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員工培訓計劃

時(shí)間:2022-09-10 10:19:55 培訓計劃 我要投稿

關(guān)于員工培訓計劃模板六篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于員工培訓計劃模板六篇

員工培訓計劃 篇1

  一、本計劃書(shū)以系統性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。

  二、確定培訓目標:

  1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率?

  2.是否希望通過(guò)培訓改進(jìn)員工的工作表現?

  3.是否需要為在職員工未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準備?

  4.是否需要通過(guò)培訓使員工有資格晉升?

  5.是否是為減少意外,加強安全工作的習慣?

  6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?

  7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現象?

  8.是否需要培訓新進(jìn)員工,以適應其工作?

  9.是否需要教導新進(jìn)員工,使其了解全部生產(chǎn)過(guò)程?

  10.是否需要培養在職員工的指導能力,以便在工廠(chǎng)擴充時(shí),指導新進(jìn)員工?

  三、確定培訓手段

  1.是否可以用工作分析來(lái)配合培訓?

  2.是否有品質(zhì)標準以供培訓者學(xué)習之用?

  3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導?

  4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導?

  5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?

  6.是否需要指導材料處理的方法?

  7.是否決定在學(xué)習時(shí)采用最佳機器設備操作方法?

  8.是否需要制定員工工作標準?

  9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度?

  10.是否需對業(yè)務(wù)員說(shuō)明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效?

  11.是否需開(kāi)展包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練項目?

  12.是否需教導業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?

  四、確定培訓形式

  1.是否是不脫產(chǎn)培訓?

  2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專(zhuān)職教師?

  3.是否采用實(shí)地工作培訓和教室授課相結合的方式?

  4.是否采用實(shí)地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?

  五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓的教學(xué)可采用授課或示范的方法。

  六、凡決定用授課方法時(shí),須注意以下兩點(diǎn):

  1.授課是傳授知識的最好方法。

  2.示范是教導技能的最好方法。

  七、計劃教學(xué)時(shí),須注意下列各點(diǎn):

  1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

  2.教學(xué)之后是否需要討論?

  3.教學(xué)主題是否需要示范?

  4.操作上的問(wèn)題能否在教室中解說(shuō)明白?

  5.能否在工作中直接進(jìn)行指導?

  八、確定視聽(tīng)教具:

  1.是否需要一本教導手冊?

  2.是否在培訓時(shí),發(fā)給一份計劃大綱?

  3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?

  4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類(lèi)所需資料?

  5.是否能利用機器設備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?

  6.是否能利用機器設備的模型來(lái)做教學(xué)示范?

  九、確定培訓設備應根據培訓的內容及形式選用。

  十、確定培訓場(chǎng)所:

  1.培訓如果不能在工作場(chǎng)地進(jìn)行時(shí),是否有適當的會(huì )議室或餐廳可以利用?

  2.培訓是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?

  十一、施教地點(diǎn)的確定和培訓設備的確定應同時(shí)完成。

  十二、確定培訓時(shí)間:

  應根據培訓業(yè)務(wù)需要來(lái)決定,并依學(xué)習資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓時(shí)間應注意以下幾點(diǎn):

  1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓?

  2.應確定每次講習時(shí)間和每周舉行次數?

  十三、確定師資條件:

  師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專(zhuān)家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專(zhuān)家來(lái)執教。

  十四、聘用培訓教師:

  1.受訓者的領(lǐng)導是否有足夠的時(shí)間和能力來(lái)執行教學(xué)工作?

  2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來(lái)?yè)斀虒W(xué)工作?

  十五、選擇受訓人員:

  1.對新進(jìn)員工是否需施以培訓?

  2.新進(jìn)員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?

  3.是否希望受訓者有一些工作經(jīng)驗?

  4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓?

  5.是否為因工作受傷的人員特設培訓來(lái)協(xié)助他們繼續在原單位服務(wù)?

  6.是否允許員工自動(dòng)參加培訓?

  十六、編制費用預算:

  1.是否在培訓場(chǎng)地、器械、材料上花費費用?

  2.受訓時(shí),受訓工資是否計在培訓費用之內?

  3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內?

  4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內?

  5.由于培訓而造成的次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?

  十七、檢測培訓成果:

  必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點(diǎn):

  1.培訓成果是否達到原定目標?

  2.是否有標準的學(xué)習時(shí)間,以供檢驗受訓者的學(xué)習進(jìn)度?

  3.能否備有學(xué)員在受訓前、受訓期間及受訓后工作能力的記錄?

  4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄?

  5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?

  6.是否應由受訓者的直接主管對受訓者進(jìn)行長(cháng)時(shí)期的定期性觀(guān)察,判定其培訓成效,并將結果反饋給培訓部門(mén)?

  十八、公布培訓計劃和結果:

  培訓計劃完成后,須公開(kāi)發(fā)布,以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識。計劃公布時(shí),應注意以下幾點(diǎn):

  1.如果計劃需向員工公布,是否準備在培訓開(kāi)始前或者是施行時(shí)宣布?

  2.培訓時(shí)間、地點(diǎn)、方法是否形成制度性文件下發(fā)?

  3.培訓結束后是否發(fā)給結業(yè)證書(shū)?

  十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜,應隨時(shí)做出修改、補充。

員工培訓計劃 篇2

  一、培訓目標

  1、通過(guò)公司的培訓課程讓新入職的員工了解公司的規章制度,企業(yè)文化,考核指標。

  2、為了讓新員工盡快的適應工作環(huán)境,了解工作流程,及服務(wù)意識。盡快學(xué)習到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。

  公司新員工在會(huì )議室接受培訓

  二、培訓對象

  所有新招聘進(jìn)公司的職員

  三、培訓時(shí)間

  培訓期為二周,包括5天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  人力部指派專(zhuān)業(yè)培訓人員為新員工培訓教程。

  可以找店面經(jīng)理、店長(cháng)助理、等在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工做專(zhuān)業(yè)技能培訓。

  六、培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

  七、培訓內容

  1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))

  2、組織結構圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績(jì)效管理制度

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧

  7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

  八、培訓考核

  1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

  培訓期間,如果受培訓新員工打分不及格或最后考核不合格,公司將與新員工解除短期臨時(shí)合同。

  考核通過(guò)的職員由人力部門(mén)分配到相應的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。

員工培訓計劃 篇3

  1、新入職營(yíng)銷(xiāo)人員除參加酒店人事部組織的上崗前培訓以外,還需接受八天的強化基礎知識培訓;

  2、培訓員由部門(mén)領(lǐng)導擔當,并對培訓效果、考核結果負督導責任;

  3、受訓人員如未能經(jīng)過(guò)此次培訓考核,將由部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn),做延遲轉正、勸退處理。

  計劃如下:

  第一天了解酒店信息,按客人參觀(guān)線(xiàn)路對酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀(guān)并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具體位置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話(huà)號碼、經(jīng)營(yíng)特色,最終能為客人提供參觀(guān)服務(wù)和有吸引力的推介

  了解工作內容:了解營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位職責、素質(zhì)要求、作息安排、工作內容、規范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協(xié)調注意事項

  了解服務(wù)項目:通過(guò)學(xué)習服務(wù)信息手冊、酒店宣傳資料,熟記酒店應知應會(huì )基礎知識,能完整地、生動(dòng)地向賓客進(jìn)行酒店內部各點(diǎn)的介紹;能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢(xún)服務(wù)

  了解溝通方法:通過(guò)學(xué)習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話(huà)等,熟記并掌握主要常用電話(huà)、管理人員姓名及尊稱(chēng)、聯(lián)絡(luò )方法

  了解電話(huà)禮儀:熟練掌握電話(huà)撥打、接聽(tīng)、轉接、等候、掛機等功能,使用電話(huà)的的禮節禮貌及注意事項,能區分內外線(xiàn)鈴聲及熟記客源國家及地區的區號及時(shí)差

  了解客房產(chǎn)品;熟記房間相關(guān)情況(包括客房樓層分布、數量、朝向、類(lèi)型、特點(diǎn)、價(jià)格),了解酒店房?jì)r(jià)政策及各種優(yōu)惠適用范圍,能準確地向客人進(jìn)行推銷(xiāo)

  第二至四天培訓對客人資料的掌握,跟進(jìn)預訂及服務(wù)、資料輸入,并能盡快了解酒店?颓闆r

  培訓協(xié)議知識;掌握協(xié)議的洽談、申請的步驟、成交的技巧、關(guān)系的維護、服務(wù)的跟進(jìn),并能盡快了解酒店主要協(xié)議客戶(hù)情況及所分管區域的客戶(hù)群情況 培訓訂房中心合作常識:掌握訂房中心客人預訂、服務(wù)程序,并能了解主要訂房中心情況及簽約的主要事項

  培訓旅游團體合作常識:掌握團體客人的預訂、服務(wù)程序及簽約時(shí)的注意事項,并能了解主要合作旅行社情況

  培訓會(huì )議促銷(xiāo)知識:能熟練掌握會(huì )議室的種類(lèi)、大小、容量、形式、價(jià)格、配套設施等信息;能熟練地單獨完成會(huì )議團體的參觀(guān)、預訂、簽約、控制、跟進(jìn)、服務(wù)工作;熟悉會(huì )議合作中的注意事宜

  培訓大客戶(hù)促銷(xiāo)知識:掌握大戶(hù)客人的預訂、服務(wù)程序和方法,能根據大戶(hù)的消費特點(diǎn)和服務(wù)注意事項提供個(gè)性化的服務(wù)

  培訓長(cháng)住客戶(hù)促銷(xiāo)知識:掌握長(cháng)住客的預訂、服務(wù)程序和方法,能根據長(cháng)住客的消費習慣和服務(wù)注意事項提供個(gè)性化的服務(wù)

  第五天熟悉報表及文檔管理,要能準確、及時(shí)地制作每日、每周、每月的報表

  熟悉客戶(hù)檔案管理:要能準確、及時(shí)的將客戶(hù)檔案進(jìn)行整理

  熟悉資訊管理系統:要能準確、及時(shí)的將媒體資訊、競爭對手情況進(jìn)行收集、匯總

  熟悉電腦管理系統:包括客房預訂、協(xié)議錄入、客情查詢(xún)、資料更改熟練掌握電腦管理系統進(jìn)行錄入工作、能夠正確處理預訂、協(xié)議、會(huì )員卡的存檔及資料發(fā)放

  第六天特殊接待情況的處理方法,掌握未清潔房間登記入住程序;續住、催租工作程序;房間夜宿未歸處理程序等

  VIP接待規格及程序:了解VIP接待規格及特殊登記入住程序、各種級別所應準備的物品及服務(wù)細節

  超額預訂的處理方法:掌握超額預訂的應急處理方法,能熟練運用預訂等候名單表,能主動(dòng)幫客人提供其它選擇

  第七天銷(xiāo)售談判技巧掌握與客人進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)的技巧,應對客人索要折扣時(shí)的應變方法

  市場(chǎng)調查技巧:掌握市場(chǎng)調查的一般步驟和基本方法

  電話(huà)、手機、短訊促銷(xiāo)技巧:掌握電話(huà)、手機、短訊的常用促銷(xiāo)方法和技巧 網(wǎng)絡(luò )、電郵促銷(xiāo)技巧。掌握網(wǎng)絡(luò )、電郵的常用促銷(xiāo)方法和技巧

  處理客人投訴的處理程序:能夠正確接收客人投訴,變壞事為好事

  各種類(lèi)型優(yōu)惠券的發(fā)放方法:能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券

  登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)程序及注意事項:能夠在知已知彼的情況下,有準備、有計劃地做好登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作

  預訂確認工作程序及注意事項:能夠正確地使用多種形式回復客戶(hù)的預訂 第八天復習:全面回顧所學(xué)內容

員工培訓計劃 篇4

  第一節 新進(jìn)人員錄用

  一、員工的試用

  1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)須由人力資源部進(jìn)行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿(mǎn)考核合格后,方得正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現突出者、適應廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當縮短其試用期限。

  2、面試合格報到時(shí),應向人力資源部送交或填寫(xiě)下列文件:

 。1)身份證復印件及健康證明。

 。2)近期半身免冠彩色照片X張;

 。3)填寫(xiě)員工登記表;

 。4)到財務(wù)部預交工服押金200元(離職時(shí)返還)

 。5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊》,并開(kāi)工服單到洗 衣房 領(lǐng)取工服,由督導級或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開(kāi)始。

  3、試用廚房應在試用期內對員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負責考核,期滿(mǎn)考核合格者,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或行政總廚批準后,予以轉正。

  4、試用期內試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績(jì)欠佳或無(wú)故曠工者,應隨時(shí)停止試用,或予以解雇。

  二、凡有下列情形者,不得錄用:

  1、有犯罪前科在案的;

  2、患有精神病及傳染病的;

  3、體格檢查經(jīng)衛生機構認定不合格的。

  三、培訓流程:

  1、入職培訓:酒店新招錄的員工首先應接受入職培訓,所有員工必須參加,培訓考核合格后方可上崗,培訓考核由人力部組織。

  2、后廚人員崗前培訓內容:

 。1)企酒店基礎理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色等);

 。2)本店組織機構設置,介紹各部門(mén)人員;

 。3)店內規章制度;

 。4)儀容儀表要求;

 。5)崗位工作職責;

 。6)食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標準;

 。7)廚房工作流程;

  3、在崗培訓:

  完善和充實(shí)員工各項技能,提升員工素養,使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

  第二節 基本安全規定

  1、火災應急及要求

 。1)發(fā)生火災立即報告火情,保持鎮定;(電話(huà):6919或0)

 。2)幫助、引導客人撤離現場(chǎng);

 。3)利用最近的滅火器,設法撲滅或控制火勢;

 。4)如油鍋起火應使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。

 。5)關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門(mén)窗;

 。6)由現場(chǎng)督導級利用最近的電話(huà)通知部門(mén)經(jīng)理火災位置,說(shuō)話(huà)要冷靜、清晰。

  2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:

 。1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災。

  分布:廚房南門(mén)左手邊、調料櫥南邊、管事部北門(mén)

 。2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災。

  分布:出管事部門(mén)口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面

  用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現場(chǎng)連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì )增加,便于進(jìn)行現場(chǎng)的大型滅火。

 。3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當溫度達到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。

  分布:廚房頂棚。

 。4)緊急照明燈(應急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì )立刻切換,持續提供照明一個(gè)小時(shí)左右。

  分布:廚房通往火攻粗加工的門(mén)上面。

  保養:每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)請維修人員進(jìn)行處理。

  3、干粉滅火器使用方法

 。1)右手提滅火器到現場(chǎng);

 。2)除掉鉛封;

 。3)拔掉保險銷(xiāo);

 。4)左手握著(zhù)噴管,右手按下壓把;

 。5)站上風(fēng)口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對準火源根部噴射廚房部衛生要求

  第三節 個(gè)人衛生

  男員工頭發(fā)不可太長(cháng),女員工可把頭發(fā)梳扎起來(lái),男女員工不可留長(cháng)指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。

  第四節廚房衛生

  保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開(kāi)餐結束后,一定要將爐具清洗干凈。

  第五節食品衛生

  各種食品,如;肉類(lèi)、干貨類(lèi)、罐頭類(lèi)、海鮮類(lèi)、蔬果類(lèi),必須要分類(lèi)存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。

  第六節 跟崗培訓

  火鍋新員工入職培訓計劃

  一、新員工剛入職的檢查有無(wú)健康證、并了解新員工的個(gè)人工作及技能情況

  二、新員工的儀容儀表和廚房?jì)鹊墓ぷ骷o律要求、廚房各檔口及負責人的認識。

  三、對新員工進(jìn)行安全消防知識培訓

  四、明檔小料的擺放及制作方法培訓

  五、對火鍋菜品的切配、裝盤(pán)、保存、標準和注意事項培訓

  六、對火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓

  七、廚房?jì)鹊脑O施設備操作、注意安全事項、保養培訓

  八、和新員工進(jìn)行談心

  明檔新員工培訓計劃

  一、讓新員工首先熟悉廚房環(huán)境,讓其盡快融合到廚房的團隊中。

  二、給新員工講解首先安排跟檔口的工作情況,包括擺檔、加工原材料、衛生清理、撤檔等工作流程,讓其盡快了解自己的工作內容。

  三、給員工講解一下酒店的各項規定及工作紀律,并讓其在工作崗位中,了解酒店領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導做好禮節禮貌。

  四、讓新員工到盡量多的檔口去熟悉工作流程,并且指導其使用明檔區域的設備設施,掌握設備的操作規程,以便于其獨立操作,并找出最適合其的崗位。

  五、對新員工進(jìn)行定期的考核,讓其獨立操作一個(gè)檔口,并要監督其完成的情況,作進(jìn)一步的考察,以便進(jìn)行下一步的工作安排。

員工培訓計劃 篇5

  新員工剛到公司,都會(huì )被要求參加培訓,只有經(jīng)過(guò)培訓才能更快的融入到工作當中。

  一 新員工培訓的重要性

  新員工培訓,又被稱(chēng)為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì )直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jì)效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。

  二 新員工培訓的目的

  新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jì)效。同時(shí),通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強員工的團隊意識與合作精神。

  三 新員工培訓的內容

  1、常識性培訓,是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規模、前景規劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。

  2、專(zhuān)業(yè)性培訓主要包括:介紹部門(mén)結構、部門(mén)職責、管理規范、培訓基本專(zhuān)業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jì)效指標等。在這過(guò)程中部門(mén)負責人要向新員工說(shuō)明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

  四 新員工培訓的注意事項

  1、新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。

  2、新員工培訓不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對于新員工培訓的責任部門(mén)和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負責人、相關(guān)部門(mén)負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門(mén)擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓實(shí)施之后應及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開(kāi)始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(cháng)對于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開(kāi)每一個(gè)細節的`精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(cháng)期發(fā)展邁出了堅實(shí)的一步!

  公司員工員工培訓計劃工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標,以大人才觀(guān),大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。

員工培訓計劃 篇6

  公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標,以大人才觀(guān),大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提升員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬⿲(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。透過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提升他們的政治和職業(yè)道德素養,以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。

 。ǘ├^續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點(diǎn)是提升他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的員工,組織強化培訓,參與社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭到達xxx人以上。

 。ㄈ┲攸c(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓,透過(guò)學(xué)習,吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿(mǎn)足要求。

 。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

 。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓,透過(guò)培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等資料的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。

 。┘訌姀秃闲、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參與各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提升;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提升;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

 。ㄆ撸├^續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì ),采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

 。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

 。ň牛┱归_(kāi)職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

 。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織展開(kāi)培訓。文章由。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng),發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

 。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0。5%上繳xx公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提升。文章由。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

 。ㄆ撸﹛x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

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