關(guān)于年度培訓計劃合集八篇
時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的年度培訓計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
根據員工教育規劃及上級部門(mén)有關(guān)安全培訓教育的要求,結合公司實(shí)際情況,制定風(fēng)險教育培訓計劃。
一:指導思想
圍繞公司20xx年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,開(kāi)展以員工崗位培訓、技術(shù)等級培訓以及安全教育培類(lèi)培訓。全面提高員工對風(fēng)險的認識和防范風(fēng)險的能力。同時(shí)提高員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
二:工作目標
20xx年公司員工風(fēng)險管理培訓教育率達到100%。通過(guò)風(fēng)險管理的培訓教育,進(jìn)一步使全體員工切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識,牢固樹(shù)立“安全第一”的理念,熟悉了解風(fēng)險評價(jià)的方法和風(fēng)險辨識的知識。使大家運用到實(shí)際中去,杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
三:主要措施與要求
1進(jìn)一步提高職工培訓的針對性和適用性,結合公司深化人事分配制度的改革,建立和完善促進(jìn)員工學(xué)習知識和技能的激勵機制。
2加強培訓資料登記、保存、整理、分析,做好職工教育培訓資料基礎工作。
3積極主動(dòng)地抓好員工培訓教育工作,充分調動(dòng)員工鉆研學(xué)習的積極性,不斷提高素質(zhì)。
四、培訓內容
1、國家安監總局關(guān)于危險品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化評審標準的通知及相關(guān)文件
2、工作危險、有害因素分析(JHA)、安全檢查表法(SCL)
五、培訓教育的方法
面授、實(shí)地實(shí)習
六、實(shí)施措施
1、各單位認真抓好此項工作,并結合個(gè)單位實(shí)際情況,緊密地與公司實(shí)際情況相結合
2、建立培訓、考核與實(shí)際使用想結合的制度,對未按要求培訓的員工與考核不合格的員工重新培訓、重新考核。
年度培訓計劃 篇2
為進(jìn)一步提高我科護理服務(wù)質(zhì)量、護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平以及對科室患者病情動(dòng)態(tài)的了解,規范我科護理人員的醫療護理行為,保障醫療護理安全,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習氛圍濃厚的醫療環(huán)境,F制定20xx年護理業(yè)務(wù)培訓學(xué)習計劃:
一.學(xué)習目的:
1. 促使我科護理人員掌握危重患者的病情變化、護理診斷、護理要點(diǎn)、護理措施及其在整個(gè)病程中正確的健康宣教。
2. 根據科室分工,熟練掌握負責分管床位患者的“十知道”,以及為入出院患者提供正確的健康宣教。
3. 加強我科護理人員對科室常見(jiàn)病種的掌握,進(jìn)一步提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
二.培訓內容和安排:
。ㄒ唬┡嘤柊才牛
人員:急診科全體護理人員(除出夜班的同事)。
地點(diǎn):急診科護士站或患者床旁
時(shí)間:每周四或周五下午15點(diǎn)開(kāi)始(至少一個(gè)小時(shí)的授課)。
形式:根據科室人員調配,進(jìn)行每周一次小講課,每月一次護士長(cháng)查房學(xué)習(小講課的形式可分為:床旁學(xué)習和護士站個(gè)案知識講解)。 注:具體安排可議。
。ǘ 培訓內容:
1.如所分管床位有病;虿≈鼗颊,需就其患者的病情、護理診斷、目標、護理措施、健康教育進(jìn)行講解。
2.可就科室常見(jiàn)病種的病情、護理診斷、目標、護理措施、健康教育進(jìn)行講解。
3.護理中常見(jiàn)的問(wèn)題,或您遇見(jiàn)卻理解不深刻的問(wèn)題予以討論。
三.考核方法
護士長(cháng)不定期對分管床位的相關(guān)護理人員以及所授課內容進(jìn)行抽考。
年度培訓計劃 篇3
一、20xx年培訓計劃概要
為加強對培訓教育的工作管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰略目標的達成,特制訂本計劃。
二、 培訓計劃依據
本計劃的制訂依據主要是20xx年度公司發(fā)展戰略及具體工作安排、各部門(mén)培訓需求調查匯總、GSP等相關(guān)法律法規的要求等。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
1、培訓原則
(1)按需培訓、學(xué)用結合的原則。
(2)一級二級培訓密切配合、通力協(xié)作的原則。
(3)公司內部培訓為主、外部培訓為輔的原則。
(4)加強培訓效果反饋,根據公司實(shí)際情況及時(shí)調整相關(guān)內容的原則。
(5)培訓內容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。
2、培訓方針
以“終身學(xué)習、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)” 的企業(yè)文化為基礎,以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jì)效為重點(diǎn),建立“全面培訓與重點(diǎn)培訓相結合、自我培訓與講授培訓相結合、崗位培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合”的全員培訓機制,促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。
3、培訓要求
(1)滿(mǎn)足公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(2)滿(mǎn)足企業(yè)文化建設的需求。
(3)滿(mǎn)足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。
(4)滿(mǎn)足企業(yè)內部自我培訓技能提高的需求。
(5)滿(mǎn)足企業(yè)內部培訓制度發(fā)展和完善的需要。
四、培訓目標
1、培訓體系和培訓時(shí)間
建立并不斷完善的公司培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓工作高效率地正常運作,保證本年內為所有管理層提供不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的'業(yè)務(wù)和技能培訓。
2、培訓重點(diǎn)內容及課程
(1)初級管理人員的管理技能培訓;
(2)GSP等相關(guān)法律法規要求的培訓;
(3)流程培訓;
(4)安全管理培訓;
(5)新員工入職培訓。
3、培訓師隊伍
選拔并培養有潛質(zhì)的培訓師,擴大并有效管理內部培訓師隊伍,對學(xué)員進(jìn)行調查和意見(jiàn)收集,確保培訓師的勝任能力和培訓的實(shí)際效果。
五、20xx年培訓計劃內容
1、20xx年新員工培訓課程總體計劃
新員工入職培訓是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項目。分為兩個(gè)方面:第一是新員工到企業(yè)報到之日進(jìn)行簡(jiǎn)單的入職培訓、勞動(dòng)關(guān)系培訓;第二是公司定期和不定期統一組織的新員工培訓,內容為企業(yè)發(fā)展現狀,企業(yè)文化,組織架構,規章制度、相關(guān)法律法規等。
2、20xx年在職員工培訓課程計劃 (培訓計劃表)
六、20xx年培訓效果控制
1、培訓效果評估
對于培訓,不定期收集學(xué)員意見(jiàn),做培訓效果評估,并完成“培訓評估匯總表”,并及時(shí)與講師溝通交流,作為培訓師持續改進(jìn)的依據。
2、二級培訓控制
人力資源部進(jìn)行部門(mén)二級培訓指導,促使部門(mén)完成培訓任務(wù),并對部門(mén)的二級培訓效果進(jìn)行檢查,完善二級部門(mén)培訓檔案。
面對20xx年,我仍XXXX公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長(cháng)當好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。
年度培訓計劃 篇4
急診科年度培訓計劃 為更好地抓好基礎醫療質(zhì)量,規范醫療操作程序,降低醫療風(fēng)險,加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學(xué),狠練基本功。根據《醫務(wù)人員分級培訓計劃》,以醫學(xué)臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫務(wù)人員分級培訓工作,以提高醫療質(zhì)量和全院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴培訓及考核計劃。
一、 加強對急診醫務(wù)人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。 我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長(cháng),具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì )議,晨會(huì )交班時(shí)間對全科人員進(jìn)行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺(jué)性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過(guò)關(guān)。
二、 培訓及考核內容:
。1) 基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理,常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營(yíng)養、熱量供應等理論。
。2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如:各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法
及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
。3) 基本技能:包括醫務(wù)人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
。4) 醫療衛生相關(guān)法律法規:《執業(yè)醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
。5) 急救技術(shù)技能培訓與考核內容:
心肺腦復蘇技術(shù);
電除顫技術(shù);
心電監護儀的使用技術(shù);
簡(jiǎn)易呼吸器的使用及吸痰技術(shù);
三、 培訓方式方法:
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習、訓練兩結合的方式方法。要求醫務(wù)人員利用一切培訓及空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)及急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案?剖依每浦魅尾榉砍繒(huì )交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓考核計劃:
第一季度:
1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關(guān)知識及操作培訓,通過(guò)對模具的模擬操作,進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇(轉載于:急診科年度培訓計劃)后處理進(jìn)行專(zhuān)題講座,進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫護人員積極參加醫院醫療文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題講座。
癥患者搶救記錄等醫療文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行強化學(xué)習。由科主任或高年資醫師舉辦講座一次,并進(jìn)行綜合評分并記錄在案。
第二季度:
1. 電除顫技術(shù);
2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關(guān)進(jìn)展專(zhuān)題學(xué)習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度:
1.心電監護儀的使用技術(shù);
2.主要是衛生法規,法律學(xué)習月。由科主任主持在晨會(huì )交班及科行政會(huì )議上系統學(xué)習相關(guān)衛生法律法規,依法行醫。
第四季度:
1. 簡(jiǎn)易呼吸器的使用及吸痰技術(shù); 2.進(jìn)行醫療安全及醫療法規,法律知識學(xué)習。除積極參加醫院組織的活動(dòng)外?剖乙e辦相關(guān)醫療法律及法規的學(xué)習,并進(jìn)行相應的考核。
年度培訓計劃 篇5
為深化醫藥衛生體制改革,加強衛生人才隊伍建設,提升全區醫務(wù)人員整體醫療服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù)。按照省、市衛計行政部門(mén)有關(guān)要求,結合我區實(shí)際,特制定20xx年度醫務(wù)人員培訓計劃,請遵照執行。
一、培訓形式
1、衛生局集中組織培訓;
2、區疾病預防控制中心、區衛生監督大隊、區婦幼保健院結合業(yè)務(wù)工作組織全區疾病預防、公共衛生、婦幼保健等專(zhuān)業(yè)開(kāi)展集中培訓和檢查指導;
3、區各質(zhì)控中心組織質(zhì)控會(huì )議、培訓和檢查指導;
4、各類(lèi)學(xué)歷教育、繼教培訓、住院醫師規范化培訓、全科醫師崗位培訓、社區護士培訓、鄉村醫生執業(yè)注冊培訓、省質(zhì)控中心組織的崗位證書(shū)培訓等;
5、各單位根據業(yè)務(wù)發(fā)展選派或區衛計局指派到上級醫院進(jìn)修學(xué)習、臨床輪轉、短期培訓;單位自行組織全院性、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習。
二、培訓內容
區衛計局組織專(zhuān)家講師團開(kāi)展集中培訓,內容詳見(jiàn)附件1:各單位根據工作實(shí)際制定單位培訓計劃,確定培訓內容。培訓作為Ⅱ類(lèi)學(xué)分管理。
三、工作要求
。ㄒ唬┙y一思想,加強領(lǐng)導。區衛計局成立由副局長(cháng)任組長(cháng),醫政股、疾婦股及各區級醫療衛生單位主要負責人為成員的區醫務(wù)人員培訓工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在局醫政股,負責培訓工作的組織、協(xié)調。區醫學(xué)會(huì )具體負責學(xué)分申請、證書(shū)發(fā)放及資料收集上報等。
。ǘ┮幏豆芾,表彰先進(jìn)。各醫療衛生單位要明確具體負責人,負責單位年度培訓計劃制定和實(shí)施,并為每位培訓進(jìn)修學(xué)員建立相應檔案,對培訓結果等予以登記,及時(shí)完成學(xué)分網(wǎng)上錄入。各區級醫療衛生單位要將承辦的培訓任務(wù)作為本單位年度重要工作來(lái)落實(shí),統籌安排好師資及會(huì )務(wù)工作。
。ㄈ┘訌姸讲、表彰先進(jìn)。區衛計局將對全區醫務(wù)人員培訓工作進(jìn)行督查,各單位要及時(shí)統計(統計樣表見(jiàn)附件2)、報送相關(guān)信息,對在培訓工作中涌現出來(lái)的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學(xué)員予以表彰和獎勵,并作為區質(zhì)控小組掛靠單位的重要參考。
年度培訓計劃 篇6
一、 培訓目標
通過(guò)培訓使業(yè)務(wù)部人員掌握必備的溝通技巧,消除隔閡與溝通不暢問(wèn)題,促進(jìn)交流,增強部門(mén)內部的凝聚力,培養良好的團隊精神,通過(guò)團隊協(xié)作提高工作績(jì)效。
二、 培訓方法
常見(jiàn)的培訓方法根據舉辦培訓地點(diǎn)的不同可以分為三種:在崗培訓、在現場(chǎng)但不在崗培訓以及脫崗培訓。 根據我們的培訓目標,以及為了實(shí)現學(xué)習效果的最大化,我們決定采取多樣化的培訓方法,主要包括三種:
。ㄒ唬 正規課程培訓
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的課堂講授使受訓者系統地掌握關(guān)于溝通方面的技巧。
。ǘ 角色扮演
在多個(gè)模擬的情境下進(jìn)行溝通,一方面訓練溝通技巧的實(shí)際應用,另一方面檢驗學(xué)員的課堂學(xué)習成果。由講師來(lái)評價(jià)他們的溝通效果,指出他們存在的問(wèn)題,并指導他們進(jìn)行改善。
。ㄈ 野外旅游(拓展訓練) 此項主要針對提高團隊凝聚力。由專(zhuān)業(yè)體驗式培訓公司帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員參與野外拓展訓練課程。
三、 培訓內容:
。ㄒ唬 正規課程培訓
課程名稱(chēng):高級溝通技巧 課程時(shí)間:6小時(shí)
課程目的:
1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識;
2、掌握溝通的必備技巧;
3、能夠靈活運用所學(xué)技巧與他人進(jìn)行有效溝通。
目標學(xué)員:
共兩批:
業(yè)務(wù)部高級主管和業(yè)務(wù)部員工前期準備:
受訓者:整理在工作中存在的溝通問(wèn)題,填寫(xiě)溝通技巧培訓自我評價(jià)量表
培訓者:熟悉高級溝通技巧,準備課程材料(PPT及相關(guān)視頻資料)
培訓教室要求:座位按扇形擺放所需材料和設備:電腦、投影儀、白板、白板筆、話(huà)筒
培訓教室:公司三樓會(huì )議室
。ǘ 角色扮演
實(shí)施場(chǎng)所:由培訓師在課堂實(shí)施。 目標學(xué)員:業(yè)務(wù)部全體成員
具體過(guò)程:由參加者身處某個(gè)模擬場(chǎng)景中,運用所學(xué)到的溝通技巧處理模擬的事情,從而提高處理能力。
。ㄈ 拓展訓練
培訓公司:人眾人公司
培訓課程:場(chǎng)地拓展訓練課程 課程時(shí)間:由培訓公司制定 課程地點(diǎn):由培訓公司制定
四、 培訓效果評估
由于培訓目的是使人員能力、素質(zhì)與行為發(fā)生改變,故采用問(wèn)卷調查方式評估培訓效果。問(wèn)卷如下:
培訓課程: 姓 名: 培訓講師: 培訓時(shí)間:
此外,我們針對受訓者特地設計了一份溝通技巧自我評價(jià)量表,此量表由受訓者在培訓前和培訓結束一個(gè)月之后分別填寫(xiě),以幫助受訓者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。
年度培訓計劃 篇7
根據《東遼縣中小學(xué)教師全員培訓實(shí)施方案》精神,按照東遼縣教師進(jìn)修學(xué)校的具體安排計劃,結合我校教師新課程培訓的實(shí)際,對我校XX年下半年工作做如下安排:
一、 加強領(lǐng)導,成立機構,設專(zhuān)人負責。
。1)校本培訓領(lǐng)導小組
組 長(cháng):憲軍
副組長(cháng):高 波
成 員:教革 麗娜 永濤 高遠
。2)學(xué)科負責人
語(yǔ)文組:德巍
數學(xué)組:佳琦
英語(yǔ)組:毅 力
政史地組:永濤
理化生組:純輝
體音美勞微:鳳波
二、培訓內容
。ㄒ唬⿲W(xué)歷升級培訓
為完成“十五”計劃中對教師學(xué)歷達標的要求。我們決定對全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調查、采取必要措施,加大學(xué)歷升級的力度,提?和鼓勵教師在職進(jìn)修學(xué)習,達到中學(xué)規定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵參加研究生課程班學(xué)習,確保我校教師隊伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
。ǘ┙處熅C合素質(zhì)提高培訓
1、 培訓對象:全體教師
2、 培訓形式:
。1)積極參加市縣兩級培訓;
。2)組織開(kāi)展校本培訓;
3、培訓課程安排:
。1) 教師全員培訓教材(四個(gè)模塊):師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
。2) 三類(lèi)課程管理層次(A、B、C三類(lèi))
各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計劃表:
模塊 課程管理層次 課程內容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 A 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
B 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
C 教師職業(yè)道德的構建與修養 3 0.3
新理念 A 推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析 10 1
B 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對策 8 0.8
C 自選 20 2
新課程 A 中小學(xué)各學(xué)科課程標準與大綱對比研究 8 0.8
B 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
C 自選 30 3
新技術(shù) B 信息技術(shù)高級培訓教材 15 1.5
4、組織形式
。1)AB類(lèi)課程培訓參加市、縣級骨干教師培訓。然后由骨干教師在校內進(jìn)行分散培訓。XX年底完成以上全部課程。
。2)C類(lèi)課程由學(xué)校組織、利用校本培訓實(shí)施完成。
課程內容將根據我校教師實(shí)際進(jìn)行選定(見(jiàn)縣培訓安排中選修課程目錄,學(xué)校將統一組織學(xué)習《教師職業(yè)道德與發(fā)展》,新理念和新課程,由學(xué)校選出內容培訓。
。1) B類(lèi)課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》,以市培訓骨干教師為輻射,以光盤(pán)《愛(ài)的教育——全國優(yōu)秀教師師德報告團》作為校本培訓內容。
。2) 《新課程實(shí)施難點(diǎn)與對策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指 南》兩部分內容(13課時(shí))配合教研部門(mén)具體計劃實(shí)施。新技術(shù)培訓,配合電教部具體實(shí)施。
。3) A類(lèi)課程:師德部分《新時(shí)期師德精神頌歌》、新理念部分:《推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標準與大綱對比研究》18課時(shí),骨干教師由市統一培訓其余教師由縣里具體安排培訓。
三、加強管理、保證質(zhì)量
按著(zhù)縣全員培訓實(shí)施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴格把關(guān),保證質(zhì)量。
1、 保證時(shí)間,保證地點(diǎn)
2、 注重過(guò)程性材料積累,各類(lèi)記錄齊全保證按時(shí)整理、歸檔。筆記勤檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。
3、 做好繼續教育證書(shū)登記管理,保證各類(lèi)課程學(xué)時(shí)到位、考核到位、考試到位。
四、具體活動(dòng)落實(shí)安排
1、 縣級學(xué)科培訓(總負責:吳 波)
學(xué)科 時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 帶隊組長(cháng)
語(yǔ)文 9月3日 局一樓會(huì )議室 任課教師 德巍
數學(xué) 9月4日 局一樓會(huì )議室 任課教師 立民
物理 9月17日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 純輝
化學(xué) 9月18日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 云剛
歷史 10月16 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 鄭 剛
地理 9月24日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 走 健
生物 10月15日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 艷鳳
英語(yǔ) 9月24日 局一樓會(huì )議室 任課教師 毅力
音樂(lè ) 9月23日 局一樓會(huì )議室 任課教師 振閣
美術(shù) 9月2 4日 局一樓會(huì )議室 任課教師 春平
體育 10月15日 局一樓會(huì )議室 任課教師 鳳波
2、 校本培訓具體安排(總負責:田永濤)
時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 負責人
周三7、8節 校電教室 全體教師 高 波教革
周一6節 校長(cháng)室 數學(xué)教師 憲軍莉岷
周一8節 校長(cháng)室 體音美勞教師 高遠鳳波
周二5節 校長(cháng)室 語(yǔ)文教師 麗娜德巍
周四1節 校長(cháng)室 理化生教師 教革純輝
周四1、2節 校長(cháng)室 英語(yǔ)教師 高 波毅 力
周五1節 校長(cháng)室 政史地教師 永濤
周三9節 微機室 全校教師 韓華書(shū)海
年度培訓計劃 篇8
當藥店店員向消費者推薦某種藥品時(shí),約有74%的消費者會(huì )接受藥店店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上,面對消費者更多的是藥店藥店店員,藥店店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì )利用優(yōu)勢互補,進(jìn)行強強聯(lián)合,藥店店員培訓活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì )增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店藥店店員已成為競爭中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、藥店店員不能主動(dòng)向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫藥代表與藥店藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒(méi)有接受藥店店員推薦藥品的主要原因
1.藥店店員的專(zhuān)業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.藥店店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開(kāi)展藥店店員培訓
(一)做好活動(dòng)前的準備、策劃、預算工作。
設定目標,寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數、方式,會(huì )議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1.時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì )議室,或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店的會(huì )議室等。
3.參加對象:藥店店員、柜組長(cháng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數:每次60人左右為宜。
5.培訓內容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫學(xué)背景知識介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫藥代表,自己熟悉內容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當地臨床醫生/專(zhuān)家,講解醫藥及產(chǎn)品知識;(3)可以聘請營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
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