關(guān)于年度培訓計劃范文10篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的年度培訓計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓計劃 篇1
�。ㄒ唬⿲W(xué)歷升級培訓
為完成“十五”計劃中對教師學(xué)歷達標的要求。我們決定對全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調查、采取必要措施，加大學(xué)歷升級的力度，提？和鼓勵教師在職進(jìn)修學(xué)習，達到中學(xué)規定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵參加研究生課程班學(xué)習，確保我校教師隊伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
�。ǘ┙處熅C合素質(zhì)提高培訓
1、 培訓對象：全體教師
2、 培訓形式：
�。�1）積極參加市縣兩級培訓；
�。�2）組織開(kāi)展校本培訓；
3、培訓課程安排：
�。�1） 教師全員培訓教材（四個(gè)模塊）：師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
�。�2） 三類(lèi)課程管理層次（a、b、c三類(lèi)）
各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計劃表：
模塊 課程管理層次 課程內容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 a 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
c 教師職業(yè)道德的構建與修養 3 0.3
新理念 a 推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析 10 1
b 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對策 8 0.8
c 自選 20 2
新課程 a 中小學(xué)各學(xué)科課程標準與大綱對比研究 8 0.8
b 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
c 自選 30 3
新技術(shù) b 信息技術(shù)高級培訓教材 15 1.5
4、組織形式（2）c類(lèi)課程由學(xué)校組織、利用校本培訓實(shí)施完成。
課程內容將根據我校教師實(shí)際進(jìn)行選定（見(jiàn)縣培訓安排中選修課程目錄，學(xué)校將統一組織學(xué)習《教師職業(yè)道德與發(fā)展》，新理念和新課程，由學(xué)校選出內容培訓。
�。�1） b類(lèi)課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》，以市培訓骨干教師為輻射，以光盤(pán)《愛(ài)的教育——全國優(yōu)秀教師師德報告團》作為校本培訓內容。
�。�2） 《新課程實(shí)施難點(diǎn)與對策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指 南》兩部分內容（13課時(shí)）配合教研部門(mén)具體計劃實(shí)施。新技術(shù)培訓，配合電教部具體實(shí)施。
�。�3） a類(lèi)課程：師德部分《新時(shí)期師德精神頌歌》、新理念部分：《推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標準與大綱對比研究》18課時(shí)，骨干教師由市統一培訓其余教師由縣里具體安排培訓。
年度培訓計劃 篇2
把訴求服務(wù)和業(yè)主（用戶(hù)）滿(mǎn)意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調動(dòng)全體管理者和業(yè)主（用戶(hù)）的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
�。ㄒ唬┠繕耍喝骈_(kāi)展品質(zhì)管理目標，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
�。ǘ┠繕酥攸c(diǎn)
項目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門(mén)的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，首先致力做好以下幾方面的目標，搞好管理質(zhì)量：
一、改善職能部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門(mén)首先是服務(wù)各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念，才能營(yíng)造和諧的目標環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理目標才會(huì )更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式，提高制度執行質(zhì)量。多到現場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和目標狀態(tài)，愛(ài)護和激發(fā)員工的目標熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的目標熱情和積極性。執行制度時(shí)，先要溝通，做到準確無(wú)誤，提高制度執行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的目標范圍分別選取培訓內容，分開(kāi)
組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節描述、目標操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度，完善質(zhì)量監督機制等。確保各項服務(wù)目標的規范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實(shí)際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的目標指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執行服務(wù)操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在企業(yè)的實(shí)績(jì)考核和獎懲制度中應鼓勵服務(wù)人員創(chuàng )造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次，重點(diǎn)致力各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的目標質(zhì)量（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛生、安全保衛等）、物業(yè)小區的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著(zhù)手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理目標：
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主（用戶(hù)）滿(mǎn)意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調動(dòng)全體管理者和業(yè)主（用戶(hù)）的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
二、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事前預防上來(lái)，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未然；不僅要注重服務(wù)中的目標，還要注重服務(wù)前所做的準備目標，以及服務(wù)后的一切善后目標。
三、創(chuàng )造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè )”的目標環(huán)境，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì )公德的社會(huì )環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標。沒(méi)有快樂(lè )的員工，沒(méi)有快樂(lè )員工創(chuàng )造性的目標，沒(méi)有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現人才，培養人才，讓員工和企業(yè)共同成長(cháng)，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
年度培訓計劃 篇3
20xx年，正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級業(yè)務(wù)部門(mén)的工作部署，堅持“按需教研，按需培訓”的原則，實(shí)施教師專(zhuān)業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動(dòng)、教育技術(shù)支撐等重點(diǎn)工作，為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、培訓工作
以“國培計劃”為引領(lǐng)，“省培計劃”為拓展，市、縣培訓為主體，校本研修為基礎，遠程培訓和集中培訓為主要方式，有目的、有計劃地抓好學(xué)科專(zhuān)任教師培訓、教師專(zhuān)項能力培訓和教育管理崗位培訓。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長(cháng)（園長(cháng)）參加不少于72學(xué)時(shí)的培訓。組織骨干教師和優(yōu)秀校長(cháng)參加省市培訓，在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。
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1.“國培計劃（20xx）”——示范性網(wǎng)絡(luò )研修與校本研修整合培訓項目，共計xx00人。
此項培訓由全國中小學(xué)教師繼續教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔，培訓內容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)能力提升”兩個(gè)維度設計，由預設課程和研修生成兩部分構成。共安排 120學(xué)時(shí)（線(xiàn)上80學(xué)時(shí)，線(xiàn)下40學(xué)時(shí)），同時(shí)安排送教到縣活動(dòng)。送教到縣活動(dòng)主要涉及項目校負責人、坊主、教研組長(cháng)及骨干教師等400人，主要以專(zhuān)家講座形式進(jìn)行。
2.“國培計劃（20xx）”——河北省網(wǎng)絡(luò )研修與校本研修遠程培訓項目，共計xx00人。
此項培訓由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔，共安排 120學(xué)時(shí)（線(xiàn)上80學(xué)時(shí)，線(xiàn)下40學(xué)時(shí)），并根據各項目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況，安排項目縣送教回訪(fǎng)活動(dòng)，計劃人數400人。送教方式按照項目縣需求，采取觀(guān)課、評課的方式或專(zhuān)家講座形式進(jìn)行。
3.“國培計劃（20xx）”—河北省名師講學(xué)團送教下鄉培訓項目，共計200人。
此項培訓由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔，分學(xué)科組建送培團
隊，開(kāi)展送教下鄉培訓，原則上同一鄉鎮同一學(xué)科送培不少于4次，每次不少于2天。送培團隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓以任務(wù)驅動(dòng)為主線(xiàn)，實(shí)施主題式培訓，應包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結提升等階段，切實(shí)提升鄉村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工，作為培訓資源，組織本縣教師進(jìn)行校本研修。
�。ǘ┦〖壭W(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓項目，共計200人。 省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓項目，以提升小學(xué)教師教學(xué)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)技能為重點(diǎn)；以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合，提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力，引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為目標；以正定縣中小學(xué)教育研訓中心為培訓基地；以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓對象；以專(zhuān)家講座、名師示范、聽(tīng)課研課、參與式培訓為主要方式；采取面授培訓、網(wǎng)絡(luò )研修、校本研修相結合的形式，實(shí)施“送培到縣”，建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓中心和小學(xué)合作的有效機制。
�。ㄈ┦屑夀r村小學(xué)英語(yǔ)教師培訓，共計200人。
小學(xué)英語(yǔ)教師除了掌握語(yǔ)音語(yǔ)調和一定的詞匯量，熟悉英語(yǔ)語(yǔ)法及英語(yǔ)國家的文化背景知識的同時(shí)，還必須具備較高的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)基本技能，特別是說(shuō)的能力。而目前，小學(xué)英語(yǔ)教師特別是農村小學(xué)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)表達能力難以勝任英語(yǔ)教學(xué)。此項培訓，力求通過(guò)糾音、正音練習、口語(yǔ)對話(huà)、電影對白模仿等多種形式活動(dòng)，提高全市小學(xué)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)水平。
�。ㄋ模┛h級培訓
1.中小學(xué)校長(cháng)學(xué)校文化建設系列培訓，共計140人。
通過(guò)一系列培訓活動(dòng)，夯實(shí)中小學(xué)校長(cháng)業(yè)務(wù)的學(xué)習與提升，形成學(xué)習制度，將集中學(xué)習與自修相結合，進(jìn)行深入閱讀；積極選派校長(cháng)走出去參加高端培訓或走訪(fǎng)名校，借助外力引領(lǐng)，不斷開(kāi)闊視野；結合本縣實(shí)際需求，邀請專(zhuān)家做課，進(jìn)行主題深化培訓。探索“以學(xué)啟思、以思導行、以行促變”，“學(xué)、思、行”三維一體模式。組織中小學(xué)校長(cháng)開(kāi)展主題分組研討和交流活動(dòng)，在此基礎上組織主題論壇；指導校長(cháng)撰寫(xiě)方案，物化成果，編輯成冊。通過(guò)培訓使各位校長(cháng)更深
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢，轉變教育教學(xué)觀(guān)念，從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓，共計100人。
圍繞干部面臨的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展干部分崗培訓。1—3年內的校級干部進(jìn)行分崗培訓，認真做好新任干部面臨的問(wèn)題調研和分析工作，以解決崗位面臨的問(wèn)題為切入點(diǎn)，以規范行為、尋找解決問(wèn)題的策略為目標，開(kāi)展研討式、實(shí)踐式培訓，提速新任干部的管理能力。
3.中小學(xué)班主任培訓，約 700人。
培訓從學(xué)校德育教育、德育工作實(shí)效性、班級管理、怎樣當好班主任、學(xué)校心理咨詢(xún)等方面著(zhù)手，全面樹(shù)立“人人是德育工作者”的理念，努力提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性，將德育工作推向新的臺階。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓
通過(guò)心理健康教育專(zhuān)題培訓，不斷提高教師的心理健康水平，并在教育教學(xué)工作中自覺(jué)運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧幫助學(xué)生解決成長(cháng)過(guò)程中遇到的一些心理問(wèn)題，促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓
做實(shí)全員教師培訓和素質(zhì)狀況調查問(wèn)卷與分析統計工作，全員培訓學(xué)分的完成統計工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓，共計100人。
抓好骨干教師隊伍梯隊建設，建立教研團隊骨干教師檔案管理和登記制度及動(dòng)態(tài)管理制度，通過(guò)參加各級各類(lèi)培訓、開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)等形式進(jìn)一步提高教師隊伍的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強對我縣培訓團隊的管理和指導，為培訓團隊成員搭建成長(cháng)平臺，輻射帶動(dòng)全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓，共計70人。
重點(diǎn)幫助新入職教師提高師德水平，更新教育理念，學(xué)習新知識，掌握新技能，提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和水平。發(fā)揮縣域內優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養作用，使培訓內容貼近新任教師的崗位成長(cháng)需要，解決工作中的問(wèn)題與困惑，促進(jìn)新任教師高起點(diǎn)快速成長(cháng)。
二、其他工作
1.繼續教育注冊管理
隨著(zhù)新一輪中小學(xué)教師全員培訓的全面推進(jìn)，教師繼續教育的管理工作也變得越來(lái)越復雜和繁重，由于傳統的教師繼續教育管理信息不規范、不完整，且互不兼容，難以進(jìn)行信息的溝通與交流，造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費，使得教師繼續教育管理缺乏統籌和宏觀(guān)調控。河北省中小學(xué)教師培訓管理系統信息規范了繼續教育學(xué)時(shí)或學(xué)分登記形式，簡(jiǎn)化登記方法，提高登記和審核效率，使登記結果更加公平、公正、公開(kāi)。20xx年我們將繼續做好河北省中小學(xué)教師培訓管理系統的項目申報、名額分配、信息上報等工作，通過(guò)信息化手段管理教師繼續教育注冊與學(xué)習情況。
2.繼續教育證書(shū)、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展證書(shū)填寫(xiě)
組織全縣4863名教師的繼續教育證書(shū)填寫(xiě)，設定全面詳細的填寫(xiě)說(shuō)明與指導，督促教師妥善保管，正確填寫(xiě)基本情況欄內容。嚴密組織驗證工作，詳細安排各個(gè)環(huán)節措施，確保證書(shū)填寫(xiě)工作零失誤完成。
3.下鄉調研
我們將組織學(xué)校教師深入9個(gè)學(xué)區、14個(gè)縣直學(xué)校進(jìn)行聽(tīng)課調研活動(dòng)。按計劃在不同時(shí)段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導，就常規教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評估，對存在的共性問(wèn)題召開(kāi)不同層次研討會(huì )、培訓會(huì )加以解決。
4.崗位練兵活動(dòng)
崗位練兵活動(dòng)以教師專(zhuān)業(yè)能力為主線(xiàn)，以“構建有效課堂，提升實(shí)踐能力”為主題，以教師專(zhuān)業(yè)化為指導，以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以研修活動(dòng)為載體，以教研組為單位，開(kāi)展基于崗位、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動(dòng)。通過(guò)以訓導練，以練促學(xué)，以賽代評，學(xué)用結合，改進(jìn)教師教學(xué)行為，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
三、以提升培訓長(cháng)效性和實(shí)效性為根本，探索培訓模式創(chuàng )新。
1.培訓管理再上新臺階
我們將以活動(dòng)為載體，提高我縣師生信息素養。以教育資源的建
設和應用為重點(diǎn)，繼續加強教師教育技術(shù)能力培訓，繼續參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評比活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實(shí)，發(fā)揮現代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng)，建設校長(cháng)培訓資源網(wǎng)絡(luò )平臺，建立培訓項目班QQ群和微信群，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交流與培訓工作，強化培訓的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓模式
注重研修對象的自主研究性學(xué)習和實(shí)踐性學(xué)習，提高培訓效率。注重培訓結束后的跟蹤指導，通過(guò)“前移后拓”，拓展培訓的時(shí)間和空間，促進(jìn)教師學(xué)以致用。
充分發(fā)揮遠程培訓優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠程培訓資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動(dòng)、高效等特點(diǎn)，推進(jìn)教師的全員培訓，加強遠程培訓的輔導、管理和服務(wù)工作，嚴格考核制度，切實(shí)提高參培率、學(xué)習率、結業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓內容。加強教師培訓需求調研，根據實(shí)施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求，以問(wèn)題為中心，案例為載體，科學(xué)設計培訓課程，豐富和優(yōu)化培訓內容，不斷提高教師培訓的針對性。
年度培訓計劃 篇4
通過(guò)園本培訓，在推進(jìn)“課程游戲化”進(jìn)程中提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化知識結構，樹(shù)立現代教育理念，培養團隊的學(xué)習力、執行力、創(chuàng )新能力，建立一支素質(zhì)良好、能適應現代化教育要求的反思型、學(xué)習型、科研型的教師隊伍。
一、加強師資隊伍建設，提升教師專(zhuān)業(yè)水平
1.集體讀書(shū)，培養師幼閱讀習慣
由于搬到新幼兒園，圖書(shū)室變大，創(chuàng )設了更好的閱讀環(huán)境，本學(xué)期，本園繼續開(kāi)展幼兒每天閱讀60分鐘的活動(dòng)：即餐前閱讀20分鐘，午睡前閱讀20分鐘，親子閱讀20分鐘。每個(gè)班根據幼兒園的時(shí)間安排去圖書(shū)室進(jìn)行閱讀系列活動(dòng)，圖書(shū)室的老師有計劃地組織每次的閱讀系列活動(dòng)。
全園教師圍繞《觀(guān)察兒童——兒童行為觀(guān)察記錄指南》《關(guān)注兒童的生活》進(jìn)行專(zhuān)題研讀，利用周四的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間輪流分享讀書(shū)心得，通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，不斷豐富教師的文化內涵，提高開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的針對性和有效性。
2.全面培訓，增強教師業(yè)務(wù)能力
以各項競賽和培訓為載體，使教師的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力得到提升和發(fā)展
�。�1）分層要求二次備課
在周備課的模式的基礎上，進(jìn)一步細化，每周備課安排集體活動(dòng)、區域游戲活動(dòng)（包括自主游戲、規則游戲（個(gè)別化學(xué)習）和億童游戲）、體育游戲、餐前閱讀（音樂(lè )律動(dòng)）、常規工作（安全、家長(cháng)工作等內容）五大部分。對于區域游戲的備課，要能夠看到材料的調整。
在對全體教師手寫(xiě)二次備課的基礎上，對新進(jìn)編老師，要求集體備課時(shí)采用微課的形式展示、交流（一位老師一學(xué)期一個(gè)領(lǐng)域兩次），年級組其余老師對每次的微課現場(chǎng)點(diǎn)評并形成文字反思。42周歲以上教師本學(xué)期上音樂(lè )示范引領(lǐng)課一節。
每位教師一學(xué)期有價(jià)值的集體活動(dòng)教學(xué)反思（300字以上）十篇。
�。�2）游戲持續觀(guān)察并跟蹤記錄
細化《指南》，讀懂《指南》，以《指南》引領(lǐng)游戲觀(guān)察，在每個(gè)月的觀(guān)察中，側重觀(guān)察領(lǐng)域，對于幼兒的觀(guān)察記錄細化到《指南》中每個(gè)領(lǐng)域的具體目標，將《指南》各領(lǐng)域年齡段的目標分成兩部分，分成上下兩學(xué)期觀(guān)察，根據達成情況進(jìn)行記錄，根據記錄，對照《指南》進(jìn)行幼兒的客觀(guān)評價(jià)。
在每個(gè)領(lǐng)域觀(guān)察中，每位教師跟蹤2組幼兒進(jìn)行持續觀(guān)察（一名或幾名幼兒），可以是對這組幼兒一種游戲幾次的持續觀(guān)察，也可以是這組幼兒在幾種游戲中的觀(guān)察，對這組幼兒的游戲觀(guān)察多角度（照片、視頻），每次的觀(guān)察（不少于3次）都以文字記錄并分析，對于觀(guān)察的幼兒的評價(jià)，必須對照《指南》中的領(lǐng)域目標進(jìn)行評價(jià)，根據教育建議等調整措施，讓游戲觀(guān)察記錄可以記錄到幼兒的成長(cháng)過(guò)程。
對照省幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)評比主題“基于課程游戲化的幼兒園一日活動(dòng)組織與環(huán)境優(yōu)化”的要求，全園開(kāi)展游戲持續觀(guān)察記錄，并輪流交流分享，全園教師根據游戲觀(guān)察記錄進(jìn)行游戲診斷的討論和分析，促進(jìn)全園教師觀(guān)察記錄評價(jià)的水平提升。
對照《指南》，檢驗活動(dòng)的有效性本學(xué)期以班級為單位，對照《指南》中的科學(xué)領(lǐng)域，以ppt的形式，匯報目標達成落實(shí)情況。
教師嘗試探究材料多種玩法。由于億童游戲的滲入，教室的區域游戲豐富，一種游戲材料可以有多種玩法，教師要和幼兒探究出材料的新玩法，并且盡可能地添加豐富的游戲材料。學(xué)期中期，每班在全園展示玩法介紹。
�。�3）環(huán)境創(chuàng )設評比
開(kāi)學(xué)初期，班級教師創(chuàng )設新園新班級文化環(huán)境框架，所有教師觀(guān)摩、打分，入學(xué)后，九月底各班教師與幼兒共同豐富區域游戲環(huán)境和主題墻面，再次進(jìn)行觀(guān)摩交流，最終評出環(huán)境創(chuàng )設獎次。
�。�4）成長(cháng)檔案評比
班級的幼兒成長(cháng)檔案，于十二月和一月分別進(jìn)行全園觀(guān)摩交流評比。
�。�5）好課評比
全園教師結合我園每班新購進(jìn)的希沃一體機的強大功能，每位教師設計一節白板教學(xué)活動(dòng)方案（領(lǐng)域不限），以微課的形式說(shuō)課并演示白板運用功能，選拔出優(yōu)秀活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)教學(xué)，全園教師觀(guān)摩研討并進(jìn)行優(yōu)秀教育活動(dòng)評比。
�。�6）基本功評比
日常教學(xué)中，年輕教師（40周歲以下）要注重基本功的練習，本學(xué)期進(jìn)行畫(huà)和彈的基本功。十月進(jìn)行現場(chǎng)彈的基本功過(guò)關(guān)，隨機選取南京版教材上的幼兒歌曲，即興邊彈邊唱，不過(guò)關(guān)的老師放寬一個(gè)月的時(shí)間練習，十一月再次過(guò)關(guān)。十二月，現場(chǎng)四十分鐘命題繪畫(huà)評比。
過(guò)關(guān)。于十月進(jìn)行
�。�7）邀請專(zhuān)家來(lái)園培訓指導
邀請教師發(fā)展中心的吳亞群主任來(lái)園進(jìn)行電教培訓，提升教師的電教水平；邀請億童的培訓教師來(lái)園對億童游戲進(jìn)行現場(chǎng)培訓和指導。
�。�8）進(jìn)行半日活動(dòng)觀(guān)摩
幼兒園新進(jìn)編的教師，對全園全體教師開(kāi)放半日活動(dòng)觀(guān)摩。全園的老師從戶(hù)外活動(dòng)、區域活動(dòng)、集體活動(dòng)等各環(huán)節觀(guān)摩、研討老師們的半日活動(dòng)組織。
二、著(zhù)手課程游戲建設，開(kāi)展幼兒生活課程
要求所選擇的課程內容和進(jìn)行的課程設計突出三個(gè)中心：一是以?xún)和膶?shí)際需要和現實(shí)為中心，二是以展示幼兒園自身特色內容為中心，三是以幼兒園周邊地方特色資源為中心。
1.課程內容來(lái)源于生活。
面對新園，教師和幼兒接觸到的都是新的，所有的場(chǎng)館、游戲設施都和以前不一樣，都有從陌生到熟悉的過(guò)程，讓孩子每天看到、摸到、玩到的就成為本學(xué)期課程的開(kāi)始，班本課程就在新園的每個(gè)角落，從每一個(gè)發(fā)現、每一個(gè)探究開(kāi)始。日常生活中處處有課程，處處都有收獲。不特意地另外多生出新的課程內容。
2.課程敘事加大審議力度。
教師利用暑期開(kāi)始商議班級的課程敘事主題，要求教師根據《小小探索家》一書(shū)先畫(huà)出自己預想進(jìn)行的課程網(wǎng)絡(luò )圖，圍繞課程內容可以有哪些方面的探究和拓展，先以年級組為單位進(jìn)行討論，掛鉤分管園長(cháng)全程參與年級組討論，在年級組討論的基礎上全園再進(jìn)行二次討論，園長(cháng)室成員和每位老師都要針對幼兒園各班課程提出自己的想法和建議，集思廣益，取長(cháng)補短，然后教師再對本班課程進(jìn)行修改整理，開(kāi)學(xué)后和本班幼兒商討課程內容，根據孩子的想法和興趣再不斷修改課程計劃。
3.節日課程依然是我園的園本課程。結合班級的重點(diǎn)節日，每個(gè)班都開(kāi)展節日微課程，真正地過(guò)孩子眼中的節日，孩子體驗的節日。
4.切實(shí)做好課題開(kāi)展的各項工作。幼兒園縣級“十三五”科研課題已成功申報，各年級組圍繞園本課題開(kāi)展不同年齡段幼兒的子課題活動(dòng)。要求教師圍繞課題認真開(kāi)展活動(dòng)，及時(shí)總結撰寫(xiě)隨筆。
三、園際研討交流，均衡發(fā)展共同進(jìn)步
教學(xué)研共同體活動(dòng)形成特色，努力使得共同體中所有幼兒園樹(shù)立共同的發(fā)展愿景，并在課程建設、區域活動(dòng)開(kāi)展、師資隊伍建設方面有自己較為獨特的做法。每次現場(chǎng)公開(kāi)課控制數量，提高質(zhì)量，留出相互研討的時(shí)間，讓老師們不僅知道怎么上課，還要知道這樣上課背后的理念支撐是什么。繼續發(fā)揮我園的示范、輻射與引領(lǐng)作用，借助教學(xué)研共同體、結對互助等形式，相互取長(cháng)補短，促進(jìn)共同提高。
本學(xué)期共同體活動(dòng)擬安排三次，分別在丁店幼兒園（10月，結合縣音樂(lè )組活動(dòng)），掘港幼兒園（11月，結合周云鳳名師創(chuàng )新團隊活動(dòng)）和XX幼兒園（班本課程敘事展示）。
四、逐月安排
八月份：
1.各班進(jìn)行區域游戲環(huán)境和主題墻創(chuàng )設。
2.各年級組制定教學(xué)主題計劃。
3.課程審議研討。
4.外出教師交流學(xué)習。
九月份：
1.班本課程審議。
2.交流園本培訓計劃。
3.迎接省優(yōu)復審（9月14日）。
4.開(kāi)展特色中秋活動(dòng)。
5.環(huán)境創(chuàng )設評比。
6.參加全縣小學(xué)幼兒園教育共同體會(huì )議
7.組織師陶杯、江蘇省基礎教育教學(xué)研究論文評選活動(dòng)。
8.參加南通市情境實(shí)驗學(xué)校（幼兒園）教師基本功比賽。（比賽內容、時(shí)間另行通知）
十月份：
1.開(kāi)展特色節日——重陽(yáng)節活動(dòng)。
2.部分教師觀(guān)察記錄交流分享。
3.共同體活動(dòng)（與縣音樂(lè )課題組活動(dòng)結合）。（地點(diǎn)：丁店幼兒園，馮琳、張亞平、朱國平、徐朗煜）
4.幼兒園青年教師基本功過(guò)關(guān)比賽（邊彈邊唱）。
十一月份：
1.承辦省市課程游戲化項目園骨干教師培訓暨唐海燕名師工作室開(kāi)放活動(dòng)。（初定11月26-12月2日期間）
2.開(kāi)展特色節日——感恩節。
3.部分教師觀(guān)察記錄交流分享、讀書(shū)心得交流分享。
4.兩次課程敘事展示。
5.共同體活動(dòng)（與周云鳳名師創(chuàng )新團隊活動(dòng)結合）。
6.課程游戲化背景下幼兒園健康領(lǐng)域研究基地活動(dòng)。（如皋，初定11月12-18日期間）
7.參加南通市幼教工作推進(jìn)會(huì )。
8.組織教師觀(guān)摩全縣男幼兒教師基本功比賽活動(dòng)。
十二月份：
1.青年教師基本功過(guò)關(guān)比賽（現場(chǎng)主題繪畫(huà)）。
2.部分教師觀(guān)察記錄交流分享、讀書(shū)心得交流分享。
3.開(kāi)展特色節日活動(dòng)——新年。
4.成長(cháng)檔案交流觀(guān)摩。
5.共同體活動(dòng)（XX幼兒園）。
6.第三次班本課程敘事展示，參加縣課程敘事、教研敘事。
7.20xx年實(shí)際課程游戲化項目園業(yè)務(wù)園長(cháng)研討會(huì )。
一月份：
1.觀(guān)察記錄、讀書(shū)心得交流分享。
2.《指南》中《科學(xué)》領(lǐng)域目標達成情況匯報。
3.成長(cháng)檔案觀(guān)摩交流。
4.做好學(xué)期結束工作。
年度培訓計劃 篇5
一、指導思想
XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應公司的發(fā)展，需要提升現有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業(yè)執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%
從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能；
2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃，培養一批公司急需的中層管理者；
3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓，加強部門(mén)、員工的溝通；
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓內容概要：
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內容：
2、售后部車(chē)間培訓內容：
3、售后配件部培訓內容：
年度培訓計劃 篇6
為更好地促進(jìn)全區教師隊伍建設，結合我區需求，現將本學(xué)期培訓工作安排如下：
一、指導思想
以滿(mǎn)足全區教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會(huì )高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓原則，兼顧城鄉統籌，縮小區域內城鄉教師專(zhuān)業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍。
二、具體培訓安排：
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上，加強學(xué)期中的分科、分片培訓，以各學(xué)科教研員為主導，通過(guò)學(xué)校內“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學(xué)科教研員(或校本培訓基地學(xué)校)根據學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調研，了解教師需求的基礎上，由教研員結合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統一安排。
培訓方式采用專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問(wèn)題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓內容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓基地學(xué)校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專(zhuān)題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優(yōu)教師培訓
名優(yōu)教師指在職的區級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專(zhuān)家和省特級教師，依據相應的管理辦法，充分發(fā)揮名師的`示范作用和專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓
全區中小學(xué)科研室主任培訓班將在本學(xué)期完成結業(yè)，具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓基地學(xué)校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《xx區中小學(xué)教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
年度培訓計劃 篇7
一、安全教育培訓的目標與要求
目標：根據企業(yè)安全教育培訓的需求， 結合我公司安全生產(chǎn)情況，為加強我公司安全管理，不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì)，深入貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針，確保安全管理體系的高效運轉，特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃。
要求：通過(guò)安全教育培訓，提高領(lǐng)導層與管理層的安全意識，強化"安全第一"的觀(guān)念;提高作業(yè)人員的安全技能，熟悉安全技術(shù)操作規程，提高安全行為的自覺(jué)性。
二、安全教育培訓的對象與內容
1、公司主要負責人
培訓內容：
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;
(3)重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關(guān)規定;年度培訓計劃(4)職業(yè)危害及其預防措施;
(5)國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內容。
2、公司各級安全管理人員
培訓內容：
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識;
(3)傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;
(4)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
(5)國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內容。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員"三級安全教育"
培訓內容：
(一)公司級崗前安全培訓內容應當包括：
(1)公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;
(2)公司安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律;
(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權利和義務(wù);
(4)有關(guān)事故案例;
(5)事故應急救援、事故應急預案演練及防護措施等
(二)車(chē)間(廠(chǎng))級崗前安全培訓內容應當包括：
(1)工作環(huán)境及危險因素;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;
(5)安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
(7)有關(guān)事故案例;
(8)其他需要培訓的內容。
(9)化學(xué)品危險性信息:物理特性、化學(xué)特性、毒性、職業(yè)接觸限值;
(10)工藝信息:流程圖、化學(xué)反應過(guò)程、最大儲存量、工藝參數安全上下限值;
(11)設備信息:設備材料、設備和管道圖紙、電氣類(lèi)別、調節閥系統、安全設施。
(三) 班組級崗前安全培訓內容應當包括：
(1)崗位安全操作規程;
(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛生事項;
(3)有關(guān)事故案例;
(4)其他需要培訓的內容。
4、特種作業(yè)人員
特種作業(yè)人員的范圍和培訓考核管理辦法，按國家有關(guān)規定執行。
5、危險崗位作業(yè)人員
培訓內容：
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)崗位安全操作規程;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;
(5)安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
(7)有關(guān)事故案例;
(8)其他需要培訓的內容。
三、安全教育培訓活動(dòng)和時(shí)間
1、公司主要負責人和安全
統一組織培訓和考核，經(jīng)安全生產(chǎn)監管監察部門(mén)對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格，取得安全資格證書(shū)后，方可任職。
2、專(zhuān)職安全管理人員及車(chē)間兼職安全管理人員見(jiàn)安全培訓計劃表
3、新入廠(chǎng)員工"三級安全教育"由人力資源部在新進(jìn)員工入廠(chǎng)報到時(shí)及時(shí)組織，統一安排，做到真實(shí)有效。
4、特種作業(yè)人員
特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)法律、法規的規定接受專(zhuān)門(mén)的安全培訓，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后，方可上崗作業(yè)。
5、危險崗位作業(yè)人員
由車(chē)間(廠(chǎng))針對設備特點(diǎn)，組織�；穫}庫、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設備等危險崗位作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，并組織崗位安全操作規程考核，合格后才能上崗。
四、安全教育培訓組織實(shí)施與管理
1、培訓教師：一般由公司內部相關(guān)安全技術(shù)人員培訓，安全管理人員及危險崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓機構進(jìn)行培訓。
2、培訓教材、教具、設備的確定
培訓教材、教具、設備按培訓對象的不同而具體安排。
3、培訓過(guò)程的管理
要加強管理，確保教育培訓的質(zhì)量。管理責任人要明確具體職責，具體承辦部門(mén)及協(xié)辦部門(mén)要明確分工，通力合作。
4、安全教育培訓考核與存檔管理
(1)、考核：為考察培訓效果，必須對培訓對象進(jìn)行考核，考核可采取筆試和實(shí)際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過(guò)指定部門(mén)的考試，合格者可取得上崗證。
(2)、存檔管理：存檔內容包括培訓人員信息、培訓時(shí)間、地點(diǎn)、考核結果等，應按安全檔案的建檔要求進(jìn)行歸檔。
(3)、每周安全例會(huì )時(shí)，對本周的安全教育培訓工作進(jìn)行總結。
年度培訓計劃 篇8
酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛是關(guān)鍵。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。預防工作實(shí)施過(guò)程中遇到的阻力，讓工作進(jìn)展順利。提前進(jìn)行工作計劃，讓您的工作狀態(tài)飽滿(mǎn)。里有各種工作計劃，如年度工作計劃等應有盡有。
一、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1。專(zhuān)業(yè)技能培訓
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
�。�2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃
�、贂r(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時(shí)）。
�、谀繕耍禾岣邌T工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
�、菁钆c處罰機制：
A、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級；
B、設定一定的英語(yǔ)津貼；
c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
年度培訓計劃 篇9
一、導醫的重要性
患者進(jìn)入門(mén)診大廳，首先見(jiàn)到、接觸到的是導醫，所以導醫的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語(yǔ)、行為很重要，代表著(zhù)醫院的整體形象。導醫的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來(lái)院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，只有第一印象良好，才能樂(lè )意接受進(jìn)一步的服務(wù)。否則將不愿再接受服務(wù)�？梢钥隙ǖ恼f(shuō)，我們的第一站服務(wù)沒(méi)有到位，失敗了。就會(huì )失掉病人。時(shí)間久了，流失的病人多了，導致經(jīng)濟效益的損失，甚至很大的損失。所以說(shuō)，導醫的形象至關(guān)重要，形象就是宣傳、就是效益，是醫院的生命。
二、導醫的作用
1、體現了良好的醫院形象。
導醫經(jīng)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)培訓，其端莊大方的儀表，溫柔可親的語(yǔ)言，不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務(wù)無(wú)形中起到了聯(lián)系醫院和病人之間，臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用，成為醫院護理不可缺少的一個(gè)組成部分。
2、把護士從繁雜的非護理事務(wù)中解放出來(lái)。
導醫取代了現在許多醫院所設置的辦公室護士的角色，分擔了大部分非治療性的工作，從而使護理人員能集中精力從事專(zhuān)業(yè)護理工作；把時(shí)間還給病人，做到真正意義上的整體護理，因而能極大地提高護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度。
3、有利于科室工作的有序開(kāi)展。
導醫這一行業(yè)的確定，協(xié)調和提高了患者與醫生、科室與科室之間的工作效率，維持良好的部門(mén)間關(guān)系，減少相互摩擦，使臨床工作有序開(kāi)展，質(zhì)量穩步提高，并有助于樹(shù)立醫院的整體形象，獲得患者的良好口碑，從而在目前競爭激烈的醫療市場(chǎng)經(jīng)濟體系中立于不敗之地。
三、導醫服務(wù)人員的培訓要求
1、高度的責任心和敬業(yè)精神
作為首先接觸病人的導醫人員，必須熟悉本院、本門(mén)（急）診各科門(mén)診人員情況及主治疾病、開(kāi)診情況，本院常規開(kāi)展輔助檢查項目情況，保證能正確引導病人就診。要急病人之所急，想病人之所想，以高度的責任心和愛(ài)心觀(guān)念，熱情周到地為病人排憂(yōu)解難，指導病人就醫方向、路線(xiàn)，回答病人提出的問(wèn)題。
2、塑造良好的導醫形象
開(kāi)展護士禮儀培訓，從儀表、舉止、語(yǔ)言、修養到著(zhù)裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等，使導醫人員掌握現代護理服務(wù)的方式和技巧，樹(shù)立良好的導醫形象。
3、擴展導醫服務(wù)人員的知識面
不斷學(xué)習人文知識、心理學(xué)知識等邊緣學(xué)科知識。走出去、請進(jìn)來(lái)，利用各種形式學(xué)習護理社會(huì )學(xué)、護理美學(xué)、護理心理學(xué)等。用安慰、勸解、啟發(fā)和鼓勵等方式，積極幫助病人。增強人際交往和溝通能力，健康教育的能力和一定的管理能力，提高導醫服務(wù)人員的綜
合素質(zhì)。
四、導醫培訓要點(diǎn)
通過(guò)導醫培訓實(shí)踐，培訓工作有以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1、培訓內容包括崗位應知應會(huì )，醫院歷史文化、工作勵志及服務(wù)禮儀，務(wù)必通過(guò)培訓，改善精神狀態(tài)及精神面貌；
2、培訓期間，制定理論及實(shí)作培訓計劃，定期組織考核評分，考核內容包括禮儀、現有培訓計劃規定內容；
3、考核評分，組織全科人員參加，人人參與，最后得分按加權平均計算；
4、導醫定期撰寫(xiě)培訓心得，總結自己的工作收獲及體會(huì )；
5、成績(jì)優(yōu)秀者可得到嘉獎和優(yōu)先推薦；
6、培訓技巧以應知應會(huì )與重點(diǎn)掌握相結合的原則；
7、對考試成績(jì)和工作表現進(jìn)行點(diǎn)評。
五、導醫培訓內容
�。ㄒ唬�、導醫禮儀培訓
1.導醫臺
導醫臺字跡醒目、清晰、無(wú)脫落，導醫臺上物品擺放有序，無(wú)雜物。
2.儀容
儀表端莊穩重，服裝整潔干凈、大方，淡妝上崗，面帶笑容。上班不能帶任何情緒，微笑服務(wù)；上班必須著(zhù)工作裝，時(shí)刻保持工作鞋的清潔。
3.站姿、坐姿、走姿
站姿：身體微側，呈自然45°，腳呈丁字步，站立時(shí)抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展，雙臂自然下垂放于身體兩側或雙手體前相搭放置小腹部位。
坐姿：?jiǎn)问只螂p手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座，雙膝并攏，小腿略后或交叉，兩手輕握，置于腹部或腿上。
走姿：行走時(shí)以胸帶步，彈足有力、步履輕捷，兩臂自然前后擺動(dòng)。
4.手勢
指引或為病人介紹時(shí)，應右手彎曲45°。手指并攏，手心略向上，指向正確位置。必要時(shí)， 帶領(lǐng)其到目的地。 （二）導醫禮貌用語(yǔ)培訓接待來(lái)客(探訪(fǎng)者或咨詢(xún)病人)
1、您好，請問(wèn)貴姓。
2、您好，請問(wèn)有什么需要幫忙
3、您好，請問(wèn)找哪一位
4、您請坐，我馬上叫他來(lái)。
5、對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。
6、對不起，下次請在探病時(shí)間來(lái)。
7、對不起，病人需要安靜，請小聲說(shuō)話(huà)(做事)，多謝合作！
8、對不起，病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去，慢走。
9、請放心，我們會(huì )盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。
10、請放心，病人有什么事(或需要)我會(huì )馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問(wèn)題、想法)請您提出來(lái)，我會(huì )盡量想辦法幫您解決(或轉告)。
12、您的提議(意見(jiàn))很好，我們一定改進(jìn)，謝謝您的寶貴意見(jiàn)。
13、請稍侯，我馬上幫您聯(lián)系。
�。ㄈ⿲пt服務(wù)禮儀培訓：
1.在導醫服務(wù)中，樹(shù)立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠。語(yǔ)言要以“請”字開(kāi)頭，“您好”為先，“謝”字結尾。不責備病人，提供微笑服務(wù)。
2.迎送用語(yǔ)：病人入院及進(jìn)入門(mén)診大廳是建立良好關(guān)系的開(kāi)始，護士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護送到病床；病人出院要送到病區電梯口，以送別語(yǔ)與病人告別，如：請按時(shí)服藥，請定期到門(mén)診復查，祝您早日康復，再見(jiàn)等。
3.應主動(dòng)與職工和熟悉的病人打招呼，在走廊、過(guò)道、電梯或活動(dòng)場(chǎng)所與病人相遇時(shí)，應主動(dòng)禮讓?zhuān)胁豢蓮娦谐�，如在行進(jìn)過(guò)程中，遇到病人談話(huà)或平行攔住去路，不得從其中問(wèn)穿過(guò)，如果急需通過(guò)，應先向對方說(shuō)聲：“請讓一下”，通過(guò)后，再回頭說(shuō)聲：“謝謝”。在電梯內，應以主人翁的精神主動(dòng)為病人或外來(lái)人員開(kāi)梯。
4.對來(lái)訪(fǎng)者熱情詳細解答或解決有關(guān)的問(wèn)題。
5.病區內有客人參觀(guān)時(shí)，導醫人員應起立，微笑迎接客人，并說(shuō)：“您好!歡迎指導!請多多指教”�？腿俗邥r(shí)：“謝謝!慢走!”
6.在導醫服務(wù)中病人對導醫有誤會(huì )或發(fā)脾氣時(shí)，導醫應控制自
年度培訓計劃 篇10
一、指導思想
以新的課程理念和先進(jìn)的教育思想為指導，根據省、市、縣教師培訓工作會(huì )議精神，特別是縣教師學(xué)習資源中心培訓部20xx年研訓工作要點(diǎn)，結合新課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，以緊緊圍繞立德樹(shù)人、全力提高教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)核心，努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結構合理、充滿(mǎn)活力的教師隊伍。 二、培訓目標
1、繼續開(kāi)展以“新技術(shù)、新理念、新方法”為重點(diǎn)的教師全員培訓，更新教育理念，樹(shù)立與素質(zhì)教育相結合的教育觀(guān)、人才觀(guān)和質(zhì)量觀(guān)，進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育所必須的教育教學(xué)能力，全面提高我校教學(xué)質(zhì)量。
2、做好優(yōu)秀中青年教師參加上級培訓的工作，繼續發(fā)揮骨干教師的示范和輻射作用，在以往的基礎上，使我校教師隊伍整體素質(zhì)得到更大提高。
3、繼續認真地落實(shí)《沛縣中小學(xué)教師校本培訓實(shí)施細則》，通過(guò)自學(xué)、專(zhuān)家引領(lǐng)、同伴互助等方式，開(kāi)展教師全員培訓活動(dòng)，同時(shí)，把“五個(gè)一”活動(dòng)落實(shí)到位，力促全體教師專(zhuān)業(yè)化水平得到切實(shí)的提高。
三、培訓內容與形式
（一）培訓內容
1.師德培訓
對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育，提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神品質(zhì)，提高思想道德修養及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系，強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。
2.現代教育理論培訓
根據教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求，進(jìn)一步組織教師學(xué)習現代教育理論，用理論指導教育教學(xué)行為，以學(xué)科研究為主要形式，鞏固、拓寬專(zhuān)業(yè)基礎知識，促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內化為教學(xué)行為，促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3.教育教學(xué)技能培訓
在全體教師中開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓，包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設計的能力、科學(xué)運用教學(xué)評價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓。
4.教育科研培訓
教育科研能力是校本培訓的一個(gè)重要內容，不斷加強教師的教研、科研意識，圍繞新課程的實(shí)施、結合課堂教學(xué)，進(jìn)行教育科研基本方法的培訓，以逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。
5.現代信息技術(shù)培訓
通過(guò)培訓，繼續提高教師的現代信息素養，提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力及應用現代教育技術(shù)開(kāi)展課堂教學(xué)的能力。
（ 二）培訓形式
集中培訓與自學(xué)相結合。
1．走出去——參加各級專(zhuān)題講座與培訓。
積極組織教師參加上級教育部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)專(zhuān)題講座，如：解讀新課程標準、課程改革內容、教學(xué)模式、考試與評價(jià)制度、新課程中的教與學(xué)、信息技術(shù)與課程整合、基礎教育改革與發(fā)展方向、教師修養、教師教育能力研究等講座。
2.繼續進(jìn)行“一人學(xué)習，眾人受益”式培訓。
學(xué)校要求外出學(xué)習、考察培訓的骨干教師，必須寫(xiě)出學(xué)習匯報材料，并利用校本培訓時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓，傳達學(xué)習精神。培訓可采用專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習，多人受益的效應。
3．自學(xué)——反思形式
自學(xué)是在學(xué)校的規劃和指導下，教師根據自己的需求開(kāi)展的自我培訓活動(dòng)，主要采用兩種形式：上網(wǎng)瀏覽教育文獻，系統學(xué)習教育專(zhuān)著(zhù)、教學(xué)雜志，并書(shū)寫(xiě)學(xué)習心得，然后結合自身教學(xué)實(shí)際，開(kāi)展自我反思，總結提高。
四、培訓的考核與管理
1．學(xué)校成立由校長(cháng)擔任組長(cháng)的校本培訓領(lǐng)導和考核小組，形成由校長(cháng)親自抓、各部門(mén)協(xié)助抓的管理系統，為校本培訓的順利開(kāi)展起到重要的組織保證作用。
2．加強過(guò)程管理，建立教師校本培訓個(gè)人檔案資料，為考核提供依據，為學(xué)校的發(fā)展提供歷史材料。
3．認真記載教師參加校本培訓的出勤情況，并放入個(gè)人培訓檔案，作為考核依據之一。
4．根據學(xué)校內部規定的各種培訓的學(xué)時(shí)學(xué)分，從學(xué)校、部門(mén)和教師本人三個(gè)層面上進(jìn)行定期評價(jià)考核，登記培訓的學(xué)時(shí)，然后交縣教師資源培訓中心核準確認。
5．將教師的學(xué)習筆記、聽(tīng)課記錄、課例或案例、課件、學(xué)習體會(huì )、經(jīng)驗總結、研究論文等文字材料和參加培訓或研究活動(dòng)的考勤情況作為校本培訓檢查、考核的重要依據。
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