公司培訓計劃13篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的公司培訓計劃,希望對大家有所幫助。
公司培訓計劃 篇1
一、指導思想
認真學(xué)習、全面貫徹縣、鎮教育行政部門(mén)關(guān)于安全工作的文件及會(huì )議精神,牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命,安全第一,責任重于泰山”的意識,充分認識保障少年兒童的安全,是學(xué)校教育工作的首要職責,是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要基礎。根據學(xué)校安全教育的要求,結合本學(xué)校實(shí)際情況,特制定教師安全教育培訓計劃。
二、工作目標
1、進(jìn)一步完善學(xué)校安全教育與管理制度,推動(dòng)學(xué)校安全教育與管理工作進(jìn)一步規范化、科學(xué)化,增強安全教育與管理的實(shí)效性,不斷提高安全教育與管理水平和學(xué)生自我保護能力。
2、嚴防發(fā)生有學(xué)校責任的安全事故,杜絕群死群傷及惡性事故發(fā) 。
三、工作措施
1、加強培訓,提高安全管理水平
學(xué)校要抓好安全管理員、教師的安全教育培訓。通過(guò)培訓,使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識,能運用科學(xué)理論知識去管理學(xué)校安全工作。
。1)安全教育培訓要有層次性。對安全管理員、教師、學(xué)生、家長(cháng)等不同層次的對象,要有不同的.培訓內容。對安全管理員、廣大教師安全教育培訓的內容不僅要具有知識性,而且要具有理論性與科學(xué)性,使安全管理員、教師能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對學(xué)生及家長(cháng)的培訓,要注重直觀(guān),通過(guò)對身邊的安全防護、安全事故的典型案例分析,提高學(xué)生遵守法律、法規和學(xué)校紀律的自覺(jué)性,增強學(xué)生預防傷害和避免危險的能力,提高學(xué)生的自護能力和家長(cháng)的監護水平。
。2)安全培訓內容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關(guān)法律、法規、文件在安全教育工作中的作用。全體教師要掌握有關(guān)安全教育的法律、法規、文件的有關(guān)知識,學(xué)會(huì )運用政策規范安全教育與管理。
。3)安全管理的方法指導要具有針對性。學(xué)校要根據平時(shí)的安全工作,分析總結學(xué)校安全工作中帶有普遍性、規律性的問(wèn)題。學(xué)校安全管理要突出制度的落實(shí),突出教育與防范,突出細節管理,要將學(xué)校每個(gè)崗位的安全責任,逐條細化,分解到人、落實(shí)到每項工作、每個(gè)環(huán)節之中。
2、注重整改,及時(shí)消除安全隱患。
安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時(shí),要仔細觀(guān)察、及時(shí)發(fā)現安全方面存在的問(wèn)題,不輕易放過(guò)任何一個(gè)安全隱患,確保防患于未然。
。1)提高警惕,預防校園侵害。一是切實(shí)做好安全保衛工作,健全外來(lái)人員登記制度,加強夜間巡邏,嚴把校門(mén)關(guān)。切實(shí)作好雙休日校內外車(chē)輛的出入管理工作。
。2)加強交通安全管理,嚴格制止小學(xué)生騎車(chē)上下學(xué),教育學(xué)生不騎機動(dòng)車(chē),學(xué)校與家長(cháng)做好學(xué)生上下學(xué)交通安全責任協(xié)議書(shū)。
四、培訓內容安排
二——三月:
1、交通安全知識培訓。
2、勞動(dòng)安全知識培訓。
3、游戲安全知識培訓。
4、國慶假期安全知識培訓。
四月:秋季安全教育和疏散安全教育工作安排:
1、消化道疾病防治知識培訓。
2、疏散安全知識培訓。
3、法制副校長(cháng)安全講話(huà)
五月:自救教育和用電安全教育工作安排:
1、學(xué)會(huì )保護自己
2、常用家電的安全使用知識培訓。
3、觸電自救知識培訓。
六月:交通安全再教育和防火教育工作安排:
1、乘車(chē)及自行車(chē)安全知識培訓。
2、防暴知識培訓。
3、簡(jiǎn)易滅火方法培訓。
4、怎樣預防火災知識培訓。
七月:防寒保暖和寒假安全教育工作安排:
1、防寒保暖知識培訓。
2、謹防玩游戲機和電腦上癮
3、寒假安全知識培訓。
公司培訓計劃 篇2
人力資源是當代企業(yè)重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的
。ㄒ唬樾聠T工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;
。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔工作任務(wù);
。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關(guān)政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構:
公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;
人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監管機構相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結構對崗位基本要求;
內部講師是公司內部?jì)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著(zhù)熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內容及方式
。ㄒ唬┡嘤杻热
公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專(zhuān)業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓:
本部分主要內容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì )公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見(jiàn)附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見(jiàn)附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務(wù);(培訓內容詳見(jiàn)附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內容詳見(jiàn)附件四)
2、專(zhuān)業(yè)知識培訓:
專(zhuān)業(yè)知識培訓是培訓的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓使員工能夠明確自身的`崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內容詳見(jiàn)附件四)
。ǘ┡嘤柗绞
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會(huì )。
集中培訓與崗位培訓應根據實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓應在員工入職三天內展開(kāi);集中培訓可根據職工入職集中度進(jìn)行調整,原則上應一年至少開(kāi)展一次。
五、培訓考核與反饋
。ㄒ唬┡嘤柨己
培訓考核分為基礎知識考核與專(zhuān)業(yè)知識考核兩個(gè)部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進(jìn)行;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內容,以及公司內各單元共通流程等。
2、專(zhuān)業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內完成。專(zhuān)業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
。ǘ┓答
1、考核結果應以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應及時(shí)就員工的疑義給予答復;
2、對基礎考核不及格的員工,應及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;
3、對專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應由部門(mén)負責人對其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無(wú)記名調查問(wèn)卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
六、培訓預算
公司培訓主要開(kāi)支為講師費用。
內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據協(xié)議價(jià)格支付。
預計年費用為:??元。
公司培訓計劃 篇3
一、培訓目標
。ㄒ唬┬氯肼殕T工培訓目標:
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化,提供討論的平臺和正確的、相關(guān)的公司信息。
4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感。
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
7、培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
8、通過(guò)培訓使在職員工對公司及個(gè)人加深認識,能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮 自己的能力。
。ǘ┰诼殕T工培訓目標:
1、滿(mǎn)足現實(shí)工作的需要。
2、對公司有更加全面的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職 業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言及行為規范。
3、使員工更加明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,完全掌握工作要領(lǐng)、 工作程序和工作方法。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能, 增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強各級銷(xiāo)售人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
。ㄈ┕竟芾韺优嘤柲繕耍
1、加強公司高管人員的.培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、 戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)人員的培訓,提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、 技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司管理層的相關(guān)知識培訓,提升管理層次人員的文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5、加強各級管理層培訓人員的培訓能力,加快培訓工作步伐,進(jìn)一步規范管理,促使公司培訓工作整體步入系統化、專(zhuān)業(yè)化。
二、培訓對象
根據員工的能力,職位需求及發(fā)展方向確定受訓員工:
。ㄒ唬 高級管理層
。ǘ└鞑块T(mén)管理人員
。ㄈ┮痪(xiàn)銷(xiāo)售人員
。ㄋ模└鞑块T(mén)職能員工
三、培訓內容
。ㄒ唬┤肼毲芭嘤枺◢徢坝枺
1、企業(yè)簡(jiǎn)介:公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀。
2、企業(yè)文化:公司目標、文化氛圍、公司愿景。
3、市場(chǎng)前景和競爭力:行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
4、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度和企業(yè)的績(jì)效考核制度,企業(yè)的福利情況(包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度)。
5、各部門(mén)結構與功能介紹。
6、員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程:請假程序、報銷(xiāo)程序、離職程序等,員工在企業(yè)所涉及的流程。
。ǘ┤肼氥暯优嘤
1、公司產(chǎn)品認知:對公司現有銷(xiāo)售產(chǎn)品有一個(gè)詳細的認知。
2、話(huà)術(shù)演練:對銷(xiāo)售過(guò)程中所能遇到的相關(guān)話(huà)術(shù)做全面的講解和演練。
3、客戶(hù)管理培訓:對現有和未來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行系統管理。
4、金融知識培訓:對現有可能涉及金融知識做擴展學(xué)習。
5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識培訓:對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何把握客戶(hù)心里進(jìn)行學(xué)習。
6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓:對營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行學(xué)習。
7、輔助應用技術(shù)培訓:對公司現有的推廣模式和應用軟件技術(shù)進(jìn)行學(xué)習。
8、客戶(hù)交流技巧:對整個(gè)p2p銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)交流的技巧進(jìn)行學(xué)習
9、風(fēng)險管控:對公司的風(fēng)險管控的方式進(jìn)行學(xué)習。
10、理財收益計算:對行業(yè)中現有金融理財產(chǎn)品的收益計算進(jìn)行學(xué)習。
。ㄈ└鞑块T(mén)管理人員的培訓:
1、管理實(shí)務(wù)培訓。組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接受培訓課程。
2、鋪設學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓渠道。積極鼓勵符合條件的中層管理人員參加大學(xué)函授、自考或參加EMBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū),提高公司全體職能部門(mén)中層管理人員的職業(yè)素養,進(jìn)而提高工作效率。
3、強化銷(xiāo)售經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力、素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通遠程教育系統,給管理層員工提供學(xué)習的綠色通道。
4、要求公司各銷(xiāo)售組要選拔具有符合專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )《理財規劃師》考試,年凈增人數力爭達到10人以上畢業(yè)。
5、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織管理層員工分期分批到分公司優(yōu)秀部門(mén)學(xué)習參觀(guān),了解經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
6、由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行專(zhuān)題輔助應用工具技術(shù)講座,并建設公司自己的推廣方法,進(jìn)行新輔助工具流程及運用知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力。
。ㄈ┡嘤柸藛T和技術(shù)人員的培訓:
1、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員外派到同行業(yè)單位參觀(guān)學(xué)習。
2、加強對培訓人員的技能和知識培訓,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
3、對軟件工程類(lèi)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)知識。
。ㄋ模┕绢I(lǐng)導與高管人員的培訓:
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
四、培訓計劃
。ㄒ唬┬聠T工培訓計劃(崗前訓)
1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司愿景、文化氛圍。
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度、企業(yè)的績(jì)效考核制度、工作流程和福利待遇。
3、市場(chǎng)前景和競爭力:行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
。ǘ┤肼氥暯优嘤
1、公司產(chǎn)品認知
2、話(huà)術(shù)演練
3、客戶(hù)管理培訓
4、金融知識培訓
5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識培訓
6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓
7、輔助應用技術(shù)培訓
8、客戶(hù)交流技巧
9、風(fēng)險管控
10、理財收益計算
。ㄈ┨嵘嘤栍媱
1、培訓人員:
1)、入職三個(gè)月以上的員工(包括三個(gè)月)
2)、公司內所有經(jīng)理
2、培訓項目
員工:
1)、創(chuàng )新思維的培訓
2)、客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
3)、政令法規合同:包括貨款方面政令、法規及合同規范。
4)、高級營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
5)、高級風(fēng)控學(xué)
經(jīng)理:
1)、如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊。
2)、人力資源管理實(shí)務(wù)。
3)、內部培訓師培訓(外培)。
4)、卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理。
5)、客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
6)、創(chuàng )新思維的培訓。
7)、政令法規合同:包括貨款方面政令、法規及合同規范。
。ㄋ模└吖芴嵘嘤
1、國家政策學(xué)習(內培/自學(xué))
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念(外培)
3、進(jìn)修學(xué)習(外培)
。ㄎ澹┐笮团嘤栒n程計劃(全員)
1、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
2、部門(mén)協(xié)調、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。
3、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃:?jiǎn)T工在公司的發(fā)展方向,在行業(yè)中的目標。
4、電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
五、培訓形式及方法
。ㄒ唬﹥炔颗嘤、外聘培訓和外派培訓:采用業(yè)余學(xué)習、自學(xué)為主,培訓為輔的方式
。ǘ┕緸閱T工學(xué)習提供良好的學(xué)習機會(huì )和服務(wù),調動(dòng)員工學(xué)習的積極性,將培訓過(guò)程學(xué)
習情況及結果與獎勵掛鉤,實(shí)現員工自我培訓學(xué)習意識的提高
。ㄈ┡嘤柗椒ǎ褐v授、研討、案例分析、問(wèn)卷、游戲、看錄像(角色扮演法)等
六、培訓師
一 、內培講師
。ㄒ唬﹥炔颗嘤栔v師
1、培訓部經(jīng)理、主管、專(zhuān)員
2、銷(xiāo)售部各部門(mén)經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售精英、部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師
3、公司高管
。ǘ﹥炔颗嘤枎熉氊
1、培訓新入職員工:崗前訓、銜接訓,主要人員以培訓部為主,行政人事部、銷(xiāo)售部、公司高管為輔。
2、培訓在職員工:銜接訓、提升訓,主要人員以銷(xiāo)售部為主,培訓部、公司高管為輔。
3、培訓全體員工:全員培訓,主要以行政人事部為主,培訓部、公司高管、銷(xiāo)售部為輔。
4、部門(mén)內部培訓:各部門(mén)主管、經(jīng)理均有培訓下屬的職責,通過(guò)日常工作對員工有計劃的培訓,使員工具備工作中應有的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
二、外部培訓:
。ㄒ唬┩獠颗嘤栔v師
公司聘請專(zhuān)業(yè)機構的專(zhuān)項培訓講師
。ǘ﹥炔颗嘤枎熉氊
1、培訓銷(xiāo)售管理人員
2、培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
3、培訓全體管理層員工
三、外派培訓
由培訓機構具體安排
七、培訓時(shí)間和課程安排
。ㄒ唬┛倓t
1、新培訓時(shí)間在20xx年1月開(kāi)始實(shí)施,如有變動(dòng)由培訓部另行通知。
2、所有意見(jiàn)和問(wèn)題由培訓部全權負責接納整合處理。
3、本培訓時(shí)間和課程安排的解釋、修改、廢止權歸北京融信康正資本管理有限公司培訓部。
4、本培訓時(shí)間和課程安排自董事長(cháng)或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
。ǘ┡嘤枙r(shí)間
1、崗前培訓時(shí)間為每周一的10∶00開(kāi)始到次日的12∶00結束。如新人錯過(guò)請與培訓部聯(lián)系后,再由培訓部進(jìn)行安排。
2、所有參加培訓人員,在培訓開(kāi)始前10分鐘內全部到位,并完成簽到。
3、銜接培訓時(shí)間統一在每天的13∶30-15∶30準時(shí)培訓。
4、員工提升訓時(shí)間為每周二下午13∶30-15∶30準時(shí)培訓。
5、經(jīng)理提升訓時(shí)間提前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理,提前一天進(jìn)行通知提醒。
6、高管提升培訓時(shí)間前二天通知公司全體高管或高管助理,提前一天進(jìn)行通知提醒。
7、公司全員培訓時(shí)間前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理,由經(jīng)理或經(jīng)理助理通知所管轄部門(mén)全體員工,提前一天進(jìn)行通知提醒。
8、各部門(mén)內部培訓時(shí)間由各部門(mén)主管、經(jīng)理自行安排。
公司培訓計劃 篇4
物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),預示著(zhù)這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機。作為一個(gè)具有一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司,公司物業(yè)管理形式已從過(guò)去傳統的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。公司現在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體有22處。這種規;、系統化的管理業(yè)態(tài)和社會(huì )化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),要實(shí)施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理,需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。
任何企業(yè)之間的.競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過(guò)市場(chǎng)化的運作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓提高現有員工的素質(zhì),使其成為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要的人才。為適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要,開(kāi)展多種形式的員工培訓,不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平,就顯得尤為重要。這也是實(shí)現物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現代化的基礎環(huán)節和可靠保證。
同時(shí)也體現了公司為創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )所盡的社會(huì )責任和義務(wù)。員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法,當今社會(huì ),學(xué)習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對學(xué)習的需求和渴望。落實(shí)以人為本的人才培養原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓機會(huì )。20xx在企業(yè)內部營(yíng)造濃郁的學(xué)習氛圍,有利于員工隊伍的成長(cháng)和穩定。以上這些都對我們開(kāi)展培訓工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓工作的目的和意義。
培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項長(cháng)期工作,公司的培訓工作將逐步制度化、規范化。結合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓計劃如下:
一、培訓目標
使企業(yè)各級管理和業(yè)務(wù)人員迅速認識物業(yè)管理,建立起正確的管理與服務(wù)意識,直接運用所學(xué)開(kāi)展實(shí)際工作,較好的完成工作任務(wù),是我們這次培訓的目標
二、培訓對象
此次培訓對象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓分層次開(kāi)展,大體上分三個(gè)層面進(jìn)行。即中高級管理人員、業(yè)務(wù)人員、普通員工。
三、培訓內容
中高級管理人員的培訓內容主要是側重物業(yè)管理理念,管理公司組織架構和運作程序,物業(yè)及設備情況,物業(yè)移交程序,物業(yè)管理政策法規及相關(guān)法律常識,公共契約、住戶(hù)守則、管理規則及員工守則等文本解釋?zhuān)芾砑肮P(guān)常識等。
業(yè)務(wù)人員的培訓內容主要以責任感、榮譽(yù)感的培養,消防、急救常識及器具使用,設備操作及維護知識,維修器具使用及保養,住戶(hù)投訴處理能力培養等內容為主。
四、教材及輔導資料的征訂
公司人事部具體負責培訓所需教材及相關(guān)輔導材料的征訂工作。具體書(shū)目要結合培訓內容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓的人員名單及早上報,以便于教材的征訂。培訓教材要保證參訓人員人手一份。
公司培訓計劃 篇5
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓
主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的'培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓
由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一實(shí)驗報告次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
公司培訓計劃 篇6
泵站運行是引黃工程的主力工種,長(cháng)期處于輸水一線(xiàn),是泵站安全生產(chǎn)和穩定運行的關(guān)鍵崗位,運行人員的素質(zhì)是實(shí)現安全、經(jīng)濟、文明生產(chǎn)目標的根本保證。經(jīng)過(guò)技術(shù)服務(wù)人員8個(gè)月的培訓,總結了不少經(jīng)驗,發(fā)現了不少問(wèn)題。為了進(jìn)一步加強技術(shù)管理,提高員工素質(zhì),調動(dòng)員工學(xué)習的積極性,引導員工熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),熱愛(ài)崗位,大力開(kāi)展以安全運行為主體的崗位技術(shù)培訓,建立并完善“培訓、考核、使用、待遇一體化”的機制,造就一支思想覺(jué)悟高、工作責任心強,技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬、反應敏捷、敬業(yè)愛(ài)崗、適應引黃工程的運行隊伍。
一.培訓方法:
、賵猿职嘟M日常技術(shù)培訓與員工之間的互教互學(xué)相結合,班組全員參與,共同提高。
、趫猿峙嘤枂T負責班組日常培訓,組織開(kāi)展講解所遇、所聽(tīng)的設備異常、故障、事故,以及處理方法,進(jìn)行經(jīng)驗總結,值長(cháng)監督培訓工作全過(guò)程,管理處及外方技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導、抽查、考核、評價(jià)。
、蹐猿謨(yōu)先選派高素質(zhì)員工到廠(chǎng)家培訓,設備改造與實(shí)際操作相結合,及時(shí)掌握、熟悉改造設備的運行和故障處理。
、芊e極開(kāi)展拜師學(xué)藝活動(dòng),讓一部分學(xué)習能力強的人員帶動(dòng)基礎差、自學(xué)能力弱的員工,確保運行技能整體提高。
、莅凑者\行分局的整體安排繼續到設備廠(chǎng)家培訓,整體提高運行人員故障、事故處理能力。
二.培訓目標:
、倭幨箚T工熟悉設備、系統和基本工作原理,熟悉操作和事故處理,熟悉掌握本崗位的規程和制度。
、诹幨箚T工達到能及時(shí)發(fā)現故障、分析異常運行現象和排除故障。
、哿幨箚T工技能由“事后救火型”變?yōu)椤笆孪阮A防型”。
三.考核方法:
、俟芾硖幗M織外方技術(shù)服務(wù)人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統圖及規程(包括運行規程、調度規程、電力系統的有關(guān)規定、以及分局與管理處的有關(guān)技術(shù)及管理規定)的熟悉程度。
、诠芾硖幟吭陆M織外方技術(shù)服務(wù)人員對現場(chǎng)進(jìn)行多種形式的考察,保證每月每值是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行培訓工作。
、郯慈藛T層次分別考核,達到一定層次后,提高考核要求。
主要考察:
a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統運行方式是否做到心中有數:當天設備運行方式、存在的重要缺陷,當前運行方式下對設備安全運行有無(wú)隱患以及事故預想。
b.考察運行人員對各屏柜電源接線(xiàn)、各信號指示的含義及故障報警時(shí)的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動(dòng)作后果。
c.考察擬寫(xiě)操作票的能力和故障及事故分析處理。
c.考察實(shí)際工作應對能力,強化信號分析和相關(guān)事件聯(lián)系能力。
四.值班技能層次要求:
1、值長(cháng)層次:
a、熟悉所轄內的設備,掌握當前運行工況。
b、對故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理指揮協(xié)調能力;
c、能夠制定和提出經(jīng)濟合理的運行方式;
d、能夠負責重要工作票的正確許可,交叉作業(yè)工作票的協(xié)調處理;
e、能夠抓好班組培訓工作。
2、主值層次:
a、熟悉所轄內的設備,掌握當前運行工況。
b、能夠正確辦理所有工作票,對所要求做的安全技術(shù)措施能夠正確實(shí)施與審核。
c、能夠審核制定操作票,監護操作。
d、對異常光字報警能夠分析處理,能夠正確隔離處理有缺陷設備;
e、對故障有正確的.綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理操作監護能力;
f、事故時(shí)能夠正確執行值長(cháng)的指令,對事故處理有所建議和鑒別值長(cháng)的命令。
g、能夠對值班員進(jìn)行培訓。
3、值班員層次:
a、熟悉所轄內的設備,了解當前運行工況。
b、能夠巡回設備,并能夠判斷設備狀態(tài)是否異常。
c、能夠制定正確的操作票,正確使用安全工器具;
d、能夠按要求辦理工作票;
e、具有很強的事故處理操作能力。
五.整體培訓實(shí)施過(guò)程:
、俟芾硖幟吭路謱哟沃贫ㄔ敱M的培訓計劃,計劃抓住南一、二泵站及變電站的實(shí)際情況;
、诎嘟M根據月計劃進(jìn)行現場(chǎng)日常培訓,管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動(dòng)。對照學(xué)習內容,按值長(cháng)層次、主值層次、值班員層次把握學(xué)習程度;
、蹖W(xué)習情況在班組有記錄,每月最后兩天管理處組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查;
、芩腥藛T參與管理處組織的考試,接受現場(chǎng)考察;
、菝吭伦龀隹陀^(guān)的培訓評估總結,電子文檔交生技部匯總;
六.獎懲辦法:
、倏荚囉晒芾硖幹鞴芘嘤柟ぷ髫熑稳思巴夥郊夹g(shù)服務(wù)人員出題并評定成績(jì)。
、诳疾煊晒芾硖、外方技術(shù)服務(wù)人員、當值值長(cháng)、培訓員評定成績(jì)。
、勖考径鹊墓P試成績(jì)與考察成績(jì)公布并給予精神或物質(zhì)獎勵,具體辦法見(jiàn)運行分局考試考核制度(試行)。
七.培訓基本大綱:
一)、水泵電動(dòng)機部分:
1)應掌握的內容
1、電動(dòng)機的主要結構、作用及相關(guān)技術(shù)參數
2、水泵的主要部件、作用及相關(guān)
技術(shù)參數
3、水泵電動(dòng)機組運行注意事項及一般規定
4、水泵電動(dòng)機組輔助設備的組成、作用及運行規定
5、水泵電動(dòng)機組日常巡檢內容及注意事項
6、水泵電動(dòng)機組的運行操作
7、故障及事故處理
2)應達到要求
1、熟悉水泵電動(dòng)機組的基本結構、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過(guò)高過(guò)低的危害及分析判斷處理。
二)、計算機監控系統部分
1)應掌握的內容
1、站級監控系統的組成及技術(shù)參數
2、站級監控系統與調度中心監控系統的配合方式
3、站級監控系統的操作(包括畫(huà)面調用,單點(diǎn)及流程操作等)
4、現地控制單元的組成及控制方式
5、現地控制單元的操作(包括畫(huà)面調用,單點(diǎn)及流程操作等)
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2)應達到要求
1、能熟練進(jìn)行各項操作(包括上位機及LCU)
2、能熟練閱讀各種控制流程框圖,掌握其控制過(guò)程
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
三)、10kV及400V配電裝置部分
1)應掌握的內容
1、10kV及400V配電設備的組成
2、10kV及400V系統的接線(xiàn)方式、接地方式及正常運行方式
3、倒閘操作的基本原則、方法和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)
4、配電設備運行注意事項
5、日常維護與檢查
6、事故及故障處理
2)應達到要求
1、能背畫(huà)10KV和400V系統的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
四)、SFC部分
1)應掌握的內容
1、SFC作用、構成及運行參數
2、SFC保護配置、保護范圍及動(dòng)作后果
3、SFC變頻啟動(dòng)和變頻運行的具體過(guò)程
4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求
5、SFC投入和退出運行的操作方法
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2)應達到要求
1、能背畫(huà)SFC與主機的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
4、掌握變頻啟動(dòng)和變頻運行的基本原理
五)、直流系統部分
1)應掌握的內容
1、直流系統的作用及重要性
2、直流系統接線(xiàn)方式和運行方式
3、直流系統設備運行技術(shù)參數
4、直流系統運行維護一般規定
5、直流系統倒閘操作
6、直流系統巡檢內容及定期工作
7、絕緣監察裝置的作用及工作原理
8、整流裝置的作用、功能
9、事故及故障處理
2)應達到要求
1、能背畫(huà)直流系統一次接線(xiàn)圖
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
六)、廠(chǎng)用電系統部分
1)應掌握的內容
1、廠(chǎng)用電的作用及重要性
2、廠(chǎng)用系統接線(xiàn)方式和運行方式
3、廠(chǎng)用系統設備運行技術(shù)參數
4、廠(chǎng)用系統運行維護一般規定
5、廠(chǎng)用系統倒閘操作
6、廠(chǎng)用系統巡檢內容及定期工作
7、BZT的作用及工作原理
8、事故照明的作用及工作原理
9、廠(chǎng)用系統保護配置、保護范圍及動(dòng)作后果
10、廠(chǎng)用負荷的分布情況
11、事故及故障處理
2)應達到要求
1、能背畫(huà)廠(chǎng)用電系統一次接線(xiàn)圖
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
七)、變壓器部分
1)應掌握的內容
1、變壓器基本構造
2、變壓器運行規定
3、主變冷卻裝置運行規定及操作
4、主變有載調壓裝置的運行規定及操作
5、主變保護配置,保護范圍及動(dòng)作后果
6、日常巡檢項目及注意事項
7、故障及事故處理
2)應達到要求
1、熟悉變壓器的基本結構、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能正確進(jìn)行事故及故障處理
八)、110kV系統部分
1)應掌握的內容
1、110kV系統的接線(xiàn)方式、接地方式及正常運行方式
2、倒閘操作的基本原則和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)
3、GIS匯控柜電源布置,相關(guān)運行操作及其注意事項
4、110k
V系統保護基本原理,保護配置,保護范圍及動(dòng)作后果
5、日常巡檢內容及注意事項
6、事故及故障處理
2)應達到要求
1、能背畫(huà)110KV到10KV母線(xiàn)的一次接線(xiàn)圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能看懂各保護原理接線(xiàn)圖
4、能正確進(jìn)行事故及故障處理
九)、安規兩票部分
1)應掌握的內容
1、安規中有關(guān)兩票的規定
2、運行分局“兩票”管理制度
3、結合生產(chǎn)現場(chǎng)不合格的兩票進(jìn)行有針對性的講解
2)應達到要求
1、理解并掌握安規及分局兩票管理制度中的相關(guān)規定
2、能正確識別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則
十)、公用系統部分
1)應掌握的內容
1消防系統
1.1泵站消防系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
1.2泵站消防一般規定。
1.3火災自動(dòng)報警及FM200氣體滅火系統的構成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。
1.4消防水系統的組成、適用場(chǎng)合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。
1.5各類(lèi)滅火器的適用范圍及使用方法。
2油、水、氣系統
2.1各系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
2.2各系統的運行方式及運行一般規定。
2.3各系統的日常巡檢內容。
2.4各系統的運行操作及注意事項。
2.5故障判別及處理。
3通風(fēng)空調系統
3.1系統的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數。
2.2系統的運行方式及運行一般規定。
2.3日常巡檢內容。
2.4運行操作及注意事項。
2.5故障判別及處理。
2)應達到要求
1、能背畫(huà)油、水、氣系統的系統圖
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行故障的判斷和處理
十一)、勵磁系統部分
1)應掌握的內容
1、勵磁系統組成、作用、基本工作原理及相關(guān)技術(shù)參數
2、勵磁系統運行的一般規定
3、勵磁調節器的控制方式及適用場(chǎng)合
4、滅磁方式
5、勵磁系統檢修后投運前的檢查操作內容及日常巡回檢查內容
6、事故及故障處理
2)應達到要求
1、掌握勵磁系統基本原理、相關(guān)參數及各種運行規定
2、能熟練寫(xiě)出各種運行方式下的倒閘操作票
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
十二)、繼電保護及自動(dòng)裝置部分
1)應掌握的內容
1、繼電保護及自動(dòng)裝置的基本要求
2、繼電保護及自動(dòng)裝置的運行規定
3、各類(lèi)保護的基本原理、構成、保護范圍及動(dòng)作后果
4、各類(lèi)保護及自動(dòng)裝置的技術(shù)參數及定值
5、保護動(dòng)作后的檢查處理原則
6、日常巡檢內容及注意事項
7、事故及故障處理
2)應達到要求
1、掌握各類(lèi)保護及自動(dòng)裝置的基本原理、構成、主要的技術(shù)參數及定值
2、掌握各類(lèi)保護的運行規定、保護范圍及動(dòng)作后果
3、能正確進(jìn)行事故及故障處理
公司培訓計劃 篇7
20xx年xxxx珠海分公司
年度培訓計劃
一、總體思路
根據物業(yè)公司20xx年工作目標,結合分公司20xx年重點(diǎn)工作及實(shí)際情況,當年的培訓工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓及服務(wù)意識與技能為主體,以專(zhuān)業(yè)化、系統化為培訓思路,體現個(gè)性化的培訓內容,進(jìn)而達到提升管理技能和專(zhuān)業(yè)技能,滿(mǎn)足20xx年重點(diǎn)工作的完成的目的;同時(shí),分公司將在政策上鼓勵各部門(mén)組織本部門(mén)業(yè)務(wù)的學(xué)習和培訓。
二、20xx年培訓工作的理念和方式
當年培訓的預期效果將實(shí)現規范化管理、服務(wù)技能與意識提升和滿(mǎn)意度提高三個(gè)目的,具體相關(guān)理念和方式如下:
1、建立“泛培訓”概念。各部門(mén)內部定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實(shí)現群體共享和自我提高。
2、綜合部從主辦方轉變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調者的角色;轉變?yōu)橹R和技能資源的集合、融合和整合中心,成為學(xué)習型氛圍的倡導者和推動(dòng)者。
3、各部門(mén)都是培訓主體,都是培訓課程的產(chǎn)生地。每個(gè)部門(mén)都是知識產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強開(kāi)發(fā)內部知識資源,沉淀部門(mén)和員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、本年度分公司培訓側重于基層員工的服務(wù)意識及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知識培訓,采取公司總部和分公司自主培訓相結合的方式。 三、20xx年培訓工作的重點(diǎn)實(shí)施方案
根據公司培訓工作指導思想,同時(shí)為了加強培訓工作的針對性,20xx年分公司培訓模式將采用公司總部 分公司綜合部+分公司各部門(mén)負責人共同完成的形式。
1、分工職責
。1)各部門(mén)是培訓工作的主體,各部門(mén)員工的工作技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、部門(mén)工作流程等內容,均由各部門(mén)負責人自行組織部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習。部門(mén)可以通過(guò)員工調查自主選擇課程的學(xué)習形式,學(xué)習內容,注意利用好各類(lèi)課程所需要采用的內外部資源。學(xué)習的形式可以采用部門(mén)組織學(xué)習、部門(mén)內、部門(mén)間各專(zhuān)業(yè)員工之間的討論等。
。2)綜合部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專(zhuān)題組織員工進(jìn)行參觀(guān)考察(考察
方式和內容見(jiàn)后),以及多個(gè)部門(mén)之間的公共培訓;督促各部門(mén)培訓方案的落實(shí)。同時(shí),為各部門(mén)的培訓工作提供各類(lèi)師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實(shí)施
部門(mén)在組織實(shí)施培訓前,應知會(huì )綜合部,培訓完成后,需向綜合部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;外派參加培訓的'學(xué)員向綜合部提交培訓心得。在部門(mén)培訓活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓費用,則由部門(mén)提前填寫(xiě)《單位培訓申請表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后,再進(jìn)行組織實(shí)施。
3、培訓計劃管理【物業(yè)培訓計劃方案】
各部門(mén)負責人根據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和相關(guān)人員的具體情況,組織實(shí)施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內容報綜合部,以便進(jìn)行統一安排和管理。各部門(mén)每月至少組織實(shí)施一次培訓工作,并努力打造本部門(mén)的精品課程。各部門(mén)負責人對本部門(mén)培訓工作的組織實(shí)施情況,將并入“績(jì)效考核”,作為績(jì)效考核的目標。
四、外出參觀(guān)考察 1、參觀(guān)考察
綜合部根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及員工個(gè)人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到市內或外地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。不包含員工外出參加的各類(lèi)會(huì )議及集團公司組織的集體活動(dòng)等情況。
2、考察的線(xiàn)路安排及考察內容。
3、部分考察計劃安排表(具體安排以到時(shí)通知為準)
五、加強對物業(yè)公司案例庫的建設
20xx年將開(kāi)始對分公司各部門(mén)(綜合部、安全保衛部、環(huán)境綠化部、運行維修部)案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門(mén)或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問(wèn)題,也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務(wù)部門(mén)的主管負責對部門(mén)內相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理(見(jiàn)附表2:部門(mén)案例收集表),綜合部于每季度初完成對上一季度各部門(mén)案例的收集工作,并按照業(yè)務(wù)類(lèi)型將案例庫整理分類(lèi)。 2、案例庫的使用
綜合部每季度對上一季度的案例進(jìn)行匯總,并將匯總結果下發(fā)各部門(mén)進(jìn)行傳閱。對分公司整理的優(yōu)秀案例,將在適當的時(shí)候開(kāi)展“經(jīng)典案例研討會(huì )”(員工互動(dòng)坊),邀請相關(guān)部門(mén)的員工進(jìn)行探討和交流。研討會(huì )將總結案例中出現的問(wèn)題或者經(jīng)驗教訓,對今后類(lèi)似工作開(kāi)展提出建議或意見(jiàn)。
對案例中出現的一些需要公司領(lǐng)導或總部解決的問(wèn)題,綜合部將集合學(xué)習和討論的結果,向公司領(lǐng)導提出,并公布最后的解決方案。
六、本年度培訓計劃將在執行中進(jìn)一步細化和完善,并由綜合部和各部部長(cháng)負責解釋。
附表1:
注:
1、標有★符號的課程,申請公司總部支援,根據總部及分公司業(yè)務(wù)需要屆時(shí)安排,;
2、部分外送培訓將根據需要安排相關(guān)人員參加;
3、部分培訓在實(shí)施過(guò)程中可能會(huì )進(jìn)行調整,具體實(shí)施情況請留意通知;
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程可結合本部門(mén)實(shí)際情況自行組織實(shí)施
公司培訓計劃 篇8
為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓計劃。
一、培訓內容:主要涉及新法規、新規程及規范、繼續教育、特種作業(yè)、新員工安全培訓等
1、法律法規的培訓
為進(jìn)一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規及現行法律法規進(jìn)行培訓。
2、新規程及規范培訓
為進(jìn)一步貫徹執行質(zhì)量、安全新的規程、規范及各項管理規定,以便使各車(chē)間安全生產(chǎn)按新規程、規范及各項管理規定進(jìn)行。擬定對在崗的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以新規程、規范為內容的培訓。
3、繼續教育培訓
根據公司發(fā)展的需要,對車(chē)間安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行知識更新培訓。
4、新入司員工培訓教育
本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個(gè)全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來(lái)的員工進(jìn)行以企業(yè)規章制度、安全手冊為內容的入場(chǎng)教育培訓。
5、特殊工種培訓
根據程序文件中的要求,對電、焊工、叉車(chē)駕駛員、汽車(chē)駕駛員操作工進(jìn)行特殊工種培訓,培訓由特殊工種崗位員工所在部門(mén)、車(chē)間組織實(shí)施。
二、實(shí)施措施
1、充分發(fā)揮各車(chē)間、各職能部門(mén)的作用:?jiǎn)T工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車(chē)間、各職能部門(mén),充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實(shí)施,可以對員工培訓工作進(jìn)行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產(chǎn)實(shí)際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用相結合的制度:凡行政機關(guān)要求持證上崗的'崗位,未經(jīng)培訓合格不準上崗;
3、對公司提供培訓機會(huì )未按要求接受培訓的員工按公司有關(guān)培訓管理規定進(jìn)行處罰。
4、逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。
5、不斷完善和修訂員工培訓管理規定,加強對員工培訓工作進(jìn)行監控,保證各項培訓工作按公司培訓制度中的規定進(jìn)行。
三、要求
1、各車(chē)間、各職能部門(mén)的主要負責人要重視員工培訓工作,要指定專(zhuān)人負責此項工作的日常管理。并根據公司的員工培訓計劃制定出實(shí)施計劃,對員工培訓工作開(kāi)展情況進(jìn)行監控。
2、外送員工參加培訓,經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后,報人力資源部審批組織實(shí)施。對已經(jīng)參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續的員工視為不符合培訓管理規定。
四、教育和培訓時(shí)間
1、專(zhuān)職和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí);
2、特殊工種每年不少于30學(xué)時(shí);
3、生產(chǎn)車(chē)間負責人、安全員每年不少于20學(xué)時(shí);
4、待、轉、換崗重新上崗前,接受不少于20學(xué)時(shí)的培訓;
5、新員工的公司、車(chē)間、班組三級培訓教育時(shí)間分別不少于10學(xué)時(shí)、10學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí)。
公司培訓計劃 篇9
員工的培訓,要去做好,而且經(jīng)過(guò)培訓,員工也是可以更好的去了解公司,熟悉工作,清楚有哪些流程,明白如何的去做,才能做好本職的工作,我也是對于這次領(lǐng)導要求的培訓工作來(lái)做好計劃。
一、培訓的目的
這次培訓主要的一個(gè)目的也是為了讓員工對于公司有更多的了解,雖然很多員工也是在入職的時(shí)候有去和他們講過(guò)這方面,但是更細的卻是沒(méi)有去講,這次培訓也是要對這一塊有更重點(diǎn)的講解,同時(shí)還有崗位工作的一個(gè)流程,如何的操作,一些工作的方法和技巧也是需要去做好培訓,讓員工更快的融入到工作的崗位之中來(lái),并且也是更加的能對公司有歸屬感,愿意去做好本職的工作。
二、培訓的內容
這次培訓也是主要針對的新員工,所以?xún)热菀彩亲屝氯藢τ诠镜囊粋(gè)歷史,公司的一個(gè)運營(yíng)情況有更多的了解,并且也是清楚雖然目前的崗位是比較基礎的,但是公司的晉升空間也是非常的.大,也是需要他們去努力,除了公司的一些方面了解,同時(shí)也是對于他們的崗位一些工作的流程,一些工作方法,要在這次培訓之中去做好,不單是講解,也是要進(jìn)行一個(gè)模擬的實(shí)操,來(lái)讓員工更加的清楚這些事情要如何的來(lái)做,都動(dòng)手做過(guò)一次之后,以后也是能更好的下到崗位去做好工作,對于工作的方法也是要培訓好,可能只是講一下,但是也是可以讓他們更加的清楚,而且以后工作的時(shí)候也是能想到,能去運用,去把工作做得更加的順利。
三、培訓的要求
培訓之后,也是希望新人今后下到崗位之后,是能更好的去把工作做好,可能一開(kāi)始的要求不是像正式員工那么的高,但是也是基本的操作,基本的流程不會(huì )出錯,并且配合的工作也是能做好,不再需要花費人力去全心的帶領(lǐng),而在培訓之后也是要去做一個(gè)模擬考核,清楚他們培訓過(guò)后學(xué)到的情況是怎么樣,并且也是能從中看到他們的努力,培訓之中,也是要把培訓講的盡可能詳細,一些模擬的操作也是要耐心的去講解細節,來(lái)讓他們清楚。對于培訓不過(guò)關(guān)的也是考慮是繼續的培訓,或者進(jìn)行辭退的處理,只有優(yōu)秀的,有能力的才能更好的去為公司創(chuàng )造業(yè)績(jì)。
在培訓之中,我也是要根據實(shí)際的情況,做一些優(yōu)化調整,更貼合實(shí)際的工作,并且找相關(guān)的同事來(lái),做一些交流經(jīng)驗的分享,來(lái)讓新人能更快的融入,更好的把培訓教的學(xué)好,計劃做好了,也是要落實(shí)下去,去做好執行。
公司培訓計劃 篇10
本計劃主要內容為xx企業(yè)20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標的實(shí)現。
二、計劃依據
20xx年度企業(yè)發(fā)展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專(zhuān)業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性為企業(yè)培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jì)效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對企業(yè)戰略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
鎖定戰略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習型組織建設?鎖定內部自我培訓技能提高
鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善企業(yè)培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓工作高效率的正常運作;
傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng )未來(lái)”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;
使所有在崗員工年內至少平均享有30小時(shí)的.業(yè)務(wù)和技能培訓;?重點(diǎn)推進(jìn)財務(wù)部員工的技能培訓進(jìn)一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果。
五、培訓體系建設
六、20xx年課程編排計劃
新員工入職培訓
新員工入職培訓是每個(gè)新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分:一是在新員工來(lái)企業(yè)報到之日,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓;二是每隔一段時(shí)間,統一舉行一次新員工培訓,詳細講述企業(yè)的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規章制度等。
培訓項目/內容應符合企業(yè)本原業(yè)務(wù)或員工專(zhuān)業(yè)技能提高需要?一般應提前半個(gè)月申請(培訓申請表)?需要費用沒(méi)有超出預算(單次及累計)?同一主題內容一年原則只能批準一次
七、重點(diǎn)培訓項目
1、項目管理
培訓目標:解決項目管理中出現的溝通管理、計劃管理、授權管理、預算管理等具體問(wèn)題,有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;
培訓對象:副部長(cháng)及相關(guān)部門(mén)人員。
培訓預算:1萬(wàn)培訓時(shí)間:5月份
培訓意義:為了保證實(shí)現企業(yè)遠大的戰略目標,重點(diǎn)項目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個(gè)項目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項目管理的培訓便顯的比較迫切。
2、公共關(guān)系
培訓目標:公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì )公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹(shù)立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓也非常重要。
培訓預算:1萬(wàn)培訓時(shí)間:9月
培訓意義:當企業(yè)或個(gè)人有意識地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略組合的一部分。
3、財務(wù)人員培訓
培訓目標:使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會(huì )專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識,熟知企業(yè)財務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財務(wù)會(huì )計工作法規政策,作為自己開(kāi)展工作的依據。
培訓預算:無(wú),企業(yè)內部人員主講培訓時(shí)間:全年,兩周一次培訓意義:提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)資金安全和盈利能力。
八、財務(wù)預算
1.企業(yè)內部組織的培訓費用,內部講師授課費用元/小時(shí)(重工標準),總課時(shí)為76小時(shí),合計授課費元。
2.外請專(zhuān)家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關(guān)的資料費,招待費計12000元,合計52000元。
3.讀書(shū)活動(dòng),購書(shū)經(jīng)費約10000元
4.計劃外培訓的費用估算,總計10000元
合計:
九、培訓效果評估
一般情況下,培訓效果評估共有四個(gè)層次:反應、學(xué)習、行為、成果,培訓結束時(shí)及時(shí)做現場(chǎng)反應和學(xué)習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個(gè)月后,企業(yè)相關(guān)部門(mén)會(huì )同部門(mén)主管對培訓有效性進(jìn)行評估,并完成《培訓有效性評估表》。
每年底部門(mén)主管對員工進(jìn)行年度績(jì)效評估時(shí)對培訓有效性進(jìn)行復評。企業(yè)相關(guān)部門(mén)匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進(jìn)的依據之一。
公司培訓計劃 篇11
一、培訓時(shí)間
20xx年xx月xx日。
二、培訓地點(diǎn)
xx大樓三樓。
三、會(huì )計人員繼續教育采取的培訓形式和類(lèi)別
1、參加集團公司舉辦的會(huì )計人員繼續教育培訓班,以擴充新知識、新理論、新技術(shù)、新信息。
2、參加網(wǎng)絡(luò )與遠程教育,使會(huì )計人員隨時(shí)隨地就可以用最快捷的方式接受到最新最快的有關(guān)信息和知識。
3、參加各類(lèi)資格考試、訂閱雜志等方法,掌握最新會(huì )計知識、會(huì )計政策和會(huì )計方法。
四、會(huì )計人員近、遠期培訓計劃
。ㄒ唬┙谂嘤栍媱潱1年之內)
1、每年組織財務(wù)人員會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)的審核,并根據財政部的要求,組織參加國家規定的會(huì )計后續教育培訓內容,使會(huì )計從業(yè)人員及時(shí)掌握最新的會(huì )計準則和財務(wù)要求。
2、為鼓勵財務(wù)人員自我增值,考取更高職稱(chēng),每年財務(wù)科統一組織有意者參加各種職稱(chēng)的報名和考前培訓課程,對財務(wù)人員的自我進(jìn)步給與最大的幫助和支持。
3、 積極組織有關(guān)人員參加各級醫院財務(wù)管理協(xié)會(huì )或衛生部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì )或專(zhuān)題交流會(huì ),為每一位員工提供走出去學(xué)習的機會(huì ),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4、 定期訂閱有關(guān)醫院財務(wù)知識和管理的雜志報紙,為員工提供多媒體學(xué)習會(huì )計最新知識的環(huán)境。
5、 不定期向醫院申請外出參觀(guān)學(xué)習的機會(huì ),借鑒其他先進(jìn)醫院財務(wù)科室的'組織機制,業(yè)務(wù)分工,業(yè)務(wù)處理等可取之處,交流經(jīng)驗,取長(cháng)補短。
6、 根據醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,及時(shí)調整崗位分工,對新崗位的新職責、新內容進(jìn)行及時(shí)培訓,保證工作的順利開(kāi)展。
。ǘ┻h期培訓計劃(1—3年之內)
1、參加上一級別的會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試,通過(guò)邊工作、邊學(xué)習,提高會(huì )計人員專(zhuān)業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力,通過(guò)考試獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,激發(fā)會(huì )計人員奮發(fā)向上的進(jìn)取精神;
2、參加普通院;虺扇嗽盒5臅(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育,通過(guò)學(xué)習,掌握會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識,現代管理知識,市場(chǎng)經(jīng)濟知識,實(shí)用技能知識,政策法規知識。
公司培訓計劃 篇12
xxx公司自成立之始,就相當重視新員工的入職培訓,一直把它作為公司培訓體系中的重點(diǎn),給予了相當的關(guān)注。公司在多年的新員工培訓實(shí)踐中,總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過(guò)這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展作出了應有的貢獻。在XX年依始,人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場(chǎng)招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學(xué)生。當這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門(mén)反映這批新入職員工對工作沒(méi)有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負責任的表現。公司人力資源部經(jīng)理認識到問(wèn)題的嚴重性,決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓,及時(shí)的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問(wèn)題。因此,培訓主管按照領(lǐng)導的指示和新進(jìn)員工的實(shí)際情況,制定了一個(gè)詳細的《新進(jìn)員工入職培訓項目設計書(shū)》。
、媾嘤栱椖吭O計
、排嘤柲繕
、边^(guò)培訓讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會(huì )到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環(huán)境。
、策^(guò)培訓讓新員工了解
和掌握所在崗位應具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應該提高新員工解決問(wèn)題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;
、彻ち私馄髽I(yè)的歷史、現狀,讓他們融入企業(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個(gè)大家庭中來(lái),建立主人翁意識,為企業(yè)發(fā)展作出應有的貢獻!
、磁嘤栕屝聠T工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。
、婆嘤杻热
根據上述的分析的培訓需求和培訓目標,可以從以下三個(gè)方面展開(kāi)對新進(jìn)員工的培訓:
、惫靖艣r和企業(yè)文化的培訓
在這個(gè)層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長(cháng)過(guò)程,產(chǎn)品,戰略目標,企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān),并希望員工能夠把自己放在公司這個(gè)環(huán)境中衡量自己的價(jià)值,為企業(yè)多做貢獻,將來(lái)的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。
、补局贫鹊呐嘤
這個(gè)層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規,工作時(shí)間,薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的.力量為企業(yè)做了貢獻,企業(yè)是不會(huì )虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。
、臣寄芘嘤
主要讓新員工了解所在部門(mén)和崗位所需的工作標準,操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專(zhuān)業(yè)性特別強的崗位,還要有針對性的展開(kāi)實(shí)際操作培訓,讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。
、绰殬I(yè)生涯管理培訓
主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識,然后能夠對自己的職業(yè)生涯做一個(gè)詳細的規劃。
、桥嘤栙Y源
企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負責培訓
公司制度層面的培訓主要是由人力資源經(jīng)理負責培訓
技能培訓主要是由部門(mén)主管或者是在本部門(mén)中工作業(yè)績(jì)突出的員工負責培訓
職業(yè)生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業(yè)生涯管理專(zhuān)家負責培訓
、扰嘤柗椒
培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。
公司培訓計劃 篇13
1.公司的地理位置和工作環(huán)境。
。1)公司在該城市的客觀(guān)位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
。2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專(zhuān)人負責引導他們參觀(guān),并向他們作解說(shuō),使他們對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
。3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線(xiàn)、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2.企業(yè)的標志及由來(lái)。
企業(yè)的視覺(jué)識別系統(VIS)及由來(lái),如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“M”既是麥當勞的首寫(xiě)字母,又形似凱旋門(mén),象征著(zhù)吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì )和幾個(gè)階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說(shuō),就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說(shuō),把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。
4.企業(yè)具有重要標志和意義的紀念品的解說(shuō)。
美國有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標志性的`紀念品,用大玻璃罩著(zhù)一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因為向董事長(cháng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(cháng)很想立刻獎勵這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(cháng)身邊并未有合適的獎品,董事長(cháng)拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。
5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品的名稱(chēng)、性能、原材料和原材料的來(lái)源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。
6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。
企業(yè)努力創(chuàng )造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng )品牌是企業(yè)的一個(gè)長(cháng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì )的認可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
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