(熱門(mén))培訓計劃方案15篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的培訓計劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

培訓計劃方案1
為推動(dòng)公司技改后的各項工作,我們制定了以下方案。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提高經(jīng)營(yíng)者的理念、思路和決策、戰略開(kāi)拓以及現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì)、知識結構以及綜合管理、創(chuàng )新和執行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提升他們的技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升他們的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強他們嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷教育培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理工作。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司管理與發(fā)展需求以及員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展豐富多彩、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規培訓,透過(guò)外聘專(zhuān)家進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司-院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,在周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)以獲得學(xué)歷證書(shū)。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。在20xx年,高管人員累計參加經(jīng)營(yíng)管理培訓時(shí)間不少于7天,中層管理人員累計培訓時(shí)間不少于10天,技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天,一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天(每天按8小時(shí)計算)。
三、培訓資料與方式
一、公司高管人員
1、通過(guò)統一組織調訓,學(xué)習中央、國家和政府的大政方針,分析國內外經(jīng)濟形勢,研究和解讀國家相關(guān)政策法規。
2、參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì ),走訪(fǎng)國內成功企業(yè),參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座,開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。
在公司中,員工的培訓是十分重要的。公司應該根據不同的人員角色和職位,提供相應的培訓方案和計劃,以幫助員工提高技能、擴展知識儲備、增強專(zhuān)業(yè)能力,從而提高企業(yè)的綜合競爭力。
以下是公司針對不同員工群體的培訓方案:
一、高層管理人員
1、領(lǐng)導力培訓。請著(zhù)名的領(lǐng)導力專(zhuān)家或者系統培訓機構對高層管理人員進(jìn)行領(lǐng)導力提升的專(zhuān)題培訓,幫助他們深入理解和掌握領(lǐng)導力的內涵,提高自身的領(lǐng)導力和管理能力。
2、學(xué)歷學(xué)位培訓、職業(yè)格培訓。公司鼓勵高層管理人員參加北大、清華及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓。
3、開(kāi)闊眼界、運籌帷幄。組織高層管理人員進(jìn)行國內、國際的商務(wù)考察和交流,訪(fǎng)問(wèn)成功企業(yè)實(shí)地考察,掌握先進(jìn)管理經(jīng)驗和技術(shù)。
二、中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。針對中層管理干部的工作需要,組織專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等方面的集中授課,以及公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。公司注重中層管理干部的學(xué)歷進(jìn)修,通過(guò)大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修等渠道,提高干部的學(xué)歷水平;另外,通過(guò)職業(yè)資格考試,獲得相應的職業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。公司組織中層管理干部參加相關(guān)的展會(huì )、論壇、交流會(huì )議,并安排分期分批送到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解行業(yè)發(fā)展和成功經(jīng)驗。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。公司每年計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習,了解行業(yè)前沿技術(shù)及企業(yè)管理經(jīng)驗。
3、提高職稱(chēng)資格。通過(guò)參加培訓和考前輔導,提高會(huì )計、經(jīng)濟、統計等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員的職稱(chēng)考試的合格率;對工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高其專(zhuān)業(yè)技能。
四、員工基礎培訓
1、新員工入廠(chǎng)培訓。公司對新員工進(jìn)行強化公司企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識等方面的培訓,組織技術(shù)人員對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給予必要的表彰獎勵。
2、轉崗員工培訓。公司的擴建會(huì )促使內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓,同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能培訓,保證員工技能水平的提高。
3、員工技術(shù)等級培訓。公司注重提高員工職業(yè)技能水平和職稱(chēng)等級,定期組織各類(lèi)員工參加不同領(lǐng)域的技術(shù)等級考試,并開(kāi)展針對性的培訓和輔導。
公司內部實(shí)行技術(shù)等級制,分為高級、中級和初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工,旨在讓中級工以上人員占整個(gè)技術(shù)工人比例達到40%以上,從而提升整體技術(shù)和管理人員素質(zhì)。
為實(shí)現這一目標,公司采取了如下措施和要求:
一、各部門(mén)要制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的方法,并樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,注重員工整體素質(zhì)的提升,構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開(kāi)班率達到90%以上,全員培訓率達到35%以上。
二、培訓采取“誰(shuí)管人,誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則,公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理,各部門(mén)要與行政部門(mén)緊密配合,抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等形式,結合授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合,選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
三、確保培訓經(jīng)費投入的`落實(shí),按國家現行規定,提取工資總額的1.5%足額作為培訓經(jīng)費,由公司執掌使用,財務(wù)部門(mén)監督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
四、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查和指導力度,完善培訓制度,對各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查和指導;二是建立表彰和通報制度,對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)、扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵,對培訓計劃落實(shí)不到位、員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤,實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
五、落實(shí)培訓制度,開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
六、培訓時(shí)間由各部門(mén)自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監督檢查考核。
四、抓好員工技能比武,開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔和培養優(yōu)秀高技能人才。
七、關(guān)于培訓資料的安排,將行政部門(mén)的安排方式與各部門(mén)自行安排方式相結合,其中自行安排的資料需要提前向行政部門(mén)備案;举Y料應當圍繞本崗位所需的知識和技能展開(kāi)。
培訓計劃方案2
員工培訓的概念
培訓是企業(yè)有計劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識、技能或對工作績(jì)效起關(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓,則是指企業(yè)根據自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓練活動(dòng),從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀(guān)念等有所改變,使他們在現在或將來(lái)工作崗位上的工作表現達到組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績(jì)效。伴隨著(zhù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,人們的知識水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰,隨著(zhù)知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,始終保持人力資源的優(yōu)勢,提高經(jīng)營(yíng)管理效益,就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓。
員工培訓需求分析
在企業(yè)培訓的過(guò)程中,培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析:組織、工作任務(wù)和個(gè)人。
從組織角度進(jìn)行培訓需求分析,通?梢粤私鈱(shí)現企業(yè)目標需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。
從工作任務(wù)的角度入手,需要確定哪些是重要任務(wù),哪些是屬于在培訓過(guò)程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。
工作分析時(shí),調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類(lèi):陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關(guān)于事實(shí)的信息:程序性知識指有關(guān)技能和解決問(wèn)題過(guò)程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實(shí)際是一種心理能力,在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中,主要與工作績(jì)效標準有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。
在需求分析過(guò)程中,分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務(wù),那么就可以將兩者結合起來(lái)進(jìn)行考察,尋求二者之間的內在聯(lián)系并據此進(jìn)行培訓項目的設計。在實(shí)際情況中,找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識、技能、能力的對應關(guān)系顯得特別有意義。
如果從個(gè)人角度來(lái)進(jìn)行需求評估的話(huà),分析人員應該關(guān)注以下兩個(gè)問(wèn)題:企業(yè)中誰(shuí)需要培訓?他們需要什么樣的培訓?企業(yè)中的績(jì)效評估實(shí)踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓,需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學(xué)習動(dòng)機的角度來(lái)了解培訓需求。調查培訓需求時(shí)可以采用的方法很多,如觀(guān)察法、調查問(wèn)卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)門(mén)項目專(zhuān)家等。由于面臨的競爭越來(lái)越激烈,不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來(lái)制定適合自己工作發(fā)展的培訓類(lèi)型。
企業(yè)員工培訓改進(jìn)策略
企業(yè)員工培訓改進(jìn),就是對培訓工作進(jìn)行追蹤、總結和改進(jìn)。培訓改進(jìn)的流程如下:
(一)追蹤訓練后的行動(dòng)計劃
對訓練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計劃,于事后追蹤其執行成效,并給予協(xié)助及回饋。
(二)追蹤配合單位改善行動(dòng)
對訓練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動(dòng)計劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。
(三)抽樣訪(fǎng)查直屬主管
以抽樣方式訪(fǎng)查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓練質(zhì)量。
(四)對高階主管的建言
根據參與訓練學(xué)員的態(tài)度及意見(jiàn),對上級單位做出改善建言。
(五)研討資料的整理
對研討資料進(jìn)行有效整理,并擴大流傳范圍,或作為自我學(xué)習教材,將便于訓練效果延伸。
企業(yè)員工培訓效果評價(jià)的流程優(yōu)化設計
(一)整理學(xué)員出勤情況(成績(jì)資料建檔)
統計出席人員及原因,分析參加者的成績(jì)并通知其主管,對完成課程的學(xué)員建立資料檔。
(二)分析課程評估表
對講師及學(xué)員的評估意見(jiàn)加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設計的.改進(jìn)參考。
(三)撰寫(xiě)課程實(shí)施報告
對于課程的規劃、執行方面所發(fā)生的狀況,進(jìn)行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。
(四)訓練后訪(fǎng)查學(xué)員
在訓練結束后二周內,抽樣訪(fǎng)查參加學(xué)員,追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。
(五)應用跟蹤
在訓練后一周內,整理出課程精華摘要,通知各學(xué)員的直屬主管,以利于主管對學(xué)員受訓后的應用跟蹤。
(六)召開(kāi)課程檢討會(huì )議
針對課程規劃、執行及追蹤相關(guān)人員的意見(jiàn)統計做全盤(pán)檢討,以利于行動(dòng)展開(kāi)及往后改善。
企業(yè)員工培訓方案評價(jià)設計設計影響因素
培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學(xué)習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數情況下,決定恰當設計的因素之一是,能不能得到評價(jià)人力資源開(kāi)發(fā)培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環(huán)境的現實(shí)考慮。評價(jià)設計越復雜,實(shí)施評價(jià)的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學(xué)習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想,那么人力資源開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問(wèn)題。
培訓計劃方案3
為加強安全教育培訓工作,根據相關(guān)法律法規要求,結合我司實(shí)際情況,公司近日制定了《南京連潤運輸貿易有限公司員工培訓計劃方案》。
一、總體目標
安全教育培訓工作旨在圍繞公司關(guān)于建立安全教育培訓體系的總體目標,通過(guò)教育培訓,加強公司員工的學(xué)歷培訓,加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,進(jìn)一步提高決策層安全生產(chǎn)的決策能力、管理層的管理水平、操作層的安全意識和操作技能,建立滿(mǎn)足法律法規要求且具南京連潤公司特色的安全教育培訓體系,培育良好的企業(yè)安全文化。
二、培訓對象
方案對有關(guān)部門(mén)的職責分工、培訓對象進(jìn)行了明確。岸基的培訓對象包括企業(yè)主要負責人(決策層)、安全生產(chǎn)管理人員(管理層)、生產(chǎn)從業(yè)人員(操作層)和其他員工等;船舶分為船舶管理層(船長(cháng)、輪機長(cháng)、大副)、操作級(駕駛員、輪機員)、駕駛支持級船員、輪機支持級船員等。培訓類(lèi)型包括入職安全培訓(新聘)、職務(wù)變更安全培訓(轉崗)、在崗安全培訓(在崗)等。
三、培訓原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司 院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的'原則。根據公司需求主流與相關(guān)航海院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員
參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、采購、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ┎僮骷夹g(shù)人員
1、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
2、對會(huì )計、采購、等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。
。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入司培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。
3、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;
4、船員培訓
船員安全教育培訓要求,一是船員安全教育培訓包含船員入職培訓、上船前培訓、船上培訓以及職務(wù)變更培訓。入職培訓時(shí)間不少于32 學(xué)時(shí),上船前培訓不少于8 學(xué)時(shí),同一職位船上培訓時(shí)間不少于32 學(xué)時(shí),職務(wù)變更培訓不少于24 學(xué)時(shí)。二是船上培訓要將理論培訓與實(shí)際操作、高級職務(wù)帶低級職務(wù)、應急演練與技能競賽等方式有機結合,充分發(fā)揮現場(chǎng)培訓的優(yōu)勢,提升船上培訓的針對性和有效性。三是船長(cháng)、輪機長(cháng)、政委作為船舶管理層初次任職安全教育培訓不低于32 學(xué)時(shí),尤其要做好船舶政委作為船舶安全動(dòng)態(tài)監督第一責任人的培訓工作。四是船員安全教育培訓要有記錄,可作為職務(wù)提升的重要指標。
四、確保培訓效果
確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所,并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
培訓計劃方案4
為了進(jìn)一步加強我校師資隊伍建設,發(fā)揮骨干教師和有經(jīng)驗老教師的輻射帶動(dòng)作用,幫助青年教師提高思想、業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng),實(shí)現提高教學(xué)質(zhì)量的目標,我校教研室計劃開(kāi)展“師徒老帶新”(師徒結對)活動(dòng)。我校共有13對教師報名參加師徒活動(dòng),準備著(zhù)一起攜手走過(guò)兩個(gè)階段的7個(gè)月,**小學(xué)的美好明天而共同奮斗!在師徒老帶新(師徒結對)活動(dòng)中,本著(zhù)讓青年教師學(xué)到更多的教育教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的修養,現制定本次培訓活動(dòng)計劃如下:
一、活動(dòng)目標:
。ㄒ唬┙虒W(xué)方面
1、正確把握新課程標準,領(lǐng)會(huì )教學(xué)意圖。認真研究教材,熟悉本冊教材,爭取能從整體上把握教材內容,抓住本冊教材在整套教材中所處的位置和作用,明確教學(xué)任務(wù)。
2、能夠獨立研究教材、處理教材,豐富學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識,在教學(xué)方法上大膽嘗試,在完成教學(xué)目標的基礎上,力爭形成自己的風(fēng)格。
3、能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。備課過(guò)程中好好考慮,怎樣才能讓他們懂學(xué)、愛(ài)學(xué)、喜歡學(xué)。注重上課過(guò)程的高效率,努力利用每一分鐘,使學(xué)生的知識得到鞏固,實(shí)現教學(xué)的有效性。
4、認真做好教學(xué)反思,對每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結和反思,找出教學(xué)中的成功與不足之處。將在課上所遇到的問(wèn)題和失誤及時(shí)記錄下來(lái),積極去尋找原因,并努力尋找解決的方案。對自己在教學(xué)過(guò)程中忽然產(chǎn)生的靈感和好的教學(xué)方法記錄下來(lái),不斷豐富自己的教學(xué)方法。
5、積極地撰寫(xiě)各種教學(xué)心得體會(huì ),在高效的完成學(xué)校要求的一篇教學(xué)總結的基礎上,根據自己的情況再撰寫(xiě)一到兩篇活動(dòng)總結,提高自己的理論水平。
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1、實(shí)實(shí)在在讀幾本好書(shū),多多閱讀報刊和雜志,不斷提高自己的學(xué)科水平,拓展自己的知識面。
2、能更好地利用網(wǎng)絡(luò )查找資料,豐富教學(xué)素材,熟練制作上課所需要的課件,并在教學(xué)有所收獲。
3、做一個(gè)有責任感、有愛(ài)心的教師,有寬廣的胸懷和包容的氣度,把每一個(gè)孩
子都看成最好的',把愛(ài)給每一個(gè)學(xué)生。做一個(gè)具有嫻熟教學(xué)技藝的教師,能按照教育規律和學(xué)生心理規律,智慧的、藝術(shù)的教育學(xué)生。
二、活動(dòng)學(xué)習內容:
1、認真觀(guān)摩師傅、師姐的示范活動(dòng),并對活動(dòng)作出自己的分析,提出見(jiàn)解,逐步提高業(yè)務(wù)水平。
2、對于學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)做精心準備,認真上好每一節課并隨時(shí)接受師傅的隨堂聽(tīng)課,及時(shí)聽(tīng)取師傅的意見(jiàn),并做出相應的調整,在交流中升華理念。
3、積極參加學(xué)校組織的公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),經(jīng)師傅指導創(chuàng )編教案,進(jìn)行多次試教。經(jīng)常和師傅溝通,探討在教育教學(xué)上的疑惑和想法。同步進(jìn)行教育教學(xué)的方法探究,積累教學(xué)案例、論文素材。上課之前提前一天提交詳案。
5.在撰寫(xiě)案例和論文方面,也應經(jīng)常向師傅請教,請師傅指點(diǎn)。
6.平日里遇到什么教育教學(xué)的問(wèn)題無(wú)法解決,主動(dòng)和師傅交流。
7、學(xué)期結束作好總結工作。
三、活動(dòng)時(shí)間
四、徒弟成長(cháng)目標:
1.通過(guò)師徒結對,拜師學(xué)藝,努力提高課堂教學(xué)水平,增強教書(shū)育人的能力。
2.通過(guò)師徒結對,提高職業(yè)道德修養、教育教學(xué)理論素質(zhì)和教育教學(xué)研究水平。
3.積極參與教育教學(xué)研究,細心搜集素材,積累反思。認真撰寫(xiě)總結、案例。
培訓計劃方案5
一、報名條件
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,五官端正,有一定語(yǔ)言表達能力的人員。
二、報名程序
1、報名時(shí)間:2017年3月20日起-4月20日止;
2、報名材料:考生攜帶身份證及學(xué)歷證復印件各一份(同時(shí)查驗原件),一張清晰證件照及電子照(U盤(pán)拷貝)至現場(chǎng)報名。
3、現場(chǎng)資格審核合格后,填寫(xiě)《報名登記表》,領(lǐng)取教材,繳納教材及培訓費。教材費160元一套,培訓費290元/人(含景區交通費、船費、餐費、場(chǎng)租費、授課費等);繳費成功后,教材費概不退還,培訓費考核成績(jì)未通過(guò)者可以退還。
4、報名地點(diǎn):旅游管委會(huì )二樓旅游行業(yè)管理局。
三、培訓形式
本學(xué)年將采取“名師帶徒+崗前培訓”的模式培訓。即學(xué)員報名成功后,本中心將相關(guān)教材資料發(fā)放給學(xué)員,學(xué)員通過(guò)自學(xué)或是“導師帶徒”完成學(xué)業(yè),然后在規定時(shí)間參加考試,考試通過(guò)后在進(jìn)行崗前課堂培訓,最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。
四、培訓組織
。ㄒ唬⿲煄诫A段
1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導師隊伍,學(xué)員可以自行選擇導師或是由本中心統一調配進(jìn)行“導師帶徒”學(xué)習;1名導師帶1-2名學(xué)員,主要輔助新學(xué)員學(xué)習帶團技能技巧及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
2、報名成功后,本中心將為每位學(xué)員辦理一張實(shí)習證,方便進(jìn)入景區實(shí)地學(xué)習,實(shí)習期結束后此證作廢;
3、學(xué)習結束,經(jīng)考核綜合成績(jì)第一名的學(xué)員及導師享有免次年講解員年度培訓費優(yōu)惠。
。ǘ⿳徢芭嘤栯A段
崗前培訓主要以課堂培訓為主,主攻文化基礎及業(yè)務(wù)相關(guān)知識。培訓課程安排見(jiàn)附件。
五、考核形式和時(shí)間
。ㄒ唬┛荚囆问
考試分為筆試和面試;滿(mǎn)分100分,筆試占40%,面試占60%,考試內容按《現場(chǎng)考試評分表》的各項內容進(jìn)行。具體安排如下:
1、筆試內容:泰寧縣情相關(guān)知識、旅游法、導游帶團業(yè)務(wù)相關(guān)知識等,考試時(shí)限1.5小時(shí);
2、面試內容:模擬景點(diǎn)講解(泰寧縣景區)、知識問(wèn)答、才藝展示等。
3、加分項(5分):平時(shí)表現良好獲得旅行社或是導師的.一致好評可以給予總分額外加2分;學(xué)習期間,任選泰寧縣境內一景區能夠獨立完成導游詞二次創(chuàng )作的,提交至培訓中心,經(jīng)審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。
六、資格證頒發(fā)
經(jīng)考核,綜合成績(jì)達到分數合格線(xiàn)者頒發(fā)泰寧縣講解員證
培訓計劃方案6
一、安全教育培訓的目的與目標
目的:根據企業(yè)安全教育培訓需求,結合本廠(chǎng)部安全生產(chǎn)情況,為加強我廠(chǎng)安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動(dòng)紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時(shí)對各班組管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。確保安全管理體系的高效運轉,特制定20xx年度安全教育培訓計劃。目標:通過(guò)安全教育培訓,提高管理層的安全意識,強化“安全第一”的觀(guān)念;提高員工的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規程,提高安全行為的自覺(jué)性。將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長(cháng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。
二、安全教育培訓負責人及培訓對象
主要負責人:各班組負責人、安全小組負責人
培訓對象:班組管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。
三、安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:
。1)會(huì )議形式。主要有:安全知識講座、報告會(huì )、先進(jìn)經(jīng)驗交流會(huì )、事故教訓現場(chǎng)會(huì )等。
。2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳欄等。
。3)現場(chǎng)觀(guān)摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點(diǎn)的.、感興趣的、易于接受的方式。
四、安全教育培訓內容
嚴格執行廠(chǎng)部三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進(jìn)場(chǎng)的新員工新工人,應嚴格要求進(jìn)行三級安全教育,學(xué)習內容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
、骞芾砣藛T安全培訓內容
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識;
3、傷亡事故統計、報告及職業(yè)危險的調查處理方法;
4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
5、總結先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內容。
、鎻臉I(yè)人員安全教育培訓內容“三級”
A、廠(chǎng)級崗前安全培訓內容:
1、、本廠(chǎng)安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;本廠(chǎng)安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律;
3、從業(yè)人員安全生產(chǎn)權利和義務(wù);
4、有關(guān)事故案例。
5、車(chē)間級崗前安全培訓內容工作環(huán)境及危險因素;
6、從事工種可能存在的傷亡事故
7、從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
8、自救、互救、急救方法,疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;
9、安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;
10、本車(chē)間安全生產(chǎn)狀況及規章制度;
11、預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
1、有關(guān)事故案例其他需要培訓的內容
C、班組級崗前安全培訓內容
1、崗位安全操作規程崗位之間工作銜接配合的安全事項;
3、有關(guān)事故案例;
4、其他需要培訓的內容。
、缣厥庾鳂I(yè)人員
特殊作業(yè)人員的范圍和培訓考核管理辦法,按國家有關(guān)規定執行。
五、安全教育培訓組織實(shí)施與管理
1、培訓人員、時(shí)間、地點(diǎn)的具體確定(根據廠(chǎng)部實(shí)際情況)培訓方式的確定
2、從業(yè)人員的培訓由本廠(chǎng)部技術(shù)員或班組經(jīng)理、工長(cháng)負責,根據培訓對象的不同,確定所需培訓資料及相關(guān)設備。
3、培訓過(guò)程的管理加強班組內部人員管理,確保教育培訓的質(zhì)量。
六、安全教育培訓考核
為考察培訓效果,必須對培訓對象進(jìn)行考核,考核可采取面試、筆試、實(shí)際操作等形式。特種作業(yè)人員必須持有相關(guān)從業(yè)資格證方可上崗。
培訓計劃方案7
為落實(shí)“囯培計劃”《湖北省農村中小學(xué)教師遠程培訓項目實(shí)施方案》的規劃建設目標,切實(shí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強農村教育工作的決定》中關(guān)于“實(shí)施農村中小學(xué)教師遠程培訓項目工程,促進(jìn)城鄉優(yōu)質(zhì)教育資源共享,提高我校教育質(zhì)量和效益”的精神,加快我校教育信息化發(fā)展步伐,提高我校教師運用現代教育技術(shù)手段和應用遠程教育資源的水平,為我,F代遠程教育工程的應用、管理奠定堅實(shí)的師資基礎,特制定本培訓方案。
一、目標和任務(wù)
采用集中學(xué)習和遠程學(xué)習相結合的培訓方式,對我校教師進(jìn)行專(zhuān)項培訓,學(xué)校要組織教師集中學(xué)習、集中研討,使培訓組織管理工作落到實(shí)處。參訓教師要關(guān)注培訓平臺相關(guān)信息,積極完成網(wǎng)上在線(xiàn)課程學(xué)習。
二、培訓對象
我校16名教師分為“心理健康”和“校園安全”兩個(gè)班參加培訓。
三、培訓時(shí)間
在線(xiàn)培訓時(shí)間定于20xx年2月25日—3月25日,預計一個(gè)月,每門(mén)課程學(xué)習不少于6小時(shí);仡櫩偨Y至8月31日,合計時(shí)間為半年。
“國培計劃—湖北省農村中小學(xué)教師遠程培訓項目”的培訓內容主要圍繞實(shí)施素質(zhì)教育和推進(jìn)基礎教育課程改革要求,針對農村教師教育教學(xué)過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題和實(shí)際需要,以問(wèn)題為中心,以課例為載體,組織實(shí)施遠程培訓。各學(xué)科具體培訓內容和課程見(jiàn)培訓平臺上的各學(xué)科培訓專(zhuān)題的內容。
五、培訓方式
1、xx年2月25日—2月28日,根據區電教館管理員下發(fā)的學(xué)員賬號,通知我校學(xué)員進(jìn)行注冊,熟悉平臺操作。
2、xx年2月28日—3月25日,學(xué)員教師采用集中學(xué)習和遠程學(xué)習相結合的培訓方式,以自主學(xué)習為主。學(xué)員教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò )培訓平臺自主學(xué)習網(wǎng)絡(luò )課程,研讀學(xué)習材料,參與在線(xiàn)交流研討、提交作業(yè)。
六、培訓組織與管理
1、成立領(lǐng)導小組
組 長(cháng):
成 員:
2、主要措施
1)領(lǐng)導小組成員要對參加培訓的教師給予技術(shù)上的指導和幫助。要督促好受訓教師參加學(xué)習,做為當前的一重要工作。
2)督查國培專(zhuān)干加強責任感,做好學(xué)校的.學(xué)習工作,要實(shí)現參加學(xué)習的16名教師全員培訓、全員合格。
3)2.25——3.8分別進(jìn)行1、2次作業(yè)提交和1、2篇研修日志的提交及1篇教學(xué)設計與反思。
4)3.9——3.20第3次作業(yè)提交和第3、4篇研修日志的提交并提交1篇主題研修成果。
5)3.21——3.25培訓工作總結及評優(yōu)活動(dòng)。
6)3.26——8.31回顧學(xué)習內容,進(jìn)一步總結,提升自身水平。
7)學(xué)員培訓時(shí)必須在論壇交流中發(fā)布主題帖子不少于10個(gè);回復評論他人帖子不少于20個(gè)。
3、獎懲方法:
1)參加國培計劃的教師的合格發(fā)放xx期間繼續教育合格證書(shū),記入繼續學(xué)時(shí)證明。
2)參加國培計劃的教師不合格者,教育局年度認定為不合格,不調本年度薪級工資
3)學(xué)校將對參加教師參訓情況進(jìn)行考核,考核的結果將與本年度評優(yōu)表模、職務(wù)晉升相掛鉤。
4)參加國培計劃的教師的合格情況與職稱(chēng)評聘相掛鉤,未合格者學(xué)?紤]高職低聘。
七:參加人員安排
略
培訓計劃方案8
根據《煤礦安全規程》,每個(gè)礦井必須配備特殊工種,特殊工種必須持證上崗,掌握井下各類(lèi)安全知識,樹(shù)立“安全第一、預防為主”的方針,制定特殊工作人員培訓計劃:
一、特作人員培訓、復訓計劃。
1、按規定培訓、配齊特作人員。
2、對將進(jìn)行復訓特作人員提前一個(gè)月安排到復訓單位進(jìn)行復訓。
二、特作人員培訓、復訓時(shí)間安排
1、2月1日組織全礦所有特殊工種進(jìn)行培訓(包括瓦檢員、安全員、絞車(chē)司機),培訓內容:頂板管理、通風(fēng)與瓦斯管理、提升運輸。
培訓人:XXX
2、4月10日培訓安全員。重點(diǎn)是:頂板管理、通風(fēng)管理。
培訓人:XXX
3、5月1—2日培訓瓦檢員、爆破員、絞車(chē)司機、電工,培訓內容:井下管理的各項內容:提升、電氣、防治水、火藥的管理等。
培訓人:XXX
4、6月10日培訓爆破員。培訓內容:火藥爆破的管理、頂板與支護。
培訓人:XXX
5、7月10日培訓電工、絞車(chē)司機,培訓內容:電氣設備管理、提升運輸等。
培訓人:XXX
6、8月10日培訓瓦斯檢查員,培訓內容:一通三防、安全設施管理。
培訓人:XXX
7、9月10日培訓安全員,培訓內容:頂板管理、防治水、提升運輸及井下各項管理。
培訓人:XXX
8、10月7日培訓安全員、瓦斯員、爆破員、絞車(chē)司機、電工,培訓內容《煤礦安全規定》有關(guān)規定及上級部門(mén)下發(fā)的有關(guān)文件。
培訓人:XXX
9、11月10日培訓安全員、瓦斯員,重點(diǎn)培訓內容:瓦斯防治、通風(fēng)管理、頂板管理、防治水等有關(guān)內容。
培訓人:XXX
10、12月10日培訓安全員、瓦斯員、絞車(chē)司機、電工、爆破員重點(diǎn)集中一年中的學(xué)習情況,總結一年的中的.成績(jì)及缺點(diǎn),下一年度的工作安排。
培訓人:XXX
三、日常安全培訓。
凡成為我礦職工后,每月必須按時(shí)間進(jìn)行不低于3次的復訓,每次復訓時(shí)間不低于8小時(shí),內容為:
1、采、掘、機、運、通的安全技術(shù)知識培訓。
2、崗位工種的安全技術(shù)知識培訓。
3、安全生產(chǎn)法律法規培訓。
4、《作業(yè)規程》,《安全技術(shù)操作規程》施工安全措施貫徹。
以上計劃由工程師按時(shí)間按計劃進(jìn)行培訓,每一職工都必須參與,無(wú)特殊情況不參與的人員必須按本礦規章制度進(jìn)行處罰,并從新進(jìn)行培訓。
四、其他時(shí)間利用班前會(huì ),安全例會(huì ),安全辦公會(huì )等機會(huì )再對全體職工進(jìn)行安全教育。
五、所有職工必須按規定接受上級部門(mén)組織的培訓。
培訓計劃方案9
一、營(yíng)銷(xiāo)目的
在一定周期內使招生的規模幅射xxxx所有的居民村,熟悉三分之二以上居民家庭的構成及其聯(lián)系方式,從中發(fā)掘現有客戶(hù)和未來(lái)的潛在客戶(hù)。通過(guò)宣傳推廣使居民對xxx的了解度達到80%以上,認知度達45%以上,在社區取得較好的口碑并產(chǎn)生較好的社會(huì )效益。
二、推廣周期及目標
以三年為一周期,分三階段實(shí)施預期每年在班學(xué)生達280名以上,學(xué)生流失率在8%以下不包括自然流失
三、人員配備及支出
預算初期預算約25000元左右。
1、外招營(yíng)銷(xiāo)推廣員6人:采取提成與底薪遞減的薪資方案。三個(gè)月試用期每人約千元,共6000元。
2、校方營(yíng)銷(xiāo)推廣專(zhuān)員2至3人:負責外招員的培訓,協(xié)助,和社區活動(dòng)的聯(lián)系、直轄市以及方案執行。三個(gè)月試用9000元。
3、宣傳品的費用:2500元。
4、專(zhuān)職任課老師兼職性質(zhì):每天50元,每年約100天課時(shí),約需6000元。
四、具體措施
第一階段探索期前三個(gè)月?tīng)I銷(xiāo)員的培訓六人分為三組進(jìn)行社區走訪(fǎng),每組必須有一名女性,要求以學(xué)校為中心向外幅射,時(shí)間為19:30至20:15,每天完成三戶(hù)。晨跑時(shí)間:著(zhù)制服,第周改變路線(xiàn)。時(shí)間:7:30至7:55。專(zhuān)業(yè)知識培訓:9:00至11:00。戶(hù)外走訪(fǎng)時(shí)間:15:00至18:00。宣傳品精選3000句日常生活英語(yǔ)編輯冊,錄成光盤(pán)作為內部資料隨走訪(fǎng)選擇性的發(fā)放,光盤(pán)內要求有教學(xué)互動(dòng)的內容,不得多于十分鐘。社區合作與社區聯(lián)系合作進(jìn)行老年人和成人英語(yǔ)的免費課程培訓,擴大認知度,信任度。根據學(xué)校的有限資源選擇受眾范圍,要求盡量合理分配。其間建立信息庫戶(hù)外英語(yǔ)角成立戶(hù)外英語(yǔ)角,可以與周邊的學(xué)校協(xié)辦?驮粗脫Q與社區知名或信譽(yù)度高的單位進(jìn)行客源轉換隱性費用,以取得雙贏(yíng)。
第二階段拓展期二年時(shí)間穩定營(yíng)銷(xiāo)隊伍:此段時(shí)間人員流失很大,根據具體情況考慮人員的補充和本項活動(dòng)的終止。主要是擴大效益及信息收集的成果如何。銷(xiāo)售人員進(jìn)入收獲階段,留下的銷(xiāo)售員可以自給自足,應著(zhù)重激勵引導和必要的重新定位。晨練方式已經(jīng)成為習慣,既增強了員工的本質(zhì)又鞏固了學(xué)校在居民中的依賴(lài)度。定點(diǎn)英語(yǔ)角的成立能最大限度的聚集人氣,擴大影響度,達到媒體自主宣傳的目的,使受眾呈幾何度增長(cháng)。免費的成人、老人培訓與英語(yǔ)角成為一個(gè)品牌?蓪で筚澲献魃。此期間可以與企業(yè)交換服務(wù)。
第三階段驗收期后九個(gè)月逐步完善信息庫收集資料的分類(lèi),建檔,建立數據庫。鞏固前段時(shí)間的成效,找出不足及疏忽的地方,加以完善改進(jìn)。檢驗宣傳收益率。開(kāi)發(fā)英語(yǔ)教學(xué)以年的教學(xué)內容,提升教學(xué)附加值。使xxx學(xué)校成為孩子從學(xué)校到家庭的第三個(gè)連接點(diǎn),成為他們的三度空間。我們的教育是不同于學(xué)校的壓力,也不同于家庭的封閉,要傳達的是快樂(lè ),創(chuàng )造,自由,聯(lián)想的教學(xué)理念。要讓孩子們樂(lè )于到學(xué)校來(lái)并成為他們成長(cháng)中的親密伙伴。
五、方案的可行性論證調查學(xué)校結構、近期目標、戰略形式、教學(xué)導向。
社區環(huán)境組成,人際脈絡(luò )。人才的儲備。財務(wù)狀況。師資力量。硬件配備。專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識支持情況。
方案一:競價(jià)
所謂競價(jià),就是購買(mǎi)百度或者其他搜索引擎的競價(jià)關(guān)鍵詞,但事實(shí)上,這也是一筆不小的投入,但是之所以被那么多學(xué)校接受,是因為它有一定的精準性。用百度的說(shuō)法,是按效果付費。是否真的是按效果付費呢,當然大家可以見(jiàn)仁見(jiàn)智了。其方案是,一個(gè)學(xué)校購買(mǎi)一些關(guān)鍵詞的較優(yōu)排名,當有用戶(hù)在搜索引擎里搜索這些關(guān)鍵詞的時(shí)候,該學(xué)校的網(wǎng)站排名靠前,這樣的話(huà)這個(gè)學(xué)校的網(wǎng)站被點(diǎn)擊的可能性就較大,也就有一定機會(huì )獲得該生源。雖然,這種方式有一定的弊端,比如容易被惡意點(diǎn)擊,而且轉換率不會(huì )太高,但是發(fā)現:在目前的網(wǎng)絡(luò )推廣方案中,由于百度的市場(chǎng)占有率之高,而搜索引擎的使用率之普遍,這種方式可能是相對來(lái)說(shuō)效果教好的了。當然,競價(jià)也是一筆不小的投入,對于學(xué)校來(lái)說(shuō),沒(méi)有一定實(shí)力也是消耗不起的。
方案二:網(wǎng)絡(luò )代理招生
網(wǎng)絡(luò )代理招生目前是相當成熟的一種推廣方式,基本模式是:培訓學(xué)校和一些培訓門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作,由這些網(wǎng)站為培訓學(xué)校招生;如果學(xué)生報名了,由培訓學(xué)校支付給網(wǎng)站一部分提成作為報酬;如果學(xué)生沒(méi)有報名,則不用支付任何費用。就是以這種模式為主和培訓學(xué)校合作的,一般對于學(xué)校來(lái)說(shuō)不會(huì )拒絕,但是也有一些沒(méi)有認清網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形勢或者規模相當小沒(méi)有必要采取這種合作的學(xué)校拒絕合作。事實(shí)上,這種模式好些年以前就已經(jīng)有了,筆者在和一家培訓機構談合作的時(shí)候,對方的負責人說(shuō),他們20xx年的時(shí)候就開(kāi)始這么做了。最近幾年,由于一些培訓行業(yè)門(mén)戶(hù)站的興起,這種方式逐漸火了起來(lái),它之所以火,是因為它真正達到了雙贏(yíng)。一方面,培訓學(xué)?梢砸愿俚耐度氆@得生源;另一方面,培訓網(wǎng)站可以獲得自己的招生傭金。
方案三:分類(lèi)信息網(wǎng)站
分類(lèi)信息網(wǎng)站有專(zhuān)門(mén)的教育板塊,很多培訓機構都喜歡在上面發(fā)布信息,也有一些學(xué)校購買(mǎi)了置頂的位置或者其他的增值服務(wù),效果也是不錯的。當然,一般人都是通過(guò)搜索引擎尋找相關(guān)學(xué)校的,而分類(lèi)信息網(wǎng)站雖然也有投放競價(jià),告訴您:但是在競爭激烈的培訓領(lǐng)域,其出價(jià)一般低于那些直接做培訓的`學(xué)校而導致排名相對靠后。所以,只有在競爭不是很激烈的領(lǐng)域,或者一些長(cháng)尾關(guān)鍵詞的被搜索的時(shí)候,學(xué)校在分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布的信息才可能會(huì )被用戶(hù)檢索到。所以說(shuō),如果想靠分類(lèi)信息網(wǎng)站作為主要推廣手段的話(huà),效果不會(huì )很好,作為輔助推廣手段還是可以的。
方案四:自有網(wǎng)站seo
這個(gè)方案可能是最為劃算的方案。建設一個(gè)自己的網(wǎng)站,選好相關(guān)關(guān)鍵詞,認為:通過(guò)搜索引擎優(yōu)化手段把相關(guān)的關(guān)鍵詞優(yōu)化到百度排名的前列,這樣就相當于在不花錢(qián)買(mǎi)競價(jià)的情況下獲得了較好的排名。不過(guò),一般培訓學(xué)校沒(méi)有自己的seo負責人,都是交由外人來(lái)做,花錢(qián)也是常見(jiàn)的情況。
方案五:聯(lián)盟
所謂聯(lián)盟,就是培訓學(xué)校參加一些聯(lián)盟,把自己的展現在參加了這個(gè)聯(lián)盟的網(wǎng)站上。比較知名的聯(lián)盟有百度聯(lián)盟、谷歌adsense聯(lián)盟等。舉個(gè)例子,一般我們訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站,在這個(gè)網(wǎng)站上很容易看到一些,凡是的右下角有“Gooegle提供的”或者“百度聯(lián)盟”之類(lèi)字樣的,就是屬于這兩個(gè)聯(lián)盟的。聯(lián)盟也是按點(diǎn)擊付費的,由于其展現量之大,所以費用也是不菲的。一般情況下,做聯(lián)盟的投入要比競價(jià)更大,而且轉換率更低,當然其單次點(diǎn)擊的價(jià)格肯定是大大低于競價(jià)的。
方案六:網(wǎng)絡(luò )
一般情況下,我們在一些中小網(wǎng)站上看到的,都是上文提到的聯(lián)盟,當然也有一些網(wǎng)站上的是培訓機構和網(wǎng)站合作直接投放的,而不經(jīng)過(guò)第三方聯(lián)盟。一般能獲得此類(lèi)主青睞的網(wǎng)站都是在一個(gè)行業(yè)比較有實(shí)力的網(wǎng)站,當然也可以是一些大型知名網(wǎng)站。比如在新浪上投放的,就不是經(jīng)過(guò)聯(lián)盟的。再比如,在一些知名培訓網(wǎng)站上投放的,有些也是直接按月收費或者按年收費,由學(xué)校直接和網(wǎng)站合作投放的。學(xué)校投放此類(lèi)網(wǎng)站的優(yōu)勢是,精準性和費用低廉。所謂精準性,認為:是指在培訓學(xué)校所在行業(yè)的知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放,其訪(fǎng)問(wèn)人群都是潛在的生源;所謂費用低廉,是因為,在一些除了大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之外的網(wǎng)站上投放的,一般都是包月或者包年的,其支出一般會(huì )遠遠小于競價(jià)或者聯(lián)盟。
方案七:其他方案
除了以上介紹的網(wǎng)絡(luò )推廣方案,培訓學(xué)校還可以通過(guò)知道問(wèn)答、百科、SNS、博客、、QQ群等方式推廣自己。告訴您:知道問(wèn)答是指在百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)等一些問(wèn)答平臺上回答一些網(wǎng)絡(luò )提問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科等網(wǎng)站中建立和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的一些詞條;SNS是指通過(guò)人人網(wǎng)、騰訊朋友等一些SNS網(wǎng)站推廣自己的相關(guān)業(yè)務(wù),博客、、QQ群的話(huà)相信大家都很了解了,在此就不再贅述。
培訓計劃方案10
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)?
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5、你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認為人與人相處最重要的是什么?
7、你認為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí),該怎么辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?
14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí),該怎么辦?
15、你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:①評定考核成績(jì);②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓練
l、熟記員工守則,背誦后考試;2、熟記服務(wù)員職責,背誦后考試;3、熟記大堂服務(wù)管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程序;6、熟習了解待客的準備工作;7、熟習了解宴會(huì )的接待規格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點(diǎn);10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學(xué)習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習考試;(3)學(xué)習之前要講解,川菜知識由廚師長(cháng)講授;(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止訓練
1、學(xué)習熟記待客的文明用語(yǔ);2、學(xué)習詢(xún)問(wèn)顧客的方式;3、學(xué)習自我介紹的方式;4、學(xué)習介紹和推薦本酒店的方式;5、學(xué)習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式;6、學(xué)講普通話(huà)和掌握語(yǔ)言藝術(shù);7、學(xué)習酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式;8、學(xué)習美容、穿著(zhù)知識;9、學(xué)習面部表情和表情方式;10、學(xué)習站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會(huì )一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12、學(xué)會(huì )與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點(diǎn)。
四,服務(wù)技能訓練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8、怎樣在顧客就餐過(guò)程中調理菜點(diǎn)、餐具、臺面?
9、怎樣為客人分菜?
10、怎樣為客人撤菜、換菜?
11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現的'問(wèn)題?
12、怎樣撤臺?
13、怎樣結帳?
14、怎樣為客人開(kāi)機點(diǎn)歌?
15、怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專(zhuān)人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習、
五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)訓練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?
2、怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)?
3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?
4、怎樣通過(guò)同周?chē)渌频甑谋容^,向顧客介紹本酒店的好處?
5、怎樣機動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?
6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?
8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?
9、怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)?
10、怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分、
六、衛生防疫、消防安全知識
1、學(xué)會(huì )怎樣保持個(gè)人衛生,養成良好的衛生習慣;
2、學(xué)會(huì )掌握食品衛生要求及制度;
3、學(xué)會(huì )餐具衛生保養知識和方法;
4、學(xué)會(huì )就餐環(huán)境的清理保養知識;
5、學(xué)會(huì )安全用電知識及故障處理方法;
6、學(xué)會(huì )安全用火、防火知識及處理辦法;
7、學(xué)會(huì )外出安全防護知識;
8、學(xué)會(huì )同社會(huì )各種人員打交道的安全知識、
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范、
七、服務(wù)案例分析和操作訓練
1、寫(xiě)錯了菜單或送錯了菜怎么辦?
2、客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒(méi)有怎么辦?
3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5、客人對飯菜質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦?
6、客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?
7、客人想進(jìn)包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?
8、客人因對飯菜,酒水,服務(wù)不滿(mǎn)意而拒絕付錢(qián)該怎么辦?
9、客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂(lè )設備該怎么辦?
10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂(lè )用具或家俱該怎么辦?
12、客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?
13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦?
14、客人消費時(shí)間過(guò)長(cháng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間,甚至影響下一餐準備工作時(shí)該怎么辦?
15、客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?
16、客人消費金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢(qián)該怎么辦?
18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?
19、客人沒(méi)有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時(shí)該怎么辦?
20、客人要求核對消費帳單而發(fā)現收銀臺算帳有多收錯誤時(shí)該怎么辦?
培訓計劃方案11
為進(jìn)一步提高各分公司維修人員的維修技能,熟悉各種設備的內部構造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)地檢修和維護保養,延長(cháng)設備壽命,改善設備運行狀況,達到節能降耗,及時(shí)消除設備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設備事故發(fā)生。特對本公司維修人員制定培訓方案。
一、培訓內容
1、知識培訓
1)安全生產(chǎn)知識(由各分公司安全員進(jìn)行培訓)
主要針對各分公司生產(chǎn)過(guò)程及檢修過(guò)程中易對維修人員造成傷害的各種因素(如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等)進(jìn)行培訓,包括如何采用各種防范措施(包括如何置換及達到何種程度方可進(jìn)行檢修等),以便做到在維修人員正常巡檢及設備檢修過(guò)程中避免受到傷害,以增強維修人員的安全意識。
2)化工基礎知識(由各分公司工藝主任進(jìn)行培訓)
主要包括各分公司不同車(chē)間的工藝流程及重點(diǎn)工藝參數對維修人員進(jìn)行培訓,使維修人員對了解和熟悉整個(gè)生產(chǎn)情況,方便在正常維護和檢修過(guò)程中能對不同設備的.工藝條件有個(gè)大概了解,做到檢修時(shí)心里有數,不至出現傷害事故。
3)設備基礎知識(由各分公司設備主任進(jìn)行培訓)
主要對各種設備的內部構造及工作原理進(jìn)行培訓,使維修人員對不同設備的結構有所了解,熟悉各種設備的工作原理,明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行維護保養的,哪些設備是平時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的等等。
2、技能培訓(設備主管人員)
主要針對主要設備的檢修及其它檢修過(guò)程中注意的問(wèn)題及檢修技巧進(jìn)行講解,主要包括以下內容:
1)軸瓦的分類(lèi)及軸瓦間隙的測量和軸瓦的刮研
2)設備的安裝及找正要點(diǎn)
3)密封的分類(lèi)及機械密封常見(jiàn)問(wèn)題及處理
4)運轉設備的主要構造及主要故障的判斷和處理措施。
3、日常維修保養的重點(diǎn)及如何做好計劃檢修
1)日常維修保養重點(diǎn)(做到“四懂三會(huì )”,按時(shí)巡檢,能科學(xué)地通過(guò)看、聽(tīng)、摸掌握設備運行情況,準確判斷設備存在問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。并做好潤滑油、易損件)
2)怎樣做好科學(xué)地計劃檢修(根據平常設備檢修情況,對易損件制定檢修周期,從而制
定設備檢修計劃,到運行周期對易損件進(jìn)行檢查更換,同時(shí)做好設備隱患排查整改臺帳,對平時(shí)無(wú)法處理的問(wèn)題利用檢修時(shí)間進(jìn)行處理,做好備品配件的管理及維護。)
二、主要措施
1、各分公司要開(kāi)會(huì )強度培訓的重要性,不能流于形式走走過(guò)程,,要切實(shí)貫徹公司培訓工作各項要求,正確引導職工端正學(xué)習態(tài)度,轉變觀(guān)念,積極參加培訓。
2、各班組培訓負責人要結合工作實(shí)際,搞好培訓需求分析,按需培訓,突出重點(diǎn),實(shí)現學(xué)有所用,學(xué)以致用。并且把握好培訓的計劃性和應急性,對明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題優(yōu)先解決,加大培訓力度。
3、除集中培訓外,平時(shí)還可進(jìn)行多種形式的培訓教育,如“一日一題”、“一題一訓”的日常培訓,同時(shí)還可開(kāi)展技術(shù)比武、以師帶徒等活動(dòng),以現場(chǎng)形式多樣、事半功倍的培訓方式為重點(diǎn)手段。
4、搞好培訓工作的考核獎罰,注重培訓效果檢查。使培訓有計劃、有方案、有落實(shí)、有記錄、有考核,以達到提高培訓的質(zhì)量和效果為目的。對培訓不及格的,進(jìn)行補考,考試成績(jì)與工資掛鉤等。
5、各分公司建立好職工培訓檔案。在搞好培訓的同時(shí),填寫(xiě)好培訓記錄。
培訓計劃方案12
一、提高理性認識,培訓計劃方案針對性的前提
首先,必須明確培訓計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時(shí)也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導向的培育,培訓計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏(yíng)的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問(wèn)題。企業(yè)培訓計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現其價(jià)值性。再次,企業(yè)基于對培訓計劃方案價(jià)值的認識,在培訓計劃方案思路、策劃和設計上,應該具有前瞻性、戰略性和立體感,可以將培養員工對企業(yè)文化的認同、正確的心理導向、知識技能的傳授有機的結合作為培訓計劃方案重點(diǎn)。
二、抓好需求調查,培訓計劃方案針對性的基礎
企業(yè)培訓計劃方案部門(mén)在規劃和設計培訓計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進(jìn)行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進(jìn)行對標,對企業(yè)員工個(gè)人需求進(jìn)行了解,進(jìn)行全面系統的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個(gè)人需求等要素結合起來(lái),以確定企業(yè)是否需要培訓計劃方案、需要哪方面培訓計劃方案、培訓計劃方案的切入點(diǎn)、培訓計劃方案的內容等,從而把握培訓計劃方案的主方向、主目標,做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓計劃方案部門(mén)根據培訓計劃方案需求的調查分析,制定有針對性的培訓計劃方案計劃,使企業(yè)培訓計劃方案的針對性用計劃形式進(jìn)行約束,為企業(yè)針對性開(kāi)展培訓計劃方案打下堅實(shí)的基礎。
三、優(yōu)化內部資源,培訓計劃方案針對性的保證
企業(yè)要整合內部培訓計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓計劃方案資源進(jìn)行統一協(xié)調,實(shí)現優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓師資團隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專(zhuān)家在企業(yè)人才培訓計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓師資團隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調、講解、答疑和指導能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來(lái)更加順暢,傳達和講授的知識和技能的效果就會(huì )更好。他們通過(guò)貼近一線(xiàn)、貼近現場(chǎng)、貼近實(shí)踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無(wú)形”知識實(shí)現了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實(shí)用性培訓計劃方案提供保證,這樣的培訓計劃方案是最有價(jià)值的。
四、精選培訓計劃方案內容,培訓計劃方案針對性的關(guān)鍵
企業(yè)培訓計劃方案部門(mén)在培訓計劃方案需求調研的基礎上,要針對不同的`培訓計劃方案項目,不同的培訓計劃方案類(lèi)別,不同的培訓計劃方案層次,不同的培訓計劃方案人員,要對培訓師提出明確的要求,要求授課人設計出系統性、針對性、實(shí)用性強的培訓計劃方案課件,培訓計劃方案內容要重需求、重實(shí)用。培訓計劃方案的內容要量身定做,培訓師要結合實(shí)際工作和受訓人員的情況在內容設計上優(yōu)化知識結構,精選最需要、最合適、最有價(jià)值的培訓計劃方案內容,增強針對性,突出實(shí)用性,把提高員工的實(shí)踐力、動(dòng)手力、創(chuàng )造力和復合能力作為培訓計劃方案重點(diǎn)。企業(yè)培訓計劃方案部門(mén)針對企業(yè)操作技能人才和復合技能人才短缺的問(wèn)題,積極推進(jìn)復合技能和一專(zhuān)多能培訓計劃方案,實(shí)施企業(yè)部?jì)炔咳瞬旁僭旃こ。一方面在本?zhuān)業(yè)內開(kāi)展“梯級技術(shù)”培訓計劃方案;另一方面跨專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“一專(zhuān)多能”培訓計劃方案,實(shí)現操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實(shí)現技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復合技能水平的提升。對于相同培訓計劃方案項目的第二次培訓計劃方案,要求培訓計劃方案內容的設置不是簡(jiǎn)單地“復制和粘貼”第一期的內容,而是要在總結經(jīng)驗的基礎上,充分考慮受訓人員和用人單位的意見(jiàn),對課程內容設計再次進(jìn)行設計和優(yōu)化,課程內容設計更具有針對性和實(shí)用性。
五、方法靈活多樣,培訓計劃方案針對性的活力
企業(yè)培訓計劃方案部門(mén)要根據培訓計劃方案對象、培訓計劃方案內容、培訓計劃方案目的不同,從實(shí)際出發(fā),與時(shí)俱進(jìn),充分地與培訓師溝通,靈活選擇培訓計劃方案方式方法,從而實(shí)現培訓計劃方案方式方法的創(chuàng )新化和多樣化。主要是克服傳統的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個(gè)案分析、研討、操作拓展訓練、參觀(guān)考察等各種培訓計劃方案方式有機結合起來(lái),努力實(shí)現“灌輸式教學(xué)”向“互動(dòng)式教學(xué)”轉變,實(shí)現“被動(dòng)學(xué)習”向“主動(dòng)提問(wèn)”轉變,實(shí)現單一注重“理論學(xué)習”向既“注重理論”又“注重能力”轉變。也可以通過(guò)開(kāi)展研討、技術(shù)交流、主題講座、現場(chǎng)答疑、案例教學(xué)等,實(shí)現互動(dòng)交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長(cháng)、學(xué)員相長(cháng)、共同提高的培訓計劃方案效果。通過(guò)這樣的一個(gè)靈活多樣培訓計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會(huì )了學(xué)習,學(xué)會(huì )了交流,學(xué)會(huì )了溝通,享受了培訓計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓計劃方案、主動(dòng)學(xué)習、善于提問(wèn)的熱情,營(yíng)造了一個(gè)學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng )新的氛圍。這樣的培訓計劃方案是企業(yè)和受訓人員期待和歡迎的培訓計劃方案,是具有生命力的培訓計劃方案。
總之,企業(yè)要根據自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,創(chuàng )造性地做好培訓計劃方案工作,要找準切入點(diǎn),探索有效的方式方法,突出針對性實(shí)效性,才能取得實(shí)效,才能發(fā)揮培訓計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
培訓計劃方案13
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效,根據gmp要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點(diǎn)——歷次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
。1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的'優(yōu)秀企業(yè)員工。
。2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念,更新現有專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
。3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。
二、部門(mén)級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門(mén)員工
2、培訓目的:各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓,部門(mén)負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據實(shí)際情況靈活安排。
5、考核
分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著(zhù)重加強班組崗位培訓,有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓,授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任,班組長(cháng)負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核
分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核,綜合管理部負責試題打;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
關(guān)于開(kāi)展20xx年全員培訓的通知
為了確保培訓效果,提高培訓質(zhì)量,創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,特對20xx年全員集中培訓工作做如下安排。
一、培訓地點(diǎn):公司會(huì )議室
二、參訓人員:公司全體員工
培訓計劃方案14
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師
培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象
從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員
四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的.歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標示,打出品牌口號、精神和定位,過(guò)品牌文化來(lái)加強品牌力,給員工營(yíng)造一個(gè)和諧,積極向上的公司文化和品牌文化,倡導正確的價(jià)值觀(guān),給員工以歸屬感和忠誠感。
8、專(zhuān)業(yè)知識:對產(chǎn)品的深度認識和使用,以便更好的跟客戶(hù)交流以及銷(xiāo)售。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法
1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。
2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算
培訓計劃方案15
培訓時(shí)間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會(huì )時(shí)間 培訓地點(diǎn):一層大廳
培訓內容:消防知識
培訓目的:增強公司內部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員:公司內部所有員工
5月12日培訓內容:(有關(guān)火災的一些知識)
一、 什么是火災?
火災是在時(shí)間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類(lèi):
1、 A類(lèi)火災:固體物質(zhì)火災
2、 B類(lèi)火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類(lèi)火災:氣體火災
4、 D類(lèi)火災:金屬火災
5、 E類(lèi)火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類(lèi):
1、 特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬(wàn)小于等于1億
3、 較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬(wàn)小于等于5000萬(wàn)
4、 一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬(wàn)
四、 火災中人員的傷亡分類(lèi)情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什么是燃燒?
俗稱(chēng)“著(zhù)火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應,通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點(diǎn)火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規:
《消防法》規定,任何人發(fā)現火災,都應該立即報警(無(wú)償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無(wú)期或者死刑。
2、 失火罪:情節輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內容:(有關(guān)消防設備的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無(wú)阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開(kāi)式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門(mén)
必須是平開(kāi)式的,而且是自動(dòng)關(guān)閉式的`
甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門(mén)
丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門(mén)口
2、 標志掛于門(mén)口正上方
3、 不少于2個(gè)安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無(wú)損
2、 指向最近安全出口
3、 設在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過(guò)20米
六、 應急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時(shí)間
3、 燈亮時(shí)間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤(pán)
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數和時(shí)間,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點(diǎn)和時(shí)間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應
2、 二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內容:(面對火災的應對措施)
一、 發(fā)生火災后消防員應如何去做?
第一步:控制室內(消防聯(lián)動(dòng)室),兩個(gè)值班人員,當消防控制室內發(fā)生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個(gè)值班人員拿著(zhù)通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內人員,并且手動(dòng)復位,并查詢(xún)誤報根源,解決問(wèn)題。真實(shí)火災:通知中控室消防人員將手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng),同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)口和防排煙系統。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著(zhù)火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現場(chǎng)情況而定
1、 彎腰匍匐前進(jìn),低頭看“安全出口”沿著(zhù)箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著(zhù)滅火器站在上風(fēng)口,離火源5米處,扒開(kāi)保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩推進(jìn)。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開(kāi)關(guān),門(mén)自動(dòng)彈開(kāi),如果沒(méi)有彈開(kāi),可用任意東西砸開(kāi),按下報警按鈕,拉開(kāi)水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時(shí)針?lè )较蛐D開(kāi)關(guān),緊握槍頭進(jìn)行滅火。
四、 消防員(保安)平時(shí)的工作內容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車(chē)道,消防水源情況。
4、 滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無(wú)違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實(shí)情況。
7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進(jìn)行一次檢查,其他單位應進(jìn)行每月一次檢查。
白天:每2小時(shí)一次巡查
夜間:一次巡查
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