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培訓計劃

時(shí)間:2022-09-13 18:07:05 培訓計劃 我要投稿

【推薦】培訓計劃模板匯總9篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的培訓計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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培訓計劃 篇1

  一、服務(wù)員培訓的種類(lèi)

  服務(wù)員培訓的種類(lèi),可根據培訓對象的不同進(jìn)行分類(lèi)。

  1.上崗前的培訓

  上崗前的培訓也稱(chēng)崗前培訓,即服務(wù)員走上工作崗位前的培訓。上崗前的培訓要做到“先培訓取得上崗合格證書(shū)后再上崗”,目的是使其適應并勝任所分配的工作。

  2.上崗后的培訓

  服務(wù)員上崗后的培訓是一項長(cháng)期的工作,它不僅包括新上崗的服務(wù)員,也包括參加工作多年的服務(wù)員的培訓。上崗后的培訓內容帶有鮮明的適應性和針對性,目的是解決工作中出現的薄弱環(huán)節和問(wèn)題。上崗后的培訓要重視按等級標準進(jìn)行等級培訓與考核。對上崗后服務(wù)員的培訓主要有在崗培訓和脫產(chǎn)培訓。

  3.在崗培訓

  在崗培訓是指服務(wù)員在工作場(chǎng)所、在完成生產(chǎn)服務(wù)任務(wù)過(guò)程中所接受的培訓。在崗培訓是本著(zhù)干什么學(xué)什么,缺什么補什么的原則進(jìn)行培訓的。在崗培訓以實(shí)際操作為主,通過(guò)實(shí)際操作使其提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在崗培訓是崗前培訓的繼續和發(fā)展,是從低級階段邁向中級階段培訓的進(jìn)展。在崗培訓應貫穿每個(gè)員工就業(yè)的全過(guò)程。

  4.脫產(chǎn)培訓

  脫產(chǎn)培訓是指參加培訓的服務(wù)員暫時(shí)脫離崗位或部分時(shí)間脫離崗位參加的培訓。脫產(chǎn)培訓是以提高服務(wù)員的理論知識為主,在培訓形式上以教學(xué)為主的培訓方法。這種培訓的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習時(shí)間集中、精力集中、人員集中、培訓內容集中等,能較快地提高服務(wù)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、服務(wù)員培訓的要求與形式

  1.培訓的要求

  做任何事情都應該是有備而發(fā)的,服務(wù)員培訓也是如此。在實(shí)施培訓前,首先應該考慮有無(wú)必要培訓,培訓什么內容,然后才能擬定培訓方案,按照既定方案有條不紊地開(kāi)展培訓工作。

 。1)發(fā)現培訓需求,確定培訓內容。根據服務(wù)現場(chǎng)存在的問(wèn)題、賓客投訴以及上級領(lǐng)導的要求,及時(shí)發(fā)現需要培訓的內容,目的是為了適應新形勢的需要和有針對性地解決工作中存在的問(wèn)題。

 。2)培訓方案要具體可行。培訓方案要包括以下幾個(gè)主要內容:

 、倥嘤柕哪康氖鞘裁?

 、谂嘤柕膬热菔鞘裁?

 、叟嘤柕膶ο笫钦l(shuí)?

 、芘嘤柕臅r(shí)間如何安排?

 、菡l(shuí)來(lái)授課?

 、捱\用什么樣的培訓形式和方法?

 、呷绾慰己髓b定學(xué)員?

 、嗥渌马椩鯓影才?如:教材、地點(diǎn)、場(chǎng)地、經(jīng)費等的安排。

  2.培訓的形式

  培訓形式是指培訓的方式。它包括采取什么形式進(jìn)行培訓工作,是課堂還是模擬,是現場(chǎng)還是會(huì )議討論等諸多內容。

 。1)課堂教學(xué)。在課堂內由教師授課,此形式適合于服務(wù)意識、工作態(tài)度的灌輸和理論知識的傳授。運用此形式要求講課結合實(shí)際,通俗易懂。

 。2)情景教學(xué)。即結合現場(chǎng)進(jìn)行講授,此方法適合于技能培訓。

 。3)模擬練習。由學(xué)員現場(chǎng)試以執行或操作;或直接在實(shí)際服務(wù)中進(jìn)行,或模擬服務(wù)情景練習,或有意識設置障礙,請學(xué)員執行中排除等。

 。4)現場(chǎng)觀(guān)摩。由學(xué)員在服務(wù)現場(chǎng)觀(guān)摩,從別人實(shí)踐過(guò)程的觀(guān)察中學(xué)習模仿,加深印象。

 。5)會(huì )議討論。以會(huì )議形式,對某一案例展開(kāi)討論,得出正確結論和解決問(wèn)題的方法。

  三、培訓的步驟

  俗話(huà)說(shuō),不依規矩,不成方圓。培訓工作尤其強調培訓的“規矩”——培訓的步驟,培訓步驟科學(xué)、合理,就能收到較好的培訓效果。

  1.培訓需求分析

  培訓需求分析可根據客人意見(jiàn)反饋表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查、回客率、員工代表會(huì )議記錄、經(jīng)營(yíng)利潤報表、成本損耗報告、衛生檢查記錄等方面的資料來(lái)預測。當客人不滿(mǎn)、服務(wù)員士氣低落、高消耗、低效率、衛生達不到要求時(shí),就意味著(zhù)需要培訓。

  制定“培訓需求分析”時(shí),要列出問(wèn)題,并分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,確定需要培訓的項目;要回顧相關(guān)的標準,找出差距,制定出出新的標準。

  2.制定培訓計劃

  制定培訓計劃的第一步是做具體的分析工作,分析培訓任務(wù),創(chuàng )造培訓需要的條件,完成培訓的步驟和完成每一步驟的培訓方法。

 。1)制定宏觀(guān)和具體的培訓目標。培訓必須注重實(shí)際,提高服務(wù)員的各種必備的工作能力。因此,培訓目標的制定一定要根據具體的培訓目標,使服務(wù)員在培訓課程結束時(shí),掌握應該具備的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技能。

 。2)選擇培訓方法。使培訓方法適合于被確定的培訓目標。

 。3)列出培訓所需的用品。如白(黑)板和白(黑)板筆、視聽(tīng)設備、技巧培訓所需的教具、輔導材料等。

 。4)要確定培訓場(chǎng)地、參加培訓的人員名單、培訓每個(gè)步驟所需的時(shí)間。

  3.實(shí)施培訓

  高級服務(wù)員是對初、中級服務(wù)員實(shí)施培訓的主要承擔者。對初、中級服務(wù)員的工作表現、素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等,要通過(guò)培訓予以提高。

  高級服務(wù)員在實(shí)施培訓時(shí),要有訓導師的特質(zhì),有教學(xué)的愿望,具備所需的培訓知識,具有示范和表達能力。培訓時(shí)要有幽默感,以創(chuàng )造便于初、中級服務(wù)員學(xué)習的氣氛。要有耐心,使他們感到培訓是為了幫助他們提高。另外,訓導師還要使自己能夠得到學(xué)員的尊重,這樣才有利于初、中級服務(wù)員專(zhuān)注地投入培訓。

  4.培訓評估

  每次培訓結束前,應發(fā)放簡(jiǎn)單的培訓評估表。填寫(xiě)評估表,可以采用不填寫(xiě)姓名的方法,鼓勵學(xué)員說(shuō)實(shí)話(huà)。評估內容包括:課程達到預期的目標嗎?課程內容充實(shí)嗎?教授方法滿(mǎn)意嗎?課程內容有助于你的工作嗎?課程中你最感興趣和最不感興趣的內容是什么?你對課程改進(jìn)的意見(jiàn)是什么?

  評估完成后,訓導師要仔細分析培訓評估結果,修改教案,使培訓更有效。

  5.不斷輔導

  培訓過(guò)程的基本環(huán)節是不斷地輔導,輔導包括:鞏固培訓中學(xué)到的內容;提示初、中級服務(wù)員該做什么及怎樣做。目前教法有需要改進(jìn)時(shí),要注意創(chuàng )造輕松的氣氛,輔導內容要有針對性,時(shí)間要充裕,速度不易過(guò)快,并重視輔導時(shí)的語(yǔ)言表達。

  四、訓導師應具備的基本技能

  訓導師自身技能與知識水平直接關(guān)系到培訓質(zhì)量。要想達到理想的培訓效果,必須掌握知識培訓和技能培訓不同的方法和步驟。

  1.認真準備培訓提綱及培訓計劃

  培訓提綱和計劃的具體內容應視培訓目的、要求而定。

  2.做好培訓前的各項準備

  準備工作包括:保證培訓教室已按你的要求布置好;保證所有你需要的設備及教具都已準備好;準備好你要用的參考材料;預計新服務(wù)員可能提出的問(wèn)題;為了解服務(wù)員是否掌握培訓內容而準備些問(wèn)題;提前到達教室,使自己完成心理準備。

  3.建立自信心

  你的責任是讓培訓活動(dòng)更輕松,這樣能使培訓更有效,更有趣味性。服務(wù)員希望你是專(zhuān)家并且能負責任,因此要講話(huà)清楚,聲音洪亮,并給服務(wù)員充滿(mǎn)信心的表情。

  4.鼓勵參與

  人們最好的學(xué)習效果來(lái)自實(shí)踐,訓導師要創(chuàng )造條件,調動(dòng)大家課堂上的學(xué)習熱情,多鼓勵大家積極參加培訓。

  在培訓課上可以專(zhuān)門(mén)安排一段時(shí)間讓服務(wù)員們“操練”,采取某種方法去實(shí)踐培訓中學(xué)到的知識。要鼓勵服務(wù)員在培訓課上提問(wèn)題,并用“這個(gè)問(wèn)題提得好”或“非常高興你提這樣的問(wèn)題”等語(yǔ)言對他們加以鼓勵,多問(wèn)他們問(wèn)題可以了解服務(wù)員對培訓內容掌握的程度。要制造這樣的氣氛:不管服務(wù)員做得怎樣,不用對與錯來(lái)判斷,讓服務(wù)員放心,他們不會(huì )被取笑,不會(huì )因參與或提出問(wèn)題而受批評。

  5.給予反饋

  給予服務(wù)員反饋,告知他們做得如何對技能培訓非常重要,讓服務(wù)員知道只會(huì )按新技能操作還不夠,還需要知道訓導師對他們所做的評價(jià),知道再做些什么才更符合標準。積極的評價(jià),會(huì )促使服務(wù)員下次做得更好。

  6.總結

  每次培訓結束時(shí),歸納強調所培訓的內容,總結重點(diǎn),并告知服務(wù)員希望他們按所學(xué)內容去工作。

  五、培訓的方法

  培訓方法也可稱(chēng)為教學(xué)方法,是教師和學(xué)員為完成培訓任務(wù),實(shí)現培訓目標,在培訓過(guò)程中使用的所有活動(dòng)的途徑。它包括教師培訓的方法和學(xué)員在教師指導下學(xué)習的方法。常用的培訓方法有以下幾種。

  1.講授法

  講授法也稱(chēng)課堂演講法,即由教師對學(xué)員用講授形式傳播知識的一種方法。這種方法的支配者是教師,屬單向溝通,適合知識性培訓。采用這種方法,特別要考慮如何使學(xué)員有強烈的學(xué)習興趣,專(zhuān)心一意。這就要求教師對課題有深刻的研究,并對學(xué)員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。

  2.操作示范法

  操作示范的基本程序是:講解——示范——演練,它多用于情景教學(xué)。教師在培訓現場(chǎng)向學(xué)員講授操作理論和技術(shù)規范,并按照崗位規定的標準、程序進(jìn)行示范表演,學(xué)員當即跟隨演練,教師進(jìn)行指導,直到學(xué)員的操作符合標準。這種方法使學(xué)員領(lǐng)會(huì )和掌握要點(diǎn),學(xué)習速度較快,比較適合技能培訓。如客房衛生整理等操作技能的培訓。

  3.案例分析法

  這是把工作中發(fā)生的案例讓學(xué)員進(jìn)行分析,研究并提出見(jiàn)解的一種培訓方法。它多適用于課堂教學(xué)和會(huì )議討論式教學(xué)。這種方法能使理論和實(shí)際緊密結合,學(xué)員有充分的感性認識。通過(guò)案例分析,能培養學(xué)員分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例應具有典型性、實(shí)用性、趣味性,可以是現實(shí)的,也可以是虛構的,往往有多種解決的辦法,因此適合充分利用討論的形式,暢所欲言,集思廣益,達到相互啟發(fā)、達成共識的目的。

  4.角色扮演法

  學(xué)員在一個(gè)仿造或真實(shí)的工作環(huán)境中,按照實(shí)際崗位和標準,扮演成各種角色而進(jìn)行的一種訓練方法。它多用于模擬訓練,比較適合程序化、規范化強的培訓活動(dòng)。例如,在培訓“總臺開(kāi)房程序”的課程中,可由一些學(xué)員扮演“賓客”,另一些學(xué)員扮演總臺“接待員”。當“賓客”走到總臺時(shí),由“接待員”按照標準開(kāi)房程序為其提供服務(wù):?jiǎn)?wèn)候賓客——向賓客推銷(xiāo)客房——查驗證件——賓客登記——填寫(xiě)歡迎卡(住房通知)——確認付款方式——請行李員引領(lǐng)賓客并向賓客告別——通知有關(guān)部門(mén)——材料整理。

  5.討論法

  討論法是以會(huì )議的形式,發(fā)動(dòng)學(xué)員對某一問(wèn)題展開(kāi)討論,從而達到教學(xué)目的的一種實(shí)用性很強的培訓方法。采用討論法培訓,必須由指導培訓的教師擔任討論會(huì )的主持人,對討論會(huì )的全過(guò)程實(shí)施策劃與控制。討論法培訓的效果,取決于教師的經(jīng)驗與技巧。教師要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言,引導學(xué)員的想像力,要控制好討論氣氛,不偏離主題。通過(guò)對討論意見(jiàn)的歸納小結,逐步引導學(xué)員對討論結果有較統一的認識。

  6.崗位訓練法

  以工作崗位為課堂,主要是訓練服務(wù)員的操作技能。教師要善于利用淡季空余時(shí)間以及班前班后的空余時(shí)間,指導服務(wù)員進(jìn)行各項操作技能的訓練,以達到規范要求。

  7.視聽(tīng)法

  視聽(tīng)法培訓是指使用各種視聽(tīng)教學(xué)設備為主要培訓手段進(jìn)行培訓的方法。它既適用于課堂教學(xué),又適用于情景教學(xué)、會(huì )議討論等教學(xué)形式。視聽(tīng)教具包括電視機、錄像機、錄音機、投影機等。有針對性地使用視聽(tīng)教具,有助于使教學(xué)活動(dòng)變得生動(dòng)形象,幫助學(xué)員加深理論知識的理解,提高其實(shí)際操作的能力。

  六、培訓評估方法

  培訓評估是檢驗學(xué)員學(xué)習效果的一種方法,同樣也是檢查教師教學(xué)水平高低的方法,培訓評估一般有以下幾種。

  1.筆試測驗法(問(wèn)卷法)

  利用閉卷筆試形式,根據測驗成績(jì)對培訓效果進(jìn)行測定的方法。這種方法適用于學(xué)員理論知識的測定。試卷考試的試題要多樣化,既要有選擇題、判斷題,又要有填空題和簡(jiǎn)答題等,命題要做到難易適中。

  2.實(shí)操測驗法

  利用實(shí)際操作的形式,根據成果和操作過(guò)程評估培訓效果。這種方法適用于學(xué)員對操作規范技能的測定。實(shí)操考試試題要有統一的規范和固定的模式。

  3.提問(wèn)法(面試法)

  以口頭提問(wèn)的方式向學(xué)員提出有關(guān)問(wèn)題,根據回答結果評估培訓效果。

  4.案例測驗法

  根據學(xué)員完成典型作業(yè)的結果測定培訓效果的方法。

  5.觀(guān)察法

  對學(xué)員在實(shí)踐工作中的表現進(jìn)行觀(guān)察來(lái)測定培訓效果的方法。

  對服務(wù)員培訓的評估(考評),可用一種或兼用幾種方法,評估結果要做到公平合理,評估結果要與升職提薪相聯(lián)系。

培訓計劃 篇2

  1、全面總結三年來(lái)的班主任專(zhuān)業(yè)化培訓工作,梳理分類(lèi)歸納相關(guān)材料,做好迎檢驗收工作。

  2.按照區進(jìn)修學(xué)校德育研修關(guān)于現任班主任的常規培訓要求,積極穩妥地落實(shí)班主任培訓工作,從人選的確定到出席培訓,全過(guò)程參加,認真學(xué)習記錄,及時(shí)反饋,并將所學(xué)適時(shí)運用到實(shí)際工作中,做到學(xué)用思并舉,使自己的育人能力得到顯著(zhù)提高;同時(shí)借助培訓資源,開(kāi)展校本培訓,切實(shí)加強班主任基本技能以及創(chuàng )新能力的實(shí)效性。

  3.配備兼職心理健康教師,主動(dòng)參加教研培訓和指導,以提高駕馭課堂教學(xué)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本技能;發(fā)揮心理健康輔導室作用,開(kāi)展學(xué)生心理健康咨詢(xún),幫助有需要的學(xué)生樹(shù)立積極樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。

  4.積極組織班主任經(jīng)驗交流和階段總結,征集哈爾濱市第八屆“班主任杯”論文。

  5.積極開(kāi)展課程研究活動(dòng),擬參加心理健康健康等教學(xué)賽課。

  6.充分發(fā)揮只有一臺電腦能上網(wǎng)功能,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)教研,發(fā)揮博客作用,提高網(wǎng)絡(luò )應用能力。

培訓計劃 篇3

  隨著(zhù)人們生活水平、經(jīng)濟實(shí)力的提高,隨著(zhù)商業(yè)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)交易方式的變化與發(fā)展,相關(guān)企業(yè)對收銀員的需求非常旺盛,對收銀員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。為此,我們(勞動(dòng)就業(yè)局)組織對相關(guān)人員的學(xué)習與培訓已勢在必行。為圓滿(mǎn)地成功地完成培訓任務(wù),我們特制定了如下計劃:

  一、培訓對象:

  隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展與科技的不斷進(jìn)步,人們的生活水平出現了一定差距,一部分40歲、50歲人員隨企業(yè)的整改,不得不待業(yè)在家,靠國家低保生活,基本無(wú)經(jīng)濟來(lái)源。因此,為了提供他們再就業(yè)機會(huì )和提高生活水平,我們選擇部分40歲、50歲人員進(jìn)行分批次的培訓。

  二、 培訓內容:

  《收銀員》屬于國家職業(yè)資格培訓教程,為國家職業(yè)技 能鑒定考試用書(shū),內容涵蓋收取銀錢(qián)、商品清點(diǎn)與清付、現金及票據后臺管理第三部分內容。教材力求體現“以職業(yè)活動(dòng)為導向、以職業(yè)技能為核心”的指導思想,突出培訓特色(與職業(yè)相符)。目的是通過(guò)培訓,使從業(yè)人員通過(guò)具體的操作流程來(lái)掌握相關(guān)的知識與技能,充分體現學(xué)有所用。 同時(shí),教材以章為單位,劃分為技能要求和知識要求兩 個(gè)模塊,既體現了工作內容的規范性,又體現了技能要求的程序性,相對保證了職業(yè)功能的完整性。

  三、 培訓計劃:

  培訓過(guò)程中,結合參加培訓人員的實(shí)際情況,我們擬采 用分批組織,集中培訓的方法。

 。ㄒ唬、培訓第一階段:合計80學(xué)時(shí)

  1、第一部分:現金收銀 40學(xué)時(shí)

  要求:掌握收銀機的正確安裝,并熟練操作理解,并熟 練掌握點(diǎn)鈔機、驗鈔機的構造、作用。了解計算機數學(xué)小鍵盤(pán),并掌握小鍵盤(pán)錄入的正確指法,掌握殘幣兌換要求和基本程序。

  2、 第二部分:銀行卡收銀 30學(xué)時(shí)

  要求:掌握金融POS機預授權交易操作流程,掌握金融POS機預授權撤銷(xiāo),完成交易操作流程,能夠掌握金融POS機操作常見(jiàn)故障處理方法,知道金融POS機操作常見(jiàn)故障,應答碼的處理方法。

  3、 第三部分:支票結算 10學(xué)時(shí)

  要求:了解支票使用知識、挑選支票的防偽知識和技巧, 會(huì )使用支票打印機打印支票,知道檢驗支票有效性的方式方法。

 。ǘ、培訓第二階段 商品清點(diǎn)與清付合計80學(xué)時(shí)

  1、第一部分:商品掃描 20學(xué)時(shí)

  要求:能夠識別商品條形碼,能熟練手工輸入商品條形 碼,能夠將商品條形碼掃描進(jìn)收款機,能準確完成掃描和掃描核對。

  2、第二部分:商品服務(wù)20學(xué)時(shí)

  要求:能夠逐項核對收銀小票與所售商品數量是否一 致,能夠逐項核對商品價(jià)格與系統價(jià)格不符的問(wèn)題。

  3、第三部分:退貨處理10學(xué)時(shí)

  要求:能夠查驗退貨手續是否齊全,能夠按照操作程序 辦理退貨。

  4、 第四部分:收銀糾紛處理 30學(xué)時(shí)

  要求:理解消費者權益保護法,能夠對收銀過(guò)程中出現 的服務(wù)糾紛進(jìn)行處理,能夠運用法律法規知識處理收銀中出現的服務(wù)糾紛問(wèn)題,學(xué)會(huì )與顧客溝通的技巧。

 。ㄈ、培訓第三階段現金支票處理 40學(xué)時(shí)

  1、第一部分:現金、票據保管 30學(xué)時(shí)

  要求:能夠填寫(xiě)現金存款憑證,學(xué)會(huì )使用安全報警設備, 并能處理簡(jiǎn)單故障,能夠安全妥善保管現金和各種票據,知道與顧客的正確交流方式方法。

  2、第二部分:營(yíng)業(yè)款清點(diǎn)及上繳10學(xué)時(shí)

  要求:能夠按票面清點(diǎn)現金并分類(lèi)整理,學(xué)會(huì )使用簽購 單,能準確填寫(xiě)現金分類(lèi)匯總表,能清點(diǎn)、歸類(lèi)各種票據并上繳。

  學(xué)上三階段培訓合計200學(xué)時(shí)。

  說(shuō)明:本計劃依培訓過(guò)程中具體情況可做適當調整。

培訓計劃 篇4

  一、指導思想

  為了進(jìn)一步貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》,落實(shí)教體局文件精神,加強我校班主任隊伍建設工作,培養一支適應時(shí)代要求的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的班主任隊伍,提高德育工作實(shí)效,加快學(xué)校發(fā)展,提升學(xué)校品位。

  二、宗旨和意義

  班主任是教師隊伍的重要組成部分,是班級工作的組織者、班集體建設的指導者,中學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者,是中學(xué)思想道德教育的骨干,是溝通家長(cháng)和學(xué)校的橋梁,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。班主任工作是學(xué)校教育中極其重要的育人工作,既是一門(mén)學(xué)科,也是一門(mén)藝術(shù)。在學(xué)校教書(shū)育人過(guò)程中,班主任的責任更重,要求更高。實(shí)施班主任培訓是貫徹新時(shí)期黨的教育方針,加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求,對于全面提高班主任隊伍的素質(zhì)和工作水平,促進(jìn)基礎教育的改革和發(fā)展具有重要意義。

  三、培訓目標

  1、幫助班主任了解班主任常規工作及基本要求,探究班主任工作的一般規律,提高班主任工作的自覺(jué)性。

  2、通過(guò)學(xué)習優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法,能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級管理工作,提高班主任工作的創(chuàng )造性。

  3、積極探索,學(xué)會(huì )協(xié)調各方面工作。調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長(cháng)的支持與配合,提高班主任工作的藝術(shù)性。

  4、培養班主任發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高案例分析和經(jīng)驗總結的能力,提高班主任工作的科研性。

  四、培訓原則

  1、針對性原則。

  2、實(shí)效性原則。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,從班主任實(shí)際工作和班主任的實(shí)際需要出發(fā),針對我,F實(shí)問(wèn)題設計與安排培訓內容,重視經(jīng)驗交流,突出案例探討。

  3、創(chuàng )新性原則。

  4、“走出去、請進(jìn)來(lái)”。

  五、班主任工作的要點(diǎn)

 。1)熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護學(xué)生,負責做好本班學(xué)生的思想政治工作,教育學(xué)生遵守小學(xué)生日常行為守則,努力使本班形成一個(gè)遵守紀律、團結向上、勤奮學(xué)習、朝氣蓬勃的集體,使學(xué)生在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。

 。2)經(jīng)常與任課老師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想學(xué)習情況,教育學(xué)生明確學(xué)習目標,端正學(xué)習態(tài)度。改進(jìn)學(xué)習方法,學(xué)好務(wù)門(mén)功課,不斷提高學(xué)習成績(jì)。

 。3)關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康,加強生活管理,組織和指導本班學(xué)生參加文體活動(dòng),搞好清潔衛生,培養學(xué)生具有良好的生活習慣。

 。4)組織領(lǐng)導班會(huì )工作,指導本班團委開(kāi)展活動(dòng)。

 。5)負責組織領(lǐng)導本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng),指導學(xué)生課外活動(dòng)。

 。6)召開(kāi)好家長(cháng)會(huì ),與家庭和社會(huì )有關(guān)方面取得聯(lián)系,加強學(xué)生的思想政治工作。

  六、培訓內容

  1、專(zhuān)業(yè)理論:

  教育法律法規類(lèi):《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

  職業(yè)道德類(lèi):《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任工作職責》、《小學(xué)班主任工作暫行規定》、《中小學(xué)德育工作規程》、《班主任基本素質(zhì)修練》等。

  德育管理方法類(lèi):《班主任工作新理念》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》、《班主任工作漫談》、《給年輕班主任的建議》等。

  七、培訓措施

  1、建立班主任培訓領(lǐng)導小組,強化對培訓工作的管理與指導。

  組長(cháng):寧方強

  副組長(cháng):李錦浩、李曉云

  成員:陳德亮、全體班主任

  2、健全班主任培訓激勵機制,實(shí)行培訓考核制。根據要求對培訓任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況,與當年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實(shí)績(jì)明顯的,優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評選。

  3、堅持每學(xué)期一次的班主任交流會(huì ),保證集體培訓時(shí)間。要求各班班主任根據學(xué)校布置的主題認真做好準備,確保每次的交流會(huì )有效果。

  4、本學(xué)期必須寫(xiě)好一篇有關(guān)班級管理的教育反思(必須原創(chuàng ))。

  5、按時(shí)完成上級安排的各種培訓任務(wù)。

  7.抓好每月的班級目標管理。

培訓計劃 篇5

  為確保全面完成20xx年省衛生廳下達的社區全科醫學(xué)培訓目標,加快我市社區衛生人才培養步伐,現結合實(shí)際情況,制定20xx年全市全科醫學(xué)培訓工作計劃。

  一、任務(wù)目標

  1、完成全市各社區衛生機構待培訓或新增共約260人的社區衛生技術(shù)骨干培訓任務(wù)。

  2、力爭完成全市各社區衛生機構待培訓或新增共約800人的崗位培訓任務(wù)。

  3、貫徹落實(shí)“社區全科醫學(xué)培訓目標管理責任制”,保質(zhì)保量按時(shí)完成20xx年預計1100多人的培訓任務(wù)。

  4、改進(jìn)完善培訓模式,提高教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量,確保培訓效果和考試通過(guò)率保持全省領(lǐng)先水平。

  二、工作安排

 。ㄒ唬⿻r(shí)間安排

  1、20xx年3月3日—3月5日,組織20xx年第一期全科醫學(xué)骨干培訓報名審核并在理論基地開(kāi)班。

  2、20xx年3月10日—11日,組織20xx年第一期全科醫學(xué)骨干和崗位培訓班理論考試合格學(xué)員參加技能考核。

  3、20xx年3月下旬,在各區縣衛生局協(xié)助下,開(kāi)辦分教學(xué)點(diǎn),組織20xx年第一期崗位培訓班,主要包括:章丘衛校教學(xué)點(diǎn)、天橋重汽醫院教學(xué)點(diǎn)等。

  4、20xx年5月初,組織20xx年第二期全科醫學(xué)骨干培訓報名審核并在理論基地開(kāi)班。

  5、20xx年6月中旬,組織20xx年第二期全科醫學(xué)骨干和崗位培訓班學(xué)員參加輔導和全省理論統一考試。

  6、20xx年6月下旬,組織20xx年第二期全科醫學(xué)崗位培訓報名審核并在理論基地開(kāi)班。

  7、20xx年7月,社區全科醫學(xué)培訓任務(wù)完成情況中期考核。

  8、20xx年10月,根據考核情況,采取繼續完善措施。

 。ǘ┌嗉壈才

  1、骨干培訓班按照2+2+1和1+1的配備要求,按62個(gè)中心,157個(gè)站預計應完成260人培訓任務(wù)。計劃分兩期3月和7月在理論基地開(kāi)班,均為醫療、護理、公衛各1個(gè)班,總共6個(gè)班。其中醫療班分別于6月和10月實(shí)習,20xx年12月和20xx年3月完成全部培訓任務(wù)。護理和公衛班分別于5月和9月實(shí)習,7月和11月完成全部培訓任務(wù)。

  2、崗位培訓班預計約800人需要培訓,以章丘區為主。計劃分兩期3月和5月開(kāi)班,均為醫療和護理各1個(gè)班,在4個(gè)班次以上。第一期在章丘和各區縣整建制轉社區的醫院開(kāi)班,第二期在理論基地開(kāi)班,采取就近培訓,集中授課與自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習相結合的方式,提高培訓效果。其中醫療班和護理班分別于7月和8月實(shí)習,9月和11月結束全部培訓任務(wù)。

  總之,計劃在3月、5月和7月集中開(kāi)班,在10個(gè)班次以上。

  三、保障措施

  1、領(lǐng)導重視,各部門(mén)配合,圍繞社區全科醫學(xué)培訓工作目標責任制,認真落實(shí)聯(lián)系工作制度和負責人聯(lián)系卡制度等,真抓實(shí)干,確保培訓工作計劃全面實(shí)施。

  2、加強培訓學(xué)員管理,推進(jìn)辦學(xué)模式和教學(xué)改革,嘗試網(wǎng)絡(luò )教學(xué),彈性學(xué)制等,提高學(xué)生的出勤率,依托實(shí)習基地,加強帶教水平和實(shí)習管理,確保學(xué)到實(shí)用技術(shù),提高社區常見(jiàn)疾病診治和轉診技能,提高培訓整體水平。

  3、加強日常巡查和督導工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理,不斷總結經(jīng)驗,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,確保全面完成年度任務(wù)和目標。

培訓計劃 篇6

  為進(jìn)一步加強合肥市小學(xué)數學(xué)骨干教師隊伍建設,探索教師培訓新機制,將全市小學(xué)數學(xué)教師優(yōu)質(zhì)資源轉化為培訓資源優(yōu)勢,切實(shí)提高教師培訓的針對性和實(shí)效性,根據《合肥市中小學(xué)幼兒園教師培訓工作實(shí)施意見(jiàn)(xx-20xx年)》和《關(guān)于分期分批建立合肥市中小學(xué)學(xué)科教師培訓基地的通知》文件精神,制定xx年度工作計劃。

  以合肥市教育局“中小學(xué)學(xué)科培訓基地”建設意見(jiàn)為指導,以追求新理念、打造新課堂、培養名師、骨干為宗旨,以課程教學(xué)改革和骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求為導向,注重培訓實(shí)踐取向,針對實(shí)際問(wèn)題解決,突出專(zhuān)業(yè)能力提升,著(zhù)眼教師行為改進(jìn),構建教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)共同體,實(shí)施導師引領(lǐng)、骨干帶動(dòng),示范輻射,開(kāi)展培訓活動(dòng)。

  一、工作目標

  通過(guò)本年度培訓,促使合肥市小學(xué)數學(xué)骨干教師在師德修養、專(zhuān)業(yè)理念、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、教育科研等各方面得到顯著(zhù)提升,更好發(fā)揮其在本學(xué)科中的輻射和引領(lǐng)作用。具體目標

  1、通過(guò)講座提升學(xué)員的師德修養和心理素養,培養樂(lè )觀(guān)情緒,遠離職業(yè)倦怠,把教育責任感內化為一種品質(zhì),激發(fā)專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)力。

  2、更新學(xué)員的教育教學(xué)觀(guān)念,提高專(zhuān)業(yè)理論修養,關(guān)注學(xué)生的學(xué),具備將新課程理念全面落實(shí)到教育教學(xué)之中的能力,開(kāi)發(fā)和研究推動(dòng)學(xué)生有效學(xué)習的方法和策略。

  3、提高科研素質(zhì),樹(shù)立教育科研意識,認真學(xué)習和掌握教育研究的`基本方法和相關(guān)的理論知識,提高確立研究課題、撰寫(xiě)課題報告的能力,由“經(jīng)驗操作型”向“教育專(zhuān)家型”轉化。

  4、通過(guò)學(xué)員與專(zhuān)家、學(xué)員與學(xué)員等不同方式的交流互動(dòng),借鑒和探索有效的校本培訓研修模式,提高校本研修的指導能力。

  5、通過(guò)讀書(shū)交流、網(wǎng)絡(luò )研修、崗位實(shí)踐等活動(dòng)提高運用理論指導教學(xué)實(shí)踐和進(jìn)行學(xué)科教學(xué)改革的能力,提煉自己獨特的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)特色、教學(xué)見(jiàn)解,培養示范型、進(jìn)取型、專(zhuān)家型教師。

  二、培訓項目

  本年度培訓項目,從小學(xué)數學(xué)骨干教師、學(xué)科帶頭人培訓、培訓團隊教師培訓和送培送教三個(gè)層面開(kāi)展扎實(shí)有效的教師培訓工作。

 。ㄒ唬┦屑壒歉山處、學(xué)科帶頭人培訓

  市級骨干教師、學(xué)科帶頭人培訓圍繞師德修養、專(zhuān)業(yè)理念、專(zhuān)業(yè)知識、教學(xué)實(shí)踐、課題研究、網(wǎng)絡(luò )研修六個(gè)模塊,分五個(gè)階段(開(kāi)學(xué)典禮暨集中培訓、異地培訓、實(shí)踐研究、在崗研修、成果交流)開(kāi)展培訓。培訓以問(wèn)題為中心、以案例為載體,開(kāi)展專(zhuān)題講座、名師課堂、課例分析、熱點(diǎn)研討、學(xué)員、網(wǎng)上研討、qq互動(dòng)、實(shí)地考察等多種形式組織實(shí)施研訓活動(dòng),幫助提升骨干教師高度的教育責任感;了解和掌握當前基礎教育改革發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和趨勢;提煉個(gè)人獨特的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)能力、教學(xué)見(jiàn)解;提高教育科研能力、培訓和指導青年教師的能力,努力成為示范型、進(jìn)取型、專(zhuān)家型教師。

 。ǘ┡嘤柣貙(zhuān)家團隊的培訓

  1、聘請國內教育方面的知名專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行教學(xué)展示和專(zhuān)題報告。

  2、由市教育局組織專(zhuān)家團隊到外訓基地進(jìn)行異地培訓、教育考察。

  3、圍繞專(zhuān)題開(kāi)展課例研討、課題研討,活動(dòng)。

 。ㄈ┗孛麕熤v學(xué)團“送培送教”活動(dòng)

  以送培送教活動(dòng)為載體,組織基地名師講學(xué)團把先進(jìn)的教育思想、教育理念輻射到教育薄弱地區、農村小學(xué),逐步形成優(yōu)質(zhì)培訓資源,縮小城鄉間辦學(xué)水平的差異;顒(dòng)的開(kāi)展以“情景式”培訓為主,開(kāi)展集中答疑、示范教學(xué)、導師點(diǎn)評和交流研討等活動(dòng),提高農村教師教育教學(xué)觀(guān)念和課堂教學(xué)水平,全面提升農村中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)。

  三、培訓專(zhuān)題

  結合培訓工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,升入開(kāi)展培訓專(zhuān)題的研究。

  《標準(xx年版)》明確提出“四基”是數學(xué)課程與教學(xué)的基本目標,即使學(xué)生“獲得適應社會(huì )生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的數學(xué)的基礎知識、基本技能、基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗”。四基”可以看做是對學(xué)生進(jìn)行良好數學(xué)教育的集中體現,關(guān)系到學(xué)生的當前學(xué)習和長(cháng)遠發(fā)展。在不同學(xué)段和不同領(lǐng)域的教學(xué)活動(dòng)的總體設計和具體方式的呈現都應當考慮如何突出“四基”。

  本次培訓將站在關(guān)注學(xué)生持續發(fā)展的角度審視數學(xué)教育,圍繞“學(xué)生四基能力培養的實(shí)踐研究”專(zhuān)題進(jìn)行有益的探討。

  在課程內容、時(shí)間、途徑等方面提供個(gè)性化、多樣化的選擇機會(huì ),增強培訓的實(shí)效性和吸引力。

  1.課程內容: 以《義務(wù)教育段學(xué)科課程標準(xx年版)》《小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)標準(試行)》為依據,從專(zhuān)業(yè)理念與師德、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能三個(gè)維度,堅持師德為先,能力為重,關(guān)注學(xué)生的學(xué),以“學(xué)生四基的培養“為主線(xiàn),以教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐的改進(jìn)為抓手,設置培訓內容。

  2.培訓方式:注重培訓方式的開(kāi)放性和多樣性。堅持理論與實(shí)踐相結合、導師引領(lǐng)與自我研修相結合、集中培訓與網(wǎng)絡(luò )研修相結合的原則,運用以“案例為支撐的情境學(xué)習”、“以問(wèn)題為驅動(dòng)的行動(dòng)學(xué)習”“以交流互動(dòng)為基礎的合作學(xué)習”、“以經(jīng)驗提升為基礎的反思學(xué)習”、“以發(fā)現規律為追求的研究學(xué)習“五種培訓模式,將學(xué)思和知行相結合,強化學(xué)員的互動(dòng)參與,增強培訓的針對性和時(shí)效性。

  3.教學(xué)支撐環(huán)境方面:在教學(xué)支撐環(huán)境方面:在合肥學(xué)院遠程教育平臺設置“合肥市小學(xué)數學(xué)學(xué)科培訓基地”研修主頁(yè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )研修的優(yōu)勢,為每個(gè)學(xué)員建立個(gè)人學(xué)習空間,實(shí)現交互式活動(dòng)、參與式學(xué)習、資源共建共享,將學(xué)員的研修成果和體會(huì )即時(shí)轉化開(kāi)發(fā)成培訓的動(dòng)態(tài)生成資源。

培訓計劃 篇7

  一、指導思想

  為了進(jìn)一步推動(dòng)課程改革,提高教師職業(yè)道德素養和業(yè)務(wù)能力,擬暑期對教師進(jìn)行校本培訓。

  二、培訓計劃

  1、參加省級校長(cháng)培訓:

  2、參加省體育培訓:

  3、參加市新課程培訓:

  語(yǔ)文: 數學(xué): 英語(yǔ): 品德: 音樂(lè )、體育: 美術(shù)、信息技術(shù):

  4、參加縣語(yǔ)文骨干教師教育科研培訓3人: (7月3日)

  5、組織教師讀書(shū)活動(dòng),采用集中和自學(xué)相結合的形式。暑期讀完學(xué)校統一購買(mǎi)的一本書(shū)。

  6、組織全體教師進(jìn)行質(zhì)量分析(7月上旬)。

  7、組織教師繼續教育培訓,內容《新世紀科學(xué)技術(shù)發(fā)展與展望》

  8、組織全體教師參加現代技術(shù)培訓時(shí)間:8月21日-8月25日,主講:

  9、參加縣局考學(xué)活動(dòng):8月28日-8月29日

  10、組織教師業(yè)務(wù)培訓(市級骨干教師培訓后的延伸培訓)。

培訓計劃 篇8

  一、培訓目的:

  1、使新員工盡快熟悉公司概況,了解公司企業(yè)文化及管理規章制度,建立良好的職業(yè)道德。

  2、使新員工全方位的了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),認識并認同公司的事業(yè)及文化,堅定自己的職業(yè)選擇;增強團隊意識。

  3、使新員工明確自己的崗位基本職責,熟悉日常開(kāi)展工作所需要的工作程序,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓對象:公司所有新入職員工 三、培訓時(shí)間:入職后1-6日

  四、培訓方式:由專(zhuān)人制定培訓計劃并組織實(shí)施,采用集中講解、視頻觀(guān)看、實(shí)地參觀(guān);

  五、培訓內容:(后附培訓計劃表)

  六、培訓考核:凡參加每期培訓的新員工必須參加考核,培訓內容以筆試為主,考核成績(jì)納入試用期轉正考核評定。

  七、培訓評估與總結:

  通過(guò)與部門(mén)新員工直接交流,并制定一系列的書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  八、培訓結束后交使用部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。

  新人崗前培訓計劃表

  略

培訓計劃 篇9

  為了不斷提高急診科護理人員的急救知識和技能,應對危急重癥及突發(fā)公共衛生事件的應急處理能力。本培訓計劃的目的是通過(guò)新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習和培訓,使在職護理人員更好地勝任本崗位工作;適應當前護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,制定本計劃:

  一、新入科護士崗前培訓為期一月,培訓內容詳見(jiàn)“急診科護士崗前培訓計劃”。

  二、每年6月、12月為集訓月,科內所有在崗護士利用空閑時(shí)間集中訓練。復訓計劃一年一制定;內容側重:技能、儀器使用,心電圖分析、人工氣道管理、急救配合等。

  三、并對科內護士、護師、主管護士分層次培訓,計劃與方法如下:

  (一)護士

  1、觀(guān)看有關(guān)整體護理與護士行為規范的錄像。

  2、新護士畢業(yè)后,輪科1-2年再安排回本科室,主要輪兒科、心血管呼吸內科、神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、ICU等科室。

  3、安排有關(guān)護理科研知識的業(yè)務(wù)學(xué)習。

  4、每月參加科內護理查房、教學(xué)查房至少一次。

  5、參加每月操作技能培訓:如徒手心肺復蘇、給氧法、吸痰、洗胃術(shù),外傷急救技術(shù):止血、固定、包扎、搬運等。

  (二)護師

  1、觀(guān)看有關(guān)整體護理與護士行為規范的錄像。

  2、參加或主持科內護理查房或教學(xué)查房每月1-2次。

  3、安排有關(guān)護理科研知識的業(yè)務(wù)學(xué)習。

  4、每月參加院內外學(xué)術(shù)交流,急救專(zhuān)科理論技能培訓1-2次。

  (三)主管護師

  1、觀(guān)看有關(guān)整體護理與護士行為規范的錄像。

  2、參加或主持科內護理查房或教學(xué)查房每月2-3次。

  3、每月參加院內外學(xué)術(shù)交流,急救護理專(zhuān)業(yè)新理論、新知識 、新技術(shù)學(xué)習培訓2-3次。

  4、承擔臨床護理專(zhuān)業(yè)本科、大專(zhuān)及中專(zhuān)生的臨床教學(xué)。

  5、根據臨床需要進(jìn)行護理技術(shù)改革。

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