實(shí)用的培訓計劃集合十篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編精心整理的培訓計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓計劃 篇1
我國素以“禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴道之”,《禮記》也有云:“入境而問(wèn)禁,入國而問(wèn)俗,入門(mén)而問(wèn)諱”。禮儀的定義相當之廣泛,總的來(lái)說(shuō),就是和周?chē)娜吮3钟焉脐P(guān)系。具有良好的禮儀,對于我們醫學(xué)生而言,不僅僅能體現我們高尚的醫德與良好的醫風(fēng),還能有助于病人放松心情,增強信心,增加其與醫生的親密度與信賴(lài)度,從而對醫療過(guò)程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著(zhù)這一宗旨,開(kāi)展了一系列禮儀培訓活動(dòng),如:風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書(shū)討論會(huì )、交流座談會(huì )。這些活動(dòng),在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應,受到了同學(xué)們的一致好評。
風(fēng)采大賽
在湘雅醫學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動(dòng)中,“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠信”、“醫風(fēng)醫德教育”的專(zhuān)題深入人心,禮儀培訓部在整個(gè)比賽進(jìn)程中,更是致力于將醫務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無(wú)私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月,是在湘雅醫學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫風(fēng)醫德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣,影響十分大,湘雅醫學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區學(xué)習的七年制XX級同學(xué)都踴躍參與,是一次大規模高質(zhì)量頗具號召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎上,不斷創(chuàng )新,亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專(zhuān)題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專(zhuān)場(chǎng)”,選手自創(chuàng )個(gè)性化海報展,外景拍攝VCR為選手們從各個(gè)方面展現自我風(fēng)采提供了機會(huì ),突破以往單一化、常規化形式,使選手們的表現更加立體化、多元化,這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內掀起了一股“風(fēng)采熱”,決賽當晚的晚會(huì )現場(chǎng)組織工作有條不紊,從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會(huì )的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準,整能晚會(huì )氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現,晚會(huì )中,他們不僅展現出自己多才多藝的一面,近在現場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節中體現出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì )的校領(lǐng)導、老師及同學(xué)的高度稱(chēng)贊和一致好評。湖南衛視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進(jìn)行了現場(chǎng)報道,此活動(dòng)也在社會(huì )上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。
禮儀培訓部參與全過(guò)程的策劃組織工作。特別負責決賽選手的培訓和決賽中現場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節中問(wèn)題的設計。由于大多數選手舞臺經(jīng)驗不足,培訓部對所有決賽選手集中進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓,著(zhù)重培訓其著(zhù)裝、姿態(tài)、禮節禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺,并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫學(xué)生而言必不可少,也能體現醫務(wù)工作者的道德修養和精神風(fēng)貌,培訓部將盡力把這種培訓形式推廣和普及。決賽的現場(chǎng)問(wèn)答是最能體現選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節,培訓部以“明禮誠信”和“醫風(fēng)醫德”做為主線(xiàn),結合當前社會(huì )熱點(diǎn),經(jīng)過(guò)緊張的搜集和篩選,精選了14個(gè)問(wèn)題。在考驗選手綜合素質(zhì),如應變能力的同時(shí),也喚起廣大同學(xué)對提高醫學(xué)生即以后活躍在醫療戰線(xiàn)的醫務(wù)工作者道德修養素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
通過(guò)這一有深遠的影響的活動(dòng)的開(kāi)展,禮儀培訓部實(shí)現了在全院范圍內進(jìn)行醫風(fēng)醫德教育的目的,使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。
“一分耕耘,一分收獲”,我們的努力換來(lái)了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往,將禮儀之花遍撒醫學(xué)之路。
附:讀后感一篇
“禮儀”有感
禮儀這個(gè)詞,對于我們并不陌生。從思想到行動(dòng),從意識到實(shí)踐,生活中方方面面無(wú)不體現著(zhù)它。然而,我想它對于我們,又有著(zhù)更深一層的意義。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)這樣一件作品:曹斐的影像《鏈》,十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫學(xué)形式的啟發(fā),作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀(guān)念是顯而易見(jiàn)的。但是,作品在一種虛設的暴力演示(殘酷的肉體肢解和刺激)中讓人感覺(jué)到的是對“暴力”的“贊美”,正如作者自己所說(shuō):“通過(guò)莊嚴的近乎巫術(shù)的醫學(xué)禮儀程序強化對暴力的熱衷!北M管作者也說(shuō):“這是自由地觀(guān)看生活陰暗面的態(tài)度!薄斑@些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否定任何存在的假設和真實(shí)!钡,我們從《鏈》中看不到“丑”對“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美,我覺(jué)得這是對人體的濫用,對生命的蔑視,對醫學(xué),禮儀的一種侮辱!
可是,對醫學(xué)和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過(guò)失。臨床上經(jīng)常發(fā)生這樣的.事情,即科研人員為了課題實(shí)驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標本,并不征求病人的同意,因為他們覺(jué)得若問(wèn)病人,很可能會(huì )被拒絕,而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益,所以覺(jué)得不跟病人打招呼也沒(méi)什么。這種情況可能并不鮮見(jiàn)……
這對病人來(lái)說(shuō)算是一種禮貌的行為嗎?這算是一種起碼的尊重嗎?我覺(jué)得現在應該強調病人有接受關(guān)懷和敬重(Considerationandrespect)的權利。一方面,病人有權受到尊重,病人應被視為一個(gè)人看待,應獲得良好的與細心的照顧。當擬定醫療計劃與提供醫療照護活動(dòng)時(shí),應尊重病人的價(jià)值觀(guān)、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面,病人也有知情的權利,病人有權從醫師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預后的資料,醫師應盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預后等完整資料。當病人因不了解而詢(xún)問(wèn)護理人員時(shí),護理人員應本著(zhù)醫師提供之資料,使用病人可以了解的言詞加以說(shuō)明。如果告訴病人事實(shí)反而會(huì )引起病人的不良反應時(shí)就應特別謹慎處理,必要時(shí)應與病人的家屬商量之后再決定。
當然,從整體來(lái)看,在我們這個(gè)系統中,禮儀已經(jīng)越來(lái)越受到重視。一些醫院已精心編輯了《護士禮儀規范手冊》,內展現護士風(fēng)采的儀表、護士的行為規范、閃爍護士魅力的語(yǔ)言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項禮儀要求,每一項禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對護士提出師范性說(shuō)明及要求,并附以生動(dòng)活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫院舉辦“規范護士禮儀、樹(shù)立護士行業(yè)新形象”的禮儀培訓,要求護士對患者“八顆牙微笑”,從而與國際接軌。
總而言之,做為醫療系統的一員,作為白衣天使,我們更應該作好“禮儀”方面的工作,相信抱著(zhù)“救死扶傷”,“病人是上帝”的理念,我們可以做的很好,也會(huì )做得更好!
培訓計劃 篇2
醫院感染教育培訓是伴隨著(zhù)醫院感染的建立而開(kāi)展的,其目的就是要使全體醫務(wù)人員,掌握預防和控制醫院感染基礎知識和技能,將醫院感染控制意識貫穿于全部診療活動(dòng)中,以確保醫療安全和質(zhì)量,造福于人民群眾。醫務(wù)人員也只有在掌握了預防和控制醫院感染知識和技能后才能將醫院的感染管理工作變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),最大限度的保障患者的健康。本年度擬定如下培訓內容:
一、培訓的對象、內容及時(shí)間:
1、培訓對象包括臨床醫護人員、醫技、新上崗人員、實(shí)習人員及保潔人員。
2、培訓內容及時(shí)間:
、旁焊泄芾韺(zhuān)職人員參加有關(guān)省市級衛生部門(mén)的醫院感染管理知識培訓,及時(shí)掌握醫院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài)。
、迫陮θw醫務(wù)工作人員進(jìn)行醫院感染相關(guān)法律法規、醫院感染管理相關(guān)工作規范和標準、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓與考核。針對醫務(wù)人員手衛生意識薄弱、依存性較低的`特點(diǎn)進(jìn)行消毒隔離相關(guān)知識、手衛生、醫務(wù)人員職業(yè)防護、醫療廢物分類(lèi)處置等內容的培訓。每?jì)蓚(gè)月一次,專(zhuān)職人員每年不少于15個(gè)學(xué)時(shí),其它醫務(wù)人員每年不少于6學(xué)時(shí),新上崗人員不少于3個(gè)小時(shí)。
、菍θ盒律蠉徣藛T進(jìn)行崗前院感知識培訓和考核。
、葘Ρ嵢藛T進(jìn)行消毒液配置方法、保潔用具分區使用、分類(lèi)放置、個(gè)人防護方法等內容的培訓。
二、培訓形式: 每季度由院感科組織PPT講授的形式進(jìn)行培訓學(xué)習,每月由科室院感質(zhì)控組長(cháng)組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識學(xué)習。
培訓計劃 篇3
為貫徹落實(shí)國務(wù)院《鄉村醫生從業(yè)管理條例》、衛生部、發(fā)改委等六部委《關(guān)于加強衛生人才隊伍建設的意見(jiàn)》(衛人發(fā)〔20xx〕131號)和省衛生廳關(guān)于印發(fā)《江西省20xx年鄉村醫生在崗培訓計劃》(贛衛科教字[20xx]2號)文件精神,落實(shí)醫改中提出的“政府重點(diǎn)加強對村衛生室和村醫的技術(shù)支持”的`工作任務(wù),進(jìn)一步提高鄉村醫生隊伍的業(yè)務(wù)水平和工作能力,F結合我市實(shí)際,特制定新余市20xx年鄉村醫生在崗培訓計劃:
一、培訓目標
以開(kāi)展鄉村醫生全員在崗培訓為手段,以農村衛生適宜技術(shù)內容為重點(diǎn),使鄉村醫生掌握安全、有效、方便、價(jià)廉的衛生適宜技術(shù),不斷充實(shí)提高鄉村醫生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,促進(jìn)農村衛生適宜技術(shù)在基層的推廣普及和規范使用。
二、培訓對象
全市尚未取得執業(yè)醫師資格或執業(yè)助理醫師資格,經(jīng)注冊在村醫療衛生機構從事預防、保健和一般醫療服務(wù)的鄉村醫生。
三、培訓內容、形式及學(xué)時(shí)安排
20xx年鄉村醫生培訓內容為農村衛生適宜技術(shù),分為十個(gè)急診急救項目(見(jiàn)下表)。培訓總學(xué)時(shí)為54學(xué)時(shí),分為理論和自學(xué)兩種形式,理論學(xué)時(shí)40學(xué)時(shí),自學(xué)14學(xué)時(shí)。理論學(xué)時(shí)采取集中授課方式,自學(xué)可觀(guān)看教學(xué)光盤(pán)或登錄江西省衛生廳網(wǎng)站(科技教育-醫學(xué)教育-鄉村醫生教育)下載培訓大綱及內容,教學(xué)光盤(pán)可參考20xx年鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員在職培訓急診急救指導手冊。
四、培訓考試考核與登記
鄉村醫生在崗培訓實(shí)行學(xué)時(shí)制和學(xué)分制。培訓對象每年參加在崗教育培訓活動(dòng),所獲得的總學(xué)分不低于25學(xué)分。完成集中授課培訓40學(xué)時(shí)并考試合格者,授予20學(xué)分,自學(xué)完成14學(xué)時(shí)者授予5學(xué)分。按照《江西省鄉村醫生考核辦法實(shí)施細則(試行)》規定,對參加在崗培訓的鄉村醫生進(jìn)行全省統一考核。由縣級衛生行政部門(mén)負責考核,考核結果記入本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,作為其年度業(yè)務(wù)考核、執業(yè)注冊與再注冊的必備條件之一。
鄉村醫生在崗培訓證書(shū)由省廳統一印制,鄉村醫生人手一冊?h級衛生行政部門(mén)對鄉村醫生參加在崗培訓的內容、形式、學(xué)時(shí)、考試成績(jì)等予以登記。
五、培訓管理
市衛生局負責對全市鄉村醫生培訓工作進(jìn)行全程管理、監督和指導,各縣區衛生主管部門(mén)要認真按照省上級衛生主管部門(mén)的要求,指導轄區內培訓基地的培訓工作并負責鄉村醫生的考核及登記工作,做到與鄉醫考核和注冊?huà)煦^。各培訓基地具體實(shí)施鄉村醫生培訓工作,負責鄉醫培訓集中授課、考試及組織人員參加全省農村衛生適宜技術(shù)急診急救項目的師資培訓,同時(shí)要認真組織學(xué)員按照省廳提供的網(wǎng)絡(luò )自學(xué)平臺開(kāi)展自學(xué)。
培訓計劃 篇4
為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關(guān)于轉發(fā)全區千村電商工程實(shí)施方案通知》(X發(fā)〔20xx〕X號)和自治區商務(wù)廳、財政廳《關(guān)于申報20xx年電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣通知》(X發(fā)〔20xx〕X號)精神,為實(shí)現XX鎮農村電子商務(wù)平臺建設,使農民能夠享受城市居民同等網(wǎng)上購物環(huán)境,同時(shí)搞活農產(chǎn)品流通,扶持農村青年創(chuàng )業(yè),促進(jìn)農業(yè)增效和農民增收,為統籌城鄉發(fā)展作出貢獻,特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路
依托XX鎮特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,著(zhù)力培育和壯大農村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體,支持搭建XX特色農村電子商務(wù)平臺,加快農村電子商務(wù)支撐保障體系建設,積極探索建立促進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展體制機制,不斷提升XX鎮農村電子商務(wù)應用水平,拓寬我鎮農特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道,促進(jìn)農村流通現代化水平全面提升。
二、基本原則
。ㄒ唬┮虻刂埔、突出特色。發(fā)揮XX鎮獨特地理和特色優(yōu)勢,突出品牌、品種、品質(zhì),以農產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產(chǎn)品、鎖陽(yáng)酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點(diǎn),拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),提升產(chǎn)品附加值。
。ǘ┱苿(dòng),市場(chǎng)運作。按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運作”原則,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,突破農村網(wǎng)絡(luò )基礎設施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調動(dòng)流通、物流、郵政、通信,建設完善農村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),促進(jìn)農村流通現代化水平全面提升。
。ㄈ┱腺Y源,完善功能。堅持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農產(chǎn)品流通、美麗鄉村建設相結合,本著(zhù)便民、務(wù)實(shí)、高效原則,整合農村種養殖大戶(hù)、農產(chǎn)品合作社、家庭農場(chǎng)等各類(lèi)資源,構建我鎮電子商務(wù)代購代銷(xiāo)服務(wù)體系,降低農民購物成本,拓展農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村,提高電商在我鎮農村應用范圍,培育開(kāi)發(fā)農村電商企業(yè),充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線(xiàn)支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展居民生活類(lèi)電子商務(wù)生態(tài)鏈。
。ㄒ唬┙ㄔO主體
結合XX鎮實(shí)際情況,在全鎮范圍內建設五個(gè)村級(社區)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn),其中XX村、XX莊村、XX街社區合建一個(gè),XX村、XX村合建一個(gè),XX村、XX開(kāi)發(fā)有限公司、XX農農業(yè)有限公司各建一個(gè)。
。ǘ┙ㄔO標準
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農村工作方案》(XX發(fā)〔20xx〕XX號)“十個(gè)一”要求進(jìn)行建設,即:統一門(mén)頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
。ㄈ┕δ茉O置
建設具有網(wǎng)絡(luò )配寄送服務(wù)、農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售服務(wù)、農村青年創(chuàng )業(yè)服務(wù)、農村基礎生活用品網(wǎng)上購買(mǎi)、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類(lèi)惠民服務(wù)。進(jìn)行本村農產(chǎn)品價(jià)格、數量以及其他與農產(chǎn)品市場(chǎng)有關(guān)需求信息收集,對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,獲取滿(mǎn)足農村(社區)村(居)民需求資源。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┣闆r摸底(x月xx日—x月xx日)
抽調人員,組織開(kāi)展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經(jīng)濟發(fā)展情況,主要包括20xx年地區生產(chǎn)總值、財政收入、固定資產(chǎn)投資、規模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產(chǎn)業(yè)基礎情況,包括當地特色農產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規模及特色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)覆蓋面、市場(chǎng)占有率等情況。三是全鎮電商基礎情況,即當前電子商務(wù)發(fā)展現狀,包括從事電商企業(yè)、人員、重點(diǎn)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮電子商務(wù)進(jìn)農村物流快遞情況。
。ǘ┲贫ǚ桨福▁x月8日—xx月xx日)
制定《XX鎮電子商務(wù)進(jìn)農村工作實(shí)施方案》,成立電子商務(wù)進(jìn)農村示范鎮創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。進(jìn)一步修訂完善項目實(shí)施方案,報縣商務(wù)局、縣財政局備案。
。ㄈ┬麄鲙(dòng)(xx月xx日—xx月xx日)
繼縣之后我鎮組織召開(kāi)“電子商務(wù)進(jìn)農村工程”動(dòng)員大會(huì ),充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體宣傳、鼓動(dòng)作用,承辦企業(yè)務(wù)求做到早準備、早宣傳、早落實(shí)。
。ㄋ模┩苿(dòng)實(shí)施(xx月xx日—xx月xx日)
擬搭建XX鎮電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺,按照《招標法》及有關(guān)規定及時(shí)開(kāi)展招投標相關(guān)工作,有序推進(jìn)實(shí)施。鎮電子商務(wù)領(lǐng)導小組在實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農村過(guò)程中,確保各項安全、合法要求,根據情況發(fā)展做出相應工作計劃,推動(dòng)工作實(shí)施進(jìn)程。
五、成立領(lǐng)導小組
成立xx鎮電子商務(wù)進(jìn)農村建設工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:
xxx
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在民生服務(wù)中心,xxx任辦公室主任,具體負責日常工作,協(xié)調解決電子商務(wù)平臺工作建設具體問(wèn)題。
六、要求
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ。加強對鄉村干部宣傳、教育、培訓,提升他們開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村各項舉措,增強企業(yè)投資和應用電子商務(wù)信心。舉辦形式多樣培訓班、講座等活動(dòng),營(yíng)造政府、企業(yè)以及社會(huì )各界共同參與推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展良好氛圍。
。ǘ┘哟笳吲涮缀椭С至Χ。研究制定促進(jìn)通信、金融與農村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展政策措施,建立健全適應農村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道融資機制。
。ㄈ┘訌娹r村電子商務(wù)行業(yè)監管。建立健全管理制度,加強建設我鎮電子商務(wù)標準和統計體系,加強對網(wǎng)上涉及行政許可商品和服務(wù)監管,引導電子商務(wù)規范有序發(fā)展。配合公安、市場(chǎng)監管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門(mén)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)監管,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )交易主體守法經(jīng)營(yíng),大力打擊網(wǎng)絡(luò )售假和網(wǎng)絡(luò )詐騙等違法行為,完善電子商務(wù)消費者權益保護機制。定期考核評價(jià)電子商務(wù)建設和應用情況,及時(shí)報送工程進(jìn)展情況和年度工作總結,確保工作取得實(shí)效,促進(jìn)農村電子商務(wù)健康發(fā)展。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
以太倉市關(guān)于《江蘇省教師培訓學(xué)時(shí)認定和登記管理辦法》的實(shí)施細則和太倉市教師發(fā)展中心培訓計劃為指導,以《城三小師資隊伍建設“十二五”規劃》和《教學(xué)內容問(wèn)題化資源庫建設》課題為方向,以團隊建設為手段,以業(yè)務(wù)培訓為主線(xiàn),以校本培訓為主陣地,搭建教師創(chuàng )新、實(shí)踐、交流、提升的平臺,打造學(xué)習型教師隊伍,全面提升教師人文素養及專(zhuān)業(yè)素質(zhì),努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結構優(yōu)化、富有創(chuàng )新和活力的可持續發(fā)展的師資隊伍。
二、培訓目標和內容
。ㄒ唬┘訌妶F隊建設,積淀陽(yáng)光團隊文化。
以蘇州市教科院“十二五”立項課題《城鄉結合部小學(xué)教師素養驅動(dòng)性提升機制構建的實(shí)踐研究》為抓手,樹(shù)立正確的教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān),提高教書(shū)育人的自覺(jué)性和有效性。
(1)習慣為根基——強化“教學(xué)六認真”常規工作,保證基本的教育教學(xué)秩序和質(zhì)量。
(2)方法促效率——務(wù)實(shí)開(kāi)展教師梯隊建設。通過(guò)“專(zhuān)家引領(lǐng)-骨干帶頭-全員跟進(jìn)”的策略,轉變觀(guān)念,改進(jìn)方法,努力提升教書(shū)育人的技能。
(3)用心即質(zhì)量——樹(shù)立全面的育人觀(guān)和質(zhì)量觀(guān)。師德是魂,教師要做學(xué)生的真心朋友,要真正關(guān)心學(xué)生、研究學(xué)生,并在活動(dòng)和交流中用自己的真情、親情感化學(xué)生。
以《太倉市中小學(xué)教研活動(dòng)指導意見(jiàn)》為指導,加強教研組、備課組、課題組建設,開(kāi)展務(wù)實(shí)、有效教研活動(dòng)。備課組研磨教材、教研組探索課堂、課題組提煉經(jīng)驗,三位一體,圍繞校本研修的主題開(kāi)展活動(dòng),形成彼此銜接、不斷提升的循環(huán)系統,使校本研修形成“聚焦”并實(shí)現“點(diǎn)”的突破。德育培訓中,通過(guò)常態(tài)化、主題化的班主任培訓、主題沙龍以及班主任基本功競賽等形式提升班主任管理效能和藝術(shù)。
。ǘ┮劳姓n題,建設校本研修品牌
1.全力課改,繼續探索“陽(yáng)光課堂”,同時(shí)發(fā)展教師。
。1)與《太倉市骨干教師評選管理辦法》相對接,對校級學(xué)科帶頭人進(jìn)行重新命名和考核,組建更有活力的骨干教師隊伍。在原有課改工作組、學(xué)科協(xié)作組等基礎上,加大陽(yáng)光課堂的推進(jìn)力度。
。2)開(kāi)展校級分層教學(xué)研究,優(yōu)化骨干教師展示平臺、青年教師賽課平臺、陽(yáng)光團隊合作平臺,突出主題、明確關(guān)注點(diǎn),有目的、有針對性地研究和解決若干問(wèn)題,打造校級優(yōu)課。
2.積累實(shí)踐經(jīng)驗,實(shí)現“資源共享”,提升整體質(zhì)量。
。1)繼續完善“教學(xué)內容問(wèn)題化資源庫建設”課題研究專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)建設。
備課資源網(wǎng)絡(luò )平臺。備課組圍繞“教學(xué)內容問(wèn)題化”開(kāi)展備課研究,重點(diǎn)解決教師如何把握教學(xué)目標,在“課前、課堂、課后”三個(gè)環(huán)節創(chuàng )造性地使用教材和教學(xué)資源,設計問(wèn)題,提高容量,落實(shí)目標。保證資源庫建設的質(zhì)量和數量。
課堂教學(xué)研究平臺。教研組以備課組形成的備課終稿為藍本,圍繞“問(wèn)題解決互動(dòng)化”開(kāi)展課堂教學(xué)實(shí)踐研究,實(shí)現師生、生生有效互動(dòng),為“生本”學(xué)習提供具體、開(kāi)放、系統的探究性問(wèn)題,增強課堂教學(xué)的互動(dòng)性和培優(yōu)補差的實(shí)效性,落實(shí)“三維目標”,提高教學(xué)質(zhì)量。從組內研討到全校展示,形成系列資源,并及時(shí)上傳。
。2)構建“教學(xué)內容問(wèn)題化資源庫建設”課題研究管理監控系統。
教導處各學(xué)科及時(shí)了解和反饋各組活動(dòng)信息,定期舉行主題性評優(yōu)課、展示課活動(dòng),并結合實(shí)踐反思開(kāi)展沙龍活動(dòng)和隨筆比賽,研討、總結工作中的成敗得失。
重點(diǎn)解決如何建立教學(xué)內容問(wèn)題化的備課資源庫的問(wèn)題,探索高效備課新模式,以備課資源及課堂教學(xué)資源的共建共享,提高年級組學(xué)科教學(xué)的整體水平,實(shí)現低耗高效。
開(kāi)展校級教學(xué)質(zhì)量跟蹤調研,逐步建立更加科學(xué)的質(zhì)量評價(jià)指標體系;關(guān)注和指導薄弱學(xué)科、年級、教師。
3. 開(kāi)展校級教學(xué)質(zhì)量跟蹤調研,逐步建立更加科學(xué)的質(zhì)量評價(jià)指標體系,在關(guān)注語(yǔ)數外各學(xué)科質(zhì)量的.同時(shí),要更加關(guān)注語(yǔ)數英3門(mén)學(xué)科的整體質(zhì)量;關(guān)注和指導薄弱學(xué)科、年級、教師,特別是英語(yǔ)學(xué)科的日常教學(xué)和質(zhì)量。
。ㄈ┬kH交流,共生共榮共贏(yíng)
繼續加強與泗洪臨淮實(shí)驗小學(xué)、王秀小學(xué)的校際交流,重點(diǎn)圍繞校園文化打造、課堂研討、學(xué)生管理,互相汲取教學(xué)、教育和管理經(jīng)驗,共贏(yíng)發(fā)展。
三、組織機構
組 長(cháng):陳國強
副組長(cháng):彭 怡 (制定年度校本研修計劃)
肖燕芳(組織管理校本培訓開(kāi)展)
組 員:顧建華(繼續教育學(xué)時(shí)驗證)
吳麗芳、葉曉英、葉萍、陸佩(負責培訓活動(dòng)的分組組織)
四、管理措施和經(jīng)費保障
1.校本培訓領(lǐng)導小組制定培訓計劃,計劃應有培訓的目標、措施、時(shí)間、具體內容等,并交太倉市教育局人事科審核。學(xué)校校本培訓領(lǐng)導小組統籌安排、統一協(xié)調,做好各類(lèi)各項培訓的內容、對象、時(shí)間、地點(diǎn)等組織和管理工作。
2.構建學(xué)校校本培訓管理網(wǎng)絡(luò )(城三小校本研修網(wǎng)),確保每個(gè)專(zhuān)題有專(zhuān)人負責。
3.在校本培訓過(guò)程中,培訓活動(dòng)負責人要做好培訓記錄和簽到,包括參訓教師、培訓內容、培訓形式、培訓時(shí)間、授課教師、主持人、新聞呈送等。
4.每學(xué)年教師全程參加校本培訓并考核合格,通過(guò)學(xué)時(shí)驗證(校本培訓不少于50學(xué)時(shí))。
5.建立健全學(xué)校校本培訓檔案,內容包括:學(xué)校年度校本培訓方案,繼續教育考核的相關(guān)資料等。并把教師參加培訓情況作為教師職稱(chēng)評定、職務(wù)提升、績(jì)效考核、評優(yōu)、評先的重要依據。
6.學(xué)校為校本培訓提供資金保障。
五、培訓項目
按照太倉市教師發(fā)展中心培訓部要求,分七大專(zhuān)項組織校本培訓:1.專(zhuān)題培訓。2.教學(xué)研究。3.讀書(shū)活動(dòng)。4.師德培訓。5.技能培訓。6.專(zhuān)項培訓。7.特色培訓
培訓計劃 篇6
一、指導思想
XX年下半年,我們要認真貫徹全國教育工作會(huì )議精神,以《國家教育改革和發(fā)展綱要》為指導。根據縣教研室和上塘學(xué)區工作安排,結合本校實(shí)際,本學(xué)期主要做好以下工作:繼續圍繞課程改革,深化校本教研;加強質(zhì)量監控和教師隊伍建設;加強教學(xué)規范管理,切實(shí)提高教師業(yè)務(wù)水平。
二、主要工作
1、 著(zhù)眼課堂教學(xué),注重教研活動(dòng)的實(shí)效性
本學(xué)期將首先以“優(yōu)質(zhì)課”評比為契機,推薦優(yōu)秀教師參加學(xué)區、縣優(yōu)質(zhì)課評比。校內教研將推選教師上觀(guān)摩課,擬將舉行語(yǔ)、數低、中、高段觀(guān)摩課,每個(gè)級段兩節課,課后組織教師議課。
2、 扎實(shí)開(kāi)展校本教研
本學(xué)期校本教研,將由教導處牽頭,安排由優(yōu)秀教師主講的`講座活動(dòng)。
3、 加強教學(xué)質(zhì)量管理
做好上學(xué)期的期末質(zhì)量分析,關(guān)注教師對基礎薄弱學(xué)生的輔導工作。認真做好期末考查科目的考查,文化課的統一檢測工作。本學(xué)期可能三年級語(yǔ)、數、英、科縣教研室抽測。
4、 加強對完小的教學(xué)調研
5、 開(kāi)展學(xué)科競賽
本學(xué)期主要認真做好五年級學(xué)生英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)大賽。
6、 加強教研組建設與校本教研示范校評比活動(dòng)
7、 積極配合縣教研室和學(xué)區做好教科研工作
三、活動(dòng)行事歷
周次
日期
活動(dòng)內容
參加對象
1
9月3日—9月9日
開(kāi)學(xué)工作會(huì )議、正常開(kāi)學(xué)
全體教師
2
9月10日—9月16日
學(xué)區教科研會(huì )議
教導主任
3
9月17日—9月23日
教導處計劃制定、學(xué)分審核
教導處
4
9月24日—9月30日
第一次教學(xué)常規檢查、校公開(kāi)課開(kāi)始
5
10月1日—10月7日
;竟x拔、學(xué)區新教師調研國慶節放假
全體教師
6
10月8日—10月14日
;竟x拔、學(xué)區新教師調研
7
10月15日—10月21日
學(xué)區基本功選拔、校質(zhì)量分析會(huì )
全體教師
8
10月22日—10月28日
五年級英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)比賽、校第一次觀(guān)摩課活動(dòng)
相關(guān)老師
9
10月29日—11月4日
縣基本功評比
10
11月5日—11月11日
學(xué)區小學(xué)教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng)
相關(guān)老師
11
11月12日—11月18日
期中考試
12
11月19日—11月25日
縣小學(xué)備課組活動(dòng)、學(xué)區小學(xué)語(yǔ)文研討活動(dòng)
語(yǔ)文老師
13
11月26日—12月2日
校第二次觀(guān)摩課活動(dòng)
相關(guān)老師
14
12月3日—12月9日
學(xué)區中小學(xué)(語(yǔ)、數)教研活動(dòng)
語(yǔ)數老師
15
12月10日—12月16日
學(xué)區小學(xué)調研活動(dòng)、完小教學(xué)調研
16
12月17日—12月23日
縣校本教研工作研討會(huì )、第三次觀(guān)摩課活動(dòng)
相關(guān)老師
17
12月24日—12月30日
培訓計劃 篇7
建設一個(gè)團結友愛(ài)、積極向上、和諧發(fā)展的班集體,必須要有一個(gè)堅強的班級核心即緊密團結在班主任周?chē)膹娪辛Φ陌辔犖。這樣班主任才不必事必躬親,整日陷于瑣事和煩惱之中,能較全面、準確掌握班級動(dòng)態(tài),推進(jìn)班級工作的順利開(kāi)展。因此,作為班主任應建立一支得力的班干部的隊伍。
一、善于發(fā)現,知人善任
選拔班委從學(xué)生實(shí)際出發(fā),我主要確定以下標準:
。ㄒ唬┲啬芰
包括較強的思維與應變能力、組織能力、號召能力、協(xié)調能力和語(yǔ)言表達能力,這是當班干部的必要條件。
。ǘ┲仄返
良好的品德是當班干部所不可缺少的。班干部要要明確德是非觀(guān)念,勇挑重擔,為人謙虛誠實(shí),關(guān)心集體,熱心同學(xué)服務(wù)。
。ㄈ┲乇砺
班干部要能自覺(jué)遵守紀律,積極參加各項活動(dòng),樂(lè )于奉獻,時(shí)時(shí)處處以身作則。班主任平時(shí)要認真觀(guān)察學(xué)生能力的高低、品德的優(yōu)劣、態(tài)度的真偽,以慧眼識才。在充分掌握情況的基礎上,反復權衡,通過(guò)任命、民主選舉等方式確定班干部。真正把那些德才兼備、在同學(xué)中具有一定威信的同學(xué)選出來(lái),讓他們擔當起管理班級的重任。
二、精心培育,勇挑重擔
班委干部各方面都能挑起重擔并成熟起來(lái),真正成為班主任的得力助手,則需激發(fā)工作熱情,引導他們敢管、會(huì )管、善管。
。ㄒ唬┱_處理與同學(xué)的關(guān)系,樹(shù)立在同學(xué)中的威信
班干部既要接受班主任的領(lǐng)導,又要為同學(xué)服務(wù),接受同學(xué)的監督,因此常常處于各種矛盾的交叉點(diǎn)上。班干部與同學(xué)關(guān)系是否正常,將直接影響到班干部職能的正常發(fā)揮。指導他們協(xié)調好各方關(guān)系,要求他們做到以身作則,關(guān)心同學(xué),愿為大家服務(wù),要時(shí)時(shí)想到手中的權力是集體賦予的,不能有高人一等的優(yōu)越感,不能濫用手中的權力,以此來(lái)不斷提高班干部的威信。
。ǘ崆閹椭,授之以法
針對經(jīng)驗相對不足,結合具體工作過(guò)程,傳授一些基本的工作方法。
。ǎ保┓治銮闆r,把握全局,確定工作目標的方法。
。ǎ玻⿵陌嗉墝(shí)際出發(fā),搞好宣傳工作,形成正確輿論的方法。
。ǎ常﹦(dòng)員、組織學(xué)生參加大型活動(dòng)的'方法。
。ǎ矗┡c同學(xué)交談,耐心做思想工作的方法。
。ǎ担┤绨l(fā)生矛盾,可采取當面交談?wù)勑牡确绞,溝通思想,消除誤會(huì ),化解矛盾,避免公開(kāi)沖突的方法。
。ㄈ、敢于放手,大膽使用
充分信任班干部,敢于放手,大膽使用,把他們推到工作第一線(xiàn)上去,給他們提供施展才華的機會(huì )。
班干部獨立主持每周一的主題班會(huì )課,每周班委工作例會(huì )等。但放手不等于不管,若遇到難題,我要當好他們的后盾,替他們排憂(yōu)解難。
二、重視自主管理,促進(jìn)班級發(fā)展
班集體的建設和管理關(guān)系學(xué)生的成長(cháng),可見(jiàn)其重要。如若只靠班主任一人,無(wú)論你是怎樣辛辛苦苦事必躬親,還是實(shí)施專(zhuān)橫高壓,都注定是要失敗的。因此,既要重視班委建設,又要重視和培養學(xué)生的自主管理能力,才能促進(jìn)班級的良好發(fā)展。培養他們的自主管理能力,也是適應未來(lái)的需要。為此,我從以下幾個(gè)方面入手:
。ㄒ唬⿴椭鷮W(xué)生認識自我,點(diǎn)燃自主管理火花
1、讓學(xué)生參與自己寫(xiě)評估。
學(xué)生自己總結自己,是培養學(xué)生客觀(guān)認識自己,從而正確地評價(jià)自己并進(jìn)行自我教育、自主管理的重要手段。
2、引導學(xué)生寫(xiě)周記或日記。
寫(xiě)周記或日記,很多時(shí)候都是在解剖自己、分析自己,從而清楚的認識自己。只有讓學(xué)生正確地認識資料幫助他們評價(jià)自己,才能有效地更新、改造自我,達到自主管理的目的。
3、定期召開(kāi)民主生活會(huì ),讓學(xué)生正確認識自己。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,學(xué)生身上存在這樣那樣的不足是難免的,關(guān)鍵看如何對待,所以,我定期在星期日下午組織學(xué)生召開(kāi)民主生活會(huì ),由班長(cháng)主持,小組討論。
。ǘ┟裰髋c集中相結合,積極參與班委選舉
班干部素質(zhì)的優(yōu)劣對班集體管理的好壞有直接影響。建立一個(gè)戰斗力、凝聚力強的班級領(lǐng)導班子是非常重要的。為此,我在組建班委時(shí),首先是發(fā)動(dòng)學(xué)生競選,然后由學(xué)生自薦上臺演講,再次,無(wú)記名投票,最后,公開(kāi)暢票公布結果。通過(guò)這種方式產(chǎn)生的班干部,責任心強,能最中限度地保持工作的主動(dòng)性和積極性。
。ㄈ┡囵B學(xué)生自主管理的能力
建立良好班集體是為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,所以,在培養學(xué)生參與班級管理能力的同時(shí),培養學(xué)生自主學(xué)習的能力更為重要。我主要從以下兩個(gè)方面來(lái)培養學(xué)生的自主學(xué)習能力。
1、創(chuàng )造條件,培養自主
凡是學(xué)生自己能做的事,班主任堅決不插手,凡是學(xué)生能通過(guò)自己的努力能達到的,我積極鼓勵學(xué)生獨立完成。
2、展示成功,學(xué)會(huì )自主
幫助學(xué)生克服畏難情緒,改變自身被動(dòng)的學(xué)習態(tài)度,讓學(xué)生活躍起來(lái),興奮起來(lái),行動(dòng)起來(lái),需要因勢利導,使學(xué)生能體驗到學(xué)習成功的喜悅。
培訓計劃 篇8
我非常榮幸參加了貴州師范學(xué)院組織的“國培計劃”——畢節地區農村中小學(xué)數學(xué)骨干教師培訓活動(dòng),也非常感謝學(xué)校領(lǐng)導給我這次學(xué)習的機會(huì )。對待這次培訓學(xué)習的機會(huì ),我非常珍惜,始終以骨干教師的標準對照自己,嚴格要求自己,積極參加骨干班的每一次活動(dòng)。十天的時(shí)間非常有限,但這次培訓活動(dòng)給我的收獲是無(wú)限的。
這次培訓內容豐富,形式多樣,有各級教育專(zhuān)家的專(zhuān)題報告,有高級教師的教學(xué)展示,有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的說(shuō)課、評課,也有學(xué)院的互動(dòng)討論,更有導師的指導、引領(lǐng)。通過(guò)理論上的培訓學(xué)習,現場(chǎng)的教學(xué)觀(guān)摩,還有自己的教學(xué)設計的展示。因此,這十天的學(xué)習,對我既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(cháng)。這是收獲豐厚的十天,也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(cháng)的十天。
帶著(zhù)教育教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問(wèn),我走進(jìn)了培訓課堂。課堂上,專(zhuān)家們的精彩講座一次次激起了我內心的感應,更激起了我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對話(huà)中,我收獲著(zhù)專(zhuān)家們思想和精髓,理論的精華。聽(tīng)了李建年教授的講座,我進(jìn)一步體會(huì )到了參與式教學(xué)的重要性。也讓我深深體會(huì )到了如何更好地去觀(guān)課議課,安仕文校長(cháng)的'講座也給了我很多感悟,其中,教師的語(yǔ)言藝術(shù)尤其重要,語(yǔ)言藝術(shù)中的趣味性不容忽視,因為小學(xué)生天生活潑好動(dòng),需要有趣的東西來(lái)吸引他們,帶有趣味性的語(yǔ)言更能吸引他們的注意力,學(xué)生的注意力集中了,才能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。課堂教學(xué)過(guò)程中的課堂提問(wèn)藝術(shù)也至關(guān)重要,教學(xué)中不僅教師要善于提問(wèn),還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問(wèn)題。在為期十天的這短暫的培訓期間,培訓形式卻豐富多樣,聆聽(tīng)講座、互動(dòng)評課、交流說(shuō)課、外出觀(guān)摩等等,每一次的培訓都帶給我思想上的洗禮、心靈的震撼、觀(guān)念的革新。如今,培訓即將結束,在感嘆時(shí)間過(guò)的太快,想學(xué)的東西太多的同時(shí),所幸的是每一次活動(dòng)都過(guò)的充實(shí),聆聽(tīng)智者的教誨,參加伙伴們的探究……收獲頗豐!也讓我反思到了自己平時(shí)的課堂教學(xué),需要學(xué)習與改進(jìn)的地方實(shí)在是太多了。
因此,在今后的工作中,我將時(shí)刻牢記自己的職責,處處以身示范,以理服人,我會(huì )積極主動(dòng)地承擔各種教學(xué)任務(wù),注意發(fā)揮帶頭作用,熱心幫助其他青年教師,使他們能和我一起更快、更好地發(fā)揮自己的能力。積極參加各級各類(lèi)的教研活動(dòng),虛心向同行學(xué)習、請教。認真學(xué)習新課程理念,積極探索有效的教學(xué)方法,時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為,提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力使自己無(wú)愧于“教學(xué)骨干”這一稱(chēng)號。
總之,短短十天的骨干教師培訓,讓我感受著(zhù)新課程理念的和風(fēng),沐浴著(zhù)新課程改革的陽(yáng)光,自覺(jué)要鉆研的路很難,要學(xué)習的路還很長(cháng),但我的教育教學(xué)充滿(mǎn)了信心和希望。雖然培訓期間的學(xué)習即將結束,但終身學(xué)習還在繼續,這次的培訓就像是冬天里一抹濃濃的綠意,帶來(lái)無(wú)限希望!
培訓計劃 篇9
各部室:
xx年是飯店爭創(chuàng )市經(jīng)委級文明單位和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據公司關(guān)于加大xx年職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實(shí)際,我們擬在xx年度以“建學(xué)習型班組,當智能型職工”活動(dòng)為契機,“內外結合”培訓方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓工作的深度,努力做好xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將“建學(xué)習型班組,當智能型職工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作是飯店夯實(shí)內力提檔升級的重要性。立足當前,放眼未來(lái),積極探索學(xué)習型班組在文明單位創(chuàng )建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內力。
二、目標和任務(wù)
xx年度的員工培訓以飯店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高職工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型職工。
三、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓
管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,繼續輸送部分中層干部參加旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓,使飯店管理工作日趨正軌。
總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級證書(shū)的培訓,并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對內各相關(guān)崗位員工的輔導培訓,在條件許可的情況下,為他們提供練好外語(yǔ)會(huì )話(huà)的.機會(huì )和條件。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來(lái),加大力度,爭取在工作培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強,緊缺技工嚴重匱乏等狀況,雖然工程部?jì)炔恳惨褜?shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現場(chǎng)培訓,但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)考證的培訓。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓。
2、新職工培訓
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟活動(dòng)中的新生力量,增強素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容,經(jīng)考核合格后準予上崗。
3、一專(zhuān)多能培訓
“建學(xué)習型班組,當智能型職工”是xx年飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類(lèi)服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識的培訓學(xué)習,以提高服務(wù)水平。在客房部一線(xiàn)崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動(dòng),解決應急情況下的缺員問(wèn)摘自題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。在工程部選送兩名有基礎的職工外出學(xué)習美工知識和dj技能,切實(shí)培養飯店工作必須的復合型人才。
四、時(shí)間安排
希望各部門(mén)按此通知認真配合執行!
上海xx飯店
xx年2月19日
培訓計劃 篇10
一、本課程培訓的基本要求:
1、了解客房產(chǎn)品知識
2、掌握客房清潔服務(wù)規范要求
3、掌握客房接待服務(wù)規范要求
4、學(xué)會(huì )使用客房服務(wù)的基本禮節
5、樹(shù)立安全意識,掌握基本防范措施
6、熟悉遼寧地區的`旅游交通、景點(diǎn)等綜合知識
7、掌握標準的普通話(huà),堅持用普通話(huà)對客服務(wù)
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語(yǔ),并能簡(jiǎn)單應答
二、培訓要求與內容:
培訓要求:
1、能描述客房的種類(lèi)及其設備用品配備
2、了解客房部的基本任務(wù)
3、明確客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求
培訓內容:
(一)、客房種類(lèi)及其特征
1、客房的各種類(lèi)型與功能
2、設施設備的配備
3、客房用品的品種、數量與布置
(二)、客房部的組織機構及其任務(wù)
1、客房部的組織機構與崗位設置
2、客房部的基本任務(wù)
三、客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求
1、客房服務(wù)員崗位職責
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求
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