培訓計劃10篇[集合]

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓計劃 篇1

　　為進(jìn)一步規范和加強煤礦從業(yè)人員特別是職工日常的安全陪培訓工作，依據《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》（國家安全監管總局令第3號）、國家安全監管總局等七部門(mén)《關(guān)于加強農民工安全生產(chǎn)培訓工作的意見(jiàn)》（安監總培訓〔20xx〕228號）和《關(guān)于加強煤礦安全培訓工作的若干意見(jiàn)》（安監總培訓字〔20xx〕91號），結合我礦的實(shí)際，組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓計劃。

　　1．培訓對象

　　安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員以及從事煤礦生產(chǎn)作業(yè)的人員。

　　2．培訓目的

　　通過(guò)培訓，使作業(yè)人員了解國家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規和規章；了解煤礦作業(yè)的危險、職業(yè)危害因素；熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權利和義務(wù)；掌握本崗位安全操作規程以及個(gè)人防護、避災、自救與互救基本方法；了解安全設施、常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識；掌握個(gè)人勞動(dòng)防護用品的使用和簡(jiǎn)單維護，以及職業(yè)病預防知識等，具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應的知識和能力。

　　3．培訓要求

　�。�1）新入礦作業(yè)人員必須按照本大綱的要求接受安全生產(chǎn)培訓，經(jīng)考試合格，具備入井實(shí)習資格。在老工人的帶領(lǐng)下，實(shí)習4個(gè)月，經(jīng)考核合格，方可獨立上崗作業(yè)；

　�。�2）對在礦正常作業(yè)的人員每10天在班前會(huì )進(jìn)行組織培訓，并建立健全培訓檔案，詳細、準確記錄培訓內容、考試、考核情況；

　�。�3） 培訓要堅持理論與實(shí)際相結合，加強案例講解，注重職業(yè)道德、安全法律意識和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓；要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實(shí)際，按照本大綱的要求，加強安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)，安全生產(chǎn)基礎知識、基本方法和技能的培訓，使培訓內容通俗易懂，便于掌握。

　　4．培訓內容

　�。�1） 煤礦安全生產(chǎn)法律法規煤礦安全生產(chǎn)方針、政策；煤礦安全生產(chǎn)法律、法規及相關(guān)制度的基本知識； 農民工、女職工和未成年工的'保護； 勞動(dòng)保護與勞動(dòng)合同基本知識；煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權利和義務(wù)。

　�。�2） 煤礦安全管理

　　煤礦安全管理的基本概念、目的和任務(wù)； 煤礦主要安全生產(chǎn)管理制度，煤礦安全管理機構、人員及主要職責； 本單位安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律；煤礦作業(yè)特點(diǎn)，礦井概況，煤礦作業(yè)場(chǎng)所常見(jiàn)的危險、職業(yè)危害因素； 煤礦安全設施、勞動(dòng)防護用品的使用和基本維護要求； 煤礦從業(yè)人員在防治煤礦災害中的重要作用及其職業(yè)道德和安全職責； 工傷保險知識。

　�。�3）煤礦開(kāi)采安全

　　礦井生產(chǎn)概況，包括本礦井的建設與發(fā)展狀況、開(kāi)拓方式、生產(chǎn)系統和采煤方法； 井巷工程施工安全要求，包括井巷工程施工過(guò)程中存在的主要危險、職業(yè)危害因素，掘進(jìn)、支護、頂板管理安全要求，礦井常見(jiàn)頂板事故征兆及防范措施； 采煤作業(yè)安全要求，包括采煤方法及其回采工藝過(guò)程中存在的危險、職業(yè)危害因素以及安全要求，采空區安全管理基本要求； “一通三防”安全基本知識，包括礦井通風(fēng)的作用及《煤礦安全規程》對井下空氣的有關(guān)規定，瓦斯的危害、爆炸條件及其防治措施，礦塵的產(chǎn)生、危害及其防治措施，礦井防滅火基本要求； 機電運輸安全基本知識，包括礦井提升、運輸作業(yè)存在的主要危險因素，用電安全基本知識及觸電事故的防范措施，礦內運輸常見(jiàn)事故的防范措施； 其他安全基本知識，包括爆破安全基本知識及本礦井常見(jiàn)爆破事故征兆及防范措施； 典型事故案例分析。

　�。�4） 職業(yè)病防治

　　職業(yè)危害、職業(yè)病、職業(yè)禁忌癥的概念及防范； 健康監護基本要求；煤礦從業(yè)人員職業(yè)病預防的權利和義務(wù)。

　�。�5） 事故應急處置、自救與創(chuàng )傷急救事故報告及現場(chǎng)緊急處置；發(fā)生各種災害事故的自救、互救和避災方法；創(chuàng )傷急救知識；典型事故案例分析。

　�。�6） 現場(chǎng)參觀(guān)與基本技能訓練

　　熟悉本礦作業(yè)環(huán)境；本礦常見(jiàn)危險因素的辨識；煤礦安全設施、勞動(dòng)防護用品的使用和基本維護； 事故應急處置和現場(chǎng)急救疏散訓練； 自救器的使用與創(chuàng )傷急救訓練。

　　5．再培訓內容

　　煤礦從業(yè)人員應按照有關(guān)規定，每年進(jìn)行一次再培訓。其內容包括：

培訓計劃 篇2

　　一、培訓對象：商業(yè)銀行對公客戶(hù)經(jīng)理

　　二、培訓內容：客戶(hù)經(jīng)理拓展客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓、設計金融服務(wù)方案能力鍛煉

　　三、培訓目標：提高客戶(hù)經(jīng)理的個(gè)人綜合素質(zhì)，提高工作效率，增強客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護能力。全部通過(guò)實(shí)際案例的分析、講解，幫助客戶(hù)經(jīng)理能夠準確的定位適合自己的客戶(hù)，清晰了解拓展客戶(hù)的技巧，迅速打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面。

　　四、培訓時(shí)間：2天，

　　五、授課形式：講師詳細講解開(kāi)拓客戶(hù)每個(gè)流程，并按照營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的具體實(shí)際流程示范營(yíng)銷(xiāo)

　　六、銷(xiāo)售：本套培訓教材：100元

　　七、課程大綱：

　　第一天客戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理技巧

　　1、如何成為優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理

　　客戶(hù)經(jīng)理的職責：

　　客戶(hù)經(jīng)理的工作理念

　　客戶(hù)經(jīng)理的工作任務(wù)

　　客戶(hù)經(jīng)理的支持體系

　　優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)

　　2、客戶(hù)經(jīng)理必備技能

　　甄別有價(jià)值客戶(hù)的技能

　　評估客戶(hù)的價(jià)值

　　產(chǎn)品和服務(wù)組合設計

　　有效的實(shí)施方案

　　3、目標客戶(hù)的選擇

　　確定目標客戶(hù)的原則(結合國家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)

　　尋找與發(fā)現客戶(hù)的原則

　　尋找與發(fā)現客戶(hù)的方法

　　當天最適合銀行拓展的10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)

　　4、客戶(hù)需求分析

　　客戶(hù)的需求在哪里?有何需求特性

　　客戶(hù)通常的五大需求

　　尋找銀行產(chǎn)品的切入點(diǎn)

　　根據客戶(hù)需求設計服務(wù)模式

　　5、客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)前的準備

　　建立個(gè)人的專(zhuān)家庫

　　產(chǎn)品和資料準備

　　個(gè)人資料的準備

　　形象禮儀要點(diǎn)

　　明確銷(xiāo)售計劃、目標

　　6、有效的拜訪(fǎng)，方案的交流溝通

　　訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)始的注意

　　傾聽(tīng)技巧

　　如何控制會(huì )談的內容和方向

　　有效的引導啟發(fā)客戶(hù)的需求，引起客戶(hù)合作的欲望

　　合理的報盤(pán)

　　達成初步共識

　　與客戶(hù)交流中注意事項

　　第二天金融服務(wù)方案設計及案例分析

　　7、金融服務(wù)方案設計

　　如何識別客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)結算特點(diǎn)，資金需求特點(diǎn)

　　設計科學(xué)合理的金融服務(wù)方案的技巧

　　金融服務(wù)方案的選擇

　　金融服務(wù)方案的申報(主要是信貸方案的申報)

　　經(jīng)過(guò)審批機構的溝通，最終敲定方案

　　敲定操作規程、協(xié)議

　　方案的實(shí)施

　　8、授信調查報告撰寫(xiě)

　　金融服務(wù)方案纂寫(xiě)(主要是授信調查報告撰寫(xiě)要點(diǎn))

　　客戶(hù)風(fēng)險的分析

　　風(fēng)險防范和控制措施

　　收益分析

　　9、組織實(shí)施方案

　　時(shí)間安排

　　計劃和流程

　　實(shí)施方案中注意事項

　　過(guò)程監控

　　10、授信方案的制作案例及討論

　　汽車(chē)金融服務(wù)方案(包括汽車(chē)金融網(wǎng)絡(luò )的制作技巧)

　　鋼鐵金融服務(wù)方案(鋼鐵行業(yè)的采購、銷(xiāo)售環(huán)節的金融服務(wù))

　　公路金融服務(wù)方案(公路行業(yè)票據金融的設計)

　　石油金融服務(wù)方案(石油產(chǎn)、供、銷(xiāo)的金融服務(wù)方案)

　　11、對客戶(hù)經(jīng)理的告誡

　　對客戶(hù)經(jīng)理的12條告誡

　　客戶(hù)經(jīng)理的10條工作準則

　　一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng)，態(tài)度決定一切。

　　商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理的第一課應該是培養他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶(hù)的愛(ài)心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細節的耐心、對勝利的信心。

　　對銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶(hù)經(jīng)理第一課應當是價(jià)值觀(guān)的培訓，培訓客戶(hù)經(jīng)理從文化、價(jià)值觀(guān)上認同本行，個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶(hù)，愿意和客戶(hù)接觸，對事業(yè)有著(zhù)超強的進(jìn)取心，希望能有所作為;對細節有著(zhù)超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著(zhù)堅定的信心，認為自己一定能成功，能堅持不懈。

　　銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長(cháng)史、銀行文化和價(jià)值觀(guān)、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶(hù)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學(xué)習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。

　　二、Skill(技巧)。正確爭取的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方法

　　基本銷(xiāo)售技巧主要包括：銷(xiāo)售前的準備技巧(了解銷(xiāo)售的思路、找準銀行目標客戶(hù)、做好銷(xiāo)售計劃等)、銷(xiāo)售禮儀、接近客戶(hù)的技巧(電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)、直接拜訪(fǎng)客戶(hù)等)、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶(hù)異議的技巧、臨門(mén)一腳的技巧、撰寫(xiě)金融服務(wù)方案的技巧等。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶(hù)銷(xiāo)售管理、區域銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售團隊管理等等。

　　三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。

　　銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專(zhuān)業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

　　從重要性來(lái)看，Attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會(huì )主動(dòng)學(xué)習知識、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識”會(huì )成倍放大，可以說(shuō)是“四兩撥千斤”。

　　下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓是如何來(lái)做的。

　　支行就是最典型的一個(gè)團隊，銀行的大客戶(hù)業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團隊，團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓,目的是使公司的不同部門(mén)或銷(xiāo)售隊伍中的不同成員在大項目的銷(xiāo)售過(guò)程中能夠協(xié)調一致。

　　態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹(shù)立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問(wèn)”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓的時(shí)間順序來(lái)看，知識需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓;技巧可以在觀(guān)察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養則是長(cháng)期的日常工作。

　　只有把握好ASK三方面培訓的平衡，才能既提升能力，又留住人才。

　　客戶(hù)經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)的著(zhù)直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶(hù)經(jīng)理的持續培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競爭。培訓的方式主要有：銀行內部舉辦專(zhuān)業(yè)培訓班;由資深的客戶(hù)經(jīng)理帶領(lǐng)，實(shí)行在職崗位培訓;邀請金融專(zhuān)家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構考察學(xué)習;到其它業(yè)務(wù)部門(mén)接受短期培訓;新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿易融資、營(yíng)銷(xiāo)技巧，其它如生存訓練、EQ訓練、戰爭游戲等。

　　客戶(hù)經(jīng)理的主要職能是：

　　1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶(hù)經(jīng)理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶(hù);全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng )造客戶(hù)需求，提出產(chǎn)品創(chuàng )新思路。

　　2、加強現有客戶(hù)關(guān)系。對現有客戶(hù)的維護服務(wù)，是客戶(hù)經(jīng)理的一項重要職責。大力促銷(xiāo)業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷(xiāo)，交叉式銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供一攬子報務(wù);認真解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題，處理客戶(hù)投訴;千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費服務(wù)，努力提高非利息收入比例。

　　3、受理客戶(hù)授信申請。對客戶(hù)提出的授信申請，客戶(hù)經(jīng)理要在認真進(jìn)行調查分析的基礎上，提出客戶(hù)真實(shí)、資料完整齊全、分析準確、觀(guān)點(diǎn)鮮明的授信調查報告，送同級信貸管理部門(mén)審查。

　　4、參與審批工作�？蛻�(hù)經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì )委員，直接參與審批工作。

　　5、搞好貸后監控工作。加強對信貸客戶(hù)的日常工作監測、風(fēng)險管理工作，及早察覺(jué)壞帳信號并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補償。

　　6、收集反饋信息。及時(shí)準確地收集客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況及客戶(hù)意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類(lèi)信息情報資料，上報給有關(guān)部門(mén)，以采取應對措施，把握商機，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　客戶(hù)經(jīng)理處在市場(chǎng)競爭的最前線(xiàn)，必須充分運用現代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競爭中搶占待機。

　　客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)技巧比較高超�？蛻�(hù)經(jīng)理在長(cháng)期激烈的市場(chǎng)競爭中積累了許多豐富的營(yíng)銷(xiāo)技巧。

　　客戶(hù)經(jīng)理作為銀行與客戶(hù)聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶(hù)開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者，在商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)愈來(lái)愈重要的作用。

　　科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶(hù)經(jīng)理的工作職責�？蛻�(hù)經(jīng)理的工作職責既不能定得過(guò)多，也不能定得太少。其主要職責應定為：開(kāi)發(fā)客戶(hù);開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng )意;信貸調查;貸后監管;信息情報收集反饋。

　　嚴格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶(hù)經(jīng)理隊伍。首先，把好客戶(hù)經(jīng)理資格認定關(guān)�？蛻�(hù)經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶(hù)部門(mén)的主管一定要由資深客戶(hù)經(jīng)理?yè)�任，競爭上崗。第二，加大�?zhuān)業(yè)培訓力度�？傂兄攸c(diǎn)培訓客戶(hù)經(jīng)理師資力量和高級客戶(hù)經(jīng)理，分支行重點(diǎn)對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓�？蛻�(hù)經(jīng)理培訓不能只搞短期行業(yè)，要堅持持續性、長(cháng)期性，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行終身培訓。除了在國內培訓外，對一些高級客戶(hù)經(jīng)理，可有計劃地組織到境(國)外進(jìn)行短期培訓考察，以開(kāi)拓視野、掌握新知識。第三，嚴格進(jìn)行考核。在指標體系中，突出以業(yè)績(jì)?yōu)橹行�，以效益為目標�？己宿k法一經(jīng)出臺，就要嚴格執行。第四，完善對客戶(hù)經(jīng)理的監督管理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　嚴格的獎罰制得以充滿(mǎn)生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績(jì)論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶(hù)經(jīng)理工作積極性有著(zhù)十分重要及直接的影響。

　　對客戶(hù)經(jīng)理的持續培訓

　　客戶(hù)經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)有著(zhù)直接的影響。因此，應高度重視對客戶(hù)經(jīng)理的持續培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競爭。

　　第一節客戶(hù)經(jīng)理培訓的地位、目的與原則

　　一、培訓的地位

　　“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶(hù)經(jīng)理培訓是銀行所有投資中風(fēng)險最小、收益最大的戰略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識�！俺掷m培訓”、“終身教育”、“學(xué)習型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開(kāi)發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。

　　客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過(guò)培訓來(lái)實(shí)現，客戶(hù)經(jīng)理的晉升和調職，需要通過(guò)培訓來(lái)鋪路。

　　二、培訓的目的

　　培訓客戶(hù)經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：

　　(一)適應銀行現代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要

　　當今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟和社會(huì )職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來(lái)越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來(lái)新思想;二是對銀行內部的人力資源進(jìn)行培訓開(kāi)發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營(yíng)管理的連續性，能夠調動(dòng)員工積極性。

　　隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展，越來(lái)越多的商業(yè)銀行更重視通過(guò)內部培訓開(kāi)發(fā)來(lái)獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為，內部人力資源的培訓開(kāi)發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓開(kāi)發(fā)能夠有效的激勵員工，能夠培養員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時(shí)，由于銀行點(diǎn)多面廣，基層營(yíng)業(yè)機構多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來(lái)人員來(lái)提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現實(shí)，只有立足內部的培訓開(kāi)發(fā)，才能從根本上解決問(wèn)題，這是直面現實(shí)的唯一選擇。

　　(二)適應銀行內外環(huán)境的變化，提高銀行競爭能力的需要

　　企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應市場(chǎng)經(jīng)濟的變化，能不能在激烈的金融市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢地位，關(guān)鍵在于其有沒(méi)有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統，而是一個(gè)不斷與外界相適應的動(dòng)態(tài)系統，這種適應不是靜態(tài)的、機械的適應，而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應，這就是所謂的系統權變觀(guān)。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內部，而內部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養。隨著(zhù)知識的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶(hù)經(jīng)理的知識、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會(huì )的淘汰。目前，銀行正面臨著(zhù)上市的嚴峻考驗，改革的力度越來(lái)越大，只有不斷地培訓客戶(hù)經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時(shí)代，適應股份制改革的需要，銀行的競爭力才會(huì )不斷增強。

　　(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要

　　客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)有效的培訓，其產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶(hù)就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買(mǎi)頻率和數量就會(huì )增加，從南而使銀行的經(jīng)營(yíng)效益得到較大提高。因此，銀行客戶(hù)群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營(yíng)效率與客戶(hù)經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關(guān)性。

　　(四)滿(mǎn)足客戶(hù)經(jīng)理自我成長(cháng)的需要

　　現代培訓的理念是：工作已經(jīng)成為一個(gè)持續學(xué)習的.過(guò)程，是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資�？蛻�(hù)經(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來(lái)越看重從工作中可學(xué)習哪些新知識、新技能，是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為：對員工培訓的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”，而應視之為一種“投資”�？蛻�(hù)經(jīng)理希望學(xué)習新的知識和技能，希望接受具有挑戰性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機會(huì )，這些都離不開(kāi)培訓。因此，通過(guò)培訓，可以增強客戶(hù)經(jīng)理的滿(mǎn)足感。

　　二、培訓的原則

　　為了提高培訓成效，在對客戶(hù)經(jīng)理的培訓中，一般應注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段，如鼓勵客戶(hù)經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，并對成績(jì)突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶(hù)經(jīng)理在職培訓應強調針對性、實(shí)踐性。倡導“培訓為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶(hù)經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓什么，要摒棄形式主義，注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅持參與性原則。為調動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理參加和接受培訓的積極性，要讓客戶(hù)經(jīng)理參與到培訓活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓講座，讓每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理輪流上臺當教師，既培養鍛煉了客戶(hù)經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問(wèn)題能力等工作技能，又能讓客戶(hù)經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓，從而提高培訓的主人翁意識，激發(fā)其參與培訓的積極性;四是堅持分類(lèi)原則�？蛻�(hù)經(jīng)理培訓的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個(gè)性差異。同時(shí)，崗位不同、職級不同和職位不同，對客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對客戶(hù)經(jīng)理的培訓應強調因人施教的原則，根據不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內容和培訓方式。

　　第二節客戶(hù)經(jīng)理培訓的內容與方式方法

　　一、培訓的內容

　　對客戶(hù)經(jīng)理的培訓內容，要從實(shí)際出發(fā)，根據本行實(shí)際，量體裁衣，度身定做。一般應采取分類(lèi)培訓的方式進(jìn)行，即針對不同的對象確定不同的培訓內容。

　　(一)客戶(hù)經(jīng)理的基本培訓內容

　　1、銀行有關(guān)的法律。

　　2、金融產(chǎn)品知識。

　　3、銀行規章制度。

　　4、財務(wù)及信貸評估分析技術(shù)。

　　5、市場(chǎng)調研分析技術(shù)。

　　6、營(yíng)銷(xiāo)技能。

　　7、公關(guān)禮儀。

　　8、心理素質(zhì)。

　　9、職業(yè)操守。

　　10、其它。

　　(二)新任客戶(hù)經(jīng)理的培訓內容

　　對銀行而言，對新入行的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓是最佳培訓時(shí)機。新員工的培訓與發(fā)展，又稱(chēng)崗前培訓、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉為銀行人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團體的成員融入到另一個(gè)團體的過(guò)程。對新招聘客戶(hù)經(jīng)理的培訓課程應為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶(hù)和市場(chǎng)競爭狀況、銀行組織架構及工作流程等;介紹客戶(hù)經(jīng)理職位說(shuō)明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規章制度;到主要業(yè)務(wù)部門(mén)或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習等。

　　(三)高級客戶(hù)經(jīng)理的基本素質(zhì)

　　高級客戶(hù)經(jīng)理除了具備一般客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)外，還應具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開(kāi)拓創(chuàng )新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關(guān)協(xié)調能力和語(yǔ)言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會(huì )關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。

培訓計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　以國家教育政策法規為依據，以《全日制義務(wù)教育數學(xué)課程標準(實(shí)驗稿)》及修訂意見(jiàn)為指導，堅持針對性、參與性、開(kāi)放性、研究性、前瞻性的原則，遵循優(yōu)秀數學(xué)教師的成長(cháng)規律，努力建設一支具有較高實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神的高素質(zhì)的小學(xué)數學(xué)骨干教師隊伍，在小學(xué)教育教學(xué)改革中發(fā)揮骨干作用。并通過(guò)發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)和輻射作用，引領(lǐng)小學(xué)教師整體素質(zhì)的提升。

　　二、培訓目標、要求

　　1、通過(guò)培訓，提升參培教師具師德和人文素養;教書(shū)育人并重，為人師表。

　　2、通過(guò)培訓，組織、引導參培教師深入思考現代教育教學(xué)理念，對數學(xué)學(xué)科和相關(guān)領(lǐng)域的知識體系和思想方法有所了解，提升教師的教育教學(xué)理論素養，更新教育教學(xué)理念。

　　3、通過(guò)培訓，使參培教師堅持理論與實(shí)踐相結合的`原則，運用現代教育思想，創(chuàng )造性地解決教育教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題，能創(chuàng )立自己獨特的教學(xué)風(fēng)格，提高教師的業(yè)務(wù)水平。并能在所在地區發(fā)揮示范、輻射作用。

　　4、通過(guò)培訓，幫助參培教師了解、把握小學(xué)教育教學(xué)研究動(dòng)態(tài)，教學(xué)中培養善于思考、觀(guān)察能力，形成把教育經(jīng)驗升華為研究課題的意識，以提高教科研能力。

　　5、通過(guò)培訓，使參培教師進(jìn)一步體驗、掌握現代教育信息技術(shù)，能熟練設計、制作數學(xué)教學(xué)課件，具有搜集、整合教學(xué)資源的意識和能力，并能熟練地運用于實(shí)際教學(xué)工作中。

　　三、培訓對象

　　在日常學(xué)校工作和教育教學(xué)工作中發(fā)揮骨干作用，積極進(jìn)行教育教學(xué)改革探索，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的農村小學(xué)數學(xué)骨干教師97名。

　　四、培訓時(shí)間

　　培訓安排在20xx年6月，為期6天。

　　五、培訓內容

　　本次培訓內容主題為“強化目標意識，提升數學(xué)教學(xué)效益”。具體包括：現代數學(xué)教學(xué)理論、教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、新課程教材研讀、課程目標分析及課堂教學(xué)設計等。

　　培訓具體課程安排見(jiàn)附件。

　　六、培訓方式

　　本次培訓采用參與式培訓方式，采取集中面授與自主學(xué)習相結合、專(zhuān)題講座與交流互動(dòng)相結合、實(shí)踐反思與專(zhuān)家指導相結合的方式開(kāi)展培訓，

　　1、集中培訓與業(yè)余自學(xué)相結合。該班集中在校培訓6天，課余時(shí)間自學(xué)自訓或小組內合作研習。

　　2、本期研修班采用參與式培訓方式。參培教師分組合作，變自上而下的被動(dòng)接受式培訓為自下而上的合作參與式研修。小組教師是專(zhuān)業(yè)學(xué)習提高的伙伴，在實(shí)踐中共同研究，合作學(xué)習，共同成長(cháng)。

　　七、培訓管理

　　(一)管理原則

　　1、自覺(jué)遵守培訓班的各項規章制度，認真參加培訓，不無(wú)故缺課，按時(shí)完成培訓期間的各項作業(yè)和實(shí)踐內容。

　　2、樹(shù)立終身教育觀(guān)，及時(shí)了解本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展趨勢，學(xué)習和吸收新知識、新理論和新方法。

　　3、踴躍參與團隊培訓活動(dòng)，積極開(kāi)展同伴間的交流、研討。及時(shí)在學(xué)習小組內共享培訓收獲，開(kāi)展輻射性培訓，努力發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。

　　(二)管理組織

　　1.培訓工作領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　組員：

　　2.班主任：

　　3.班委會(huì )：培訓班開(kāi)班后，根據學(xué)員實(shí)際組建。

　　(三)學(xué)員管理：按照“培訓考核與結業(yè)”管理規定執行。

　　八、培訓考核與結業(yè)

　　(一)考核原則

　　1、培訓班由培訓工作領(lǐng)導小組統一進(jìn)行管理和考評，集中學(xué)習均采用簽到制，培訓學(xué)員要認真參加每次學(xué)習活動(dòng)，不得隨意缺席。缺勤達到總培訓學(xué)時(shí)三分之一的，不予結業(yè)。

　　2、培訓班采用參與度考核、教育科研與教學(xué)實(shí)踐成果考核相結合，自評、互評、培訓組織方與班委評價(jià)相結合的方式進(jìn)行。對學(xué)員學(xué)習考核均作出書(shū)面鑒定�？己丝偡譃�100分，考核結果為75分以上的學(xué)員準予結業(yè)，90分以上的為優(yōu)秀。

　　(二)考核細則

　　1.參與度考核(20分)

　　學(xué)員必須按時(shí)參加每一次培訓活動(dòng)，做到不遲到、不早退，無(wú)特殊情況不請假;遇有特殊情況，須遞交書(shū)面請假條，由各校校長(cháng)簽署意見(jiàn)，并事先向班主任書(shū)面請假。請假半天的由班主任審批，半天以上由培訓工作領(lǐng)導小組組長(cháng)審批。請假1天減1分，遲到或早退4次減1分，無(wú)故缺勤1天減2分。學(xué)員參與研討適當加分，發(fā)言每次加1分、上課加5分

　　2.成果考核(80分，每項20分)

　　一份內容詳實(shí)的讀書(shū)筆記;研讀一本教育理論專(zhuān)著(zhù)或研究文獻，聯(lián)系自己撰寫(xiě)讀書(shū)心得(不少于XX字)

培訓計劃 篇4

　　1、開(kāi)展“十二五”投資思路調研工作。

　　2、牽頭做好主功能區重點(diǎn)行業(yè)重大項目發(fā)展規劃。

　　3、組織全市技改投入工作現場(chǎng)會(huì )。

　　4、做好參加南通億元以上工業(yè)項目集中開(kāi)工任務(wù)分解、組織推進(jìn)工作及本市項目集中開(kāi)工。

　　5、做好重大項目辦日常工作，準備重大項目領(lǐng)導組例會(huì )。

　　6、對各鎮區開(kāi)工項目情況進(jìn)行核查，對重大項目推進(jìn)情況逐一巡訪(fǎng)。

　　7、做好擴需辦日常工作，總結上報我市列入中央擴需項目實(shí)施及整治情況。

　　8、對各鎮區規模工業(yè)項目進(jìn)行核實(shí)，完善項目滾動(dòng)臺帳。

　　9、做好項目統計分析工作，做好重大項目、擴需項目統計上報工作。

　　10、做好窗口日常工作，落實(shí)運行好網(wǎng)上審批。

　　11、做好掛鉤片、重點(diǎn)企業(yè)、重大項目服務(wù)工作。

　　12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

培訓計劃 篇5

　　為加強建筑學(xué)院社團聯(lián)合會(huì )干事的工作能力，提高干事領(lǐng)導、管理社團的能力，經(jīng)商討，特制定本培訓計劃。

　　培養目的：通過(guò)培養使干事具備較強交際能力、領(lǐng)導組織能力、語(yǔ)言表達能力、一定的寫(xiě)作功底等多方面綜合能力的學(xué)生，同時(shí)，使干事具有提出問(wèn)題并能主動(dòng)解決問(wèn)題的能力，能夠合理處理工作和學(xué)習的關(guān)系的能力，以及熟悉本部門(mén)的主要工作。

　　培養目標：基于部門(mén)的條件，針對部門(mén)的工作，經(jīng)過(guò)實(shí)施干事培養計劃，希望每個(gè)干事都會(huì )寫(xiě)策劃和總結并且會(huì )與商家說(shuō)話(huà)，讓他們“會(huì )”做事且能自己“找”事做。

　　具體計劃：

　　一、對于干事的管理能力，把所有干事分成兩組，在社聯(lián)主席帶領(lǐng)下（前期階段），以助手和監督的身份深入到社團內部工作，負責協(xié)調好社團的活動(dòng)，總結社團的活動(dòng)，并提出建設性意見(jiàn)。

　　二、干事的領(lǐng)導能力，社聯(lián)會(huì )安排每個(gè)干事至少獨立組織完成一項社團活動(dòng)。

　　三、干事的交際能力，主要是針對社團舉辦大型活動(dòng)時(shí)的外聯(lián)，首先讓干事學(xué)習一下什么是拉外聯(lián)、怎樣拉外聯(lián)和拉外聯(lián)時(shí)應注意的`問(wèn)題，然后由社聯(lián)主席、辦公室主任領(lǐng)干事出去熟悉一下拉贊助的流程并進(jìn)行現場(chǎng)指導，待時(shí)機成熟以后，分派干事自己出去找商家拉贊助，以使社團活動(dòng)辦的更精彩。

　　四、對于干事寫(xiě)作能力的培養，先教干事怎樣寫(xiě)策劃和總結（發(fā)給干事一些策劃書(shū)和總結），然后對于拉外聯(lián)時(shí)的外聯(lián)策劃主張由干事自己寫(xiě)（針對于商家的策劃），并且以后干事每人每月寫(xiě)一份工作總結和每次社團活動(dòng)總結交于主任，包括他們的一些建議和想法，以及他們的心得體會(huì )。

　　五、培養主要方式是以實(shí)踐為主，在實(shí)踐中提高干事的各方面能力，達到一個(gè)具備口才、交際、論辯等多方向綜合能力。

　　六、增強干事的團結合作精神，適當的讓干事與團委學(xué)生會(huì )的其他部門(mén)合作，培養其全局性觀(guān)念。

　　社聯(lián)干事培訓主要遵循兩個(gè)原則：

　　1、在實(shí)踐中成長(cháng)，多讓干事干實(shí)事，引導他們在做事的過(guò)程中學(xué)會(huì )做事與做人。

　　2、全體培訓與特殊培訓相結合，對于干事全體培訓不分門(mén)別類(lèi)，所有培訓針對于全體干事，并具體對某個(gè)干事的某個(gè)弱點(diǎn)進(jìn)行特殊的培訓，以使其早日適應社聯(lián)的工作。

培訓計劃 篇6

　　一、培訓目標:

　　為進(jìn)一步推動(dòng)教師職業(yè)道德建設，努力把師德建設落到實(shí)處，樹(shù)立新時(shí)期教師應有的職業(yè)道德觀(guān), 進(jìn)一步提高師德修養的自覺(jué)性，根據宜興市教育局《關(guān)于20xx年度教師職業(yè)道德專(zhuān)題培訓的實(shí)施意見(jiàn)》，結合我校具體情況，認真扎實(shí)地做好教師繼續教育培訓工作，特制訂宜興市特殊教育學(xué)校教師職業(yè)道德專(zhuān)題培訓計劃。

　　二、組織領(lǐng)導

　　學(xué)校根據市教育局實(shí)施意見(jiàn)，特成立師德培訓工作領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：馬瑞琪

　　副組長(cháng)：趙海強

　　成 員：周靜芬 方國新

　　三、培訓內容：

　　《名師講述最能感動(dòng)學(xué)生的心靈教育》

　　四、培訓方式：

　　1.精讀原著(zhù)，教師在專(zhuān)用筆記本上做好讀書(shū)摘記（全年不少于30篇）；

　　2.將《名師講述最能感動(dòng)學(xué)生的心靈教育》編成八講，由學(xué)校領(lǐng)導分工以講座形式對教職工進(jìn)行培訓，；

　　3.根據書(shū)中內容組織教師進(jìn)行專(zhuān)題討論；

　　4.組織開(kāi)展讀書(shū)心得交流活動(dòng)和開(kāi)展“熱愛(ài)學(xué)生、感動(dòng)學(xué)生”教育案例征集活動(dòng)。

　　五、培訓措施與要求：

　　1、學(xué)校領(lǐng)導充分認識師德教育工作的'重要性，把師德教育作為事關(guān)教育工作全局的大事，加強領(lǐng)導，周密部署，保證師德教育工作落到實(shí)處。

　　2、負責講座的領(lǐng)導，在精心研讀原著(zhù)的基礎上，認真編寫(xiě)講稿，按培訓內容和學(xué)校實(shí)際，認真組織培訓，努力提高培訓質(zhì)量。培訓做到“三個(gè)結合”，即：個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習相結合、個(gè)人思考與座談交流相結合、講課輔導與集體討論相結合，讓每一位教師都參與到培訓全過(guò)程中，并定期檢查考核，保證培訓質(zhì)量。

　　3、在培訓中緊密結合教師實(shí)際，針對本校教師中存在的問(wèn)題，深入開(kāi)展“師德”討論交流和征文活動(dòng)。對照先進(jìn)人物找差距，有針對性的進(jìn)行學(xué)習整改，并制定相應的措施和要求，務(wù)求專(zhuān)題培訓取得實(shí)效。

　　六、培訓時(shí)間及內容安排：

　　二月份：學(xué)習優(yōu)秀教師吳邵萍先進(jìn)典型事跡（自學(xué)） 主持人：趙海強

　　三月份：學(xué)習第一輯《行走在精神的桃源圣地》第一講 主講人：馬瑞琪

　　四月份：學(xué)習第一輯《行走在精神的桃源圣地》第二講 主講人：趙海強

　　五月份：學(xué)習第二輯《走近走近，溫暖地注視》第一講 主講人：周靜芬

　　六月份：學(xué)習第二輯《走近走近，溫暖地注視》第二講 主講人：方國新

　　暑假 撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì ) 開(kāi)展“熱愛(ài)學(xué)生、感動(dòng)學(xué)生”教育案例征集活動(dòng)。 主持人：趙海強

　　九月份：學(xué)習第三輯《喚醒心靈的美麗》第一講 主講人：馬瑞琪

　　十月份：學(xué)習第三輯《喚醒心靈的美麗》第二講 主講人：趙海強

　　十一月份：學(xué)習第四輯《以雪的方式灌溉》第一講 主講人：周靜芬

　　十二月份：學(xué)習第四輯《以雪的方式灌溉》第二講 主講人：方國新

　　經(jīng)驗交流

培訓計劃 篇7

　　為進(jìn)一步開(kāi)展好我縣XX年中小學(xué)教師培訓工作，按照市教育局《關(guān)于印發(fā)xx市XX—XX年中小學(xué)教師繼續教育實(shí)施方案的通知》（阜教師[XX]4號）及全市XX年師訓工作會(huì )議部署，結合我縣實(shí)際，現制定《xx縣XX年中小學(xué)教師繼續教育培訓計劃》。

　　一、培訓內容

　　(一)教師全員崗位培訓

　　1、師德師風(fēng)建設。按照我局《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)規范，強師德，樹(shù)形象”中小學(xué)校師德主題教育活動(dòng)的通知》（南教師字[XX]02號）要求，在全縣繼續開(kāi)展“學(xué)規范，強師德，樹(shù)形象”中小學(xué)師德主題教育活動(dòng)。各學(xué)校要始終把師德師風(fēng)建設放在教師隊伍建設的首位，及時(shí)宣傳各學(xué)校的特色做法，抓好主題教育三個(gè)階段的活動(dòng)及考核驗收，加強對師德主題教育活動(dòng)的督查力度，對成績(jì)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)師德主題教育活動(dòng)的開(kāi)展，著(zhù)力解決現行師德師風(fēng)存在的突出問(wèn)題，建立健全師德建設的長(cháng)效機制，使教師受教育、師德上水平、教學(xué)出成效、社會(huì )更滿(mǎn)意。

　　2、教師“評好課”專(zhuān)題培訓。根據省教育廳《關(guān)于印發(fā)安徽省XX—XX學(xué)年度中小學(xué)教師全員培訓“評好課”專(zhuān)題學(xué)習指導方案的通知》和市教育局《關(guān)于印發(fā)xx市XX—XX年中小學(xué)教師繼續教育實(shí)施方案的通知》(阜教師[XX]4號)要求，按照XX--XX年“備好課、上好課、評好課、命好題、育好人”的五個(gè)年度專(zhuān)題，今年將開(kāi)展“評好課”專(zhuān)題全員崗位培訓。各學(xué)校要采取有效措施，認真組織實(shí)施今年“評好課”主題的集中培訓及校本培訓，確保培訓取得實(shí)效，切實(shí)提高廣大教師的聽(tīng)評課教學(xué)技能。

　　3、教師“上好課”專(zhuān)題考核。根據省教育廳《關(guān)于做好XX—XX學(xué)年度中小學(xué)教師全員培訓“上好課”專(zhuān)題學(xué)習考核工作的通知》（皖教秘師[XX]32號）要求，XX年5月22日將對全縣參加“上好課”專(zhuān)題學(xué)習的中小學(xué)教師進(jìn)行全省統一考核（參加遠程培訓學(xué)習的可不參加此考核）。此次考核人數多、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重，培訓學(xué)校和各中小學(xué)校要高度重視，精心組織好此次考核工作，確�？己隧樌�進(jìn)行。（考核文件另發(fā)）

　　(二)骨干教師培訓

　　1、配合市教育局做好XX年各類(lèi)骨干教師國家、省、市級培訓的選拔、派訓工作。建立健全縣骨干教師信息管理庫，進(jìn)一步規范完善骨干教師培訓管理機制，充分發(fā)揮骨干教師在繼續教育培訓及推進(jìn)新課程改革中的引領(lǐng)示范和指導作用。

　　2、開(kāi)展骨干教師縣級培訓。按照市教育局文件要求，結合我縣實(shí)際，開(kāi)展對我縣省、市級教壇新星、學(xué)科帶頭人、骨干教師縣級培訓，充分發(fā)揮省、市級教壇新星等骨干教師的引領(lǐng)示范作用�？h教育局將制定骨干教師縣級培訓計劃、方案，建立骨干教師信息庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，認真組織實(shí)施好骨干教師的縣級培訓。

　　(三)學(xué)歷提高培訓

　　我縣中小學(xué)教師學(xué)歷提高比率雖然逐年有所提升，但是距離省目標要求仍還存在著(zhù)差距。各學(xué)校依然要鼓勵和支持已取得合格學(xué)歷的中青年教師，通過(guò)高校的函授、自考、研究生培訓等形式，進(jìn)行學(xué)歷、學(xué)位提高教育，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化水平的提高。

　　(四)遠程教育培訓

　　今年遠程教育開(kāi)始第二學(xué)段三個(gè)專(zhuān)題的培訓，各校要加強宣傳，使參訓教師充分了解今年遠程教育培訓的相關(guān)政策，按要求及時(shí)參加培訓。按市教育局工作部署，除高中教師全員參與外，對具備遠程學(xué)習條件的初中教師、小學(xué)教師，各�？筛鶕�情況，組織參加遠程培訓。同時(shí)加強對高中教師校本培訓的指導，教師培訓學(xué)校要配合縣教育局抓好高中及其他各類(lèi)教師的校本培訓工作，促使其通過(guò)遠程培訓和校本培訓，切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)水平。

　　(五)英特爾未來(lái)教育項目培訓

　　組織實(shí)施XX年英特爾@未來(lái)教育培訓項目50名學(xué)科教師的培訓，配合市教育局做好英特爾未來(lái)教育培訓項目十周年系列活動(dòng)、市級應用成果展示及表彰活動(dòng)。各校要積極參與，按要求組織教師參訓和上報成果展示材料。

　　(六)班主任培訓

　　按照縣教育局培訓計劃安排，繼續組織實(shí)施好中小學(xué)班主任培訓工作，到今年底，基本實(shí)現全縣完成中小學(xué)班主任每人不少于30學(xué)時(shí)的專(zhuān)題培訓的目標。各校要將班主任培訓與師德教育、心理健康教育等有機結合，更新培訓內容，創(chuàng )新培訓模式，注重培訓實(shí)效，進(jìn)一步提高班主任綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。

　　(七)校本培訓

　　校本培訓是每個(gè)專(zhuān)題培訓中需著(zhù)力主抓的重點(diǎn)。教師培訓學(xué)校要指導各校制定好校本培訓計劃方案，健全校本培訓的管理制度，充分發(fā)揮各級校本培訓指導者的作用，開(kāi)展適合本地、具有特色的校本培訓。以校本培訓登記冊為抓手，加強校本培訓的考核和評估，確保校本培訓取得實(shí)效。

　�。ò耍┺r村緊缺學(xué)科教師培訓

　　針對農村音體美教師緊缺的現狀，我縣將組織開(kāi)展農村中小學(xué)音體美等緊缺學(xué)科教師的縣級業(yè)務(wù)培訓。我局也將采取有效措施，實(shí)行重點(diǎn)傾斜，進(jìn)一步加強農村教師隊伍建設，加大農村教師培訓工作力度，開(kāi)展農村緊缺學(xué)科教師的培訓，特別是英語(yǔ)、計算機及短線(xiàn)學(xué)科教師的培訓。同時(shí)結合本縣實(shí)際，科學(xué)制定計劃，精心組織實(shí)施，切實(shí)提高農村中小學(xué)學(xué)科教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　�。ň牛┬陆處熍嘤�。

　　繼續開(kāi)展對新上崗教師的.培訓。按照省、市培訓政策，新教師上崗的第一年必須參加120學(xué)時(shí)的新教師任職培訓，實(shí)施以師德教育、教學(xué)常規能力訓練為主要內容的培訓，提高新教師職業(yè)道德水平和教育教學(xué)基本技能。

　　以上有關(guān)培訓，將另文下發(fā)。

　　二、工作要求

　　1、加強領(lǐng)導，認真實(shí)施各項培訓。教師培訓學(xué)校和各學(xué)校務(wù)必高度重視，加強領(lǐng)導，統籌規劃，制定切實(shí)可行的培訓計劃和實(shí)施方案，精心組織實(shí)施，使XX年各項培訓計劃保質(zhì)保量地完成。

　　2、周密安排，精心組織好省統考。今年統考是全省統一命題，統一時(shí)間，要求高、時(shí)間緊、人數多、任務(wù)重。教師培訓學(xué)校和各中小學(xué)校務(wù)必要高度重視，認真總結去年統考的經(jīng)驗與不足，精心組織、周密安排、強化管理，嚴格實(shí)行工作責任制。采取得力措施，確保省統考任務(wù)順利完成。

　　3、加強業(yè)務(wù)指導，強化質(zhì)量監管。新一輪培訓實(shí)行責任人責任制度，并納入對各學(xué)校年度教育工作督導考核中，教師培訓學(xué)校要加強對各項培訓工作的業(yè)務(wù)指導，各學(xué)校也要加強對培訓各環(huán)節的指導、管理和督查，確保培訓收到實(shí)效。

　　4、提供培訓經(jīng)費保障，確保經(jīng)費落實(shí)到位。各學(xué)校要切實(shí)按照安徽省財政廳、教育廳文件精神，落實(shí)好小學(xué)、初中教師繼續教育培訓經(jīng)費，保證按照學(xué)校年度經(jīng)費預算總額的5％安排落實(shí)到位�？h教育局將繼續加大對中小學(xué)教師培訓經(jīng)費落實(shí)及使用情況的管理和監督力度，切實(shí)保障義務(wù)教育階段中小學(xué)教師培訓工作的順利實(shí)施。

　　各校將本校的教師培訓計劃及方案于5月30前報送我局師訓股。

培訓計劃 篇8

　　一、指導思想

　　少年團校是團前教育的主陣地，也是少先隊向共青團過(guò)度的組織管理形式，它集學(xué)習、教育、活動(dòng)、組織、管理等多功能于一體，以學(xué)�？偟慕逃�方針和人才的全面培養為總的工作要求。

　　二、團校組織領(lǐng)導

　　團校直接在校黨支部領(lǐng)導下，我們特聘請黨支部書(shū)記趙敏為團校名譽(yù)校長(cháng)，由團委書(shū)記劉亞坤為校長(cháng)，孟洋老師為主要負責人，負責團校的一切課務(wù)活動(dòng)，由各中隊輔導員切實(shí)做好推優(yōu)入團工作。

　　三、團校課程

　　1、團校課程結構由知識課程和活動(dòng)課程組成，本期團校集中授課五次。

　　時(shí)間地點(diǎn)內容安排主講月日學(xué)校多功能廳開(kāi)班儀式校團委月日學(xué)校多功能廳團的章程黨支部書(shū)記月日學(xué)校多功能廳怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的`團員校團委月日

　　學(xué)校多功能廳學(xué)唱團歌、學(xué)畫(huà)團旗校團委2、活動(dòng)課分別是

　　a、走訪(fǎng)學(xué)習身邊的優(yōu)秀團員

　　b、參加一次青少年志愿者活動(dòng)

　　c、組織一次團隊活動(dòng)

　　3、課程結束后，我們將舉行嚴肅的團校結業(yè)考核，并接受團組織的進(jìn)一步綜合考核，考試合格者頒發(fā)結業(yè)證書(shū)，準予入團。

　　中學(xué)團委

　　xx年3月

培訓計劃 篇9

　　一、水設備管理：

　　1、 二次供水系統操作規程

　　2、 二次供水水質(zhì)安全保障規定

　　3、 給排水系統日常維護規定

　　4、 各類(lèi)水泵維保工作規程

　　5、 噴泉、瀑布設備管理規定

　　6、 物業(yè)移交驗收管理程序

　　二、發(fā)電設備：

　　1、 柴油發(fā)電機維保規程

　　2、 發(fā)電機操作規程

　　3、 設備房管理規定（二次供水、發(fā)電機、電梯、中控室）

　　三、電梯：

　　1、 電梯維保規程

　　2、 工程維修人員安全作業(yè)規定

　　3、 電梯安全作業(yè)工程

　　4、 電梯故障應急處理規程

　　四、弱電設備：

　　1、 供配電設施設備維保規程

　　2、 供配電設施設備安全操作規程

　　3、 停送電安全操作規程

　　4、 供電故障應急處理程序

　　5、 供配電系統程序

　　五、智能化設備：

　　1、 中控室設備維保工作規程

　　2、 閉路監控系統維保工作規程

　　3、 停車(chē)場(chǎng)管理系統維保工作規程

　　4、 單元門(mén)禁系統維保工作規程

　　5、 消防設施設備管理規程

　　六、巡檢：

　　1、 公共設施設備責任人巡視檢查規定

　　2、 各類(lèi)相關(guān)記錄表格填寫(xiě)規范

　　七、業(yè)主有償維修：

　　1、 房屋維修整改處理程序

　　2、 公共維修和有償維修的界定

　　3、 日常公共類(lèi)維護保養和專(zhuān)項維修資金維修的界定

　　4、 業(yè)主報修處理規程

　　5、 上門(mén)維修服務(wù)規范

　　6、 業(yè)主室內設施設備維修操作規程

　　7、 業(yè)主裝修方案審查處理規程

　　8、 違章裝修處理程序

　　9、 裝修違約、違規記錄及處理通知規范

　　八、能耗管理：

　　1、 能源消耗管理規程

　　2、 維修物資使用管理規定

　　3、 公共水電使用管理規定

　　水電是兩種專(zhuān)業(yè)��！要是培訓就要分兩部��！

　　你要是在物業(yè)里進(jìn)行全方位，快速培訓。你就需要以你房屋結構主要的特點(diǎn)進(jìn)行培訓��！ 電工方面例如：“1、予埋線(xiàn)路的位置，主線(xiàn)路、入室予埋、各層線(xiàn)路予留等。

　　2 配電相和各種予留線(xiàn)路的規定指數 如 電話(huà)，寬帶，信號線(xiàn)路，廣電

　　線(xiàn)路等

　　3 公共電路，地下電纜的圖紙認知��！如 路燈電纜井，配電室的主線(xiàn)位

　　置。是為了防止再施工時(shí)出現誤差，導致大面積停電停水��！

　　4 外部和室內常用設備的檢修更換！

　　水暖方面：

　　也是地下部分最重要，得準確的了解地下管線(xiàn)和接口的位置，

　　防水技術(shù)的`掌握，修補時(shí)減少瓷磚的損壞，因為會(huì )接觸到民居，盡量不要產(chǎn)生不必要的麻煩��！

　　對塑料管才的水管的維修，如焊接技術(shù)，管才尺寸的了解，各種配件的

　　熟悉， 暖氣的維修，下水的疏通技術(shù)。

　　小區的下水的分排方按，地面下沉對下水管道的影響，如何解決的方按，予留��！

　　快速 的方法，我建議用以下方法為主要培訓目的。

　　第一、水電線(xiàn)路的予埋圖紙識別 ！ 如何識別地下管道類(lèi)別種類(lèi)！予留線(xiàn)路

　　的分辨，這是最基本的。

　　第二、 各種配件、工具使用與認知！

　　第三、操作規定，安全守則的回答，分辨能力提升。 第四、 公式的熟悉練習

　　第五、 操作應用的能力，實(shí)踐練習！

　　第六、 技術(shù)應用練習。

　　第七、 考核，盡量用你所知道的難為考生！

培訓計劃 篇10

　　護士培訓的目的是促使護士在知識、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高，保證護理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。

　　為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，應加強對護士的分層培訓，根據各級護士的能力標準及崗位要求制定相應的培訓計劃，不同層級的護士培訓內容有所側重，不僅要加強“三基”（基礎理論、基礎知識、基礎技能）培訓，而且還應加強“三專(zhuān)”（專(zhuān)科理論、專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能）培訓。通過(guò)對不同階段各層級護士的培訓，使護士迅速掌握各專(zhuān)科的護理特點(diǎn)，以加強責任制護理的落實(shí)，提高護理質(zhì)量，明確各層級護士的崗位職責，優(yōu)化護理服務(wù)，加快專(zhuān)科護理隊伍的建設。

　　一、護士分層培訓的計劃

　　（一）學(xué)科學(xué)技術(shù)和護理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科

　　帶頭人及創(chuàng )新型的管理領(lǐng)導。具有運籌帷幄、駕馭全局的能力，為達此目標應不斷加強組織管理、戰略思想計劃制定，同時(shí)應掌握護理新理念、新理論、新技術(shù)、新方法，及時(shí)掌握護理發(fā)展動(dòng)態(tài)，成為臨床護理專(zhuān)家及思維能力、創(chuàng )新能力、溝通協(xié)調能力出色的護理管理專(zhuān)家，具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的組織能力和管理能力。

　　根據我院發(fā)展戰略需要及醫院內外環(huán)境的變化，結合護理人員的整體素質(zhì)情況，將培訓內容、對象、時(shí)間及方法明確劃分，制定各層級護士長(cháng)遠培訓規劃及年度培訓計劃。規劃既要考慮適應現實(shí)情況，又要注意適應護理專(zhuān)業(yè)長(cháng)遠發(fā)展要求。通過(guò)培訓幫助各層級護士獲得工作所需的知識、技能、能力、服務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)、規范行為方式，達到期望的行為標準，從而提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位能力，確保醫院各級護理崗位的人才需求。

　　（二）培訓重點(diǎn)

　　N3級護士培訓重點(diǎn)：提高全局觀(guān)念和系統管理能力，以確保層層管理良好運行，高效優(yōu)質(zhì)達到護理管理目標；培養其臨床思維及分析判斷能力，培養其前瞻性的護理質(zhì)量管理能力，制定實(shí)用的護理管理措施，建立健全各種工作制度及工作流程，完善具體的工作目標。 N2級培訓重點(diǎn)：熟悉本職崗位職責，準確定位分層管理的位置，確定工作方向及重點(diǎn)，充分運用科學(xué)的管理方法，合理分工和充分調動(dòng)責任護士的積極性，激發(fā)每個(gè)責任護士的潛能。培訓規劃

　　N1級培訓的重點(diǎn)：主要培訓護理工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力、專(zhuān)科護理知識及專(zhuān)科護理技能，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的程序、內容、方法，減少護患糾紛，提高患者滿(mǎn)意度。 N0級護士培訓重點(diǎn)：培訓愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎理論、基本技能及基礎知識培訓等。

　　（三）建立護理人員技術(shù)檔案

　　根據各層級護理人員崗位職責及培訓計劃建立個(gè)人的技術(shù)培訓檔案，專(zhuān)人負責登記、保管，作為護理人員晉級、晉職、獎懲之參考。

　　1.檔案內容（詳見(jiàn)重慶醫科大學(xué)附屬第一醫院合川醫院護理人員檔案）

　�。�1）護士基本情況一覽表：記錄護士的姓名、出生時(shí)間、籍貫、黨派、身份證號、個(gè)人電話(huà)、家庭情況、畢業(yè)院校、入科情況、護理層級、職務(wù)、職稱(chēng)、任職時(shí)間、獲取資格時(shí)間、學(xué)歷等情況。

　�。�2）護士工作履歷，各種專(zhuān)科證書(shū)、進(jìn)修培訓證等，外出學(xué)習培訓情況，培訓內容、進(jìn)修單位、培訓方式、學(xué)分獲得情況發(fā)表論文、專(zhuān)著(zhù)情況

　�。�3）科研情況

　�。�4）開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)情況

　�。�5）各種院外醫療活動(dòng)記錄

　�。�6）參加院級及以上技術(shù)比賽記錄

　�。�7）醫療安全行為記錄

　�。�8）各種培訓考試、考核情況

　�。�9）繼續教育學(xué)分情況

　�。�10）獎懲情況

　　2．檔案管理方法

　�。�1）個(gè)人檔案管理：個(gè)人檔案一式兩份，一份由護士根據自身實(shí)際工作情況，完成個(gè)人檔案相關(guān)記錄并個(gè)人保存。另一份由計算機輸入相同內容進(jìn)行數據管理。

　�。�2）病區檔案管理：護士長(cháng)根據護士個(gè)人檔案內容的填寫(xiě)，完成病區護理人員培訓檔案相關(guān)記錄。由各科室護士長(cháng)或委派護士兼職秘書(shū)負責計算機輸入管理，動(dòng)態(tài)記錄護理人員分層培訓情況，并存儲原始數據。數據輸入準確，有變化時(shí)及時(shí)調整。所有資料均需保持至少10年。

　　二、護士分層培訓的實(shí)施

　　依據衛生部?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求，結合護士分層管理（即分為N0、N1、N2、N3 、N4）的實(shí)際，制訂相應的培訓目標、培訓計劃和考核標準。

　　（一）N4級護士培訓

　　1．培訓目標

　�。�1）學(xué)習目標：培養適應醫學(xué)科學(xué)技術(shù)及護理學(xué)科發(fā)展趨勢，努力維護廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護理人才，具有指導下級護士的能力。為達到此目標應加強護理管理、教學(xué)和科研知識的學(xué)習，溝通協(xié)調能力的掌握，專(zhuān)科理論知識的全面靈活運用，學(xué)習專(zhuān)科護理的新理論、新技術(shù)及新業(yè)務(wù)，并在臨床實(shí)踐中培養鍛煉。

　�。�2）能力目標：有加強的溝通能力、管理能力、帶教能力和科研能力；具有豐富的專(zhuān)業(yè)臨床護理經(jīng)驗，組織或參與護理查房、護理會(huì )診，具備解決疑難護理問(wèn)題的能力；能處理和協(xié)調好工作中的各種關(guān)系，協(xié)調護士長(cháng)進(jìn)行護理管理，護士長(cháng)不在時(shí)，能代理護士長(cháng)工作；具備臨床護理教學(xué)及指導帶教工作的能力，具有開(kāi)展護理科研及指導護士撰寫(xiě)論文的能力。

　　2．培訓計劃

　　N4級護士培訓計劃

　�。�1）積極參加培訓，無(wú)故遲到、早退，參訓率≥90%，即年度參加培訓時(shí)間≥153小時(shí)

　�。�2）由護士長(cháng)針對培訓內容每月考核1次，考核科采取理論考試、實(shí)踐操作、案例分析等形式。

　�。�3）能組織科室護理培訓，每年不少于10學(xué)時(shí)的臨床教學(xué)工作，如給科室護士、學(xué)習護士、進(jìn)修護士講課等。

　�。�4）完成護理部組織的理論考試每年≥1次，操作考試≥1次，成績(jì)達到優(yōu)秀。

　�。�5）勝任總責任護士工作，協(xié)助護士長(cháng)做好病區管理，結合病區實(shí)際，制訂具體可行的管理措施，達到科室管理制度化、規范化、標準化，使病區各項護理質(zhì)量達標，患者滿(mǎn)意度高 ，無(wú)護理不良事件。

　�。�6）通曉本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科理論知識，業(yè)務(wù)技術(shù)精湛。

　�。�7）組織護理查房，能解決本專(zhuān)科疑難、危重患者的護理問(wèn)題。

　�。�8）了解本專(zhuān)科護理發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)引進(jìn)新理論、新技術(shù)、新方法，創(chuàng )新意識強。

　�。�9）積極參與并組織疑難、危重患者的護理會(huì )診。

　�。�10）每年撰寫(xiě)1篇護理學(xué)術(shù)論文并發(fā)表。

　　（二）N3級護士的.培訓

　　1.培訓目標

　　(1)學(xué)習目標：培養適應護理學(xué)科發(fā)展及醫學(xué)模式轉變，在臨床護理工作中具有豐富臨床經(jīng)驗的優(yōu)秀人才。具有指導責任護士的能力。為達到此目標，應加強學(xué)習護理管理和相關(guān)理論知識，學(xué)習溝通協(xié)調的技巧；學(xué)習護理質(zhì)量標準及持續改進(jìn)方法；學(xué)習專(zhuān)科理論知識、專(zhuān)業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)以及新儀器設備的操作使用。

　　(2)能力目標：具有一定的護理管理能力，參與病區管理，負責組織和督促各項護理工作落實(shí)，具有熟練的基礎護理及專(zhuān)科護理技能，能合理安排和指導科室護理工作，能指導科室護理人員實(shí)施責任制整體護理工作，正確運用護理程序對患者實(shí)施個(gè)性化的護理，保證各項護理質(zhì)量指標達到要求，具有較好的護理帶教能力及開(kāi)展護理科研的能力。 2.培訓計劃

　　N3級護士培訓計劃

　　3.考核標準

　�。�1）積極參加培訓，不無(wú)故遲到、早退，參訓率≥90%，即年度參加培訓實(shí)踐≥171小時(shí)。

　�。�2）由護士長(cháng)針對培訓內容每月考核1次，考核可采取理論考試、實(shí)踐操作、案例分析等形式。

　�。�3）完成護理部組織的理論考試每年≥1次，操作考試≥1次，成績(jì)達到良好以上。

　�。�4）每年不少于5學(xué)時(shí)的臨床教學(xué)工作，如小講課、示教等。

　�。�5）能熟練運用專(zhuān)科疾病知識及理論，觀(guān)察病情及時(shí)準確。

　�。�6）熟練掌握本專(zhuān)科護理技術(shù)，基本護理技術(shù)操作能親自示教。

　�。�7）能指導科室護士開(kāi)展工作，工作安排科學(xué)合理，各項工作條理清楚、職責明確，工作效率高。

　�。�8）與科室護士較好地完成患者的各項護理工作，質(zhì)量達標，患者滿(mǎn)意度高，無(wú)護理不良事件發(fā)生。

　　（三）N2級護士培訓

　　培訓目標

　�。�1）學(xué)習目標：培養能適應醫學(xué)模式及護理工作模式轉變，在臨床護理工作中熟練掌握各項基礎護理技能和專(zhuān)科護理技術(shù)的護理骨干。為達到此目標，應學(xué)習專(zhuān)科危急重癥護理理論和技能、常見(jiàn)的專(zhuān)科操作，學(xué)習護理臨床帶教知識。

　�。�2）能力目標：能運用護理程序較好地實(shí)施責任制整體護理，有一定的溝通交流能力，具有護理本專(zhuān)科重癥患者的能力，具有指導助理護士、進(jìn)修護士和實(shí)習護士進(jìn)行規范護理操作和臨床實(shí)踐的能力。

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