【熱門(mén)】年度培訓計劃模板匯總9篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的年度培訓計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度培訓計劃 篇1
有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時(shí)，約有74％消費者會(huì )接受店員意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對消費者更多是藥店店員，店員是企業(yè)與消費者之間紐帶。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì )利用優(yōu)勢互補，進(jìn)行強強聯(lián)合，店員培訓活動(dòng)開(kāi)展將會(huì )增加兩者深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格藥店店員已成為競爭中有效營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、店員不能主動(dòng)向消費者推薦藥品原因
1．不具備必要專(zhuān)業(yè)知識，不能充分了解所推薦藥品，所以沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用。
2．不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。
3．企業(yè)醫藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。
4．對該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己腦海里形成良好印象。
二、消費者沒(méi)有接受店員推薦藥品主要原因
1．店員專(zhuān)業(yè)知識不夠，對所推薦藥品，患者不能明了。
2．產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3．產(chǎn)品價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4．店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。
5．具有明顯夸大其辭宣傳，引起了消費者反感。
三、如何開(kāi)展店員培訓
�。ㄒ唬┳龊没顒�(dòng)前準備、策劃、預算工作。
設定目標，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數、方式，會(huì )議主題內容、紀念品、費用預算等。
1．時(shí)間選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據實(shí)際情況而定。
2．活動(dòng)地點(diǎn)選擇：可選擇在藥店會(huì )議室，或租賃其他活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店會(huì )議室等。
3．參加對象：店員、柜組長(cháng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4．參加人數：每次60人左右為宜。
5．培訓內容：（1）企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；（2）針對零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫學(xué)背景知識介紹；（3）服務(wù)禮儀；（4）藥店管理知識。
6．培訓講師聘請：（1）可以是本公司零售醫藥代表，自己熟悉內容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；（2）可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當地臨床醫生/專(zhuān)家，講解醫藥及產(chǎn)品知識；（3）可以聘請營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面專(zhuān)家、教授．講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
年度培訓計劃 篇2
“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銷(xiāo)售服務(wù)的宗旨；真正做到“以客戶(hù)為中心”，服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處，又要深入到客戶(hù)內心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內在的，銷(xiāo)售接待禮儀與客戶(hù)服務(wù)意識課程從銷(xiāo)售人員的服務(wù)意識上改變，樹(shù)立服務(wù)意識，打造陽(yáng)光心態(tài)，在服務(wù)工作中充分認識自己，能夠以恰當的方式與他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結合起來(lái)，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式
1、講授加互動(dòng)
講師講授的過(guò)程中大量運用案例，并且課程互動(dòng)性很高，講師和學(xué)員積極互動(dòng)，緊緊地把教學(xué)內容與實(shí)踐能力相結合，風(fēng)趣輕松，將理論知識演繹得生動(dòng)易懂，增加了課程的實(shí)踐強，為學(xué)員提供切實(shí)可行的工作指導；
2、增強學(xué)員的團隊協(xié)作力
講授在講授的過(guò)程中極為重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流，為了學(xué)習效果會(huì )讓學(xué)員分組進(jìn)行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動(dòng)游戲的過(guò)程中會(huì )無(wú)形中增強學(xué)員的團隊協(xié)作力。課程信息
【培訓的`時(shí)間】1天（6小時(shí)）（根據您的時(shí)間安排具體調整方案）
【培訓的地點(diǎn)】客戶(hù)自定服務(wù)禮儀培訓的內容
【課程目標】
通過(guò)培訓的提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識；
2、通過(guò)培訓幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；
3、通過(guò)培訓幫助學(xué)員學(xué)會(huì )現場(chǎng)接待客戶(hù)的禮儀規范；
4、通過(guò)培訓幫助學(xué)員提升溝通能力，學(xué)會(huì )與客戶(hù)溝通的技巧與規范；
5、通過(guò)培訓使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養，從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內容
一、“黃金印象”之儀容
面部修飾
2、發(fā)型修飾
3、肢體修飾
二、“黃金印象”之儀表
�。ㄒ唬┲�(zhù)裝的基本原則
1、個(gè)性原則
2、和諧原則
3、TPO原則
�。ǘ┏Ｒ�(jiàn)著(zhù)裝誤區點(diǎn)評
�。ㄈ┬m的搭配常識
�。ㄋ模┦罪�、配飾、皮包的選擇和使用規范
�。ㄎ澹┓椛蚀钆�
年度培訓計劃 篇3
為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規，提高職工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能，保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規，規章和制度規范經(jīng)營(yíng)行為，熟練工作環(huán)節，使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班，有序推進(jìn)，保證各類(lèi)記錄基礎數據規范記錄，真實(shí)有效，備案可查，特制訂藥房職工培訓計劃：
一、崗前培訓：培訓內容為國家政策法規規章，藥品經(jīng)營(yíng)和驗收養護等知識，培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí)，通過(guò)崗前培訓使職工初步了解藥品商品知識，掌握藥品分類(lèi)管理的概念和意義，了解國家對藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規和規章，培訓后通過(guò)考試檢驗培訓效果并建立職工培訓檔案。
二、政策法規培訓:計劃在籌建裝修期間進(jìn)行，主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規范認證檢查評定標準》等相關(guān)法律法規，安排培訓每個(gè)專(zhuān)題用一天時(shí)間2小時(shí)，學(xué)習培訓方式為自學(xué)和討論相結合。
三、質(zhì)量管理制度:崗位責職，操作規程培訓，計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間，理論結合實(shí)踐同步進(jìn)行，安排培訓時(shí)間為每項制度（崗位責職、操作規程）1學(xué)時(shí)，共需要38個(gè)學(xué)時(shí)，通過(guò)培訓，掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求，正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認真準確做好工作記錄，培訓方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析，探討制度執行的重點(diǎn)難點(diǎn)，正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營(yíng)、養護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓：計劃在正式營(yíng)業(yè)后進(jìn)行該培訓，安排培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí)，培訓方式為聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講解，通過(guò)培訓，正確掌握和理解藥品不良反應的概念，定義，藥品不良反應上報的重要意義和上報方式，并通過(guò)培訓，使職工在藥品經(jīng)營(yíng)中，時(shí)刻牢記“藥品不良反應”六字，防范藥品不良反應事件的發(fā)生，特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。
五、藥品知識培訓: 藥品分類(lèi)管理知識培訓，該項目的`培訓在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行，通過(guò)培訓使職工能正確理解和規范進(jìn)行藥房分類(lèi)管理，要加強對新藥的引進(jìn)，并通過(guò)相互學(xué)習掌握新藥的用法，用量，推薦用藥理由，并通過(guò)用戶(hù)回訪(fǎng)增強對新藥療效反饋和用戶(hù)意見(jiàn)。
六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監督局: 掌握藥監動(dòng)態(tài)最新資訊，以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)，調整藥房藥品采購和銷(xiāo)售，對藥監發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理，確保藥房為用戶(hù)提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、積極參加藥監各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議: 及時(shí)掌握藥監工作重點(diǎn)，配合藥監部門(mén)做好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。
年度培訓計劃 篇4
一、指導思想
本次培訓班圍繞建設“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì )主義新農村戰略目標和歷史任務(wù)，著(zhù)重從農村保沽員的職責和任務(wù)、保潔服務(wù)項目的意義、公共設施保潔質(zhì)量要求與操作規范、農村生活垃圾收集運輸質(zhì)量標準、管理安全防范等農村環(huán)境衛生保潔實(shí)務(wù)為主要內容，結合農村保潔員在實(shí)際操作中經(jīng)常碰到、見(jiàn)到的事例，進(jìn)行深入淺出和通俗易懂的口語(yǔ)化輔導方式，使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識，提高了規范操作技能，從而為全面完成村容整潔達標建設任務(wù)奠定了基礎。
為了切實(shí)做好xxxx年農村勞動(dòng)力培訓工作，落實(shí)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以提高農民工就業(yè)能力為目標，以市場(chǎng)為導向，以職業(yè)技能培訓為重點(diǎn)，著(zhù)力提升我縣農村勞動(dòng)力的就業(yè)競爭力，促進(jìn)農村勞動(dòng)力向城鎮的轉移，向非農產(chǎn)業(yè)轉移，推動(dòng)農村經(jīng)濟的快速發(fā)展。
二、培訓對象和目標
本期培訓的對象為環(huán)衛保潔工作人員。從保潔員培訓的實(shí)際需要出發(fā)，我們選擇了有關(guān)保潔員技能方面的相關(guān)知識，通過(guò)可操作的實(shí)訓教學(xué)，邊講邊練，讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識的要點(diǎn)。
通過(guò)實(shí)訓教學(xué)，人學(xué)員從最基本的要點(diǎn)做起，掌握技能技巧，更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀(guān)念和態(tài)度以及為小區、為大眾服務(wù)的思想，為小區建設以及創(chuàng )建和諧的社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻。
三、培訓原則
1、分類(lèi)施教原則：針對企業(yè)的各自特點(diǎn)和需求，采取多層次、多項目、多形式的辦法實(shí)施培訓。
2、尊重實(shí)用原則：按照培訓計劃，選擇的培訓項目和培訓時(shí)間切合本鎮環(huán)衛工作的實(shí)際。
3、注重實(shí)效原則：培訓課程以本鎮環(huán)衛工作為導向，及時(shí)傳授和培訓的一些易懂能用、
適合保潔員特點(diǎn)的實(shí)用技能技術(shù)。
四、培訓內容
�。ㄒ唬⿵谋崋T培訓的實(shí)際需要出發(fā)，我們在職業(yè)道德教育方面，選擇了有關(guān)保潔員所遵守的職業(yè)道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質(zhì)要求，規章制度、考核制度等；在職業(yè)技能方面，以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關(guān)知識，通過(guò)可操作的實(shí)訓教學(xué)，邊講邊練，讓學(xué)員具體、形象、生動(dòng)地了解相關(guān)知識的要點(diǎn)。
1、職業(yè)道德教育和管理制度（理論部分）
�。�1）保潔員管理。規范自己的行為，嚴格履行工作職責和崗位責任制，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，加強職業(yè)道德修養，遵守本制度。
�。�2）保潔員崗位職責。負責所轄區內設施、設備日常清潔和愛(ài)護。服從上級領(lǐng)導的'工作安排并按時(shí)按量完成。積極參加部門(mén)組織的培訓并按規范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。
�。�3）一般作業(yè)的操作程序和原則，從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。
�。�4）常用清潔劑的認識與使用，清潔劑按常規可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。
�。�5）常用工具的認識與使用，清潔工具使用完后，都應將工具清潔、擦拭干凈。電動(dòng)清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。
�。�6）保潔工作的基本操作，根據教材講解時(shí)以實(shí)際操作為主，確保保潔過(guò)程中應注意的事項。
2、保潔員的基本技能要求（實(shí)操部分）
�。�1）道路清掃方法。
�、俟ぞ叩倪x擇：清掃廣場(chǎng)、路面較寬的區域，一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運輸采用簸箕、鐵鍬和移動(dòng)式垃圾桶以及人力車(chē)。
�、谇鍜叱绦颍阂话阌汕鍜叩囟蔚闹胁繉m土、雜物掃向邊沿，清掃幅度約2米，再由邊沿將垃圾分段集中，用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車(chē)，運至垃圾收集站（點(diǎn)）。
�、廴斯で鍜咭c(diǎn)：
保潔員工應正確使用個(gè)人防護用品，如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。
�。�2）戶(hù)外公共設施的清潔方法。戶(hù)外公共設施是指為小區居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建筑、亭臺樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺落水口等。公共設施因其在小區內分布面廣、體積小、清潔難度大，直接影響到小區的環(huán)境質(zhì)量。所以，這些設施都應按規定進(jìn)行清潔。
�。�3）垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾，它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫療垃圾、建筑垃圾、市場(chǎng)垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫療垃圾（特別是帶有病原體的）和建筑垃圾應予以單獨處理，其他通常由環(huán)衛部門(mén)集中處理，一般稱(chēng)之為生活垃圾。
�。�4）綠化養護管理。綠地基本整潔，無(wú)明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現象；設施無(wú)明顯的破損，無(wú)較嚴重人為破壞，對人為損壞和違法行為能及時(shí)處理；無(wú)綠化生產(chǎn)垃圾。
�。�5）消防、安全的基礎知識
�。�6）保潔禮儀禮節，談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話(huà)或不禮貌的話(huà)，每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，著(zhù)裝應按照規定進(jìn)行著(zhù)裝，不得串季著(zhù)裝，同時(shí)需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應盤(pán)起來(lái)，男性不留胡子，頭發(fā)不得過(guò)長(cháng)。
五、培訓方式
培訓教學(xué)主要是面授保潔技能技巧為基礎，自覺(jué)和結合實(shí)際見(jiàn)習為輔。根據實(shí)際情況，在培訓中采取通俗易懂的教學(xué)方法，所編排的教材中的知識面即分節又聯(lián)系，教學(xué)時(shí)穿插知識講座和實(shí)踐活動(dòng)相結合。
年度培訓計劃 篇5
一、指導思想：
本學(xué)期我學(xué)區將圍繞 “師德高尚”、“業(yè)務(wù)精湛”、 “充滿(mǎn)活力”的教師發(fā)展要求，以提高教師的整體的素質(zhì)，建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教學(xué)科研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求、繼續實(shí)現高效課堂的教師隊伍為目標，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線(xiàn)，結合縣教體局“一年有突破、三年上臺階、五年爭上游、十年創(chuàng )名縣”的工作思路，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結合、講求實(shí)效的原則，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的穩步提升。
二、培訓內容
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經(jīng)常性地組織教師認真學(xué)習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規范》以及上級教育主管部門(mén)關(guān)于師德建設的相關(guān)要求。引導教師在追求和享受權利的同時(shí)，認真履行好職責和義務(wù)。加強法制和社會(huì )公德教育，引導教師樹(shù)立良好的社會(huì )形象，努力成為遵紀守法和遵守社會(huì )公德的典范，真正做到“ 一言一行為人師表，一舉一動(dòng)堪稱(chēng)楷模 ”。
利用學(xué)�！皫煹聵吮痹u選、年度考核等平臺，讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓的生動(dòng)材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，增強教書(shū)育人、敬業(yè)愛(ài)生的責任感和使命感。
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開(kāi)展內容豐富的理論學(xué)習。學(xué)區讓每個(gè)學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書(shū)籍，指定教師閱讀，增加理論素養。有計劃、有目的地組織學(xué)習新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，增加文化修養。讓教師寫(xiě)出研讀心得，并納入教師年度考核。
�。ㄈI(yè)務(wù)培訓
1.教材教法培訓。進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實(shí)踐，制定相應的教學(xué)及評價(jià)策略。進(jìn)一步深入學(xué)習相關(guān)學(xué)科的課程標準，開(kāi)展學(xué)科教材教法培訓，幫助教師解讀教材，優(yōu)化教學(xué)方法。通過(guò)對優(yōu)秀課堂實(shí)錄、優(yōu)秀教學(xué)設計、案例分析等材料的研讀，增強教師把握教材、設計教學(xué)案、實(shí)施教學(xué)的水平，提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
2.教研能力培訓。幫助教師學(xué)會(huì )如何貼近教學(xué)實(shí)際發(fā)現問(wèn)題、篩選問(wèn)題、制訂課題研究方案，如何有效地開(kāi)展研究，以達到預期的研究效果，如何進(jìn)行研究信息的`搜集整理，并進(jìn)行總結、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺(jué)行為。
3.教學(xué)基本功培訓。繼續做好學(xué)校名師評選活動(dòng)，進(jìn)行教師賽課、說(shuō)課比賽，同時(shí)開(kāi)展寫(xiě)字（毛筆字、鋼筆字、粉筆字）、普通話(huà)、體藝技能、信息技術(shù)、等各項基本功培訓，增強全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。
三、培訓措施：
�。ㄒ唬┘休o導
根據教師教育教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行有計劃的系統輔導，或根據突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行有針對性的即時(shí)輔導。分學(xué)科的或按不同的分工進(jìn)行學(xué)習輔導，各學(xué)科帶頭人，負責本學(xué)科的集中輔導工作。每學(xué)年為新任的學(xué)科教師進(jìn)行“入門(mén)”輔導。
�。ǘ⿲�(zhuān)家講座
學(xué)區將安排校長(cháng)、教師參加教體局邀請的專(zhuān)家學(xué)者或專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行理論講座地培訓，對教師進(jìn)行方向引領(lǐng)，引導教師拓寬知識視野，厚實(shí)知識背景，為教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。
�。ㄈ┭杏懡涣�
學(xué)區繼續發(fā)揮各學(xué)校集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用，把研討交流隨時(shí)隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話(huà)語(yǔ)。
其次，我們要利用集體備課構筑研討交流的機制，引導教師認真做好集體備課前的個(gè)體準備——吃透教材，優(yōu)選教法，進(jìn)而帶著(zhù)思想和問(wèn)題參加集體備課。在集體備課時(shí)要充分發(fā)揮研討交流的優(yōu)勢，集思廣益，讓所有人都能提高備課質(zhì)量。
此外，通過(guò)組織復式教學(xué)基本功競賽等活動(dòng)，以活動(dòng)為載體開(kāi)展研討交流；要充分發(fā)揮電子備課室的作用，專(zhuān)人輔導，讓全體教師受益。
(四)加強名師隊伍建設
名師是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的帶頭人，名師是高質(zhì)量教育服務(wù)的提供者，名師是教育教學(xué)的研究者，名師是教師群體發(fā)展的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)者，名師是教師發(fā)展學(xué)校的促進(jìn)者。因此本學(xué)期我學(xué)區繼續加強名師的隊伍建設。主要從三方面做起：
1、加強管理保障名師隊伍建設質(zhì)量
本學(xué)期組織名師進(jìn)一步加強學(xué)習教體局有關(guān)文件精神，結合自身情況制定出可行的發(fā)展計劃。由楊永平主任主抓這項工作，學(xué)校教導處、政教處緊密結合，成立名師考核小組，定期對此項工作進(jìn)行督促檢查。
2、搭建舞臺充分發(fā)揮名師作用
要求名師認真履行好各自的職責，積極參與好各項教科研活動(dòng)，樂(lè )于完成上級及學(xué)校指派的開(kāi)課、聽(tīng)課、評課、講座、師徒結對、新課程培訓、科研指導等任務(wù)，廣泛深入地參與新課程師資培訓等各種繼續教育活動(dòng)；開(kāi)展“一幫一”、“結對子”活動(dòng)，定目標、定任務(wù)定向培養青年骨干教師；堅持參加學(xué)習名師論壇暨名師巡回講學(xué)活動(dòng)，提高教學(xué)點(diǎn)教師的整體素質(zhì)。
3.堅持優(yōu)秀教師開(kāi)放課堂
一是開(kāi)放本校校內課堂；
二是組織中心小學(xué)骨干教師對其它完小及教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行幫扶獻課，在不影響教學(xué)秩序的前提下接納校內外其他教師、教研員隨堂聽(tīng)課；
三是邀請城區學(xué)校知名教師來(lái)我學(xué)區獻課，發(fā)揮城鄉校際結對捆綁式發(fā)展的作用。
四是選派本學(xué)區年輕教師結隊到城區學(xué)校學(xué)習其先進(jìn)的教學(xué)理念，提升我學(xué)區年輕教師的業(yè)務(wù)素養。
年度培訓計劃 篇6
一、培訓目標
通過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的`跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：
1、口試：以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
2、筆試：每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，然后以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查：工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
1、 公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，然后恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，然后提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
年度培訓計劃 篇7
xx年，綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的"銷(xiāo)售突破，產(chǎn)品定點(diǎn)，加快開(kāi)發(fā)，有序管理"指導方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規范化，嚴把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質(zhì)量，提高培訓效果。管理方面要以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型，樹(shù)立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進(jìn)，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè )環(huán)境，提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強安全防范，營(yíng)造和諧園區。
xx年，綜合部的工作圍繞"抓管理、出效果、保安全"思路開(kāi)展，實(shí)現工作業(yè)績(jì)新突破！
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷(xiāo)售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過(guò)程控制程序，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。
二、主動(dòng)培訓、儲備人才。
社會(huì )在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓，有效開(kāi)發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。
通過(guò)建設和完善培訓體系，來(lái)規范培訓過(guò)程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養德才兼備的.人才，為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。多年來(lái)，這項工作均無(wú)明顯成績(jì)，隨著(zhù)公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實(shí)現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩步推動(dòng)計劃的實(shí)施，通過(guò)培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。
三、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科--管理學(xué)。企業(yè)的規模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是"有法可依"，因此制度建設首當其沖。今年要完善績(jì)效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績(jì)評價(jià)，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;
要建立月報、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jì)效考核的應用;
要完善員工作業(yè)控制程序，規范員工工作行為;
要建立培訓制度來(lái)推動(dòng)培訓體系建設，達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的;
要完善人事控制程序來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;
要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍;
要建立獎懲制度來(lái)規范員工管理，激勵員工上進(jìn)，增強員工工作責任心;
要完善評優(yōu)細則來(lái)評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹(shù)立公司人才標桿;
要完善門(mén)衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規范后勤工作與服務(wù)，加強日常安全防范與檢查，確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動(dòng)投入，提高活動(dòng)效果;
要經(jīng)常更新公司內部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報道、渲染，來(lái)提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個(gè)團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿(mǎn)意度，穩定員工隊伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂(lè )、休閑場(chǎng)地與設施，豐富員工生活;
要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門(mén)廳建設，來(lái)提高企業(yè)品味，樹(shù)立公司良好的外部形象;
要嚴格控制成本開(kāi)支，避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區。
加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據公司相關(guān)制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習和消防演練，做到無(wú)事故發(fā)生，確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責任感和進(jìn)取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹(shù)立工作榜樣，創(chuàng )造工作新的突破。
年度培訓計劃 篇8
根據《貴定縣“十二五”（20xx-20xx年）中小學(xué)教師繼續教育工程實(shí)施意見(jiàn)》，為切實(shí)抓好我校學(xué)教師繼續教育培訓工作，制定本建立和完善教師繼續教育工作質(zhì)量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過(guò)程評價(jià)和績(jì)效考評，實(shí)行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續教育登記管理辦法（試行）》，對教師參加繼續教育培訓情況進(jìn)行登記。
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)教育公平，全面提高教育質(zhì)量為宗旨，按照“打造骨干、傾斜農村、推動(dòng)校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路，加大培訓力度，提高培訓質(zhì)量，促進(jìn)教師不斷學(xué)習和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，為推進(jìn)教育均衡發(fā)展，提高我�；A教育水平，促進(jìn)教育改革發(fā)展提供強有力的師資保障。
二、目標要求
圍繞“強化能力、提升素質(zhì)、決戰課堂、提高質(zhì)量”的總體目標，以提高教師師德素養和業(yè)務(wù)水平為核心，以滲透“一德四新”（即師德教育，新理念、新知識、新方法、新技能）的學(xué)科培訓為主要內容，以“中小學(xué)教師國家級培訓計劃”（簡(jiǎn)稱(chēng)“國培計劃”）為引領(lǐng)，以“中小學(xué)教師省級培訓計劃”（簡(jiǎn)稱(chēng)“省培計劃”）和地級培訓為抓手，以縣級培訓為基礎，以校為本，加強教師培訓力度，創(chuàng )新教師培訓支持服務(wù)體系，大力推動(dòng)縣、校兩級培訓，全面提升中小學(xué)教師整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平。
三、實(shí)施原則
�。ㄒ唬﹫猿忠越處煘楸�、統籌規劃、突出重點(diǎn)、按需施訓的原則。完善培訓機制，創(chuàng )新培訓模式，優(yōu)化培訓內容，改進(jìn)培訓方式，增強培訓針對性和實(shí)效性。
�。ǘ﹫猿秩珕T培訓和骨干研修相結合，遠程培訓和集中培訓相結合，脫產(chǎn)研修和校本研修相結合，非學(xué)歷培訓和學(xué)歷提升相結合。
�。ㄈ﹫猿忠孕楸�，強化校本研修，鼓勵創(chuàng )新，圍繞“提質(zhì)減負、高效課堂”，提高校本研修和課堂教學(xué)質(zhì)量。
四、任務(wù)及內容
培訓分全員培訓、專(zhuān)項培訓和學(xué)歷提高培訓。
�。ㄒ唬┤珕T培訓
20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期對全校教師進(jìn)行每人不少于57學(xué)時(shí)的培訓。其中《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范 》7學(xué)時(shí)，《教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展》6學(xué)時(shí)，《有效觀(guān)課議課》6學(xué)時(shí)，《做卓越的教師》6學(xué)時(shí)，《教師的教學(xué)技能》6學(xué)時(shí)，《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力建設讀本》24學(xué)時(shí)。
1、師德教育
加強教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和法制教育，增強廣大教師教書(shū)育人的責任感和使命感，提高依法執教的能力和水平。通過(guò)開(kāi)展師德教育培訓、舉辦師德論壇、使廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)，做到以生為本、關(guān)愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、平等公正地對待學(xué)生；關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(cháng)；為人師表，做學(xué)生健康成長(cháng)的指導者和引路人。
2、新理念
樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育理念，樹(shù)立正確的教育觀(guān)、人才觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和學(xué)生觀(guān)。把育人作為教育工作的根本，面向全體學(xué)生，鼓勵學(xué)生全面發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展、個(gè)性發(fā)展。尊重教育教學(xué)規律和學(xué)生身心發(fā)展規律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的`教育。
3、新知識
樹(shù)立終身學(xué)習理念。認真學(xué)習、借鑒國內外教育教學(xué)實(shí)踐成果，拓寬知識視野，增強知識儲備，深化學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識，更新知識結構。通過(guò)培訓，使教師了解學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高知識素養和學(xué)科知識水平，促進(jìn)教育教學(xué)綜合能力的提高。
4、新方法
在新的教育教學(xué)理念指導下，努力探索、創(chuàng )新課堂教育教學(xué)模式和方法。通過(guò)培訓，能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法，改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式，加強團隊合作研究，充分調動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
5、新技能
以新的教育教學(xué)理念為指導，強化和創(chuàng )新備課、說(shuō)課、上課、觀(guān)課、議課、課后反思、學(xué)情分析、考核評價(jià)及課題研究等基本技能；提高教師指導學(xué)生有效學(xué)習的技能，具備引導學(xué)生課堂上傾聽(tīng)、思考、提問(wèn)、交流等能力；提高教師應用現代教育技術(shù)的能力和水平，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合，提高課堂教學(xué)有效性。
�。ǘ⿲�(zhuān)項培訓
專(zhuān)項培訓以打造骨干、努力構建一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結構合理的省、州、縣、校四級骨干教師梯隊，推動(dòng)學(xué)校校本研修有效開(kāi)展。
1、學(xué)校骨干教師培訓計劃
要重視對青年教師的培養，選拔培訓認定一定數量的骨干教師，參加州級培訓、縣級培訓，依托省教育廳組織實(shí)施的中小學(xué)骨干教師“百千萬(wàn)”培訓計劃，積極選拔推薦骨干教師參加省級培訓，逐步構建一支本校的骨干教師隊伍。
2、學(xué)校學(xué)科教學(xué)滲透法制教育培訓計劃
按照《中小學(xué)法制教育指導綱要》和黔教法發(fā)〔20xx〕152號文件要求積極參加上級組織的培訓。
3、教師培訓團隊提升計劃
教師培訓團隊指實(shí)施教師培訓的管理者團隊和培訓者團隊。通過(guò)省、州、縣各級開(kāi)展教師培訓團隊提升培訓，使管理者準確把握省、州、縣繼教工程的總體規劃、目標任務(wù)和工作要求，增強培訓組織策劃能力和管理能力；使培訓者掌握基礎教育課程改革對教師課堂教育教學(xué)能力的要求，增強對培訓課程和內容的策劃設計能力，改進(jìn)教師培訓方式，提高培訓者的培訓能力和指導校本研修的能力。
4、其他項目培訓計劃
根據上級安排，積極組織一定數量的教師參加上級組織的新課改教師培訓，校園文化建設骨干培訓，心理健康教育培訓，學(xué)科骨干培訓，校園安全穩定管理人員培訓，學(xué)校財務(wù)資金管理人員培訓，寄宿制學(xué)校管理人員培訓等培訓。
�。ㄈ⿲W(xué)歷提高培訓
根據省教育廳、省人力資源和社會(huì )保障局聯(lián)合下發(fā)的《中小學(xué)教師學(xué)歷“學(xué)用一致、按需培訓、對口提升”指導意見(jiàn)》（黔教人發(fā)【20xx】306號文件），和貴定縣教育局關(guān)于做好中、小學(xué)教師學(xué)歷“學(xué)用一致、按需培訓、對口提升”培訓工作的通知，鼓勵教師積極參加學(xué)歷提升培訓。
五、保障措施
建立和完善教師繼續教育工作質(zhì)量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過(guò)程評價(jià)和績(jì)效考評，實(shí)行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續教育登記管理辦法（試行）》，對教師參加繼續教育培訓情況進(jìn)行登記。
加大投入，建立教師培訓經(jīng)費保障機制，學(xué)校要加大教師培訓經(jīng)費投入，落實(shí)財政部、教育部《農村中小學(xué)公用經(jīng)費支出管理暫行辦法》（財教〔20xx〕5號）“按照學(xué)校年度公用經(jīng)費預算總額的5%安排教師培訓經(jīng)費”的規定，確保經(jīng)費足額專(zhuān)項用于教師培訓。
年度培訓計劃 篇9
新的一年即將掀開(kāi)，品質(zhì)工作責任大，為園滿(mǎn)完成工作各項任務(wù)；保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作；為確保計劃，總結過(guò)去的經(jīng)驗，落實(shí)到實(shí)處；特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向，就可以開(kāi)展工作；在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節。學(xué)習就是使命，放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步；學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用；在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。預測加工客戶(hù)的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗；出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn)，經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份，自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無(wú)誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的.產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習。
品質(zhì)溝通分析要求
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠(chǎng)的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個(gè)團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。
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