關(guān)于年度培訓計劃范文合集5篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編幫大家整理的年度培訓計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度培訓計劃 篇1

　　一、學(xué)習參考總則

　　1、堅持每一天，充分利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)英語(yǔ)。沒(méi)有持之以恒的學(xué)習和大量的時(shí)間做保障，一切都是空談。

　　2、堅持每天聽(tīng)寫(xiě)一篇文章，尤其建議選擇視頻資料，更形象貼近生活，如以一部電影、視聽(tīng)教材為中心，展開(kāi)一天的學(xué)習。

　　3、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯五項都要練，以聽(tīng)說(shuō)為主。

　　4、堅持求質(zhì)不求量，把聽(tīng)寫(xiě)的資料徹底搞懂足矣，不要好大喜功，貪大貪快。扎扎實(shí)實(shí)，按部就班，是學(xué)好英語(yǔ)的必經(jīng)之路。

　　5、把零碎的時(shí)間充分利用起來(lái)學(xué)英語(yǔ)，不斷地重復。

　　6、聽(tīng)寫(xiě)是個(gè)學(xué)習英語(yǔ)的好方法，要繼續加強。

　　7、早睡早起學(xué)英語(yǔ)。

　　8、抓住一套教材足矣，不要盲目的更換教材。

　　9、每天學(xué)習英語(yǔ)必須要有詳細可行的英語(yǔ)學(xué)習計劃，必須堅決執行，沒(méi)有任何借口。

　　10、相信自己，一定能夠學(xué)好英語(yǔ)。

　　二、培訓學(xué)習方法

　　1、 聽(tīng)寫(xiě)法

　　其中英語(yǔ)學(xué)習計劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于“全文聽(tīng)寫(xiě)”，即：盡力聽(tīng)，把聽(tīng)出來(lái)的寫(xiě)下，聽(tīng)不出來(lái)的先放著(zhù)，下次繼續。鐘道隆老師使用復讀機，聽(tīng)寫(xiě)VOA，強調不看原文。

　　很多逆向法的實(shí)踐者認為，過(guò)于強調不看原文會(huì )導致時(shí)間浪費，因為有些沒(méi)有接觸過(guò)的詞匯根本無(wú)法聽(tīng)出來(lái)。

　　可以使用學(xué)習軟件，不但可以全面高效實(shí)踐逆向法，而且可以：1)聽(tīng)寫(xiě)視頻;2)可以在聽(tīng)寫(xiě)的時(shí)候顯示生詞。

　　2、看電影學(xué)英語(yǔ)法

　　對于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的學(xué)習者，學(xué)好英語(yǔ)，必須要有一個(gè)明確的英語(yǔ)學(xué)習計劃，看電影學(xué)英語(yǔ)是最佳的方法，因為電影或美劇的發(fā)音是最清晰的.，語(yǔ)境生活化，適合練聽(tīng)力和模仿語(yǔ)音，只要認真地有興趣的學(xué)習，那么效率一定是最高的，如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記，英文的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力會(huì )全面過(guò)關(guān)!

　　關(guān)于看電影學(xué)英語(yǔ)五部曲

　　第一遍(聽(tīng)力)：看雙語(yǔ)(中英文)字幕和閱讀影片臺詞，了解電影情節。

　　第二、三遍(聽(tīng)力)：只看英文字幕，看不懂的地方根據影片劇情進(jìn)行猜測。

　　第四遍(聽(tīng)力)：看中文字幕，盡量多猜聽(tīng)不懂的英文。

　　第五遍(口語(yǔ))：模仿電影的對話(huà)，比如角色扮演，二語(yǔ)悉得7點(diǎn)步驟進(jìn)行口語(yǔ)訓練。

　　這樣的步驟 至少看3遍。當發(fā)現第2遍看英文字幕 有很多單詞

　　或句子不能理解時(shí)，請調出全部字幕，可以反復復讀及聽(tīng)寫(xiě)或標注生詞。這樣學(xué)英語(yǔ)是不是您所喜歡呢。通過(guò)這兩種學(xué)習方法，您每天只需1到2小時(shí)，或利用零碎時(shí)間，結合影視來(lái)學(xué)習，效果非常明顯!

年度培訓計劃 篇2

　　賓館重組以來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗，各項工作逐漸完善，始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區人民，開(kāi)展各項工作，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jì)。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰，迎接20xx年全國農運會(huì )的召開(kāi)，賓館硬件改造將會(huì )全面推進(jìn)，服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續提升，產(chǎn)品質(zhì)量全面升級；但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競爭更加激烈，經(jīng)營(yíng)體制需要變革，各項激勵政策需要爭取協(xié)調，經(jīng)營(yíng)成本及費用繼續增加，人員招聘面臨較大壓力，員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導思想，對20xx年培訓做如下安排：

　　一、培訓思路

　　以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)，為管理做保障，促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導思想，突出以下重點(diǎn)：

　　1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉型，提升員工素養，轉變工作思路，改變員工心態(tài)，找準個(gè)人定位；

　　2、建立賓館核心價(jià)值體系，培養員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽(yù)感；

　　3、推動(dòng)學(xué)習型組織建立，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化；

　　4、儲備人才，為賓館的可持續發(fā)展奠定人才基礎。

　　二、培訓方針

　　1、專(zhuān)業(yè)：加強專(zhuān)業(yè)化學(xué)習，加強同行交流與對外學(xué)習，開(kāi)闊視野與思路；

　　2、實(shí)用：根據賓館實(shí)際情況開(kāi)展培訓，以解決工作中問(wèn)題和賓館持續發(fā)展為目的；

　　3、高效：日常性工作條理化，加強時(shí)間管理，提高工作效率；

　　4、創(chuàng )新：在企業(yè)文化建設、學(xué)習氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新；

　　5、分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習型組織，相互學(xué)習，相互分享相互提高。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、完善培訓體系

　�。�1）建立完善培訓師隊伍：繼續開(kāi)設培訓課程，要培訓出賓館內部的訓導師；

　�。�2）完善賓館公共課與各部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓體系；

　　2、開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程

　　3、規范培訓教材：編寫(xiě)或完善培訓教材

　�。�1）《賓館案例手冊》日常收集案例

　�。�2）《餐飲服務(wù)知識技能100問(wèn)》

　�。�3）各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤(pán)

　　4、加強管理人員培訓

　�。�1）協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、通訊報道，文章等，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對經(jīng)理層，方便總經(jīng)理對各部門(mén)負責人指導；

　�。�2）、引導班組長(cháng)成長(cháng)：利用內訓課、外送培訓、請講師進(jìn)來(lái)等形式，對各基礎管理人員進(jìn)行培訓。課程內容要針對性強，加強培訓后跟進(jìn)，正式培訓后進(jìn)行評估總結；平時(shí)加強與各部門(mén)負責人溝通。

　�。�3）、訓練督導層：開(kāi)展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程，并利用平時(shí)會(huì )議和單獨輔導等形式，在對管理理念進(jìn)行引導，對管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導各部門(mén)督導層開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓工作。

　�。�4）、培養儲備干部：對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓練，平時(shí)進(jìn)行工作指導，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規劃指導。

　　四、培訓規劃

　�。ㄒ唬�、服務(wù)員培訓

　　1、賓館內訓：

　　每周開(kāi)展一個(gè)課時(shí)的'員工培訓，六周時(shí)間將公共部分全部培訓到位，

　　第一周9:00—10:30《陽(yáng)光心態(tài)》講座孫健升

　　第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

　　第三周09:00—10:30儀容儀表、服務(wù)禮儀，店規店紀了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊

　　第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊

　　第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強

　　第六周09:00—10:30學(xué)習體會(huì )即興演講（每人10分鐘）

　�。�1）該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長(cháng)：孫勤磊。副組長(cháng)：張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。

　�。�2）賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門(mén)員工培訓。

　�。�3）所有員工必須修完課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核培訓，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習。

　�。�4）對現有培訓課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀(guān)附近酒店（廣源賓館、阿波羅酒店）等幾部分。

　　2、入職在崗培訓：

　　推行在崗培訓跟蹤表，加強培訓監督，保證一線(xiàn)部門(mén)均按此操作，提高入職在崗培訓的效率，減少新員工導致的服務(wù)質(zhì)量不穩與客人投訴現象。

　　3、新員工轉正培訓：

　　重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

　�。ǘ�）、管理層培訓

　　1、管理技能提升培訓

　�。�1）課程開(kāi)發(fā)：共分為四部分：《職業(yè)素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng )新意識》，完善此系列課程，成為20xx年管理層培訓課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）培訓形式：每季度開(kāi)展一期培訓，每期確定一個(gè)培訓專(zhuān)題，并在培訓后進(jìn)行內部討論交流，運用到實(shí)踐工作中去，切實(shí)提升賓館管理水平。

　　2、團隊文化建設培訓

　�。�1）培訓意義：建立河南油田賓館的團隊文化，統一思想，統一行動(dòng)，務(wù)實(shí)高效，領(lǐng)導賓館可持續發(fā)展。

　�。�2）培訓方式：

　　A、戶(hù)外拓展訓練

　　B、賓館組織各項活動(dòng)釣魚(yú)比賽崗位練兵爬山等

　　C、外出考察學(xué)習交流

　　D、內部碟片學(xué)習

　�。�2）培訓時(shí)間安排：

　　4—7月份期間安排

　�。ㄈ�）、專(zhuān)題培訓

　　1、技能大賽

　�。�1）時(shí)間：5、6月份

　�。�2）項目：產(chǎn)品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務(wù)場(chǎng)景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品

　　2、消防培訓

　　聘請油田消防支隊專(zhuān)家為期2天消防知識講座全員參與時(shí)間另行安排

　　3、醫療急救

　　聘請專(zhuān)業(yè)急救講師，對房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救訓練，以便處理突發(fā)事故。全員參與時(shí)間另行安排

　　4、化妝技巧培訓

　　聘請外來(lái)美容培訓講師講授職業(yè)淡妝的化法，提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時(shí)間另行安排

　　5、食品安全法培訓

　　聘請油田衛生防疫站專(zhuān)家來(lái)賓館為期2天培訓。全員參與時(shí)間另行安排

　�。ㄋ模�崗位技能培訓

　　各部門(mén)全年技能服務(wù)明細表（安排空閑時(shí)間不定時(shí)現場(chǎng)培訓）

　　由各部門(mén)領(lǐng)班負責

　　1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語(yǔ)

　　2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責

　　3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務(wù)、開(kāi)餐流程、如何處理顧客投訴、點(diǎn)單服務(wù)流程

　　4、托盤(pán)服務(wù)規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務(wù)技巧

　　5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細節服務(wù)

　　6、各崗位運營(yíng)的工作銜接程序

　　7、儀容儀表實(shí)際操作、禮貌用語(yǔ)練習

　　8、點(diǎn)菜、上菜、分菜、托盤(pán)程序、斟酒的實(shí)際操作

　　9、服務(wù)技巧、巡臺工作要點(diǎn)和實(shí)際操作

　　10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習開(kāi)單

　　11、自我介紹、培訓敬魚(yú)頭酒文化

　　12、菜品的營(yíng)養搭配、點(diǎn)菜技巧

年度培訓計劃 篇3

　　為使培訓課程系統化，達到更好的培訓效果，20xx年培訓分為中心培訓課程和部門(mén)培訓課程，中心培訓課程由總經(jīng)辦組織、實(shí)施。部門(mén)培訓由中心各部門(mén)組織實(shí)施。具體安排如下：

　　1、中心培訓課程

　　中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動(dòng)態(tài)培訓課程三類(lèi)，具體實(shí)施如下：

　�、� 入職培訓課程

　　酒店行業(yè)人員流動(dòng)率較大，為保障中心工作正常有序的開(kāi)展，中心高度重視新員工培訓工作，將按照 “先培訓，后上崗”的原則，按計劃有步驟的對新員工進(jìn)行崗位培訓，保證新員工入職培訓率100%。

　�、偃氲昱嘤枺�

　　入店培訓由總經(jīng)辦組織實(shí)施，考慮到人員進(jìn)店的零散

　　性，該培訓由總經(jīng)辦根據實(shí)際情況每1—2個(gè)月組織一次，入店培訓內容以公共知識為主，主要包括中心概況、企業(yè)文化、規章制度、禮節禮貌、服務(wù)意識、治安消防、應知應會(huì )等課程，增強新員工對中心的認同感，培訓結束后由總辦組織培訓測評。

　�、趰徢芭嘤枺�

　　崗前培訓由用人部門(mén)組織實(shí)施，部門(mén)在新員工到崗后按計劃開(kāi)展培訓。由部門(mén)指定專(zhuān)人負責對新員工進(jìn)行培訓，培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋，總經(jīng)辦對新員工崗前培訓進(jìn)行跟蹤檢查。

　�、墼趰徟嘤枺�

　　在崗培訓由用人部門(mén)組織實(shí)施，經(jīng)部門(mén)及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門(mén)培訓除不斷強化基本的服務(wù)技能之外，培訓要以提高員工的服務(wù)意識為目的，逐步培養新員工的服務(wù)技巧、促銷(xiāo)能力及對客服務(wù)中的溝通應變能力。

　�、� 固定培訓課程

　　為不斷強化員工服務(wù)技能及服務(wù)意識，部分培訓課程將循序漸進(jìn)的持續開(kāi)展，具體安排如下：

　�、� 禮節禮貌培訓。為打造高星級、高層次的.服務(wù)形象，規范前臺部門(mén)儀容儀表，強化員工禮節禮貌意識，該培訓將作為20xx年度培訓的重點(diǎn)，各前臺部門(mén)每月安排2課時(shí)的培訓。

　�、� 外語(yǔ)（英語(yǔ)、日語(yǔ)）培訓

　　英語(yǔ)培訓：為提高外賓接待服務(wù)水平，20xx年中心將對前臺部門(mén)每月開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程，并著(zhù)手在各部門(mén)選拔英語(yǔ)培訓員。

　　日語(yǔ)培訓：由于中心接待日本客人較多，但日常日語(yǔ)會(huì )話(huà)能力目前很欠缺，20xx年度將開(kāi)展初級日語(yǔ)培訓。

　　外語(yǔ)培訓將進(jìn)行階段性測評，并根據測評進(jìn)行外語(yǔ)等級評定。

　�、� 治安消防培訓

　　為提高員工安全意識及自我防范意識，提升心理素質(zhì)，冷靜處理各類(lèi)突發(fā)事件，20xx年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進(jìn)行安全意識和消防實(shí)操演練的培訓。

年度培訓計劃 篇4

　　為進(jìn)一步提高我科護理服務(wù)質(zhì)量、護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平以及對科室患者病情動(dòng)態(tài)的了解，規范我科護理人員的醫療護理行為，保障醫療護理安全，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習氛圍濃厚的醫療環(huán)境�，F制定20xx年護理業(yè)務(wù)培訓學(xué)習計劃：

　　一．學(xué)習目的：

　　1. 促使我科護理人員掌握危重患者的病情變化、護理診斷、護理要點(diǎn)、護理措施及其在整個(gè)病程中正確的健康宣教。

　　2. 根據科室分工，熟練掌握負責分管床位患者的“十知道”，以及為入出院患者提供正確的健康宣教。

　　3. 加強我科護理人員對科室常見(jiàn)病種的掌握，進(jìn)一步提高臨床護理的基本理論和基礎知識。

　　二．培訓內容和安排：

　�。ㄒ唬┡嘤柊才牛�

　　人員：急診科全體護理人員（除出夜班的同事）。

　　地點(diǎn)：急診科護士站或患者床旁

　　時(shí)間：每周四或周五下午15點(diǎn)開(kāi)始（至少一個(gè)小時(shí)的授課）。

　　形式：根據科室人員調配，進(jìn)行每周一次小講課，每月一次護士長(cháng)查房學(xué)習（小講課的'形式可分為：床旁學(xué)習和護士站個(gè)案知識講解）。 注：具體安排可議。

　�。ǘ�） 培訓內容：

　　1.如所分管床位有病�；虿≈鼗颊�，需就其患者的病情、護理診斷、目標、護理措施、健康教育進(jìn)行講解。

　　2.可就科室常見(jiàn)病種的病情、護理診斷、目標、護理措施、健康教育進(jìn)行講解。

　　3.護理中常見(jiàn)的問(wèn)題，或您遇見(jiàn)卻理解不深刻的問(wèn)題予以討論。

　　三．考核方法

　　護士長(cháng)不定期對分管床位的相關(guān)護理人員以及所授課內容進(jìn)行抽考。

年度培訓計劃 篇5

一、培訓目的

　　為進(jìn)一步增加全院醫務(wù)人員醫院感染防控意識及知識水平，把醫院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫療活動(dòng)中，減少醫院感染的發(fā)生，提高醫療護理質(zhì)量，保證醫療安全。

　　二、培訓對象：

　　1、醫院感染管理專(zhuān)職人員。

　　2、臨床各科室醫院感染管理監控人員。

　　3、全院醫務(wù)人員（包括臨床醫生、護士、醫技部門(mén)人員）。

　　4、臨床實(shí)習、進(jìn)修醫生，新上崗人員。

　　5、物業(yè)公司保潔人員。

　　三、培訓內容：

　　1、醫院感染診斷與醫院感染暴發(fā)；

　　2、手衛生相關(guān)知識；

　　3、多重耐藥菌相關(guān)知識；

　　4、細菌耐藥、合理用藥與規范送檢；

　　5、正確職業(yè)防護與規范操作；

　　6、手術(shù)部位感染防控；

　　7、“三管”感染防控；

　　8、現患率調查相關(guān)知識；

　　9、日常工作要求與監控員職責；

　　10、針對科室特色的培訓； 11其他上級要求的內容。

　　四、培訓形式及方法：

　　1、醫院感染管理專(zhuān)職人員參加全國、省市或上級主管部門(mén)組織的培訓，并取得培訓合格證。并對照各項醫院感染管理相關(guān)法規和標準，開(kāi)展不同形式的自學(xué)和溝通交流活動(dòng)，不斷提高理論水平。

　　2、手術(shù)室、重癥科、新生兒室、血透室、供應室、檢驗科等負責人或科室監控人員參加全國、省市或上級主管部門(mén)組織的培訓。

　　3、醫院感染管理委員會(huì )請上級專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行講課，重點(diǎn)針對醫院感染管理相關(guān)政策法規和標準、抗菌藥物臨床應用知識、重點(diǎn)部門(mén)感染管理等培訓。

　　4、對全區基層醫院感控專(zhuān)兼職人員進(jìn)行醫院感染防控知識和日常監測管理知識培訓。

　　5、醫院感染管理科和相關(guān)職能部門(mén)組織全院各級各類(lèi)人員進(jìn)行醫院感染管理相關(guān)知識的.培訓、考試考核。本年度以到科室進(jìn)行針對性的培訓為主。

　　6、院感科通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布各類(lèi)院感知識，科室負責人組織對醫務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓每月/季度1次。

　　7、參加上級部門(mén)要求的各類(lèi)醫院感染管理相關(guān)知識培訓。

　　五、考試、考核與總結評價(jià)

　　1、對重點(diǎn)培訓內容進(jìn)行現場(chǎng)考試、考核與總結評價(jià)。

　　2、院感科每半年度組織對各科室進(jìn)行一次院感理論知識考試和分析評價(jià)，對存在的問(wèn)題進(jìn)一步強化培訓與跟蹤，持續改進(jìn)。

　　3、利用每季度院感資料考核對各科室安排的院感知識培訓內容進(jìn)行抽問(wèn)考核。

　　六、具體培訓安排

　　具體時(shí)間可根據實(shí)際工作做出調整。

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