培訓計劃6篇(薦)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編整理的培訓計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓計劃 篇1
1、做好員工培訓計劃
做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。預則立，不預則廢，是為了避免新員工培訓變成走馬觀(guān)花，流于形式，新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人、費用做出詳細的計劃，并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。
2、培訓內容要有針對性
新員工培訓內容包括：基礎性培訓和專(zhuān)業(yè)性培訓�；A性培訓是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰略、組織架構、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識，專(zhuān)業(yè)性培訓是指基于崗位的工作職責、工作流程、工作內容�；A性性培訓可以對新員工集體進(jìn)行，而專(zhuān)業(yè)性培訓則需要按其所在部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的不同分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行。
通過(guò)這些內容的培訓主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位，更好地規劃職業(yè)生涯，提高工作績(jì)效。
新員工入職培訓需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)的性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同，新員工培訓的方式和內容也應不同。對于創(chuàng )業(yè)期的企業(yè)，應側重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能的培訓;對于快速發(fā)展期的企業(yè)，應側重崗位職責、企業(yè)戰略、核心技能、行為規范、產(chǎn)品知識的培訓;對于成熟期的企業(yè)，應側重企業(yè)文化、崗位職責、發(fā)展戰略、行為規范與禮儀、職業(yè)生涯規劃的培訓;對于衰退期的企業(yè)，應側重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓等。
3、培訓方式要有靈活性
員工培訓計劃在設計培訓形式上，可以結合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同。采取靈活的方式。主要包括：拓展訓練，主要是培訓新員工的團隊精神和創(chuàng )新意識，挖掘新員工的潛能;專(zhuān)題講座，請公司的有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)題講座，使新員工了解公司的基本情況，增強職業(yè)信心;現場(chǎng)參觀(guān)通過(guò)參觀(guān)具有代表性的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，增強新員工對公司總體經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的感性認識;座談交流，使老員工與新員工充分接觸，相互交流，促進(jìn)新員工的健康成長(cháng)。此外，還可以通過(guò)一些行之有效的整合活動(dòng)，促使新員工轉變角色，從一個(gè)局外人轉變成為企業(yè)人。
4、建立完善的培訓效果反饋及評估體系
對于新員工整個(gè)培訓效果評價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進(jìn)行評定，可以組織受訓者進(jìn)行討論，從中了解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價(jià)受訓者的學(xué)習效果和學(xué)習成績(jì)，可采用考試的形式進(jìn)行;第三階段，在培訓結束后，通過(guò)考核受訓者的工作表現來(lái)評價(jià)培訓的效果�？梢哉沂苡栒叩纳霞壷鞴芰私馐苡栒叩墓ぷ鞅憩F，從而對培訓工作的效果加以評定。目前西門(mén)子對第三階段的評估主要采取項目制的形式，培訓準備結束前，讓相關(guān)的部門(mén)員工制定項目改進(jìn)計劃，培訓結束后，由各部門(mén)負責人指導員工進(jìn)行所在崗位的工作項目?jì)?yōu)化，到規定的時(shí)間內，人力資源部將組織各位員工進(jìn)行項目的呈現，并進(jìn)行相應的獎勵。
新員工能否快速的適應工作環(huán)境和工作流程，大部分取決于入職培訓。好的培訓結果會(huì )帶來(lái)很好的后期效果，它將直接影響工作的質(zhì)量，所以要重視做好員工培訓計劃工作。
培訓計劃 篇2
一、培訓組織：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員
二、培訓內容：
1、全員培訓配送中心著(zhù)裝標準。（春秋、夏、冬季）
2、警衛人員培訓：外來(lái)裝卸油車(chē)輛安檢標準；外來(lái)檢查、參觀(guān)、學(xué)習人員著(zhù)裝、檢查標準；外來(lái)施工人員著(zhù)裝標準；外來(lái)施工人員、車(chē)輛安檢標準；內燃機操作標準；電動(dòng)泵操作標準。
3、計量、化驗人員培訓：水上作業(yè)著(zhù)裝標準；油罐采樣作業(yè)標準；油船采樣作業(yè)標準；油罐檢尺作業(yè)標準；罐車(chē)檢尺作業(yè)標準；油船檢尺作業(yè)標準；公路罐車(chē)接卸作業(yè)標準；油船接卸作業(yè)標準；離心泵操作標準；輸轉作業(yè)標準。
4、發(fā)貨人員培訓：外來(lái)裝卸油駕駛員、裝卸油車(chē)輛安檢標準；自動(dòng)付油作業(yè)標準。
5、維修、電工人員培訓：高處作業(yè)著(zhù)裝標準；電氣作業(yè)著(zhù)裝標準；進(jìn)入受限空間著(zhù)裝標準；閥門(mén)維修作業(yè)標準；防雷防靜電檢測作業(yè)標準；停電操作作業(yè)標準；送電操作作業(yè)標準。
6、潤滑油人員培訓：叉車(chē)操作作業(yè)標準。
三、培訓時(shí)間：
XX年3月-XX年9月
四、培訓教材：
《作業(yè)指導書(shū)》。
五、課程安排：
�。ㄒ�(jiàn)附表）
六、培訓考核：
�。ㄒ�(jiàn)附表）
根據培訓學(xué)習情況，領(lǐng)導小組針對崗位培訓進(jìn)行半年和年終2次考核，重點(diǎn)檢查崗位標準化操作培訓情況，崗位員工標準化操作執行情況。對半年考核不合格的`人員給以相應的處罰，對年終考評不合格的人員依據《威海配送中心管理考核制度》停崗培訓。
培訓計劃 篇3
xx年10月16日至10月31日，我參加“國培”計劃教師全員培訓的學(xué)習。
這次培訓主要從六個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行，分別是：
1、總論
2、源于教材，高于教材
3、數與代數
4、空間與圖形
5、統計與概率
6、實(shí)踐與綜合應用
另外還加上啟動(dòng)儀式、專(zhuān)家講座和后續研修幾個(gè)內容。短短半月中，我認真聆聽(tīng)了很多專(zhuān)家的精彩講座，積極做好學(xué)習筆記，努力用新知識來(lái)提高自己。專(zhuān)家們精湛的教藝，先進(jìn)的理念，獨特的設計給我留下了深刻的印象，使我受益匪淺，有了質(zhì)的飛躍�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、培訓學(xué)習非常必要。
整個(gè)培訓活動(dòng)安排合理，內容豐富，專(zhuān)家們的解惑都是我們農村教師所關(guān)注和急需的領(lǐng)域，是我們發(fā)自?xún)刃南朐谶@次培訓中能得到提高的內容，可以說(shuō)是“人心所向”。在培訓過(guò)程當中，我們每一位參訓的教師都流露出積極、樂(lè )觀(guān)、向上的心態(tài)。我認為，保持這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。作為一名新課改的實(shí)施者，我們應積極投身于新課改的發(fā)展之中，成為新課標實(shí)施的引領(lǐng)者，與全體教師共同致力于新課標的研究與探索中，共同尋求適應現代教學(xué)改革的心路，切實(shí)以新觀(guān)念、新思路、新方法投入教學(xué)，適應現代教學(xué)改革需要，切實(shí)發(fā)揮新課標在新時(shí)期教學(xué)改革中的科學(xué)性、引領(lǐng)性，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。
二、知識更新非常必要。
“活到老，學(xué)到老，知識也有保質(zhì)期”、“教師不光要有一桶水，更要有流動(dòng)的水”作為教師，實(shí)踐經(jīng)驗是財富，同時(shí)也可能是羈絆，骨干教師都有熟練駕馭課堂的能力，那是在應試教育的模式下形成的，在實(shí)施新課程中會(huì )不自覺(jué)地走上老路。新課程標準出臺后，教材也做了很大的修改，教材體系打亂了，熟悉的內容不見(jiàn)了，造成許多的不適應，教師因此對課程改革產(chǎn)生了抵觸情緒，這種抵觸情緒我也有過(guò)，所幸沒(méi)有持續很久。在這次培訓中，我深刻體會(huì )到，教材是教學(xué)過(guò)程中的載體，但不是唯一的載體。在教學(xué)過(guò)程中教材是死的，但作為教師的人是活的。在新課程改革的今天，深刻的感受到了學(xué)生知識的廣泛化，作為新時(shí)代的傳道、授業(yè)、解惑者，名教師，應該不斷地學(xué)習，不斷地增加、更新自己的知識，才能將教材中有限的知識拓展到無(wú)限的生活當中去�！拔沂怯媒滩慕�，還是教教材？”作為一名教師，應當經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己。而這次專(zhuān)家給了我明確的回答。今后，我們教師必須用全新、科學(xué)、與時(shí)代相吻合教育思想、理念、方式、方法來(lái)更新自己的頭腦，這次的培訓無(wú)疑給我們一次頭腦風(fēng)暴。
三、注重方法非常必要。
教師在實(shí)際教學(xué)中，只有多聯(lián)系生活，多創(chuàng )設情境，多動(dòng)手操作，注重教學(xué)方法和學(xué)習方法，課堂才有實(shí)效。
新課程標準要求學(xué)生的學(xué)習內容是現實(shí)的，有意義的`，富有挑戰性的。講座中專(zhuān)家也講到，教師要重視創(chuàng )設貼近學(xué)生生活實(shí)際的教學(xué)情境，從情境中引入要學(xué)習的內容，激發(fā)學(xué)生探究的興趣和欲望，使學(xué)生體會(huì )到數學(xué)知識就在我們身邊，理解數學(xué)與生活的聯(lián)系，有利于學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀(guān)察，實(shí)踐，猜測，驗證，推理與交流等數學(xué)活動(dòng)。同時(shí)還要注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，體現學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，重視學(xué)生的動(dòng)手操作，重視實(shí)踐活動(dòng)的應用。
培訓活動(dòng)雖然是短暫的，但無(wú)論是從思想上，還是專(zhuān)業(yè)上，對我而言，都是一個(gè)很大的提高。在今后的工作中，我會(huì )努力學(xué)習，做好后續研修，在實(shí)踐、學(xué)習中不斷進(jìn)步
培訓計劃 篇4
酒店長(cháng)足發(fā)展的必備條件必須是建立在高素質(zhì)的人才運用高超的服務(wù)技能和管理質(zhì)量基礎之上�；A的扎實(shí)必須先要有高素質(zhì)的人才，人才的培養靠培訓，沒(méi)有培訓就沒(méi)有管理，所以根據酒店實(shí)際情況現分部門(mén)分崗點(diǎn)分層次制定以下培訓規劃，從而使培養酒店員工的歸屬感：
一、培訓體系設計總原則
培訓目標：酒店培訓、管理尺度標準要統一滿(mǎn)足酒店管理、服務(wù)質(zhì)量，符合酒店總
體目標的實(shí)現、有利于競爭能力獲利能力的提高，符合酒店長(cháng)期發(fā)展需
要 培訓思路：崗前培訓
培訓原則：了解培訓需求、循序漸進(jìn)、符合實(shí)際、檢查評估
培訓層次：新員工、老員工、優(yōu)秀員工、管理人員（技術(shù)和行政管理者）
培訓評估：培訓效果跟進(jìn)檢查分析差距，制定符合實(shí)際需求的培訓計劃
二、培訓的核心
培訓工作的一個(gè)重要方面是要堅持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)--即：以“員工”為中心，以“分析培訓需求、確定培訓目標”和“培訓效果的評估和落實(shí)為基本點(diǎn)。
1、“以員工為中心” 培訓的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度、知識、技能和行為模式。因此，培訓工作必 須緊緊圍繞著(zhù)“員工”這一中心進(jìn)行，將培訓工作視為員工和酒店的雙贏(yíng)投資，建立多層次、 多形式、多規格的教育培訓體系。 “以員工為中心”要求酒店最高管理層、各級部門(mén)主管、人力資源部、員工個(gè)人都積極的參 與到培訓中來(lái)，參與培訓項目的設計和對培訓結果進(jìn)行評估。
2、“分析培訓需求、確定培訓目標” 通過(guò)對培訓需求的分析，設置培訓課程及培訓目標，制定切實(shí)可行的培訓計劃。
3、“培訓效果評估” 培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實(shí)施的有效性，分析開(kāi)展培訓活動(dòng)所取得的成績(jì)，找出培 訓過(guò)程中的差距，發(fā)現新的培訓需求，加以改進(jìn)和完善，制定新的培訓計劃。
三、培訓需求調研
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1、 職位分析 明確工作職責 培訓需求目標
2、 現存問(wèn)題分析，找出問(wèn)題原因
3、 業(yè)績(jì)分析 績(jì)效結果反饋
4、 職業(yè)發(fā)展前瞻性需求
5、 突出重點(diǎn)培養
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1、戰略分析
面對激烈的市場(chǎng)競爭，酒店必須對產(chǎn)品市場(chǎng)做出迅速有效的反應，制定長(cháng)遠的培訓發(fā)展規劃。為了保持酒店的持續健康發(fā)展，培訓工作必須在立足于現在的同時(shí)，要著(zhù)眼于酒店的未來(lái)發(fā)展。 根據酒店的近期規劃和長(cháng)期發(fā)展規劃，生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要優(yōu)秀的、有滿(mǎn)足崗位需求的、 具有專(zhuān)業(yè)技能的各類(lèi)管理人才和專(zhuān)業(yè)人才；除了從酒店外部選聘引進(jìn)人才外，更重要的是對酒店內部現有的人才有針對性地進(jìn)行培訓、提高、開(kāi)發(fā)和使用。
2、確認培訓需求 ，建立培訓目標，培訓效果評估
3、任務(wù)技能分析
《崗位說(shuō)明書(shū)》和工作規范，是培訓需求分析最容易獲得的'資料來(lái)源，《崗位說(shuō)明書(shū)》不僅說(shuō)明了工作職責，而且指出工作應達到的工作質(zhì)量標準；工作規范則說(shuō)明了工作對人的要求；這兩者可以大致確定培訓的目標，因為這是酒店對員工最基本的要求。
4、績(jì)效分析
酒店各部門(mén)各級人員《員工績(jì)效考評》明確表明酒店建立目標管理和員工績(jì)效考評是酒店管理工作的一個(gè)重要內容，其目的是為提高員工個(gè)人績(jì)效，從而保證酒店的總目標實(shí)施；并在此過(guò)程中，可正確評估每位員工個(gè)人能力、崗位技能的差距與努力方向，從而為酒店制訂培訓計劃和崗位技能訓練提供了依據。在制訂培訓內容時(shí)，首先要確認每一職位員工達到理想績(jì)效所必須掌握的知識和技能，通過(guò)對《績(jì)效評估》實(shí)施結果的分析，了解員工行為、 態(tài)度及工作績(jì)效與理想目標之間的偏差，在業(yè)績(jì)較差或可以繼續提高的領(lǐng)域確認所需的培訓 項目。
5、現存問(wèn)題分析
如果酒店在某方面存在嚴重的問(wèn)題，就說(shuō)明相對應部門(mén)的員工在整體上可能不適應其職位要求，通過(guò)分析，進(jìn)行全面培訓。
6、重大事件分析
重大事件是指：那些對實(shí)現酒店目標起關(guān)鍵積極性或消極性作用的事件。
確定重大事件的原則是：工作過(guò)程中發(fā)生對酒店的效能有重大影響的特定事件，包括重大事故、顧客的迫切需求等。
7、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓需求分析
隨酒店的發(fā)展和員工的不斷進(jìn)步，即使員工目前的工作績(jì)效是令人滿(mǎn)意的，但有時(shí)工作異動(dòng)、職位的晉升及工作內容的變化也會(huì )產(chǎn)生新的培訓需求
四、培訓需求調研的方法介紹
�。ㄒ唬┓桥嘤柦鉀Q方案
1、訪(fǎng)談法
培訓組織者與員工進(jìn)行訪(fǎng)談，詢(xún)問(wèn)他們對于工作和自己的未來(lái)報著(zhù)一種什么樣的態(tài)度和意見(jiàn)，這是決定培訓需求極為重要的參考資料；不過(guò)，訪(fǎng)談人要注意訪(fǎng)談的技巧，才能獲得有用信息。
訪(fǎng)談一般分為兩種：個(gè)人訪(fǎng)談和集體訪(fǎng)談。 訪(fǎng)談的形式可以是正式的，也可以非正式的。 訪(fǎng)談的遵循以下步驟：
a、培訓組織者確定要獲得什么樣的有利于培訓規劃的資料；
b、確定訪(fǎng)談對象及人數；
c、準備好訪(fǎng)談提綱；
d、整理并分析訪(fǎng)談結果。
2、問(wèn)卷法
問(wèn)卷調研遵循以下步驟：
a、培訓實(shí)施者列舉所有想要了解的事項；
b、將列出的事項轉化為問(wèn)題；
c、設計培訓需求調研問(wèn)卷，盡可能將問(wèn)卷設計的簡(jiǎn)單易答；
d、對卷進(jìn)行編輯，并最終成文；
e、先把問(wèn)卷進(jìn)行試答，檢查存在問(wèn)題，并加以修改；
f、將修改好的問(wèn)卷分發(fā)給事先確定好的調查對象；
g、按規定的時(shí)間收回問(wèn)卷，并對問(wèn)卷的結果進(jìn)行分析。
培訓計劃 篇5
為提高我市農民的科技文化素質(zhì)，推進(jìn)農業(yè)及農村產(chǎn)業(yè)結構調整，幫助農民增收致富，培育發(fā)展特色農業(yè)，建立完善的農民科技培訓體系，特制訂20xx年宜城市農村科普服務(wù)工作隊培訓計劃。
1．20xx年，農村科普服務(wù)工作隊在繼續做好解決農民的技術(shù)難題、圍繞主導產(chǎn)業(yè)開(kāi)展科技培訓的同時(shí)，要重點(diǎn)幫助各鎮（辦、區）解決帶有共性的技術(shù)難題，扶持發(fā)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。要加大服務(wù)力度和深度，采取強強聯(lián)合等形式擴展培訓服務(wù)方式，各專(zhuān)業(yè)農村科普服務(wù)工作隊和各小分隊全年開(kāi)展農業(yè)科技培訓100場(chǎng)，培訓人數1萬(wàn)人。
2．加強對35個(gè)農民科技地的協(xié)調指導服務(wù)，讓廣大農民充分感受到依靠科技致富的重要性，進(jìn)一步提高農民的科技文化素質(zhì)。35個(gè)基地每年開(kāi)展農業(yè)科技培訓至少200場(chǎng)，培訓人數2萬(wàn)人以上。
3．20xx年，繼續實(shí)施科技中心戶(hù)培訓工程。年培訓人數將比XX年有所增加。
4．充分發(fā)揮宜城市農民科技協(xié)會(huì )作用，為農村經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
4．積極探索新的培訓方式，充分利用電視臺、電臺等新聞媒體的作用，加大科技培訓覆蓋面。進(jìn)一步調動(dòng)各鎮（辦、區）科技培訓的積極性和創(chuàng )造性，努力培養科技示范戶(hù)并在鄉鎮的科技培訓中發(fā)揮重要作用。
一、指導思想和具體目標
認真貫徹省、市教育工作會(huì )議精神，堅持“百年大計教育為本，教育大計教師為本”的思想，采取得力措施重點(diǎn)培養一批師德高尚、業(yè)務(wù)精良、在市內外知名度較高的.名師，帶動(dòng)和促進(jìn)全校教師隊伍整體水平的提高，以適應學(xué)�！笆晃濉逼陂g教育發(fā)展的需要。
具體目標是用3年左右的時(shí)間培養一定數量的特級教師、市級學(xué)科帶頭人和市級優(yōu)秀青年教師。
二、主要措施
1、組織管理。學(xué)校成立“名師培養計劃”工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由校長(cháng)擔任，成員由教育、教學(xué)專(zhuān)家及相關(guān)職能部門(mén)負責人擔任（人員組成名單另定）。其日常工作由教科研室負責。
2、經(jīng)費保障。設立名師培養與科研補助經(jīng)費，專(zhuān)款專(zhuān)用。用于培訓、考察調研，科研等活動(dòng)，以保障名師培養計劃的落實(shí)（經(jīng)費使用辦法和標準另定）。
3、鼓勵教師制定個(gè)人發(fā)展計劃，建立健全教師成長(cháng)檔案袋。
4、打造有利于教師成長(cháng)的校本環(huán)境。辦好“教師論壇三十分”、“青年教師沙龍”等系列活動(dòng)。
5、建立名師培養對象的確認、培養、考核和管理制度。
�。�1）名師培養對象分為特級教師培養對象、學(xué)科帶頭人培養對象、優(yōu)秀青年教師培養對象三個(gè)層次。
�。�2）名師培養對象的確認：凡符合名師培養對象的基本條件的教師，經(jīng)本人申請，學(xué)�！懊麕熍囵B計劃”工作領(lǐng)導小組審核確認，即作為本校名師培養對象。在第一次確認工作之后，今后對未列入培養對象的申請者每學(xué)年確認一次。
培訓計劃 篇6
隨著(zhù)我公司零售網(wǎng)絡(luò )迅速擴張，加快加油站“達標創(chuàng )星”的進(jìn)程，結合北京銷(xiāo)售分公司開(kāi)展的“零售管理年”和“三保兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司和諧快速穩定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導和管理區領(lǐng)導決定，20xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實(shí)際情況，進(jìn)行針對性的培訓管理，切實(shí)做到公正、公開(kāi)，客觀(guān)全面，及時(shí)反饋的原則，體現員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：
一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項規章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進(jìn)行管理區二級培訓，對在職的老員工進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)、更細致的培訓，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習氛圍，充分體現出公司“家庭、學(xué)校、舞臺、賽場(chǎng)”這一文化理念；各崗位的培訓方向暫定如下：
一、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專(zhuān)業(yè)的油品知識和《加油站管理規范》的相關(guān)內容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實(shí)，安全員協(xié)助開(kāi)展。
二、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規范，營(yíng)銷(xiāo)能力，團隊建設能力，客戶(hù)溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
三、核算員實(shí)際操作主要培訓任務(wù)是職業(yè)道德規范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內容。
四、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實(shí)際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長(cháng)做好加油站的安全監督工作，在領(lǐng)導的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區領(lǐng)導進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。
五、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規范、現場(chǎng)事件的處理能力及與客戶(hù)溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓，樹(shù)立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習，督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓均要在片區領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結果及時(shí)準確地反饋給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓工作的'開(kāi)展；同時(shí)還要通過(guò)各項考核的綜合評定在員工中樹(shù)立典型，組織其他員工參觀(guān)和學(xué)習，激發(fā)員工的潛能，力爭把自身崗位工作做到。
三、xxxx年將至，北京作為奧運會(huì )的主辦單位，更深一步的邁開(kāi)了國際化發(fā)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓，尤其是英語(yǔ)基本功的提高。根據我片區的實(shí)際情況，培訓的具體措施暫定如下：
一、從每一個(gè)站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語(yǔ)會(huì )話(huà)手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓，主要注重聽(tīng)說(shuō)能力的提高，同時(shí)結合自己的特長(cháng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導。
二、由每站挑選出來(lái)的員工對本站員工進(jìn)行培訓，制定任務(wù)，定期進(jìn)行抽查，對落實(shí)情況準確及時(shí)地了解。
三、對各站員工定期進(jìn)行考核，及時(shí)反饋給領(lǐng)導，并把考核成績(jì)作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎上，力爭創(chuàng )出本片區自身的特色，更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。
四、要在區主任的領(lǐng)導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓全過(guò)程，力求做到細致、周到；同時(shí)，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績(jì)，每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習勢頭，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開(kāi)展各崗位的工作。
五、在培訓員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習，共同進(jìn)步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項任務(wù)和指標，爭取做到。
以上是我對于管理三區培訓管理工作的初步計劃，還有待完善與提高。
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