實(shí)用的年度培訓計劃模板6篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的年度培訓計劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度培訓計劃 篇1
一、培訓任務(wù)
家政服務(wù)員培訓旨在使沒(méi)有家政服務(wù)知識的人通過(guò)培訓，初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng)，較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準備從事家政服務(wù)工作的大陸公民，可參加家政服務(wù)員培訓。
三、培訓方式與時(shí)數
采用集中培訓與自學(xué)、統一考試相結合的培訓方式，集中培訓與自學(xué)時(shí)數比例。
備注：“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務(wù)；“專(zhuān)項技能培訓”主要完成專(zhuān)項職業(yè)技術(shù)培訓的任務(wù)。
四、考核要求
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1、家政服務(wù)員培訓合格考核標準
�。�1）基礎理論考核標準（根據試卷的答題標準給予評分）：
掌握家政服務(wù)的定義和主要內容；家政服務(wù)員的職業(yè)操守；了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識；掌握相關(guān)安全和衛生常識。
�。�2）專(zhuān)業(yè)技能考核標準：
會(huì )使用日常禮貌用語(yǔ)；會(huì )制作兩種以上主食、五種以上的家常菜；懂得家庭居室清潔衛生的.基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛生間整潔無(wú)異味；會(huì )鑒別服裝面料，并科學(xué)合理地予以分類(lèi)洗滌（按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌）、晾曬、收藏。
會(huì )使用一般的家用電器（電視機、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器）及燃氣具（燃氣熱水器、煤氣灶）；懂得常見(jiàn)花卉養護、一般家庭寵物的飼養；掌握有害生物防治的基本常識（如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠）；掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能；掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn)，能安全看護嬰幼兒；能對老年人進(jìn)行飲食起居護理。
五、培訓工作的原則與要求
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1、實(shí)用性原則。根據各級家政服務(wù)員的實(shí)際需要，解決學(xué)員應知應會(huì )的問(wèn)題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識與實(shí)踐相結合，加強能力培養，克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當采用參觀(guān)考察、研討等方式，使學(xué)員開(kāi)闊思路和眼界。
年度培訓計劃 篇2
根據《安徽省20xx～20xx年中小學(xué)教師繼續教育實(shí)施方案》和六安市繼續教育的要求，努力提高個(gè)人課堂教學(xué)技能，就備好課這一主題特安排如下學(xué)習計劃：
一、20xx年8月～20xx年10月，學(xué)習如何認識備課與醞釀備課。
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，新的教育理念不斷涌現，備課這一古老的課題也發(fā)生了重大變化，這就需要我們了解備課的新內涵，新趨勢，新突破，只有充分認識到備課在新的.歷史條件下的意義，才能更好地醞釀好備課，通過(guò)學(xué)習我知道備課前應未雨綢繆，知“彼”知“已”，統攬全局，整體把握，量“體”裁“衣”，寓情于景。
二、20xx年11月～20xx年1月，學(xué)習如何深度備課與反思備課。
教學(xué)內容中最基本，最重要的一部分就是“教材內容”，其掌握熟練程度直接影響到教師把握學(xué)科知識結構，呈現學(xué)科整體面貌的程度。因此，教師在備課時(shí)應深度建構教學(xué)內容，深度生成教學(xué)過(guò)程，重視關(guān)注教學(xué)藝術(shù)。誠然，僅做好上述還是不夠的，我們還要不斷反思我們的備課，審視環(huán)境，及時(shí)調整，追求有效教學(xué)，理清運作思路，保持必要的彈性，寫(xiě)好設計的文本。只有做好深度備課和反思備課，都會(huì )使我們更了解學(xué)科特點(diǎn)，更貼近課堂，更尊重學(xué)生。
三、20xx年2月～20xx年6月，學(xué)習如何完善備課。
在新課程的教學(xué)改革中，在備課的新形勢下，集體備課已成為教師們的共識，個(gè)體—集體—個(gè)集的備課模式是值得思考與借鑒的。這種形式可以使我們的備課更加完善。當然要完善備課僅采用這種形式還是遠遠不夠的。我們應該
�。ㄒ唬┤跁�(huì )貫通，處理好各種關(guān)系。比如：課程與教材，預設與生成，個(gè)體備課與集體備課等。
�。ǘ┏阶晕�，要有吃苦的精神，忠貞不渝的精神和追求完善的精神。
�。ㄈ╊A約精彩，設計彈性化教案，使師生關(guān)系更加融洽。
四、20xx年7月，完成學(xué)習總結和心得體會(huì )。
在充分學(xué)習如何備好課的前提下，完成自己各個(gè)階段的學(xué)習任務(wù)，達到學(xué)習目標，不斷地總結，找到自己的不足，然后再深入研究，以求更加完善，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己駕馭課堂教學(xué)的能力更加自然。
年度培訓計劃 篇3
把訴求服務(wù)和業(yè)主（用戶(hù)）滿(mǎn)意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調動(dòng)全體管理者和業(yè)主（用戶(hù)）的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
�。ㄒ唬┠繕耍喝骈_(kāi)展品質(zhì)管理目標，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
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項目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門(mén)的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，首先致力做好以下幾方面的目標，搞好管理質(zhì)量：
一、改善職能部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門(mén)首先是服務(wù)各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念，才能營(yíng)造和諧的目標環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理目標才會(huì )更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式，提高制度執行質(zhì)量。多到現場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和目標狀態(tài)，愛(ài)護和激發(fā)員工的目標熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的.目標熱情和積極性。執行制度時(shí)，先要溝通，做到準確無(wú)誤，提高制度執行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的目標范圍分別選取培訓內容，分開(kāi)
組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節描述、目標操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度，完善質(zhì)量監督機制等。確保各項服務(wù)目標的規范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實(shí)際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的目標指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執行服務(wù)操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在企業(yè)的實(shí)績(jì)考核和獎懲制度中應鼓勵服務(wù)人員創(chuàng )造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次，重點(diǎn)致力各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的目標質(zhì)量（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛生、安全保衛等）、物業(yè)小區的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著(zhù)手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理目標：
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主（用戶(hù)）滿(mǎn)意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調動(dòng)全體管理者和業(yè)主（用戶(hù)）的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
二、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事前預防上來(lái)，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未然；不僅要注重服務(wù)中的目標，還要注重服務(wù)前所做的準備目標，以及服務(wù)后的一切善后目標。
三、創(chuàng )造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè )”的目標環(huán)境，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì )公德的社會(huì )環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標。沒(méi)有快樂(lè )的員工，沒(méi)有快樂(lè )員工創(chuàng )造性的目標，沒(méi)有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現人才，培養人才，讓員工和企業(yè)共同成長(cháng)，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
年度培訓計劃 篇4
一、 培訓目的：
為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率，規范員工操作，鞏固每道工序自檢標準，提高品質(zhì)意識，完善公司的質(zhì)量管理體系，特展開(kāi)品質(zhì)培訓。
二、 培訓內容：
各工序常見(jiàn)錯誤操作，來(lái)料檢驗程序，制程檢驗程序，出貨檢驗程序及不合格品管制程序。
三、 培訓對象：
生產(chǎn)部組長(cháng)級以上及品管部所有成員
四、 培訓講師：
五、 培訓時(shí)間（周期）：
每周1次，若有重大品質(zhì)異常事故，需緊急召開(kāi)品質(zhì)異常會(huì )議，分析討論問(wèn)題原因和解決方案。
六、 培訓地點(diǎn)：
四樓會(huì )議室
七、 培訓方案：
1. 原材料領(lǐng)用時(shí)，必須進(jìn)行品管檢驗，以免作業(yè)過(guò)程產(chǎn)生批量性不良品。（來(lái)料檢驗程序）
2. 流水作業(yè)過(guò)程中，操作完成后需進(jìn)行自檢，自檢合格后由品管抽檢OK后再流入下道工序。IPQC執行生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品檢查工作，發(fā)現問(wèn)題以及跟蹤，制程異常問(wèn)題及時(shí)處理上報、跟蹤及協(xié)調。（過(guò)程檢驗標準）
3. 分析近來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中出現的不良品原因，總結出相關(guān)解決改善方案。
4. 針對不良品及報廢品的相關(guān)記錄情況，講解降低報廢量的辦法，盡量減少報廢。（不合格品管制程序）
5. 不合格品、不良品流入客戶(hù)處造成的不良影響、后果。
6.總結：全公司的每個(gè)人都是品管員，尤其是各位管理，必須要有強烈的品質(zhì)意識和成本意識，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀(guān)念，把品質(zhì)當成良師益友，這樣能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負檢驗，控制，預防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責任，深知沒(méi)有品質(zhì)意識的員工不是一個(gè)合格的員工，而一個(gè)沒(méi)有成本意識的員工也不是一個(gè)合格的員工。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的'品質(zhì)不好，就會(huì )失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立良好的品質(zhì)意識。
年度培訓計劃 篇5
扎實(shí)、全面的培訓是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和保證。在20xx年中，蕭山賓館的培訓工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行。
一、常規培訓
對于在崗員工來(lái)說(shuō)，持之以恒、不斷創(chuàng )新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度，賓館的常規培訓已經(jīng)做到：
1、次次有計劃，月月有主題
在今年年底，就已經(jīng)根據賓館培訓需求調查分析，制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20xx年4月份起，為了加強領(lǐng)班級管理人員的培訓責任心，也要求非培訓員俱樂(lè )部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓計劃。
根據已制訂的計劃以及實(shí)際工作情況，在全體員工中每月開(kāi)展一個(gè)培訓主題，包括年度暗訪(fǎng)情況總匯、內外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門(mén)、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪(fǎng)、服務(wù)質(zhì)量事故在內的以案例形式進(jìn)行培訓，達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門(mén)均能完成任務(wù)，但部分培訓效果在實(shí)際工作中不明顯，且由于新老員工的問(wèn)題，存在培訓態(tài)度不積極，過(guò)于被動(dòng)的現象。
除每月主題培訓以外，各部門(mén)或班組也根據實(shí)際工作情況制訂并開(kāi)展了相應的培訓，培訓內容都能貼近實(shí)際工作，但在內容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。
本年度培訓場(chǎng)次共427次，參訓員工共5039人，培訓時(shí)間共542。5小時(shí)。
2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，根據飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實(shí)際情況，總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務(wù)理念》、形體訓練、托盤(pán)訓練等。在此基礎上進(jìn)行了綜合試卷的考核，成績(jì)紀律在擋。
在培訓對象方面，不再僅僅針對整批的實(shí)習生或培訓生，一般情況下，每月都安排1—2次新員工培訓，或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工（包括臨時(shí)工）數量到達5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次，參訓員工共262人次。
在培訓效果方面，本年度加強了跟蹤檢查，如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫(xiě)《新員工培訓記錄表》，寫(xiě)出每日所學(xué)內容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導師傅簽字點(diǎn)評確認，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓，如舉辦設施設備維修及保養，財務(wù)知識講座、服務(wù)意識的.回爐培訓等等。
3、外語(yǔ)培訓
20xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓，學(xué)員采取自愿報名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門(mén)中開(kāi)展了“每日學(xué)英語(yǔ)”活動(dòng)，由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓資料，下發(fā)至各部門(mén)，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì )前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課。八月份起開(kāi)辦了英語(yǔ)培訓班，分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班，從最基本的音標著(zhù)手，循序漸進(jìn)，得到員工的好評。
外語(yǔ)培訓對賓館來(lái)說(shuō)是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓來(lái)看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式，為員工學(xué)習外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習積極性，獲得學(xué)員的好評。但仍然存在著(zhù)虎頭蛇尾的現象。究其原因有：
�、俟ぷ骱蛯W(xué)習時(shí)間發(fā)生沖突，學(xué)員愿意在課堂上認真學(xué)習，但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習；
�、陬I(lǐng)班英語(yǔ)基礎偏差，無(wú)法承擔起日常培訓；
�、蹎T工工作經(jīng)常翻班，無(wú)法參加所有的培訓課程，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二、管理人員培訓
管理人員的素質(zhì)高低對整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著(zhù)舉足輕重的作用。本年度主要從部門(mén)經(jīng)理級管理人員培訓和領(lǐng)班級管理人員培訓兩處著(zhù)手進(jìn)行。
1、“讀一本好書(shū)，上好一堂課”活動(dòng)貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門(mén)經(jīng)理自己購書(shū)，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習和準備教學(xué)資料，在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門(mén)經(jīng)理學(xué)習的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門(mén)經(jīng)理也陸續參加了飯店管理部組織的專(zhuān)項研討班。
2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類(lèi)培訓。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識，提高管理技巧》、《口語(yǔ)表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性；但是培訓相對來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀(guān)能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。
三、培訓員俱樂(lè )部活動(dòng)
1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓員在內，所有培訓員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核�？傓k培訓員由飯店管理部考核，部門(mén)培訓員由賓館考核�？己私Y果除一名培訓員未合格外，其余皆通過(guò)，取得了開(kāi)元旅業(yè)培訓員資格證書(shū)和蕭山賓館培訓員資格證書(shū)。
2、組織培訓員俱樂(lè )部成員參加各類(lèi)培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起，以部門(mén)培訓員50元，班組培訓員30元標準，和部門(mén)獎金同時(shí)發(fā)放；并相應制訂了有關(guān)規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4、組織參加并開(kāi)展培訓觀(guān)摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀(guān)摩，包括《微笑美學(xué)》、《英語(yǔ)培訓》、《培訓員培訓》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀(guān)摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓觀(guān)摩。同時(shí)，賓館內部也堅持每月進(jìn)行一次培訓觀(guān)摩，如蔡燕萍的《餐廳常見(jiàn)問(wèn)題處理》、謝建軍的《管理技巧》等，在經(jīng)驗共享，互相交流方面得到了促進(jìn)。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓員到南京進(jìn)行參觀(guān)、考察，并和中心大賓館有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6、完善培訓員俱樂(lè )部的表單管理制度。組織全體培訓員學(xué)習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂(lè )部章程》，并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。
四、培訓記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本，每次經(jīng)過(guò)賓館和部門(mén)的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習生也設計了《培訓記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進(jìn)行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務(wù)員工的操作考核，從考核成績(jì)來(lái)看，除財務(wù)員工較好外，其它成績(jì)均不佳，需要進(jìn)一步的培訓和訓練、考核。
3、每月主題培訓的考核，如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規程等考核。所有成績(jì)均登記在檔，并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強；但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏，還需要進(jìn)一步的學(xué)習和考核。
5、對即將轉正的培訓生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實(shí)行此項規定，對不合格人員將延長(cháng)培訓期，連續兩次仍不能考核及格者，將不予轉正。
年度培訓計劃 篇6
培訓主題
“新課標、新教材、新課堂”
培訓目的
校本培訓是教師繼續教育的一種有效形式，也是學(xué)校成為學(xué)習型組織的有效載體。為進(jìn)一步推進(jìn)課程改革的進(jìn)程，提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力水平，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)，建設全民學(xué)習，終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì )，本校將按縣進(jìn)修校對校本培訓的要求，結合本校工作實(shí)際，進(jìn)一步完善校本工作，使其逐步走上科學(xué)化、規范化軌道。
培訓組織
為使校本培訓工作落到實(shí)處，成立中心小學(xué)校本培訓領(lǐng)導小組。
組 長(cháng)： 方函 副組長(cháng)：包亞云 王志科
成 員： 林秉查 包長(cháng)智 季愛(ài)花 吳菁菁 林須映 鐘金斌 許萍 陳瑞靜
培訓形式
專(zhuān)題學(xué)習、讀書(shū)自學(xué)、研究性學(xué)習、案例反思、交流研討、專(zhuān)題講座、課題研究等。
培訓資源
1 、充分利用縣教師資源和信息資源，整合校內外教學(xué)研究和教育科研，研究開(kāi)發(fā)和合理利用適應校本培訓需要的高質(zhì)量的培訓資源。
2 、充分挖掘和利用市、縣學(xué)科帶頭人、骨干教師的人力資源。組織他們承擔校本培訓者的角色，在培訓中交流他們豐富的經(jīng)驗以及對當前新課程改革實(shí)驗的獨到見(jiàn)解與思考，以充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在校本培訓中的作用。
3 、充分挖掘和利用新課程改革實(shí)驗過(guò)程中學(xué)校的生成資源。關(guān)注教師的發(fā)展，充分調動(dòng)教師參與校本培訓的積極性。發(fā)現和總結本校教師在開(kāi)展課程改革實(shí)驗中的'典型案例，充實(shí)校本培訓資源。
培訓管理
1、加強對校本培訓的領(lǐng)導，從學(xué)校實(shí)際情況出發(fā)，加強對校本培訓工作的督導檢查，抓好典型，以點(diǎn)帶面，不斷總結經(jīng)驗，積極創(chuàng )造條件，促進(jìn)校本培訓的發(fā)展。
2、加強對校本培訓工作的指導。注重對校本培訓的經(jīng)驗積累，發(fā)現在培訓中存在的問(wèn)題，加以繼續研究，推動(dòng)校本培訓工作的全面開(kāi)展。
3、結合本校實(shí)際情況，按學(xué)年度制定本校教師校本培訓計劃，把本校教師參加校本培訓情況納入教師崗位實(shí)績(jì)考核內容。
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