年度培訓計劃匯總(5篇)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編收集整理的年度培訓計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
為了進(jìn)一步加強我校教師繼續教育，使我校教師繼續教育走上制度化、規范化的軌道，讓全體教師的教育觀(guān)念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高，特制訂我校教師培訓計劃。
一、培訓的指導思想：
以提高教師的整體素質(zhì)，建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點(diǎn)，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線(xiàn)，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結合、講求實(shí)效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實(shí)效性和先進(jìn)性，構建合理的培訓體系，進(jìn)一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象：
全體教師。
三、培訓目的：
樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結構，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應實(shí)施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓內容：
主要為現代教育理論，學(xué)科知識更新與擴展，教育教學(xué)技能訓練和實(shí)踐研究等，突出培養教師的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。教師培訓活動(dòng)內容為初中各科教材，采取聽(tīng)評研討課、教材研讀、專(zhuān)題講座外出學(xué)習等培訓形式，突出培養教師使用新的課標理念進(jìn)行課堂教學(xué)改革的知識水平和能力。
五、培訓的方式：
采取外出學(xué)習、聽(tīng)課、集中培訓和校本培訓等形式相結合的方式，以集中培訓為主。
六、工作要點(diǎn)：
1、按照教育總校部署，做好教師繼續教育工作，按要求組織教師參加教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續教育培訓。
2、按照上級有關(guān)政策、文件認真做好教師職稱(chēng)評聘和教師資格認定工作，切實(shí)抓好教師繼續教育與教師職評的結合，及時(shí)做好宣傳組織、資料呈報。
3、搞好師德大討論學(xué)習活動(dòng)
4、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用，讓他們作為校本培訓的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務(wù)，既可進(jìn)行教材輔導、開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗，也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能;
5、繼續抓好“一人學(xué)習，眾人受益”式培訓。
學(xué)校選派骨干教師外出學(xué)習、培訓考察，回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習匯報材料，并利用校本培訓時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓，傳達學(xué)習精神。培訓可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習，多人受益的效應。
6、加強校本培訓的管理。
校本培訓要加強層級管理，就是各個(gè)管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個(gè)層次：
一是校級決策層，校長(cháng)是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時(shí)、信等方面的條件;
二是繼教執行層，主要職責是在校長(cháng)的領(lǐng)導下，組織和開(kāi)展校本培訓活動(dòng)，并通過(guò)管理擴大參與面，提高培訓水平。具體做好五項工作：
�、俳⑾鄳囊幷轮贫�;
�、趲熧Y隊伍建設;
�、劢M織培訓;
�、茇撠熍嘤栃Ч麥y評;
�、輽n案建設;三是教研組基礎層，教研組長(cháng)主要職責是：
�、賱�(dòng)員組織本組教師參加培訓;
�、谥鞒忠越M為單位的教科研活動(dòng)。
7、以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓為重點(diǎn)，把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學(xué)期校本培訓的'核心工作來(lái)抓。
(1)圍繞新課程改革，組織全體教師完成好“四個(gè)一”培訓任務(wù)：參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設計;上好一節課改研究課;寫(xiě)好一篇課改經(jīng)驗論文。
(2)圍繞新課程改革，主要開(kāi)展好“三項”校本培訓活動(dòng)：一是開(kāi)展好“學(xué)習新課標，心得體會(huì )大家談”活動(dòng)。以教研組為單位，組織教師學(xué)習新課程標準，學(xué)習新的教育理論，然后人人交流學(xué)習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時(shí)間交流;二是以教研組為單位，篩選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長(cháng)補短;三是開(kāi)展好課改研究課和說(shuō)課活動(dòng)。在要求人人講研究課的基礎上，各教研組推薦一節最能體現有效教學(xué)的課，利用校本培訓時(shí)間向全員教師展示，并且授課人現場(chǎng)說(shuō)課，說(shuō)課以教學(xué)觀(guān)念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習方式的轉變及教學(xué)方法的創(chuàng )新為主要內容。
年度培訓計劃 篇2
為進(jìn)一步完善各部門(mén)的人事管理工作，逐步實(shí)現人事管理工作的規范化、科學(xué)化，結合企業(yè)情況，特對各部門(mén)人事專(zhuān)門(mén)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與培訓，內容如下：
一、員工轉正定級的工作流程
員工見(jiàn)習期2個(gè)月（工作好的可以提前轉正，招聘的特殊人員無(wú)見(jiàn)習期）；新招聘的員工轉正由部門(mén)負責人安排提出書(shū)面申請（填寫(xiě)考察意見(jiàn)），個(gè)人簽訂工作承諾書(shū)，一并逐級提交部門(mén)領(lǐng)導、集團公司分管領(lǐng)導審核同意簽字后，提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批（轉正申請于每月3號前提報人力資源部當月執行，3號以后提報的于下月執行）。
二、員工繳納保險工作流程
由部門(mén)負責人提出書(shū)面申請（工作滿(mǎn)6個(gè)月、特殊情況例外），提交分管領(lǐng)導審核簽字、分管領(lǐng)導審批同意簽字后，提交人力資源部復核報總裁審批。提報投保員工的人事專(zhuān)員應通知該員工準備一下材料：
1、農業(yè)戶(hù)口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張（以前在別的單位參加投保人員應提供就業(yè)指導手冊和社保編號）；
2、城市戶(hù)口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張，上崗證或失業(yè)證，參保人員提供社保編號。
人事專(zhuān)員準備好以上材料后，于每月5日前提報給人力資源部，由人力資源部統一申報（參保人員需要到財務(wù)部交3000元的工作保證金）。
三、員工請假工作流程
員工自己提出請假申請，報部門(mén)負責人審批報人力資源部備案。請假分類(lèi)：事假、病假、喪假、婚嫁、產(chǎn)假。
1、事假：?jiǎn)T工本人提出（特殊情況下請假1—2天），須經(jīng)領(lǐng)導批準后方可休假。事假超過(guò)三天以上（含三天）需要提報給分管領(lǐng)導、總裁批準后方可休息。
2、病假：?jiǎn)T工本人因�。ㄐ栊菁�1—2天），須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可休假。病假超過(guò)三天以上（含三天）需要提報給分管領(lǐng)導、總裁批準后方可休息，員工上班后需要帶著(zhù)醫院的證明提報人力資源部。
3、喪假：直系親屬3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系親屬1天假（祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在規定的實(shí)際內請假視為出勤。
4、婚假：屬晚婚的（男晚于25周歲，女晚于23周歲員工）婚假7天，（視為出勤）；非晚婚的婚假3天（視為出勤）。
5、 產(chǎn)假：享受生育保險待遇的女員工（生育前連續投保滿(mǎn)12個(gè)月） 順產(chǎn)的.產(chǎn)假為90日，晚育的（女職工25周歲以后生育的）增加60日；剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。女職工妊娠不滿(mǎn)2個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為15天；妊娠2個(gè)月以上不滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為20天；妊娠3個(gè)月以上不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為30天；妊娠4個(gè)月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的，產(chǎn)假為42天；產(chǎn)假期間，工資由平度市勞動(dòng)保險事業(yè)處統一撥付；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個(gè)人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。
不享受生育保險待遇的女員工順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。產(chǎn)假期間，工資發(fā)放標準按照《企業(yè)管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規定執行；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個(gè)人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。
女員工在生育時(shí)，參保時(shí)間滿(mǎn)1年以上的，可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料：結婚證、出生醫學(xué)證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫�？�、中國郵政存折、醫院的單據、病歷等證件，要求原件。準備好后提報人力資源部，由人力資源部統一申報。
四、員工離職工作流程
員工離職分辭職、辭退、自動(dòng)離職。
辭職：?jiǎn)T工個(gè)人原因不能適用工作提出辭職的員工（提前一個(gè)月），需要先填寫(xiě)辭職申請提報給部門(mén)負責人審批簽字，由部門(mén)負責人提交分管領(lǐng)導審核簽字，分管領(lǐng)導簽字同意后，提交人力資源部復核報總裁審批。員工提出辭職未經(jīng)批準不得馬上離職，待批準將工作交接完畢后方可離職。
辭退：?jiǎn)T工違反國家法律法規以及《企業(yè)法規》有關(guān)規定，各部門(mén)有權提出辭退，但需要填寫(xiě)辭退員工申請經(jīng)被辭退員工簽字報部門(mén)負責人審批簽字后，報分管領(lǐng)導審核同意簽字，交人力資源部復核，報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職，否則不能直接離職。
自動(dòng)離職：?jiǎn)T工無(wú)故曠工3天以上者視為自動(dòng)離職，停發(fā)當月工資，（其中如果是部門(mén)勸退的，部門(mén)負責人寫(xiě)出書(shū)面的勸退書(shū)）。
員工離職后，由人事專(zhuān)員及時(shí)調整本部門(mén)的人員信息，與此同時(shí)通知人力資源部。
年度培訓計劃 篇3
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入學(xué)習和貫徹黨的“十六大”和十六屆三中、四中全會(huì )精神，圍繞我局工作中心，提高干部的政治理論素養、政策水平和業(yè)務(wù)技能，以拓寬知識和更新知識為目標，開(kāi)展培訓工作，培養和造就一支與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，政治理論素質(zhì)高，掌握現代文化和管理知識，熟悉業(yè)務(wù)，具有履行崗位職責能力的城建干部隊伍。
二、培訓工作
一完成調訓工作。20xx年度我局將根據區委、區政府的要求，全面完成上級的調訓任務(wù)。按上級規定的學(xué)習時(shí)間和目標要求，達到學(xué)習目的。
二爭當學(xué)習型干部。局黨委將下大力氣抓好干部的在職學(xué)習，樹(shù)立新的學(xué)習理念，構建干部終身教育體系，積極營(yíng)造“人人終身學(xué)習，時(shí)時(shí)處處學(xué)習”的氛圍，全面提高我局干部的.知識水平和綜合素質(zhì)。緊緊圍繞區委今年內開(kāi)展的“創(chuàng )爭”活動(dòng)，狠抓爭做“六型黨員干部”工作。局黨委將分期分批對我局的黨員干部進(jìn)行調訓。
三黨務(wù)業(yè)務(wù)培訓。今年將舉辦建設系統黨務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓，提高各支部黨務(wù)工作人員的黨務(wù)工作業(yè)務(wù)水平。
四加強執法培訓。真對我局執法部門(mén)多、行業(yè)多的特點(diǎn)，進(jìn)一步規范各行業(yè)的執法行為，進(jìn)行有針對性的《行政許可法》培訓。
五增強學(xué)習理念。除局系統組織集中培訓外，各級黨員干部應樹(shù)立終身學(xué)習理念，要深刻認識到只有不停的為自己“充電”，才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì )中提高自己的創(chuàng )業(yè)能力，真正做到權為民所用，情為民所系，得為民所謀。
六提倡學(xué)歷教育。采取有效措施，積極鼓勵干部職工報讀與其工作崗位相關(guān)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育，為干部職工學(xué)習創(chuàng )造良好條件，不斷提高干部的學(xué)歷層次，改善專(zhuān)業(yè)知識結構。
三、加強領(lǐng)導
建立健全全局齊抓共管的工作局面，黨支部書(shū)記是搞好教育培訓的第一責任人，落實(shí)好“第一責任人”責任，把“創(chuàng )爭”活動(dòng)與干部培訓工作有機地結合起來(lái)，真正做到認識、責任、工作三到位，突出學(xué)習培訓的針對性和有效性。要大力培育典型，充分發(fā)揮典型的示范和輻射作用，營(yíng)造“人人終身學(xué)習，時(shí)時(shí)處處學(xué)習”的濃厚氛圍，增強各支部和全體黨員干部的學(xué)習自覺(jué)性。
20xx年3月24日
年度培訓計劃 篇4
一酒店基本知識
1、酒店的基本概念
2、酒店的服務(wù)項目和基本設施
3、酒店的機構設置與基本崗位職責
4、酒店的發(fā)展史介紹
5、酒店的2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
二酒店意識1、服務(wù)意識
2、質(zhì)量意識
3、制度意識
4、團隊意識
5、品牌意識
6、成本意識等2課時(shí)
三員工手冊
1、總則與組織管理條例
2、員工須知
3、勞動(dòng)管理及員工福利條例
4、獎懲條例2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
員工行為規范
1、員工素質(zhì)
2、服務(wù)紀律
3、著(zhù)裝儀容與禮節禮貌
4、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)效率
5、形體動(dòng)作
6、個(gè)人衛生
四服務(wù)心理
前廳服務(wù)心理1課時(shí)
五職業(yè)道德與禮貌修養
1、酒店員工的職業(yè)道德
2、酒店員工的禮貌修養
3、酒店員工的禮儀禮貌要求
4、主要客源國客人的風(fēng)俗禁忌2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
六總機電話(huà)接聽(tīng)與服務(wù)
1、酒店總機電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)規范
2、酒店總機電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)技巧1課時(shí)
七消防與安全常識
1、燃燒的基本知識
2、酒店的消防設施
3、酒店的防火制度
4、火警應對
5、酒店的安全守則1課時(shí)
八酒店常識
1、酒店營(yíng)業(yè)項目、地點(diǎn)、價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間
2、酒店路線(xiàn)
3、酒店周邊場(chǎng)所1課時(shí)
九形體訓練
1、表情
2、站姿
3、坐姿4、走姿1課時(shí)
十部門(mén)專(zhuān)業(yè)
服務(wù)技能
1．前廳接待崗位職責
2．行李寄存程序
3．問(wèn)訊服務(wù)規定
4．賓客查詢(xún)及留言程序
5．換房程序(住房信息變更程序)
6．酒店鑰匙領(lǐng)取的管理辦法
7．預定單的.管理規定
8．客人結帳對帳單有異議處理方法
9．散客接待工作
10．VIP客人的接待程序
11．團隊及會(huì )議客人的接待
12．開(kāi)房系統和收銀系統管理規定
13．排房的管理規定
14．大堂吧的管理規定
15．撿拾物品的管理和認領(lǐng)程序規定
16．大堂空調開(kāi)關(guān)、大堂開(kāi)關(guān)燈規定
17．夜班人員的管理規定
18．新員工入職培訓資料
19．崗位的衛生標準
20．各種帳務(wù)的處理程序（各種結帳方式）
21．支票、信用卡使用規定
22．旅游飯店英語(yǔ)
23．外賓護照登記
24．火車(chē)、機票，出租車(chē)預定規定
25．推銷(xiāo)技巧
26．禮貌用語(yǔ)、禮儀知識
27．酒店企業(yè)文化
28．消防知識培訓
29．案例培訓、突發(fā)情況10課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
總課時(shí)15課時(shí)
備注：
1、1課時(shí)為50分鐘。
年度培訓計劃 篇5
你擔心的不過(guò)就是如何制定更合理的培訓計劃，那么首先的首先，你需要先了解培訓年度計劃制定的四個(gè)導向：一是公司戰略導向，二是員工需求導向，三是要實(shí)際操作導向，四是績(jì)效掛鉤導向。以下分別從這四個(gè)方面介紹：
一、公司戰略導向
上周與幾個(gè)行業(yè)伙伴聚會(huì )，其中一位頗資深的培訓總監抱怨：今年從制度建設到課程開(kāi)發(fā)再到講師培養，底下人忙的苦不堪言，可年終考核又是墊底。一言激起千層浪，眾多經(jīng)理人紛紛開(kāi)始傾訴。
企業(yè)基于戰略需求籌建培訓部門(mén)。培訓的終極目標應定位于提升績(jì)效，若忽略了公司戰略發(fā)展方向，而將重點(diǎn)放在體系搭建的大量工作中，取得的成效便很難被認可，上例就易出現，這一點(diǎn)尤其適用于初建培訓部門(mén)的公司。當然也不是說(shuō)培訓體系搭建不重要，體系搭建當然重要，只是說(shuō)在年初計劃制定以及日常工作中，要有意識的將資源向核心業(yè)務(wù)部門(mén)傾斜，向重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品傾斜。
二、員工需求導向
小米客服總監講客戶(hù)體驗時(shí)曾說(shuō)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的研發(fā)人員經(jīng)常面臨兩難的選擇：一邊是堅持自己的小情懷，一邊是廣大客戶(hù)需求，如何抉擇？
其實(shí)培訓管理者何嘗不是產(chǎn)品研發(fā)人員？課程、講師、體系就是產(chǎn)品。我們也常面臨這樣的選擇：一邊是員工的實(shí)際需求，一邊是完整而合理的培訓或課程體系，一次妥協(xié)便意味著(zhù)處處妥協(xié)。你是否也曾努力的堅持自己的小情懷？
這個(gè)問(wèn)題易地而處就很容易理解。聽(tīng)聽(tīng)員工的心聲：培訓體系搭建的再完善，課程設計獲得金獎，可是我學(xué)了沒(méi)有用，話(huà)術(shù)不能成單，產(chǎn)品介紹不清不楚，客戶(hù)投訴解決不了，工作流程繁冗復雜，我為何要聽(tīng)？
當然，往往這個(gè)時(shí)候，我們想說(shuō)培訓的作用不會(huì )立刻顯現，培訓是作用于未來(lái)發(fā)展，員工你要從長(cháng)遠來(lái)看……于是第一個(gè)例子又會(huì )出現，領(lǐng)導不滿(mǎn)意，其他部門(mén)不滿(mǎn)意，考評分數最低，等級合格還是考慮辛苦分。
為什么會(huì )這樣呢？難道培訓沒(méi)有意義了嗎？我認為最大的原因在于，我們思考的起點(diǎn)錯了。這個(gè)地方錯誤，結果就太可怕了，因為一旦脫離了員工實(shí)際需求，體系做的再完善也沒(méi)有用。
而合理的調研工作能彌補這一致命的錯誤，因為調研結果能讓我們站在不同的起點(diǎn)開(kāi)展工作，換句話(huà)說(shuō)，就是能讓我們制定更合理的計劃，方向更準確。
依舊拿小米研發(fā)做例子，如果研發(fā)人員在開(kāi)展研發(fā)工作之前對市場(chǎng)需求了解透徹，就不會(huì )出現在手機是直角還是圓角，外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結，而是把重點(diǎn)放在如何讓手機運算更快速，操作更便捷上。
三、實(shí)際操作導向
計劃制定一定要量力而行，既不能太高也不能太低，否則只能是年初計劃很美好，年底總結等挨批。
可估性是指計劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級。培訓的評估工作一直是很難突破的特大難題，相對比較全面的評估方法，往往因可操作性不強，實(shí)際在企業(yè)的培訓工作中僅有個(gè)別重點(diǎn)項目可能會(huì )運用。
而培訓年度計劃如何在年底評估？這就要求計劃制定不僅從思路上、戰略上考慮，也要精確到具體方案，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要量化。
例如：某企業(yè)今年的培訓計劃是建立完善的課程體系。思路和戰略到了，但是沒(méi)有方案，如何制定？何為完善？這就很難界定，那我們從量化的角度變更一下：建立完善的課程體系。今年重點(diǎn)打造銷(xiāo)售團隊課程體系，計劃按職級分層建立課程，以專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能、綜合素養等三個(gè)課程類(lèi)別，分別完成3門(mén)、5門(mén)和2門(mén)的課程。
這樣來(lái)看，是不是思路和戰略都有了，方案也有了，也可以量化了，年底的時(shí)候把課程體系拿出來(lái)，是否符合需求一目了然，年終總結撰寫(xiě)也輕松起來(lái)。當然具體課程的要求及評定方法需另行考慮。
有亮點(diǎn)是說(shuō)計劃制定要考慮工作能否出亮點(diǎn)，也就是最終的年終考評上，能否給部門(mén)帶來(lái)較好的排名。年終考評的排名不僅影響培訓管理者在公司的排名及個(gè)人威望，更直接影響團隊員工的.績(jì)效，甚至影響來(lái)年其他部門(mén)對工作的配合度，嚴重的將會(huì )阻礙工作的執行。所以，誰(shuí)敢說(shuō)工作不要亮點(diǎn)？
至于如何讓計劃有亮點(diǎn)？這就要求對公司的戰略方向絕對的了解，與公司的核心業(yè)務(wù)相對應，解公司燃眉之急，通過(guò)合理的、完善的、有效的培訓體系促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)效益，在實(shí)實(shí)在在的效益面前，想沒(méi)有亮點(diǎn)都很難。
四、績(jì)效掛鉤導向
無(wú)論從培訓目標還是培訓考核看，培訓最終都應掛鉤于績(jì)效。掛鉤于績(jì)效包括兩個(gè)方面：一是培訓實(shí)施與績(jì)效考核方向一致；二是培訓考核與績(jì)效考核掛鉤。
�。ㄒ唬┡嘤枌�(shí)施與績(jì)效考核方向一致。設置培訓專(zhuān)屬崗位的企業(yè)一般都會(huì )有考核任務(wù)，一種是銷(xiāo)售類(lèi)，主要考核業(yè)績(jì)和指標，一種是服務(wù)類(lèi)，主要考核指標。而培訓在最初制定計劃時(shí)，戰略上與公司發(fā)展方向一致，內容上就應考慮與主要考核方向保持同步，始終與主要業(yè)務(wù)部工作方向一致。
比如，某保險公司今年大力發(fā)展單意外險業(yè)務(wù)，培訓重點(diǎn)就要圍繞此意外險的產(chǎn)品介紹、話(huà)術(shù)推廣、理賠服務(wù)及指標提升等方面進(jìn)行，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是教會(huì )銷(xiāo)售人員怎么賣(mài)產(chǎn)品。培訓目標根據主要考核項確定，如果銷(xiāo)售人員主考核項為總保費，那么培訓就應以提升保費為目標，同樣，如果主考核某項指標，那培訓就應以提升此項指標為目標。
�。ǘ┡嘤柨己伺c績(jì)效考核掛鉤。這點(diǎn)主要是對員工后期掌握及運用情況進(jìn)行考評，有利于督促員工從主觀(guān)上加強培訓學(xué)習，從而提升培訓效果。重點(diǎn)是掌握及運用，也就是重在后期實(shí)踐，有的企業(yè)通過(guò)培訓積分制度進(jìn)行考核，也就是只要參訓即算合格，這顯然與結果導向相悖，最終將導致培訓流于形式。
下面介紹幾種比較常見(jiàn)的與績(jì)效掛鉤的方法：一是知識類(lèi)培訓，以考試的形式摸底，設置專(zhuān)項激勵分級進(jìn)行獎懲；二是技能類(lèi)培訓，考察訓后一段時(shí)間內指標是否有回暖現象，通過(guò)績(jì)效改變狀態(tài)進(jìn)行獎懲；三是方法類(lèi)課程，通過(guò)觀(guān)察員工使用情況進(jìn)行獎懲。如通過(guò)21天習慣養成表檢驗員工對好習慣課程的運用情況；四是行為類(lèi)課程，通過(guò)員工行為改變情況進(jìn)行獎懲。如某公司講授員工守則，規定員工日常行為有相應獎懲機制，那么公司總體違規情況降低就是對培訓效果的最大肯定。
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