年度培訓計劃范文合集10篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編精心整理的年度培訓計劃10篇，希望對大家有所幫助。
年度培訓計劃 篇1
目錄：
1、 貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃； 2、 負責做好公司培訓方面的管理工作，完成公司下達的關(guān)于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標；
3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規范、工作目標及各項規章制度并監督檢查執行情況；
4、 負責制定本部門(mén)的（年、季、月、周）階段性工作計劃及各個(gè)專(zhuān)項工作計劃并組織實(shí)施；
5、 負責指導各個(gè)部門(mén)與分店做好培訓管理工作；
6、 定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，檢查督促各崗位工作職責的執行情況及工作計劃完成情況；
7、 負責培訓成本費用的控制；
8、 負責進(jìn)行本部門(mén)各項業(yè)務(wù)數據及相關(guān)資料的統計分析，定期向相關(guān)部門(mén)提供相關(guān)數據或統計分析結果；
9、 定期組織本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓；
10、 負責培訓資料的檔案管理工作；
培訓部
內部培訓班
培訓工作組
入職培訓
公開(kāi)課
網(wǎng)上培訓
備注說(shuō)明：
1、 各個(gè)項目實(shí)施專(zhuān)人負責制，確保資源共享，專(zhuān)業(yè)分工，便于操作；
2、 各個(gè)項目下的子項目為現有工作的構成，隨著(zhù)培訓工作的深入開(kāi)展，將根據各個(gè)部門(mén)的需要酌情增加子項目；
3、 各個(gè)項目均執行詳細的工作計劃，確保培訓有效的執行與最終完成；
4、 網(wǎng)上培訓將建立系統的操作平臺，將可以在店內組織學(xué)習的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內容、培訓心得、行動(dòng)計劃表、監控實(shí)施記錄等詳細跟蹤課程完成；
5、 公開(kāi)課程備有詳細的年度計劃表，根據崗位所需進(jìn)行相應的內容培訓；
6、 所有課程設置均來(lái)源：職位分析與需求調查；
7、 培訓部經(jīng)理領(lǐng)導所有人員完成全部工作計劃；
年度培訓計劃 篇2
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標，開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及提高產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；開(kāi)展進(jìn)料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、樣品檢測等工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
目前，品質(zhì)部?jì)H有6人（包含IQC1人、QC3人、主管1人、組長(cháng)1人），但是職責范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程，成品測試檢驗，成品外觀(guān)檢驗，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門(mén)建立等，而當生產(chǎn)規模逐漸擴大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量就會(huì )越來(lái)越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續生產(chǎn)規模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品檢驗+出貨確認等等）
按照公司現有產(chǎn)品，部門(mén)需要開(kāi)展對品質(zhì)人員進(jìn)行對產(chǎn)品知識的認識和了解，以及安排專(zhuān)業(yè)課程的培訓，確保每個(gè)品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進(jìn)料、生產(chǎn)過(guò)程、工藝改善方案確認等）
一、部門(mén)人員配置計劃
IQC 2人（電子料*1人 結構料包材料*
1人）
QA2人（HID*1人 LED*1人）
IPQC2人（HID*1人 LED*1人）
QC5人（HID生產(chǎn)成品外觀(guān)全檢*1人，HID成品功能全檢*2人，LED成品*2人）部門(mén)管理者2人（主管*1人，組長(cháng)*1人）
二、品管人員培訓內容計劃
1、ISO的認識和執行
2、IQC、QC、QA、IPQC各個(gè)職位技能職責;
3、電子零件的認識：
4、生產(chǎn)工藝問(wèn)題的控制;
5、PCBA、成品檢驗規范：
6、檢驗設備的使用和認識：
三、供貨商管理
1進(jìn)料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現問(wèn)題損失就越小，因此加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
2協(xié)助采購對供貨商進(jìn)行考核評估，對現有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏(yíng)的目的。
四、加強過(guò)程質(zhì)量控制：
1、切實(shí)做好產(chǎn)品過(guò)程策劃工作，提高工藝工作的準確性；
在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中注重策劃，在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細，并且產(chǎn)品試制過(guò)程中有持續的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量能力才能得到客戶(hù)的認同。
2、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個(gè)工序：
一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結果不能通過(guò)后面的檢和試驗，而只能通過(guò)使用后完全驗證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強過(guò)程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：
稽查產(chǎn)線(xiàn)現有人員的技術(shù)水平和動(dòng)手能力是否符合過(guò)程質(zhì)量控制要求審查工藝規程式、作業(yè)指導書(shū)的正確性、完整性和可操作性；
年度培訓計劃 篇3
一：到公司報到后對公司的實(shí)際情況作了如下評估及整改;
1、生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境臟亂差、物品擺放沒(méi)有統一標準及要求、設備定位不符合要求，不能滿(mǎn)足使用方便等情況;
整改方案：首先將車(chē)間場(chǎng)地進(jìn)行劃分，在最終劃分為主生產(chǎn)區、輔助生產(chǎn)區、產(chǎn)品展示區、生產(chǎn)辦公區、機械加工區、半成品放置區、大中工具放置區;設備歸位后對車(chē)間進(jìn)行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環(huán)境無(wú)法達到徹底清爽，但是已經(jīng)大有改觀(guān);)
2、 生產(chǎn)流程混亂，整個(gè)生產(chǎn)流程混亂不堪，從下單到發(fā)貨各個(gè)環(huán)節無(wú)明確規范，極容易造成環(huán)節滯留;
整改方案：從下單到生產(chǎn)到出庫到質(zhì)檢到發(fā)貨各個(gè)環(huán)節制定明確的管理制度，明確每個(gè)部門(mén)每個(gè)環(huán)節的職責，現已經(jīng)基本運行流暢，但制定的制度及表格并不能完全適合各個(gè)部門(mén)使用，現在也在磨合使用階段，一旦發(fā)現不合適情況應及時(shí)的修正處理，在此感謝李海遠總經(jīng)理在此流程范疇內給予的幫助和提示，使我意識到生產(chǎn)流程中質(zhì)檢控制的重要性;
3、 倉庫的管理作為生產(chǎn)流程里的一個(gè)重要環(huán)節，真正需要清理、清潔、清晰明了的地方，但是當階段倉庫的情況卻不是很樂(lè )觀(guān)，雜亂、空間利用不足、分類(lèi)不明確、廢舊物品堆積過(guò)多、等等
整改方案：制作雙層貨格，將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類(lèi)管理、清楚非倉庫管理范圍內物品;(現階段倉庫的物品品種項目過(guò)于繁復，前期存留的問(wèn)題極難處理，這成為了我的一塊不能治愈的心病，現經(jīng)多次整理已初步整理出雛形，我會(huì )進(jìn)一步努力爭取先達到我個(gè)人的心理預期)
4、作為公司的管理層，在生產(chǎn)監管的過(guò)程中，參與了公司產(chǎn)品的生產(chǎn)改造及各種新產(chǎn)品研發(fā)制作的整個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中出現了很多問(wèn)題和矛盾，在這些問(wèn)題解決和處理的過(guò)程中我們也在學(xué)習和進(jìn)步，并且在這個(gè)過(guò)程中逐漸感觸到環(huán)保行業(yè)的趨勢和動(dòng)向;
感悟和思想：首先公司要想保持長(cháng)遠的發(fā)展，我認為創(chuàng )新是必不可少的，只有創(chuàng )新才能讓公司不停的注入新鮮的血液吸引更多的注視及目光，但是公司在這方面的側重點(diǎn)較少，我個(gè)人也是在被動(dòng)的進(jìn)行思考沒(méi)有主動(dòng)去尋求新的突破點(diǎn)，所以我認為公司應逐漸尋找合適的機會(huì )將研發(fā)創(chuàng )新提升一個(gè)臺階;再就是公司產(chǎn)品過(guò)于雜亂，作為工藝產(chǎn)品我認為產(chǎn)品在工藝流程里的地位和作用應固定，這樣我公司設備就能標準程序化生產(chǎn);
二、隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的拓展，現在生產(chǎn)部需要將設備的加工能力進(jìn)行提升，但是公司現有的生產(chǎn)設備滿(mǎn)足不了產(chǎn)品的.需求，經(jīng)過(guò)多方面考慮及設備利用率情況，決定公司需增加部分設備
1、型號較大的車(chē)床設備采購投產(chǎn)——為了更好的利用資源、節省成本，通過(guò)實(shí)地考察及多方詢(xún)價(jià)后，決定采購一臺回收站舊設備，現此設備已經(jīng)采購完畢，在此感謝生產(chǎn)部總工劉明堯同志，對此設備總體價(jià)值的評估和后期設備的維修，現設備已經(jīng)投產(chǎn)使用;
2、剪扳機的采購投產(chǎn)——考慮到公司產(chǎn)品的使用及加工精度要求及更好的利用資源、節省成本，通過(guò)實(shí)地考察及多方詢(xún)價(jià)后，決定在回收站與車(chē)床同時(shí)進(jìn)行采購，現此設備已經(jīng)采購完畢，在此感謝生產(chǎn)部總工劉明堯同志、采購部董勝娟同志，對此設備總體價(jià)值的評估議價(jià)和后期設備的維修工作，現設備已經(jīng)投產(chǎn)使用;
3、折彎機、自動(dòng)焊——考慮公司的實(shí)際生產(chǎn)需要及工作效率的提升此兩件設備也必須進(jìn)行采購，且已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)調研程序。但是由于我個(gè)人考慮因素的情況，一直處于待定狀態(tài)，因此需要作出自我批評，在大環(huán)境驅使下不能因為公司個(gè)別情況影響長(cháng)遠的決策，應果斷處理此類(lèi)型事件;
三、生產(chǎn)材料的應用，按照正常的生產(chǎn)要求，需要給予一定的物料存儲作為基礎但是多大的存儲量會(huì )影響公司資金的周轉，而且會(huì )造成儲存壓力.
在綜合各方面的使用及實(shí)際情況后，現總結出一個(gè)合理的采購存儲量來(lái)應對生產(chǎn)任務(wù)，而且在生產(chǎn)過(guò)程中在對下角邊料的使用上更加細致，達到舊料充分利用;勞保物品的使用，根據實(shí)際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套，技能滿(mǎn)足使用，又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月，皮手套7元，薄手套3元，按十人計算每月100元，每年節省480元)
四、20xx年計劃
目前而言除了上一年未完成的設備采購以外，有五件事情還需要盡快的解決;
1、關(guān)于封閉式打沙室、噴漆室的建設，根據設備的基本尺寸需要現已經(jīng)規劃好方位和尺寸，需要進(jìn)一步確認;
2、車(chē)間西門(mén)至室外工作場(chǎng)地導軌鋪設，現已經(jīng)確定尺寸，需進(jìn)一步確認;
3、 注塑機的采購安裝——為了進(jìn)一步加強設備成本控制，現需要采購一臺注塑機設備，進(jìn)行格柵設備尼龍配件加工、彗星纖維填料的加工;
4、 沖壓機的采購安裝—— 為了進(jìn)一步加強設備成本控制，現需要采購一臺沖壓機機設備，處理格柵配件及后期疊摞機配件;
5、廠(chǎng)榮廠(chǎng)貌整理——現在從整體看廠(chǎng)里的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌還有待增加，現在廠(chǎng)里從外觀(guān)看更像作坊，不符合企業(yè)文化，下一步需要加強達到企業(yè)標準;
隨著(zhù)公司的壯大和發(fā)展對于我個(gè)人及帶領(lǐng)的團隊也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車(chē)間管理人員，也必須適應新的情況，進(jìn)一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng )新意識。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作，做一名稱(chēng)職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來(lái)，我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時(shí)給予的涼解和幫助。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
年度培訓計劃 篇4
一、 禮節、禮貌、禮儀
1、 禮節禮貌禮儀的概念
2、 禮節禮貌禮儀的要求
3、 禮貌用語(yǔ)的場(chǎng)景使用
4、 電話(huà)禮儀
5、 世界主要國家的禮儀風(fēng)俗
二、 儀容儀表
1、 儀容儀表的含義
2、 酒店對儀容儀表的要求及規范
3、 微笑服務(wù)
三、 酒店服務(wù)意識
1、 服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的含義
2、 衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準
3、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現
4、 顧客投訴的處理及投訴分析
5、 做一名合格的酒店員工基本要求
四、員工心態(tài)培訓與管理
一、 崗位職責
大堂副理、領(lǐng)班、接待員
二、 工作程序
1、 VIP接待規格及日常接待工作程序、收銀程序
A、主管、領(lǐng)班、大堂副理每日工作程序
a、客人投訴處理
b、酒店財物失竊、賓客財物失竊處理
c、物品損壞賠償處理
d、酒醉客人的處理
e、打架斗毆事件的處理
f、醫療救急和客人死亡的處理
g、停電應急事故處理
h、火警、火災的應急處理
B、客房安排程序、房態(tài)的正確認識、標示及入住辦理、計費系統的熟練操作
C、散客、協(xié)議單位、團隊開(kāi)房程序及注意事項
D、換房程序及房費的轉賬程序
E、延期離店處理程序及催繳房費的工作程序
F、現金、行李寄存的操作程序及規范
G、雨傘租借工作程序
2、 問(wèn)詢(xún)、代辦工作程序
A. 瑞麗主要景點(diǎn)、景區介紹，餐飲、娛樂(lè )、購物介紹
B. 代客留言、代客郵件、訂票工作程序
C. 托轉物品處理程序
3、 總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接程序及要求
A. 總機軟件的熟練操作（轉接、強插、歷史號碼查找、話(huà)費計費、禁出、禁入等功能）
B. 叫醒服務(wù)操作程序（團隊、散客）
C. 酒店電話(huà)的使用方法
D. 國際長(cháng)途電話(huà)受理程序
E. 電話(huà)接聽(tīng)規范及話(huà)務(wù)要求
4、 酒店客房預定
A. 團隊、協(xié)議單位預定程序及注意事項
B. 散客預定
C. 預定時(shí)間的規定及確認
D. 超額預定的處理
5、 商務(wù)中心日常操作程序
A. 傳真的接、發(fā)及收費
B. 打字、復印及圖文處理
C. 公共電話(huà)服務(wù)
D. 機票、長(cháng)途汽車(chē)票、火車(chē)票預定及旅游代辦
三、 各崗位、各業(yè)務(wù)技能的服務(wù)質(zhì)量標準
1、 收銀、接待服務(wù)質(zhì)量標準
2、 商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量標準
3、 總機服務(wù)質(zhì)量標準
4、 大堂副理服務(wù)質(zhì)量標準
5、 行李服務(wù)質(zhì)量標準
四、 貨幣常識及POSS機的使用常識
1、 真偽鈔的識別
2、 支票常識
3、 POSS機刷卡的使用及注意事項
五、 酒店賬務(wù)管理系統的功能操作使用
六、 前臺安全操作管理規范
1、 客人房卡丟失應急處理規范
2、 客人忘記帶房卡，要求開(kāi)門(mén)操作規范
3、賬務(wù)、現金保管安全規范
年度培訓計劃 篇5
一、培訓項目說(shuō)明
此培訓計劃是有關(guān)專(zhuān)家參照維修電工國家職業(yè)技能標準，依托行業(yè)、企業(yè)具體要求，針對企業(yè)從事維修電工崗位人員的實(shí)際工作需求，在進(jìn)行綜合分析、反復論證的基礎上制定的。
二、培訓對象
企業(yè)從事維修電工、電工、運行電工等一線(xiàn)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人，具有一定的電工理論基礎知識和實(shí)際工作經(jīng)驗。
三、培訓目標
◇主要以提高電工崗位技能為主，通過(guò)培訓使學(xué)員掌握維修電工國家職業(yè)技能標準中所規定的工作要求；
◇具有綜合分析和解決電工技術(shù)現場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)疑難問(wèn)題和關(guān)鍵工藝問(wèn)題的能力；
◇能運用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng )新，具備電工技術(shù)實(shí)際操作和維修、維護能力；
四、課程設置和培訓要求
1.電工電子技術(shù)
通過(guò)對接觸器、變壓器、繼電器、空氣開(kāi)關(guān)、開(kāi)關(guān)柜等電器元件組成的電路進(jìn)行分析，掌握部分電工基本電路的分析方法，并能夠進(jìn)行線(xiàn)路組裝、調試和分析。通過(guò)對由晶體管、運算放大器、數字邏輯集成電路組成的各種典型電路的分析及參數估算，掌握一些簡(jiǎn)單的電子電路的設計方法，并在電路設計基礎上進(jìn)行線(xiàn)路組裝、調試和分析。
2.使學(xué)員了解工廠(chǎng)常用的電氣控制系統，能定性分析各控制系統的工作原理，能按圖尋跡，對一般電氣控制線(xiàn)路進(jìn)行調試及故障排除。 了解常用傳感器的工作原理及使用方法，能根據所測物理量的性質(zhì)和測量精度選用傳感器及設計檢測線(xiàn)路。
3.變壓器、直流電機、交流電機
通過(guò)學(xué)習，使學(xué)員了解變壓器、三相異步電動(dòng)機、直流電動(dòng)機的結構與工作原理。熟悉其結構、分類(lèi)，熟悉變壓器的運行方式及參數設定、運行特性。
4.工廠(chǎng)供配電技術(shù)
通過(guò)學(xué)習了解變電所常用電氣設備的結構、性能，掌握繼電保護、防雷和接地保護裝置的組成、工作原理，功能，并能正確整定繼電保護裝置動(dòng)作值，了解節約用電方法。
5.可編程控制器PLC
能用PLC（西門(mén)子200）對較復雜能生產(chǎn)工藝流程控制線(xiàn)路進(jìn)行設計、調試，應用一般常用功能指令。能將繼電控制線(xiàn)路改裝成PLC控制，在PLC的裝配線(xiàn)路中了解微機接口技術(shù)、觸摸屏技術(shù)和掌握常用的抗干擾措施，了解常用的擴展模板，了解PLC在各行各業(yè)中的應用。
6.變頻器技術(shù)
通過(guò)對變頻器（西門(mén)子）原理及應用的學(xué)習，能夠完成簡(jiǎn)單的變頻環(huán)境下系統的設計、調試、安裝、維護，具備解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)維修電工技能實(shí)訓主要掌握：維修電工常識和基本技能，室內線(xiàn)路的安裝，接地裝置的安裝與維修，常見(jiàn)變壓器的檢修與維護，各種常用電機的拆裝與維修，常用低壓電器及配電裝置的安裝與維修，電動(dòng)機基本控制線(xiàn)路的安裝與維修，常用機床電氣線(xiàn)路的安裝與維修，電子線(xiàn)路的安裝與調試，電氣控制線(xiàn)路設計，可編程控制器及其應用，儀器儀表維護等相關(guān)知識與技能。能夠從事機械設備和電氣系統線(xiàn)路及器件的安裝、調試與維護、修理。
五、培訓內容及學(xué)時(shí)安排
在熟練掌握電工技術(shù)、電子技術(shù)基礎上，使學(xué)員熟練掌握可編程序控制器程序設計、變頻器工作原理及應用技術(shù)、變頻器與可編程序控制器綜合應用及其通信、基本電氣控制線(xiàn)路安裝與調試、典型機床電氣控制電路原理分析及故障檢修、儀器儀表維護等相關(guān)知識與技能，并能夠進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)際應用，具備完成指定小型項目的能力。
年度培訓計劃 篇6
做為一位新教師，需要一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，即努力成為一名讓領(lǐng)導放心，讓家長(cháng)承認，讓學(xué)生喜歡的好教師。這極力要求教師本人實(shí)現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。成長(cháng)是一個(gè)過(guò)程，成長(cháng)是快樂(lè )的，樹(shù)立終身學(xué)習意識，樹(shù)立新課程理念，在自學(xué)中求提高，在輔導中求升華已成當前主要任務(wù)。結合學(xué)校本學(xué)年的校本培訓計劃，本年度我決心認真研修以求自我發(fā)展，制定學(xué)習計劃如下：
一、個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成長(cháng)
1、苦練基本功:一口標準的普通話(huà)，一手漂亮的字，準確的表達能力和敏捷的反映能力是一個(gè)好教師所必備的自身素質(zhì)
2、至少精讀一本教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)，泛讀一本教育專(zhuān)著(zhù)，鞏固個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識，書(shū)籍自己選定。
3、積極參與榆中縣新教師培訓活動(dòng)，加強自身的師德修養，爭做具有強烈的事業(yè)心，崇高的使命感，樂(lè )于奉獻，勇于吃苦，勤潔廉正的教師；提高教育教學(xué)科研意識和能力，努力爭做反思型、研究型和學(xué)者型教師，為學(xué)生做好榜樣。
4、堅持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆，閱讀筆記，并努力做到書(shū)寫(xiě)讀書(shū)心得。
5、充分利用自身信息技術(shù)知識的網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢，在網(wǎng)上查找所需學(xué)習資料，并認真學(xué)習新科技，多實(shí)踐，也爭取多多鉆研相關(guān)軟件，掌握一定制作課件的方法，提高能力，每學(xué)期都出優(yōu)秀課件。
二、觀(guān)摩和分析優(yōu)秀教師的教學(xué)活動(dòng)
1、積極參與市或者縣舉行的各項教學(xué)研討活動(dòng)，如課堂創(chuàng )新大賽，青年教師課堂教學(xué)比賽，通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩和學(xué)習，更加深入認識調動(dòng)小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)課堂學(xué)生積極性等方面的教育機智和教學(xué)能力。
2、積極參與學(xué)校開(kāi)展的校內教研活動(dòng)，學(xué)習骨干教師等的課堂控制把握能力，認真聽(tīng)取其他教師對個(gè)人公開(kāi)課所提出的寶貴意見(jiàn)，并及時(shí)有效地進(jìn)行教學(xué)調整，努力做得更好。
3、將培訓學(xué)習所得或者是觀(guān)摩學(xué)習所得，在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
三、精心設計教學(xué)
1、認真寫(xiě)好語(yǔ)文、數學(xué)每課時(shí)的教案，在教學(xué)設計上追求多樣化，個(gè)性化，以求更好的教學(xué)效果。
2、正如波斯納提出了一個(gè)教師成長(cháng)公式：經(jīng)驗＋反思＝成長(cháng)。因此個(gè)人將爭取努力做到深化反思型教研活動(dòng)，范圍包括課堂教學(xué)反思、課題研究反思、個(gè)人成長(cháng)反思�？傊�，時(shí)時(shí)處處樹(shù)立自我反思，在“做中學(xué)”的實(shí)踐觀(guān)念。
3、認真開(kāi)好每次學(xué)校公開(kāi)課，每節公開(kāi)課后，并與領(lǐng)導和聽(tīng)課教師交流溝通，爭取自己的教學(xué)水平有所提高。把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)，享受成功，彌補不足。同時(shí)收集好各項檢查材料。經(jīng)常反思自己的教育觀(guān)念、教學(xué)行為，主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)方式的改革。在總結經(jīng)驗中完善自我。
四、自學(xué)研修
1、認真研究人教版英語(yǔ)新教材，努力做到學(xué)習教材、理解教材、探索教法。對課堂教學(xué)過(guò)程中出現的新問(wèn)題，做到及時(shí)研究解決。不斷積累課改工作經(jīng)驗。
2、以典型課例和專(zhuān)題課教學(xué)教研為媒介進(jìn)行“研”“訓”，以提高自己的教育教學(xué)水平。
3、學(xué)習教師法及其教師相關(guān)的法律法規，做個(gè)懂法，知法，用法的新教師。
五、研究論文
1、論文主題：針對個(gè)人在崗研修的情況及收獲或問(wèn)題、困惑，談自己的體會(huì )、思考。
2、掌握現代教育技術(shù)，培養現代化教育意識與教育教學(xué)能力。
3、積極應對新課程，努力嘗試，讓自己的課堂成為孩子們的樂(lè )園。
六、持之以恒落實(shí)好個(gè)人校本培訓計劃
很喜歡這么一句話(huà)：“立志，有恒�！辈蛔稣Z(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。在對自己的專(zhuān)業(yè)水平有一個(gè)清醒的認識后，我決心不斷學(xué)習，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學(xué)能力，結合民族地區教學(xué)實(shí)際，把個(gè)人的校本培訓計劃落實(shí)到位。
年度培訓計劃 篇7
指 導 思 想
新的學(xué)年度學(xué)校將在市教育局正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以全國教育工作會(huì )議和《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要》精神為指南，全面貫徹“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng )新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”的方針，按照市教育局“創(chuàng )新教育、精致學(xué)校、幸福師生”的內涵發(fā)展要求，進(jìn)一步落實(shí)“三全”質(zhì)量觀(guān)，全面貫徹落實(shí)教育質(zhì)量效益推進(jìn)年各項任務(wù)，深化課程改革，強化內涵提升，細化精致管理，固化有效課堂，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展，努力把我校建設成一所具有獨特的學(xué)校文化、鮮明的辦學(xué)特色、豐碩的育人成果和高位辦學(xué)品質(zhì)的特色化學(xué)校。
工 作 措 施
一、加強文化建設，追求內涵發(fā)展，提升學(xué)校品質(zhì)。
圍繞“學(xué)校精神、校訓、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”，通過(guò)學(xué)校育人風(fēng)格、育人模式等呈現特色文化建設特色、創(chuàng )新人才培養特色、綜合實(shí)踐育人特色等，打造富有個(gè)性特點(diǎn)的校園文化、增強學(xué)校的文化底蘊，提升學(xué)校發(fā)展的品質(zhì)和品位。
1、打造教師隊伍嶄新的精神風(fēng)貌 繼續開(kāi)展以“樹(shù)正氣、講正理、干正事”為中心的“三正”主題實(shí)踐活動(dòng)，打造教師隊伍新的精神風(fēng)
貌，倡導“四種教師精神”，即黨團員的帶頭精神、骨干教師的引領(lǐng)精神、行政干部的示范精神、教職工群體的奉獻精神。樹(shù)立良好的師德風(fēng)范，積極倡導愛(ài)崗敬業(yè)、顧全大局、淡泊名利、無(wú)私奉獻的優(yōu)秀教師風(fēng)尚。
2、改善強化學(xué)生學(xué)習的精神狀態(tài) 倡導“三種學(xué)生精神”，即勤奮刻苦的學(xué)習精神、自主學(xué)習的學(xué)習精神、自強不息的學(xué)習精神。一是建設健康向上的班級文化。和諧、民主、健康的班級氛圍構成學(xué)生良好心理環(huán)境的基調，要利用良好的班級文化來(lái)調節心境、陶冶情操、愉悅身心、造就學(xué)生良好的心理素質(zhì)。二是抓好學(xué)生學(xué)習習慣的養成教育。要在教師中開(kāi)展“好習慣培養”的研討，以主要學(xué)科為重點(diǎn)，全面推進(jìn)學(xué)生學(xué)習習慣的養成教育。三是注重學(xué)生非智力因素。挖掘學(xué)生潛在的動(dòng)機、情感、意志、性格等非智力因素，通過(guò)非智力因素的調動(dòng)和智力因素的啟迪，培養學(xué)生良好的學(xué)習心理素質(zhì)。
3、追求以?xún)群嵘秊樽谥嫉淖灾靼l(fā)展 運用各種方法和機制，充分激發(fā)和調動(dòng)全體教師立足課堂主陣地，主動(dòng)求變、主動(dòng)尋策、主動(dòng)增效的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng )造性，把教師的主觀(guān)努力、自覺(jué)精神作為教師考核的重要內容。要堅持“以人為本，和諧發(fā)展、求真務(wù)實(shí)、全面提升”的辦學(xué)理念，深化“宏志不移，勇?tīng)幍谝弧钡膶W(xué)校精神，加強城鄉學(xué)校網(wǎng)上結對工作共同促進(jìn)，自主發(fā)展。
4、創(chuàng )設濃郁的育人文化氛圍 積極構建校本化的學(xué)校文化，努力推進(jìn)學(xué)�！拔鍌�(gè)一美育奠基工程”，布置好文化長(cháng)廊，加大教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗樓、信息圖書(shū)樓、教師辦公室以及師生食堂的文化建設。
二、狠抓師能建設，打造教師團隊，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
1、以市教育局師德師能建設“雙百千萬(wàn)”工程活動(dòng)為契機，以提升教師品位為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高全體教師教學(xué)現代化觀(guān)念、水平和能力。首先努力提高全體教師的思想道德水準，嚴格執行師德“八不準”，保證全體教職工思想道德高水平。
2、狠抓師能建設，促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。校長(cháng)和所有中層干部鞏固聽(tīng)課、評課、上課、引領(lǐng)校本教研、引領(lǐng)學(xué)科備課、引領(lǐng)有效課堂構建活動(dòng)中積累的成果；所有教師重點(diǎn)要聚焦在有效課堂的認識、設計、實(shí)施和總結方面，推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量不斷攀升。
3、以培養打造市、校兩級骨干教師為抓手，積極實(shí)施“名師培養工程”。根據學(xué)校和市教育局有關(guān)骨干教師培養的條件，認真從師德修養、工作績(jì)效、學(xué)習進(jìn)修、參與課題研究、論文發(fā)表或獲獎、課堂教學(xué)改革、示范引領(lǐng)作用等方面從嚴要求，有計劃、有步驟地培養，加速骨干教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)和發(fā)展，在骨干教師評選的人數或級別上，力爭有新的突破。
4、加快青年教師培養，繼續辦好“青年教師成長(cháng)研修班”，為青年教師快速成長(cháng)發(fā)展創(chuàng )設助推器，創(chuàng )造比學(xué)、比教、比質(zhì)量貢獻的優(yōu)良環(huán)境。
三、創(chuàng )新德育工作，構建德育網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮德育效能。
堅持突出德育工作的首要地位，走德育創(chuàng )新之路，創(chuàng )德育特色，充分發(fā)揮教育對象的主體地位、自主意識，使學(xué)生積極主動(dòng)地參與德育各個(gè)環(huán)節，增強自我教育在德育中的份量，使德育更具有人情味、親和力，實(shí)效性更強，真正實(shí)現德育工作從外延型向內涵型轉變，創(chuàng )設具有一中特色、在全市有影響的德育工作。
1、進(jìn)一步抓好班主任隊伍的思想建設、作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)能力建設。細化青年班主任的培養工作，堅持量化管理檢查考評工作，并進(jìn)行及時(shí)的反饋和每周通報提醒，建立和完善更加科學(xué)的評價(jià)體系標準。
2、開(kāi)展感恩勵志等豐富多彩的團隊教育活動(dòng)。十月舉辦孝德主題教育全市開(kāi)放活動(dòng)，拓展學(xué)生的精神世界，激發(fā)學(xué)生的生活情趣；深化學(xué)習謝市長(cháng)題詞教育活動(dòng)，激發(fā)青少年學(xué)生樹(shù)立遠大志向，刻苦學(xué)習、勵志成才。十一月召開(kāi)德育工作大會(huì )，總結推進(jìn)兩年來(lái)的德育工作。
3、加強學(xué)風(fēng)建設。學(xué)習風(fēng)氣決定學(xué)習狀態(tài)，學(xué)習狀態(tài)決定學(xué)習質(zhì)態(tài)。針對一些學(xué)生學(xué)習目標不能長(cháng)期聚焦，缺少強有力的目標支撐，學(xué)習動(dòng)力不足問(wèn)題，要進(jìn)一步加強班級學(xué)生日常行為規范管理和學(xué)習習慣的培養，逐步養成學(xué)生的課前預習習慣、課堂學(xué)習習慣、課余復習習慣、制訂計劃習慣、閱讀習慣、書(shū)寫(xiě)習慣、記憶習慣、作業(yè)習慣、糾錯習慣、總結反思習慣。重點(diǎn)強化規范學(xué)生課堂學(xué)習常規、作業(yè)習慣和課余狀態(tài)調控，促進(jìn)優(yōu)秀班班風(fēng)和優(yōu)秀學(xué)風(fēng)的形成。
4、構建三維教育合力，打造社區、家庭、學(xué)校與老師的教育共同體。 在當前進(jìn)一步加大規范辦學(xué)行為力度的新背景下，部分學(xué)生雙休日和晚自習等課余時(shí)間缺少必要的要求和監督。本學(xué)期將利用“新生家訪(fǎng)月”的契機，推進(jìn)全校家訪(fǎng)活動(dòng)，深化同家長(cháng)的溝通和交流；召開(kāi)家長(cháng)委員會(huì )會(huì )議，充分發(fā)揮家委會(huì )作用；利用校信通、家庭練習本，加強學(xué)生在家學(xué)習的檢查與督促；進(jìn)一步加強社區輔導站工作，和社區共同教育學(xué)生，從而形成家庭、學(xué)校、社會(huì )的教育合力�！局袑W(xué)年度計劃】
四、狠抓有效課堂，加強教學(xué)管理，推動(dòng)質(zhì)量轉型。
繼續鞏固教學(xué)工作的中心地位，牢固夯實(shí)教學(xué)質(zhì)量“生命線(xiàn)、生存線(xiàn)和生活保障線(xiàn)”的“三生”意識，確保教學(xué)質(zhì)量持續、協(xié)調地大幅度攀升。本學(xué)年教學(xué)及管理工作的重點(diǎn)是，在不斷細化精致管理和規范課程體系的基礎上，突出對“輕負優(yōu)質(zhì)”、“有效教學(xué)”和“有效課堂”的認識、策略進(jìn)行研究和實(shí)施。
1、認真學(xué)習貫徹《揚州市中小學(xué)教學(xué)工作基本要求》。積極探索“輕負優(yōu)質(zhì)”的高效課堂模式，把課堂還給學(xué)生，把思考空間還給學(xué)生，把訓練時(shí)間還給學(xué)生，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )自主學(xué)習、自我管理。
2、在開(kāi)學(xué)初的一段時(shí)間，重點(diǎn)抓提升質(zhì)量，實(shí)現教學(xué)有效的學(xué)年度計劃的制定。在部門(mén)、組室、年級、班級工作計劃中，應以學(xué)年度為時(shí)間單位，整體謀劃教學(xué)工作和服務(wù)工作。
3、加強教學(xué)過(guò)程管理，強化對教師備課、上課、作業(yè)、輔導、訓練、測試等環(huán)節的督促檢查。進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)環(huán)節。一是優(yōu)化備課環(huán)節。各備課組要本著(zhù)實(shí)效性原則，加大集體備課的力度，激勵教師在備課上作深度思考，嚴格按照集體備課有關(guān)要求，將集體備課時(shí)間、人員、內容落到實(shí)處，堅決杜絕一切形式主義。二是優(yōu)化上課環(huán)節。進(jìn)一步完善課堂教學(xué)一體化案，設計要充分體現學(xué)生的主體地位，教師的指導要適時(shí)、適度、適量，要保證學(xué)生自主學(xué)習的時(shí)間和空間；要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習狀況，實(shí)現師生之間的民主與平等；要培養學(xué)生的質(zhì)疑問(wèn)難，促進(jìn)師生的有效互動(dòng)；要注意教學(xué)行為的反思與重建，實(shí)現學(xué)生的“書(shū)本世界”與“生活世界”的溝通。三是改革作業(yè)的設計與批改，提高作業(yè)的實(shí)效性。要布置好課堂作業(yè)、回家作業(yè)、節假.
年度培訓計劃 篇8
賓館重組以來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗，各項工作逐漸完善，始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區人民，開(kāi)展各項工作，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jì)。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰，迎接20xx年全國農運會(huì )的召開(kāi)，賓館硬件改造將會(huì )全面推進(jìn)，服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續提升，產(chǎn)品質(zhì)量全面升級；但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競爭更加激烈，經(jīng)營(yíng)體制需要變革，各項激勵政策需要爭取協(xié)調，經(jīng)營(yíng)成本及費用繼續增加，人員招聘面臨較大壓力，員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導思想，對20xx年培訓做如下安排：
一、培訓思路
以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)，為管理做保障，促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導思想，突出以下重點(diǎn)：
1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉型，提升員工素養，轉變工作思路，改變員工心態(tài)，找準個(gè)人定位；
2、建立賓館核心價(jià)值體系，培養員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽(yù)感；
3、推動(dòng)學(xué)習型組織建立，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化；
4、儲備人才，為賓館的可持續發(fā)展奠定人才基礎。
二、培訓方針
1、專(zhuān)業(yè)：加強專(zhuān)業(yè)化學(xué)習，加強同行交流與對外學(xué)習，開(kāi)闊視野與思路；
2、實(shí)用：根據賓館實(shí)際情況開(kāi)展培訓，以解決工作中問(wèn)題和賓館持續發(fā)展為目的；
3、高效：日常性工作條理化，加強時(shí)間管理，提高工作效率；
4、創(chuàng )新：在企業(yè)文化建設、學(xué)習氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新；
5、分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習型組織，相互學(xué)習，相互分享相互提高。
三、工作重點(diǎn)
1、完善培訓體系
�。�1）建立完善培訓師隊伍：繼續開(kāi)設培訓課程，要培訓出賓館內部的訓導師；
�。�2）完善賓館公共課與各部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓體系；
2、開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程
3、規范培訓教材：編寫(xiě)或完善培訓教材
�。�1）《賓館案例手冊》日常收集案例
�。�2）《餐飲服務(wù)知識技能100問(wèn)》
�。�3）各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤(pán)
4、加強管理人員培訓
�。�1）協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、通訊報道，文章等，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對經(jīng)理層，方便總經(jīng)理對各部門(mén)負責人指導；
�。�2）、引導班組長(cháng)成長(cháng)：利用內訓課、外送培訓、請講師進(jìn)來(lái)等形式，對各基礎管理人員進(jìn)行培訓。課程內容要針對性強，加強培訓后跟進(jìn)，正式培訓后進(jìn)行評估總結；平時(shí)加強與各部門(mén)負責人溝通。
�。�3）、訓練督導層：開(kāi)展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程，并利用平時(shí)會(huì )議和單獨輔導等形式，在對管理理念進(jìn)行引導，對管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導各部門(mén)督導層開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓工作。
�。�4）、培養儲備干部：對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓練，平時(shí)進(jìn)行工作指導，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規劃指導。
四、培訓規劃
�。ㄒ唬�、服務(wù)員培訓
1、賓館內訓：
每周開(kāi)展一個(gè)課時(shí)的員工培訓，六周時(shí)間將公共部分全部培訓到位，
第一周9:00—10:30《陽(yáng)光心態(tài)》講座孫健升
第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫
第三周09:00—10:30儀容儀表、服務(wù)禮儀，店規店紀了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊
第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊
第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強
第六周09:00—10:30學(xué)習體會(huì )即興演講（每人10分鐘）
�。�1）該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長(cháng)：孫勤磊。副組長(cháng)：張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。
�。�2）賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門(mén)員工培訓。
�。�3）所有員工必須修完課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核培訓，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習。
�。�4）對現有培訓課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀(guān)附近酒店（廣源賓館、阿波羅酒店）等幾部分。
2、入職在崗培訓：
推行在崗培訓跟蹤表，加強培訓監督，保證一線(xiàn)部門(mén)均按此操作，提高入職在崗培訓的效率，減少新員工導致的服務(wù)質(zhì)量不穩與客人投訴現象。
3、新員工轉正培訓：
重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
�。ǘ�、管理層培訓
1、管理技能提升培訓
�。�1）課程開(kāi)發(fā)：共分為四部分：《職業(yè)素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng )新意識》，完善此系列課程，成為20xx年管理層培訓課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）培訓形式：每季度開(kāi)展一期培訓，每期確定一個(gè)培訓專(zhuān)題，并在培訓后進(jìn)行內部討論交流，運用到實(shí)踐工作中去，切實(shí)提升賓館管理水平。
2、團隊文化建設培訓
�。�1）培訓意義：建立河南油田賓館的團隊文化，統一思想，統一行動(dòng)，務(wù)實(shí)高效，領(lǐng)導賓館可持續發(fā)展。
�。�2）培訓方式：
A、戶(hù)外拓展訓練
B、賓館組織各項活動(dòng)釣魚(yú)比賽崗位練兵爬山等
C、外出考察學(xué)習交流
D、內部碟片學(xué)習
�。�2）培訓時(shí)間安排：
4—7月份期間安排
�。ㄈ�、專(zhuān)題培訓
1、技能大賽
�。�1）時(shí)間：5、6月份
�。�2）項目：產(chǎn)品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務(wù)場(chǎng)景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品
2、消防培訓
聘請油田消防支隊專(zhuān)家為期2天消防知識講座全員參與時(shí)間另行安排
3、醫療急救
聘請專(zhuān)業(yè)急救講師，對房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救訓練，以便處理突發(fā)事故。全員參與時(shí)間另行安排
4、化妝技巧培訓
聘請外來(lái)美容培訓講師講授職業(yè)淡妝的化法，提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時(shí)間另行安排
5、食品安全法培訓
聘請油田衛生防疫站專(zhuān)家來(lái)賓館為期2天培訓。全員參與時(shí)間另行安排
�。ㄋ模⿳徫患寄芘嘤�
各部門(mén)全年技能服務(wù)明細表（安排空閑時(shí)間不定時(shí)現場(chǎng)培訓）
由各部門(mén)領(lǐng)班負責
1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語(yǔ)
2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責
3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務(wù)、開(kāi)餐流程、如何處理顧客投訴、點(diǎn)單服務(wù)流程
4、托盤(pán)服務(wù)規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務(wù)技巧
5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細節服務(wù)
6、各崗位運營(yíng)的工作銜接程序
7、儀容儀表實(shí)際操作、禮貌用語(yǔ)練習
8、點(diǎn)菜、上菜、分菜、托盤(pán)程序、斟酒的實(shí)際操作
9、服務(wù)技巧、巡臺工作要點(diǎn)和實(shí)際操作
10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習開(kāi)單
11、自我介紹、培訓敬魚(yú)頭酒文化
12、菜品的營(yíng)養搭配、點(diǎn)菜技巧
年度培訓計劃 篇9
一、培訓目標
通過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：口試/以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度；
筆試/每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
年度培訓計劃 篇10
本學(xué)年，我園將本著(zhù)“以人為本”的培訓理念，從教師的教育教學(xué)需要和自身發(fā)展需求出發(fā)，結合我園的“書(shū)香”課程，從分層培訓入手，借助園內自主培訓和園際互動(dòng)培訓，力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高，促進(jìn)教師“博”且“專(zhuān)”地發(fā)展。
園本培訓的主要內容有：
一、師德培訓
在師德培訓中，我園將從“學(xué)習”和“疏導”兩方面著(zhù)手進(jìn)行培訓
�。ㄒ唬┮詭煹聦W(xué)習為主
本學(xué)年我園將繼續結合我園工會(huì )和幼兒園的政治學(xué)習，開(kāi)展系列師德師風(fēng)建設活動(dòng)，大力宣傳師德標兵和先進(jìn)工作者的優(yōu)秀事跡，要求教師牢固樹(shù)立服務(wù)意識，爭做“讓家長(cháng)滿(mǎn)意的教師”。為使師德學(xué)習落到實(shí)處，出實(shí)效，我園將通過(guò)“如何做家長(cháng)滿(mǎn)意的師德征文”“觀(guān)點(diǎn)小論壇”等豐富多彩的活動(dòng)，提高教師尤其是新教師的師德水平。
�。ǘ┮孕睦硎鑼檩o
在積極開(kāi)展師德學(xué)習的同時(shí)，我園還將邀請心理咨詢(xún)人員對教師進(jìn)行心理學(xué)知識的輔導，提高教師的心理素養，盡可能釋放教師的焦慮情緒，幫助教師做好自我心理調適，以積極向上的樂(lè )觀(guān)態(tài)度面對每天煩瑣的工作。
二、教學(xué)基本功培訓
為了能夠滿(mǎn)足教師們對課堂教學(xué)的指導需要，我園將通過(guò)園內培訓和園際培訓兩種形式，為教師提供培訓服務(wù)。
�。ㄒ唬﹫@內培訓
1、新教師培訓
新教師培訓是我園每學(xué)期都要進(jìn)行的活動(dòng)，上學(xué)期的新教師培訓主要內容集中在規章制度、家長(cháng)工作方面，本學(xué)期，新教師的培訓將以學(xué)科培訓為重點(diǎn)，從新教師的教學(xué)常見(jiàn)問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行培訓，以期解決新教師在教學(xué)中的困惑，幫助新教師快速適崗。
2、導師工作室
上個(gè)學(xué)期，導師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓形式，受到了教師們的歡迎，本學(xué)年，我園將繼續開(kāi)展同樣形式的培訓。
3、優(yōu)質(zhì)課評比
我們將結合教師進(jìn)修學(xué)校的安排，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)，以促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。
4、“圖畫(huà)書(shū)”教學(xué)磨課活動(dòng)
圖畫(huà)書(shū)是我園園本課題的有力載體，經(jīng)過(guò)去年的積累，我園已經(jīng)開(kāi)發(fā)了相當多的教材，而第二屆閱讀節的捐書(shū)活動(dòng)更是為我們增加了很多的教學(xué)素材，這些資源都是非�？少F的，要創(chuàng )“書(shū)香”園所，圖畫(huà)書(shū)的閱讀活動(dòng)設計的積累是必不可少的，因此，我園將在本學(xué)期，將圖畫(huà)書(shū)的閱讀活動(dòng)設計磨課做為教研組的重點(diǎn)工作，力爭在磨課的過(guò)程中，不斷豐富園本教材，促進(jìn)教師駕馭閱讀活動(dòng)的能力。
5、園內論文評比
論文的撰寫(xiě)是目前教師比較困惑的問(wèn)題，尤其是一部分新教師，對于論文撰寫(xiě)的格式、要點(diǎn)都不是十分清晰，因此，結合區教師進(jìn)修學(xué)校的論文評比東風(fēng)，我們將安排論文撰寫(xiě)的輔導工作，旨在通過(guò)輔導，讓教師明晰論文撰寫(xiě)的要求。在此基礎上我們還將在園內進(jìn)行論文評比，并將優(yōu)秀論文推薦上送。
�。ǘ﹫@際培訓
1、聘請專(zhuān)家講座
我園將針對教師的需求，力邀專(zhuān)家來(lái)我園講座，
2、請姐妹園的教學(xué)負責人來(lái)我園講座
這種培訓主要針對學(xué)科開(kāi)展。由于整合過(guò)后的教材學(xué)科特點(diǎn)淡化，有一部分新教師在尚未掌握學(xué)科特點(diǎn)的情況下就進(jìn)入了整合教學(xué)，由此帶來(lái)了很多問(wèn)題�？紤]到我區姐妹園中，有不少的特色園，他們對某一領(lǐng)域的研究比較深入，經(jīng)驗的積累也比我們要豐厚，因此，從資源共享的角度考慮，我們將邀請這些特色園的教學(xué)負責人來(lái)我園進(jìn)行講座，以期實(shí)現“他山之石可以攻玉”的目的。
三、教師分層培訓的組別名單
為使培訓更具針對性和實(shí)效性，我園將教師進(jìn)行分層，謝池園區人員名單如下：
引領(lǐng)層（骨干教師）：zz
資深層（中堅力量）：zz
學(xué)習層（新聘教師）：z
四、培訓保障措施
為確保我園的園本培訓工作有序、高效地開(kāi)展，幼兒園在資金的投入和時(shí)間的安排上都給予了大力的支持，制定了一系列的保障措施，使培訓工作順利開(kāi)展。如在時(shí)間安排上，我園將每周二定為“集體備課日”，每周三為“師德學(xué)習日”“教研活動(dòng)日”，同時(shí)，還將業(yè)務(wù)學(xué)習、基本功培訓、專(zhuān)題研訓、導師工作室、專(zhuān)家講座等活動(dòng)相互穿插，使培訓工作定時(shí)、按時(shí)、及時(shí)開(kāi)展。在經(jīng)費安排上，我園特撥出專(zhuān)款支持園本培訓工作，并把園本培訓工作和教師的月考核掛鉤，使培訓工作制度化。
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