年度培訓工作計劃15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的年度培訓工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度培訓工作計劃1
xxx年度是酒店步入營(yíng)運正軌和實(shí)現營(yíng)收增長(cháng)的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店目前的營(yíng)運狀況和員工培訓需求，擬在xxx年度開(kāi)展培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度，各部門(mén)需合力做好xxx年的員工培訓工作，特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下：
一、新錄用人員培訓
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規章制度，更快的適應自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓。下半年度根據員工的流動(dòng)情況，以先培訓后上崗為原則，對每一位新入職員工進(jìn)行培訓。
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酒店對新錄用人員的培訓，應包括以下基本內容：
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡(jiǎn)介
3、道德修養課程（如學(xué)習《弟子規》）
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話(huà)禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節能降耗課程
7、員工行為規范及各項制度；
8、了解職務(wù)說(shuō)明書(shū)；掌握新應聘部門(mén)的服務(wù)知識及基本操作；
�。ǘ┓脖揪频晷聠T工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓，酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃，各部門(mén)協(xié)助實(shí)施該計劃。
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1、凡本酒店新員工，其入職培訓分為三個(gè)階段：綜合辦培訓、各部門(mén)培訓、現場(chǎng)培訓；
2、綜合辦的培訓重點(diǎn)是：酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規范及各項制度、參觀(guān)酒店各部門(mén)，熟悉酒店部門(mén)狀況；
3、培訓負責人應將與受培訓人員有關(guān)的長(cháng)處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓練與實(shí)地訓練負責人，以供參考；
4、各部門(mén)的培訓負責人必需是新員工的未來(lái)主管或實(shí)地訓練負責人；
5、各部門(mén)培訓重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得，其要點(diǎn)如下：每天例行的工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù)，從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法，時(shí)間運籌和時(shí)間管理；
6、各部門(mén)的培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應的技術(shù)，必須強調與實(shí)地訓練密切結合；
7、實(shí)地訓練即在一位專(zhuān)業(yè)人員的指導下試著(zhù)完成即將開(kāi)展的工作，指導人在一旁協(xié)助受訓者完成工作，并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改進(jìn)的地方；
8、為有效達到培訓目標，應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃，予以高效實(shí)施。
二、在職人員培訓
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標的標準還有較大的差距，主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位，主動(dòng)服務(wù)意識不強，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
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xxx年度的員工培訓應以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工對培訓工作的認識，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
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1、以各部門(mén)為基本培訓單位，根據各部門(mén)的年度培訓計劃綱要制定每月的部門(mén)內月度培訓計劃，并嚴格按照計劃表開(kāi)展培訓工作，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和提升技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門(mén)月度計劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門(mén)的培訓工作開(kāi)展情況。
2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程，如：
2.1部門(mén)日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個(gè)人衛生知識
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶(hù)外拓展課程
至xxx年底，培訓部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃；各部門(mén)要根據實(shí)際工作需要，制定本部門(mén)專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓計劃，報主管領(lǐng)導批準后生效。
3、酒店培訓的實(shí)施
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式，培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場(chǎng)地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現場(chǎng)組織等。專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門(mén)配合各部門(mén)共同完成；不脫產(chǎn)培訓則由各部門(mén)具體負責組織實(shí)施。
4、培訓評估
培訓部于xxx年終對照原有計劃統計本年度培訓的人數、費用，對培訓的水準、方式、內容、效果評定，總結經(jīng)驗教訓，指導下一年度員工培訓計劃的改進(jìn)提高。
年度培訓工作計劃2
根據20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結合20xx年即將到來(lái)的國家旅游局對酒店的復評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng )輝煌！
一、培訓工作
1、“向培訓模式學(xué)習”改變入職培訓與基礎培訓
根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果，就執行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果，加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁，一線(xiàn)服務(wù)人員的基礎服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向學(xué)習”的系列培訓后，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內容來(lái)改變現行的培訓內容及方式，具體計劃如下：
1。1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會(huì )（應知應會(huì )添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導介紹等）作為第一天上午的內容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節規范要求該更為實(shí)操訓練，通過(guò)形體練習更能有效的掌握規范要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內容，考試內容增加形體考核。
1。2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天，邀請該名新員工所在部門(mén)的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來(lái)，告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1。3基礎服務(wù)流程及標準的圖文化
在“向學(xué)習”的過(guò)程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化，通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀(guān)的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)，將現有的操作規范進(jìn)行圖片化展示與培訓，將根據效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標準，20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn)，舉行各項技能考核工作并根據情況頒發(fā)技能等級證書(shū)，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區域所感受到的服務(wù)應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪(fǎng)的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現的問(wèn)題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
3、開(kāi)展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養的方式，20xx年我部計劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：
3。1與培訓機構的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱，明年將會(huì )根據酒店實(shí)際情況和需求，有計劃的安排相應人員進(jìn)行培訓，并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買(mǎi)“培訓卡”的相關(guān)細節工作，選取一套性?xún)r(jià)比適用的方案。
3。2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排
根據目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實(shí)施。
3。3“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負責人親自給予部門(mén)的授課，20xx年我們將持續把該項活動(dòng)深入下去，計劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級以上的公開(kāi)課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過(guò)系統的培訓從而為我們的.客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓價(jià)值之所在。20xx年我部將計劃：
根據酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓計劃，為能夠在一定期限內有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓的實(shí)際效果，我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會(huì )議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現培訓重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓需求調查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合，因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作，星評老師提出了很多整改意見(jiàn)，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強；服務(wù)理念不夠細化（列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應急預案還需細化（例：誰(shuí)來(lái)干什么，該如何做）
年度培訓工作計劃3
長(cháng)期以來(lái)，計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性，使得企業(yè)培訓部門(mén)一直陷于很想做好企業(yè)培訓的針對性、有效性，但各業(yè)務(wù)部門(mén)、員工始終不滿(mǎn)意的惡性怪圈。那么，企業(yè)培訓年度工作計劃如何開(kāi)展，怎樣開(kāi)展?已經(jīng)成為擺在企業(yè)企業(yè)培訓部門(mén)面前的一道難題。
培訓全年工作計劃是配合企業(yè)年度工作目標、完成全年工作任務(wù)的有力保障，一般來(lái)講，設計年度企業(yè)培訓計劃主要有三個(gè)目的：
可控化：通過(guò)采用調研確定需求、對比確定內容、成本倒推培訓內容、忙閑擬合培訓效果等方式，科學(xué)合理的設計年度培訓計劃，以實(shí)現企業(yè)層面培訓工作可控。
針對性：通過(guò)采用多元化的培訓需求調研方式，盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓工作的需求分析情況。
可測性：在設計具體培訓內容、培訓方式、培訓頻次及培訓覆蓋率的時(shí)候，做好培訓計劃制定的事前工作，通過(guò)培訓效果的歷史數據對比、分層分類(lèi)圖表分析、有效培訓形式的聚類(lèi)分析等方法。
從培訓需求的源頭出發(fā)，結合企業(yè)整體培訓經(jīng)費情況，針對每類(lèi)培訓內容設計有針對性的培訓實(shí)施方式、培訓評估方式，清晰界定培訓對象、培訓效果責任主體，確保培訓效果的可測性。
首先，企業(yè)的年度培訓計劃工作必須服務(wù)于企業(yè)上一級主管部門(mén)對企業(yè)培訓工作計劃的指導意見(jiàn)，必須服務(wù)于企業(yè)自身的戰略要求及年度工作要求，在此基礎上需要結合企業(yè)自身企業(yè)培訓工作現狀全面展開(kāi)。
其次，充分考慮內部、外部環(huán)境的變化，保持適當彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。培訓需求分析涉及三個(gè)層次的分析，分別是“公司決策層面的分析、執行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結構有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現在及未來(lái)的培訓需要，從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實(shí)性、有效性。
第三，在進(jìn)行培訓需求配比分析的時(shí)候，充分考慮培訓內容、課時(shí)、培訓方式、師資配備、培訓經(jīng)費、培訓對象等的特點(diǎn)，設計科學(xué)合理的培訓需求配比模型，確保培訓計劃可控、可行。
第四，在確定了企業(yè)培訓工作計劃的具體框架之后，需要設計分層、分類(lèi)、分級的企業(yè)培訓工作計劃。培訓計劃初稿出臺之后，建議企業(yè)進(jìn)行內部討論、確認、修訂以形成征求意見(jiàn)稿、審核稿，并經(jīng)公司領(lǐng)導批準，形成報批稿，最終形成下發(fā)稿，以指導企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓工作。
年度培訓工作計劃4
尊敬的金女院領(lǐng)導：
您好！
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持，在你們的幫助下，我們成功開(kāi)辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開(kāi)設了數場(chǎng)大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開(kāi)展且得到了學(xué)員和外界的好評，產(chǎn)生了一定的社會(huì )效應。
下半年以來(lái)，我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢，并分析了當前社會(huì )的行業(yè)需求，計劃在20xx年度開(kāi)辦“形象代言人特訓班”這一項目，現將本項目的情況說(shuō)明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)要擴展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”，這一趨勢預示著(zhù)我國對形象代言人的使用即將走向專(zhuān)業(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下，許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(cháng)、實(shí)現自己的夢(mèng)想，急需一個(gè)良好的平臺展示自我。為此，我們計劃開(kāi)設一系列專(zhuān)業(yè)課程，搭建一個(gè)平臺，以幫助他們達到專(zhuān)業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前，“形象代言人”的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化日益凸現，此時(shí)“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進(jìn)行系統化的專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專(zhuān)業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機處理、社會(huì )公關(guān)處理、內部協(xié)調等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報，使學(xué)員實(shí)現自己的青春夢(mèng)想。由此可見(jiàn)“形象代言人特訓班”市場(chǎng)前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng )教育機構多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場(chǎng)運作方式，從基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專(zhuān)業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”，學(xué)制六個(gè)月，每月利用雙休集中開(kāi)課。學(xué)習成績(jì)合格，修滿(mǎn)教學(xué)計劃規定的學(xué)分，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓班結業(yè)證書(shū)”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)”。經(jīng)初步市場(chǎng)調查，學(xué)費暫定為5800元/人，該價(jià)格也較為大多數人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學(xué)員開(kāi)設總計180學(xué)時(shí)的課程，邀請專(zhuān)家對學(xué)員進(jìn)行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng)，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習期間，我們會(huì )負責向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專(zhuān)業(yè)課培訓結束后，將組織若干場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機會(huì )立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂(lè )觀(guān)，與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來(lái)連帶的長(cháng)期效益。
三.項目總結
我們堅信，憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合，“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會(huì )公認的培養精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個(gè)與現代化社會(huì )發(fā)展目標相適應的、充滿(mǎn)創(chuàng )新精神、具有鮮明特色的，國內一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實(shí)的基礎。
當然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導、老師對我們中心的關(guān)心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝！
年度培訓工作計劃5
一、辦班指導思想
舞蹈是人體的動(dòng)態(tài)藝術(shù)，是以人體的動(dòng)作為表現來(lái)形象的表達人們的思想感情的藝術(shù)。人們通過(guò)學(xué)習舞蹈，可以使肢體在力量、速度、耐力等方面受到鍛煉，提高身體的協(xié)調性、敏捷性、靈活性;使同學(xué)們的形體、氣質(zhì)得到訓練。
二、具體實(shí)施方案
(一)、培訓目的：
1、豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，幫助大學(xué)生更好的發(fā)掘自己的舞蹈才能，讓大學(xué)生的生活更加精彩。
2、在大學(xué)生中造成良好的反響，讓他們在學(xué)習之余能夠體驗舞蹈的樂(lè )趣，在舞蹈中激發(fā)對生活的熱情，讓他們在舞蹈中放松自己，鍛煉自己。
3、新學(xué)期開(kāi)始了，以后系里和院里會(huì )多次舉行各種文藝比賽和晚會(huì )，這樣就需要我們提前為培養下一批會(huì )舞蹈的大學(xué)生做準備，更好的為學(xué)校服務(wù)。
(二)、培訓對象：全校在校學(xué)生。
(三)、教授內容：芭蕾，爵士，肚皮，民族舞，拉丁舞等等。
(四)、教授課表：每周活動(dòng)一次，每學(xué)期16課時(shí)，于每周周末和星期二下午學(xué)校舞蹈教室。
(五)、所需資源：5個(gè)舞蹈老師，需要燈光或者音響設備，場(chǎng)地
(六)、資費問(wèn)題：學(xué)費320元/人，上交學(xué)校15%的學(xué)費
(七)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：
1、解決基本功腿部、腰部和胯部的軟開(kāi)度，達到教學(xué)要求。
2、動(dòng)作協(xié)調、節奏準確的完成舞蹈等級考試教學(xué)內容。
(八)、教學(xué)方法：
教師示范為主，根據學(xué)員不同程度由單一到局部的分解動(dòng)作授課，使學(xué)員能夠邊唱邊跳，獨立完成組合。
(九)、教學(xué)計劃：
1、舞蹈基本功訓練：完成舞蹈手位，腳位，蹲，擦地練習。
2、舞蹈基本功訓練：前抬腿，前扳腿，旁抬腿，旁扳腿，后抬腿，前旁大吸腿，平轉，踏步翻身。
3、舞蹈等級考試教材：波浪，壓胯，前踢腿，后踢腿，單手位，雙手位，碎步，勾繃腳，東北秧歌，二拍舞步，三拍舞步，半蹲，掂腳走蹦跳步，踏點(diǎn)步，彎腰，吸伸腿，手眼動(dòng)作，小跳(一)，小跳(二)，點(diǎn)步轉，結束動(dòng)作。
4、成品舞蹈教學(xué)：(1)芭蕾舞班：快樂(lè )芭比;(2)肚皮舞班：異域天使;(3)民族舞班：我學(xué)弟子規;(4)爵士舞班：優(yōu)感爵士;(5)拉丁舞班：雙人拉丁
(十)、活動(dòng)流程：各參與成員需要按時(shí)到達指定教室，并且服從安排。練習開(kāi)始后大家先進(jìn)行二十分鐘左右的熱身運動(dòng)如壓腿、踢腿等，以及對先前學(xué)習的舞蹈的復習。在每次學(xué)習時(shí)都應感受音樂(lè )的節奏。然后由每次安排的負責指導教舞成員教大家舞蹈。每次舞蹈培訓時(shí)間到點(diǎn)后各成員應該清理場(chǎng)所衛生后離開(kāi)。
(十一)、注意事項：
1、大家應該愛(ài)惜教室內東西，不準損壞財物。
2、所有參與學(xué)習者來(lái)時(shí)需要穿寬松的褲子和舒適的鞋子。
3、學(xué)舞成員應該注意安全，避免拉傷韌帶。
4、大家應該認真練習，服從指導老師的安排，私下應該練習。
5、成員必需清理衛生后離開(kāi)。
年度培訓工作計劃6
目錄：
1、 貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃； 2、 負責做好公司培訓方面的管理工作，完成公司下達的關(guān)于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標；
3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規范、工作目標及各項規章制度并監督檢查執行情況；
4、 負責制定本部門(mén)的（年、季、月、周）階段性工作計劃及各個(gè)專(zhuān)項工作計劃并組織實(shí)施；
5、 負責指導各個(gè)部門(mén)與分店做好培訓管理工作；
6、 定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，檢查督促各崗位工作職責的執行情況及工作計劃完成情況；
7、 負責培訓成本費用的控制；
8、 負責進(jìn)行本部門(mén)各項業(yè)務(wù)數據及相關(guān)資料的統計分析，定期向相關(guān)部門(mén)提供相關(guān)數據或統計分析結果；
9、 定期組織本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓；
10、 負責培訓資料的檔案管理工作；
培訓部
內部培訓班
培訓工作組
入職培訓
公開(kāi)課
網(wǎng)上培訓
備注說(shuō)明：
1、 各個(gè)項目實(shí)施專(zhuān)人負責制，確保資源共享，專(zhuān)業(yè)分工，便于操作；
2、 各個(gè)項目下的子項目為現有工作的構成，隨著(zhù)培訓工作的深入開(kāi)展，將根據各個(gè)部門(mén)的需要酌情增加子項目；
3、 各個(gè)項目均執行詳細的工作計劃，確保培訓有效的執行與最終完成；
4、 網(wǎng)上培訓將建立系統的操作平臺，將可以在店內組織學(xué)習的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內容、培訓心得、行動(dòng)計劃表、監控實(shí)施記錄等詳細跟蹤課程完成；
5、 公開(kāi)課程備有詳細的年度計劃表，根據崗位所需進(jìn)行相應的內容培訓；
6、 所有課程設置均來(lái)源：職位分析與需求調查；
7、 培訓部經(jīng)理領(lǐng)導所有人員完成全部工作計劃；
年度培訓工作計劃7
一、計劃概要
本計劃主要內容為20xx年人力資源部培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和定位和規劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰略目標的實(shí)現。
二、計劃依據
20xx年度公司發(fā)展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專(zhuān)業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向，特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以校園式企業(yè)文化為基礎，以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jì)效為重點(diǎn)，建立具有校園式培訓體系的全員培訓機制，全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對公司戰略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
鎖定戰略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展
鎖定學(xué)習型組織建設
鎖定內部自我培訓技能提高
鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓工作高效率的正常運作；
傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化，建立員工（尤其是新員工）對企業(yè)的歸屬感和認同感；
重點(diǎn)推進(jìn)直線(xiàn)經(jīng)理的技能培訓，以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質(zhì)保量完成；
進(jìn)一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性；
打造“人力資源管理培訓”品牌課程，做直線(xiàn)經(jīng)理人的戰略合作伙伴；
建立并有效管理內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果。
五、培訓體系建設
1、任務(wù)作用和措施：編撰《培訓管理手冊》規范培訓管理工作；主要包括的內容有：培訓管理制度和流程，培訓課程開(kāi)發(fā)管理規定，培訓檔案管理規定，培訓費用管理規定，員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規定等。03/20xx完成。
2、策劃“周末學(xué)�！迸嘤柣顒�(dòng)增強了公司的凝聚力和影響力，促使公司內部產(chǎn)生重學(xué)習、愛(ài)學(xué)習的公司文化；“周末學(xué)�！迸嘤柣顒�(dòng)計劃每一個(gè)月發(fā)布一次，讓員工依據自己的需要安排合理選擇課程。
3、建立內外部講師隊伍提高培訓管理水平，降低培訓成本；在20xx年度，人力資源部將通過(guò)甄選、培訓等開(kāi)發(fā)各個(gè)部門(mén)的內部培訓師，而且年授課量不低于2場(chǎng)/人次；另外不定期與外部獨立講師建立聯(lián)系，科學(xué)篩選一些重要、必需課程。
4、實(shí)施多樣化的培訓方式提高培訓的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓時(shí)間，具體包括開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)培訓、光盤(pán)教學(xué)、建立學(xué)習小組等。
5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓”品牌課程，在企業(yè)內部大范圍地推廣，以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門(mén)的管理素質(zhì)和技能。20xx年度，企業(yè)內演講次數每月一次。
6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統建立以公司全體員工為基礎，以中層及其以上人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統；為每個(gè)員工建立培訓檔案和公司內職業(yè)發(fā)展規劃，根據不同部門(mén)不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓課程。完善職務(wù)晉升所必需的培訓管理體系。
六、20xx年課程編排計劃
1、新員工培訓
新員工培訓是每個(gè)新員工必須參加的培訓項目。新員工培訓分為兩部分。第一：新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓，詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規章制度等；二是進(jìn)入部門(mén)由部門(mén)主導進(jìn)行為期1~3個(gè)月的新員工培訓，接收崗位所需技能等培訓。
計劃20xx年度，給新員工梳理職業(yè)生涯規劃和階段性目標提醒。
策略一：崗前培訓課程，新增添職業(yè)生涯規劃課程，增強新近員工的職業(yè)生涯規劃意識，讓新員工對職業(yè)規劃有初步定位。
崗前培訓：崗位所需知識和技能以及用人部門(mén)的年度規劃相結合進(jìn)行交流溝通，對所在部門(mén)和應聘職位有初步了解和定位。
策略二：崗前培訓前口頭交流溝通；崗前結束后，崗前培訓結束一周內，新員工提交實(shí)習期職業(yè)定位和初步規劃（部門(mén)負責人指導完成）。
策略三：實(shí)習期結束后，上交實(shí)習期成長(cháng)總結報告。根據新員工所在崗位及層級制定P1級的職業(yè)規劃（部門(mén)負責人指導完成）。
企業(yè)管理者要轉變思維，樹(shù)立職業(yè)生涯管理觀(guān)念，幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標。
2、在職培訓
培訓策劃和實(shí)施：每月28日前，結合公司發(fā)展狀況，制定月度培訓方案和目標。人力資源部組織的和其他部門(mén)組織的各項公司培訓的實(shí)施。
培訓檔案管理：各類(lèi)培訓資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。
培訓效果跟蹤：培訓后學(xué)員意見(jiàn)反饋收集并做出整改方案。
目前轉正員工，根據目前職位情況，做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規劃。在晉升時(shí)，作出規劃總結和下一階段的職業(yè)規劃。
七、重點(diǎn)培訓項目
根據20xx年人力資源整體規劃和20xx年1月份的培訓需求調查結果；
1、高效溝通與協(xié)調培訓（未想好具體培訓課程）
培訓目標：改善公司內部溝通方面存在的問(wèn)題，提高溝通與協(xié)調的效率，保障內部合作順暢；
培訓對象：全體公司員工（可自由選擇是否參課）
培訓講師：內部講師（中層）
培訓時(shí)間：不定
培訓意義：現在，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速，各個(gè)公司、部門(mén)之間的聯(lián)系比較頻繁，資源上也需要相互支持，然而，由于公司不同部門(mén)之間協(xié)作存在問(wèn)題；通過(guò)這個(gè)培訓，可以在一定程度上改善溝通方面的問(wèn)題，提高公司的運作效率。
2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓
培訓目標：使各用人部門(mén)主管了解甄選合適人才的步驟和方法，制定有效的目標業(yè)績(jì)計劃，協(xié)助員工發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃；
培訓對象：中層以、普通員工（可自由選擇是否參課）
培訓講師：全體中層巡回演講、培訓（人力資源課程為主導）
培訓時(shí)間：每月20~30號
培訓意義：幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規劃，不斷輔助員工進(jìn)行職位和技能匹配與再規劃；提高各中層的管理服務(wù)意識和培訓管理技能，同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng )造性具有重要的意義；為人資作為人力資源服務(wù)的提供者奠定理論和培訓基礎。
3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓
培訓目標：增進(jìn)人力資源部門(mén)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作。增強各部門(mén)負責人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。
培訓對象：全體中層
培訓講師：人力資源經(jīng)理
培訓時(shí)間：每月10~20號
培訓意義：針對目前公司部門(mén)間壁壘較嚴重，員工對公司的集體感不強烈，在這樣情況下，拓展培訓是一個(gè)比較好的解決方式，它可以使人資部門(mén)和其他部門(mén)之間很快的熟悉并建立穩定的信任關(guān)系；促使人力資源部向直線(xiàn)經(jīng)理人的戰略合作伙伴的軌道靠攏。
4、行政和人力管理
培訓目標：針對行政和人力管理的工作及問(wèn)題情況做內部講解和溝通，增強行政中心整體的從理念到技能的全面訓練。
培訓講師：行政中心人員輪流演講（形式演講+內部溝通）
培訓對象：行政中心全體員工
培訓時(shí)間：每月兩次
培訓意義：提高行政統籌管理的專(zhuān)業(yè)技能，主動(dòng)掌握行政工作節奏，不斷加強行政服務(wù)定位和行政服務(wù)意識。
5、經(jīng)驗分享
倡導和協(xié)助組織部門(mén)內部的經(jīng)驗的交流和分享
6、禮儀培訓
培訓目標：提高員工素質(zhì)，樹(shù)立現代企業(yè)形象。
培訓講師：宣傳中心
培訓對象：全體員工
培訓時(shí)間：3~4月份
培訓意義：通過(guò)對商務(wù)禮儀的培訓，使員工提高禮儀修養，掌握必要的禮儀知識，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
八、培訓效果評估
一般情況下，培訓效果評估共有四個(gè)層次：反應、學(xué)習、行為、成果，在當前的條件下，可以做到第二層級，即通過(guò)評估確認員工培訓收獲。
培訓結束時(shí)及時(shí)做現場(chǎng)反應和學(xué)習效果評估，并完成《課程培訓評估表》。
每年底部門(mén)主管對員工進(jìn)行年度績(jì)效評估時(shí)對培訓有效性進(jìn)行復評。人力資源部匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進(jìn)的依據之一。
九、計劃控制
月度工作計劃：根據培訓需求調查提交次月培訓計劃，每月末協(xié)助人力資源經(jīng)理研討公司培訓體系和下月度培訓實(shí)施方案；
月度工作總結：每月月初對上月的培訓工作進(jìn)行總結，提交月度培訓工作總結。
在每周周末，提交周課程培訓計劃，并將培訓計劃通知相關(guān)人員。
日常培訓工作與人力資源部部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行即時(shí)溝通，人力資源部部門(mén)經(jīng)理對培訓效果負責。
年度培訓工作計劃8
一、本年基礎工作：
1、廣告的設計、制作以及投放；
2、網(wǎng)站的設計、制作、維護和宣傳；
3、樂(lè )園動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和網(wǎng)站的更新；
4、利于樂(lè )園發(fā)展的各類(lèi)機構的協(xié)商合作；
5、樂(lè )園各類(lèi)張帖宣傳資料的投放計劃和更新；
6、講座的多樣性和專(zhuān)業(yè)性；
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內容：
1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬(wàn)，計劃招收新會(huì )員人數140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。 建立完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)條件成熟可專(zhuān)門(mén)成立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部。
3、 建立樂(lè )園內部市場(chǎng)客服體系，包括新拿名單的客戶(hù)資料檔案、回訪(fǎng)處理，對潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，對不滿(mǎn)意客戶(hù)的跟蹤、解釋。
4、 建立標準規范的市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系，包括市場(chǎng)調研（工作出發(fā)點(diǎn)）、競爭對手（工作參照點(diǎn)）、合作機構（互利合作），市場(chǎng)定位，產(chǎn)品，價(jià)格，促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)。對外（商業(yè)媒體合作機構）的接待服務(wù)標準、話(huà)術(shù)應對技巧。
5、 新樂(lè )園網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內容；
6、 拓展一些新區街道路口的宣傳、開(kāi)發(fā)。
7、 加強社區宣傳，在一些社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、 市場(chǎng)條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂(lè )園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場(chǎng)大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會(huì )并邀請一些在讀會(huì )員，商業(yè)合作機構，中小學(xué)校負責人，媒體等 增加社會(huì )曝光度，為后期合作建立基礎。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng )建類(lèi)似于EQ家庭技巧類(lèi)的DBM投放性雜志。
三、市場(chǎng)部存在的主要問(wèn)題：
1、 市場(chǎng)部客戶(hù)建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專(zhuān)門(mén)從事文字編輯，客戶(hù)歸檔及信息維護。
4、 各類(lèi)客戶(hù)數據庫還未建立完善，無(wú)法未充分利用已有客戶(hù)資料。
6、 市場(chǎng)部整體工作效率暫時(shí)未看出太大成效，亟需改進(jìn)提升！
四、20xx年各項活動(dòng)數據：
樂(lè )園小型公益講座30—50場(chǎng)，招生沙龍20場(chǎng)左右。發(fā)放宣傳資料10萬(wàn)份左右，印制宣傳卡片5萬(wàn)分左右。全年新報名會(huì )員金額80萬(wàn)，招收新會(huì )員人數140—170人。與至少8家商業(yè)機構建立長(cháng)期合作關(guān)系。市場(chǎng)部新進(jìn)人員1—2名，新增訓練師8—10名（包括新園）。
年度培訓工作計劃9
一、培訓目標
通過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：口試/以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度；
筆試/每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
年度培訓工作計劃10
為更好地促進(jìn)全區教師隊伍建設，結合我區需求，現將本學(xué)期培訓工作安排如下：
一、指導思想
以滿(mǎn)足全區教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會(huì )高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓原則，兼顧城鄉統籌，縮小區域內城鄉教師專(zhuān)業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排：
�。ㄒ唬┬陆處熍嘤�
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上，加強學(xué)期中的分科、分片培訓，以各學(xué)科教研員為主導，通過(guò)學(xué)校內“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現角色轉變。
�。ǘ┤珕T培訓
全員培訓由各學(xué)科教研員（或校本培訓基地學(xué)校）根據學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調研，了解教師需求的基礎上，由教研員結合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統一安排。
培訓方式采用專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問(wèn)題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓內容及實(shí)施策略由教研員（校本培訓基地學(xué)校）確定后報區繼續教育辦公室審批后實(shí)施。
�。ㄈ┕歉山處熍嘤�
加強對區第四屆骨干教師培訓，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專(zhuān)題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
�。ㄋ模┟麅�(yōu)教師培訓
名優(yōu)教師指在職的區級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專(zhuān)家和省特級教師，依據相應的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓
全區中小學(xué)科研室主任培訓班將在本學(xué)期完成結業(yè)，具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓基地學(xué)校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學(xué)教師繼續教育校本培訓管理辦法》（金教發(fā)[20xx]77號）對校本培訓基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附：20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1。制定本期各學(xué)期培訓計劃
2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續教育學(xué)時(shí)登記審查
3。中學(xué)及幼兒園教師職稱(chēng)統計審查工作
4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5。 開(kāi)展小學(xué)技能賽后續學(xué)習培訓、學(xué)時(shí)認定工作
6。常規培訓管理工作
十月
1。校本培訓基地校申報、審批、驗收
2。區中小學(xué)科研室主任培訓班結業(yè)
3。常規培訓管理工作
十一月
1。繼續教育工作總結會(huì )
2。常規培訓管理工作
十二月
1。常規培訓管理工作
2。培訓資料的收集與歸檔
3。討論下年度培訓工作要點(diǎn)
20xx年一月份
1。培訓部工作總結
2。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓方案，下發(fā)培訓工作意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）
年度培訓工作計劃11
一、指導思想
為做好新形勢下衛生監督工作，建設一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的衛生監督員隊伍，地區今年全面開(kāi)展衛生監督人員培訓工作，提高衛生監督員的基本素質(zhì)，滿(mǎn)足衛生監督執法工作的需要，為推進(jìn)衛生監督工作“關(guān)口前移、重心下沉”提供人才保障。
二、目標及任務(wù)
在全地區建立一支專(zhuān)業(yè)精通、視野開(kāi)闊的衛生法制人才隊伍，在制度建設等方面形成良好的機制；對所有在職衛生監督員進(jìn)行強化培訓，全面提高全地區衛生監督隊伍的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和法律知識水平，進(jìn)一步優(yōu)化衛生監督員的知識結構，增強衛生監督員的依法行政能力，提高衛生監督員整體素質(zhì)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)一年的努力，進(jìn)一步完善地、縣（市）兩級培訓網(wǎng)絡(luò )，形成以需求為導向分層次、分類(lèi)別、多渠道、多形式的培訓格局，使培訓工作制度化、規范化、科學(xué)化。
三、培訓對象
各級衛生監督機構中從事衛生監督管理或者直接從事衛生監督活動(dòng)的全體衛生監督員和衛生監督協(xié)管員。
四、培訓內容
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)自治區衛生監督專(zhuān)業(yè)知識培訓項目計劃
1．職業(yè)衛生、放射衛生與防護；
2．公共場(chǎng)所、學(xué)校衛生和飲用水安全；
3．醫療服務(wù)和血液安全監督；
4．傳染病防治監督與醫療廢物處置；
5．行政執法程序及衛生監督信息；
6．衛生監督協(xié)管員相關(guān)培訓；
7．衛生監督信息報告平臺網(wǎng)絡(luò )培訓。
�。ǘ┬l生法律法規知識和專(zhuān)業(yè)技能的培訓
1．法律知識
以衛生法律法規為主，公共法律法規為輔，主要包括：行政許可法、行政處罰法、行政強制法；職業(yè)病防治法、傳染病防治法、執業(yè)醫師法、獻血法、母嬰保健法等及其相關(guān)法規、規章；有關(guān)衛生行政執法程序、規章；有關(guān)衛生監督規范、標準。
2．專(zhuān)業(yè)技能
主要包括：衛生監督執法專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、衛生監督執法現場(chǎng)工作程序、相關(guān)儀器設備的操作和使用、突發(fā)公共衛生事件的處理及處理報告的撰寫(xiě)。
3．文書(shū)規范
主要包括：衛生行政許可、衛生行政處罰、日常性衛生監督、衛生監督稽查等文書(shū)的制作及有關(guān)文件檔案的建檔和管理工作。
4．相關(guān)專(zhuān)業(yè)
衛生監督員文明禮儀、職業(yè)道德、行為規范、新聞宣傳等衛生監督工作相關(guān)知識。
五、培訓方法和形式
按照理論聯(lián)系實(shí)際的理念，深化培訓理論研究，提高培訓的針對性和實(shí)效性，推廣應用研討式、案例教學(xué)、情景模擬等培訓方法。培訓形式以集中培訓為主，鼓勵上下間學(xué)習交流和有計劃、有要求、有考核的自學(xué)。
依托對口援疆機遇，積極采取“走出去與引進(jìn)來(lái)”相結合的人才培訓策略，根據在浙江杭州與浙江省衛生廳衛生監督局簽訂的《浙江省衛生監督系統對口支援XX區衛生監督系統干部人才培訓工作協(xié)議書(shū)》，由浙江省老師授課，舉辦兩期衛生監督員骨干培訓班。分兩期赴浙江省市級衛生監督機構進(jìn)行為期一個(gè)月的跟班學(xué)習。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強管理。要充分認識衛生監督員教育培訓工作對新形勢下加強衛生監督隊伍內涵建設的重要作用，嚴格按照本計劃的要求，精心組織，圓滿(mǎn)完成各項培訓任務(wù)。
�。ǘ┙y籌安排，突出重點(diǎn)。要將日常學(xué)習和集中培訓活動(dòng)結合起來(lái)，組織衛生監督人員積極自學(xué)，全年學(xué)習培訓時(shí)間不少于30個(gè)學(xué)時(shí)。衛生監督員在線(xiàn)學(xué)習課程不少于30學(xué)時(shí)，線(xiàn)上培訓班不得少于3次。
�。ㄈ┳⒅貙�(shí)效，認真總結。要從實(shí)際出發(fā)，立足崗位，把全面提高衛生監督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓效果的標準，防止工作流于形式。
�。ㄋ模┦谡n人員要認真準備課件，法制稽查科要嚴格審核課件。授課內容要符合實(shí)際、內容新穎、實(shí)用性強。課件完成后在單位試講，討論通過(guò)后方可授課。
七、時(shí)間安排
1月份開(kāi)展年度案件評查，以評帶培，講解年度案件制作存在的問(wèn)題及亮點(diǎn)。
3月份舉辦兩期全地區衛生監督員培訓班。（綜合專(zhuān)業(yè)培訓班，各科準備）。
4月份舉辦兩期全地區衛生監督協(xié)管員培訓班。
4月份舉辦一期全地區衛生監督員骨干培訓班（浙江省對口援建培訓）。
4月份舉辦一期公共場(chǎng)所、飲用水衛生監督監測現場(chǎng)快速監測設備管理系統培訓班（公共衛生科準備）。
5月份舉辦一期食品安全風(fēng)險監測培訓班（公共衛生科準備）
9月份舉辦一期全地區衛生監督員骨干培訓班（浙江省對口援建培訓）。
12月份完成所有綜合執法能力的培訓，適時(shí)組織對各縣（市）培訓工作進(jìn)行評估與考核。
年度培訓工作計劃12
為進(jìn)一步加強安全宣傳教育工作，加快企業(yè)安全文化建設步伐，確保全年各項經(jīng)營(yíng)指標的圓滿(mǎn)完成，實(shí)現XX公司安全管理工作由“過(guò)得去”向“過(guò)得硬”的轉變，特制定本計劃。
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)集團公司“三會(huì )”和安全一號文件精神，圍繞中心，把握大局，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“營(yíng)造安全氛圍，建設平安企業(yè)”為主題，著(zhù)力建設本質(zhì)安全型企業(yè)，大力開(kāi)展安全宣傳教育和安全文化創(chuàng )建活動(dòng)，全面提升干部職工安全工作意識和安全文化素質(zhì)，為推動(dòng)X(jué)X公司安全經(jīng)營(yíng)持續穩定發(fā)展、構建和諧文明企業(yè)提供強有力的安全思想保障。
二、工作思路
今年公司要在充實(shí)完善現有的安全管理制度的基礎上，堅持鞏固、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、提高。以“三個(gè)一”為主線(xiàn)，即：年度確定一個(gè)主題，季度明確一個(gè)重點(diǎn)，月度側重開(kāi)展一次專(zhuān)項活動(dòng)，分類(lèi)指導、齊抓共管、形成合力，抓好全年工作。
年度主題：安全宣教進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區、進(jìn)家庭。
季度重點(diǎn)：一季度重點(diǎn)抓好安全學(xué)習和增強安全意識教育;二季度重點(diǎn)抓好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);三季度重點(diǎn)在基層班組中開(kāi)展安全思想調研活動(dòng);四季度重點(diǎn)圍繞“百日安全無(wú)事故”競賽活動(dòng)開(kāi)展工作，確保全年安全目標的實(shí)現。
月度活動(dòng)：由黨群工作部牽頭，組織相關(guān)部門(mén)圍繞XX公司不同時(shí)期安全工作重點(diǎn)開(kāi)展系列活動(dòng)，使安全宣傳教育各項活動(dòng)更加貼近職工，貼近一線(xiàn)，貼近工作實(shí)際，更加具有針對性。
三、具體安排
(一)營(yíng)造安全氛圍
公司各部門(mén)要根據不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn)、要求，持之以恒地開(kāi)展安全生產(chǎn)知識“四進(jìn)”活動(dòng)，通過(guò)建立安全文化長(cháng)廊、樹(shù)立安全生產(chǎn)典型、設置戶(hù)外安全宣傳牌板、懸掛安全生產(chǎn)條幅等一系列的宣傳活動(dòng)，在全公司范圍內普及安全生產(chǎn)知識，做到安全知識進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區、進(jìn)家庭，使XX公司成為安全宣教的大課堂。
1、建立安全文化長(cháng)廊。由辦公室牽頭，黨群工作部配合，在機關(guān)辦公大樓設立一條安全文化長(cháng)廊，向廣大職工干部宣傳國家安全生產(chǎn)法規、上級安全指示精神及XX公司安全經(jīng)營(yíng)理念及安全工作安排。
2、樹(shù)立安全管理典型。黨群工作部牽頭負責，要充分利用電視、報紙、簡(jiǎn)報等媒體對安全管理工作進(jìn)行多角度的報道，介紹安全常識、宣傳安全先進(jìn)事跡，不斷提高職工群眾的安全責任意識。
3、設置安全宣傳牌板。由辦公室牽頭，黨群工作部配合，在辦公場(chǎng)所、物業(yè)小區、建筑工地等重要安全場(chǎng)所設置安全宣傳牌板，全方位營(yíng)造安全宣傳教育的氛圍。機關(guān)辦公樓至少設立2塊，基層管理部至少設立1塊。此外，有條件的物業(yè)小區還要用電子顯示屏在滾動(dòng)播放安全管理標語(yǔ)，建筑工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅，采取多種手段廣泛傳播安全知識。
(二)抓好安全培訓
公司各部門(mén)要采取統一部署、各自負責、分頭實(shí)施的形式，做好日常性安全教育培訓工作。要提高安全教育培訓的實(shí)效性和針對性，一方面加強職工安全意識方面的教育，解決職工“要安全”的問(wèn)題，另一方面加強職工安全技能方面的培訓，解決職工“會(huì )安全”的問(wèn)題。
1、編寫(xiě)安全培訓資料。由人力資源部牽頭負責，根據年度工作計劃，收集整理集團公司及XX公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件制度、安全工作會(huì )議精神，編寫(xiě)電工、電梯維護工、綠化工等工種安全操作章程，印制并下發(fā)至各部室、各班組。
2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育，靠血淋淋的事故案例教育警醒職工群眾，要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點(diǎn)抓緊落實(shí)。黨群工作部牽頭負責，編寫(xiě)安全事故案例，開(kāi)展安全事故原因分析，要在現有基礎上，不斷完善警示內容并做到常換常新。此外，根據年度工作計劃，黨群工作部每月?tīng)款^組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動(dòng)，活動(dòng)內容要形式多樣、內涵豐富、寓教于樂(lè )、實(shí)際效果明顯。
3、加強安全技能培訓。安全技能培訓是貫徹“安全第一、預防為主”方針，提高員工安全意識和素質(zhì)，減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓工作，特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓，特殊工種必須在培訓合格后持證上崗。在實(shí)際操作中可結合房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)際特點(diǎn)和工作需要來(lái)選擇相應的培訓內容和培訓方式，力求避免教育時(shí)間不夠、教育內容陳舊、教育形式單調等現象的發(fā)生，使每一位員工在接受安全教育培訓后，能真正樹(shù)立安全生產(chǎn)的責任意識，掌握安全技能的要領(lǐng)，做到安全警鐘長(cháng)鳴。
(三)強化安全宣教活動(dòng)
1、黨員安全宣教
通過(guò)開(kāi)展“黨員安全責任區”和“黨員身邊無(wú)事故、無(wú)三違”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，引導和帶動(dòng)職工群眾樹(shù)立“安全第一”的思想，自覺(jué)遵章守紀，促進(jìn)安全管理。每個(gè)黨支部至少設立1個(gè)黨員安全管理責任區，在職黨員要帶頭遵章守紀保安全，確保自己無(wú)“事故”，無(wú)“三違”，在職黨員“三違”和事故總數要低于黨員數的1%，每名黨員每月查處制止1個(gè)“三違”或查處一個(gè)隱患。
2、群眾安全宣教
公司工會(huì )設立群監工作委員會(huì )，各分會(huì )設立專(zhuān)職群監委員，基層班組設置群監小組，每班組設1名群監網(wǎng)員，建立群監網(wǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò )體系。群監委要積極開(kāi)展群眾性安全宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)對《工會(huì )法》、《工傷保險條例》等法律法規進(jìn)行普及教育。群監網(wǎng)員要積極查處責任范圍內的“三違”或隱患現象，提出安全合理化建議，并做好“三違”人員和不放心人員的幫教工作。
3、青工安全宣教
公司團委、團總支、團支部要逐級建立青年安全監督崗和青年安全生產(chǎn)示范崗組織機構，并結合單位實(shí)際，開(kāi)展相應的活動(dòng)。在工程量集中的地區，開(kāi)展青監崗“零點(diǎn)行動(dòng)”、突擊查崗等活動(dòng)，拓寬上崗查隱患范圍，提高上崗質(zhì)量。各團支部要積極開(kāi)展青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng )建活動(dòng)，制定本單位的青年安全生產(chǎn)示范崗管理標準，結合崗位特點(diǎn)多種形式進(jìn)行安全宣教，努力確保公司安全穩定形勢。
(四)加強安全宣教調研
為使安全宣傳教育工作更具針對性、實(shí)效性，XX公司將開(kāi)展安全生產(chǎn)宣教調研活動(dòng)，使安全生產(chǎn)宣傳教育工作更加科學(xué)化、規范化。圍繞公司全年安全經(jīng)營(yíng)目標，將安全與文化、安全與經(jīng)營(yíng)結合起來(lái)組織相關(guān)調研，了解目前安全宣傳教育基本狀況，掌握一線(xiàn)員工實(shí)際需求，尋找廣大職工群眾最喜歡、最容易接受的安全宣傳教育方式方法，來(lái)指導今后的安全宣傳教育工作。
四、具體要求
1、部門(mén)協(xié)作，合力推進(jìn)。安全宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，公司所屬黨政工團各部門(mén)要高度重視，統一行動(dòng)，既要明確分工，各司其職，又要協(xié)調配合，形成合力，共同營(yíng)造安全宣傳教育工作群策群力、齊抓共管的生動(dòng)局面。
2、明確重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。各單位要嚴格按公司的要求，把安全宣傳教育工作同生產(chǎn)工作一樣抓緊抓實(shí)，切實(shí)起到指導、教育和調控職工安全意識和安全行為的作用。各部門(mén)要結合不同時(shí)期、不同階段本單位的安全工作重點(diǎn)，思考、研究解決諸如安全氛圍營(yíng)造、發(fā)揮共產(chǎn)黨員、群監網(wǎng)員、青監崗員作用中遇到的新情況，提出管用、實(shí)用、有用的安全宣傳教育新的方法、新的手段。
3、嚴格考核，獎懲兌現。要進(jìn)一步健全安全宣傳教育工作機制，不斷完善安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度，公司每季度組織一次安全宣傳教育情況檢查考核，進(jìn)行打分排名并獎罰兌現。
年度培訓工作計劃13
近期為一個(gè)公司明年的培訓進(jìn)行一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議，互相學(xué)習交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓
主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓
主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等，負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì )，反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓
主要內容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行
主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓，結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓交流，教會(huì )下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓：
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓，第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會(huì )，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�(gè)方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求：
各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做，細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時(shí)間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
年度培訓工作計劃14
一、指導思想
XX年，我委的教育培訓工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線(xiàn)，以項目開(kāi)發(fā)、培訓指導、交流學(xué)習、測評考核等為主要手段，進(jìn)一步凝聚多方面的教育培訓資源，創(chuàng )新思路、加大力度，提高教育培訓工作的質(zhì)量與綜合效益，為我區旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實(shí)的人力資源保障。
二、主要思路與內容
�。ㄒ唬┽槍ζ髽I(yè)管理人員的教育培訓
抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)培訓，樹(shù)立現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目，構建行業(yè)中高層管理者學(xué)習的平臺，加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理崗位職務(wù)培訓。
�。ǘ┽槍�(zhuān)業(yè)技能人才的教育培訓
開(kāi)展高技能人才和緊缺人才專(zhuān)項培訓，提高從業(yè)人員的技能等級，為我區旅游業(yè)的可持續發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會(huì )服務(wù)師等高技能人才培養；加強旅游營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、節事活動(dòng)策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養；加強會(huì )展旅游、商務(wù)旅游、鄉村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓工作。
�。ㄈ┽槍σ痪�(xiàn)服務(wù)人員的教育培訓
以職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)技能和外語(yǔ)水平提升為重點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展企業(yè)員工的崗前培訓和在崗培訓，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線(xiàn)服務(wù)人員，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)接待能力，增強服務(wù)意識，調動(dòng)員工積極性，培養出高素質(zhì)的服務(wù)人員。
�。ㄋ模┽槍C關(guān)干部的自身學(xué)習
通過(guò)主題論壇、專(zhuān)題研修班、同行交流等途徑，提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)旅游企業(yè)。
三、具體工作計劃
�。ㄒ唬┮搿皷|方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)大型旅游企業(yè)
引入上海市旅游行業(yè)最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)入我區大型旅游企業(yè)，為松江區旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓資源和便捷的培訓機會(huì )。
�。ǘ┓e極創(chuàng )建“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”創(chuàng )建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區創(chuàng )建2－3家市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地，培養一批有素養、有能力的旅游專(zhuān)才。
�。ㄈ┙M織“松江區旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會(huì )議”
預計于4月，聯(lián)合區旅游協(xié)會(huì )、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開(kāi)旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會(huì )議，邀請區內各旅游企業(yè)人力資源部門(mén)負責人參加，通過(guò)資源整合，構建旅游人力資源建設的新平臺。
�。ㄋ模┚牟邉潯奥糜喂芾砬把刂v座”
根據我區旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn)工作，結合旅游企業(yè)的實(shí)際需要，邀請著(zhù)名旅游專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設前沿講座，對旅游企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行提升培訓。
�。ㄎ澹┡e辦“季度性專(zhuān)項技能比武”活動(dòng)
我們將于每個(gè)季度圍繞特定主題組織開(kāi)展一次專(zhuān)項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專(zhuān)項技能比武內容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實(shí)行賽訓結合的方式，請專(zhuān)業(yè)老師實(shí)地教授，通過(guò)比賽檢驗培訓成果，賽訓結合。
年度培訓工作計劃15
XXXX年，培訓部重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)精細化和創(chuàng )新管理�，F將XXXX年培訓工作計劃如下：
一、課程設置針對性更強，形式更多樣。
1、 組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng)，培訓部將課程主要內容分為通用類(lèi)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、工程類(lèi)以及維序類(lèi)，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可根據自己的需求選相應的課程，培訓部將匯總列入XXXX年課程表中。以提升培訓針對性，優(yōu)化課件，提高員工的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據崗位需求，結合公司實(shí)際情況，利用外訓充實(shí)培訓內容，積極做好外訓課程選擇，提高員工外訓參加比例。XXXX年參訓人次1445人，其中參加外訓人數為36人，XXXX年，擬將參加外訓人數提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工，一年兩次，每次1.5個(gè)工作日。月度培訓是負責公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新員工，每月進(jìn)行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開(kāi)展。
二、推進(jìn)課件標準化 ，組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據公司轉型升級規劃，推進(jìn)標準化建設，不斷完善和更新各項培訓內容，優(yōu)化崗位培訓內容，注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊課程內容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實(shí)操性，通過(guò)改進(jìn)教學(xué)內容、調整教學(xué)方法，提升培訓效果。
三、加大對內訓師的培養，實(shí)現異地培訓工作穩步提升。
1、組織內訓師培訓，XXXX年上半年完成。
2、內訓師的定級，XXXX年下半年完成。
3、增加異地內訓師。
4、通過(guò)微信平臺，開(kāi)辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過(guò)微信平臺推送培訓課程，實(shí)現與異地項目培訓工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理，增強員工培訓效果。
1、管理員要求每年學(xué)習不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立，XXXX年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據，鼓勵員工積極參與培訓，增加員工學(xué)習積極性。
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