【精選】年度培訓計劃范文錦集十篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的年度培訓計劃10篇,希望對大家有所幫助。

年度培訓計劃 篇1
一、進(jìn)一步建立和完善食品安全監管體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平
1、強化食品質(zhì)量源頭監管。
2、進(jìn)一步完善食品安全責任體系。
3、進(jìn)一步完善產(chǎn)品的進(jìn)貨、出廠(chǎng)登記和索證、索票等制度,逐步實(shí)現產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責任的可追溯。
二、加強食品企業(yè)信用體系建設,力爭在信用制度規范、管理與評價(jià)體系、運行機制等方面取得新突破
1、建立信用檔案。
2、收集記錄企業(yè)食品安全信用信息。
三、強化落實(shí)企業(yè)主體責任
企業(yè)是食品安全第一責任人意識,通過(guò)實(shí)行約談、誡勉、集中培訓等方式落實(shí)食品安全責任。
四、加強獲證(食品生產(chǎn)許可證)企業(yè)監管工作
1、嚴格許可工作。加強指導、協(xié)調現場(chǎng)審核,督促對不合格項目整改。
2、嚴格證后監督管理。督促企業(yè)開(kāi)展自查并開(kāi)展核查,加強對獲證食品企業(yè)的.證后監管工作,將許可相關(guān)信息納入信用檔案;無(wú)證查處和證后監管。
3、重點(diǎn)產(chǎn)品整治。肉制品、酒類(lèi)、飲用水、食用植物油重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)對象。
五、加強食品生產(chǎn)加工小作坊監管工作
1、建立監管檔案。
2、換發(fā)登記證明。
3、實(shí)行承諾制度。
4、實(shí)行小作坊主體責任事先告知及自查制度。
5、實(shí)行明示公示制度。
6、建立臺賬,實(shí)行進(jìn)貨查驗、索證索票制度。
7、實(shí)行信用檔案制度。
8、小作坊現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )準備工作。
六、加大行政執法力度,嚴厲打擊各類(lèi)違法行為,大力開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治活動(dòng)
1、打擊生產(chǎn)加工假冒偽劣食品行為。
2、打擊使用非食品用原料和發(fā)霉變質(zhì)原料行為。
3、打擊使用回收食品做原料、打擊未經(jīng)許可利用從事生產(chǎn)食品行為。
七、開(kāi)展風(fēng)險監測和監督抽查工作
開(kāi)展食品安全監督抽查和風(fēng)險監測工作。全面計劃爭取省抽100批次以上。
八、強化食品安全宣傳培訓工作,提升質(zhì)量水平
1、安全主體、法律法規培訓。肉制品、糕點(diǎn)制品等分領(lǐng)域培訓。
2、組織協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓。
3、協(xié)調新聞媒體做好扶優(yōu)治劣的宣傳工作。利用電視、廣播、報紙、電臺宣傳法律法規和安全知識,曝光嚴重違法行為,保護消費者合法權益。
年度培訓計劃 篇2
一、需求分析
在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,平價(jià)和品牌競爭日益激烈,市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面,更深層是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō),其核心競爭力基礎就是擁有優(yōu)秀店員,店員素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展關(guān)鍵。根據目前藥店經(jīng)營(yíng)現狀,將藥店發(fā)展與店員薪酬掛鉤,對店員進(jìn)行定期培訓,設計科學(xué)合理店員培訓方案,培養出更多高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展競爭力。
下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓需求:
。ㄒ唬┱叻治觯簊fda先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)相關(guān)法規文件,在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節,對需要參加培訓人員、培訓形式、培訓檔案等做了詳細規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓人員!庇纱丝闯,做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓,并提出了詳細規定和要求,同時(shí),這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查內容。
。ǘ┢髽I(yè)分析:由于藥店發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展不平衡,藥店相關(guān)配套(如相關(guān)制度、人員素質(zhì)等)措施和藥店規模發(fā)展不相適應。
20xx年sfda并入衛生部管理,醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)進(jìn)一步深化,在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策實(shí)施,對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量沖擊,藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng),滿(mǎn)足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)根本目在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利,贏(yíng)利產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額提高,而店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要作用。因此,只有提高藥店店員總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈競爭中贏(yíng)得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
。ㄈ┤藛T分析:通過(guò)目前對藥店店員情況調查和了解,以下現象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數店員只具有中專(zhuān)或高中文化。
2、店員現有藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店店員,往往不能把店員作為自己終生職業(yè),店員流動(dòng)性大。
4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學(xué)習動(dòng)力和激情,失去了進(jìn)一步提升興趣。
針對上述情況,對店員進(jìn)行必要培訓,提高他們綜合素質(zhì),激發(fā)他們學(xué)習熱情,是藥店發(fā)展必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨處理;
3、藥店店員必備專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養良好學(xué)習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時(shí)效;
4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認識到自身素質(zhì)提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習意識,提高學(xué)習興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師精心組織,更要培訓學(xué)員積極配合,為了達到良好培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;第四、培訓課上,除必要知識點(diǎn)以外,各方還應就藥店經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進(jìn)行廣泛互動(dòng)交流。
年度培訓計劃 篇3
此刻我已經(jīng)在企業(yè)擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)光了。能夠說(shuō)我是企業(yè)數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一,也是對企業(yè)的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結,也對自我的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩的度過(guò),也讓自我能夠及時(shí)的認識到當前的形勢,期望不會(huì )讓自我失望!
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉企業(yè)新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守企業(yè)規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的.客戶(hù)群體。以至于到達4。萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1。萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
第三季度的十一中秋雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7。萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到企業(yè)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰。
20xx年,我有著(zhù)的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深企業(yè)業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
年度培訓計劃 篇4
一、需求分析
在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,平價(jià)和品牌競爭日益激烈,市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面,更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō),其核心競爭力的基礎就是擁有優(yōu)秀的藥店店員,藥店店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關(guān)鍵。根據目前藥店的經(jīng)營(yíng)現狀,將藥店的發(fā)展與藥店店員的薪酬掛鉤,對藥店店員進(jìn)行定期培訓,設計科學(xué)合理的藥店店員培訓方案,培養出更多的高素質(zhì)藥店店員,提高藥店發(fā)展的競爭力。
下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓的需求:
(一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規文件,在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節,對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)的法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓的人員!庇纱丝闯,做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓,并提出了詳細的規定和要求,同時(shí),這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查的內容。
(二)企業(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,藥店相關(guān)的`配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)措施和藥店的規模發(fā)展不相適應。
20xx年SFDA并入衛生部管理,醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)的進(jìn)一步深化,在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策的實(shí)施,對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量的沖擊,藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng),滿(mǎn)足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)的根本目的在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利,贏(yíng)利的產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額的提高,而藥店店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供的藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額的提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,只有提高藥店藥店店員的總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈的競爭中贏(yíng)得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析:通過(guò)目前對藥店藥店店員情況的調查和了解,以下現象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數藥店店員只具有中專(zhuān)或高中文化。
2、藥店店員現有的藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)的合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店的藥店店員,往往不能把藥店店員作為自己的終生職業(yè),藥店店員流動(dòng)性大。
4、部分藥店店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學(xué)習的動(dòng)力和激情,失去了進(jìn)一步提升的興趣。
針對上述情況,對藥店店員進(jìn)行必要的培訓,提高他們的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習熱情,是藥店發(fā)展的必然趨勢。
二、藥店店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店藥店店員必備的技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;
3、藥店藥店店員必備的專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;
4、藥店藥店店員能力的培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養良好的學(xué)習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時(shí)效;
4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;
5、讓藥店店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習意識,提高學(xué)習的興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師的精心組織,更要培訓學(xué)員的積極配合,為了達到良好的培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握藥店店員的情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵藥店店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;第四、培訓課上,除必要的知識點(diǎn)以外,各方還應就藥店的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進(jìn)行廣泛的互動(dòng)交流。
年度培訓計劃 篇5
為深入落實(shí)公司關(guān)于創(chuàng )建“五型”班組的實(shí)施意見(jiàn)的精神,促進(jìn)基層班組建設工作不斷上水平,為實(shí)現分公司又快又好發(fā)展的目標奠定堅實(shí)基礎,我站在認真總結去年基層建設工作經(jīng)驗的基礎上,決定今年開(kāi)始落實(shí)創(chuàng )建“五型班組”活動(dòng),
主要工作計劃和措施是:
1、廣泛開(kāi)展思想動(dòng)員,開(kāi)展好 “五型班組”創(chuàng )建活動(dòng)的學(xué)習和宣傳發(fā)動(dòng)工作。結合我站的實(shí)際,利用報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體,采取座談、交流會(huì )等形式,廣泛開(kāi)展討論教育,動(dòng)員員工積極參與,形成爭創(chuàng )“五型”班組,我為“五型”班組創(chuàng )建動(dòng)腦筋、出主意、獻計策、見(jiàn)行動(dòng)的濃厚氛圍。
2、制訂計劃。在作好宣傳動(dòng)員工作的基礎上,根據實(shí)施意見(jiàn)相關(guān)內容,積極開(kāi)展多種活動(dòng)。最終達到班組大多數成員要成為綜合型、復合型、創(chuàng )新型人才,班組團隊有較強的執行力、戰斗力和創(chuàng )新力。
3、深入開(kāi)展全員培訓,
加快員工培訓進(jìn)度,在全員培訓的基礎上,把提供培訓機會(huì )作為對優(yōu)秀員工的一種獎勵,為優(yōu)秀員工多創(chuàng )造和多提供學(xué)習培訓機會(huì ),發(fā)揮優(yōu)秀員工的影響示范作用,帶動(dòng)大家一同進(jìn)步。采取有效措施,加強對市場(chǎng)化和新錄用工人員的培訓,使之盡快適應崗位需要,重點(diǎn)培養好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使之能夠成為專(zhuān)業(yè)管理的領(lǐng)頭人。建立培訓考核制度,將培訓考核結果、實(shí)際工作能力、日常工作表現與員工獎金更好地掛鉤,建立良好的'學(xué)習培訓氛圍。
4、認真學(xué)習先進(jìn)典型。按照“五型”創(chuàng )建標準,用心去開(kāi)展工作,同時(shí)注意學(xué)習系統內的先進(jìn)典型,發(fā)揮示范作用,加快創(chuàng )建進(jìn)度。通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等多種形式進(jìn)行學(xué)習宣傳,進(jìn)行借鑒,消化吸收,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。
幾項措施:
1、加強組織領(lǐng)導。提高領(lǐng)導、管理人員對“五型”班組的認識和重視程度,落實(shí)領(lǐng)導負責、工會(huì )牽頭、全員配合的制度,按時(shí)有效地推動(dòng)創(chuàng )建活動(dòng)穩步進(jìn)行。
2、學(xué)習借鑒,消化吸收。系統內各兄弟單位都在積極開(kāi)展此項活動(dòng),都有各自的措施和辦法,可以采取多學(xué)習、多借鑒的方法,取人之長(cháng)、為我所用。
3、發(fā)揮員工的智慧和力量,做到群策群力。在宣傳教育的基礎上,積極開(kāi)展討論、競賽和工團活動(dòng),積極征求員工意見(jiàn)和建議,進(jìn)行擇優(yōu)選用。
4、發(fā)揮黨員、工團組織成員的作用。抓住黨員、工團組織負責人、團員中的進(jìn)步員工,充分發(fā)揮他們的積極主動(dòng)性,發(fā)揮輻射作用,采取幫帶措施,用他們來(lái)帶動(dòng)全員進(jìn)步。
5、作好檢查引導。在創(chuàng )建過(guò)程中,及時(shí)對照標準找差距、找不足,采取針對性改進(jìn)措施,不斷提高。
年度培訓計劃 篇6
今年以來(lái),全縣上下緊緊圍繞“全省先進(jìn)、皖北領(lǐng)先”的目標,堅持突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效,因地制宜、形成特色的原則,美麗鄉村建設取得了明顯成效。
一、工作開(kāi)展情況
(一)美麗鄉鎮建設情況。
一是完成6個(gè)鄉鎮規劃編制,并通過(guò)專(zhuān)家評審;二是治臟治亂成效顯著(zhù):6個(gè)鄉鎮政府所在地環(huán)境衛生全面整治,做到垃圾日產(chǎn)日清;溝塘清淤基本完成;王莊鎮污水處理站已建成。同時(shí),結合創(chuàng )建活動(dòng),6個(gè)鄉鎮進(jìn)行占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)的清理,保證道路暢通,特別是連城鎮、劉集鎮統籌規劃,集中規范經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境整潔,王莊鎮弱電撤桿入地工程建設已全面完成。濠城鎮霸王街完成空調移機,防盜窗拆卸。三是基礎設施得到加強:6個(gè)鄉鎮道路基本完成,實(shí)現了集中供水,安全用水普及率100%。集貿市場(chǎng)建設有序推進(jìn)。新馬橋鎮、王莊鎮已完成集貿市場(chǎng)征地工作;濠城鎮、石湖鄉已完成集貿市場(chǎng)的規劃設計;連城鎮、劉集鎮已完成集貿市場(chǎng)的改造,滿(mǎn)足群眾生活需要,解決了攤外攤、場(chǎng)外攤經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。四是公共服務(wù)設施有序推進(jìn):王莊鎮、濠城鎮、劉集鎮已完成對文化健身場(chǎng)所的規劃設計;新馬橋鎮、連城鎮已完成征地工作;石湖鄉活動(dòng)場(chǎng)所正在施工。五是綠化工程進(jìn)一步提高:結合“三線(xiàn)三邊”工作,6個(gè)鄉鎮建成區綠化覆蓋率達35%以上,顯著(zhù)增加鄉鎮的綠量。
(二)美麗鄉村建設情況。
1、20xx年省級美麗鄉村建設情況。20xx年度,固鎮縣省級美好鄉村示范村5個(gè),分別是城關(guān)鎮宋店村、湖溝鎮十里村、石湖鄉徐祠村、楊廟鄉喬店村和蔣南新村,其中宋店、十里、徐祠、喬店四村為舊村整治,蔣南村為整體新建,涉及中心村整治面積853760平方米,人口8624人。目前各村成效類(lèi)指標方面,道路硬化、飲水安全、電力電信、村莊亮化、公共服務(wù)中心、配套服務(wù)設施、危屋拆遷等項目建設均已全面完成,綠化環(huán)境整治全面提升項目正在加快推進(jìn),為全面完成20xx年度省級美麗鄉村目標任務(wù)奠定堅實(shí)基礎。
2、20xx年市、縣級美麗鄉村建設情況。20xx年12個(gè)市縣級示范村建設除石湖鄉劉園村、王莊鎮釣臺村啟動(dòng)建設外,其余10個(gè)村均沒(méi)有啟動(dòng)。
二、主要做法
(一)把握好“五定”原則。
一是依據功能需求定工程內容。針對環(huán)境和功能缺失的現狀,圍繞“兩治理兩加強”(治臟、治亂,加強基礎設施建設和公共服務(wù)配套)標準,將“十有十無(wú)”(無(wú)亂拉亂建、無(wú)亂搭亂建、無(wú)亂停亂放、無(wú)亂擺亂占、無(wú)亂扔亂倒、無(wú)騎路市場(chǎng)、無(wú)泥水道路、無(wú)危房危橋、無(wú)黑臭溝塘、無(wú)旱廁糞坑,有安全整潔的暢通路網(wǎng)、有立面統一的特色街道、有物業(yè)規范的住宅小區、有布局合理的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、有功能完善的`文化設施、有互聯(lián)互通的通訊網(wǎng)絡(luò )、有風(fēng)格獨特的環(huán)境景觀(guān)、有科學(xué)實(shí)用的垃圾處置體系、有因地制宜的污水處理設施、有健全完善的長(cháng)效管護機制)和市委周書(shū)記提出的“五個(gè)一”(有一個(gè)特色街區、有一個(gè)服務(wù)體系、有一條供排水系統、有一個(gè)農貿市場(chǎng)、有一個(gè)生態(tài)系統)要求作為功能需求“標配”,以此確定工程建設內容,從而完善規劃布局。
二是依據財力大小定投入多少。以“不增加鄉鎮負擔,不增加村級負擔,決不允許增加群眾負擔”為原則,突出重點(diǎn),分步建設。積極整合水利、交通以及土地整治、危房改造、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等專(zhuān)項資金向美麗鄉村建設傾斜。計劃重點(diǎn)鄉鎮投入在5000萬(wàn)元左右,一般鄉鎮在3000萬(wàn)元左右,省級中心村在800萬(wàn)元左右,一般村在700萬(wàn)元左右,并按照功能類(lèi)、提升類(lèi)、管理類(lèi)的順序進(jìn)行實(shí)施。
三是依據工程性質(zhì)定建設方式。將全縣所有鄉鎮新建污水處理廠(chǎng)廠(chǎng)區建設打捆招標施工,供排水管網(wǎng)由鄉鎮在實(shí)施道路新改建中一并實(shí)施;弱電管網(wǎng)改造由鄉鎮引入社會(huì )資本進(jìn)行市場(chǎng)化運作、統一建設,可按國家標準進(jìn)行收費;涉及的道路、綠化、亮化等其他工程類(lèi)項目由所在鄉鎮各自招標建設。
四是依據考核時(shí)間定工程節點(diǎn)。按照省、市要求,20xx年度5個(gè)省級中心村,市里從今年11月份、省里從20xx年元月開(kāi)始組織檢查驗收。20xx年6月將對20xx年度6個(gè)美麗鄉鎮及24個(gè)市、縣中心村建設進(jìn)行考核驗收。因此,根據各工程類(lèi)項目的不同情況,安排20xx年度的村今年10月底前作為項目竣工時(shí)間,倒排工期,實(shí)行掛圖作戰,確保按時(shí)間節點(diǎn)完成任務(wù)。20xx年的鎮、村至明年3月完成任務(wù),對工程類(lèi)項目進(jìn)行進(jìn)一步完善,同時(shí)做好軟件資料準備,迎接省、市檢查驗收。
五是依據實(shí)際情況定實(shí)施細節。根據每個(gè)鄉鎮具體情況,決定建設的實(shí)施細節。如鎮區環(huán)境整治對邊界地區要做到統籌兼顧,不能缺項漏項;外立面設計要更接地氣,結合皖北地區文化制定不同的模式公開(kāi)征求意見(jiàn),每個(gè)鄉鎮一種風(fēng)格;在垃圾處理方式上,原則上距離縣垃圾處理場(chǎng)較近的鄉鎮建設垃圾壓縮站,距離較遠的地區可以建設垃圾焚燒凈化設施進(jìn)行垃圾處置;其他基礎設施、公共服務(wù)配套建設一律不得向群眾籌資等。
(二)處理好“五個(gè)關(guān)系”。
一是處理好美麗鄉村建設與新型城鎮化的關(guān)系。為推進(jìn)新型城鎮化建設速度,目前我縣的重點(diǎn)是打造縣城,做大縣城人口。為進(jìn)一步提升美麗鄉鎮和美麗鄉村環(huán)境,完善功能,我們結合戶(hù)籍制度改革,科學(xué)編制鄉鎮所在地建設規劃,完善中心村布點(diǎn)規劃,穩步推進(jìn)農村人口市民化進(jìn)程。
二是處理好新村建設與舊村整治的關(guān)系。項目編制實(shí)施過(guò)程中,充分尊重農民意愿,結合土地整治、整村推進(jìn)以及中心村實(shí)際情況,以舊村改造、環(huán)境整治和基礎公共設施建設為主,引導新建為輔,能合則合、能改則改,不搞大拆大建,不搞統規統建。
三是處理好突出特色與兼顧一般的關(guān)系。注重歷史與現狀、傳承與創(chuàng )新,結合實(shí)際,充分挖掘村莊資源稟賦,體現特色,不搞千篇一律、千村一面。
四是處理好盡力而為和量力而行的關(guān)系。充分考慮到財力狀況和工作實(shí)際等各方面因素,逐一將各鄉鎮的建設內容、工程量、造價(jià)、規模提交縣規劃委員會(huì )研究后確定,不搞“高大上”,不追求一步到位。
五是處理好鄉村建設與長(cháng)效管護的關(guān)系。在抓好美麗鄉村成效類(lèi)指標建設和環(huán)境集中整治工作的基礎上,積極探索和創(chuàng )新長(cháng)效管護機制,建立財政補一點(diǎn)、村集體經(jīng)濟拿一點(diǎn)、受益群眾出一點(diǎn)的資金保障機制,通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)等方式,實(shí)現管護常態(tài)化,不重建設輕管理。
(三)落實(shí)好“五個(gè)到位”。
一是責任壓實(shí)到位。將鄉鎮作為美麗鄉村建設實(shí)施主體,實(shí)行黨委書(shū)記、鄉鎮長(cháng)負責制,主要領(lǐng)導親自抓、負總責。將縣美麗辦作為美麗鄉村建設的“中樞神經(jīng)”,全權負責全縣美麗鄉村建設日常協(xié)調、溝通、聯(lián)絡(luò )工作。涉及部門(mén)分別明確職責,強化協(xié)作配合,形成工作合力。
二是資金籌集到位。按照市確定的融資額度,積極主動(dòng)對接,爭取資金能到位、早到位、足額到位。目前,融資所需的各種資料已準備完成,正報農發(fā)行初審。同時(shí),在積極整合各項涉農專(zhuān)項資金的基礎上,積極引入社會(huì )資本參與美麗鄉村建設。
三是前期準備到位。著(zhù)力優(yōu)化建設規劃。明確了規劃編制的指導思想、編制原則和具體要求,并加快編制,突出了規劃的科學(xué)性和前瞻性。目前,已完成10個(gè)鄉鎮政府駐地建成區以及24個(gè)省、市、縣中心村規劃編制。分類(lèi)設定建設內容。根椐“雙十”標準和“五個(gè)一”要求,分類(lèi)設定“功能類(lèi)、提升類(lèi)、管理類(lèi)”三大類(lèi)美麗鄉鎮建設內容。目前,20xx年實(shí)施的6個(gè)美麗鄉鎮建設內容已全部確定,正在進(jìn)行招標,為全面開(kāi)工并順利實(shí)施奠定了扎實(shí)的基礎。
四是制度執行到位。健全落實(shí)縣級領(lǐng)導聯(lián)系包保制度。將6個(gè)美麗鄉鎮、24個(gè)省市縣美麗鄉村分別由縣委、縣政府班子成員包保聯(lián)系,縣級領(lǐng)導每周到聯(lián)系點(diǎn)不少于一次,查看工作進(jìn)度,現場(chǎng)解決工作推進(jìn)中的困難和問(wèn)題,同時(shí)在資金整合、項目爭取、技術(shù)指導等方面給予幫助支持。
五是監督管理到位。鄉鎮實(shí)施建設項目,縣美麗鄉村建設領(lǐng)導小組將抽調住建、規劃、財政、審計等部門(mén)人員,對每個(gè)項目逐一到現場(chǎng)查勘,杜絕“帽大一尺”和虛報加塞行為發(fā)生。同時(shí),還對美麗鄉村建設進(jìn)行半月督查、季度評比、半年考核、年終評優(yōu)。對工作推進(jìn)不力、進(jìn)度不快的鄉鎮,視情況進(jìn)行通報、約談、問(wèn)責,對年終完不成任務(wù)的鄉鎮,我們將實(shí)行“一票否決”,嚴格責任追究。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┵Y金缺口大。美麗鄉村建設工作量大、難度大、投入大。據初步測算,全縣美麗鄉村建設需投入6億元左右,省、市、縣財政資金投入到美麗鄉村建設項目的資金量非常有限(省市獎補資金美麗鄉鎮僅240萬(wàn)、省級美麗鄉村205萬(wàn)、市級美麗鄉村僅70萬(wàn)),其余大量資金只能向省農發(fā)行融資貸款。
。ǘ╅L(cháng)效管理機制落實(shí)難。美麗鄉村中心村雖建立了長(cháng)效管理機制,但落實(shí)難,管理效果不盡人意。主要表現在公共衛生保潔難、公共設施維護難、群眾門(mén)前三包落實(shí)難。亂倒垃圾、亂倒污水的現象還不同程度的存在,改變群眾落后的生活習慣,樹(shù)立文明新風(fēng)尚任重道遠。
。ㄈ┚C合執法尚未建立。各鄉鎮集貿市場(chǎng)少,騎路經(jīng)營(yíng)的多,管護難,臟亂差仍是美麗鄉村建設中的一個(gè)頑疾。必須建立一支綜合執法隊伍,依法管理維護鄉鎮市場(chǎng)和街道的公共秩序及美麗鄉村建設的成果。
四、美麗鄉村工作計劃
一是繼續做好20xx年度12個(gè)省級美麗鄉村、12個(gè)市級美麗鄉村工作;二是完成6個(gè)鄉鎮政府所在地建成區建設任務(wù);三是完成120個(gè)自然村的整治工作;四是啟動(dòng)仲興鄉、湖溝鎮、任橋鎮、楊廟鄉美麗鄉鎮建設工作;五是啟動(dòng)10個(gè)省級美麗鄉村、14個(gè)市縣級美麗鄉村建設任務(wù)。
年度培訓計劃 篇7
為了認真貫徹執行國家、省、市安全生產(chǎn)文件精神和有關(guān)行業(yè)生產(chǎn)規定,遏止礦山事故的發(fā)生,為企業(yè)贏(yíng)得良好的.經(jīng)濟效益,創(chuàng )建安全礦山和諧社會(huì ),落實(shí)安全生產(chǎn)方針。
1、成立安全生產(chǎn)培訓領(lǐng)導小組
組長(cháng):李x
組員:許x 安x 白x
2、安全培訓領(lǐng)導小組職責
。1)制定年度培訓計劃。
。2)組織全礦各種崗位人員的安全生產(chǎn)法律、法規、規章制度、安全生產(chǎn)技術(shù)培訓工作。
。3)負責職工考核,復查工作。
3、安全生產(chǎn)培訓時(shí)間
。1)特殊工種的培訓。組織安全員、尾礦庫工、電工、焊工等工種按時(shí)參加有關(guān)部門(mén)的培訓和礦所組織的培訓工作。保證培訓時(shí)間,按規定落實(shí),每年度不少于16小時(shí)。
。2)各崗位班組長(cháng)、尾礦工,每月不少于16小時(shí)。
。3)新工人入礦進(jìn)行三級教育培訓時(shí)間不少于40小時(shí)。
。4)礦長(cháng)及安全員管理人員按上級培訓計劃參加培訓。
4、培訓地點(diǎn):
企業(yè)會(huì )議室或其他地點(diǎn)。
5、培訓內容:
。1)學(xué)習有關(guān)非煤礦山安全生產(chǎn)法律、法規和各項規章制度。
。2)學(xué)習系統的安全管理制度、崗位責任制和技術(shù)操作規程。
6、考核方法:
采用筆試閉卷和安全生產(chǎn)實(shí)際相結合,考試成績(jì)作為上崗依據,并納入年終評比。
年度培訓計劃 篇8
一、培訓目標和具體要求
。ㄒ唬┠繕
提高衛生應急專(zhuān)業(yè)人員的應急處置能力;提高醫療衛生應急意識和常識;提高社會(huì )公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達到提早預防、有效應對突發(fā)公共衛生事件之目的`。
。ǘ┡嘤枙r(shí)間:
每年不少于20學(xué)時(shí)。 培訓方式:每年集中培訓2次,以科室日常培訓為主。
。ㄈ┡嘤枌ο :
衛生應急專(zhuān)業(yè)隊伍成員和護士應急庫成員。
。ㄋ模┡嘤杻热荩
各類(lèi)應急預案的主要內容及實(shí)施程序;突發(fā)公共衛生事件和救災防病相關(guān)信息報告管理規范;衛生應急專(zhuān)業(yè)知識和技能,重點(diǎn)急傳染病,不明原因中毒、核和輻射損傷,個(gè)人安全防護知識等;現場(chǎng)流行病學(xué)調查及處理方法、標本采集等。
。ㄎ澹┡嘤柗绞剑翰扇(zhuān)題培訓、經(jīng)驗交流等形式進(jìn)行。
二、培訓責任及效果評估:
衛生應急培訓工作由醫務(wù)科、護理部負責,培訓效果納入個(gè)人績(jì)效獎勵中,每次組織培訓后要及時(shí)寫(xiě)出培訓小結,并對培訓資料進(jìn)行整理和歸檔。
三、應急培訓內容安排
培訓內容、 參加人員:
傳染病知識及三級防護 庫成員及新員工
應急技能演練 庫成員及新員工
院前急救基本技能 庫成員及新員工
核醫學(xué)應急 庫成員及新員工
年度培訓計劃 篇9
根據《xx公司20xx-20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會(huì )精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開(kāi)展內部培訓,按照卓越績(jì)效管理模式的工作標準,強化培訓過(guò)程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開(kāi)展有針對性的員工培訓,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實(shí)施重點(diǎn)
。ㄒ唬┤珕T職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng),繼續組織開(kāi)展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關(guān)要求,結合公司實(shí)際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協(xié)調、精心組織,確保輪訓活動(dòng)順利開(kāi)展并獲得理想效果。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部兼職培訓師的作用,引領(lǐng)公司內部培訓深入有效開(kāi)展,從xx年開(kāi)始,公司組織啟動(dòng)“我是管理者,我是好講師”活動(dòng)(活動(dòng)方案見(jiàn)附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開(kāi)發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓課程,并在公司相應的范圍內開(kāi)展內部培訓,公司進(jìn)行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學(xué)時(shí)的標準,開(kāi)展形式多樣的內部培訓,進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
。ㄈ┲攸c(diǎn)崗位人員培訓。繼續以專(zhuān)業(yè)院校為培訓基地,派出一線(xiàn)管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專(zhuān)題培訓,逐步實(shí)現重點(diǎn)崗位人員專(zhuān)業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標學(xué)習,獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續依托設備生產(chǎn)廠(chǎng)家和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構,采取“請專(zhuān)家”、“進(jìn)廠(chǎng)家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
。ㄋ模┕芾眍(lèi)專(zhuān)項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司,在宏觀(guān)形勢、管理思維、能力素養以及專(zhuān)業(yè)管理等方面組織專(zhuān)項培訓;組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專(zhuān)業(yè)管理培訓和業(yè)務(wù)考察,切實(shí)做好培訓成果分享和效果轉化。
。ㄎ澹┞殬I(yè)技能鑒定培訓。按照《xx公司xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動(dòng)裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動(dòng)裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動(dòng),嚴格過(guò)程管控,創(chuàng )新激勵方式,切實(shí)提高人員自主學(xué)習的`積極性,保證參訓人員通過(guò)率在80%以上。
三、培訓管理工作重點(diǎn)
。ㄒ唬⿵娀嘤栍媱潈冬F的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專(zhuān)人負責,每項要形成《培訓項目實(shí)施計劃書(shū)》,提前準備,周密安排,保證每個(gè)項目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化,深入培訓現場(chǎng),督導檢查培訓項目組織準備、過(guò)程管理和實(shí)施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
。ǘ┘訌娂媛毰嘤枎熽犖榻ㄔO,保證內部培訓的有效開(kāi)展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動(dòng),鼓勵兼職培訓師走上講臺,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià),年終根據評價(jià)結果進(jìn)行等級評定劃分,實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動(dòng)內部兼職培訓師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性;同時(shí)做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關(guān)培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)更高層次或者專(zhuān)項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
。ㄈ﹪栏衽嘤栙M用審批管理,確保使用規范有效。xx公司xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進(jìn)行培訓費用審批管控,確保公司重點(diǎn)培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進(jìn)行培訓學(xué)習書(shū)籍、資料購置,適度邀請高層次專(zhuān)家學(xué)者上門(mén)授課。此專(zhuān)項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實(shí)效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規定程序進(jìn)行審批使用。
。ㄋ模┩晟萍顧C制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動(dòng)各級人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績(jì)效水平,更好的調動(dòng)公司兼職培訓師和各類(lèi)人員參與培訓學(xué)習的積極性。
年度培訓計劃 篇10
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問(wèn)題,就必然會(huì )影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監控系統和消防自動(dòng)報警滅火系統,設立監控中心崗、門(mén)衛崗、巡邏崗以及車(chē)管崗,建立以監控中心崗為中心的無(wú)線(xiàn)安全工作網(wǎng)絡(luò ),實(shí)施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計劃:
為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門(mén)各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及公司員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養公司員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
第三、加強消防檢查人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對公司員工進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
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