際貿易、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等各學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
。1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;
。2)按業(yè)績(jì)晉升職位
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