【精選】年度培訓計劃集合7篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編整理的年度培訓計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度培訓計劃 篇1
XXXX年是XX酒店正式運營(yíng)的第二年，各項工作已逐步走入正軌，但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，培訓工作總體上比較滯后，對各崗位的培訓也缺乏系統性。為適應酒店發(fā)展，提升中心的管理水平和服務(wù)水平，提高培訓效果，確保中心可持續發(fā)展，特制訂XXXX年年度培訓計劃，各部門(mén)要按照該計劃認真落實(shí)部門(mén)培訓工作，具體布置如下：
一、培訓組織體系建設
為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開(kāi)展下去，體現專(zhuān)業(yè)化和系統性，避免隨意化和零散性，XXXX年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系，并將培訓員隊伍分為三級：
第一級：酒店培訓員（總經(jīng)理成員以及部分部門(mén)經(jīng)理） 第二級：部門(mén)培訓員（部門(mén)經(jīng)理、主管） 第三級：分部門(mén)（崗點(diǎn)）培訓員（崗點(diǎn)領(lǐng)班）
通過(guò)三級培訓體系的建立，提高中心培訓效果，提升中心服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)中心平穩、快速的發(fā)展。
二、培訓課程系統化及培訓成果固化
1、培訓課程系統化
以往培訓工作缺乏系統性，造成在培訓實(shí)施過(guò)程中往往是應急式培訓，培訓效果不理想，只有將崗位培訓課程系統化，才有利于崗位員工的快速成長(cháng)。XXXX年度要將培訓系統化，各部門(mén)應對部門(mén)各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理，并設置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化，充分調動(dòng)參培人員的學(xué)習積極性。
2、培訓成果固化
�、� 完善培訓相關(guān)資料。20xx年度中心開(kāi)展了一系列的培訓，但部分效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒(méi)有很好的整理、保留下來(lái)。XXXX年度將加強這方面的工作，逐步建立自有的教材庫、案例庫，將中心運營(yíng)中出現的問(wèn)題及最終解決的方法記錄并整理出來(lái)，為今后培訓提供很好的案例，不斷夯實(shí)中心培訓基礎，對于培訓過(guò)程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續改進(jìn)。
�、� 加強培訓評估跟蹤。XXXX年度將嚴格按照海國政字【20xx】07號《****培訓管理暫行規定》對各部門(mén)培訓進(jìn)行激勵考核，不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過(guò)程中檢查，更要對培訓效果、賓客反饋意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤。
三、培訓課程安排
為使培訓課程系統化，達到更好的培訓效果，XXXX年培訓分為中心培訓課程和部門(mén)培訓課程，中心培訓課程由總經(jīng)辦組織、實(shí)施。部門(mén)培訓由中心各部門(mén)組織實(shí)施。具體安排如下：
1、中心培訓課程
中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動(dòng)態(tài)培訓課程三類(lèi)，具體實(shí)施如下：
�、� 入職培訓課程
酒店行業(yè)人員流動(dòng)率較大，為保障中心工作正常有序的開(kāi)展，中心高度重視新員工培訓工作，將按照 “先培訓，后上崗”的原則，按計劃有步驟的對新員工進(jìn)行崗位培訓，保證新員工入職培訓率100%。
�、偃氲昱嘤枺�
入店培訓由總經(jīng)辦組織實(shí)施，考慮到人員進(jìn)店的零散性，該培訓由總經(jīng)辦根據實(shí)際情況每1—2個(gè)月組織一次，入店培訓內容以公共知識為主，主要包括中心概況、企業(yè)文化、規章制度、禮節禮貌、服務(wù)意識、治安消防、應知應會(huì )等課程，增強新員工對中心的認同感，培訓結束后由總辦組織培訓測評。
�、趰徢芭嘤枺�
崗前培訓由用人部門(mén)組織實(shí)施，部門(mén)在新員工到崗后按計劃開(kāi)展培訓。由部門(mén)指定專(zhuān)人負責對新員工進(jìn)行培訓，培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋，總經(jīng)辦對新員工崗前培訓進(jìn)行跟蹤檢查。
�、墼趰徟嘤枺�
在崗培訓由用人部門(mén)組織實(shí)施，經(jīng)部門(mén)及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門(mén)培訓除不斷強化基本的服務(wù)技能之外，培訓要以提高員工的服務(wù)意識為目的，逐步培養新員工的服務(wù)技巧、促銷(xiāo)能力及對客服務(wù)中的溝通應變能力。
�、� 固定培訓課程
為不斷強化員工服務(wù)技能及服務(wù)意識，部分培訓課程將循序漸進(jìn)的持續開(kāi)展，具體安排如下：
�、� 禮節禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務(wù)形象，規范前臺部門(mén)儀容儀表，強化員工禮節禮貌意識，該培訓將作為XXXX年度培訓的重點(diǎn)，各前臺部門(mén)每月安排2課時(shí)的培訓。
�、� 外語(yǔ)（英語(yǔ)、日語(yǔ)）培訓
英語(yǔ)培訓：為提高外賓接待服務(wù)水平，XXXX年中心將對前臺部門(mén)每月開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程，并著(zhù)手在各部門(mén)選拔英語(yǔ)培訓員。
日語(yǔ)培訓：由于中心接待日本客人較多，但日常日語(yǔ)會(huì )話(huà)能力目前很欠缺，XXXX年度將開(kāi)展初級日語(yǔ)培訓。
外語(yǔ)培訓將進(jìn)行階段性測評，并根據測評進(jìn)行外語(yǔ)等級評定。
�、� 治安消防培訓
為提高員工安全意識及自我防范意識，提升心理素質(zhì)，冷靜處理各類(lèi)突發(fā)事件，XXXX年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進(jìn)行安全意識和消防實(shí)操演練的培訓。
�、� 動(dòng)態(tài)培訓課程（專(zhuān)題培訓）
�、� 職業(yè)素養提升培訓課程：為提升中心全體員工職業(yè)素養，培養主動(dòng)服務(wù)意識，中心XXXX年度繼續職業(yè)素養培訓課程，每月2次，共計3課時(shí)。
�、� 經(jīng)理、主管（領(lǐng)班）培訓班
為提升中心管理人員的綜合素質(zhì)，增強管理能力，中心XXXX年度將繼續開(kāi)展內部培訓班，定期召開(kāi)討論會(huì )或外聘專(zhuān)業(yè)人員來(lái)店授課。
同時(shí)，根據中心發(fā)展需要，XXXX年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區的會(huì )議型酒店進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習交流。
�、� 交叉培訓
交叉培訓對各部門(mén)合理配置人力資源，培養“一專(zhuān)多能”的復合型人才起著(zhù)至關(guān)重要的作用，為加強交叉培訓的效果，XXXX年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括：
鐘點(diǎn)工培訓：為保證中心高峰接待時(shí)期的接待水平，要及時(shí)做好餐飲和客房鐘點(diǎn)工培訓。用人部門(mén)分季度對參與鐘點(diǎn)工服務(wù)的員工進(jìn)行培訓，并對培訓過(guò)的員工建立培訓檔案，各部門(mén)的人員交叉培訓部門(mén)不得以任何理由推辭。
部門(mén)崗點(diǎn)內交叉培訓：部門(mén)內部交叉培訓由部門(mén)自主進(jìn)行，著(zhù)重培養一專(zhuān)多能型人才。
部門(mén)間交叉培訓：在各部門(mén)內挑選骨干人員作為后備人才培養，在中心內輪崗培訓，為人才梯隊的建設做好鋪墊。
�、� 技能比武
為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性?xún)炔扛偁幏諊�，中心XXXX年度將舉辦第一屆“技能比武”，由總經(jīng)辦負責組織，各部門(mén)提供支持。
�、� 其他專(zhuān)項培訓
專(zhuān)項主題培訓主要由各職能部門(mén)根據實(shí)際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分，總經(jīng)辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點(diǎn)包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專(zhuān)題培訓，從而提高中心員工工作熱情，提高服務(wù)水平。
2、部門(mén)培訓課程
部門(mén)培訓課程由各部門(mén)根據部門(mén)的實(shí)際情況制定培訓內容，為了細化培訓，明確責任，落實(shí)培訓工作，各部門(mén)培訓工作重點(diǎn)如下。
�、� 前廳部培訓重點(diǎn)
前廳部培訓要重點(diǎn)做好禮節禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問(wèn)題的處理、客史資料收集，并重點(diǎn)對酒店服務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行系統培訓。
�、� 餐飲部培訓重點(diǎn)
餐飲部培訓要重點(diǎn)做好服務(wù)流程及技能、點(diǎn)菜師、禮節禮貌、服務(wù)意識、菜肴創(chuàng )新、菜肴知識、崗點(diǎn)內交叉培訓、物資管理和外語(yǔ)等方面的培訓管理。
�、� 客房部培訓重點(diǎn)
客房部培訓要重點(diǎn)做好服務(wù)流程及技能、溝通技巧、服務(wù)意識、突發(fā)事件處理、職業(yè)道德、成本控制、客房設備物資使用保養措施、崗點(diǎn)交叉培訓和外語(yǔ)等方面的培訓管理。
�、� 營(yíng)銷(xiāo)部培訓重點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)部培訓要重點(diǎn)做好營(yíng)銷(xiāo)知識方面的培訓管理，重點(diǎn)是信息收集管理、產(chǎn)品組合銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)政策研究和客戶(hù)管理、售后服務(wù)等方面的培訓。
�、� 財務(wù)部培訓重點(diǎn)
財務(wù)培訓要注重部門(mén)內部的財務(wù)業(yè)務(wù)基礎知識培訓、存貨管理、成本管理、內控管理、收銀和會(huì )計從業(yè)人員的職業(yè)道德培訓和對其他部門(mén)財務(wù)知識等知識的培訓。
�、� 采購部培訓重點(diǎn)
采購部培訓要重點(diǎn)做好部門(mén)內員工職業(yè)道德、市場(chǎng)調研、談判技巧、采購流程和存貨管理等業(yè)務(wù)流程和商品知識的培訓，做好對其他部門(mén)物資管理知識的培訓。
�、� 安全部培訓重點(diǎn)
安全部培訓要重點(diǎn)從部門(mén)內部的消防知識培訓，治安防范，突發(fā)事件處理、員工禮節禮貌培訓和對其他部門(mén)員工的消防安全知識培訓，確保酒店員工安全消防培訓通過(guò)率達到100 %，重點(diǎn)做好消防演習和治安防范培訓。
�、� 工程部培訓重點(diǎn)
工程部培訓重點(diǎn)是部門(mén)的設備使用管理培訓，運行培訓，設備維修知識培訓，應急程序培訓，萬(wàn)能工培訓、安全
教育，服務(wù)意識培訓和對其他部門(mén)員工進(jìn)行設備使用程序的培訓。
�、� 總經(jīng)辦內部培訓課程
總經(jīng)辦在做好中心培訓的同時(shí)，也要做好部門(mén)培訓，保證一人多能、工作有序運行�？偨�(jīng)辦內部培訓主要包括薪酬制度、行政培訓、文秘管理、檔案管理和食堂菜肴創(chuàng )新、后勤服務(wù)意識等培訓工作。
四、培訓考核激勵機制
為切實(shí)有效的開(kāi)展培訓工作，XXXX年度中心將嚴格按照海國政字【20xx】07號《*****培訓管理暫行規定》對未落實(shí)培訓工作的部門(mén)或個(gè)人予以考核，主要涉及以下方面：
1、 無(wú)故缺席培訓的個(gè)人
2、 培訓計劃、總結未按時(shí)提報
3、 無(wú)故取消、變更培訓
4、 定期對培訓效果進(jìn)行評估
5、 培訓檔案建立完全，包括培訓教案、員工檔案卡、培訓評估記錄表等書(shū)面材料。
同時(shí)，根據該文件精神，對培訓工作做出成績(jì)的部門(mén)及個(gè)人提出激勵措施，包括：
1、 每季度，部門(mén)根據該季度培訓情況，評選“培訓之星”
2、 將培訓考核成績(jì)作為員工提升、晉級的考核重要依據
3、 根據各級培訓員的授課數量和授課質(zhì)量情況進(jìn)行統計，每半年核發(fā)培訓員課時(shí)費用。
五、費用預算
XXXX年度預計培訓費用共計約為34800元，主要包含以下內容（未包含外派培訓）
1、培訓資料、視頻光碟費用：20xx元
2、外聘講師（按200元/課時(shí)）：管理人員培訓班、美容護膚、急救知識等預計共計30課時(shí)，費用：6000元
3、培訓員課時(shí)費：4800元
4、外派參觀(guān)考察費用：20000元
5、培訓活動(dòng)經(jīng)費：20xx元
各部門(mén)要緊抓各項培訓計劃的落實(shí)工作，利用客情間隙合理安排好各項培訓工作，做好培訓的準備、實(shí)施及后續評估工作。XXXX年度將不斷完善中心培訓激勵體制，進(jìn)一步提升核心競爭力，為順利實(shí)現XXXX年全年2809.91萬(wàn)元，力爭盈虧平衡的經(jīng)營(yíng)目標而努力。
年度培訓計劃 篇2
20xx年是XX酒店正式運營(yíng)的第二年，各項工作已逐步走入正軌，但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，培訓工作總體上比較滯后，對各崗位的培訓也缺乏系統性。為適應酒店發(fā)展，提升中心的管理水平和服務(wù)水平，提高培訓效果，確保中心可持續發(fā)展，特制訂20xx年年度培訓計劃，各部門(mén)要按照該計劃認真落實(shí)部門(mén)培訓工作，具體布置如下：
一、培訓組織體系建設
為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開(kāi)展下去，體現專(zhuān)業(yè)化和系統性，避免隨意化和零散性，20xx年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系，并將培訓員隊伍分為三級：
第一級：酒店培訓員（總經(jīng)理成員以及部分部門(mén)經(jīng)理） 第二級：部門(mén)培訓員（部門(mén)經(jīng)理、主管）
第三級：分部門(mén)（崗點(diǎn)）培訓員（崗點(diǎn)領(lǐng)班）
通過(guò)三級培訓體系的建立，提高中心培訓效果，提升中心服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)中心平穩、快速的發(fā)展。
二、培訓課程系統化及培訓成果固化
1、培訓課程系統化
以往培訓工作缺乏系統性，造成在培訓實(shí)施過(guò)程中往往是應急式培訓，培訓效果不理想，只有將崗位培訓課程系統化，才有利于崗位員工的快速成長(cháng)。20xx年度要將培訓系統化，各部門(mén)應對部門(mén)各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理，并設置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化，充分調動(dòng)參培人員的學(xué)習積極性。
2、培訓成果固化
�、� 完善培訓相關(guān)資料。20xx年度中心開(kāi)展了一系列的培訓，但部分效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒(méi)有很好的整理、保留下來(lái)。20xx年度將加強這方面的工作，逐步建立自有的教材庫、案例庫，將中心運營(yíng)中出現的問(wèn)題及最終解決的方法記錄并整理出來(lái)，為今后培訓提供很好的案例，不斷夯實(shí)中心培訓基礎，對于培訓過(guò)程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續改進(jìn)。
�、� 加強培訓評估跟蹤。20xx年度將嚴格按照《****培訓管理暫行規定》對各部門(mén)培訓進(jìn)行激勵考核，不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過(guò)程中檢查，更要對培訓效果、賓客反饋意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤。
年度培訓計劃 篇3
一、 培訓計劃目地
為了進(jìn)一步提升品質(zhì)部各檢驗崗位的職能作用，加強對一分廠(chǎng)質(zhì)保部培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性。
二、 培訓計劃適用范圍
培訓計劃適用于一分廠(chǎng)質(zhì)保部?jì)炔颗嘤栠m用。
三、培訓計劃依據
依據 Q/HT G0530—20xx 《培訓控制程序》
Q/HT G0574—20xx 《培訓有效性驗證指導書(shū)》
Q/HT G0512—20xx 《持續改進(jìn)控制程序》
Q/HT G0528—20xx 《質(zhì)量記錄管理控制程序》
Q/HT G0521—20xx 《過(guò)程控制程序》
Q/HT G0575—20xx 《過(guò)程能力分析與評價(jià)方法指導書(shū)》
Q/HT G0576—20xx 《因果圖使用方法指導書(shū)》
Q/HT G0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導書(shū)》
Q/HT G0562—20xx 《全尺寸檢查指導書(shū)》
Q/HT G0563—20xx 《外觀(guān)樣件控制指導書(shū)》
Q/HT G0568—20xx 《質(zhì)量事故處理指導書(shū)》
四、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向，質(zhì)保部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年一分廠(chǎng)質(zhì)保部培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性為質(zhì)保部培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎，以提高檢驗員實(shí)際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績(jì)效為重點(diǎn)，建立具有世紀華通一分廠(chǎng)質(zhì)保部特色的全員培訓機制，全面促進(jìn)各檢驗員的成長(cháng)與發(fā)展，使質(zhì)保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升，確保培訓對質(zhì)保部各項業(yè)績(jì)達標和戰略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓的四個(gè)要求
◇鎖定企業(yè)文化建設
◇鎖定后備隊伍能力發(fā)展
◇鎖定學(xué)習型組織建設
◇鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
五、培訓計劃目標
1、以各分廠(chǎng)年度、月度平均合格率為參考數據
2、以客戶(hù)投訴抱怨年度、月度分析篩選數據為參考數據。
3、以人員素質(zhì)、設備能力等實(shí)際情況為參考數據。
4、達到個(gè)人能力提升為基礎的團隊品質(zhì)改善管理為綜合目標。
六、 重點(diǎn)培訓項目
1、基礎能力
�。�1）課程簡(jiǎn)介：從一分廠(chǎng)品質(zhì)基礎管理的實(shí)踐出發(fā)。如何解決品質(zhì)管理過(guò)程中模糊信息量化的問(wèn)題，如何讓質(zhì)保部檢驗人員形成良好的總結和分析的習慣，如何在品質(zhì)發(fā)展管理中有效積累知識的問(wèn)題，如何利用公司的資源創(chuàng )造出更多的價(jià)值，正確理解創(chuàng )新，如何對一分廠(chǎng)每一件品質(zhì)問(wèn)題做到事前指導、事中指導，事后控制；
�。�2）培訓對象：一分廠(chǎng)質(zhì)保部檢驗員
�。�3）培訓時(shí)間：見(jiàn)培訓計劃表
�。�4）培訓意義：積極改進(jìn)需要，響應一分廠(chǎng)管理號召，從一分廠(chǎng)管理現狀入手，打造一分廠(chǎng)質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀(guān)念和管理體系。
2、綜合分析能力提升
�。�1）課程簡(jiǎn)介：狀況分析是一種理性思維程序，它可以協(xié)助我們系統地辨明、評估現狀，以有效地運用企業(yè)資源；問(wèn)題分析是可以協(xié)助檢驗人員準確地收
集、辨明、定義、分析與解決問(wèn)題的一套系統化的程序；
�。�2）培訓對象：一分廠(chǎng)質(zhì)保部工程師、巡檢員
�。�3）培訓時(shí)間：見(jiàn)培訓計劃表
�。�4）培訓意義：提升全員綜合分析能力，從經(jīng)驗型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉變。把一分廠(chǎng)各車(chē)間品質(zhì)工作分析作為一項重要工作來(lái)執行，將其制度化、日�；�，努力提高分析質(zhì)量和水平，通過(guò)對一分廠(chǎng)各項經(jīng)濟指標變動(dòng)的分析，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題（如原材料、人員等變動(dòng)），進(jìn)而提高一分廠(chǎng)質(zhì)保部整體管理水平。
3、團隊小組協(xié)作能力
QC小組、QCC品質(zhì)圈成立推行培訓。（質(zhì)量持續改進(jìn)為主）
4、待編制培訓項目
油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進(jìn)培訓課件
七、 培訓效果評估
為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓所學(xué)的知識，引導學(xué)員將所學(xué)的知識、技能運用到實(shí)際工作中去，將知識、技能和廣大員工交流共享，質(zhì)保部所有培訓將從反映、學(xué)習和行為三個(gè)方面對培訓進(jìn)行評估與績(jì)效考核掛鉤。
要求質(zhì)保部人員在培訓后，根據培訓所學(xué)的內容，結合工作實(shí)際，擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計劃”，并付諸實(shí)施，由培訓師和學(xué)員的直接主管負責跟蹤指導。三個(gè)月后，質(zhì)保部人員對“改進(jìn)工作計劃”的執行情況進(jìn)行總結，由培訓師就學(xué)員“改進(jìn)工作計劃”實(shí)施情況與學(xué)員進(jìn)行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎上，建立相應的獎懲制度，對培訓成績(jì)優(yōu)異的質(zhì)保部人員，將給與適當的獎勵，對培訓成績(jì)不合格的員工給與一定懲戒。
八、 培訓計劃控制
1、季度及月度培訓計劃：培訓專(zhuān)員在上季度末或月度末分解年度計劃，按照分解計劃進(jìn)行相關(guān)培訓。
2、月度培訓總結：每個(gè)月5日前遞交月度培訓總結給質(zhì)保部部長(cháng)并抄送相關(guān)領(lǐng)導。
3、質(zhì)保部自訓資料收集：質(zhì)保部相關(guān)數據工作人員在部門(mén)規定時(shí)間前提供上月本部門(mén)負責各車(chē)間相關(guān)質(zhì)量統計分析數據、客戶(hù)抱怨數據。
九、 一分廠(chǎng)質(zhì)保部品質(zhì)人員現狀分析
按照質(zhì)保部領(lǐng)導指示學(xué)習方向，到各現場(chǎng)車(chē)間對外協(xié)件、原材料、熱交換系統注塑件（水室氣室類(lèi)）、暖風(fēng)空調系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車(chē)間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現場(chǎng)學(xué)習中，并通過(guò)對質(zhì)保部?jì)炔扛鬈?chē)間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀(guān)察后， 發(fā)現質(zhì)保部新進(jìn)品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問(wèn)題：
1）、通用品質(zhì)管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。
2）、注塑原材料、設備、模具、工藝、缺陷改進(jìn)預防等專(zhuān)業(yè)知識缺乏。
3）、團隊協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。（生產(chǎn)、技術(shù)、設備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進(jìn)小組習慣缺乏）
4）、所有的質(zhì)量改進(jìn)壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門(mén)，未從根源上如、前期模具設計、工藝、后期的人員設備模具操作、設備模具定期點(diǎn)檢維護上，綜合團隊協(xié)作上提高質(zhì)量管理。
只有通過(guò)更多的指導和培訓，才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓工作中，我們將通過(guò)內訓的方式繼續加大對專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓力度，且將加大對實(shí)用、易懂、有效培訓課件的開(kāi)發(fā)力度，確保培訓課件具有質(zhì)量和針對性，打造知識與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。
十、記錄
QR/HT G0530—1 《培訓需求申請》
QR/HT G0530—2 《培訓計劃實(shí)施情況》
QR/HT G0530 《員工培訓簽到表》
QR/HT G0574—2 《培訓有效性驗證（考試成績(jì)）登記表》
年度培訓計劃 篇4
各部門(mén)：
根據集團培訓工作要求，請各部門(mén)配合做好xx年培訓計劃的制定工作，具體要求如下：
1.“培訓項目”主要包括內部培訓和外派培訓，外派培訓主要針對崗位職業(yè)資格培訓、特殊崗位上崗資格培訓。內部培訓的常規內容包括：崗位操作技能培訓、安全培訓、上崗前培訓、體系文件培訓、法律法規知識培訓等。
2.“培訓對象”主要針對全體員工。
3.“培訓形式”主要包括選派培訓、內部學(xué)習會(huì )議、講座、崗位練兵活動(dòng)等。
4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團員工培訓計劃申報表》（書(shū)面版和電子版）于3月11日（周五下午）17:00前報集團辦公室。
郵箱：xxx
集團辦公室
xx.3.8
年度培訓計劃 篇5
xx年的教師生涯，使我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，在教育工作一線(xiàn)上，我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學(xué)好問(wèn)，勇于創(chuàng )新。但自己有時(shí)心有余而力不足，對工作的執行力不夠，缺乏計劃性、理論性和目標性，在教育教學(xué)中不夠簡(jiǎn)化、精華和細化，工作后的總結分析改進(jìn)不到位。對此，本人制定xxxx年培訓計劃：
一、提高自身的素質(zhì)。
我在思想上繼續嚴于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上以?xún)?yōu)秀教師為榜樣，愛(ài)崗敬業(yè)。以后積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。教育大計，教師為本。有好的教師，才有好的教育。在教育教學(xué)中，我始終把教育教學(xué)當成一種事業(yè)來(lái)追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng )造力，施展自己才能的機會(huì )，看成是發(fā)展自己的一個(gè)機會(huì )。
二、加強師德建設。
教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時(shí)刻注意修養自己的人格——師德。
三、提高自己的業(yè)務(wù)水平。
以后我將以認真、嚴謹的治學(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。積極參加學(xué)校的培訓，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力。認真制定教學(xué)計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認真備課和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長(cháng)補短，提高自己教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本，結合現實(shí)生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養學(xué)生良好的品德和高尚的人格。
四、多讀對自己有用的書(shū)，進(jìn)行讀書(shū)研習。
廣泛閱讀各類(lèi)書(shū)目，不斷充實(shí)、更新自己的專(zhuān)業(yè)知識，領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦，提高自己的教學(xué)水平。同時(shí)，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結合起來(lái)，在總結和反思中來(lái)形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在近期內，我計劃精讀《課程改革與問(wèn)題解決教學(xué)》、《新課程背景下的有效課堂教學(xué)策略》等有關(guān)教育教學(xué)方面的書(shū)刊，及時(shí)更新教育理念。工作之余，我計劃欣賞一些文學(xué)書(shū)籍，寫(xiě)好讀書(shū)感想，從而不斷充實(shí)自己。
五、在實(shí)踐中進(jìn)行教學(xué)研討升。
目前進(jìn)行的新課改對我來(lái)說(shuō)是一種挑戰，同時(shí)也是一次難得的鍛煉機會(huì )。作為一名老教師，我將繼續積積極參加校內校外的教研活動(dòng)，平時(shí)就當天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問(wèn)題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習。同時(shí)，積極主動(dòng)地定期進(jìn)行示范或研究教學(xué)，在實(shí)踐中提高自己的教學(xué)能力。
六、加強教育教學(xué)研究，做創(chuàng )新型的教師。
在以后的教學(xué)中我將嘗試運用多種靈活的教學(xué)方法，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。及時(shí)對每節課進(jìn)行反思，爭取每學(xué)期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設計。同時(shí)，還要堅持每天都有點(diǎn)滴收獲，及時(shí)歸納、及時(shí)總結，寫(xiě)出教育教學(xué)研討論文。并一如既往地準時(shí)參加校內外教科研培訓活動(dòng)，提升教學(xué)研究能力。
七、具體實(shí)施方案
1、勤于學(xué)習，樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。他山之石，可以攻玉；他山之玉，可以剖金。學(xué)習，可以使自己了解前人和他人，了解過(guò)去和未來(lái)，關(guān)照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺(jué)得要做到“三學(xué)”。
(1) 堅持不懈地學(xué)�；畹嚼�，學(xué)到老，樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。
(2) 多渠道地學(xué)。做學(xué)習的有心人，在書(shū)本中學(xué)習，學(xué)習政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識，增強自己的理論積淀；也要在“無(wú)字處”學(xué)習，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，以達到取長(cháng)補短的目的。
(3) 廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍，學(xué)習各種領(lǐng)域的知識、技能，特別要學(xué)習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、善于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長(cháng)；審視今天——在審視中甄別；前瞻明天——在前瞻中創(chuàng )新。時(shí)刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、勤于動(dòng)筆，提高教育科研水平。
(1) 及時(shí)積累專(zhuān)題研究的第一手資料。
(2) 嘗試進(jìn)行教學(xué)案例的分析，把自己的專(zhuān)題研究從實(shí)踐層面提升至理論層面。通向未來(lái)的路不是回家的路；過(guò)去為你贏(yíng)得成功的方程式將為你的明天帶來(lái)失敗。我相信，自己有能力經(jīng)受住“極限”的考驗，在超越自我的同時(shí)，逐步實(shí)現人生的價(jià)值。面對自己將來(lái)的工作，我充滿(mǎn)了信心，也有許多美好的設想。我將帶著(zhù)自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，走進(jìn)學(xué)生心靈，創(chuàng )造多彩人生，學(xué)習，再學(xué)習，在學(xué)習中不斷超越自己。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進(jìn)一步提高，需跟上時(shí)代的發(fā)展，適應時(shí)代的需要。在以后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，要不斷總結經(jīng)驗，努力創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取，努力提高自己的教學(xué)水平，逐漸創(chuàng )造出自己的教學(xué)風(fēng)格，為美好的明天奉獻自己的力量！
年度培訓計劃 篇6
一、指導思想：
以全面提高教師隊伍素質(zhì)為中心，以培養學(xué)科帶頭人和中青年優(yōu)秀教師為重點(diǎn)，以校本培訓為基本途徑，以師德建設和業(yè)務(wù)培訓為抓手，深入開(kāi)展“強素質(zhì)，當骨干”活動(dòng)，切實(shí)提高教師素質(zhì)，使廣大教師具有進(jìn)取奉獻精神、高尚的師德、扎實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立正確的教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)，掌握任教學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識，堅持深化改革、開(kāi)放創(chuàng )新、內涵發(fā)展、精干高效的原則，建立有利于優(yōu)秀人才成長(cháng)的有效機制，建設一支結構合理、素質(zhì)良好、敬業(yè)愛(ài)生、專(zhuān)兼結合、富有活力的優(yōu)秀教師隊伍。
二、培訓目標：
1、教師隊伍結構進(jìn)一步改善，學(xué)科結構進(jìn)一步調整優(yōu)化，提高本科學(xué)歷比例，培養一支教育觀(guān)念現代化、教學(xué)業(yè)務(wù)精良、學(xué)科結構合理的教師隊伍。
2、苦練教學(xué)基本功，過(guò)關(guān)的培訓考核工作，嚴格要求，堅持標準。教師有較強的學(xué)科文化知識和學(xué)科教學(xué)基本功，35周歲以下的教師，達到區規定的教學(xué)基本功要求。
3、掌握教育方針政策，提高教育教學(xué)理論水平：教師有較強的教育法令法規意識，有較高業(yè)務(wù)理論水平，在教學(xué)中能反映新觀(guān)念、新思想，教學(xué)研究的新成果，確立面向二十一世紀的科學(xué)觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教育職能觀(guān)，有選擇地學(xué)習現代教育教學(xué)理論，用新理論武裝自己，掌握教學(xué)研究的基礎知識和方法。
4、骨干教師隊伍建設取得突破性進(jìn)展，加快培養一批具有堅定信念，發(fā)展潛能大、后勁足、創(chuàng )新能力強的中青年骨干教師，今年內培養區級骨干教師1--2名，校級骨干教師3名。
5、進(jìn)一步加大學(xué)校內部人事制度改革，建立和完善教師聘任制度和競爭上崗制度，做到用人和治理相結合，努力形成適應基礎教育改革和發(fā)展要求的人事管理新模式。
三、培訓內容：
1、教學(xué)管理培訓
(1)繼續參加區每年舉辦的中層管理干部的培訓，提高培訓實(shí)效性。
(2)參加校長(cháng)崗位培訓。
2、教育教學(xué)崗位培訓
(1)新教師培訓。選取新教師上崗所必需的教育教學(xué)理念和教育教學(xué)技能，確定好培訓專(zhuān)題，科學(xué)地組織崗前培訓。采取“師徒結隊”的形式，如：我校教師魏成賦拜片組�！慕萄兄魅蝿⒆忧跒閹煾�;劉明拜劉克云的美術(shù)教師為師傅;學(xué)校優(yōu)秀教師與新教師的“師徒結對”工作，不斷探索新教師培訓方法，逐步建立并完善新教師培訓體系，嚴格地做好新教師考核評價(jià)工作。
(2)教師崗位培訓。以師德教育和“新理念、新課程、新技術(shù)”為主要內容，面向全體教師。確保在08-09年度應完成繼續教育培訓的教師完成好培訓，如青年教師的計算機高級培訓等;其中基地培訓、校本培訓及教師自我研修分別按學(xué)時(shí)計算。
師德教育
把師德教育放在繼續教育的首位，大力提高教師隊伍的政治思想素質(zhì)，以校本培訓為主，努力使全體教師熱愛(ài)教育事業(yè)，以德育人，為人師表，樹(shù)立正確的教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、人才觀(guān)和師生觀(guān)，以學(xué)生的發(fā)展為本，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
新課程培訓
本著(zhù)“先培訓，后上崗，不培訓，不上崗”的原則，使每一位擬進(jìn)入新課程教學(xué)的教師接受不低于40學(xué)時(shí)的崗前培訓，并圍繞“實(shí)施新課程標準”，著(zhù)力抓好新教材的教學(xué)研究和培訓，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的.提高。
新技術(shù)培訓
組織開(kāi)展新一輪的信息技術(shù)培訓，使98%的教師通過(guò)統一考核，并把信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合水平納入教師業(yè)務(wù)能力考核的量化指標中;構建基于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的新型課堂教學(xué)模式，提高教師在信息化背景下的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和教學(xué)適應能力。
讀書(shū)活動(dòng)
建立教師必讀教育專(zhuān)業(yè)理論文庫。以學(xué)年為單位，結合我校課改進(jìn)程，組織教師讀經(jīng)典教育專(zhuān)著(zhù)，開(kāi)展系列讀書(shū)交流、演講及征文活動(dòng)，幫助廣大教師不斷提高專(zhuān)業(yè)理論素養，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，同時(shí)為創(chuàng )建書(shū)香校園營(yíng)造良好的氛圍。20xx年每人自選一本專(zhuān)著(zhù)，讀完后上交讀后感。.
(3)骨干教師培訓。骨干教師培訓是教師培訓的重點(diǎn)。培訓一個(gè)，帶動(dòng)一批。通過(guò)推薦、選拔、確立一名區級骨干教師培訓對象，加大培訓力度，培養幾名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人和名教師，并發(fā)揮他們的示范與輻射作用。加強校本培訓骨干師資的培養。完善我校骨干教師培訓培養方案和考核機制，形成我校骨干教師隊伍。參加區級骨干教師培訓，爭取學(xué)員有突出成績(jì)，爭取更多的人進(jìn)入更高一級的骨干教師隊伍。
(4)班主任培訓。以新班主任為培訓對象，以班級工作流程、不同年齡階段學(xué)生心理特點(diǎn)分析、共性問(wèn)題案例分析、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹、學(xué)校德育工作常規等為主要內容，通過(guò)集中培訓、觀(guān)摩主題班會(huì )等形式，幫助新班主任掌握班級工作的基本流程，提高班級管理水平。
(5)公共課培訓。根據市、區及人事部門(mén)的要求，以提高教師師德水平、法律意識、業(yè)務(wù)能力為目標，以骨干教師培訓帶動(dòng)全員培訓的方式，積極開(kāi)展相關(guān)公共必修知識的培訓與考核。主要內容為：《解讀新課標》、《信息技術(shù)與學(xué)科課程整合》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等。
四、主要措施：
1、進(jìn)一步加強師德建設、提高教師職業(yè)道德水平，進(jìn)一步加強學(xué)校思想政治工作，認真貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，熱愛(ài)祖國、忠誠于人民的教育事業(yè)，增強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神、關(guān)心愛(ài)護學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表，把師德表現作為教師考核的重要內容和聘任、獎懲的重要依據。
2、進(jìn)一步加強教師繼續教育，促進(jìn)教師樹(shù)立終身學(xué)習理論，掌握現代教育理論，轉變教育教學(xué)觀(guān)念，更新專(zhuān)業(yè)知識結構，提高廣大教師運用現代教育技術(shù)和開(kāi)展創(chuàng )新教育實(shí)踐的自覺(jué)性和能力水平。
3、繼續做好骨干教師隊伍建設，進(jìn)一步解放思想，為中青年骨干教師的成長(cháng)創(chuàng )造機制和環(huán)境，充分發(fā)揮骨干教師的表率作用，帶動(dòng)其他教師一同成長(cháng)。
4、繼續加強人事制度改革，依法轉變教師任用機制，按照“按需設崗、公開(kāi)招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、嚴格考核、合同管理”的原則實(shí)行教師聘任制度。
5、建立和完善教師考核制度，使之更加科學(xué)化、規范化。
年度培訓計劃 篇7
一． 培訓目的
通過(guò)培訓，使實(shí)驗室的人員了解各自的職責。實(shí)驗員通過(guò)培訓掌握一些有關(guān)的法律法規，另外掌握儀器設備的使用與維修、國標方法和實(shí)驗操作與記錄等一些基本技能，最終通過(guò)考核拿到上崗資格證。
二． 培訓要求
熟悉與檢測相關(guān)的各種法律法規，掌握儀器設備的使用、清晰與維修，了解所用的國標方法并且看是否能在所在實(shí)驗室中應用，熟悉實(shí)驗操作，并且會(huì )填寫(xiě)各種實(shí)驗記錄
三． 人員職責
3.1 質(zhì)量負責人審批質(zhì)量控制計劃，并組織評審質(zhì)控計劃實(shí)施的有效性。
3.2 質(zhì)量管理員制定質(zhì)量控制計劃，并組織內、外部質(zhì)量控制活動(dòng)的實(shí)施。
3.3技術(shù)主管了解、掌握中心檢測技術(shù)的薄弱環(huán)節，并對檢測質(zhì)量問(wèn)題中的疑難技術(shù)問(wèn)題組織人員進(jìn)行攻關(guān)。
3.4 現場(chǎng)采樣人員負責現場(chǎng)采樣質(zhì)量控制的實(shí)施。
3.5 樣品管理員負責室內密碼、平行樣編號。
3.6 分析人員負責監測分析全過(guò)程的質(zhì)量控制的實(shí)施。
3.7 質(zhì)量監督員對監測全過(guò)程的質(zhì)量控制進(jìn)行監督及實(shí)驗室間比對和能力驗證報告的初審。
3.8 綜技室負責實(shí)驗室間比對和能力驗證報告的審核。
3.9 質(zhì)量負責人負責實(shí)驗室間比對和能力驗證報告的簽發(fā)。
四． 培訓內容
4.1培訓條件
質(zhì)量負責人可以進(jìn)行法律法規的宣講。目前實(shí)驗室中已有一臺紫外可見(jiàn)分光光度計u-3310型，一臺原子吸收分光光度計和氣相色譜，并且均已通過(guò)檢測。另外技術(shù)負責人可以對實(shí)驗員進(jìn)行儀器設備的使用與維修、操作、國標方法等培訓
4.2對實(shí)驗員的要求
目前實(shí)驗室共有35個(gè)項目，每個(gè)實(shí)驗員均有4～5個(gè)項目。
�。�1） 要求實(shí)驗室的人員了解各自的職責。
�。�2） 要求實(shí)驗室的人員了解一些相關(guān)的法律法規，以致可以維護個(gè)人權益與實(shí)驗室的權益。
�。�3） 要求實(shí)驗員對自己所要用的儀器設備的使用方法要熟練掌握，還要會(huì )解決一些實(shí)驗中常見(jiàn)的儀器故障。
�。�4） 要求實(shí)驗員掌握自己所用的方法，了解方法的原理并且該方法可以再現有的條件下使用。
�。�5） 要求掌握標準物和試劑的配置與保存。
�。�6） 要求會(huì )接收樣品。
�。�7） 要求能準確配置標準系列并且會(huì )做加標回收。
�。�8） 要求會(huì )填寫(xiě)實(shí)驗室里的各種實(shí)驗記錄。
�。�9） 要求會(huì )處理實(shí)驗操作中的廢液。
�。�10）要求了解質(zhì)控圖并且會(huì )根據質(zhì)控圖評價(jià)數據。
�。�11）要求員工遇到問(wèn)題及時(shí)反映，及時(shí)解決，不要影響實(shí)驗室整體進(jìn)程。
�。�12）要求實(shí)驗員工作時(shí)認真負責，以保障人員安全及公司聲譽(yù)。
4.3培訓方式
�。�13）通過(guò)宣貫的方式學(xué)習法律法規與公司構建
�。�14）通過(guò)實(shí)驗和授課方式來(lái)學(xué)習儀器與實(shí)驗的原理與操作等
�。�15）通過(guò)討論的方式解決一些實(shí)驗中遇到的問(wèn)題與爭議。
五． 培訓的具體過(guò)程
1. 通過(guò)每天宣貫1～2h來(lái)了解各種相關(guān)的法律法規以及公司的結構；
2. 技術(shù)負責人針對性的對實(shí)驗員進(jìn)行儀器園林與使用的培訓；
3. 技術(shù)負責人對實(shí)驗員進(jìn)行儀器的清潔與維修的培訓；
4. 技術(shù)負責人對實(shí)驗員進(jìn)行國標方法的原理與應用的培訓；
5. 技術(shù)負責人對實(shí)驗員進(jìn)行實(shí)驗操作規范的培訓；
6. 技術(shù)負責人對實(shí)驗員進(jìn)行質(zhì)控圖的制作與評價(jià)培訓；
7. 技術(shù)負責人對實(shí)驗員進(jìn)行填寫(xiě)各種記錄表的培訓。
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