精選年度培訓計劃模板匯編七篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的年度培訓計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓計劃 篇1
為全面提升全縣專(zhuān)賣(mài)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員、內管人員的整體素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)隊伍、營(yíng)銷(xiāo)隊伍、內管隊伍建設,提高依法行政、依法經(jīng)營(yíng)管理水平,特制定本培訓計劃書(shū)。
一、培訓目標
1、培養具有現代理念和知識、學(xué)習和創(chuàng )新能力的煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員、內管人員。
2、使專(zhuān)賣(mài)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員、內管人員轉變觀(guān)念、樹(shù)立新的服務(wù)理念,明確工作目標、任務(wù),增進(jìn)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和創(chuàng )造性。
3、全力打造一支具有戰斗力、凝聚力的管理隊伍,塑造煙草隊伍良好的社會(huì )形象。
二、培訓時(shí)間、地點(diǎn)
1、全年組織三期培訓(上半年一期、下半年兩期),上半年培訓時(shí)間定在5-6月份,下半年培訓時(shí)間定在8-11月份,每期培訓為期4天。
2、地點(diǎn):**縣煙草專(zhuān)賣(mài)局六樓會(huì )議室。
三、培訓內容
1、法律法規:《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》、《江西省煙草專(zhuān)賣(mài)條例》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《國家賠償法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《公司法》、《憲法》等相關(guān)法律法規知識、內管制度和卷煙經(jīng)營(yíng)流程等有關(guān)材料。
2、崗位相關(guān)技能(省市局20xx年專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議精神、案件制作、卷煙真假鑒別、專(zhuān)賣(mài)信息系統、營(yíng)銷(xiāo)知識、內部監督管理知識、市局《管監一體化文件匯編》等方面)
3、半軍事化管理(隊列、內務(wù))
4、行業(yè)動(dòng)態(tài)(新聘人員必須學(xué)習公司規章制度)
四、培訓對象
專(zhuān)賣(mài)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員、新聘人員、內管人員。
五、培訓形式
1、授課以我為主,外聘授課老師為輔(主要是縣法制辦、縣公安局方面人員、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家)。
2、堅持培訓與實(shí)踐相結合,集中培訓和分散自學(xué)相結合。
六、全年培訓經(jīng)費預算
1、外聘授課老師2名,授課費用80元/小時(shí)×16小時(shí)=1080元。
2、培訓資料(文件袋、筆)需600元。
年度培訓計劃 篇2
新的一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責任大,為園滿(mǎn)完成工作各項任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結過(guò)去的經(jīng)驗,落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
認真做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。做到在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節,對待學(xué)習就是使命,放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步;學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終;做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對消費者負責;思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通;預測加工客戶(hù)的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無(wú)誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠(chǎng)的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個(gè)團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。
年度培訓計劃 篇3
一、指導思想
XX年,我委的教育培訓工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線(xiàn),以項目開(kāi)發(fā)、培訓指導、交流學(xué)習、測評考核等為主要手段,進(jìn)一步凝聚多方面的教育培訓資源,創(chuàng )新思路、加大力度,提高教育培訓工作的質(zhì)量與綜合效益,為我區旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實(shí)的人力資源保障。
二、主要思路與內容
。ㄒ唬┽槍ζ髽I(yè)管理人員的教育培訓
抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)培訓,樹(shù)立現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目,構建行業(yè)中高層管理者學(xué)習的平臺,加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理崗位職務(wù)培訓。
。ǘ┽槍(zhuān)業(yè)技能人才的教育培訓
開(kāi)展高技能人才和緊缺人才專(zhuān)項培訓,提高從業(yè)人員的技能等級,為我區旅游業(yè)的可持續發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會(huì )服務(wù)師等高技能人才培養;加強旅游營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、節事活動(dòng)策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養;加強會(huì )展旅游、商務(wù)旅游、鄉村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓工作。
。ㄈ┽槍σ痪(xiàn)服務(wù)人員的教育培訓
以職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)技能和外語(yǔ)水平提升為重點(diǎn),有針對性地開(kāi)展企業(yè)員工的崗前培訓和在崗培訓,全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線(xiàn)服務(wù)人員,進(jìn)一步提升旅游服務(wù)接待能力,增強服務(wù)意識,調動(dòng)員工積極性,培養出高素質(zhì)的服務(wù)人員。
。ㄋ模┽槍C關(guān)干部的自身學(xué)習
通過(guò)主題論壇、專(zhuān)題研修班、同行交流等途徑,提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)旅游企業(yè)。
三、具體工作計劃
。ㄒ唬┮搿皷|方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)大型旅游企業(yè)
引入上海市旅游行業(yè)最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)入我區大型旅游企業(yè),為松江區旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓資源和便捷的培訓機會(huì )。
。ǘ┓e極創(chuàng )建“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”創(chuàng )建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區創(chuàng )建2-3家市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地,培養一批有素養、有能力的旅游專(zhuān)才。
。ㄈ┙M織“松江區旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會(huì )議”
預計于4月,聯(lián)合區旅游協(xié)會(huì )、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開(kāi)旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會(huì )議,邀請區內各旅游企業(yè)人力資源部門(mén)負責人參加,通過(guò)資源整合,構建旅游人力資源建設的新平臺。
。ㄋ模┚牟邉潯奥糜喂芾砬把刂v座”
根據我區旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn)工作,結合旅游企業(yè)的實(shí)際需要,邀請著(zhù)名旅游專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設前沿講座,對旅游企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行提升培訓。
。ㄎ澹┡e辦“季度性專(zhuān)項技能比武”活動(dòng)
我們將于每個(gè)季度圍繞特定主題組織開(kāi)展一次專(zhuān)項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專(zhuān)項技能比武內容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實(shí)行賽訓結合的方式,請專(zhuān)業(yè)老師實(shí)地教授,通過(guò)比賽檢驗培訓成果,賽訓結合。
年度培訓計劃 篇4
培訓目的
為認真貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主,綜合治理”黨的基本方針、真正落實(shí)好安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作 ,提高職工與施工人員的責任感和自覺(jué)性,增強安全意識,掌握安全生產(chǎn)的科學(xué)知識,不斷提高安全管理水平和安全操作技術(shù)水平,增強自我防護的能力,減少傷亡事故的發(fā)生,必須加強職工和施工工人的安全培訓教育工作。根據建設部《建筑業(yè)、企業(yè)職工安全培訓教育暫行規定》的要求,結合本項目工地的具體情況,制定本安全培訓計劃并落實(shí)執行。
培訓時(shí)間
安全培訓工作,由工人進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始至完工中進(jìn)行,主要的“三級教育、安全法貫徹、安全技術(shù)和技能教育、特種作業(yè)教育”等以工人進(jìn)場(chǎng)前后分次進(jìn)行教育。其他培訓教育抽雨天和其他的空余時(shí)間來(lái)進(jìn)行。
經(jīng)常性安全教育內容
年度安全培訓計劃
項目部人員培訓,由分公司集中組織辦理在每年年初進(jìn)行。 關(guān)于9大員的培訓學(xué)習,由分公司、集團公司安全組織進(jìn)行。
安全生產(chǎn)教育學(xué)習內容
崗位教育時(shí)間控制
培訓制度:
1. 無(wú)論施工現場(chǎng)和分公司,凡參加培訓學(xué)習人員必須認真聽(tīng)課,做好記錄,學(xué)習
完畢進(jìn)行考核,考核不合格者進(jìn)行補考。
2. 凡參加培訓學(xué)習必須按上班時(shí)間準時(shí)參加,無(wú)特殊情況不得請假。
3. 凡參加培訓授課人員必須進(jìn)行認真備課,對學(xué)員要求講得明,使學(xué)員聽(tīng)得懂,得好。
4. 凡參加培訓學(xué)習的學(xué)員,在學(xué)習期間聽(tīng)課中,不明白不懂不會(huì )的內容及時(shí)向講課老師提出請教。
總之,通過(guò)不斷組織職工和施工人員學(xué)習安全教育和自身安全教育的學(xué)習,都是一個(gè)很好的提高,只有人的素質(zhì)提高,明白了安全的重要性,認真抓好安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作的貫徹、落實(shí)、整改,減少事故的發(fā)生,創(chuàng )建一個(gè)安全文明施工工地。
年度培訓計劃 篇5
新員工培訓的重要性
新員工培訓,又稱(chēng)入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,也是員工從組織外部融入組織或團隊,成為團隊成員的過(guò)程。員工逐漸熟悉和適應組織環(huán)境和文化,明確自己的角色,規劃自己的職業(yè)發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),新員工感受到的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和管理方式將直接影響新員工在未來(lái)工作中的態(tài)度、表現和行為。成功的新員工培訓可以傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念,塑造員工行為。它在新員工和企業(yè)內部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋梁,為新員工快速適應企業(yè)環(huán)境和與其他團隊成員互動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。
二、新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景,即了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和管理方法,同時(shí)幫助員工明確自己的職責、程序和標準,使其初步了解企業(yè)及其部門(mén)期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新工作,更快地進(jìn)入角色。同時(shí),通過(guò)培訓,幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強團隊意識和合作精神。
三個(gè)新員工培訓內容
1、常識培訓是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規模、前景規劃、產(chǎn)品服務(wù)和市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度政策和職業(yè)道德教育等方面的介紹、講解和培訓,使其全面了解和認識企業(yè),加深理解,激發(fā)使命感。
2、專(zhuān)業(yè)培訓主要包括:介紹部門(mén)結構、部門(mén)職責、管理規范、培訓基本專(zhuān)業(yè)知識和技能、教學(xué)工作程序和方法、介紹關(guān)鍵績(jì)效指標等。在這個(gè)過(guò)程中,部門(mén)主管應向新員工解釋工作職責的具體要求,必要時(shí)展示行為,并指出可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓注意事項
1、在實(shí)施新員工培訓之前,必須根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),以及培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等,制定詳細的計劃。應詳細規劃,并應監控實(shí)施過(guò)程。
2、新員工培訓不是一個(gè)人力資源部門(mén)的事情。對于負責培訓新員工的部門(mén)和人員,要明確人力資源部門(mén)、高級管理人員、崗位所在部門(mén)負責人和相關(guān)部門(mén)負責人之間的職責分工,確保所有崗位和部門(mén)都承擔起應有的責任。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓實(shí)施后,應及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
“好的開(kāi)始是成功的一半!”新員工進(jìn)入公司初期的成長(cháng),對員工和企業(yè)都很重要。新員工培訓的成功離不開(kāi)每一個(gè)細節的精心策劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的'重要組成部分,是員工順利融入企業(yè)進(jìn)而選擇長(cháng)遠發(fā)展的堅實(shí)一步!
年度培訓計劃 篇6
一、培訓對象
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
二、培訓目的
1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規,增強安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務(wù)。
2、貫徹執行《煤礦安全規程》,落實(shí)煤礦安全第一、預防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。
3、掌握本崗位職責,了解安全生產(chǎn)基本知識,掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線(xiàn),掌握自救、互救與創(chuàng )傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識別,在發(fā)生緊急、危險情況時(shí)的應急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。
三、培訓時(shí)間
1、每月進(jìn)行1次全員培訓,時(shí)間為每月28日;
2、利用班前會(huì )開(kāi)展常規培訓;
3、新工人和和調換工種培訓隨時(shí)進(jìn)行;
4、外培按培訓計劃的通知時(shí)間執行。
四、四級培訓
20xx年煤礦采掘一線(xiàn)參加縣煤管局組織的四級培訓人數計劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機、運、通20人。
五、安全生產(chǎn)管理人員培訓及再培訓
煤礦現有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),其中:需參加培訓的4個(gè),參加再培訓的5個(gè)。計劃在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。
六、特殊工種培訓
20xx年特殊工種培訓計劃見(jiàn)表1
七、常規培訓
1、入礦新工人接受安全教育、培訓時(shí)間不少于72小時(shí),考試合格后,必須在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下工作滿(mǎn)4個(gè)月,然后經(jīng)再考核合格,方可獨立工作。新工人學(xué)習考勤、考試卷、成績(jì)單齊全;
2、對調換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓,經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);
3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓時(shí)間不少于20小時(shí)。
八、全員培訓年計劃表:
略
年度培訓計劃 篇7
、 職業(yè)素養提升培訓課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養,培養主動(dòng)服務(wù)意識,中心20xx年度繼續職業(yè)素養培訓課程,每月2次,共計3課時(shí)。
、 經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)培訓班
為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強管理能力,中心20xx年度將繼續開(kāi)展內部培訓班,定期召開(kāi)討論會(huì )或外聘專(zhuān)業(yè)人員來(lái)店授課。
同時(shí),根據中心發(fā)展需要,20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區的會(huì )議型酒店進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習交流。
、 交叉培訓
交叉培訓對各部門(mén)合理配置人力資源,培養“一專(zhuān)多能”的復合型人才起著(zhù)至關(guān)重要的作用,為加強交叉培訓的效果,20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括:
鐘點(diǎn)工培訓:為保證中心高峰接待時(shí)期的接待水平,要及時(shí)做好餐飲和客房鐘點(diǎn)工培訓。用人部門(mén)分季度對參與鐘點(diǎn)工服務(wù)的員工進(jìn)行培訓,并對培訓過(guò)的員工建立培訓檔
案,各部門(mén)的人員交叉培訓部門(mén)不得以任何理由推辭。
部門(mén)崗點(diǎn)內交叉培訓:部門(mén)內部交叉培訓由部門(mén)自主進(jìn)行,著(zhù)重培養一專(zhuān)多能型人才。
部門(mén)間交叉培訓:在各部門(mén)內挑選骨干人員作為后備人才培養,在中心內輪崗培訓,為人才梯隊的建設做好鋪墊。
、 技能比武
為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性?xún)炔扛偁幏諊,中?0xx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負責組織,各部門(mén)提供支持。
、 其他專(zhuān)項培訓
專(zhuān)項主題培訓主要由各職能部門(mén)根據實(shí)際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分,總經(jīng)辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點(diǎn)包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專(zhuān)題培訓,從而提高中心員工工作熱情,提高服務(wù)水平。
2、部門(mén)培訓課程
部門(mén)培訓課程由各部門(mén)根據部門(mén)的實(shí)際情況制定培訓內容,為了細化培訓,明確責任,落實(shí)培訓工作,各部門(mén)培訓工作重點(diǎn)如下。
、 前廳部培訓重點(diǎn)
前廳部培訓要重點(diǎn)做好禮節禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問(wèn)題的處理、客史資料收集,并重點(diǎn)對酒店服務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行系統培訓。
、 餐飲部培訓重點(diǎn)
餐飲部培訓要重點(diǎn)做好服務(wù)流程及技能、點(diǎn)菜師、禮節等內容。
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