培訓計劃大全[10篇]

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編精心整理的培訓計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃 篇1

　　一、培訓目的：

　　1. 消除新進(jìn)員工陌生感，達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。

　　2. 了解公司的`各項規章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權益與責任。

　　3. 強化新進(jìn)員工的責任意識和主人翁的精神。

　　二、培訓對象：

　　集團公司新入職員工

　　三、培訓方式：

　　由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀(guān)

　　的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進(jìn)行培訓。

　　四、培訓地點(diǎn)：

　　集團會(huì )議室。需提前了解會(huì )議室使用情況，保證培訓場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。

　　五、培訓內容：

　　1. 企業(yè)文化

　　2. 員工手冊

　　3. oa辦公平臺使用方法

　　六、培訓資料準備：

　　新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說(shuō)明。

　　七、培訓實(shí)施：

　　1、綜合部分管領(lǐng)導徐總致歡迎辭;

　　2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;

　　3、宣讀培訓紀律;

　　3、根據培訓內容進(jìn)行逐步講解;

　　4、培訓評估與考核。

　　八、培訓后期跟進(jìn)：

　　1、培訓主管根據培訓評估進(jìn)行培訓方案改進(jìn)。

　　2、培訓主管根據新進(jìn)員工培訓考核成績(jì)進(jìn)行匯總和存檔。

培訓計劃 篇2

　　北京德辰國際信用社管理咨詢(xún)有限公司中國第一家專(zhuān)業(yè)從事信用社管理咨詢(xún)培訓的咨詢(xún)公司

　　一、培訓師培訓咨詢(xún)培訓流程說(shuō)明：

　　云南省農村信用聯(lián)社大理辦事處 內部培訓師培訓計劃方案

　　二、 培訓師培訓的作用：

　　也許我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲，可培訓針對性和企業(yè)實(shí)際結合卻愈困難

　　也許有的員工滿(mǎn)腹真知卓見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富，可總難自信自如的傳授給員工 也許有的員工希望輕松面對群體，有效的傳達自己的信息與思想，增強個(gè)人的影響力

　　也許有的員工正尋求職業(yè)的另一突破口，更快的提升自我 銀行培訓師培訓師的培訓是我們最佳的選擇！ 根據云南省農村信用聯(lián)社文件以及自身發(fā)展需求，隨著(zhù)服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程的推行進(jìn)，特計劃在全州范圍內選拔一部分自身素質(zhì)較高、工作知識提煉能力、表達能力較強的員工進(jìn)行培訓師培訓，建立內部培訓師制度。銀行培訓師的培訓分成兩大部分：一、現代培訓管理實(shí)務(wù)；二、內部培訓師的技能。

　　銀行培訓師的課程是企業(yè)目前所需的最實(shí)用的培訓。它讓企業(yè)完全站在了主導地位，使培訓的效益最大化，完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)。雖然銀行培訓師只有六天六晚的課程安排，但是，它卻能起到幫助企業(yè)建立培訓系統，根據企業(yè)需求設計培訓計劃，根據培訓課程進(jìn)行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是，它為企業(yè)培訓了內部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業(yè)需求的培訓不足。通過(guò)對企業(yè)培訓評估程序的建立，也避免了有些企業(yè)為了培訓而培訓的弊病。

　　三、培訓師培訓培訓師對象選擇的原則：

　　1、按以下表格從每家聯(lián)社（合行）推薦相應的人數參加；推薦參考標準：

　　A、 品德優(yōu)良、熱愛(ài)信合事業(yè)，表達能力流暢 B、 大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷（正規院校）畢業(yè)

　　C、 自身在某一業(yè)務(wù)上有較深理解或是操作能手

　　D、 自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、溝通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷師團隊；

　　四、銀行培訓師培訓目標

　　通過(guò)深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價(jià)值； 通過(guò)有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓的實(shí)用方法； 通過(guò)實(shí)戰情境的演練，掌握企業(yè)培訓的專(zhuān)業(yè)技能；

　　五、培訓師培訓項目特色：

　　1、以系統思考為出發(fā)點(diǎn)。明確信用社內部培訓師的角色位置環(huán)境、存在價(jià)值及責任和能力的要求；

　　2、以操作性技能為核心。注重培訓師所具有的實(shí)際應用能力的訓練和輔導；

　　3、以培訓現場(chǎng)環(huán)境為情景依托。使參訓學(xué)員在情景中加速理解主題的內涵和效應；

　　4、建立團隊經(jīng)驗交流的互動(dòng)氛圍。將參訓者的個(gè)人和信用社經(jīng)驗對照分析課程中的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行有價(jià)值吸收；

　　5、注重個(gè)人潛能的挑戰。反復階段性的技能練習形成自我學(xué)習提升的'能力和愿望。

　　五、培訓師培訓項目方式：

　　系統環(huán)境介紹講解； 學(xué)員自我測試；

　　案例分析與經(jīng)驗分享； 提案小組會(huì )議；

　　情景模擬，角色扮演； 演講錄像點(diǎn)評； 精彩影片片斷觀(guān)摩。

　　訓前訓后個(gè)人目標推進(jìn)與績(jì)效目標結合建立督責改變。

　　六、主講老師與培訓時(shí)間、地點(diǎn)

　　主講老師：德辰講師團

　　培訓地點(diǎn)：逸龍濱海酒店附樓大會(huì )議室 培訓時(shí)間：20xx年8月13日——8月19日 報到時(shí)間：20xx年8月13日15：00—18：00

　　七、注意事項

　　1、帶職業(yè)裝（男士西服領(lǐng)帶，女士職業(yè)裙裝）和便裝各一套 2、自帶手提電腦一臺

　　3、自我準備自己最熟悉最了解的某一業(yè)務(wù)的相關(guān)資料

　　八、培訓師培訓費用預算

　　稅金說(shuō)明：報價(jià)為稅前報價(jià)，如需開(kāi)具發(fā)票，需增加6％營(yíng)業(yè)稅金額。

　　付款方式：報道時(shí)全款交納。

　　具體費用明細

　　九、課程大綱：

　　理論篇

　　1. 成人學(xué)習的特點(diǎn) 2. 培訓師的應對 3. 教育和培訓的區別 4. 培訓的價(jià)值 5. 培訓的內容 6. 培訓的對象 7. 培訓的類(lèi)型

　　素質(zhì)篇

　　1. 培訓師的基本素質(zhì) 2. 培訓師的兩個(gè)職責 3. 培訓師的三種角色 4. 培訓師的九大能力

　　5. 培訓師的評價(jià)維度和類(lèi)型 6. 培訓師的專(zhuān)業(yè)形象

培訓計劃 篇3

　　開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的，新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式，有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營(yíng)。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。

　　一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃，明確培訓重點(diǎn)目標

　　企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠為企業(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓規劃，必須從根本上重視培訓規劃，不能將培訓看成可有可無(wú)的事情。一個(gè)好的培訓規劃絕不會(huì )只是一些培訓課程的'組合，一個(gè)差勁的培訓規劃往往只會(huì )浪費大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃，明確培訓重點(diǎn)目標，才能夠正確對待培訓規劃，也才能夠制定出有效的培訓規劃。

　　二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求，有的放矢切入實(shí)際

　　企業(yè)整體的培訓需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門(mén)培訓需求主要是征求各部門(mén)主管的需求，由其根據部門(mén)的工作目標來(lái)提出自己的需求。員工個(gè)體培訓需求則可以通過(guò)發(fā)放培訓需求調查問(wèn)卷的形式來(lái)完成，并由部門(mén)主管來(lái)判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿(mǎn)足的不僅是企業(yè)的培訓需求，還滿(mǎn)足了部門(mén)及員工的培訓需求。

　　三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄，制定課程開(kāi)發(fā)計劃

　　培訓需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來(lái)分，培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類(lèi)。對于常規課程，培訓管理者應該分門(mén)別類(lèi)建立完整的課程目錄，加強對課程的管理，并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開(kāi)發(fā)計劃，通過(guò)確定問(wèn)題，與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問(wèn)題達成共識，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標準等方法，從而使培訓更系統、更完善。

　　四、員工培訓計劃推行培訓案例征集，有效性、吸引力倍增

　　實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓師，由培訓師根據案例來(lái)組織課程，培訓不可能不再具有針對性。結合員工實(shí)際工作中的案例，培訓時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說(shuō)事，培訓對員工的吸引力增強了，也讓員工感覺(jué)講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況，可以隨時(shí)隨地就用得著(zhù)。企業(yè)應建立培訓案例征集制度，由各部門(mén)管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時(shí)，企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門(mén)了解工作的情況，收集對培訓有用的案例。

　　五、員工培訓計劃制定崗位技能表，系統分析員工的培訓需求

　　實(shí)現員工培訓計劃的系統性，必須系統分析每個(gè)崗位所應具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓訓練活動(dòng)的具體實(shí)施方案，細化各項學(xué)習內容和考核目標，根據員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓。這是一項復雜的系統工作，不是一個(gè)部門(mén)，也不是短時(shí)間內所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統，這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后，許多問(wèn)題就迎刃而解，培訓工作也變得更有效、更系統。

　　六、員工培訓計劃推行教練體系，全面提高培訓效果

　　培訓效果是培訓管理者最頭痛的問(wèn)題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍，或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點(diǎn)的員工，采取培訓加講師的方式，則能極大的提高培訓效果。

　　總之，要想做好企業(yè)管理培訓決非易事，選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓規劃時(shí)所應采取的策略，從而提供最好、最滿(mǎn)意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。

培訓計劃 篇4

　　根據市教師繼續教育有關(guān)文件規定及馬尾區師資隊伍建設規劃：新教師在上崗執教第一年的試用期期間必須完成120學(xué)時(shí)的理論和實(shí)踐培訓，經(jīng)區教師進(jìn)修學(xué)校和任職學(xué)校的考核后，達到合格以上成績(jì)方可正式錄用。為了幫助新教師盡快適應角色轉換，成長(cháng)為一名具有高尚道德素質(zhì)、新課改教育觀(guān)念、良好的終身學(xué)習意識的合格教師，我校對林晨、柯穎老師特制定如下培訓方案：

　　一、培訓對象

　　XX年年9月新分配到我校的林晨、柯穎老師

　　二、培訓目標

　　1.通過(guò)培訓，使林晨、柯穎老師完成從學(xué)生到教師的角色轉換，適應教育教學(xué)環(huán)境，熟悉教師常規工作，增強工作信心。

　　2.使林晨、柯穎老師進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)知識，加強職業(yè)道德修養，熱愛(ài)教育教學(xué)工作，熱愛(ài)學(xué)生，增強事業(yè)心和責任感。

　　3.引導林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材，熟悉班級管理工作，盡快提高教育教學(xué)技巧與能力。

　　三、培訓內容與形式

　　1、培訓內容：

　　(1)、對林晨、柯穎老師進(jìn)行教育政策法規、現代教育理論與教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)、教師職業(yè)道德修養及班主任工作、小學(xué)生心理健康教育、如何聽(tīng)評課、進(jìn)行教育教學(xué)反思、學(xué)習討論關(guān)于新課改精神在教育教學(xué)實(shí)際中的體會(huì )等。

　　(2)、要求林晨、柯穎老師必須在我校完成上級要求的教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。主要內容包括： a、聽(tīng)課不少于30節。要求認真寫(xiě)聽(tīng)課記錄及收獲、體會(huì )。 b、本人對林晨老師的班級管理進(jìn)行輔導，同時(shí)對課堂教學(xué)常規進(jìn)行指導并寫(xiě)出評析意見(jiàn)。c、課堂教學(xué)的兩次考核課，上學(xué)期安排一次教研組的匯報課，下學(xué)期安排一次校級公開(kāi)課，并對林晨柯穎老師兩個(gè)學(xué)期的教案、聽(tīng)課記錄、考核課等評定成績(jì)。d、學(xué)年末撰寫(xiě)教育或教學(xué)論文一篇。

　　2、培訓形式：結合學(xué)校課題研究，課前輔導課后跟蹤;校本培訓，

　　四、培訓工作的組織和管理

　　2、我校要把對新教師的培養做為學(xué)校工作的重點(diǎn)之一，使新教師成為學(xué)�？沙掷m發(fā)展的師資來(lái)源。要精心為新教師選配指導教師，并要求他們簽訂師徒合同;新教師在指導教師的指導下，盡快熟悉全學(xué)年的學(xué)科教材和教法，并在教學(xué)實(shí)踐中滲透新課改理念。

　　3、我校培訓工作的領(lǐng)導要定期檢查新教師各項培訓任務(wù)(教案、聽(tīng)課、班隊管理、集中培訓、公開(kāi)課、培訓活動(dòng)等)的.完成情況。特別對“指導教師指導新教師”這一最直接、最重要環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)和督促，要求指導教師平時(shí)對新教師思想上要關(guān)心幫助、業(yè)務(wù)上要傳.幫.帶，做到聽(tīng)、看、輔、幫一條龍。

　　4、我校組織評估新教師課堂教學(xué)的兩次考核課(上學(xué)期安排一次教研組的匯報課，下學(xué)期安排一次校級公開(kāi)課)，并對新教師兩個(gè)學(xué)期的教案、聽(tīng)課記錄、考核課等評定成績(jì)。

　　5、對于新教師培訓我校要制定培訓工作學(xué)年計劃和總結、指導教師的工作小結、新教師自我培訓小結、新教師教育教學(xué)的培訓成績(jì)等材料，

　　五、師徒安排

　　林晨老師由黃錦棟老師帶

　　柯穎老師由薛可熙老師帶

　　六、學(xué)校培訓工作安排

　　1、XX年年11月---11年4月份完成校本培訓20學(xué)時(shí)。

　　2、XX年年9月--20xx年5月完成教學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)60學(xué)時(shí)。

　　3、XX年年11月份至20xx年4月份培訓處對新教師進(jìn)行聽(tīng)課活動(dòng)，了解新教師新課改的課堂教學(xué)情況。

　　4、20xx年5月份至6月份上旬由學(xué)區組織對兩位新教師的課堂教學(xué)水平進(jìn)行考核。

培訓計劃 篇5

　　為切實(shí)做好應急管理培訓工作，建設高素質(zhì)應急管理隊伍，根據《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于加強和改進(jìn)突發(fā)公共事件信息報告工作意見(jiàn)等文件的通知》(國辦發(fā)[20xx]105號)和《湖南省人民政府關(guān)于切實(shí)加強應急管理工作的通知》(湘政發(fā)[20xx]26號)精神，結合我省實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導原則

　　1、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。圍繞改革發(fā)展穩定的全局，緊密結合應急管理工作實(shí)際，著(zhù)眼于增強憂(yōu)患意識和危機意識，著(zhù)眼于提高應對突發(fā)公共事件的能力，著(zhù)眼于推進(jìn)應急管理體系建設，堅持培訓與應用的統一。通過(guò)培訓切實(shí)提高受訓對象應對突發(fā)公共事件的素質(zhì)和能力，通過(guò)實(shí)踐不斷增強應急管理培訓的針對性、有效性。

　　2、分級分類(lèi)，保證質(zhì)量。依據各類(lèi)突發(fā)公共事件和受訓對象的不同特點(diǎn)、要求，分級分類(lèi)實(shí)施培訓。制定統一的培訓規劃，明確培訓標準。選擇和優(yōu)化培訓內容，提供規范適用的培訓課程和教材。加強師資隊伍建設，建立健全定期培訓制度和培訓評估、考核制度。

　　3、整合資源，創(chuàng )新方式。主要依托、充分利用現有培訓資源開(kāi)展應急管理培訓，根據需要加強功能性建設。立足提高操作能力和實(shí)戰水平，大膽探索科學(xué)培訓方法，積極采取專(zhuān)題講座、案例分析、情景模擬、預案演練、對策研究等方式開(kāi)展培訓，增強培訓效果。

　　4、規范管理，有序進(jìn)行。建立健全應急管理培訓體制，發(fā)揮各級應急管理機構的綜合協(xié)調作用，調動(dòng)各地各部門(mén)各行業(yè)開(kāi)展應急管理培訓的積極性。正確處理專(zhuān)項、專(zhuān)業(yè)培訓與綜合性、管理類(lèi)培訓的關(guān)系，堅持統籌規劃、合理安排，形成良好的培訓工作秩序。

　　二、具體安排

　　1、領(lǐng)導干部。領(lǐng)導干部應急管理培訓的重點(diǎn)是增強應急管理意識，提高統籌常態(tài)管理和應急管理、指揮處置突發(fā)公共事件的水平。堅持脫產(chǎn)培訓與在職學(xué)習相結合，將應急管理專(zhuān)題研討納入日常學(xué)習計劃。根據領(lǐng)導干部脫產(chǎn)培訓工作總體安排，依托各級培訓機構，將應急管理內容納入政府系統領(lǐng)導干部培訓、輪訓課程體系。有組織有計劃地舉辦領(lǐng)導干部應急管理專(zhuān)題培訓班或專(zhuān)題講座，全省每年分級培訓縣處級以上領(lǐng)導干部300人左右，其中，省應急辦會(huì )同省有關(guān)部門(mén)在省行政學(xué)院每年舉辦領(lǐng)導干部專(zhuān)題培訓班或專(zhuān)題講座，培訓市州政府和省有關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導50人左右;市州培訓縣市區政府和市州有關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導250人左右。

　　2、應急管理干部。各級各類(lèi)應急管理機構負責人和工作人員培訓的重點(diǎn)是熟悉、掌握應急預案和相關(guān)工作制度，提高為領(lǐng)導決策服務(wù)和開(kāi)展應急管理工作的能力。全省每年分級分類(lèi)組織培訓各級政府及相關(guān)部門(mén)應急管理機構負責人1000人左右，其中，省應急辦每年組織培訓市州、縣市區政府和省有關(guān)部門(mén)應急管理機構負責人和業(yè)務(wù)骨干150人左右;市州應急辦每年組織培訓縣市區政府和市州有關(guān)部門(mén)應急管理機構負責人和業(yè)務(wù)骨干850人左右。各級應急管理機構要采取多種形式，加強工作人員綜合業(yè)務(wù)培訓，有針對性地提高值守應急、信息報告、組織協(xié)調、技術(shù)通信、預案管理等方面的業(yè)務(wù)能力。

　　3、政府新聞發(fā)言人。政府新聞發(fā)言人應急管理培訓的重點(diǎn)是熟悉、掌握突發(fā)公共事件的新聞發(fā)布工作要求，提高輿論引導能力和水平。省應急辦、省政府新聞辦聯(lián)合舉辦突發(fā)公共事件新聞發(fā)布專(zhuān)題培訓班，對各市州政府、省有關(guān)部門(mén)新聞發(fā)言人開(kāi)展專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓，每年培訓50人左右。各級各類(lèi)應急管理機構負責人的培訓也相應安排突發(fā)公共事件新聞發(fā)布內容。

　　4、基層干部�；鶎痈刹繎�急管理培訓的重點(diǎn)是增強公共安全意識，提高排查安全隱患和第一時(shí)間應急處置突發(fā)公共事件的能力。各地各有關(guān)部門(mén)要制訂培訓計劃，采取多種形式，充分利用各類(lèi)教育培訓機構及遠程教育渠道，對街道、社區、鄉村和學(xué)校、醫院等單位的基層干部開(kāi)展應急知識和技能培訓。

　　5、企業(yè)負責人。企業(yè)負責人應急管理培訓的重點(diǎn)是增強風(fēng)險防范意識，提高安全生產(chǎn)管理和重大事故應急處置能力。省應急辦、省國資委、省經(jīng)委、省安監局聯(lián)合舉辦省屬企業(yè)負責人應急管理專(zhuān)題培訓班，每年培訓50人左右;省應急辦會(huì )同省經(jīng)委、省安監局、省工商聯(lián)等單位，適時(shí)舉辦大型民營(yíng)企業(yè)負責人應急管理培訓示范班。各級政府應急管理機構要會(huì )同安全監管、國有資產(chǎn)監督管理等部門(mén)，將應急管理培訓作為企業(yè)管理培訓的重要內容，制訂專(zhuān)項規劃，采取統一集中培訓與企業(yè)自主培訓相結合的辦法，做好對所屬企業(yè)領(lǐng)導和管理人員的應急管理培訓工作，強化培訓考核。

　　6、應急救援隊伍。各級各類(lèi)應急救援隊伍的培訓重點(diǎn)是熟練掌握相關(guān)突發(fā)公共事件處置救援和安全防護技能，提高在不同情況下實(shí)施救援和協(xié)同處置的能力。應急救援隊伍的培訓，按照隸屬關(guān)系和管理責任，由相關(guān)部門(mén)應急管理機構分別組織實(shí)施。

　　7、應急救援志愿者。應急救援志愿者的培訓重點(diǎn)是掌握應急救援技能，提高自救、互救和協(xié)助專(zhuān)業(yè)救援隊伍參與應急處置的能力。培訓由各級政府應急管理機構會(huì )同民政、共青團、紅十字會(huì )等單位組織實(shí)施。

　　三、培訓方法

　　1、授課啟發(fā)。針對不同的受訓對象，編寫(xiě)不同的培訓教材，力求授課內容豐富，授課形式多樣，知識性、趣味性融為一體。圍繞應對突發(fā)公共事件的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題認真思考，展開(kāi)討論，增強授課效果。聯(lián)系實(shí)際組織突發(fā)公共事件現場(chǎng)參觀(guān)活動(dòng)，請當事人講述突發(fā)公共事件發(fā)生的`過(guò)程和應急處置情況，讓受訓對象從中得到感性認識。

　　2、案例分析。通過(guò)分析現實(shí)中不同類(lèi)型的突發(fā)公共事件案例，讓受訓對象從中找出突發(fā)公共事件發(fā)生、發(fā)展規律，找到處置突發(fā)公共事件的有效方法，提高分析判斷和解決問(wèn)題的能力。

　　3、實(shí)地演練。組織適度規模的突發(fā)公共事件演練活動(dòng)，讓受訓對象扮演應對突發(fā)公共事件中的不同角色，表演如何應對突發(fā)公共事件，提高實(shí)戰能力。

　　4、電教指導。將應急管理培訓項目制成錄像帶或光盤(pán)，通過(guò)播放錄像的形式進(jìn)行培訓，使受訓對象受到直觀(guān)教育。此外，還可以通過(guò)電腦提供練習、游戲和應對突發(fā)公共事件情景模擬讓受訓對象得到訓練。

　　四、保障措施

　　1、編寫(xiě)培訓教材。結合各類(lèi)突發(fā)公共事件特點(diǎn)和應急管理工作要求，本著(zhù)"少而精"、"能管用"的原則，確定綜合類(lèi)、專(zhuān)項類(lèi)應急管理培訓課程設置，明確培訓內容和標準。組織編寫(xiě)適應不同層次干部需要和不同崗位工作要求的應急管理培訓教材，逐步建立起科學(xué)合理的應急管理培訓教材體系。干部綜合類(lèi)應急管理培訓教材由國務(wù)院應急辦組織編寫(xiě)。省應急辦根據實(shí)際情況，在統一規劃和確保質(zhì)量的前提下，組織編寫(xiě)有關(guān)專(zhuān)項類(lèi)培訓教材和輔助資料。建立應急管理培訓案例庫。

　　2、推進(jìn)培訓手段現代化建設。開(kāi)展應急管理培訓要充分利用現有各類(lèi)培訓教育資源和廣播、電視、遠程教學(xué)等手段，依托行政管理和有關(guān)專(zhuān)業(yè)院校開(kāi)展聯(lián)合培訓，確保培訓質(zhì)量。適應情景模擬、應急演練等培訓要求，在現有教育培訓機構中確定若干個(gè)重點(diǎn)基地，加強功能建設，改善教學(xué)條件，增強培訓效果。

　　3、加強師資隊伍建設。以高等院校和行政學(xué)院為依托，培養、建立一支應急管理教研骨干隊伍，為加強應急管理培訓提供有力的師資保障。同時(shí)，從具有較深理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的黨政領(lǐng)導干部、企業(yè)管理人員中選定一批兼職教師。建立應急管理培訓師資庫，按照擇優(yōu)入庫、動(dòng)態(tài)管理的原則，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)師資資源共享。推動(dòng)高等院校應急管理學(xué)科建設，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究和交流，為提高應急管理培訓水平奠定堅實(shí)的基礎。

　　4、統籌安排使用培訓經(jīng)費。各地各有關(guān)部門(mén)要將各級各類(lèi)干部的應急管理培訓作為重要培訓項目之一，在現有干部教育培訓經(jīng)費中統籌安排相關(guān)經(jīng)費，保證培訓工作需要。加強培訓經(jīng)費管理，提高經(jīng)費使用效益。開(kāi)展應急管理培訓不得以營(yíng)利為目的，要嚴格按照加強干部教育培訓管理的規定，堅決制止亂辦班、亂收費、亂發(fā)證的不正之風(fēng)。

　　5、建立培訓質(zhì)量評估和考核制度。根據不同的培訓目標、對象和內容，分別研究制訂培訓質(zhì)量評估和考核標準。將應急管理培訓質(zhì)量評估和考核，納入現行的干部教育培訓質(zhì)量評估和考核體系，統一實(shí)施質(zhì)量評估和考核。在此基礎上，適時(shí)組織力量開(kāi)展專(zhuān)項檢查。

　　6、加強對應急管理培訓工作的領(lǐng)導。各地各有關(guān)部門(mén)要把應急管理培訓納入干部教育培訓工作的總體布局，統一部署，加強協(xié)調，及時(shí)解決存在的困難和問(wèn)題，確保順利實(shí)現培訓工作目標。各級各類(lèi)應急管理機構要把加強人才培訓作為一項基礎性工作，認真制訂和落實(shí)培訓計劃。在組織實(shí)施應急管理培訓中，既要充分調動(dòng)各方面積極性，形成工作合力，又要統籌安排、加強管理，保證培訓健康、有序開(kāi)展。

　　7、強化對應急管理培訓工作的管理。要充分發(fā)揮政府應急管理機構的綜合協(xié)調作用。省應急辦負責研究制定應急管理培訓工作規劃，指導、協(xié)調各市州和省有關(guān)部門(mén)的應急管理培訓工作，適當組織舉辦具有示范意義和綜合類(lèi)的培訓重點(diǎn)班。省有關(guān)部門(mén)舉辦以市州、縣市區政府黨政領(lǐng)導班子成員為對象的應急管理培訓班、研究班，要經(jīng)省應急辦審核并報省委干部教育工作領(lǐng)導小組審批后，統一下達培訓計劃，避免多頭重復抽調學(xué)員。各市州和省有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應急管理培訓的年度安排和工作情況，要及時(shí)報省應急辦。要積極動(dòng)員、利用社會(huì )力量參與應急管理培訓，同時(shí)嚴格社會(huì )培訓機構相關(guān)資格資質(zhì)認定，建立應急管理培訓機構準入制度，對不符合規定要求的要限期整改或責令停辦。

　　各地各有關(guān)部門(mén)可參照本方案的要求，分別制訂具體的加強干部應急管理培訓工作實(shí)施意見(jiàn)。

培訓計劃 篇6

　　為推動(dòng)技改后的各項工作，制定本方案。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。

　　3、加強公司技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。

　　4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

　　5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的`原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，透過(guò)外委培訓搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

　　3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于7天;中層干部培訓累計時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計算)。

　　三、培訓資料與方式

　　一、公司高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。透過(guò)集團部門(mén)統一組織調訓。

　　2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

　　3、學(xué)歷學(xué)位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓。

　　二、中層管理干部

　　1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。

　　2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試，獲取職業(yè)資格證書(shū)。

　　3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

　　1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，提高技術(shù)水平。

　　2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

　　3、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，透過(guò)參加培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　　四、員工基礎培訓

　　1、新工入廠(chǎng)培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

　　2、轉崗員工培訓

　　要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。

　　3、員工技術(shù)等級培訓

　　公司內部實(shí)行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

　　4、抓好員工技能比武

　　開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養優(yōu)秀高技能人才。

　　四、措施及要求

　　一、各部門(mén)要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，用心構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　二、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。

　　三、確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。要按國家現行規定，即按工資總額的1。5%足額提取培訓經(jīng)費，由公司掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

　　四、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

　　五、落實(shí)培訓制度，開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座，一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。

　　六、培訓時(shí)間，由各部門(mén)自行安排，原則上實(shí)行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監督檢查考核。

　　七、培訓資料，實(shí)行行政部安排和各部門(mén)自行安排相結合辦法，自行安排的資料提前報行政部備案�；�本資料要圍繞本崗位應知應會(huì )展開(kāi)。

培訓計劃 篇7

　　高素質(zhì)的師資隊伍是高質(zhì)量的保證。培養一流的人才，需要高素質(zhì)的教師，因此，培養勇于探索、大膽創(chuàng )新、治學(xué)嚴謹、科研水平強、業(yè)務(wù)能力強的研究型、學(xué)者型教師，是學(xué)校工作中的重中之重，更是培養全面發(fā)展的人的關(guān)鍵。由此，特制定以下學(xué)校骨干教師培養計劃。

　　一、培養目標

　�。ㄒ唬┛傮w目標

　　1、塑造盡職履責典范

　　通過(guò)對教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，強化師風(fēng)師德建設，樹(shù)立新教師形象，使骨干教師隊伍不斷壯大。使在骨干教師引領(lǐng)下，員工們能牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，為人師表，嚴謹治學(xué)，廉潔從教。

　　2、提高教師教學(xué)能力

　　注重新課程理念的培訓。使骨干教師明確掌握新理念，實(shí)踐新理念，優(yōu)化教育過(guò)程，為自己的教學(xué)打實(shí)基礎，從而提高自己的教學(xué)能力。

　　3、提升教師科研水平

　　把問(wèn)題變課題，以科研促教研，以教研促質(zhì)量。加強教師隊伍建設，不斷深化教師“以科研促發(fā)展”的意識，使教師能積極參與在課程改革的教科研之中，培養自己的創(chuàng )新意識和實(shí)踐能力，具備研究、開(kāi)發(fā)、實(shí)施新課程的素質(zhì)。

　�。ǘ�）分級目標

　　1、縣級以上骨干教師的培養目標是：使培養對象在教育觀(guān)念、思想政治、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面具有較高素質(zhì)、較高水平、較高知名度。掌握現代教育技術(shù)，成為具有自己教學(xué)風(fēng)格、科研專(zhuān)長(cháng)，能在本校乃至縣、市區以上教育教學(xué)工作中起示范帶頭作用，逐步使教師從“教書(shū)匠”向“教育專(zhuān)家”過(guò)渡。

　　2、校級骨干教師的培養目標是：根據縣教育局的要求，使其成為具有現代教育觀(guān)念，具有合理知識結構，具有一定教育教學(xué)及科研能力，在本校范圍內具有指導、帶頭作用，為高一級骨干教師評選儲備人選。

　�。ㄈ�）目標要求

　　根據學(xué)校發(fā)展要求，力爭每三年培養省級骨干教師1-2人，市級骨干教師3-5人，縣級骨干教師5人以上，校級骨干教師6人以上，逐步建立一支高素質(zhì)的骨干教師隊伍。

　　二、培養措施：

　　1、學(xué)習提高

　�。�1）有目的，有針對性地組織教師學(xué)習有關(guān)課程改革方面的文章，使骨干教師樹(shù)立新的課程觀(guān)念，明確課改的`時(shí)代背景、目的、意義、增進(jìn)參加課改的主動(dòng)性，自覺(jué)性。

　�。�2）要求每人至少訂閱一份與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的刊物，采用自學(xué)——研討——反思——總結的方式進(jìn)行自我培訓，不斷提高理論水平及文化素養，并留有詳盡的理論筆記。

　�。�3）采用校內培訓與校外培訓相結合的方法，爭取更多的機會(huì )讓骨干教師受到各層次的培訓。

　�。�4）積極參加觀(guān)摩評議及各級各類(lèi)研究課，對同學(xué)科教師進(jìn)行有效的指導，以提高骨干教師的課堂教學(xué)水平。

　�。�5）每學(xué)期要求骨干教師執教一節校級研究課，以此為契機，在全校范圍內，開(kāi)展一次大型研討活動(dòng)，同時(shí)提高自己駕馭課堂的能力。

　�。�6）及時(shí)反思教學(xué)，積累教學(xué)中的心得感悟，在實(shí)踐中提高。捕捉自己課堂上的創(chuàng )新點(diǎn)，與廣大教師資源共享。

　�。�7）在課題研究中發(fā)揮主體作用。骨干教師要積極參與課題研究，在課題研究中擔任主力，及時(shí)總結課題研究的階段性成果，和課題組成員共同探索，共同提高，增強自己的科研意識和能力。

　　2、經(jīng)驗成果推廣總結

　�。�1）骨干教師在日常教學(xué)中要認真形成并收集好各種實(shí)驗資料、數據及階段成果，并進(jìn)行建檔。

　�。�2）抓好骨干教師的課后反思、感悟，把不定期檢查與期末集中檢查評比相結合，促進(jìn)骨干教師不斷反思、總結，提高工作實(shí)效性。

　�。�3）開(kāi)展好骨干教師的示范展示課活動(dòng)，認真做好評課，廣泛征求評課意見(jiàn)，形成經(jīng)驗成果。

　�。�4）組織好骨干教師的教學(xué)評估工作，重視評價(jià)情況的分析、反饋，做好評價(jià)資料的收集、整理工作。

　　(5）要求骨干教師每學(xué)期至少寫(xiě)一篇與本學(xué)科有關(guān)的專(zhuān)題論文，有學(xué)校收集并進(jìn)行評比、記錄、總結。

　　3、引領(lǐng)輻射

　�。�1）確立帶徒對象，制定帶徒計劃，有針對性的通過(guò)各種渠道進(jìn)行帶徒工作。

　�。�2）對帶徒對象進(jìn)行跟蹤培養，善始善終。

　�。�3）認真進(jìn)行聽(tīng)評課活動(dòng)，積極進(jìn)行經(jīng)驗交流，促進(jìn)共同提高。

　　三、保障措施

　　1、加強導向，營(yíng)造氛圍

　�。�1）觀(guān)念導向。

　　骨干教師要提高認識，加強學(xué)習，牢固的樹(shù)立四種意識：一是“科研興教”意識；二是“科研興�！币庾R；三是“向教育科研要質(zhì)量”意識；四是“教師是教科研的主力”意識。

　�。�2）示范導向。

　　骨干教師是領(lǐng)路人。力求做到“四帶頭”：一是帶頭學(xué)習科研理論；二是帶頭參加校本培訓，三是帶頭參與課題實(shí)驗；四是帶頭撰寫(xiě)教科研總結或論文，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作跨越式發(fā)展。

　　2、健全制度，完善機智。

　�。�1）不斷完善制度，將骨干教師評定納入科學(xué)化的管理軌道。結合市教育局要求定期考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。

　�。�2）增加投入，保證骨干教師工作順利進(jìn)行。以獎勵方式選派愛(ài)崗敬業(yè)，教育教學(xué)成績(jì)顯著(zhù)的教師外出學(xué)習、培訓，讓骨干教師、優(yōu)秀教師不斷開(kāi)闊視野，拓寬思路，提高自己的實(shí)踐能力。

　　Xx鎮Xx小學(xué)

　　20xx年10月11日

培訓計劃 篇8

　　設計合理的員工培訓體系

　　KTV員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對KTV員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。

　　設置科學(xué)的培訓目標

　　KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距；消除這個(gè)差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。

　　明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距；即確定了培訓目標，把培訓目標進(jìn)行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實(shí)現。

　　選擇合理的培訓內容

　　在明確培訓目的后，接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別，但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次，即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

　　01、知識培訓

　　組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí)，要系統掌握專(zhuān)業(yè)知識，則必須進(jìn)行系統的知識培訓，如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識，不經(jīng)過(guò)系統的知識培訓是達不到要求的；要培養一個(gè)KTV的營(yíng)運經(jīng)理，沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見(jiàn)的。

　　02、技能培訓

　　這是KTV培訓中的第二個(gè)層次，也是目前KTV內最重視的一個(gè)培訓項目，是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì )，一般不容易忘記，如果盤(pán)制作，刮刀使用等等。招進(jìn)新員工，都不可避免要進(jìn)行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

　　03、素質(zhì)培訓

　　是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān)，有積極的態(tài)度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能，但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能；而素質(zhì)低的'員工，即使已經(jīng)掌握了知識和技能，但可能不用。

　　這三個(gè)層次的培訓內容，究竟選擇哪個(gè)，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō)，KTV管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之問(wèn)的差異所決定的。

　　04、確定合適的培訓日期

　　一般大家認為，KTV應在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營(yíng)，殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降，客人投訴增加，代價(jià)更高。

　　員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓，通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。

　　第一，新員工入職；

　　第二，員工即將晉升或崗位輪換；

　　第三，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓老員工；

　　第四，滿(mǎn)足補救的需要。

　　另外，在下面兩種情況下，必須進(jìn)行補救培訓。

　　第一，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的，不得不招聘了不符合要求的職員；

　　第二，招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件，但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。

　　05、選擇適當的培訓方法

　　KTV培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，往往需要各種方法配合起來(lái)，靈活使用。

　　06、選擇培訓教員

　　師資質(zhì)量的高低是KTV培訓工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓師可由KTV部門(mén)經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任，也可以聘請類(lèi)似美亞歌管理學(xué)院這樣的專(zhuān)業(yè)機構協(xié)助，到企業(yè)做內訓課程。

　　培訓能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務(wù)，納入培訓計劃。

　　KTV培訓方案的評估及完善

　　從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個(gè)系統的培訓方案，這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定一測評一修改一再測評一再修改一實(shí)施的過(guò)程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

　　從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行：

　　01、從內容效度出發(fā)

　　檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協(xié)調一致，是否是最優(yōu)選擇。

　　02、從反應效度出發(fā)

　　檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿(mǎn)足員工的需要。

　　03、從學(xué)習角度出發(fā)

　　檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察，看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì )，或者是由于習慣影響，使培訓效果還未表現出來(lái)，需延長(cháng)考察時(shí)間。

　　KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。

　　因此，KTV要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析，找出發(fā)展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進(jìn)行測評，完善培訓體系，為KTV構筑核心競爭力。

培訓計劃 篇9

　　一、 禮節、禮貌、禮儀

　　1、 禮節禮貌禮儀的概念

　　2、 禮節禮貌禮儀的要求

　　3、 禮貌用語(yǔ)的場(chǎng)景使用

　　4、 電話(huà)禮儀

　　5、 世界主要國家的禮儀風(fēng)俗

　　二、 儀容儀表

　　1、 儀容儀表的含義

　　2、 酒店對儀容儀表的要求及規范

　　3、 微笑服務(wù)

　　三、 酒店服務(wù)意識

　　1、 服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的含義

　　2、 衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準

　　3、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現

　　4、 顧客投訴的處理及投訴分析

　　5、 做一名合格的酒店員工基本要求

　　四、員工心態(tài)培訓與管理

　　一、 崗位職責

　　大堂副理、領(lǐng)班、接待員

　　二、 工作程序

　　1、 VIP接待規格及日常接待工作程序、收銀程序

　　A、主管、領(lǐng)班、大堂副理每日工作程序

　　a、客人投訴處理

　　b、酒店財物失竊、賓客財物失竊處理

　　c、物品損壞賠償處理

　　d、酒醉客人的處理

　　e、打架斗毆事件的處理

　　f、醫療救急和客人死亡的處理

　　g、停電應急事故處理

　　h、火警、火災的.應急處理

　　B、客房安排程序、房態(tài)的正確認識、標示及入住辦理、計費系統的熟練操作

　　C、散客、協(xié)議單位、團隊開(kāi)房程序及注意事項

　　D、換房程序及房費的轉賬程序

　　E、延期離店處理程序及催繳房費的工作程序

　　F、現金、行李寄存的操作程序及規范

　　G、雨傘租借工作程序

　　2、 問(wèn)詢(xún)、代辦工作程序

　　A. 瑞麗主要景點(diǎn)、景區介紹，餐飲、娛樂(lè )、購物介紹

　　B. 代客留言、代客郵件、訂票工作程序

　　C. 托轉物品處理程序

　　3、 總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接程序及要求

　　A. 總機軟件的熟練操作（轉接、強插、歷史號碼查找、話(huà)費計費、禁出、禁入等功能）

　　B. 叫醒服務(wù)操作程序（團隊、散客）

　　C. 酒店電話(huà)的使用方法

　　D. 國際長(cháng)途電話(huà)受理程序

　　E. 電話(huà)接聽(tīng)規范及話(huà)務(wù)要求

　　4、 酒店客房預定

　　A. 團隊、協(xié)議單位預定程序及注意事項

　　B. 散客預定

　　C. 預定時(shí)間的規定及確認

　　D. 超額預定的處理

　　5、 商務(wù)中心日常操作程序

　　A. 傳真的接、發(fā)及收費

　　B. 打字、復印及圖文處理

　　C. 公共電話(huà)服務(wù)

　　D. 機票、長(cháng)途汽車(chē)票、火車(chē)票預定及旅游代辦

　　三、 各崗位、各業(yè)務(wù)技能的服務(wù)質(zhì)量標準

　　1、 收銀、接待服務(wù)質(zhì)量標準

　　2、 商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量標準

　　3、 總機服務(wù)質(zhì)量標準

　　4、 大堂副理服務(wù)質(zhì)量標準

　　5、 行李服務(wù)質(zhì)量標準

　　四、 貨幣常識及POSS機的使用常識

　　1、 真偽鈔的識別

　　2、 支票常識

　　3、 POSS機刷卡的使用及注意事項

　　五、 酒店賬務(wù)管理系統的功能操作使用

　　六、 前臺安全操作管理規范

　　1、 客人房卡丟失應急處理規范

　　2、 客人忘記帶房卡，要求開(kāi)門(mén)操作規范

　　3、賬務(wù)、現金保管安全規范

培訓計劃 篇10

　　一、指導思想

　　我校的校本培訓工作，在虹口四中心托管下，繼續以教師發(fā)展為本，以教師有效學(xué)習為中心，以教師個(gè)體自主培訓與教師團隊合作培訓相結合的研修方式，靈活運用各種方法。堅持圍繞“教學(xué)為中心，質(zhì)量為重點(diǎn)”的精神，堅持以“鳥(niǎo)文化”教育為特色，有效的整合“民族精神教育”，扎實(shí)有效地開(kāi)展校本研訓工作，逐步形成有特色的校本培訓模式，打造一支能適應教育改革和本校發(fā)展需要的優(yōu)質(zhì)師資隊伍，促進(jìn)辦學(xué)質(zhì)量的全面提高。

　�。� 一）培訓目標

　　通過(guò)培訓，使教師樹(shù)立良好的師德風(fēng)尚和新的教育理念，更新知識能力結構，掌握先進(jìn)的教育技術(shù)，全面提高教育教學(xué)能力和水平，以適應教育改革與發(fā)展的需要。校本研訓是實(shí)施新課程的迫切需要。教師必須從教學(xué)實(shí)踐中不斷地發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題，并解決問(wèn)題，新課程的實(shí)施就能達到不斷的創(chuàng )新的效果。

　　具體目標如下：

　　1、使全體教師徹底轉變教育觀(guān)念，樹(shù)立新的課程理念及新的教育價(jià)值觀(guān)、現代教育觀(guān)，能將新課程理念內化于自身教學(xué)行為中。

　　2、從經(jīng)驗中學(xué)習，在反思中成長(cháng)。努力改變以往培訓中過(guò)分重于理論學(xué)習而與實(shí)踐脫離的狀況，引導教師運用理論對自己的實(shí)踐進(jìn)行反思，在“實(shí)踐——反思——實(shí)踐”的過(guò)程中提高自己對問(wèn)題的理解力，從實(shí)踐的經(jīng)驗中感悟教育理論及新課程的落實(shí)。

　　3、一切為了教師的發(fā)展。努力為教師的“問(wèn)題解決”提供一切條件與可能，讓教師主動(dòng)參與，使他們成為培訓的主體，為他們創(chuàng )設一種情感和認知相互促進(jìn)的教學(xué)環(huán)境，讓他們在輕松愉快的教學(xué)氣氛中有效地獲得知識、能力，并獲得情感體驗，更具有發(fā)展的潛在性。

　�。ǘ�）組織領(lǐng)導

　　為確保校本培訓工作順利開(kāi)展，根據上級文件精神，結合學(xué)校情況，成立校本培訓工作領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：施天飛（校長(cháng)）

　　副組長(cháng)：蔡雪琴（書(shū)記）、施永亮（分管教學(xué)副校長(cháng)）

　　成員：倪建超（教導）、顧禮舟（師訓員）、黃思周（人事干部）、陸建昌（副校長(cháng)）、顧雪章（教科室主任）、郁春平（德育教導）、張忠逵（工會(huì )主席）

　　校長(cháng)是校本培訓的第一負責人。在校長(cháng)的統一領(lǐng)導和指揮下，書(shū)記、分管校長(cháng)、教導主任、師訓員分工負責，教研組長(cháng)參與組織落實(shí)，有計劃有組織地開(kāi)展教師的研訓活動(dòng)，確保培訓到位。

　�。ㄈ�）培訓原則

　　理論聯(lián)系實(shí)際的原則。理論學(xué)習必須與教育改革發(fā)展的形勢相結合，必須與學(xué)校和學(xué)習者自身實(shí)際相結合，理論學(xué)習與建立學(xué)習型組織相結合，真正把教育理論學(xué)習落到實(shí)處。

　　1、自主性原則。由學(xué)校自主規劃、組織、自主考核、管理，教師自主學(xué)習、探究和發(fā)展。

　　2、實(shí)效性原則。避免形式與說(shuō)教，緊密結合教師的教學(xué)實(shí)際，以發(fā)現問(wèn)題為中心，著(zhù)眼于教材、教法、管理、師生中的問(wèn)題解決。

　　3、針對性原則。以學(xué)校和教師的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，多種途徑，多種形式，多種模式進(jìn)行，有針對性的解決教師教育教學(xué)中的現實(shí)問(wèn)題。

　　4、開(kāi)放性原則。利用校際之間掛鉤結對的機會(huì )，開(kāi)展多方合作交流、網(wǎng)絡(luò )互通，實(shí)行社會(huì )參與的開(kāi)放式培訓。

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　　1、思想素質(zhì)教育和師德修養

　　優(yōu)秀的教師是實(shí)施優(yōu)質(zhì)教育的重要保證，而優(yōu)良的師德是優(yōu)秀教師的必備條件，我校將把握新課改這一有利契機，開(kāi)展“為人、為師、為學(xué)”活動(dòng)。一方面，通過(guò)講身邊的師德小故事，回憶自身的.從教經(jīng)歷，提高教師職業(yè)道德素養。要求教職工遵守教師職業(yè)道德規范，形成良好師德。

　　2、課程通識、課程標準和教材教法

　　銜接培訓機構的新課程集中培訓，針對教師中存在的疑難和困惑，組織教師學(xué)習新的教育理論，學(xué)習課程改革的指導思想、改革目標以及相關(guān)政策措施等，幫助教師確立新的教育理念課程標準，把準教學(xué)目標，促進(jìn)教師教學(xué)行為的變化。

　　3、加強學(xué)習、進(jìn)修培訓力度，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。①抓好骨干教師培訓。②開(kāi)設青年教師論壇，讓教師發(fā)現自己在教育教學(xué)上的成敗，發(fā)表教學(xué)得失的經(jīng)驗體會(huì )，從而達到提高的目的。④教學(xué)技能培訓。重點(diǎn)抓“三課”，即：入門(mén)課、同組共研課、多媒體電教課。教導處在日常聽(tīng)入門(mén)課的基礎上，針對教師們在實(shí)施課堂教學(xué)中的茫然與困惑，跟蹤教師上研究課，探究如何用新的課程理念指導課堂教學(xué)，解決具體問(wèn)題。同組共研課主要以教研組為單位確定內容、共同研究、互聽(tīng)互評，使課堂教學(xué)質(zhì)量不斷完善。學(xué)校依據本校實(shí)際，對教師的專(zhuān)業(yè)知識、基本技能、教學(xué)常規等進(jìn)行考評，要求教師具備課程開(kāi)發(fā)能力、整合能力、研究能力。推選優(yōu)秀中青年教師參與各種競賽，把教育教學(xué)評優(yōu)評先，職務(wù)評審等結合起來(lái)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。多媒體電教課在以上兩課基礎上、充分利用學(xué)校電教資源進(jìn)行授課，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。在“三課”研究中，鼓勵教師務(wù)實(shí)理論學(xué)習，深入研究，扎實(shí)實(shí)踐，大膽創(chuàng )新，學(xué)校努力做到每聽(tīng)必研，每聽(tīng)必評，將研訓貫穿于備課、說(shuō)課、上課、評課、研課之中。讓教師在研評活動(dòng)中交流、受益、提高，達到“以課促研，以研促學(xué)”的目的。同時(shí)積極為教師創(chuàng )造參加各級課堂教學(xué)競賽活動(dòng)的機會(huì )，努力讓更多的教師在更高層次受磨練、長(cháng)見(jiàn)識、展個(gè)性、積累經(jīng)驗，促使骨干教師脫穎而出。

　　4、以教育科學(xué)研究為載體

　　學(xué)校將以“農村小學(xué)本土性拓展型課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施中教師行為改進(jìn)研究”為課題參加縣級教育科學(xué)課題研究，在課題實(shí)驗中，要求人人參與，全體合作，充分顯示校本研訓的全員性和主體性原則。鼓勵教師個(gè)性化的教學(xué)行動(dòng)研究，即對自身教學(xué)反思診斷——篩選問(wèn)題——確定課題——各自認領(lǐng)——制定方案——進(jìn)入實(shí)驗，讓課題研究成為教師的自覺(jué)行為。學(xué)校對參加課題實(shí)驗的教師建立專(zhuān)業(yè)成長(cháng)檔案。檔案中有教師的教案、聽(tīng)課筆記、經(jīng)驗總結與自我反思、學(xué)習培訓筆記、公開(kāi)課教案及評議、個(gè)人參加集體活動(dòng)的資料、獲獎情況及指導的學(xué)生作品。通過(guò)對這些資料的收集體現教師的發(fā)展過(guò)程、研訓效果。

　　5、以“鳥(niǎo)文化”教育為切入點(diǎn)

　　圍繞學(xué)校的特色教育“鳥(niǎo)文化”教育，確立“以鳥(niǎo)文化教育為載體，全面加強教師隊伍建設”的學(xué)校發(fā)展性目標，組織教師理論學(xué)習，成立課題研究小組，自編教材，舉辦論壇，創(chuàng )造性的將“鳥(niǎo)文化”教育和實(shí)施民族精神教育有機的整合，從而更新教師的理念，改進(jìn)行為，推進(jìn)我校的二期課改工作，提高整體辦學(xué)水平。

　　6、以信息技術(shù)運用為促進(jìn)

　　要求50周歲以下的教師人人通過(guò)信息技術(shù)學(xué)習，學(xué)校將對教師的信息技術(shù)考試、制作課件、上網(wǎng)查閱資料、進(jìn)入資源網(wǎng)絡(luò )平臺等技術(shù)進(jìn)行全面培訓，要求每位教師都有熟練利用網(wǎng)絡(luò )資源整合學(xué)科教學(xué)的能力。繼續搶占信息化教育制高點(diǎn)，堅持以信息技術(shù)推動(dòng)和提升課程改革的策略，創(chuàng )造一切條件，讓教師會(huì )用、用好、用活、用精。

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　　建立可行的校本培訓制度，保障校本研訓工作的全面開(kāi)展。完善評估評價(jià)制度，做好督促、檢查、考核和登記工作，把校本培訓落到實(shí)處。將參加校本研訓的情況列入對教師的業(yè)績(jì)考核。學(xué)校采取積極措施安排一定的經(jīng)費用于校本培訓，保證對校本培訓的經(jīng)費投入。召開(kāi)年度總結大會(huì )，評選培訓先進(jìn)個(gè)人。同時(shí)加強校園信息網(wǎng)建設，鼓勵教師在崇明研訓博客網(wǎng)發(fā)表文章，保證教師網(wǎng)上學(xué)習交流渠道的暢通；利用和上海名校掛鉤結對的機會(huì )，組織教師外出學(xué)習、參觀(guān)、交流。

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