關(guān)于年度培訓計劃集錦7篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的年度培訓計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
年度培訓計劃 篇1
“20xx國培”——四川省農村中小學(xué)教師教育技術(shù)遠程培訓即將落下帷幕，在近兩個(gè)月的時(shí)間里，我承擔了宜賓小學(xué)數學(xué)研修2班的輔導任務(wù)。在班級輔導過(guò)程中，我按照“輔導教師手冊”的要求，盡職盡責，耐心細致地組織和引導全班學(xué)員開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習和交流活動(dòng)，完成了輔導教師的各項工作，同時(shí)也提高了本人以及全班學(xué)員教育教學(xué)水平。通過(guò)遠程教育手段，以學(xué)科為基礎，以問(wèn)題為中心，以案例為載體，幫助老師們解決了在實(shí)施素質(zhì)教育和基礎教育課程改革過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題，提高了實(shí)施新課程的能力和水平。
我班的100名學(xué)員以飽滿(mǎn)的激情投入到本次培訓中來(lái)，圓滿(mǎn)地完成了培訓任務(wù)。通過(guò)這次培訓，大家真切地感受到了國家對教育的重視，充分認識到國培的意義，受益匪淺。本次培訓，以遠程自主學(xué)習為主；學(xué)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )培訓平臺自主絡(luò )課程、研讀學(xué)習材料、參與在線(xiàn)交流研討、提交作業(yè)、參加答疑活動(dòng)、提交心得。此外，培訓期間還組織和承擔了兩次專(zhuān)家在線(xiàn)集中答疑活動(dòng)，屆時(shí)解答了學(xué)員的課程問(wèn)題，有效提高培訓質(zhì)量。我作為輔導老師，現將培訓工作總結如下：
一、自覺(jué)性，先自學(xué)并積極進(jìn)行網(wǎng)上交流。
我在xx月xx日注冊之前，就認真進(jìn)行了熟悉平臺地操作，開(kāi)始課程學(xué)習培訓，為了做好本次培訓輔導工作，我僅用了一周左右的時(shí)間就完成了八個(gè)模塊的全部?jì)热莸膶W(xué)習，基本熟悉了本次培訓的課程內容和學(xué)習任務(wù)。學(xué)員注冊后的近兩個(gè)月時(shí)間里，一邊引導學(xué)員開(kāi)展學(xué)習培訓的各項活動(dòng)，一邊繼續上課程內容，提高了自己對學(xué)員的進(jìn)行輔導的目的性和有效性。與此同時(shí)，我作為輔導老師，積極開(kāi)展工作，及時(shí)批改了所有學(xué)員的作業(yè)、教學(xué)設計和反思，認真閱讀了學(xué)員撰寫(xiě)的教學(xué)故事、培訓感言，經(jīng)常在班級QQ群里與學(xué)員交流。
二、積極性，我的主動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)員的積極。
作為遠程培訓輔導老師，我兢兢業(yè)業(yè)進(jìn)行了大量輔導工作。在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，我認真組織班級的學(xué)習，有的學(xué)員不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)員參與討論少，我理解他們的處境。都是一線(xiàn)教師，這對于他們來(lái)說(shuō)是增加的一項任務(wù)，他們要付出一定的時(shí)間和精力，我總是先把相關(guān)人員的名單整理出來(lái)，給他們發(fā)短信，打電話(huà)，對于多次通知仍不學(xué)習的學(xué)員我利用國培輔導教師QQ群積極與他們溝通，再通過(guò)其它途徑督促。既對學(xué)員進(jìn)行課程內容的組織學(xué)習，又對學(xué)員進(jìn)行培訓交流平臺的操作性指導。特別是學(xué)習開(kāi)始階段，部分學(xué)員學(xué)習率很低，我利用短信及時(shí)與學(xué)員溝通，組織本班學(xué)員進(jìn)行討論，然后督促他們發(fā)布文章、發(fā)帖、回帖等多種形式的網(wǎng)上交流活動(dòng)。
通過(guò)引導和督促學(xué)員發(fā)布文章和評論文章、發(fā)帖和回帖等方式，激發(fā)了學(xué)員網(wǎng)上與專(zhuān)家和同行互相交流的熱情，也使他們感受到了網(wǎng)上學(xué)習的樂(lè )趣，增強他們網(wǎng)上學(xué)習的自信，也取得了一定的學(xué)習積分。雖然學(xué)習積分不起很大的作用，但這也反映了我們老師學(xué)習的熱情，提高了我們孝昌的知名度和影響力。經(jīng)過(guò)我們的共同努力，我班學(xué)員的參訓率達到了100%，100人達標，100人學(xué)分過(guò)90分，成績(jì)喜人。一個(gè)個(gè)成績(jì)的取得，一個(gè)個(gè)感人的鏡頭，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的畫(huà)面，讓我們體現到了國培的魅力，讓我們的老師在這樣的活動(dòng)中放飛了思維和理想，有的學(xué)員在感言中寫(xiě)道：“國培收獲的不僅是知識，更有精神的充實(shí)。學(xué)員們開(kāi)闊了視野，改變了觀(guān)念，增長(cháng)了新知，也收獲了友誼和感動(dòng)�！�
三、有效性，督促學(xué)員及時(shí)完成作業(yè)，認真評論和推薦優(yōu)秀作業(yè)。
學(xué)員的作業(yè)是我們考核的一項重要內容，也是老師們認真學(xué)習的見(jiàn)證，是老師們平時(shí)工作的經(jīng)驗總結，很值得學(xué)習和借鑒，所以，每一位學(xué)員的作業(yè)，我都認真地看，慎重地下評語(yǔ)。90%以上的作業(yè)我都下了有針對性的評語(yǔ)。我想通過(guò)精短的評語(yǔ)，為老師們加油喝彩，讓老師們感受到國培的意義。我按照課程培訓要求，督促學(xué)員按時(shí)完成和提交作業(yè)，及時(shí)地進(jìn)行批改作業(yè)和推薦優(yōu)秀作業(yè)，開(kāi)始階段，大家都一頭霧水，有部分學(xué)員沒(méi)有對本次培訓引起重視，作業(yè)大量抄襲，對于不合要求的作業(yè)，我也決不手軟，嚴格把關(guān)作業(yè)質(zhì)量，發(fā)現有粘貼別人的作業(yè)就打回去要求重做，不但是指出問(wèn)題，還提出建議，通過(guò)QQ群指導學(xué)員完成作業(yè)，明確作業(yè)的要求、引導發(fā)起有效話(huà)題并引發(fā)討論，這樣經(jīng)過(guò)幾次評改，大部分學(xué)員做作業(yè)的態(tài)度端正，提交的作業(yè)質(zhì)量明顯提高，這樣，退回作業(yè)的學(xué)員都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)�，F在，國培學(xué)習已近尾聲，這幾天我的主要工作是督促學(xué)員做好最后的學(xué)習。
四、示范與引領(lǐng)性。
在這次國培的“YY答疑”活動(dòng)中，我提前在班級群里培訓學(xué)員如何安裝YY，如何注冊與登錄，然后在活動(dòng)之前通知學(xué)員活動(dòng)的時(shí)間，準備的內容，這樣在班級YY活動(dòng)之時(shí)，我主動(dòng)搶麥、公屏發(fā)言。學(xué)員們看到我積極的投入，加上他們自己提前的準備，所以也都積極參與YY活動(dòng)。特別實(shí)在x月x日晚的省項目小學(xué)數學(xué)的“YY答疑”活動(dòng)中，我們宜賓小數2班作為承辦方，無(wú)論是我自己還是學(xué)員都積極的參與。在省市輔導老師的安排下，我作為所謂的專(zhuān)家做了題為《數形結合的思想方法在問(wèn)題中的應用》的主要答疑，我班學(xué)員看到我都積極的參加活動(dòng)，他們也抑制不住內心的熱情，紛紛提問(wèn)，讓整個(gè)活動(dòng)熱而有序，研討氛圍著(zhù)實(shí)濃厚。
五、感慨萬(wàn)千。
能夠參與這次“國培”，是一種福分；能夠與大家在一起學(xué)習，則是一種緣分。培訓期間，老師們除了要完成日常繁忙的教育教學(xué)工作，又要抽出時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習、完成作業(yè)、交流互動(dòng)、在線(xiàn)研討、專(zhuān)家指導、簡(jiǎn)報學(xué)習等，我們時(shí)刻在學(xué)習、交流、探討、反思，并逐步運用到教學(xué)之中，忙碌而充實(shí)。感謝這次國培訓給我一個(gè)輔導教師的角色，它讓我感到更多的是責任，是壓力，深刻意識到自己所肩負的責任，真正感到教育是充滿(mǎn)智慧的事業(yè)。今后我會(huì )結合自身實(shí)際情況，帶著(zhù)收獲、帶著(zhù)感悟、帶著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情，不斷地學(xué)習，不斷地總結，不斷地反思，及時(shí)將自己的經(jīng)驗記錄下來(lái)，給學(xué)生注入源頭活水，把學(xué)到的理論知識應用于自己的教學(xué)中去，在不斷地運用和總結中轉變教育觀(guān)念，充實(shí)自己，讓自己的教學(xué)煥發(fā)生機，做一個(gè)學(xué)生喜歡，家長(cháng)放心的魅力老師。當然，這次國培，有許多人為了我們，在默默無(wú)聞的努力著(zhù)、工作著(zhù)、奉獻著(zhù)，千言萬(wàn)語(yǔ)，無(wú)以言表。辛苦了！對你們的幫助真誠地說(shuō)一聲：謝謝！
在即將卸下重任之際，我特別要感謝在整個(gè)輔導過(guò)程中給我幫助的人們：感謝各級領(lǐng)導和學(xué)校的支持；感謝四川國培訓20xx輔導教師QQ群里的各位；感謝給予我工作支持和理解的全體同仁，沒(méi)有你們的幫助我不可能勝任并完成輔導教師的工作，謝謝你們！國培過(guò)后，總結過(guò)去，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，擯棄缺點(diǎn)，相信明天，站在對岸的不是夕陽(yáng)，而是我們！
年度培訓計劃 篇2
【目的】
1、規范和促進(jìn)公司培訓工作持續、系統的進(jìn)行，通過(guò)知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng )新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
【培訓原則】
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統性。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動(dòng)的規劃、實(shí)施、效果評價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與員工。
【類(lèi)別與組織】
4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類(lèi)，由培訓部統一組織。
4.1新員工培訓：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統一組織的集中培訓和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓。
4.1.1培訓部統一組織實(shí)施的入職培訓內容包括：
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規劃等
公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀(guān)、員工道德規范和行為準則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規劃
4.1.2由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓內容包括：
部門(mén)承擔的主要職能和責任、規章和制度
崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導
4.2任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(含研討會(huì ))。
主要包括：
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長(cháng))：管理技能、領(lǐng)導力提升、決策思維能力等;
后備干部培訓：角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實(shí)施，報培訓部備案。
4.3外派培訓：因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內部培訓的，可參加社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構或院校所組織的培訓。
4.4戰略性培訓：指為了滿(mǎn)足公司永續發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。
4.5文化制度培訓：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓，旨在實(shí)行新的管理方法、行為規范。如員工行為規范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。
【計劃與實(shí)施】
5.1根據培訓計劃的進(jìn)度，組織實(shí)施公司級的培訓活動(dòng)。
5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實(shí)，保障各部門(mén)或個(gè)人按計劃進(jìn)度實(shí)施培訓。
5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個(gè)人培訓檔案，保存個(gè)人參加培訓記錄，包括：
參加培訓的登記/簽到表
獲得的各類(lèi)證書(shū)復印件
獲得的各類(lèi)培訓資料目錄
參加內部考試試卷。
5.4培訓結束，培訓教材應當收歸培訓部，充實(shí)公司培訓資源，并供相關(guān)員工查閱。
年度培訓計劃 篇3
本學(xué)年，我園將本著(zhù)“以人為本”的培訓理念，從教師的教育教學(xué)需要和自身發(fā)展需求出發(fā)，結合我園的“書(shū)香”課程，從分層培訓入手，借助園內自主培訓和園際互動(dòng)培訓，力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高，促進(jìn)教師“博”且“專(zhuān)”地發(fā)展。
園本培訓的主要內容有：
一、師德培訓
在師德培訓中，我園將從“學(xué)習”和“疏導”兩方面著(zhù)手進(jìn)行培訓
�。ㄒ唬┮詭煹聦W(xué)習為主
本學(xué)年我園將繼續結合我園工會(huì )和幼兒園的政治學(xué)習，開(kāi)展系列師德師風(fēng)建設活動(dòng)，大力宣傳師德標兵和先進(jìn)工作者的優(yōu)秀事跡，要求教師牢固樹(shù)立服務(wù)意識，爭做“讓家長(cháng)滿(mǎn)意的教師”。為使師德學(xué)習落到實(shí)處，出實(shí)效，我園將通過(guò)“如何做家長(cháng)滿(mǎn)意的師德征文”“觀(guān)點(diǎn)小論壇”等豐富多彩的活動(dòng)，提高教師尤其是新教師的師德水平。
�。ǘ┮孕睦硎鑼檩o
在積極開(kāi)展師德學(xué)習的同時(shí)，我園還將邀請心理咨詢(xún)人員對教師進(jìn)行心理學(xué)知識的輔導，提高教師的心理素養，盡可能釋放教師的焦慮情緒，幫助教師做好自我心理調適，以積極向上的樂(lè )觀(guān)態(tài)度面對每天煩瑣的工作。
二、教學(xué)基本功培訓
為了能夠滿(mǎn)足教師們對課堂教學(xué)的指導需要，我園將通過(guò)園內培訓和園際培訓兩種形式，為教師提供培訓服務(wù)。
�。ㄒ唬﹫@內培訓
1、新教師培訓
新教師培訓是我園每學(xué)期都要進(jìn)行的活動(dòng)，上學(xué)期的新教師培訓主要內容集中在規章制度、家長(cháng)工作方面，本學(xué)期，新教師的培訓將以學(xué)科培訓為重點(diǎn)，從新教師的教學(xué)常見(jiàn)問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行培訓，以期解決新教師在教學(xué)中的困惑，幫助新教師快速適崗。
2、導師工作室
上個(gè)學(xué)期，導師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓形式，受到了教師們的歡迎，本學(xué)年，我園將繼續開(kāi)展同樣形式的培訓。
3、優(yōu)質(zhì)課評比
我們將結合教師進(jìn)修學(xué)校的安排，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)，以促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。
4、“圖畫(huà)書(shū)”教學(xué)磨課活動(dòng)
圖畫(huà)書(shū)是我園園本課題的有力載體，經(jīng)過(guò)去年的積累，我園已經(jīng)開(kāi)發(fā)了相當多的教材，而第二屆閱讀節的捐書(shū)活動(dòng)更是為我們增加了很多的教學(xué)素材，這些資源都是非�？少F的，要創(chuàng )“書(shū)香”園所，圖畫(huà)書(shū)的閱讀活動(dòng)設計的積累是必不可少的，因此，我園將在本學(xué)期，將圖畫(huà)書(shū)的閱讀活動(dòng)設計磨課做為教研組的重點(diǎn)工作，力爭在磨課的過(guò)程中，不斷豐富園本教材，促進(jìn)教師駕馭閱讀活動(dòng)的能力。
5、園內論文評比
論文的撰寫(xiě)是目前教師比較困惑的問(wèn)題，尤其是一部分新教師，對于論文撰寫(xiě)的格式、要點(diǎn)都不是十分清晰，因此，結合區教師進(jìn)修學(xué)校的論文評比東風(fēng)，我們將安排論文撰寫(xiě)的輔導工作，旨在通過(guò)輔導，讓教師明晰論文撰寫(xiě)的要求。在此基礎上我們還將在園內進(jìn)行論文評比，并將優(yōu)秀論文推薦上送。
�。ǘ﹫@際培訓
1、聘請專(zhuān)家講座
我園將針對教師的需求，力邀專(zhuān)家來(lái)我園講座，
2、請姐妹園的教學(xué)負責人來(lái)我園講座
這種培訓主要針對學(xué)科開(kāi)展。由于整合過(guò)后的教材學(xué)科特點(diǎn)淡化，有一部分新教師在尚未掌握學(xué)科特點(diǎn)的情況下就進(jìn)入了整合教學(xué)，由此帶來(lái)了很多問(wèn)題�？紤]到我區姐妹園中，有不少的特色園，他們對某一領(lǐng)域的研究比較深入，經(jīng)驗的積累也比我們要豐厚，因此，從資源共享的角度考慮，我們將邀請這些特色園的教學(xué)負責人來(lái)我園進(jìn)行講座，以期實(shí)現“他山之石可以攻玉”的目的。
三、教師分層培訓的組別名單
為使培訓更具針對性和實(shí)效性，我園將教師進(jìn)行分層，謝池園區人員名單如下：
引領(lǐng)層（骨干教師）：zz
資深層（中堅力量）：zz
學(xué)習層（新聘教師）：z
四、培訓保障措施
為確保我園的園本培訓工作有序、高效地開(kāi)展，幼兒園在資金的投入和時(shí)間的安排上都給予了大力的支持，制定了一系列的保障措施，使培訓工作順利開(kāi)展。如在時(shí)間安排上，我園將每周二定為“集體備課日”，每周三為“師德學(xué)習日”“教研活動(dòng)日”，同時(shí)，還將業(yè)務(wù)學(xué)習、基本功培訓、專(zhuān)題研訓、導師工作室、專(zhuān)家講座等活動(dòng)相互穿插，使培訓工作定時(shí)、按時(shí)、及時(shí)開(kāi)展。在經(jīng)費安排上，我園特撥出專(zhuān)款支持園本培訓工作，并把園本培訓工作和教師的月考核掛鉤，使培訓工作制度化。
年度培訓計劃 篇4
一、工作目標：
認真貫徹全國職業(yè)教育工作會(huì )議精神，堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位，進(jìn)一步增強市場(chǎng)意識，積極開(kāi)拓用人市場(chǎng)，拓寬校企合作模式，著(zhù)力打造品牌專(zhuān)業(yè)。
二、工作重點(diǎn)：
1．加強示范專(zhuān)業(yè)內涵建設，增強示范專(zhuān)業(yè)的輻射作用。
2．加強古籍修復專(zhuān)業(yè)建設，建立古籍修復專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地，組織“中埃古籍修復教育論壇。
3．積極拓寬校企合作模式，與圣迪奧時(shí)裝有限公司等聯(lián)合辦學(xué)。
4．加強就業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓，做好xx級畢業(yè)生就業(yè)推薦及xx級中專(zhuān)、xx級高職學(xué)生實(shí)習安排工作。
5．加強招生基地學(xué)校的開(kāi)發(fā)工作，做好20xx年招生工作，力爭完成招生計劃。
6．做好專(zhuān)業(yè)教師去用人單位學(xué)習和培訓工作。
三、主要工作措施：
�。ㄒ唬�、以示范專(zhuān)業(yè)為龍頭，加強專(zhuān)業(yè)內涵建設，增強示范專(zhuān)業(yè)的輻射作用。
1．深入進(jìn)行市場(chǎng)調研，進(jìn)一步調整課程結構，根據市場(chǎng)需求，確定培養目標。
2．根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要及人才培養規格，對課程結構和教學(xué)內容廣度和深度進(jìn)行進(jìn)一步論證、整合，調整部分課程，對專(zhuān)業(yè)核心課程增加課時(shí)量，提高人才的培養質(zhì)量。
3．進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，理論密切聯(lián)系實(shí)際。
4．加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設，制定切實(shí)可行的教師培養計劃和方案，做好新教師的幫帶工作，實(shí)施學(xué)校教師培養“一三五”工程，加強專(zhuān)業(yè)課教師雙師型隊伍的培養，把素質(zhì)好的優(yōu)秀教師送到企業(yè)和高校學(xué)習和培訓，提高教師的技能水平，建立一支結構合理，以專(zhuān)職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。
5．進(jìn)一步加強古籍修復專(zhuān)業(yè)建設，在市場(chǎng)調研的基礎上，加大校內實(shí)訓基地的設備投入，對古籍修復專(zhuān)業(yè)實(shí)驗、實(shí)訓設備項目進(jìn)行進(jìn)一步論證，建立古籍修復實(shí)訓基地，為專(zhuān)業(yè)課教學(xué)提供保障。
�。ǘ�、進(jìn)一步拓寬校企合作模式，開(kāi)辟社會(huì )服務(wù)渠道，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
1．積極加強外聯(lián)，爭取上級教育主管部門(mén)和行業(yè)部門(mén)的支持，組織“中埃古籍修復教育論壇”，進(jìn)一步擴大影響，開(kāi)拓為外地提供古籍修復市場(chǎng)，為社會(huì )提供服務(wù)。
2．進(jìn)一步拓寬校企合作模式，利用學(xué)校的辦學(xué)品牌，與圣迪奧時(shí)裝有限公司等聯(lián)合辦學(xué)，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設，提升學(xué)校的辦學(xué)層次。
(三)、積極開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)，做好實(shí)習、就業(yè)推薦工作。
1．做好xx級151名畢業(yè)學(xué)生的畢業(yè)推薦工作。
2．安排好xx高職保險、xx高職商貿、xx電商、xx商旅、xx電美225名學(xué)生的實(shí)習推薦工作。
3．努力開(kāi)發(fā)圖文修復專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，利用多種途徑做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。
4．進(jìn)一步加強實(shí)習管理工作，使實(shí)習管理工作制度化、程序化、規范化。
5．配合招生就業(yè)辦開(kāi)展《就業(yè)指導工作密切與企業(yè)聯(lián)系的方法與途徑的探索》課題研究工作。
�。ㄋ模�、加強招生基地學(xué)校的開(kāi)發(fā)工作，做好xx年招生工作，完成招生計劃。
1．制定招生工作計劃有的放矢，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)招生基地學(xué)校。
2．利用網(wǎng)絡(luò )資源，加大宣傳力度。
3．發(fā)動(dòng)教師和學(xué)生積極投入招生宣傳工作中，做好初中畢業(yè)生的信息收集工作。
四、具體工作安排
1．元月份啟動(dòng)xx年招生工作，確定各專(zhuān)業(yè)招生人數。
2．元月份聯(lián)系各專(zhuān)業(yè)外聘教師。
3．2月份做好開(kāi)學(xué)各項準備工作，保證外聘教師到位。
4．2月份與圣迪奧時(shí)裝有限公司磋商“圣迪奧店長(cháng)班”聯(lián)合辦學(xué)事宜。
5．2月份確定各專(zhuān)業(yè)招生名稱(chēng)及招生計劃，著(zhù)手設計招生宣傳冊及宣傳板。
6．2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業(yè)培訓單位，下發(fā)任務(wù)書(shū)。
7．2月份確定古籍修復實(shí)訓基地設備采購清單，做好古籍修復專(zhuān)業(yè)實(shí)訓設備的購置工作，建設古籍修復實(shí)訓基地。
8．3月份召開(kāi)古籍修復專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家指導委員會(huì )。
9．3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。
10．3月份全面招生工作啟動(dòng)，延續至6月份。
11．4月下旬xx電腦美術(shù)設計專(zhuān)業(yè)學(xué)生外出寫(xiě)生，并舉辦寫(xiě)生匯報展。
12．4－5月，xx級各專(zhuān)業(yè)參加南京市技能考核。
13．4月份完成xx級各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃。
14．5月份舉辦專(zhuān)業(yè)技能競賽。
15．5月份邀請用人單位人事部領(lǐng)導來(lái)校做《企業(yè)需要什么樣的員工》報告會(huì )。
16．6月份召開(kāi)xx級中專(zhuān)實(shí)習生用人招聘會(huì )。
17．6月初召開(kāi)xx級高職專(zhuān)業(yè)用人招聘會(huì )。
18．6月份召開(kāi)電腦美術(shù)設計專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家指導委員全年會(huì )。
19．6月份確定下學(xué)期各專(zhuān)業(yè)開(kāi)設學(xué)科，聯(lián)系外聘教師。
20．7月份召開(kāi)xx級畢業(yè)典禮。
21．7月份安排暑假專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)調研鍛煉。
22．10月下旬05級電美專(zhuān)業(yè)外出寫(xiě)生。
年度培訓計劃 篇5
一、總體思路
根據物業(yè)公司2**1年工作目標，當年培訓工作將突出以業(yè)務(wù)部門(mén)為主體，以專(zhuān)業(yè)化、系統化為培訓思路，體現個(gè)性化培訓內容，進(jìn)而達到提升管理技能和專(zhuān)業(yè)技能目；同時(shí)，物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門(mén)組織本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。
二、2**1年培訓工作理念和方式更新
當年培訓預期效果將實(shí)現品牌化管理、專(zhuān)業(yè)化提升和滿(mǎn)意度提高三個(gè)目，對此，相關(guān)理念和方式需要得到更新：
1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實(shí)現群體共享和自我提高重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓單位角色重塑和強化。從主辦方轉變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調者角色；物業(yè)公司人事行政部培訓單位從單一意義上培訓組織，轉變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源集合、融合和整合中心，成為物業(yè)公司學(xué)習型氛圍倡導者和推動(dòng)者。
3、物業(yè)公司各部門(mén)都是培訓主體，都是培訓課程產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個(gè)部門(mén)都是知識產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓主體機構，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加強開(kāi)發(fā)內部知識資源，沉淀部門(mén)和員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、培訓內容外部市場(chǎng)化，帶來(lái)更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源選擇和使用方面，員工將享有更加主動(dòng)選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過(guò)提供多種可供選擇優(yōu)質(zhì)外部資源，制定相應政策，由部門(mén)和員工自主選擇或自行組織。
三、2**1年培訓工作主要原則
1、瞻前性原則：著(zhù)眼于物業(yè)公司長(cháng)遠發(fā)展，著(zhù)眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備，分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專(zhuān)業(yè)人才需求，為物業(yè)公司可持續發(fā)展有計劃、有目開(kāi)展培訓工作。
2、共享原則：實(shí)現部門(mén)間和員工間資源充分共享，優(yōu)質(zhì)培訓資源還將通過(guò)各種方式在各業(yè)務(wù)線(xiàn)推廣，解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱(chēng)等現實(shí)困難。
3、開(kāi)發(fā)原則：物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，使得專(zhuān)業(yè)技能培訓可借助外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內部知識和經(jīng)驗總結沉淀，著(zhù)力于開(kāi)發(fā)內部精品課程，以此促進(jìn)部門(mén)間信息流溝通，保證員工知識更新速度與市場(chǎng)同步。
4、傾斜與兼顧并重原則：一方面，培訓內容適當向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專(zhuān)業(yè)技能培訓以及強化執行力和企業(yè)文化建設等重點(diǎn)傾斜；另一方面，培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主；成都項目以中層以下及專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工為主，同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識培訓力度。
5、實(shí)效原則：增強培訓工作針對性和實(shí)效性，注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋，使每一次培訓工作都能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性指導作用。
6、三結合原則：培訓與交流相結合，培訓與使用相結合，培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門(mén)和員工間交流和分享；把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來(lái)，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則；培訓作為員工激勵重要手段，同時(shí)提高員工滿(mǎn)意度。
7、堅持培訓以業(yè)余時(shí)間為主，工作時(shí)間為輔；以部門(mén)業(yè)務(wù)知識為主，學(xué)歷、資質(zhì)培訓為輔，處理好工作和學(xué)習關(guān)系，不得影響公司各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、2**1年培訓工作重點(diǎn)實(shí)施方案
�。ㄒ唬�、培訓課時(shí)
09年將推行員工培訓課時(shí)規定，物業(yè)公司領(lǐng)班及以上職務(wù)員工，每年必須修滿(mǎn)40個(gè)培訓課時(shí)；一般員工必須修滿(mǎn)30個(gè)培訓課時(shí)。培訓課時(shí)將列入月度績(jì)效考核評估內容并與獎金掛鉤。
�。ǘ�、培訓模式（各部門(mén)＋地產(chǎn)人力資源部）
根據物業(yè)公司培訓工作指導思想，同時(shí)為加強培訓工作針對性，09年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門(mén)＋人力資源部共同完成形式。
1、分工職責
�。�1）物業(yè)公司各部門(mén)是物業(yè)公司培訓工作主體，各部門(mén)員工工作技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、部門(mén)工作流程等內容，均由各部門(mén)負責人自行組織部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習。部門(mén)可以通過(guò)員工調查自主選擇課程學(xué)習形式，學(xué)習內容，注意利用好各類(lèi)課程所需要采用內外部資源。學(xué)習形式可以采用部門(mén)組織學(xué)習、部門(mén)內、部門(mén)間各
專(zhuān)業(yè)員工之間討論等。
�。�2）地產(chǎn)人力資源部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專(zhuān)題組織員工進(jìn)行參觀(guān)考察（考察方式和內容見(jiàn)后），以及多個(gè)部門(mén)之間公共培訓；督促各部門(mén)培訓方案落實(shí)。同時(shí)，為各部門(mén)培訓工作提供各類(lèi)師資、教材、信息等方面支持。
2、組織實(shí)施
部門(mén)在組織實(shí)施培訓前，應知會(huì )地產(chǎn)人力資源部，培訓完成后，需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容；參加培訓學(xué)員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓心得，以便計算培訓課時(shí)。在部門(mén)培訓活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓費用，則由部門(mén)提前填寫(xiě)《單位培訓申請表》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后，再進(jìn)行組織實(shí)施。
3、培訓計劃管理
物業(yè)公司各部門(mén)負責人根據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和相關(guān)人員具體情況，組織實(shí)施當月培訓工作和制定下一月培訓計劃，并于每月底28日之前將相關(guān)內容報地產(chǎn)人力資源部，以便進(jìn)行統一安排和管理。各部門(mén)每月至少組織實(shí)施一次培訓工作，并努力打造本部門(mén)精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對物業(yè)公司各部門(mén)培訓課程進(jìn)行評選，評選出1門(mén)精品課程，地產(chǎn)人力資源部將對該課程講師予以獎勵，同時(shí)將課程上報西南區人力資源部，在地產(chǎn)西南區各職能部門(mén)巡講。
各部門(mén)負責人對本部門(mén)培訓工作組織實(shí)施情況，將并入“對下屬員工培養”，作為績(jì)效考核目標。
�。ㄈ�、加強對物業(yè)公司案例庫建設
2**1年將開(kāi)始對物業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)（品質(zhì)管理部、客戶(hù)服務(wù)部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部）案例庫建設工作。案例內容可以為部門(mén)或公司在日常工作中出現失誤、羅列某項工作中容易出現問(wèn)題，也可以是某項工作取得成功經(jīng)驗等。
1、案例收集與整理
各業(yè)務(wù)部門(mén)主管負責對部門(mén)內相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理（見(jiàn)附表2：部門(mén)案例收集表），地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門(mén)案例收集工作，并按照業(yè)務(wù)類(lèi)型將案例庫整理分類(lèi)。
2、案例庫使用
地產(chǎn)人力資源部每季度對上一季度案例進(jìn)行匯總，并將匯總結果下發(fā)物業(yè)公
司進(jìn)行傳閱。對物業(yè)公司部門(mén)整理優(yōu)秀案例，將在適當時(shí)候開(kāi)展“經(jīng)典案例研討會(huì )”（員工互動(dòng)坊），邀請物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)員工進(jìn)行探討和交流。研討會(huì )將總結案例中出現問(wèn)題或者經(jīng)驗教訓，對今后類(lèi)似工作開(kāi)展提出建議或意見(jiàn)；或者通過(guò)電子郵件、OA平臺等形式與地產(chǎn)全體員工分享�；蛭飿I(yè)公司可自行組織部門(mén)員工或相關(guān)人員對案例進(jìn)行學(xué)習，地產(chǎn)人力資源部將根據員工對案例學(xué)習心得給相應員工計算培訓課時(shí)。
對案例中出現一些需要地產(chǎn)公司領(lǐng)導解決問(wèn)題，地產(chǎn)人力資源部將集合學(xué)習和討論結果，以書(shū)面形式向地產(chǎn)公司領(lǐng)導提出，并公布地產(chǎn)公司領(lǐng)導最后解決方案。
�。ㄋ模�、加強對員工外出參觀(guān)考察管理
1、參觀(guān)考察
這里指參觀(guān)考察，是指地產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導根據工作開(kāi)展情況，以及地產(chǎn)人力資源部根據物業(yè)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及員工個(gè)人發(fā)展需要，指派物業(yè)公司相關(guān)崗位員工到地產(chǎn)公司安排相關(guān)地區或地產(chǎn)公司進(jìn)行異地學(xué)習和交流。不包含員工外出參加各類(lèi)會(huì )議及集團公司組織集體活動(dòng)，以及在本市一天以?xún)仁姓{、對相關(guān)商家、樓宇考察等情況。
2、考察線(xiàn)路安排及考察內容
1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次外出參觀(guān)考察活動(dòng)，主要根據物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，安排國外及國內考察線(xiàn)路，時(shí)間一般為5－7天。
2) 物業(yè)公司領(lǐng)班及以上人員每年不得少于1次外出考察活動(dòng)。主要根據業(yè)務(wù)發(fā)展要求，安排國內考察線(xiàn)路，時(shí)間一般為3－5天。
3) 公司關(guān)鍵崗位員工（根據上年度員工績(jì)效考核結果及相關(guān)部門(mén)負責人根據當前業(yè)務(wù)發(fā)展需要指定），每年至少有1次國內參觀(guān)考察機會(huì )，考察時(shí)間為4天左右。
3、物業(yè)公司人員外出參觀(guān)考察流程控制
1) 地產(chǎn)人力資源部安排進(jìn)行參觀(guān)考察學(xué)習。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個(gè)星期內通知考察人員。每位參加考察人員需準備考察提綱（考察目、考察內容、需要達到效果等，見(jiàn)附表4：外出參觀(guān)考察申請表）并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門(mén)安排外出考察員工考察線(xiàn)路及出行相關(guān)事宜。外出考察每位員工必須在考察結束后15日內形成書(shū)面考察報告（字數不得少于2K）交物業(yè)公司主管領(lǐng)導審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔，并根據實(shí)際情況在部門(mén)內部或者公司范圍內組織交流、培訓。
2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時(shí)指派外出進(jìn)行參觀(guān)考察（含由其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司邀請對其公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行考察），需及時(shí)在地產(chǎn)人力資源部備案，由地產(chǎn)人力資源部按以上規定進(jìn)行跟蹤管理。
3) 所有外出參加考察學(xué)習員工，若外出考察后未按時(shí)提供考察報告（或者考察報告經(jīng)審查不符合要求），外出考察所產(chǎn)生費用將全額（或50％）從其月薪中予以扣除。
4) 原則上，同一部門(mén)不同批次員工考察，地點(diǎn)不安排同一地區或公司。
5) 被指派對非中糧地產(chǎn)系統內公司進(jìn)行參觀(guān)考察和交流員工，必須在外出前與公司簽訂培訓協(xié)議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協(xié)議，則只在第一次簽訂培訓協(xié)議。
年度培訓計劃 篇6
回顧20xx年培訓工作，我們人力資源培訓部持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái)，做了以下培訓工作總結：
一、培訓工作情況
20xx年共舉行內訓約230項，分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓占20%，專(zhuān)業(yè)技能培訓占30%，安全相關(guān)培訓30%，法律法規培訓占10%，崗前培訓（含企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規范、公司管理制度）占10%，共計大約360課時(shí)，參訓約達300人次。
20xx年共組織外培12項，分別特殊工種外培占58。3%，專(zhuān)業(yè)技能外培占25%，管理人員外培占8%，其他外培占16%，參訓達37人次。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、新員工崗前培訓：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規范、公司管理制度；
2、重點(diǎn)培訓：安全生產(chǎn)知識，質(zhì)量環(huán)保管理知識，專(zhuān)業(yè)技能，法律法規；
3、外培：特種工、專(zhuān)業(yè)技能、管理人員知識等
二、培訓費用
20xx年培訓費用總計為38625元，基本全是外培支出費用。
三、培訓工作分析
（一）取得的成績(jì)：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無(wú)保證，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展十分困難。今年人力資源培訓部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求的分析和培訓項目的嚴格把關(guān)，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式，以往多采取講授的培訓模式，今后應多多利用現代化教學(xué)方式，如課件授課的方式，會(huì )使培訓內容更加直觀(guān)明了。
（二）存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年，所做培訓中我們還不難發(fā)現，一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師（多為中層干部）授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的
培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，對于資源，也應該擴大分享范圍，使全員都動(dòng)起來(lái)，學(xué)起來(lái)，全面豐富員工的.知識網(wǎng)絡(luò )，提升工作能力，拓寬工作視野，推動(dòng)中心工作的合理運作和公司取得實(shí)際效益。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
年度培訓計劃 篇7
一、需求分析
在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，平價(jià)和品牌競爭日益激烈，市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面，更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō)，其核心競爭力的基礎就是擁有優(yōu)秀的藥店店員，藥店店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關(guān)鍵。根據目前藥店的經(jīng)營(yíng)現狀，將藥店的發(fā)展與藥店店員的薪酬掛鉤，對藥店店員進(jìn)行定期培訓，設計科學(xué)合理的藥店店員培訓方案，培養出更多的高素質(zhì)藥店店員，提高藥店發(fā)展的競爭力。
下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓的需求:
(一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規文件，在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節，對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)的法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓的人員�！庇纱丝闯�，做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓，并提出了詳細的規定和要求，同時(shí)，這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查的內容。
(二)企業(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，藥店相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)措施和藥店的規模發(fā)展不相適應。
20xx年SFDA并入衛生部管理，醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)的進(jìn)一步深化，在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策的實(shí)施，對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量的沖擊，藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng)，滿(mǎn)足患者需求，已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的根本目的在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利，贏(yíng)利的產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額的提高，而藥店店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供的藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額的提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，只有提高藥店藥店店員的總體服務(wù)水平，才能使零售藥店在激烈的競爭中贏(yíng)得顧客，使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析:通過(guò)目前對藥店藥店店員情況的調查和了解，以下現象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低，大多數藥店店員只具有中專(zhuān)或高中文化。
2、藥店店員現有的藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)的合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店的藥店店員，往往不能把藥店店員作為自己的終生職業(yè)，藥店店員流動(dòng)性大。
4、部分藥店店員認為藥店工作單調乏味，缺乏學(xué)習的動(dòng)力和激情，失去了進(jìn)一步提升的興趣。
針對上述情況，對藥店店員進(jìn)行必要的培訓，提高他們的綜合素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習熱情，是藥店發(fā)展的必然趨勢。
二、藥店店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店藥店店員必備的技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;
3、藥店藥店店員必備的專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;
4、藥店藥店店員能力的培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養良好的學(xué)習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時(shí)效;
4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;
5、讓藥店店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān)，以增強其學(xué)習意識，提高學(xué)習的興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與，不僅是需要培訓師的精心組織，更要培訓學(xué)員的積極配合，為了達到良好的培訓效果，培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握藥店店員的情況，精心準備，因材施教;第三、鼓勵藥店店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;第四、培訓課上，除必要的知識點(diǎn)以外，各方還應就藥店的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通，進(jìn)行廣泛的互動(dòng)交流。
【年度培訓計劃】相關(guān)文章：
年度培訓計劃08-23
年度培訓計劃08-31
年度經(jīng)營(yíng)計劃培訓09-24
年度培訓計劃的通知12-02
年度培訓計劃通知10-21
年度校本培訓計劃06-24
電廠(chǎng)年度培訓計劃08-09
年度培訓計劃模板07-29
年度培訓計劃方案07-23
年度培訓計劃方案12-06