有關(guān)年度培訓計劃錦集10篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編收集整理的年度培訓計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度培訓計劃 篇1

　　為認真貫徹落實(shí)上饒市衛生局有關(guān)文件精神，進(jìn)一步增強我鄉衛生院公共衛生的服務(wù)能力建設，規范在職醫生培訓工作管理，保證培訓的質(zhì)量與效果，結合我院實(shí)際情況，特制定本培訓計劃。

　　一、培訓目標

　　以開(kāi)展我院醫生全員在崗培訓為手段，以農村衛生適宜技術(shù)內容為重點(diǎn)，使醫生掌握安全、有效、方便、價(jià)廉的衛生適宜技術(shù)，不斷充實(shí)提高我院醫生業(yè)務(wù)技術(shù)水平，促進(jìn)農村衛生適宜技術(shù)在基層的推廣普及和規范使用。

　　二、培訓對象

　　經(jīng)注冊在我鄉的醫院所有醫護人員，包括從事預防、保健和一般醫療服務(wù)的鄉村醫生。

　　三、以人民出版社出版的第八版教材為主，基本掌握農村多發(fā)病、常見(jiàn)病診治知識和公共衛生、預防接種、婦幼保健基本知識。

　　四、培訓時(shí)間

　　衛生院人員在每月15號和30好下午13;00-14;00，集中業(yè)務(wù)學(xué)習。鄉村醫生每月27日為培訓例會(huì )時(shí)間，上午9:00準時(shí)開(kāi)始，若時(shí)間有變動(dòng)另行通知。

　　今年內，繼續加強繼續醫學(xué)教育，使衛生技術(shù)人員的.知識結構不斷優(yōu)化。醫院將在今后工作中，提高教育投入，加大支持力度，促進(jìn)在職衛生技術(shù)人員不斷的掌握新技術(shù)、新知識、新理論。

　　繼續參加衛生局舉辦的全科醫生轉崗培訓，選派年輕的醫生參加，今年，我院報名參加全科醫生轉崗培訓有兩名醫生，醫院將在各方面給予積極支持，直至培訓結束。

　　五、組織管理

　　衛生院院委會(huì )組織實(shí)施，負責制定全院醫生年度在崗培訓計劃，組織實(shí)施全鄉在崗鄉村醫生培訓。

　　六、保障措施

　　1、嚴格考核：對培訓對象加強管理和考核，嚴格考勤制度，對參訓人員做好考勤記錄，未達到培訓時(shí)間的必須補訓;嚴格工作紀律，培訓期間要著(zhù)裝整潔、舉止端莊，尊重培訓教師;嚴格目標考核，所有參加培訓的人員必須如期完成規定的培訓內容。

　　2、獎懲措施

　　獎勵：培訓期結束，對效果顯著(zhù)的醫生進(jìn)行獎勵;懲處：對于拒不參加培訓的醫生，衛生院將根據《鄉村醫生從業(yè)管理條例》和《醫療機構管理條例》的有關(guān)規定進(jìn)行處罰。

　　3、工作要求：鄉村醫生是我鎮一支重要的衛生隊伍，是捍衛我鎮3萬(wàn)農民身心健康的第一道屏障，在農村醫療、預防、保健和突發(fā)公共衛生事件處理中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。加強鄉鎮衛生院醫生培訓是提高醫生業(yè)務(wù)技術(shù)水平的必然要求，是解決農民“看病難、看病貴”的重要手段，更是提高農村初級衛生保健的具體措施。我院會(huì )切實(shí)維護廣大人民群眾根本利益，按照舒蘭市衛生局的統一安排部署，把我院醫生培訓工作做好、做實(shí)、做出特色。

年度培訓計劃 篇2

　　根據員工教育規劃及上級部門(mén)有關(guān)安全培訓教育的要求，結合公司實(shí)際情況，制定風(fēng)險教育培訓計劃。

　　一：指導思想

　　圍繞公司20xx年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，開(kāi)展以員工崗位培訓、技術(shù)等級培訓以及安全教育培類(lèi)培訓。全面提高員工對風(fēng)險的認識和防范風(fēng)險的能力。同時(shí)提高員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

　　二：工作目標

　　20xx年公司員工風(fēng)險管理培訓教育率達到100%。通過(guò)風(fēng)險管理的培訓教育，進(jìn)一步使全體員工切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識，牢固樹(shù)立“安全第一”的理念，熟悉了解風(fēng)險評價(jià)的方法和風(fēng)險辨識的知識。使大家運用到實(shí)際中去，杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

　　三：主要措施與要求

　　1進(jìn)一步提高職工培訓的針對性和適用性，結合公司深化人事分配制度的改革，建立和完善促進(jìn)員工學(xué)習知識和技能的激勵機制。

　　2加強培訓資料登記、保存、整理、分析，做好職工教育培訓資料基礎工作。

　　3積極主動(dòng)地抓好員工培訓教育工作，充分調動(dòng)員工鉆研學(xué)習的積極性，不斷提高素質(zhì)。

　　四、培訓內容

　　1、國家安監總局關(guān)于危險品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化評審標準的通知及相關(guān)文件

　　2、工作危險、有害因素分析（JHA）、安全檢查表法（SCL）

　　五、培訓教育的.方法

　　面授、實(shí)地實(shí)習

　　六、實(shí)施措施

　　1、各單位認真抓好此項工作，并結合個(gè)單位實(shí)際情況，緊密地與公司實(shí)際情況相結合

　　2、建立培訓、考核與實(shí)際使用想結合的制度，對未按要求培訓的員工與考核不合格的員工重新培訓、重新考核。

年度培訓計劃 篇3

　　 為了適應新時(shí)期農村衛生發(fā)展的需要，加強我鄉村衛生職員隊伍建設，進(jìn)步村衛生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術(shù)職員培訓暫行規定》的精神，我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下：

　　一、衛生技術(shù)職員在職培訓領(lǐng)導小組以下：

　　組長(cháng)：(院長(cháng)兼書(shū)記)

　　副組長(cháng)：(院長(cháng))

　　成員：(防疫專(zhuān)干)、(防疫員)、(婦幼保健專(zhuān)干)、(婦幼保健員)、(公共衛生專(zhuān)干)、(護士長(cháng))

　　二、培訓的目標和任務(wù)

　　(一)全面進(jìn)步我院在職衛生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發(fā)展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

　　(二)通過(guò)加強我院衛生職員培訓，進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。

　　三、培訓時(shí)間：

　　20xx年1月27日前報市衛生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓工作于20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識，共14天培訓時(shí)間。

　　四、培訓職員范圍

　　我在職職員具有參加國家組織的各類(lèi)衛生執業(yè)資歷考試的能力，獲得相應的衛生職業(yè)資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

　　五、培訓要求和規定

　　(一)接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務(wù)。

　　(二)培訓成績(jì)合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

　　(三)為了保障在職培訓工作的順利進(jìn)行，我院教學(xué)點(diǎn)的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室，設配等。在職職員按時(shí)培訓，嚴謹遲到、早退。

　　(四)重視考核

　　我院要研究制定培訓工作考核辦法，引進(jìn)績(jì)效考核機制，經(jīng)費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實(shí)施進(jìn)行考核、評估和總結。加強培訓資料管理，具體包括：上級或本級項目實(shí)施方案、財政和衛生部分下?lián)芙?jīng)費的文件、培訓時(shí)間表、培訓地點(diǎn)、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績(jì)、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓考核結果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

　　六、培訓模式

　　根據我鄉衛生院衛生技術(shù)職員的.現狀，凡參加在職培訓的職員必須全科進(jìn)行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習，集中輔導和個(gè)人自學(xué)相結合的方式進(jìn)行。

　　七、培訓內容：

　　培訓將同一使用自治區衛生廳推薦的《農牧區基層衛生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南，我院還得將在疾控中心召開(kāi)的各類(lèi)培訓也納進(jìn)在職培訓當中。

　　XX鄉衛生院

年度培訓計劃 篇4

　　為了貫徹好上級關(guān)于教師校本研修的精神指示，把工作落實(shí)到實(shí)處，達到真正為教師發(fā)展負責，提高崗位上教育教學(xué)水平，制定本計劃。

　　一、培訓對象

　　在崗的全體教師。

　　二、培訓內容及要求

　　本學(xué)年計劃完成不少于48學(xué)時(shí)。具體內容如下：

　　1、師德教育

　　培訓內容主要有：《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《遼寧省中小學(xué)教師職業(yè)行為規范》，校本研修5學(xué)時(shí)。

　　2、新課程培訓

　　培訓內容主要有：課程標準與新教材培訓，課程改革目標、內容，新課程與教學(xué)改革，課程標準解讀。重點(diǎn)開(kāi)展新教材研究及新課程案例分析，校本課程開(kāi)發(fā)理論與實(shí)踐等。研修20學(xué)時(shí)。

　　3、中小學(xué)管理與教育

　　培訓主要內容有：《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強為成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》，中小學(xué)心理道德教育。研修5學(xué)時(shí)。

　　4、中小學(xué)教師心理健康教育

　　培訓主要內容有：教師心理及心理健康。研修5學(xué)時(shí)。

　　5、《學(xué)科專(zhuān)題》

　　培訓主要內容：學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識拓展及更新，課堂教育教學(xué)問(wèn)題解決等。校本研修10學(xué)時(shí)。

　　三、相關(guān)要求

　　1、村級小學(xué)成立一個(gè)獨立的研修小組，校長(cháng)負責。英語(yǔ)、音樂(lè )、美術(shù)，體育等學(xué)科成立學(xué)科教研組，由教研組長(cháng)負責。課任教師研修的新課程為獨立內容，其他的項目為全員統一內容。

　　2、各研修小組在校本研修活動(dòng)中必須是帶著(zhù)問(wèn)題先確立研修主題，然后進(jìn)行研修，活動(dòng)后要有總結（如活動(dòng)經(jīng)過(guò)、采取的方法、活動(dòng)的.成效、改進(jìn)的措施等）

　　3、以上為內容為必修的內容，經(jīng)過(guò)培訓并通過(guò)考核后，每10學(xué)時(shí)計1分。

　　新時(shí)期教師應該是什么樣的教師？有人作了這樣形象素描：具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過(guò)這次寫(xiě)個(gè)人習和專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃，我又重新審視了自己，解剖了自己，在認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作計劃的基礎上，我為自己制定的一年發(fā)展目標為：

　　作為一名教師，首先，我要繼續認真學(xué)習《教師職業(yè)道德規范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說(shuō)教，而是具有深刻的知識內涵和文化品格的，一個(gè)有廣博知識的教師才會(huì )有道德感召力，僅僅依靠說(shuō)教的道德教育必然是蒼白的。同樣，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此，教師才能完成其教書(shū)育人的神圣使命。其次，作為一個(gè)骨干教師，要把學(xué)習與思考真正成為自己的一個(gè)習慣。

年度培訓計劃 篇5

　　我于XX年2月來(lái)到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力有了逐步提高�，F對工作做了以下總結：

　　在藥店工作期間，我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養護》等相關(guān)法規。積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù)，誠懇為群眾耐心解答問(wèn)題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩定，并贏(yíng)得廣大群眾的信任。

　　作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應放在冰箱內存放，冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規定存放。

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時(shí)養生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平時(shí)多做一些戶(hù)外活動(dòng)等，老人、兒童，多曬曬太陽(yáng)，平時(shí)多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長(cháng)期服藥史的老客戶(hù)，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外，而在必要時(shí)，在售出藥品后亦可進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。一來(lái)了解一些藥品的'確切療效;而來(lái)對他們進(jìn)行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處! 在工作學(xué)習的過(guò)程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

　　工作中對于衛生檢查工作，每周對門(mén)店環(huán)境衛生做一次全面的檢查，發(fā)現不符合規定要求的，立即整改，并做好《衛生檢查記錄》。

　　中國醫藥學(xué)有著(zhù)千年的歷史，是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫中藥、與國畫(huà)、戲劇統稱(chēng)為中國三大國粹。由此可見(jiàn)中醫中藥，藥品重要性的鑒證。

　　通過(guò)這幾年的工作學(xué)習，我堅持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索創(chuàng )新!我深刻感到只有認真踏實(shí)、虛心向他人請教并深刻反思所學(xué)到的知識，才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績(jì)! 在以后的工作中，我會(huì )更加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專(zhuān)業(yè)的知識為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎，為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!

　　同時(shí)在這個(gè)社會(huì )大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導給予批準和認可!

年度培訓計劃 篇6

一、培訓目的

　　為進(jìn)一步增加全院醫務(wù)人員醫院感染防控意識及知識水平，把醫院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫療活動(dòng)中，減少醫院感染的.發(fā)生，提高醫療護理質(zhì)量，保證醫療安全。

　　二、培訓對象：

　　1、醫院感染管理專(zhuān)職人員。

　　2、臨床各科室醫院感染管理監控人員。

　　3、全院醫務(wù)人員（包括臨床醫生、護士、醫技部門(mén)人員）。

　　4、臨床實(shí)習、進(jìn)修醫生，新上崗人員。

　　5、物業(yè)公司保潔人員。

　　三、培訓內容：

　　1、醫院感染診斷與醫院感染暴發(fā)；

　　2、手衛生相關(guān)知識；

　　3、多重耐藥菌相關(guān)知識；

　　4、細菌耐藥、合理用藥與規范送檢；

　　5、正確職業(yè)防護與規范操作；

　　6、手術(shù)部位感染防控；

　　7、“三管”感染防控；

　　8、現患率調查相關(guān)知識；

　　9、日常工作要求與監控員職責；

　　10、針對科室特色的培訓； 11其他上級要求的內容。

　　四、培訓形式及方法：

　　1、醫院感染管理專(zhuān)職人員參加全國、省市或上級主管部門(mén)組織的培訓，并取得培訓合格證。并對照各項醫院感染管理相關(guān)法規和標準，開(kāi)展不同形式的自學(xué)和溝通交流活動(dòng)，不斷提高理論水平。

　　2、手術(shù)室、重癥科、新生兒室、血透室、供應室、檢驗科等負責人或科室監控人員參加全國、省市或上級主管部門(mén)組織的培訓。

　　3、醫院感染管理委員會(huì )請上級專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行講課，重點(diǎn)針對醫院感染管理相關(guān)政策法規和標準、抗菌藥物臨床應用知識、重點(diǎn)部門(mén)感染管理等培訓。

　　4、對全區基層醫院感控專(zhuān)兼職人員進(jìn)行醫院感染防控知識和日常監測管理知識培訓。

　　5、醫院感染管理科和相關(guān)職能部門(mén)組織全院各級各類(lèi)人員進(jìn)行醫院感染管理相關(guān)知識的培訓、考試考核。本年度以到科室進(jìn)行針對性的培訓為主。

　　6、院感科通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布各類(lèi)院感知識，科室負責人組織對醫務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓每月/季度1次。

　　7、參加上級部門(mén)要求的各類(lèi)醫院感染管理相關(guān)知識培訓。

　　五、考試、考核與總結評價(jià)

　　1、對重點(diǎn)培訓內容進(jìn)行現場(chǎng)考試、考核與總結評價(jià)。

　　2、院感科每半年度組織對各科室進(jìn)行一次院感理論知識考試和分析評價(jià)，對存在的問(wèn)題進(jìn)一步強化培訓與跟蹤，持續改進(jìn)。

　　3、利用每季度院感資料考核對各科室安排的院感知識培訓內容進(jìn)行抽問(wèn)考核。

　　六、具體培訓安排

　　具體時(shí)間可根據實(shí)際工作做出調整。

年度培訓計劃 篇7

　　xx年，綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的"銷(xiāo)售突破，產(chǎn)品定點(diǎn)，加快開(kāi)發(fā)，有序管理"指導方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規范化，嚴把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質(zhì)量，提高培訓效果。管理方面要以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型，樹(shù)立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進(jìn)，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè )環(huán)境，提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強安全防范，營(yíng)造和諧園區。

　　xx年，綜合部的工作圍繞"抓管理、出效果、保安全"思路開(kāi)展，實(shí)現工作業(yè)績(jì)新突破！

　　一、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷(xiāo)售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過(guò)程控制程序，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。

　　二、主動(dòng)培訓、儲備人才。

　　社會(huì )在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的.企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓，有效開(kāi)發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。

　　通過(guò)建設和完善培訓體系，來(lái)規范培訓過(guò)程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養德才兼備的人才，為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。多年來(lái)，這項工作均無(wú)明顯成績(jì)，隨著(zhù)公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實(shí)現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩步推動(dòng)計劃的實(shí)施，通過(guò)培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。

　　三、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。

　　企業(yè)中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科--管理學(xué)。企業(yè)的規模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。

　　作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是"有法可依"，因此制度建設首當其沖。今年要完善績(jì)效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績(jì)評價(jià)，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;

　　要建立月報、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jì)效考核的應用;

　　要完善員工作業(yè)控制程序，規范員工工作行為;

　　要建立培訓制度來(lái)推動(dòng)培訓體系建設，達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的;

　　要完善人事控制程序來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;

　　要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍;

　　要建立獎懲制度來(lái)規范員工管理，激勵員工上進(jìn)，增強員工工作責任心;

　　要完善評優(yōu)細則來(lái)評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹(shù)立公司人才標桿;

　　要完善門(mén)衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規范后勤工作與服務(wù)，加強日常安全防范與檢查，確保園區的安全與和諧。

　　四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動(dòng)投入，提高活動(dòng)效果;

　　要經(jīng)常更新公司內部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報道、渲染，來(lái)提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個(gè)團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿(mǎn)意度，穩定員工隊伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。

　　五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。

　　xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂(lè )、休閑場(chǎng)地與設施，豐富員工生活;

　　要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門(mén)廳建設，來(lái)提高企業(yè)品味，樹(shù)立公司良好的外部形象;

　　要嚴格控制成本開(kāi)支，避免浪費。

　　六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區。

　　加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據公司相關(guān)制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習和消防演練，做到無(wú)事故發(fā)生，確保公司人身、財產(chǎn)安全。

　　公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責任感和進(jìn)取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹(shù)立工作榜樣，創(chuàng )造工作新的突破。

年度培訓計劃 篇8

　　為了規范有序開(kāi)展醫院安全知識及應急技能培訓，提高全院職工衛生應急意識，充實(shí)衛生應急知識，增強衛生應急綜合處理能力，結合我院實(shí)際特制定XXX中醫醫院安全知識及應急技能培訓及考核計劃

　　一．應急培訓計劃：

　　1、培訓目標：

　　通過(guò)培訓提高醫務(wù)人員應對突發(fā)事件能力，培養一支訓練有素，作風(fēng)優(yōu)良的應急救援隊伍，使應急救援工作令病人滿(mǎn)意，令社會(huì )滿(mǎn)意。

　　2、培訓方法：

　　通過(guò)院內專(zhuān)題培訓，輔以場(chǎng)景模擬，實(shí)戰演練等多種形式開(kāi)展培訓，做到集中與在崗自學(xué)相結合，現場(chǎng)處置培訓與理論學(xué)習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。

　　3、培訓內容：

　　醫務(wù)科對全院在職在崗醫生進(jìn)行應急理論及急救技能的培訓；護理部對全院在職在崗護士進(jìn)行護理應急救護系統理論及護理急救技術(shù)的.培訓；保衛科對全院在職在崗職工進(jìn)行消防安全知識及技能的培訓；醫院公共衛生科對全院全體中層干部進(jìn)行突發(fā)事件應對措施的培訓，對全體醫護人員進(jìn)行手足口病及傳染病知識的培訓。

年度培訓計劃 篇9

　　有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時(shí)，約有74％的消費者會(huì )接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是公司與消費者之間的紐帶。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)公司與零售公司會(huì )利用優(yōu)勢互補，進(jìn)行強強聯(lián)合，店員培訓活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì )增加兩者的深層合作。由此，許多公司認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　一、店員不能主動(dòng)向消費者推薦藥品的原因

　　1．不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用。

　　2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)公司情況，特別是公司人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

　　3．公司的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

　　4．對該公司藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1．店員的專(zhuān)業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2．產(chǎn)品無(wú)品牌，公司無(wú)知名度。

　　3．產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4．店員的.服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

　　5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

　　三、如何開(kāi)展店員培訓

　　(一)做好活動(dòng)前的準備、策劃、預算工作。

　　設定目標，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數、方式，會(huì )議的主題內容、紀念品、費用的預算等。

　　1．時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據實(shí)際情況而定。

　　2．活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì )議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì )議室等。

　　3．參加對象：店員、柜組長(cháng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

　　4．參加人數：每次60人左右為宜。

　　5．培訓內容：(1)公司介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；(2)針對零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫學(xué)背景知識介紹；(3)服務(wù)禮儀；(4)藥店管理的知識。

　　6．培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容后，登臺講解公司相關(guān)知識；(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當地臨床醫生/專(zhuān)家，講解醫藥及產(chǎn)品知識；(3)可以聘請營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授．講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

年度培訓計劃 篇10

　　一、需求分析

　　在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，平價(jià)和品牌競爭日益激烈。市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面，更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭；對藥店來(lái)說(shuō)，其核心競爭力的基礎就是擁有優(yōu)秀的店員，店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關(guān)鍵；根據目前藥店的經(jīng)營(yíng)現狀，將藥店的發(fā)展與店員的薪酬掛鉤，對店員進(jìn)行定期培訓，設計科學(xué)合理的店員培訓方案。培養出更多的高素質(zhì)店員，提高藥店發(fā)展的競爭力。

　　下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓的需求:

　　(一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規文件，在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節，對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)的法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓，建立培訓檔案。培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓的人員�！庇纱丝闯�，做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓，并提出了詳細的規定和要求，同時(shí)，這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查的內容。

　　(二)企業(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，藥店相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)措施和藥店的規模發(fā)展不相適應。

　　20xx年SFDA并入衛生部管理，醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代；伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)的進(jìn)一步深化，在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策的實(shí)施，對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量的沖擊。藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈，如何贏(yíng)得市場(chǎng)，滿(mǎn)足患者需求，已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的問(wèn)題；藥店作為商業(yè)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的根本目的`在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利，贏(yíng)利的產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額的提高。而店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供的藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額的提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，只有提高藥店店員的總體服務(wù)水平，才能使零售藥店在激烈的競爭中贏(yíng)得顧客，使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

　　(三)人員分析:通過(guò)目前對藥店店員情況的調查和了解，以下現象存在普遍:

　　1、整體文化素質(zhì)偏低，大多數店員只具有中專(zhuān)或高中文化。

　　2、店員現有的藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)的合理、安全、有效用藥需求。

　　3、零售藥店的店員，往往不能把店員作為自己的終生職業(yè)，店員流動(dòng)性大。

　　4、部分店員認為藥店工作單調乏味，缺乏學(xué)習的動(dòng)力和激情，失去了進(jìn)一步提升的興趣。

　　針對上述情況，對店員進(jìn)行必要的培訓，提高他們的綜合素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習熱情，是藥店發(fā)展的必然趨勢。

　　二、店員培訓目標

　　(一)技能目標:

　　1、藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

　　2、藥店店員必備的技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;

　　3、藥店店員必備的專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;

　　4、藥店店員能力的培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

　　5、培養良好的學(xué)習習慣和技巧;

　　(二)培訓目標:

　　1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;

　　2、提高工作質(zhì)量;

　　3、改善工作時(shí)效;

　　4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;

　　5、讓店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān)，以增強其學(xué)習意識，提高學(xué)習的興趣。

　　三、加強培訓效果

　　有效培訓需要多方積極參與，不僅是需要培訓師的精心組織，更要培訓學(xué)員的積極配合。為了達到良好的培訓效果，培訓前需要做好以下幾方面準備工作:

　　第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員的情況，精心準備，因材施教;第三、鼓勵店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;第四、培訓課上，除必要的知識點(diǎn)以外，各方還應就藥店的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通，進(jìn)行廣泛的互動(dòng)交流。

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