培訓計劃匯總20篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的培訓計劃20篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
培訓計劃1
1 培訓對象
1.1運行人員。包括負責集控、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的人員。
1.2生產(chǎn)管理人員。包括負責安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理的人員(包括各生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導、運行專(zhuān)工、設備點(diǎn)檢員、技術(shù)監督專(zhuān)職等)。
1.3 維護人員。包括負責機、電、爐、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的人員。
2 培訓要求
2.1制定培訓實(shí)施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材(詳見(jiàn)附件)。 附件一:224電廠(chǎng)電廠(chǎng)一期(2×300MW)工程生產(chǎn)準備人員理論培訓教材編寫(xiě)及理論培訓要求
附件二:224電廠(chǎng)電廠(chǎng)一期(2×300MW)工程生產(chǎn)準備人員培訓實(shí)施細則
2.2堅持運行值班人員的培養方向為集控全能值班員;生產(chǎn)管理、檢修維護人員的培養方向為一專(zhuān)多能,一工多藝。
2.3 運行人員
熟悉300MW機組的現場(chǎng)設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網(wǎng)調度規程及相關(guān)規定,熟悉有關(guān)環(huán)保要求及消防規定,達到本崗位上崗要求。
2.3.1各運行主要崗位
運行主要崗位人員指運行值長(cháng)、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關(guān)鍵,必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗,因此,上述人員以有運行經(jīng)驗,學(xué)習能力強的高崗位人員為主,并考慮新分配人員。
2.3.2 一般運行人員
一般運行崗位人員的來(lái)源主要是招聘有一定運行經(jīng)驗,責任心強的本專(zhuān)業(yè)人員,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專(zhuān)應屆畢業(yè)生。
2.4生產(chǎn)管理人員
掌握國家有關(guān)部門(mén)和集團公司頒布的電力生產(chǎn)及安全管理的'法律、法規、制度,熟悉電廠(chǎng)的生產(chǎn)流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。
2.4.1相關(guān)部門(mén)生產(chǎn)領(lǐng)導
是指生產(chǎn)準備辦公室及相關(guān)部門(mén)主管生產(chǎn)的人員,他們必須掌握所管轄范圍內系統情況及各系統內的生產(chǎn)調度關(guān)系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統中影響安全生產(chǎn)的主要環(huán)節和影響經(jīng)濟效益的重點(diǎn)指標。
2.4.2運行專(zhuān)工、點(diǎn)檢工程師
運行專(zhuān)工、點(diǎn)檢工程師是各專(zhuān)業(yè)范圍內的技術(shù)負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調試過(guò)程中所管轄范圍內發(fā)生的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究,提出解決方案,在生產(chǎn)準備階段的主要任務(wù)是組織編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)規程、繪制系統圖,負責組織制訂技術(shù)標準和各項技術(shù)措施并督促付諸實(shí)施。
2.5 點(diǎn)檢人員
根據公司實(shí)際情況,初步確定,設備維護采用點(diǎn)檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。公司只設置點(diǎn)檢人員和部分維護人員,不設檢修人員。
3 培訓教材編制與選用
3.1收資。到同類(lèi)型機組電廠(chǎng)收資,收集設備廠(chǎng)家的圖紙、資料、說(shuō)明書(shū)等技術(shù)資料,收集設計部門(mén)的技術(shù)資料,收集國家、行業(yè)有關(guān)標準、條例、導則等。
3.2 結合一期工程設備實(shí)際情況,請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專(zhuān)電力學(xué)校(待定)編寫(xiě)鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。
3.3 生產(chǎn)準備技術(shù)管理人員按專(zhuān)業(yè)收集相關(guān)資料并結合224電廠(chǎng)電廠(chǎng)實(shí)際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。
3.4 結合一期工程設備安裝進(jìn)度,由各專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求,編輯后作為將來(lái)點(diǎn)檢員和檢修人員的培訓教材。
4 培訓方法和途徑
4.1 集控運行人員培訓(包括技術(shù)管理人員)
4.1.1 理論培訓
有針對性的組織運行人員學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基本理論知識,重點(diǎn)提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專(zhuān)業(yè)理論水平。根據我廠(chǎng)機組設備特點(diǎn),加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓。組織學(xué)習有關(guān)培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術(shù)規范和系統設計;掌握設備原理及基本構造。
加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業(yè)規程、消防規程、現場(chǎng)急救等相關(guān)知識,牢固樹(shù)立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀(guān)念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產(chǎn)。
理論培訓安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進(jìn)行,時(shí)間xx周,由有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專(zhuān)電力學(xué)校(待定)教師授課,隨后由各專(zhuān)工收集相關(guān)理論知識結合公司設備進(jìn)行講課。
4.1.2 全能值班員培訓。按照已經(jīng)編寫(xiě)的培訓教材和系統說(shuō)明書(shū)進(jìn)行培訓講課,與理論培訓同時(shí)進(jìn)行。
4.1.3 同類(lèi)型機組實(shí)習培訓
理論學(xué)習結束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運行人員到同類(lèi)型電廠(chǎng)(待定)跟班實(shí)習,時(shí)間3個(gè)月。全面學(xué)習三大主機的技術(shù)規范、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的啟停操作要領(lǐng);重點(diǎn)學(xué)習亞臨界鍋爐運行啟動(dòng)、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學(xué)習、吸收、借鑒國內外大型電廠(chǎng)先進(jìn)的管理理念和管理方法。
4.1.4 仿真機培訓
20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運行人員到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產(chǎn)實(shí)際,使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動(dòng)做好充分準備。培訓人員在機組總啟動(dòng)3個(gè)月前取得仿真機機培訓合格證。
4.1.5 現場(chǎng)培訓
20xx年6月16日,約機組整套啟動(dòng)前6個(gè)月,電氣運行人員進(jìn)入現場(chǎng)熟悉設備、系統。根據現場(chǎng)實(shí)際情況并結合理論培訓所掌握的知識進(jìn)一步學(xué)習各種培訓教材及相關(guān)規程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個(gè)系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規范。參與現場(chǎng)設備調試試運。
20xx年8月,鍋爐水壓試驗結束后,根據工程進(jìn)度情況,適時(shí)安排部分主要崗位運行人員到設備制造廠(chǎng)家學(xué)習FSSS、DEH、DCS等
培訓計劃2
xx年是飯店爭創(chuàng )市經(jīng)委級文明單位和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據公司關(guān)于加大xx年職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實(shí)際,我們擬在xx年度以“建學(xué)習型班組,當智能型職工”活動(dòng)為契機,“內外結合”培訓方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓工作的深度,努力做好xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將“建學(xué)習型班組,當智能型職工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作是飯店夯實(shí)內力提檔升級的重要性。立足當前,放眼未來(lái),積極探索學(xué)習型班組在文明單位創(chuàng )建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內力。
二、目標和任務(wù)
年度的員工培訓以飯店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高職工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型職工。
三、培訓方法和內容
落實(shí)以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,繼續輸送部分中層干部參加旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓,使飯店管理工作日趨正軌。
。2)總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的'服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級證書(shū)的培訓,并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對內各相關(guān)崗位員工的輔導培訓,在條件許可的情況下,為他們提供練好外語(yǔ)會(huì )話(huà)的機會(huì )和條件。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來(lái),加大力度,爭取在工作培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
。3)針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴重匱乏等狀況,雖然工程部?jì)炔恳惨褜?shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現場(chǎng)培訓,但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)考證的培訓。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓。
2、新職工培訓新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟活動(dòng)中的新生力量,增強素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容,經(jīng)考核合格后準予上崗。
3、一專(zhuān)多能培訓
培訓計劃3
新的一學(xué)期即將來(lái)臨,面臨新的一學(xué)期我們就應該有一個(gè)新的氣象,新的面貌。為了在20——年的新學(xué)期的工作更有目標和方向,讓工作更有效率,做如下計劃:
一、加強學(xué)習
面對新的學(xué)期和新的學(xué)生,對教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。不僅要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能在教學(xué)過(guò)程中得心應手。
為不被時(shí)代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎上,要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識和新的教育理念,積極參與聽(tīng)課、講課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。
還為做一個(gè)全面的人才學(xué)習關(guān)于招生、管理等方面的知識,做一個(gè)全能型的人才。
二、加強教學(xué)
正對現階段學(xué)生的情況,在新的`學(xué)期在語(yǔ)文教學(xué)上做出如下:
1。識字、學(xué)詞和練句
使學(xué)生自主識字學(xué)詞練句,在運用中繼續體會(huì )。進(jìn)行查缺補漏讓學(xué)生多掌握并掌握的更加牢固。
2。閱讀
。1)學(xué)會(huì )閱讀的方法、養成閱讀的好習慣。
。2)培養每天閱讀、讀書(shū)動(dòng)筆等好習慣。
3。寫(xiě)作
。1)教會(huì )學(xué)生養成愛(ài)觀(guān)察周?chē)挛锏牧晳T,有意識的豐富自己的見(jiàn)聞,積累寫(xiě)作素材。
。2)低年級學(xué)生掌握看圖寫(xiě)話(huà)和故事類(lèi)作文的寫(xiě)作。
。3)高年級學(xué)生掌握話(huà)題類(lèi)作文、敘事文等問(wèn)題的寫(xiě)作。
三、學(xué)期安排
1。三月份重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習成績(jì)差的同學(xué),通過(guò)各方面的加強補習把學(xué)習成績(jì)提高。
2。四月份重點(diǎn)放在學(xué)習成績(jì)好的同學(xué)身上,應對5月份的期中考試。
3。五月份經(jīng)過(guò)了期中考試,看出了各學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),有針對性的進(jìn)行重點(diǎn)補習。
4。六月份重點(diǎn)突破,優(yōu)生差生分開(kāi)重點(diǎn)補習,應對期末考試。
培訓計劃4
20xx年是學(xué)校培訓中心轉型以來(lái)至關(guān)重要的開(kāi)局之年,對于中心辦公室來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的一年。辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查的作用。因此,我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做本職工作。
發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為學(xué)校上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強整體合力,樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的.兩個(gè)主要內容,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、會(huì )務(wù)準備、車(chē)輛管理等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為各項工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,辦公室就是“百管部”,要義不容辭承擔起來(lái),保證各項工作的全面推進(jìn)。
發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。辦公室工作無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓培訓中心的形象在辦公室受到影響。
加大對培訓中心宣傳工作的力度,辦公室作為培訓中心對外宣傳的窗口,及時(shí)反映培訓中心工作動(dòng)態(tài),反映我中心的文化建設及職工思想動(dòng)態(tài),讓其成為社會(huì )其它部門(mén)了解我中心發(fā)展的動(dòng)態(tài)與模式,強化領(lǐng)導意識與增加社會(huì )效應。
培訓計劃5
公司各部(室):
為幫助新員工系統學(xué)習公司的`管理制度、企業(yè)文化及發(fā)展戰略,以便使新員工能快速走上工作崗位,適應工作要求,經(jīng)公司辦公會(huì )研究,決定對公司新進(jìn)員工進(jìn)行統一培訓,現將具體事宜通知如下:
一、培訓時(shí)間:
20xx年xx月xx日(星期五)9:00-12:00
二、培訓地點(diǎn):
公司大會(huì )議室
三、參加培訓人員:
自20xx年xx月xx日后入職的員工。
四、培訓內容:
1、公司制度
2、企業(yè)文化
3、借支、報賬流程
4、行業(yè)的發(fā)展趨勢與公司的發(fā)展戰略
五、培訓要求:
1、請相關(guān)部門(mén)提前做好工作安排,按照后附名單組織新員工參加培訓;如有特殊原因不能參加,請提前通知綜合辦。
2、要求參訓員工在8:50準時(shí)在大會(huì )議室簽到,培訓期間不得請假、遲到、早退;培訓開(kāi)始仍未簽到者,將按缺崗處理。
3、請參訓人員自帶筆和筆記本,培訓當天不再另行提供。
xxx有限公司
xxx(部門(mén))
20xx年xx月xx日
培訓計劃6
一、分析發(fā)展條件
1、現在的我們
我們現在在寧波東錢(qián)湖旅游學(xué)校就讀,已是高二的學(xué)生,我們的專(zhuān)業(yè)是涉外行政事務(wù),屬于“文秘”專(zhuān)業(yè)。在學(xué)校里,我們經(jīng)常開(kāi)展一些有意義的活動(dòng),鍛煉了我們的能力,提高了素質(zhì),如上學(xué)期的“創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主題班會(huì )”、“參觀(guān)鴻迪制衣廠(chǎng)”等等。鴻迪制衣廠(chǎng)是我們的一個(gè)學(xué)姐開(kāi)辦的,是我們東錢(qián)湖當地的一個(gè)比較大的企業(yè),去年的產(chǎn)值高達1.6億。但同一般的中小型公司一樣,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的文秘人員和相關(guān)的部門(mén)。我們在明年5月份就要去實(shí)習了,但我們中有一部分同學(xué)不愿去做普通的打工仔,于是我們就萌發(fā)了成立一家文秘服務(wù)公司的念頭。
2、將來(lái)的我們
寧波外貿業(yè)十分發(fā)達,有許多的外貿公司,其中的中小型企業(yè)為數眾多。正因為這些企業(yè)缺少專(zhuān)業(yè)的文秘人員,因此我們的文秘服務(wù)公司就會(huì )有很大的發(fā)展空間。在明年5月份我們踏上實(shí)習崗位之前,我們的企業(yè)文秘服務(wù)公司也即將成立。我們預計,在經(jīng)過(guò)幾年的歷練后,我們也將擁有一定的交際手段與處理事務(wù)的能力,編織起良好的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),能很好地建立與客戶(hù)之間的關(guān)系,完成客戶(hù)的要求。我們創(chuàng )立的“企業(yè)文秘服務(wù)公司”也會(huì )步入正軌,并逐漸成熟。
3、市場(chǎng)前景分析
我們的企業(yè)文秘服務(wù)公司是面向無(wú)正規文秘人員的中小型企業(yè)開(kāi)展的,而這類(lèi)企業(yè)在寧波是大量存在的,我們公司的成員已經(jīng)學(xué)習了《秘書(shū)基礎》、《公共關(guān)系基礎》、《文書(shū)與檔案管理基礎》《應用文寫(xiě)作基礎》等文秘專(zhuān)業(yè)課程。同時(shí),還學(xué)習了與外貿企業(yè)有關(guān)的《國際貿易》、《進(jìn)出口實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎》、《外貿單證》等課程,對外貿企業(yè)的操作情況,也有了感性的了解。所以,我們會(huì )在具有基本的文秘素養基礎上,結合外貿知識,能很好地處理一般公司中的`各類(lèi)文秘事務(wù),幫助公司之間進(jìn)行交流與溝通,并且還會(huì )為代理的公司保證商業(yè)機密不外傳。與此同時(shí),我們還將建立公司對外開(kāi)放的網(wǎng)站,不僅可以滿(mǎn)足中小型企業(yè)切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )上個(gè)人需要文秘的需求。這樣的一家公司,是市場(chǎng)上少有的。所以具有良好的市場(chǎng)前景。
4、主要工作完成情況調查
了解到各中小型企業(yè)的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
5、資金管理
資金來(lái)源:每個(gè)人自己出資5萬(wàn),4個(gè)人一共20萬(wàn)元,作為啟動(dòng)資金。
資金支出:店面裝潢,店面租金,工作人員的工資,其他雜費。
資金收入:成員到企業(yè)上門(mén)服務(wù),服務(wù)完畢收取費用(收費視情況而定)。
6、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí)、完善。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,并且憑著(zhù)我們獨一無(wú)二的服務(wù)。我相信我們的文秘服務(wù)公司終會(huì )步入正軌,成為正規的、專(zhuān)業(yè)的文秘公司。
二、確定發(fā)展目標
1、我們對文秘專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,興趣激勵我們的行動(dòng)。
2、我們共同的缺點(diǎn)便是缺少實(shí)踐,因此我們應互相督促,互相進(jìn)步,共同實(shí)現目標,共同創(chuàng )業(yè)。
3、通過(guò)自我分析,市場(chǎng)調研,結合專(zhuān)業(yè)所學(xué),我們大家最終確定了自己的目標——開(kāi)一家文秘服務(wù)公司,積累經(jīng)驗,多與人交流。運用所學(xué)的公關(guān)實(shí)務(wù)知識來(lái)確定我們的發(fā)展目標。
4、上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級安排的任務(wù)。
5、協(xié)調領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系、公司與顧客之間的關(guān)系,使公司內有活躍的工作氛圍,使公司內員工有和諧的氣氛,能夠團結一心為公司的蓬勃發(fā)展做貢獻。外要樹(shù)立品牌讓顧客們對公司有良好的評價(jià),提高公司的知名度與美譽(yù)度。
6、對所有的客戶(hù)公平對待,一視同仁;讓所有的員工各盡所能,發(fā)揮才干。
三、構建發(fā)展將階段
四、制定措施
我們在這個(gè)學(xué)校學(xué)習的時(shí)間僅剩半年了,在這半年中我們要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,為今后實(shí)習與建立公司打下扎實(shí)的基礎
、伲簩W(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(《公關(guān)實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)基礎》等)
、冢悍e極參加班內、校內活動(dòng)鍛煉口才與能力
第二階段
畢業(yè)實(shí)習
1年
已在實(shí)習中的我們,要運用所學(xué)知識并在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,讓所學(xué)的文秘知識得到充分的發(fā)展,并不斷學(xué)習成為一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。
、伲撼浞职l(fā)揮校內所學(xué)
、冢翰粩喑鋵(shí)自己
、郏菏袌(chǎng)調研
第三階段
成立文秘服務(wù)公司
2年
經(jīng)過(guò)實(shí)習中的經(jīng)驗累積與市場(chǎng)調研,我們的文秘服務(wù)公司也正式成立,F在需要將公司推向市場(chǎng),并做到最好。
、伲撼闪⒐
、冢豪^續市場(chǎng)調查,不斷改進(jìn)不足
、郏和扑]公司,將公司推向市場(chǎng)
、埽汗ぷ髋ψ龅米詈
第四階段
充分發(fā)展公司
2年+
在市場(chǎng)上已存在一定知名度的情況下提高公司美譽(yù)度,充分的發(fā)展公司,將公司推向更廣的市場(chǎng)
、伲禾岣吖久雷u(yù)度
、冢簩⒐就葡蚋鼜V的市場(chǎng)
、郏撼浞职l(fā)展公司
五、總結
我們的職業(yè)計劃,是我們的奮斗目標,確定了目標,我們將更加努力,不斷在知識上充實(shí)自己,努力學(xué)好秘書(shū)的基本課程。在實(shí)習時(shí)要充分接觸實(shí)際業(yè)務(wù),充分做好市場(chǎng)調研,每個(gè)月大家要對調研結果進(jìn)行匯總分析。做好成立公司的充分準備!俺缘每嘀锌,方為人上人!蔽覀儠(huì )謹記這句古訓,學(xué)以致用。揚起努力之帆駛向成功彼岸。
培訓計劃7
設計合理的員工培訓體系
KTV員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。
設置科學(xué)的培訓目標
KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個(gè)差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。
明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。
選擇合理的培訓內容
在明確培訓目的后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
01、知識培訓
組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí),要系統掌握專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過(guò)系統的'知識培訓是達不到要求的;要培養一個(gè)KTV的營(yíng)運經(jīng)理,沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。
02、技能培訓
這是KTV培訓中的第二個(gè)層次,也是目前KTV內最重視的一個(gè)培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如果盤(pán)制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
03、素質(zhì)培訓
是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。
這三個(gè)層次的培訓內容,究竟選擇哪個(gè),應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),KTV管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之問(wèn)的差異所決定的。
04、確定合適的培訓日期
一般大家認為,KTV應在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營(yíng),殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。
員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。
第一,新員工入職;
第二,員工即將晉升或崗位輪換;
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;
第四,滿(mǎn)足補救的需要。
另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓。
第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;
第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。
05、選擇適當的培訓方法
KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。
06、選擇培訓教員
師資質(zhì)量的高低是KTV培訓工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓師可由KTV部門(mén)經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任,也可以聘請類(lèi)似美亞歌管理學(xué)院這樣的專(zhuān)業(yè)機構協(xié)助,到企業(yè)做內訓課程。
培訓能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務(wù),納入培訓計劃。
KTV培訓方案的評估及完善
從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定一測評一修改一再測評一再修改一實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。
從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:
01、從內容效度出發(fā)
檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。
02、從反應效度出發(fā)
檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿(mǎn)足員工的需要。
03、從學(xué)習角度出發(fā)
檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。
KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。
因此,KTV要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進(jìn)行測評,完善培訓體系,為KTV構筑核心競爭力。
培訓計劃8
一、指導思想
堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實(shí)現公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。加強對職業(yè)病防治工作的管理,提高職業(yè)病防治的重要性,確實(shí)保障勞動(dòng)者身心健康。
二、培訓目標
通過(guò)集中進(jìn)行職工教育,使職工了解公司概況,掌握一定的安全知識,樹(shù)立“安全第一、預防為主”和“安全生產(chǎn)、人人有責”的思想。
通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓,公司工作人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,使得安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平得到提高,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。安全培訓計劃表強化安全衛生管理和監督,提高安全衛生工作的執行力。結合公司實(shí)際情況,在今年的安全管理工作中明確責任,加大力度,以職業(yè)健康安全管理體系為指導,加強隱患的檢查與整改,不斷提升安全管理水平,力爭實(shí)現輕傷事故和職業(yè)病危害零的.目標,杜絕重傷以上事故。
三、培訓對象
公司所有員工。
四、培訓時(shí)間
20xx年3月-8月:
1、公司法人代表和各部門(mén)經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí);
2、安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí);
3、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí);
4、特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí);
5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí);
6、待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學(xué)時(shí)的培訓;
7、新工人的公司、車(chē)間、班組三級培訓教育時(shí)間分別不少于15學(xué)時(shí)、15學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí);
五、培訓內容及要求
按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是強化安全衛生責任意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀、提高自我保護和防范事故的能力。
1、公司主要負責人按照《安全生產(chǎn)法》的規定,統一組織培訓和考核,經(jīng)安全生產(chǎn)監管監察部門(mén)對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書(shū)后,方可任職。
2、專(zhuān)職安全管理人員及車(chē)間兼職安全管理人員見(jiàn)安全培訓計劃表
3、特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規的規定接受專(zhuān)門(mén)的安全培訓,經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后,方可上崗作業(yè)。
4、危險崗位作業(yè)人員由車(chē)間(廠(chǎng))針對設備特點(diǎn),組織;穫}庫、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設備等危險崗位作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,并組織崗位安全操作規程考核,合格后才能上崗。
5、新入廠(chǎng)員工"三級安全教育"由安環(huán)處在新進(jìn)員工入廠(chǎng)報到時(shí)及時(shí)組織,統一安排,做到真實(shí)有效。
六、安全教育、職業(yè)衛生培訓組織實(shí)施與管理
1、培訓部門(mén)
日常的安全職業(yè)衛生培訓,由安環(huán)部組織和落實(shí),同其他部門(mén)相互配合與協(xié)作,在安排生產(chǎn)技術(shù)培訓的同時(shí)安排進(jìn)行該安全職業(yè)衛生工作的培訓,同生產(chǎn)掛鉤.具體計劃按季度計劃安排實(shí)施。
2、培訓教材、培訓方式的確定
開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全職業(yè)衛生教育。盡量采用符合人的認識特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對各部門(mén)的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:
(1)會(huì )議形式:安全職業(yè)衛生知識講座、座談會(huì )、報告會(huì )、先進(jìn)經(jīng)驗交流會(huì )等。
(2)張掛形式:安全職業(yè)衛生宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)現場(chǎng)觀(guān)摩演示形式:安全操作方法演示等。
培訓計劃9
一、現場(chǎng)管理的內涵、功能與作用
1、現場(chǎng)的定義
2、現場(chǎng)管理的定義
3、現場(chǎng)管理的內涵
4、從產(chǎn)品產(chǎn)生、形成、實(shí)現的全過(guò)程看現場(chǎng)管理的功能與作用
二、生產(chǎn)計劃的現場(chǎng)管理
1、生產(chǎn)計劃進(jìn)度管理
2、生產(chǎn)計劃定義
3、生產(chǎn)計劃的分類(lèi)
4、生產(chǎn)計劃的制訂依據
5、生產(chǎn)數據庫
6、產(chǎn)能負荷分析
7、生產(chǎn)計劃下達與安排
8、各車(chē)間的具體生產(chǎn)作業(yè)計劃樣板及要求;
9、制訂車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要依據及需考慮的事項;
10、生產(chǎn)作業(yè)計劃的跟進(jìn)
11、生產(chǎn)調整與更改及異常的處理
12、生產(chǎn)計劃達成率總結
13、分組訓練:生產(chǎn)計劃的編制與有效實(shí)施,老師點(diǎn)評
三、現場(chǎng)質(zhì)量管理
1、質(zhì)量標準準確理解與表達方式
2、QC流程圖與質(zhì)量策劃
3、有關(guān)現場(chǎng)質(zhì)量管理的幾個(gè)基本概念
。1)問(wèn)題發(fā)生與解決(5Why與5W2H)
。2)三現主義與三不主義
。3)變異-品質(zhì)異常發(fā)生的原因
。4)4M1E:識別、控制與消除變異
。5)標準化與PDCA持續改善
4、質(zhì)量標準的準確傳達與培訓
5、三自一控、首檢、巡檢、終檢要求;
6、各工序作業(yè)標準要求與執行;
7、關(guān)鍵、特殊工序的控制;
8、生產(chǎn)現場(chǎng)品質(zhì)異常的處理;
9、現場(chǎng)檢驗狀態(tài)的標識控制;
10、員工質(zhì)量意識的提高;
11、提高員工操作技能的方法;
12、生產(chǎn)現場(chǎng)的質(zhì)量報表與質(zhì)量例會(huì )
13、QC七大手法的有效運用;
14、現場(chǎng)分組訓練:現場(chǎng)質(zhì)量策劃與實(shí)施,老師分組點(diǎn)評
四、現場(chǎng)安全管理
1、什么是現場(chǎng)安全隱患
2、現場(chǎng)安全隱患的基本知識
3、安全隱患查找
4、安全隱患整改
5、安全隱患整改確認
五、現場(chǎng)5S管理
1、5S推行的意義、精髓
2、5S推行的難點(diǎn)解析
3、5S推行的一般步驟
4、活用目視管理
六、現場(chǎng)設備與工裝夾具管理
1、現場(chǎng)設備管理
。1)設備申購控制
。2)設備檔案管理
。3)設備預防性維護與保養
。4)設備產(chǎn)能與運行效率
2、現場(chǎng)工裝夾具管理
。1)工裝夾具的定義及分類(lèi)
。2)工裝夾具的設計與制造控制要點(diǎn)
。3)工裝夾具的驗收
。4)工裝夾具的維護、保養及日常管理
3、工具管理
。1)工具分類(lèi)
。2)易損耗與不易損耗工具的日常管理要點(diǎn)
4、分組訓練:設備保養規范制訂與實(shí)施老師分組點(diǎn)評
七、現場(chǎng)物料、在制品管理
1、現場(chǎng)物流路線(xiàn)的合理規劃
2、各種生產(chǎn)性物料的分類(lèi)
3、物料消耗定額的合理確定與有效控制
4、物料BOM清單的.結構與認識
5、物料的申購、領(lǐng)用、發(fā)放控制要點(diǎn)
6、物料在現場(chǎng)擺放、標識與保管控制要點(diǎn)
7、物料周轉率指標的認識
8、物料、在制品帳務(wù)控制
9、物料的更改、呆滯原因及預防措施
10、物料的投入產(chǎn)出與成本控制
八、現場(chǎng)人員管理
1、對員工的了解,活用人事檔案
2、自己角色定位與心態(tài)轉換
3、與員工如何相處
4、對現場(chǎng)員工的一般管理技巧、九大原則
九、現場(chǎng)工藝管理
1、工藝的定義
2、工藝與產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本的關(guān)系
3、工藝管理與控制的要點(diǎn)
4、現場(chǎng)土辦法與工藝的結合
5、提案改善的有效實(shí)施
6、對IE的初步認識
十、現場(chǎng)成本管理
1、制造成本的組成
2、制訂主材與輔材、工量具的消耗定額,嚴格控制消耗;
3、降低不良率包括報廢、返工率;
4、3精減管理、事務(wù)性計時(shí)人員;
5、提高生產(chǎn)效率;
6、嚴格做好設備、工夾具的日常保養,減少設備工夾具的維修費用,延長(cháng)設備壽命。
7、控制好現場(chǎng)的七大浪費
十一、現場(chǎng)看板管理
1、看板的作用
2、生產(chǎn)現場(chǎng)一般的看板種類(lèi)
3、如何活用看板
培訓計劃10
一、總則
學(xué)生會(huì )培訓計劃分為三層:一是原有學(xué)生會(huì )干部的培訓;二是新招聘學(xué)生會(huì )成員的培訓;三是主要干部的培訓。
二、原有學(xué)生會(huì )成員培訓計劃
。ㄒ唬┡嘤枙r(shí)間:學(xué)期開(kāi)學(xué)初對返校的學(xué)生會(huì )成員進(jìn)行培訓
。ǘ┡嘤杻热荩
1、培訓學(xué)生會(huì )章程:學(xué)習“部長(cháng)職責、副部長(cháng)職責、干事職責、工作職責、部門(mén)職責、部門(mén)成員條件”等;
2、培訓學(xué)生會(huì )制度:學(xué)習“會(huì )議制度、成員考核制度”等;
3、進(jìn)行工作中的禮貌用語(yǔ)、工作方法的培訓學(xué)習;
4、組織學(xué)習學(xué)生會(huì )成員違紀處理辦法:分六級:指正、口頭警告、會(huì )內通報、停職檢查、降職處理、開(kāi)除出學(xué)生會(huì )。
5、寫(xiě)工作總結及計劃時(shí)間:每半學(xué)期寫(xiě)一次工作計劃和總結,一學(xué)期寫(xiě)兩次工作計劃和總結。
6、學(xué)生會(huì )成員考核辦法:遵循學(xué)生會(huì )考核制度,實(shí)事求是對每一位學(xué)生會(huì )成員進(jìn)行考核
三、新招聘學(xué)生會(huì )成員培訓計劃
根據下一期我校學(xué)生實(shí)際情況,計劃在下學(xué)期招聘新一屆學(xué)生會(huì )成員,成立第幾屆學(xué)生會(huì ),具體計劃如下:
1、由申請人了解學(xué)生會(huì ),寫(xiě)加入學(xué)生會(huì )申請書(shū);
2、由班主任根據該生在班上的表現情況,簽署意見(jiàn);
3、本人將寫(xiě)好并且有班主任簽字的申請書(shū)遞交到學(xué)生會(huì )主席團;
4、主席團審核
。1)帶好本人申請書(shū)到班主任、班委會(huì )、同學(xué)處了解本人在班上的表現情況;
。2)對通過(guò)人員進(jìn)行初步培訓,使申請人員更進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì )的運作;
。3)組織面試:進(jìn)一步了解申請人的以下能力:語(yǔ)言表達能力、計劃組織協(xié)調能力、文明禮貌、對問(wèn)題的分析能力等;
。4)擬出面試通過(guò)人員名單,交由學(xué)生會(huì )主席團進(jìn)行審核及批準。
5、公示學(xué)生會(huì )主席團審批的名單,并進(jìn)入所申請部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,實(shí)習期為一個(gè)月,在一個(gè)月內所違反事件達到會(huì )內警告層次的取消實(shí)習資格,并開(kāi)除出學(xué)生會(huì )不再錄用;
6、實(shí)習期滿(mǎn)轉正式成員
。1)如在實(shí)習期內未達到考核標準,且達不到會(huì )內警告層次的可根據情況延長(cháng)實(shí)習期;
。2)實(shí)習期考核優(yōu)秀者可轉入學(xué)生會(huì )正式成員并建立學(xué)生會(huì )成員檔案。
四、主要干部培訓計劃
如學(xué)生會(huì )干部出現人員變動(dòng),學(xué)生會(huì )將按照以下內容培養學(xué)生會(huì )主要干部:
1、品行端正、誠實(shí)謙虛、公正公平,自覺(jué)接受監督。生活中具有自律、他律意識,講文明、講禮貌;
2、較強的集體榮譽(yù)感。能夠顧全大局,團結同學(xué),積極參加學(xué)校、班級和學(xué)生會(huì )組織的活動(dòng)。
3、學(xué)習刻苦,成績(jì)優(yōu)良;
4、有一定的領(lǐng)導、組織、協(xié)調能力及創(chuàng )新、實(shí)干、奉獻精神;能夠做到公平、公正、公開(kāi),有較強的責任心,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事;不搞個(gè)人主義,不沾染不良習氣;在同學(xué)中能夠樹(shù)立自己的威信,服務(wù)意識強,實(shí)事求是,發(fā)揚民主;
6、選舉試用期為一個(gè)月,一個(gè)月不合適就勸退重選;
7、一個(gè)月試用期由現任部長(cháng)或副部長(cháng)負責評估。
培訓主要問(wèn)題:
一、 我能影響別人什么?
二、 我能不能幫助大家把事情做簡(jiǎn)單?
三、 我能不能運用自己的理念影響大家轉變心態(tài)
四、身為學(xué)生會(huì )的一員應具備的素質(zhì)
1、 與主流意識始終保持一致;
2、 有自己的思想和基本成型的一定之規,新任務(wù)來(lái)了就融入,從不煩惱;
3、 有厚積而薄發(fā)的精心準備,遇事巧處理;
4、 認清規律,合情合理行事,基本保持不被動(dòng)。
5、 不拉人,不打人,不逢迎人。
強調:做人要謙卑、進(jìn)取。我們應該稟著(zhù)一種永不知足的進(jìn)取心態(tài)開(kāi)展工作。
五、如何做好學(xué)生干部?
做好學(xué)生干部最關(guān)鍵就是要樹(shù)立服務(wù)的.觀(guān)念,具有奉獻精神,還要有自信心,敢說(shuō)真話(huà),能做事實(shí),優(yōu)秀的學(xué)生干部要做到“處理好學(xué)習、工作、生活之間的關(guān)系”、“人際關(guān)系的合理協(xié)調”、“工作態(tài)度、工作方法、禮貌等方面的綜合素質(zhì)的加強”等。強調“要做事先學(xué)做人”的道理,督促大家要熱愛(ài)自己的組織,對工作負責,并希望大家成為品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀學(xué)生干部。
六、團隊建設在學(xué)生會(huì )組織中的重要性,明白團隊建設在組織生活中的重要性
七、學(xué)生干部應成為學(xué)校精神文明建設的模范
我們在學(xué)習工作中處理好學(xué)習與工作的關(guān)系,正確對待工作和學(xué)習之間的關(guān)系,處理好角色的轉換,做到“站起來(lái)會(huì )說(shuō),坐下來(lái)會(huì )寫(xiě),走出去會(huì )干”,成為學(xué)校精神文明建設的模范。
八、制作計劃策劃書(shū)的方法
九、以怎樣的態(tài)度對待高中學(xué)生會(huì )的工作?
十、提高自身素質(zhì)和成績(jì)的必要性
十一、學(xué)會(huì )分析問(wèn)題,簡(jiǎn)單的分析方法
十二、正確處理同學(xué)之間、師生之間的矛盾
十三、如何正確有效地開(kāi)展活動(dòng)
十四、當我們接到學(xué)校任務(wù)的處理方法
十五、學(xué)生會(huì )章程條款介紹
十六、遇到突發(fā)情況應當怎樣處理?
十七、當我們遇見(jiàn)蠻橫無(wú)理的人應當怎樣對待?
十八、如何正確處理我們與學(xué)校其他學(xué)生組織的關(guān)系?
培訓計劃11
我鎮根據開(kāi)學(xué)初制定的農村黨員現代遠程教育培訓計劃的要求,本年度對全鎮所有在職職工和各村黨員群眾進(jìn)行了系列培訓,經(jīng)過(guò)培訓取得了一定的效果,F就我鎮遠程教育培訓工作做以下簡(jiǎn)要總結。
中小學(xué)教師多媒體課件制作培訓總結xx年11月19-23日,我和我校其他九位教師共同參加了中小學(xué)教師多媒體課件培訓班,像本人這樣對課件制作、對計算機了解甚少的教學(xué)教師,參加這樣的培訓,心中有無(wú)限感慨。
緊張、充實(shí)的公路收費人員轉崗培訓結束了。在這三個(gè)多月的'日子里,我認真學(xué)習《政治政治理論篇》、《路政管理教程》、《公路養護技能》,上課期間從不遲到、早退,認真聽(tīng)取老師的講解,在討論知識問(wèn)題時(shí),自我積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,獨立完...
很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗,能夠快速為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,因此很少對社招新員工進(jìn)行系統的培訓,甚至不對其進(jìn)行培訓。其實(shí)這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。
青少年的健康成長(cháng),關(guān)系到社會(huì )的穩定,關(guān)系到民族的興旺和國家的前途。因此,教育和保護好下一代,具有十分重要的意義。中學(xué)階段是一個(gè)人成長(cháng)的重要時(shí)期,中學(xué)教育尤其是中學(xué)生安全教育的成敗直接關(guān)系到一個(gè)人將來(lái)是否成為人才隨著(zhù)信息時(shí)...
班主任培訓總結12月12日至16日,我參加了區教育局舉辦的班主任培訓。在這次培訓活動(dòng)中,在區教育局精心組織和安排下,我有幸聆聽(tīng)了多位教育專(zhuān)家和教育同行的精彩報告,讓我大開(kāi)眼界,接觸了許多新理念、新思想、新方法,受益頗豐!1、提高...
幼兒園消防培訓總結為了進(jìn)一演練總結步提高全體師幼的消防安全意識,增強幼兒的防火自救逃生能力,我園特別組織全體人員進(jìn)行了127日消防演練活動(dòng)。
炎炎暑假,累也快樂(lè ),就是這次參加縣教育局組織的骨干教師培訓活動(dòng)的深刻感受。聆聽(tīng)各地教育專(zhuān)家和特級教師的講座,每天都過(guò)得幸福而充實(shí),因為都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。
培訓計劃12
一、 廚房員工培訓的種類(lèi)
1、 按培訓的時(shí)間分
。1)短期培訓
。2)長(cháng)期培訓
2、按培訓形式分
。1)脫產(chǎn)培訓
。2)不脫產(chǎn)培訓
3、按培訓性質(zhì)分
。1)崗前培訓
。2)崗位培訓
。3)換崗培訓
。4)不稱(chēng)職員工培訓
二、培訓的內容
廚房人員的培訓主要包括職業(yè)道德,專(zhuān)業(yè)理論知識,專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的培訓,以及企業(yè)文化,政治思想和文化知識的培訓。
1、 專(zhuān)業(yè)理論知識培訓包括
。1)食品原料知識
。2)食品生化知識
。3)食品衛生知識
。4)食品營(yíng)養知識
。5)烹飪工藝流程知識
。6)烹飪美學(xué)知識
。7)廚房生產(chǎn)成本核算知識
。8)廚房管理知識
。9)菜品開(kāi)發(fā)與菜品創(chuàng )新知識
。10)其他相關(guān)知識
2、職業(yè)道德教育
3、烹飪專(zhuān)業(yè)技能包括
。1)各種原料的加工技術(shù)
。2)本店所提供的菜點(diǎn)制作技術(shù)
。3)創(chuàng )新菜點(diǎn)品種的.推廣使用
。4)新的烹飪工藝技術(shù)
。5)新型調味料的使用與味型開(kāi)發(fā)
。6)其它相關(guān)技能(如新進(jìn)廚房設備的使用保養等)
4、培訓的方法
。1)講授法
。2)討論法
。3)演示法
。4)實(shí)踐指導法
5、培訓時(shí)間
。1)集中學(xué)習10天
。2)實(shí)際操作10天
培訓計劃13
隨著(zhù)我礦機電設備的不斷更新?lián)Q代,機電作業(yè)人員在煤礦安全生產(chǎn)中具有舉足輕重的地位,其操作技能、安全意識、理論知識等綜合素質(zhì)的高低,已成為煤礦安全生產(chǎn)能否順利進(jìn)行的重要因素。我礦機電設備種類(lèi)多,線(xiàn)長(cháng)面廣,移動(dòng)性大,管理工作任務(wù)繁重且責任重大。礦井機電工作技術(shù)性強、業(yè)務(wù)范圍廣,全面管好、用好、修好機電設備,是礦井生產(chǎn)安全和經(jīng)濟運行的`首要保證。為此,結合我礦實(shí)際,特制定本年度機電人員安全意識和職業(yè)技能專(zhuān)業(yè)培訓計劃如下:
一、培訓人員范圍
生產(chǎn)系統所有崗位人員:包括井下電工、變電所值班員、乳化泵司機、帶式(刮板)輸送機司機、提升絞車(chē)司機及地面焊工等。 。
二、培訓方式
為使職工真正掌握知識、熟悉操作,提高技能,計劃原則上采用集中脫產(chǎn)培訓教育方式。
三、培訓地點(diǎn)
礦會(huì )議室。
四、培訓內容
。ㄒ唬、《操作規程》、《煤礦安全規程》、機電安全質(zhì)量標準化、機電設備五大標準、用電安全等。
。ǘ、各相關(guān)設備結構與工作原理,設備的操作與管理、維修保養。常見(jiàn)故障及事故分析處理與預防。
。ㄈ、煤礦及上級部門(mén)下發(fā)關(guān)于機電管理的規章制度。
五、培訓時(shí)間安排
1、3月份對井下電鉗工、焊工、變電所值班員進(jìn)行培訓。
2、5月份對空壓機、提升絞車(chē)司機、主扇司機進(jìn)行培訓。
3、6月份對支架工、鉆機司機、乳化泵司機進(jìn)行培訓。
六、培訓考核標準
培訓完畢后對參加人員進(jìn)行考試,考試成績(jì)將公布,考試合格者才能繼續上崗,不合格人員如補考都不合格將考慮調離原工作崗位。給予安排其他工種。
培訓計劃14
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,更快更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本人將結合自己的實(shí)際和自身發(fā)展要求,制訂本學(xué)期個(gè)人研修計劃如下:
一、指導思想
通過(guò)校本教研,堅持正確的思想引導,學(xué)習新的知識和教學(xué)方法,做到以學(xué)生為本,遵循育人規律,虛心學(xué)習,努力提高個(gè)人素質(zhì),提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、研修目標
1、熟悉教育專(zhuān)業(yè)知識和理論,探索有效的科學(xué)課堂教學(xué)策略,在教學(xué)中提升備課、上課、聽(tīng)課、評課等教學(xué)實(shí)踐水平。
2、學(xué)會(huì )自我反思、合作探究、經(jīng)驗積累,不斷拓展學(xué)科專(zhuān)業(yè)視野,提升學(xué)科教學(xué)研究品質(zhì)。
3、做一名快樂(lè )學(xué)習,善于思考,互助共享、銳意進(jìn)取的學(xué)習型教師,初步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
三、研修內容
。ㄒ唬┰趯(zhuān)業(yè)引領(lǐng)中學(xué)習
第一、認真鉆研教材。學(xué)習教材要熟讀課程標準,熟悉教材,借助教學(xué)參考用書(shū),理清知識點(diǎn),做到授課時(shí)知識邏輯清晰。
第二、積極參加職業(yè)培訓與學(xué)校組織的教研活動(dòng)。教師需要參加職業(yè)技能培訓和加強教師職業(yè)道德修養,提高教師對職業(yè)的認識。多多參與教研活動(dòng),有利于本專(zhuān)業(yè)水平的.提高
第三、利用好網(wǎng)絡(luò )資源。關(guān)注并閱讀與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的微信公眾號,觀(guān)看專(zhuān)業(yè)課優(yōu)秀視頻,如教師網(wǎng)、政治好教師、21世紀教育網(wǎng)、學(xué)科網(wǎng)等等。
第四、加強人文學(xué)習,多讀書(shū),讀好書(shū),提高人格修養。多關(guān)注時(shí)事政治,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新自己的知識庫。
。ǘ┰诮逃龑(shí)踐中學(xué)習第一、向身邊的優(yōu)秀老師學(xué)習。多參加聽(tīng)課、評課教學(xué)活動(dòng),認真觀(guān)摩,記好筆記,借鑒優(yōu)秀老師的教學(xué)方法,促進(jìn)自己教學(xué)經(jīng)驗的升華,達到學(xué)習提高的目的。
第二、堅持個(gè)人與集體學(xué)習,以個(gè)人學(xué)習為主,按時(shí)按要求積極參與教研組的集體備課活動(dòng),認真備好每一節課,積極發(fā)表個(gè)人的見(jiàn)解。
第三、經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為和管理行為,不斷地總結經(jīng)驗與教訓,促進(jìn)自己不斷發(fā)展。
第四、注重自身創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的發(fā)展,使自己真正成長(cháng)為一名優(yōu)秀教師,把自己的全部知識、才華和愛(ài)心奉獻給學(xué)生、奉獻給教育事業(yè)。
第五、注重個(gè)人素質(zhì)的培養,不貪名利,切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng )造最好的教育。
總之,本學(xué)期我將在本計劃的指引下,嚴格要求自我,深入開(kāi)展校本研修活動(dòng)。此時(shí)我充滿(mǎn)了信心,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習中不斷超越自己,走進(jìn)學(xué)生心靈,創(chuàng )造精彩人生。
培訓計劃15
培訓是教師提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力必不可少的重要途徑。外出培訓更能讓教師近距離的接觸名師、名校和教育教學(xué)方面的專(zhuān)家,可以有機會(huì )和名家、名師面對面的進(jìn)行交流,解答他們的疑惑;通過(guò)走出去,可以開(kāi)闊老師們的視野,豐富老師們的眼界,讓老師們更快、更好地成長(cháng),讓他們用學(xué)到的。教育教學(xué)理論,來(lái)指導自己的教育教學(xué)工作,讓他們工作起來(lái)更能得心應手,讓談們學(xué)到新的教育理念、教育教學(xué)方法。為了讓每一位教師都能夠用有機會(huì )進(jìn)行外出培訓,特制定培訓計劃如下:
1、外出培訓要嚴格服從上級教育主管部門(mén)的組織和安排。
2、如有外出培訓活動(dòng),學(xué)校安排老師參加培訓,培訓時(shí)做到準時(shí)、認真。
3、上級主管部門(mén)有組織老師外出培訓機會(huì )時(shí),學(xué)校要結合培訓學(xué)科、適合年級以及讓每一位教師都有機會(huì )出去的.原則安排老師積極參加培訓。培訓結束要把自己的所看所想及時(shí)向全體老師進(jìn)行反饋?梢詫(xiě)成外出培訓感想或者根據外出學(xué)習體會(huì )上一節課、交一篇教案等。
4、教研組每學(xué)期安排的各學(xué)科的研討課,教導處要及時(shí)通知相關(guān)人員參加,相關(guān)老師外出參加教研活動(dòng)要及時(shí)填寫(xiě)外出聽(tīng)課登記表,并報教研組長(cháng)和教導處。
5、教研組組織的計算機培訓、班主任培訓、高效課堂培訓等相關(guān)培訓,學(xué)校要根據要求派符合要求的教師參加培訓。
6、教育系統組織的繼續教育,學(xué)校要做好計劃,安排教師參加。
7、教師參加外出培訓,時(shí)間在一天以?xún)鹊淖约嚎梢哉{課,課調不開(kāi)的可找教導處安排。時(shí)間在一天以上的,教導處要安排好老師代課。
8、參加外出培訓的教師,在學(xué)校正常的上課時(shí)間以?xún)鹊,臨走前一定告知教導處。
培訓計劃16
一、班隊干部培養的意義。
。ㄒ唬、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中指出:“加強共青團、少先隊和學(xué)生會(huì )的工作,在培養和提高素質(zhì)教育方面發(fā)揮更大的作用!奔訌娚傧汝牳刹康呐囵B,充分發(fā)揮他們在少先隊建設中的作用,更好地把全體少年兒童組織起來(lái),全面落實(shí)素質(zhì)教育,按照鄧小平同志教育要“三個(gè)面向”和“星星火炬代代相傳”題詞的精神,根據“四有”育人目標,在“五自”實(shí)踐中培養少年兒童的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,具有重要而深遠的意義。
。ǘ、在長(cháng)期的教育管理實(shí)踐中,我們得出這樣的認識:少先隊干部是少先隊組織中最積極最活躍的要素。他們自身的全面素質(zhì)和綜合能力水平,對加強少先隊建設,形成優(yōu)良少先隊組織有著(zhù)特殊的`作用。
。ㄈ、建國以來(lái),全國各地小學(xué)在少先隊建設、隊干部培養方面,做了大量富有實(shí)效的工作,教育工作者付出艱辛的勞動(dòng),做出了顯著(zhù)的成績(jì),取得了許多寶貴的經(jīng)驗,這是無(wú)庸置疑的事實(shí)。但是我們在實(shí)際中發(fā)現:由于地區的差異、學(xué)校的差異等種種原因,在少先隊干部培養方面還存在以下一些問(wèn)題:
1、對隊干部的培養不少學(xué)校處于一種自然狀態(tài),加強培養的意識不強,培養缺乏系統性,隨意性大。
2、對隊干部的培養缺乏深入系統的研究,還未總結出一種科學(xué)合理、便于學(xué)校少先隊組織操作的模式(或程序)。
3、隊干部群體的整體素質(zhì)不高,隊活動(dòng)質(zhì)量不高甚至開(kāi)展困難,大隊輔導員或中隊輔導員包辦代替的現象還比較普遍。
以上問(wèn)題的存在,阻礙了少先隊組織建設的發(fā)展和活動(dòng)能力的提高,因此,加強對少先隊干部的培養與研究,具有重要的現實(shí)意義。
二、班隊干部培養的目標和內容
。ㄒ唬┡囵B目標:
1、從整體上提高隊干部群體綜合素質(zhì),形成團結,協(xié)調的班隊干部隊伍,在少先隊組織中充分發(fā)揮帶頭,示范作用。
2、經(jīng)過(guò)培養,隊干部具有策劃和組織隊工作(或)活動(dòng)的能力,少先隊活動(dòng)生動(dòng)活潑,初步具有創(chuàng )新意識。
。ǘ┡囵B內容
1、思想素質(zhì)方面:
、賽(ài)國主義教育;集體主義教育;為人民服務(wù)的思想教育;
、谑欠酋r明,堅持正氣,敢于和歪風(fēng)邪氣作斗爭方面的教育。
、勰7蹲袷亍缎W(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》方面的教育。
、軋F結同學(xué),起好模范帶頭作用方面的教育;
2、能力素質(zhì)方面:
、倌芴岢錾傧汝牴ぷ骰蚧顒(dòng)方案(思路),有一定的策劃能力。
、诰哂休^強的組織能力和口頭、書(shū)面表達能力。
、墼谏傧汝牻M織中,能團結大多數人,有較強的協(xié)調能力。
、芄ぷ髦杏袆(chuàng )新意識;
、萦辛己玫膶W(xué)習習慣和獲取新知識的能力;
3、身心健康方面:
、偕眢w健康,協(xié)調發(fā)展,積極參加體育運動(dòng);
、谟辛己玫膶W(xué)習、生活、衛生習慣;
、坌愿耖_(kāi)朗,意志堅強,能克服困難,經(jīng)受挫折。
三、隊干部培養的形式
1、邀請專(zhuān)家對隊干部進(jìn)行集中培訓。
3、在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中培養:組織班隊干部參加軍訓,組織班隊干部夏(冬)令營(yíng),社會(huì )實(shí)踐考察活動(dòng),科技實(shí)踐考察活動(dòng)。
培訓計劃17
機關(guān)各處室(局)、直屬事業(yè)單位:
為做好20xx年度培訓工作,請各處室(單位)結合自身業(yè)務(wù)工作,提出培訓需求計劃建議,并認真填報《20xx年度自治區食品藥品監督管理局培訓計劃申報表》。
一、填報項目
1、國家食品藥品監督管理總局援疆班。提出援疆班需求計劃,由人事教育處統一與國家總局溝通協(xié)調。
2、自治區食品藥品監督管理局自辦班。根據業(yè)務(wù)工作需求,為有效完成年度工作目標而組織的`各類(lèi)培訓。
3、各直屬事業(yè)單位自辦班。加快專(zhuān)業(yè)知識結構更新,提升知識技能的培訓班。
4、社會(huì )類(lèi)培訓班(從業(yè)人員培訓班)。組織開(kāi)展企業(yè)GMP、GSP培訓以及食品餐飲從業(yè)人員崗位培訓、執(從)業(yè)藥師繼續教育等社會(huì )類(lèi)培訓班。
二、填報要求
1、緊密結合實(shí)際。各處室(單位)的培訓需求計劃要通過(guò)研究討論來(lái)制定,要注重實(shí)效,具有前瞻性,并在一定范圍內征求意見(jiàn)。
2、培訓需求計劃要明確具體。每個(gè)培訓項目都要確定培訓對象、培訓內容(培訓名稱(chēng)及詳細教學(xué)內容)、培訓時(shí)間、培訓人數、培訓班次、培訓天數等,要清晰描述通過(guò)培訓要解決的問(wèn)題以及所能達到的效果。
3、各處室(單位)務(wù)必于11月13日前將培訓需求計劃以紙質(zhì)版(含電子版)形式報送人事教育處。
聯(lián)系人:艾xxxxxx電話(huà):xxxxxx
人事教育處
20xx年11月3日
培訓計劃18
收銀工作對超市的正常運營(yíng)是重中之重,因此做好收銀員的崗前培訓以及崗后的實(shí)際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個(gè)環(huán)節。所以,超市收銀員應做到以下的任務(wù)。
一、收銀員的基礎培訓
1、點(diǎn)鈔速度 ;(一般的考核標準 1、點(diǎn)鈔:100張/20秒及格)
2、手輸條形碼的準確率和速度;(手輸條碼 20個(gè)條碼/40秒及格)
3、商品掃描準確率和速度;(掃商 40件商品/90秒及格)
4、真偽鈔的識別
二、理論培訓
1.POS機鍵盤(pán)使用方法 銀聯(lián)卡操作方法 儲值卡操作方法 會(huì )員卡操作方法
2.POS機鍵盤(pán)的`位置,各鍵盤(pán)的功能。POS機開(kāi)機、關(guān)機的方法及順序。
3.銀聯(lián)卡機的鍵盤(pán)輸入 卡單的操作與收納。
4.儲值卡、會(huì )員卡使用方法。
三、服務(wù)培訓
收銀七步曲的培訓,即“迎、問(wèn)、揀、掃、查、包、送”
迎:顧客進(jìn)入服務(wù)區有問(wèn)候,如“歡迎光臨”
問(wèn):結帳時(shí)詢(xún)問(wèn)顧客是否有會(huì )員卡或詢(xún)問(wèn)顧客有無(wú)已結帳商品
揀:將購物籃內商品分揀出,先掃易碎商品、高單價(jià)商品。
掃:快速、正確的掃描商品或手輸商品,在掃描商品的過(guò)程中進(jìn)行一品一報價(jià)。
查:掃描商品的同時(shí)或掃描后檢查能打開(kāi)包裝的商品。(如牙膏等盒裝易換商品)。
包:幫顧客包裝好已結帳的商品,按顧客需求包裝。
送:顧客離開(kāi)時(shí)有送別語(yǔ),如“請核對錢(qián)物,歡迎再次光臨”。
四、嚴明收銀員的作業(yè)紀律
1.收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。
2.收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
3.收銀員應避免為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜。
4.在收銀臺上,不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì )。
5.收銀員不可隨意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。避免因引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,杜絕個(gè)別顧客趁機未結賬就將商品帶出超市的現象。
7.收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報及與人談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象發(fā)生。
8.收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,方便顧客提問(wèn)時(shí)做出正確的解答。
、、授課講師:
授課講師為**培訓公司**培訓師
、、授課方式:
授課方式為講解、故事、游戲、現場(chǎng)情景模擬
、、課程時(shí)間:
培訓時(shí)間為期2天,20xx年4月1日——2日。
、、授課地點(diǎn):
東多媒體330
姓名:馬旭
班級:人力101
學(xué)號:02
培訓計劃19
根據分公司強化提升項目部管理人員專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)的總體要求,管理人員培訓工作要緊緊圍繞項目生產(chǎn),以推進(jìn)項目管理標準化為重點(diǎn),堅持以滿(mǎn)足現場(chǎng)管理需要的原則,重點(diǎn)加強對專(zhuān)業(yè)技術(shù)、相關(guān)法律法規、上級文件制度的學(xué)習,突出建設高素質(zhì)的管理隊伍,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)。以不斷提升項目管理水平,確保項目生產(chǎn)的順利進(jìn)行為目的,把員工隊伍素質(zhì)努力提高到一個(gè)新水平。
20xx年項目部員工培訓工作的主要任務(wù):
1、資格取證報名工作
按照分公司20xx年度培訓計劃的安排和要求,積極選派員工參加公司、分公司及上級舉辦各種專(zhuān)業(yè)(業(yè)務(wù))資格或崗位培訓,并組織員工參加資格取證報名工作。
2、加強日常培訓工作,抓好全員質(zhì)量、安全教育
提高全體員工的安全及職業(yè)健康、質(zhì)量、環(huán)境文件意識,保證質(zhì)量和安全生產(chǎn),結合公司生產(chǎn)實(shí)際,積極開(kāi)展質(zhì)量、安全教育培訓。教育內容: ①學(xué)習公司有關(guān)安全及職業(yè)健康、質(zhì)量、環(huán)境方面的.有關(guān)規定; ②學(xué)習安全方面的相關(guān)法律法規及行業(yè)規程規范,安全制度和安全操
作規程,如:《安全生產(chǎn)法》等;
、蹖W(xué)習質(zhì)量方面的相關(guān)法律法規及行業(yè)規程規范,如:建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準等;
、苤攸c(diǎn)加強公司管理辦法、施工技術(shù)、物資管理、預算、財務(wù)等方面的培訓
教育形式:由項目部全體管理人員按照以上培訓內容并結合項目施工任務(wù)逐一進(jìn)行授課,進(jìn)行集中培訓教育,并對教育培訓結果進(jìn)行考核(項目組織對員工進(jìn)行考試,參加人數要求達到100%)。
時(shí)間要求:每天上午8:30~11:30(節假日除外)進(jìn)行教育活動(dòng),并進(jìn)行授課簽到制度。
培訓計劃20
為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理人員及從業(yè)人員的思想政治素質(zhì)和履職能力,進(jìn)一步強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責任主體意識,結合我縣安全培訓工作實(shí)際,20xx年計劃舉辦各類(lèi)培訓班12期,培訓人數1000余人次。培訓對象主要包括四類(lèi)人員,一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負責人、安全管理人員的安全知識培訓;二是特種作業(yè)人員上崗資格培訓;三是企業(yè)職工全員安全生產(chǎn)基礎知識教育培訓;四是農民工轉崗前安全生產(chǎn)基礎知識教育培訓。
一是加強安全監管,落實(shí)安全生產(chǎn)培訓責任。根據國家有關(guān)規定,制定年度培訓計劃,分行業(yè)、分批組織培訓辦班,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員培訓持證率達到100%。同時(shí)把安全培訓納入安全生產(chǎn)執法檢查的重要內容,開(kāi)展各類(lèi)人員持證上崗和安全培訓情況專(zhuān)項檢查,指導督促企業(yè)加強培訓管理,加大培訓投入,嚴格執行全員培訓合格上崗制度?偨Y推廣安全培訓先進(jìn)經(jīng)驗和典型做法,引導行業(yè)管理部門(mén)和企業(yè)進(jìn)一步強化責任意識,增強做好安全培訓工作的自覺(jué)性。
二是強化企業(yè)培訓的基礎作用,繼續推進(jìn)全員安全培訓。以企業(yè)自主培訓為主,實(shí)施企業(yè)班組安全培訓工程,加強班組長(cháng)能力建設,開(kāi)展班組內部培訓,確保員工做到應知應會(huì )。建立規模以上企業(yè)培訓方案備案審查制度和重點(diǎn)培訓派駐監督員制度,嚴格檢查并督促各企業(yè)嚴格執行務(wù)工人員三級安全教育制度,企業(yè)新進(jìn)員工必須經(jīng)安全培訓合格后,方可上崗作業(yè)。切實(shí)加強農民工安全培訓,結合“安康杯”競賽,在工礦商貿企業(yè)中開(kāi)展農民工安全知識培訓活動(dòng),普及安全生產(chǎn)知識,提高農民工安全意識和安全技能。
三是創(chuàng )新培訓手段和方法,增強培訓的針對性和實(shí)效性。規范培訓內容,按照學(xué)用結合、因材施教的要求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際,完善培訓課程設計,更新培訓內容,做到培訓內容規范化,切實(shí)增強培訓的'針對性和實(shí)效性。改進(jìn)培訓方式,在堅持和完善講授式教學(xué)的基礎上,根據不同培訓內容和不同學(xué)員的特點(diǎn),靈活運用研討式、互動(dòng)式、案例式、體驗式、模擬式等多種方法開(kāi)展培訓,做到培訓方式多樣化,著(zhù)力增強教學(xué)的吸引力和感染力。
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