培訓計劃[集錦5篇]

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的培訓計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃 篇1

　　一、培訓目標

　　提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)的發(fā)展內勁和競爭能力，進(jìn)而提高顧客的忠誠度和回頭客的比例，最終提高經(jīng)濟效益，保證企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。

　　二、培訓時(shí)間

　　總課時(shí)：396 理論課：238 技能操作：158

　　三、教學(xué)計劃表

　�。ㄒ唬├碚撝�識內容

　　四、教材使用

　　一說(shuō)明

　　本大綱是根據《中華人民共和國職業(yè)技能標準》和《酒店服務(wù)員國家職業(yè)標準》要求，并結合失業(yè)人員和農村勞動(dòng)力的實(shí)際情況進(jìn)行編寫(xiě)。

　　二教學(xué)要求

　　1、了解酒店的企業(yè)文化知識

　　2、掌握酒店接待服務(wù)規范要求

　　3、學(xué)會(huì )使用酒店服務(wù)的基本禮節

　　4、樹(shù)立安全意識，掌握基本防范措施

　　5、掌握標準的普通話(huà)，堅持用普通話(huà)對客服務(wù)

　　6、掌握客房服務(wù)工作常用英語(yǔ)，并能簡(jiǎn)單應答

　　7、明確酒店服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求

　　三專(zhuān)業(yè)課程設置及內容

　　一.職業(yè)道德：職業(yè)道德的內容、原則、培養途徑等。

　　二.企業(yè)文化

　　1、企業(yè)文化的作用

　　2、企業(yè)文化及其影響力

　�。�1）、提高員工素質(zhì)

　�。�2）、保證企業(yè)生存

　�。�3）、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

　　三.儀容、儀表、儀態(tài)

　�。�1）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的重要性

　�。�2）、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的規范標準

　�。�3）、儀容儀表儀態(tài)的總體要求

　　1、表情：也是一種語(yǔ)言

　　2、手勢的表現力

　　3、你該如何站立

　　4、坐：也是一門(mén)藝術(shù)

　　5、行走并不簡(jiǎn)單

　　6、蹲姿：不可忽視的細節

　　7、儀容美、儀表美、儀態(tài)美是人的內在美與外在美的統一

　　四服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識

　　1、服務(wù)質(zhì)量

　�。�1）、衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準

　�。�2）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現

　�。�3）、學(xué)會(huì )怎樣讀懂客人的身體語(yǔ)言

　�。�4）、學(xué)會(huì )怎樣讓性急顧客更滿(mǎn)意

　�。�5）、做好瞬間服務(wù)

　　2、服務(wù)意識

　�。�1）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識

　�。�2）、全員服務(wù)意識

　�。�3）、賓客至上意識

　　五、服務(wù)的語(yǔ)言規范

　　1、服務(wù)人員語(yǔ)言禮儀的'要求

　�。�1）、形式上的要求

　�。�2）、程序上的要求

　　2、怎樣用好禮貌用語(yǔ)

　�。�1）、熟練掌握服務(wù)過(guò)程中的禮貌用語(yǔ)。

　�。�2）、使用禮貌用語(yǔ)的規范語(yǔ)調

　�。�3）、使用禮貌用語(yǔ)的具體要求

　�。�4）、服務(wù)語(yǔ)言“八戒”

　　3、怎樣做好禮貌服務(wù)

　�。�1）、面帶微笑，站立服務(wù)，主動(dòng)問(wèn)好

　�。�2）、保持1米距離，使用禮貌用語(yǔ)

　�。�3）、時(shí)刻關(guān)注，用心傾聽(tīng)

　�。�4）、圓滿(mǎn)答復，迅速明確

　�。�5）、態(tài)度和藹，善于致歉，善于致謝

　�。�6）、學(xué)會(huì )特殊事情特殊辦理，及時(shí)與上級聯(lián)系

　　六、酒店常用英語(yǔ)

　　掌握餐廳服務(wù)所需英語(yǔ)知識，能夠熟練與客人進(jìn)行業(yè)務(wù)與生活對話(huà)。

　　1．掌握《飯店情景英語(yǔ)》的內容。

　　2．掌握酒店常用英語(yǔ)100句。

培訓計劃 篇2

　　護士長(cháng)管理知識培訓班培訓計劃 為了加強護士長(cháng)隊伍建設，提高全院護士長(cháng)科學(xué)管理的意識，增強科學(xué)管理的能力，促進(jìn)醫院的'規范化管理，同時(shí)也幫助新競聘上崗的護士長(cháng)盡快適應護士長(cháng)的角色，實(shí)現從一名優(yōu)秀護士到護理管理者的轉變、更新觀(guān)念，推動(dòng)我院的護理工作更上一個(gè)新臺階，為促進(jìn)醫院的科學(xué)發(fā)展奠定基礎。護理部擬定于每年年初進(jìn)行系列護理管理知識和管理經(jīng)驗的培訓講座。為不影響臨床工作，采取間斷培訓的方式進(jìn)行。

　　一、參加對象

　　全體護士長(cháng)。

　　二、培訓目標

　　1. 全面推進(jìn)護理管理的科學(xué)化、規范化、系統化、人性化

　　2. 自省自身差距，規范自身行為；

　　3. 明確工作重點(diǎn)，找準管理方法，理清工作思路；

　　4. 共享學(xué)習資源，力爭共同進(jìn)步。

　　三、培訓內容

　�。ㄒ唬┩庠鹤o理專(zhuān)家講課

　�。ǘ�）護理管理知識講座

　　1. 病人安全管理

　　2. 護理質(zhì)量管理與質(zhì)量持續改進(jìn)

　　3. 護理質(zhì)量標準解讀

　　4. 護理教學(xué)與培訓

　　5. 護理查房的形式與內容

　�。ㄈ�）經(jīng)驗交流、分享

　　1. 護士長(cháng)在護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的作用

　　2. 新時(shí)期護士長(cháng)的人格魅力及管理技巧

　　3. 護士長(cháng)如何組織好床頭交接班？

　　4. 護士長(cháng)的時(shí)間管理

　　四、培訓時(shí)間

　　20xx年2月至4月護士長(cháng)會(huì )議日，外院護理專(zhuān)家講課時(shí)間另行安排。

培訓計劃 篇3

　　在新課改的大背景下，為了進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，本著(zhù)通過(guò)應用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)，應用信息技術(shù)轉變學(xué)生學(xué)習方式能力，同時(shí)應用信息技術(shù)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力為宗旨，“校本研修”作為一種新的促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，已經(jīng)伴隨著(zhù)課程改革的春風(fēng)，走進(jìn)了校園，為教師營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習型的文化氛圍，構建了一個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。在新課程理念的引領(lǐng)下，作為一名農村中學(xué)的教師，我將在教育教學(xué)工作中認真踐行校本教研工作，不斷提升教育教學(xué)技能。本人培訓研修計劃擬定如下：

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習信息技術(shù)運用能力提升工程學(xué)習，了解信息技術(shù)教學(xué)研究的最新動(dòng)態(tài)與成果，明確信息技術(shù)新課程標準與教育政策法規，學(xué)生自主學(xué)習能力得到發(fā)展，教師心理調試與情緒控制得到提升，形成有效的教學(xué)藝術(shù)與教學(xué)風(fēng)格。具體做到：

　　1、加強理論學(xué)習，豐富理論基礎。通過(guò)研修測評，了解不足之處，針對性做出調整，認真學(xué)習運用理念與方法，努力提高信息技術(shù)運用基礎能力。

　　2、加強專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)業(yè)務(wù)進(jìn)修，關(guān)注國內外及周?chē)�教育信息和�?zhuān)業(yè)理論，通過(guò)多種途徑，學(xué)習研討信息技術(shù)教學(xué)相關(guān)的刊物、多媒體技術(shù)、觀(guān)摩、聽(tīng)講座，上網(wǎng)等，汲取信息技術(shù)學(xué)科的新知識、新技能。

　　3、積極參加學(xué)校的常規教研活動(dòng)、研究課、示范課等，在實(shí)踐活動(dòng)中豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。通過(guò)聽(tīng)課、評課等形式，不斷提升自己的課堂教學(xué)技能。多參加教育科研能力研修，

　　樹(shù)立教研科研意識，把研修和教育科研緊密結合，積極參加教育系統組織的.教科研成果征集活動(dòng)。

　　4、以新的教育理念為指導，以課堂為主陣地，積極踐行“高效課堂模式”，精心設計教學(xué)流程，課堂教學(xué)中充分體現學(xué)生的主體作用，對每一次的教學(xué)活動(dòng)認真反思，做好記錄，以便發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、不斷進(jìn)步。積極參加上級教育主管部門(mén)組織的教師在崗培訓，遠程教育培訓，認真完成作業(yè)。

　　5、樹(shù)立現代學(xué)生觀(guān)，學(xué)會(huì )以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，積極參與在線(xiàn)研討。

　　總之，不斷學(xué)習，不斷更新，不斷豐富文化底蘊，提高教育教學(xué)能力，結合教學(xué)實(shí)際，把個(gè)人的信息技術(shù)能力研修工作做好!

培訓計劃 篇4

　　參照《醫學(xué)臨床“三基”訓練》，對醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”訓練，具體培訓計劃如下：

　　一、培訓對象：全科所有醫護人員。

　　二、培訓辦法：

　　1、每月進(jìn)行一次全科“三基”理論培訓及考試，分醫療和護理，分別由科主任和護士長(cháng)負責實(shí)施。

　　2、定期進(jìn)行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓，每年進(jìn)行一次全科抗菌藥物合理應用知識培訓及考試，由科主任負責。

　　3、配合醫院“三基培訓”工作，對新進(jìn)院工作的醫、護人員及進(jìn)修生及時(shí)進(jìn)行崗前教育培按照“醫院管理年”活動(dòng)及“醫院等級評審”的要求，我科特制定《“三基三嚴”考核制度》，訓，包括合理用血、病歷書(shū)寫(xiě)、處方書(shū)寫(xiě)、醫療法律、法規教育、抗菌藥物合理應用、院內感染等知識進(jìn)行講座。

　　4、隨機抽查全科各級醫師及護理人員進(jìn)行《醫療工作主要規章制度》、《執業(yè)醫師法》等相關(guān)法律、法規口試，每年進(jìn)行1次進(jìn)行筆試。

　　5、對新進(jìn)院工作醫、護人員及時(shí)進(jìn)行心肺復蘇培訓。

　　6、制定“發(fā)展中醫藥”的'措施，定期對全科醫、護人員進(jìn)行學(xué)習及考核。具體如下：

　�。�1）圍繞中西醫結合及急救知識比賽，組織全科人員集中學(xué)習中醫理論知識，并鼓勵大家自學(xué)相關(guān)內容。

　�。�2）積極參加醫院組織的三基培訓，學(xué)習中醫基本操作技術(shù)，如針刺、灸法、拔罐、刮痧等非藥物治療方法。

　�。�3）臨床工作中積極向針推科醫師學(xué)習，盡可能親自操作，熟練掌握這些方法。

　�。�4）探討中醫藥在急救方面的新經(jīng)驗、新技能。走中西醫結合的道路。

　　7、對輪轉至急診醫師及急診科醫師進(jìn)行急救知識及急救技能的培訓。

培訓計劃 篇5

　　20xx學(xué)年是一個(gè)新的開(kāi)始,我們龍川學(xué)校小學(xué)部迎來(lái)了第二個(gè)十年.在反思總結第一個(gè)十年的工作經(jīng)驗基礎上,暑假我們管理層老師在愛(ài)的教育體系下進(jìn)一步討論明確了的促進(jìn)教師發(fā)展的"三好老師細則"和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的"三好學(xué)生細則".為了更好的落實(shí)這20xx學(xué)年的校本培訓工作,提高我校教師的綜合素質(zhì),加強我校教師繼續教育管理,結合我校教師隊伍的實(shí)際狀況和課程實(shí)施需要特制訂我校校本培訓計劃.

　　一、指導思想:

　　認真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續教育規定》、《基礎教育課程改革綱要(試行)》的精神,按照市教育局的統一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓基地、校長(cháng)為培訓第一責任人的校本培訓模式,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,實(shí)現培訓內容、培訓模式的校本化,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和生命活力,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續發(fā)展的良好格局.

　　二、總體目標:

　　為了更好促進(jìn)教師發(fā)展學(xué)校在新學(xué)年根據實(shí)際確立兩個(gè)重點(diǎn)目標"目標管理"、"考試研究".每個(gè)部門(mén),每個(gè)團隊,每個(gè)老師都要有一個(gè)具體目標,這個(gè)目標必須是在自己上學(xué)年的短板的基礎上制定.如何在當前教育背景下更大程度上去發(fā)揮素質(zhì)教育,我們需要從課標入手,教材入手,真正明確學(xué)生的"掌握點(diǎn)".學(xué)期初每位老師在自己實(shí)際情況的基礎上制定自己的組織目標、團隊目標及個(gè)體目標;另外新學(xué)期每位老師都人手一份20xx版新課標,老師要認真研讀,以20xx版課標為導向,領(lǐng)悟教育思想,更新教育觀(guān)念,解決自己在教學(xué)中遇到問(wèn)題或困惑,提升自己駕馭課堂能力,促進(jìn)自己向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展.同時(shí)我們還要繼續做好傳統文化學(xué)習,反思教育內涵,觀(guān)看學(xué)習鄉村最美教師,樹(shù)立良好的師德師風(fēng),使教師的自我反思行為縱深發(fā)展,凸顯個(gè)體價(jià)值,倡導團體合作,形成終身學(xué)習的能力.

　　1.緊緊圍繞"三好教師細則",通過(guò)培訓,努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結構合理、充滿(mǎn)活力、具有科研能力和創(chuàng )新精神的學(xué)習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師.為培養"三好學(xué)生"奠定基礎.

　　2.逐步建立主動(dòng)參與、開(kāi)放高效、滿(mǎn)足教師自主性選擇學(xué)習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓逐步科學(xué)化、規范化、系列化.

　　三、培訓內容

　　1.師德培訓(以愛(ài)的教育為主線(xiàn),對教師進(jìn)行傳統文化教育、心理健康教育、職業(yè)道德教育提高教師道德修養和文化內涵;以鄉村最美教師的事跡為教材,進(jìn)行學(xué)習和反思,提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神品質(zhì).)

　　2.三好教師細則培訓(每位教師人手一份三好教師細則,對自己各塊各項工作有一個(gè)具體標準,明確要求,有法可依)

　　3.傳統文化培訓(每周二晚生活老師學(xué)習會(huì )、每周三晚全體教師學(xué)習會(huì )、周五晚部分教師讀書(shū)會(huì ),我們將會(huì )按時(shí)參加傳統文化學(xué)習)

　　4.20xx版課標學(xué)習培訓(各老師人手一份課標自己用心研讀,備課組討論學(xué)習、參加上級部門(mén)組織的課標培訓,各層次強化學(xué)習,準確把握教學(xué)要求)

　　5.教材分析培訓(鉆研教參,鉆透教材,準確把握學(xué)生的每一個(gè)掌握點(diǎn))

　　四、培訓形式

　　1.專(zhuān)題講座.聘請一些教育教學(xué)專(zhuān)家和本校資源(如大王老師、呂老師、賈老師等),面向全體教師進(jìn)行專(zhuān)題講座,介紹當前教育改革與發(fā)展情況.

　　2.骨干教師講座.骨干教師將自己參加培訓獲得的理論與教學(xué)的實(shí)踐起來(lái)結合.針對本校、本學(xué)科平時(shí)存在的實(shí)際進(jìn)行集中授課.

　　3.教學(xué)示范(包括上課與說(shuō)課)研討.教師展示自己課堂運用先進(jìn)的教學(xué)方式,滲透、落實(shí)新課程理念,組織觀(guān)摩,并進(jìn)行有針對性的討論.

　　4.課例分析.將收集到的各種優(yōu)秀課例展現出來(lái),供教師研究、交流,重在探討理論如何在實(shí)踐中的運用.

　　5.課題研究.問(wèn)題即課題.帶著(zhù)課題成長(cháng),是提高教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平的重要途徑.開(kāi)展以校本為主的課題研究,解決實(shí)際問(wèn)題,提高教師的教科研能力.

　　6.問(wèn)題沙龍.提煉教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題,組織部分教師,在骨干教師的帶領(lǐng)下,展開(kāi)針對性的探究.重在解決教學(xué)實(shí)際中出現的問(wèn)題.

　　7.校際交流.校際交流活動(dòng)是校本培訓的重要途徑之一.我校將積極開(kāi)展校際交流活動(dòng),學(xué)習他校的先進(jìn)經(jīng)驗,充實(shí)豐富培訓的內容和形式.一方面積極派有發(fā)展潛力的教師參與名校教學(xué)研究和學(xué)術(shù)研討活動(dòng),接受名師的指導,實(shí)現專(zhuān)家引領(lǐng);另一方面積極參與各級各類(lèi)的教學(xué)研討活動(dòng),實(shí)現校際間的資源共享.

　　8.走出去,請進(jìn)來(lái).上級教育主管部門(mén)為教師的培訓學(xué)習提供了很多機會(huì ),我們每次都盡可能派出有較高水平的教師積極參加學(xué)習,尤其是青年教師在政策上將給予傾斜.并在每次學(xué)習后,組織廣大教師開(kāi)展二次培訓,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,努力提高教師的專(zhuān)業(yè)素養.定期邀請教研室、進(jìn)修學(xué)校、兄弟學(xué)校的領(lǐng)導、專(zhuān)家、骨干來(lái)校講座、指導、點(diǎn)評、示范等.

　　9.加強網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和管理.

　　網(wǎng)絡(luò )是老師獲取最新資料、與外面世界接軌的重要途徑.許多教學(xué)網(wǎng)站都容納了許多精彩的信息.我們分層要求,倡導老師從參與跟貼開(kāi)始,養成勤于瀏覽、勇于跟貼、樂(lè )于發(fā)表觀(guān)點(diǎn)的習慣,提高自己的.業(yè)務(wù)素養.

　　五、保障措施:

　　嚴格按照上級部門(mén)對教師教育的要求,做到管理規范化,培訓過(guò)程化,充分調動(dòng)教師參與繼續教育的自主性,認真組織好每一次的培訓工作,確保教育的質(zhì)量.

　　積極創(chuàng )建教育機制.

　　1.正常教師教育活動(dòng)制度,注重教師教育與日常教科研活動(dòng)的結合,做到定期活動(dòng)和不定期活動(dòng)相結合,集中活動(dòng)和分散活動(dòng)相結合,集體活動(dòng)與個(gè)體自我安排相結合.

　　2.認真執行教師教育考核獎懲制度,將教師參加教師教育活動(dòng)的情況、質(zhì)量列入考核范疇,并在評先、評優(yōu)、職務(wù)晉升中得以體現.

　　3.形成校長(cháng)總負責,分管校長(cháng)、教學(xué)處、備課組齊抓共管的機制,明確責任,規范管理.

　　實(shí)施分層培訓.

　　由于教師群體的差異性,學(xué)校在組織培訓時(shí),盡可能考慮教師的不同需要,給教師自主選擇培訓的機會(huì )和內容.對不同層次的教師進(jìn)行分類(lèi)要求和培訓:新上崗教師著(zhù)重在學(xué)習教育理論,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),促使其盡快在教學(xué)上入門(mén);中間層教師著(zhù)重組織其學(xué)習現代教育理論,圍繞學(xué)科建設建立短、平、快的科研課題,開(kāi)展研究,不斷提高教學(xué)和科研水平;骨干教師著(zhù)重幫助其以現代教育理論為指導,反思其教育教學(xué)經(jīng)驗,形成特色,發(fā)揮示范作用.并分類(lèi)組織考核和評價(jià),確保每一位教師得到的發(fā)展,讓學(xué)校真正成為教師實(shí)現自身價(jià)值的樂(lè )土.

　　我校將通過(guò)一系列富有特色的校本培訓活動(dòng)和形式,促使教師的教育觀(guān)念不斷得以更新,教師的文化內涵不斷得以提升,教育教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力不斷得到提高,努力營(yíng)造一個(gè)良好的教師之間交流與合作的研究氛圍,形成一個(gè)自主學(xué)習、能動(dòng)發(fā)展的教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)機制,塑造出一個(gè)良好的學(xué)習型教師群體形象,不斷推動(dòng)我們教師隊伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展.

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