[推薦]公司新員工培訓方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的公司新員工培訓方案,希望能夠幫助到大家。
公司新員工培訓方案1
一、培訓與開(kāi)發(fā)概述
1.培訓與開(kāi)發(fā)含義。培訓與開(kāi)發(fā)是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現在或者將來(lái)工作所需要的知識、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現有或將來(lái)職位上的工作業(yè)績(jì),并最終實(shí)現企業(yè)整體績(jì)效提升的一種計劃性和連續性的活動(dòng)。培訓與開(kāi)發(fā)是有差異的,培訓關(guān)注現階段短期目標,開(kāi)發(fā)著(zhù)眼于未來(lái)的長(cháng)期目標,挖掘和激勵員工潛在的能力和素質(zhì),以便更好地適應由新技術(shù)、工作設計、顧客或產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)的變化。
2.開(kāi)展培訓與開(kāi)發(fā)的意義。企業(yè)績(jì)效的實(shí)現是以員工個(gè)人績(jì)效的實(shí)現為前提和基礎的,有效的培訓與開(kāi)發(fā)工作能夠幫助員工提高他們的知識、技能,改變他們的態(tài)度,增進(jìn)他們對企業(yè)戰略、經(jīng)營(yíng)目標、規章制度等的理解,從而改善企業(yè)的績(jì)效。
二、房地產(chǎn)企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題現狀
1.接觸較少,對其重視程度較弱。在對鄭州房地產(chǎn)某集團公司其下屬子公司進(jìn)行的調查問(wèn)卷中顯示,選擇“不重視”的員工有10人,占樣本總數的14.9%,選擇“非常不重視”的員工有12人,占樣本總數的12.4%。同時(shí)還有24.4%的.員工給予了“一般”的評價(jià),甚至有極少數員工給予了否定的回答,雖然是少數,但說(shuō)明員工由于部門(mén)或職位的差異對公司的培訓感受是不同的。
2.培訓理念落后,認識不到位。在對其13個(gè)部門(mén)負責人的情況調查中,8個(gè)部門(mén)負責人認為培訓意義不大,沒(méi)有開(kāi)展部門(mén)培訓工作。同時(shí)在已開(kāi)展的培訓中,只注重對工作能力和工作中所需技能的培訓,雖然這樣見(jiàn)效快,針對性強,但缺乏長(cháng)遠性。
3.培訓機制尚不完善。對于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓就是來(lái)場(chǎng)講座、考察學(xué)習等快餐式的,流于表面,將培訓這種前瞻性的行為變成了查漏補缺的行為。沒(méi)有根據企業(yè)的發(fā)展戰略制訂出合理的培訓計劃。
三、房地產(chǎn)企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)現狀原因分析
1.企業(yè)自身管理體制的弊端。集團培訓管理者執行的大多是上層領(lǐng)導的意思,聽(tīng)從老板的指揮和安排。而領(lǐng)導由于自身的缺陷,不可能面面俱到,對公司的任何方面都精通,造成了在培訓內容及規劃上存在的諸多問(wèn)題。
2.缺少相應的培訓約束激勵機制。在房地產(chǎn)企業(yè)中,很多企業(yè)的激勵機制并不完善甚至沒(méi)有。培訓過(guò)程中,約束機制能夠保證培訓正常的開(kāi)展,激勵機制會(huì )促進(jìn)培訓更有活力。缺乏激勵機制的培訓沒(méi)有員工的積極配合,影響到培訓效果和質(zhì)量,導致老總不愿意再次組織培訓。
3.培訓缺乏一套完整的培訓安排和流程。房地產(chǎn)企業(yè)仍處在高速發(fā)展期,企業(yè)人才缺乏,流動(dòng)性大,房企為了追求眼前利益,多采用重點(diǎn)培訓、技術(shù)培訓。把急需的人才送到培訓機構即時(shí)的參加應急培訓;旧蠜](méi)有固定的培訓管理系統,很難按照科學(xué)的步驟進(jìn)行培訓需求分析以及培訓方案的設計。
4.培訓認識不夠,流于形式。房地產(chǎn)企業(yè)管理者的注意力會(huì )緊盯工程進(jìn)度及銷(xiāo)售進(jìn)度,往往忽略培訓工作,員工培訓的重要性認識不足,所以并不重視員工培訓體系的建設,即使有培訓項目,往往也難以達到預期的目的,使得培訓成為了另一種形式的休假。
四、房地產(chǎn)企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)現狀的對策及建議
1.切實(shí)轉變培訓觀(guān)念,從根本上促進(jìn)。管理者需要轉變培訓觀(guān)念,意識到培訓是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,是轉虧為贏(yíng)的重要手段,是現代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎。
2.完善培訓機制,從制度上保障。一是組織領(lǐng)導機制。決策層是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息中心和決策首腦,人才開(kāi)發(fā)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本。在評價(jià)培訓效果時(shí),企業(yè)決策者要明確態(tài)度。二是籌資投入機制。企業(yè)內部必須理順經(jīng)營(yíng)效益與人才培訓投入的關(guān)系,廣開(kāi)渠道,充分利用企業(yè)內部和外部資源,保證培訓資金到位,創(chuàng )造培訓條件。
3.建立并完善激勵約束,從思想上激勵。企業(yè)通過(guò)制定參加培訓和培訓合格后的待遇規定、鼓勵職工為爭取各種切身利益而學(xué)習。約束與激勵是對主體作用的辯證的兩個(gè)方面,相互依存。激勵的同時(shí)必須有相應的法制約束,才能保證行為方向正確、過(guò)程規矩,使機制的功能得以正常發(fā)揮。
公司新員工培訓方案2
為進(jìn)一步深化學(xué)校人事制度改革,加強教師隊伍建設,維護廣大教職工利益,依據國家教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》(教人【20xx】15號)、江蘇省教育廳《關(guān)于切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作的通知》(蘇教人【20xx】34號、《關(guān)于印發(fā)〈姜堰市義務(wù)教育學(xué)?(jì)效資實(shí)施辦法〉的通知》(姜人【20xx】45號)以及姜堰市《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資發(fā)放工作的意見(jiàn)》(姜教發(fā)【20xx】103號)等文件精神,現結合我校實(shí)際,就落實(shí)教師績(jì)效工資分配,明確內部分配政策,特制定本辦法。
一、指導思想
根據上級文件精神和本校實(shí)際,以績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的教師分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教師愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作目標和任務(wù)。
二、實(shí)施對象:
我校在編在崗教師。
三、分配原則
1.尊重規律、以人為本、以德為先、注重實(shí)踐,激勵先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展,客觀(guān)公正、講究實(shí)效的原則;
2.多勞多得、責重多得、績(jì)優(yōu)多得、兼顧公平的原則。
3.以工作態(tài)度、責任心和實(shí)際業(yè)績(jì)等為依據,向一線(xiàn)骨干教師和作出突出成績(jì)的教師傾斜的原則。
4.統籌兼顧學(xué)校內部各類(lèi)人員績(jì)效工資的分配關(guān)系,適度拉開(kāi)差距的原則。
四、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
全校教職工獎勵性績(jì)效工資(績(jì)效工資總額的30%)由市教育局統籌安排,不屬于學(xué)校,也不屬于任何個(gè)人。根據《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規規定的教師法定職責規定,從教師的師德、教育教學(xué)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行量化考核發(fā)放。獎勵性績(jì)效工資按年度發(fā)放。
五、考核內容
1.建立考核評估體系,對在編在崗教職員工實(shí)行百分制量化考核。
2.考核評估體系、權重考核內容:師德(30%)、教育教學(xué)(60%)、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展(10%)見(jiàn)附表。
六、考核結果的運用
1.成立以校長(cháng)為組長(cháng)的教職工績(jì)效工作領(lǐng)導小組(張楠、王文華、李祝平、張富平、劉永忠、楊?lèi)?ài)紅、朱玉桂、華霞、孔祥晚、許冬梅),負責制定本校教職工績(jì)效考核實(shí)施辦法并組織實(shí)施績(jì)效考核工作。同時(shí)協(xié)調解決績(jì)效工資管理考核工作中教師有關(guān)疑義及爭議,負責學(xué)校各種加班、超工作量補貼的標準審核、數量統計工作。
2.教職工績(jì)效工資分配以工作績(jì)效考核結果為依據。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jì)效考核得分總和。全?(jì)效工資總量除以全校教職工工作績(jì)效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績(jì)效考核得分即為教職工個(gè)人應得的績(jì)效工資額度。計算公式為:
全?(jì)效補貼總額-提取的獎勵基金x個(gè)人績(jì)效考核得分=個(gè)人績(jì)效工資
全?(jì)效考核得分總和
3.學(xué)校在市教育局核定的獎勵性績(jì)效工資總量?jì)劝匆幎ㄌ崛?%的獎勵救助資金,用于獎勵在中心工作、教育教學(xué)工作以及其它工作有突出貢獻的人員和救助生重病又扣發(fā)績(jì)效工資的人員。具體由學(xué)校教職工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組負責考核發(fā)放。
4.本績(jì)效實(shí)施辦法經(jīng)教職工代表大會(huì )討論、學(xué)?己祟I(lǐng)導小組集體研究決定并報市教育局批準后實(shí)施。
七、相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明:
1.學(xué)校黨政主要負責人,績(jì)效考核不列入學(xué)校教職工的考核范圍,由市教育局組織考核。
2.教輔人員、后勤人員能服從分工,按時(shí)上下班,按時(shí)按質(zhì)、不折不扣完成本職工作和學(xué)校臨時(shí)交給的中心工作的由考核小組確定合格及以上等第;否則,視為基本合格或不合格。
3.學(xué)校不擔課的中層以上領(lǐng)導人員,根據目標完成情況,由考核小組確定等第。
4.長(cháng)期病事假人員,按市局有關(guān)規定發(fā)放;短期的以月為單位計算;其他臨時(shí)性病事假納入百分考核。
5.有關(guān)德部分的考核采取評議打分的辦法,教師自評、互評占50%,考核領(lǐng)導小組評議占50%(其中學(xué)生問(wèn)卷情況作為評分參考)。
6.有關(guān)工作量考核的說(shuō)明:
(1)凡經(jīng)學(xué)校集體研究決定,教師服從分工,能勝任且較好完成工作任務(wù)的,均視為滿(mǎn)工作量(11.25)。超過(guò)平均工作量1課時(shí)加0.5分。
(2)教師課時(shí)數,以期初分課為準。發(fā)現班上無(wú)指導老師一次扣0.2分。
(3)男滿(mǎn)55周歲,女滿(mǎn)50周歲,每超過(guò)一年增加1課時(shí)。
7.有關(guān)出勤的'說(shuō)明
教師在校時(shí)間不少于8小時(shí)。遲到或早退(含開(kāi)會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習,5分鐘內不計);事假全學(xué)期2天不計;病假(縣市級證明)全學(xué)期5天除外!就獬鰧W(xué)習、公出、生病住院(含重大慢性病)、送子女上學(xué)(省內2天、省外4天),結婚(5天)、產(chǎn)假(按有關(guān)規定執行)、子女結婚(3天)、直系親屬喪(3天)除外】;
8.有下列情形之一的,為不合格等第,不得參加獎勵性績(jì)效工資的分配。
(1)沒(méi)有完成規定的教育教學(xué)任務(wù),發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的;(教學(xué)事故的認定標準:上課接打手機;未經(jīng)教務(wù)處同意私自調課造成后果的;在上級主管部門(mén)檢查工作中,發(fā)現上課、備課等存在問(wèn)題影響學(xué)校聲譽(yù)及考核的。)
(2)從事有償家教,經(jīng)查證屬實(shí)的;
(3)體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的;
(4)以非法方式表達訴求、參與越級或群體上訪(fǎng)、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益造成嚴重后果的;
(5)有亂收費行為或違規推銷(xiāo)教輔用書(shū)、復習資料及商品的;
(6)參與黃、賭、毒等社會(huì )丑惡活動(dòng)的;
(7)違反社會(huì )公德,有損教師形象,在社會(huì )上造成不良影響的;
(8)不服從學(xué)校合理分工、無(wú)理取鬧,影響學(xué)校工作正常開(kāi)展的;
(9)無(wú)故曠工半天以上的;
(10)有其他違紀違法行為被立案查處的。
9.考核按學(xué)期進(jìn)行,每年考核兩次。
10.考核辦法中未盡事宜,由學(xué)?己诵〗M集體研究決定。
八、其他規定
1.實(shí)行本辦法后,學(xué)校不再另立名目自行發(fā)放津貼補貼,不擠占學(xué)校公用經(jīng)費發(fā)放津補貼,不利用學(xué)校其他收入,違反收支兩條線(xiàn)規定坐收坐支,私自發(fā)放津貼補貼。
2.學(xué)校嚴格按照財政部《行政事業(yè)單位工資和津補貼有關(guān)會(huì )計核算辦法》,設立津貼補貼專(zhuān)用科目,用于統一核算本單位發(fā)放的所有津貼補貼,其他科目一律不得再核算津貼補貼。
九、說(shuō)明
1.本方案由學(xué)校教職工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組負責解釋。
2.學(xué)校其它的考核辦法中的相關(guān)條款與本方案有抵觸的,一律服從本方案。
公司新員工培訓方案3
為了更好地理解自身崗位責任和公司各項規定、服務(wù)技巧、禮節禮儀等要求,以便更好地為顧客服務(wù)及籌備開(kāi)業(yè)前的工作,我們制定了以下培訓方案。
1 、餐飲總監
受駐店經(jīng)理指導,全面負責酒店餐飲的所有運營(yíng)和管理。熟知餐飲市場(chǎng)的現狀和發(fā)展趨勢,關(guān)注客戶(hù)服務(wù)水平和餐飲產(chǎn)品創(chuàng )新能力。優(yōu)化服務(wù)和操作流程,確保產(chǎn)品品質(zhì)和衛生標準,合理控制成本和毛利率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,創(chuàng )造更多經(jīng)濟收益。
工作職責包括規劃與報告、政策制定、績(jì)效評估、人力資源管理和運營(yíng)管理。
2 、餐飲總監助理
協(xié)助餐飲總監管理餐飲服務(wù)運行,提升各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)水平,確保提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給顧客。
3 、行政總廚
受餐飲總監領(lǐng)導,全面負責廚房的組織和運作管理。設定廚房人員結構,提名管理人員,制定廚房管理規則和操作流程,監督執行。通過(guò)研發(fā)特色菜品吸引顧客,同時(shí)控制食品成本。
負責中西餐市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和發(fā)展策略的制定。
協(xié)同餐廳經(jīng)理,根據不同餐廳的預算和定位,設定零點(diǎn)、宴會(huì )、團隊等餐飲毛利率標準,計算成本,經(jīng)餐飲總監批準后,監督廚房執行。
4 、餐飲部文員
熟悉并執行酒店的各項制度和操作規范。
受餐飲總監(經(jīng)理)指導,負責餐飲部的文案工作,協(xié)助餐飲總監處理相關(guān)信件和公文的收發(fā)管理;每月和每年的計劃、總結的文字整理和打印工作,負責創(chuàng )建、整理餐飲部文件檔案。
制作餐飲部各種報表、表格,并分類(lèi)保存、定期裝訂歸檔。
參加部門(mén)例會(huì ),記錄會(huì )議紀要。
承擔餐飲部人員的出勤管理,員工獎金和薪資、津貼及員工福利品的核算發(fā)放工作。
負責餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)取、管理、記錄,控制辦公費用,做好辦公室的衛生工作。
做好辦公室日常接待、接電話(huà),接待訪(fǎng)客,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。
5 、中餐廳經(jīng)理
主要職責是具體負責中餐廳的日常運營(yíng)和管理,通過(guò)提供舒適宜人的就餐環(huán)境、周到的服務(wù)來(lái)吸引顧客,通過(guò)提供高水準的服務(wù)獲取最大利潤。
具體職責包括:
受餐飲總監助理領(lǐng)導,負責中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理。
制定中餐廳年度、月度的經(jīng)營(yíng)和管理計劃,引導餐廳員工完成各項接待任務(wù)和經(jīng)濟指標,提高餐廳收入。分析和報告年度、月度經(jīng)營(yíng)和管理情況。
參與餐飲總監(經(jīng)理)主持的工作例會(huì ),提出合理的建議。全面了解中餐廳預訂和重要接待活動(dòng),主持中餐廳的相關(guān)會(huì )議。
6 、中餐廳領(lǐng)班
在餐廳經(jīng)理指導下,遵循酒店經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規定,負責本班次的日常管理和接待工作。
根據餐廳年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工完成各項接待任務(wù)和經(jīng)濟指標,提高餐廳收入,報告每日經(jīng)營(yíng)接待情況。
參與部門(mén)例會(huì ),提出合理的建議,了解每日預訂和接待情況,主持班前例會(huì )。
組織員工完成每日接待工作,檢查設施和物品的節能情況、清潔衛生、服務(wù)質(zhì)量,使其達到規定的標準,并保證工作效率、穩定性和可靠性。
全面掌握本區域內的客人用餐情況,及時(shí)征求客人意見(jiàn)和建議,解決問(wèn)題,處理投訴。
合理安排員工的排班,確保各個(gè)環(huán)節順利銜接,使接待工作順利進(jìn)行。
每日填寫(xiě)工作日志,做好餐廳銷(xiāo)售和服務(wù)數據的統計和客史檔案的建立工作。
定期對本班員工進(jìn)行出勤和績(jì)效評估,組織、開(kāi)展相關(guān)培訓活動(dòng),及時(shí)了解員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳的人才培養工作。
7 、中餐廳迎賓員
遵守領(lǐng)班安排,按照工作流程和標準做好引領(lǐng)工作。
全面了解預訂信息,在用餐期間接收和安排客人預訂,登記并通知服務(wù)人員。
主動(dòng)熱情地迎接和送別客人,適當時(shí)機向客人介紹餐廳或酒店設施,回應客人詢(xún)問(wèn),保持良好的服務(wù)形象。
及時(shí)、準確地為就餐客人挑選合適的'餐桌并引領(lǐng)他們就座,分發(fā)菜單和飲料單。在無(wú)座位的情況下處理好賓客的關(guān)系。
保管菜單和飲料單,發(fā)現損壞及時(shí)更換,保持其良好狀態(tài)。
適時(shí)詢(xún)問(wèn)客人的意見(jiàn)和建議,記錄客戶(hù)的相關(guān)信息,與服務(wù)人員交流,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
調整和保管餐廳的布草,確保充足的使用量,及時(shí)向領(lǐng)班報告不足和損失情況。
下班時(shí)與下個(gè)班次交接工作。關(guān)閉時(shí)間后,打掃所屬區域衛生,做好收尾工作。
8 、中餐廳服務(wù)員
聽(tīng)從領(lǐng)班安排,與傳菜員緊密合作,按照工作流程和標準為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括點(diǎn)菜、上菜、飲料服務(wù)、結賬等環(huán)節,保持良好的服務(wù)形象。
仔細進(jìn)行餐前檢查工作,并按標準布置餐桌,準備用餐所需的用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優(yōu)雅、干凈、安全的就餐環(huán)境。
熟悉菜單和飲料單,積極有效地向客人推薦,填寫(xiě)顧客的點(diǎn)菜單和飲料單。
及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人的意見(jiàn)和建議,盡力解決顧客在用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如有需要,請填寫(xiě)質(zhì)量問(wèn)題卡片并反饋給領(lǐng)班。
負責區域餐具、布草、雜物的補給和更換工作。
下班時(shí)與下個(gè)班次交接工作,檢查環(huán)境設施,做好收尾工作,避免能源消耗的浪費。
公司新員工培訓方案4
一、引言
為了幫助新員工更好地了解公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)內容,以便盡快融入工作環(huán)境,提高工作效率,公司制定了一套全面而系統的培訓方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液,促進(jìn)團隊的凝聚力和創(chuàng )造力,提升公司的整體競爭力。
二、培訓目標
1. 熟悉公司規章制度和業(yè)務(wù)流程;
2. 了解公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景;
3. 增強團隊合作意識和溝通能力;
4. 提升新員工的工作能力和職業(yè)素養。
三、培訓內容與安排
1. 公司概況與規章制度:介紹公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展規劃,講解公司規章制度、考勤制度、著(zhù)裝要求等;
2. 企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān):解讀公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景,使新員工了解公司的`核心理念;
3. 業(yè)務(wù)知識與技能:針對不同崗位,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,包括產(chǎn)品知識、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技巧等;
4. 團隊協(xié)作與溝通:培養新員工良好的團隊合作精神和溝通技巧,提高工作效率;
5. 應急預案與安全培訓:針對可能出現的緊急情況,進(jìn)行應急預案演練和安全培訓;
6. 心理調適與:幫助新員工適應工作環(huán)境,調整心態(tài),明確職業(yè)發(fā)展方向。
培訓安排如下:
。1)第一天:公司介紹與規章制度學(xué)習(上午);
。2)第二天:企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)分享(上午),業(yè)務(wù)知識與技能培訓(下午);
。3)第三天:團隊協(xié)作與溝通實(shí)踐(全天),應急預案與安全培訓(上午),心理調適與職業(yè)規劃分享(下午)。
四、培訓方式與方法
1. 采用線(xiàn)上線(xiàn)下的方式進(jìn)行培訓,包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等;
2. 邀請公司高層領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干、專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課;
3. 組織實(shí)地參觀(guān)、交流互動(dòng),增強新員工的歸屬感。
五、培訓效果評估與反饋
1. 通過(guò)問(wèn)卷調查、小組討論、個(gè)人總結等方式,對新員工培訓效果進(jìn)行評估;
2. 定期與新員工進(jìn)行溝通交流,了解他們在工作中遇到的問(wèn)題和困難,并提供解決方案;
3. 對表現優(yōu)秀的新員工給予表彰和獎勵,激勵他們繼續保持優(yōu)秀的表現。
六、總結與展望
通過(guò)以上入職培訓方案的實(shí)施,相信新員工能夠更快地融入公司,熟悉工作環(huán)境,提高工作效率。展望未來(lái),我們將繼續完善培訓體系,提高培訓質(zhì)量,為公司培養更多優(yōu)秀的人才。同時(shí),我們也將關(guān)注新員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供更多的成長(cháng)機會(huì )和空間。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好未來(lái)!
公司新員工培訓方案5
一、培訓目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規章制度和行為規范;
2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓周期及時(shí)間安排:
新員工入職培訓周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以?xún)刃氯肼毜膯T工進(jìn)行集中培訓。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。
三、培訓對象:
xx集團總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓講師:
公司內部選拔培訓講師,范圍在部門(mén)領(lǐng)導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓方式:
脫崗培訓:xx集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內部培訓師采用集中授課、討論及參觀(guān)的形式進(jìn)行培訓。
六、培訓內容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范
圍、人員結構等;
2.員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;
4.財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程、辦公設備的申領(lǐng)使用等;
5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績(jì)效考核、培訓等;
6.職業(yè)生涯規劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;
7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
8.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;
七、培訓工作流程:
1.培訓組根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間,擬定培訓具體方案,填寫(xiě)《新員工入職培訓計劃》報送相關(guān)部門(mén);
2.培訓組負責與各公司及相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.培訓組負責在每期培訓結束當日對新員工進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓效果反饋調查表》,并匯總分析新員工反饋的意見(jiàn),總結出對培訓課程及授課講師的改進(jìn)參考意見(jiàn);
4.培訓組在新員工培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報領(lǐng)導審閱。
八、培訓課程具體安排:
培訓時(shí)間
培訓方法
培訓重點(diǎn)和目的
培訓內容
講授法
讓新員工了解企業(yè),讓企業(yè)雄厚的實(shí)力深入員工心中
企業(yè)概況
講授法
讓新員工了解企業(yè)的管理條例,盡早的融入到文明規范的企業(yè)中
員工守則
講授法
讓新員工了解員工入職的流程,使新員工能夠順利的完成入職前的準備工作
入職須知
講授法
讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策,績(jì)效考核和培訓相關(guān)制度等,達到企業(yè)讓員工滿(mǎn)意,員工讓企業(yè)滿(mǎn)意的目的
人事制度
講授法
讓新員工了解費用報銷(xiāo)程序和相關(guān)手續辦理,及辦公設備的申領(lǐng)使用等,以方便員工順利投入工作
財務(wù)制度
講授法
對新員工進(jìn)行安全思想的灌輸,以便日后在工作中能夠一直保持著(zhù)一顆對企業(yè)、對個(gè)人安全負責的心
安全知識
講授法
讓新員工對自己的職業(yè)有一個(gè)很好的規劃,使員工時(shí)刻對工作充滿(mǎn)熱情
員工職業(yè)生涯規劃
參觀(guān)
讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門(mén)的工作地點(diǎn)、生活公共場(chǎng)所等,以方便員工的工作與生活,使新員工盡早融入企業(yè)
實(shí)地參觀(guān)
公司員工入職培訓流程
新員工進(jìn)入公司將進(jìn)行為期三天的入職培訓
,包括公司制度和企業(yè)文化培訓、業(yè)務(wù)培訓。
公司制度和企業(yè)文化培訓旨在讓新員工了解公司整體情況,熟悉公司各項規章制度,理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀(guān)的內涵,增強新員工進(jìn)入公司后的團隊感及使命感。
業(yè)務(wù)培訓旨在讓新員工了解公司運作情況,熟悉其所在部門(mén)和崗位的工作流程及內容,掌握專(zhuān)業(yè)知識、技能,并盡快達到獨立完成工作要求。
時(shí)間
培訓課程
課程內容
培訓教材
課程設置目的
負責人
第一天
上午
公司概況
介紹公司整體情況及人員組成
《公司簡(jiǎn)介》
使新員工了解公司的情況
行政
助理
公司各項
規章制度
講解公司制度、日常管理規定及崗位職責
《公司管理制度手冊》
《公司日常管理制度》
使新員工熟悉公司的各項
規章制度
第一天
下午
基本技能考核
辦公設備、軟件等
考察新員工的基本技能水平
帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境,為其提供交通、就餐等方面的指引,回答新員工的問(wèn)題,了解其對公司的印象和評價(jià)
第二天
上午
企業(yè)文化培訓
介紹公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀(guān)
培訓片等
《公司培訓資料》
使新員工理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀(guān)的內涵
行政
助理
帶領(lǐng)新員工喊口號
增強新員工的信心及士氣
實(shí)踐課程
新員工走樓梯到一樓,而后由一樓走樓梯回到十四樓,限時(shí)三分鐘
企業(yè)文化——執行
《致加西亞的信》
考察新員工的執行力、吃苦精神以及接受任務(wù)時(shí)的`態(tài)度
用一副撲克牌搭出盡可能高的樓房,不得使用其他輔助工具
企業(yè)文化——創(chuàng )新
《突破才有創(chuàng )新》
考察新員工的思維能力、動(dòng)手能力及創(chuàng )新精神
新員工合作打掃公司衛生,美化辦公環(huán)境
企業(yè)文化——合作
《動(dòng)物拉車(chē)》
考察新員工與團隊其他成員間的合作能力及團隊精神
第二天
下午
第二天
下午
公司團隊活動(dòng)
介紹
介紹公司組織過(guò)的團隊活動(dòng)的內容及意義
使用投影儀播放公司活動(dòng)的影像資料
讓新員工了解公司的團隊活動(dòng)及業(yè)余文化生活情況,增強其團隊意識及歸屬感
行政
助理
行政
助理
企業(yè)文化考核
新員工說(shuō)出培訓及實(shí)踐課程后對企業(yè)文化的理解,回答提問(wèn)
考核新員工對企業(yè)文化的理解及認同程度
第三天
上午
崗位職責
及
工作流程
講解新員工所在崗位的職務(wù)責任、工作內容、要求及日常工作流程
《各部門(mén)崗位職責綱要》
《各部門(mén)工作流程》
使新員工熟悉其所在公司及職位的各項要求,了解其職責范圍及權限
部門(mén)
經(jīng)理
業(yè)務(wù)現狀及工作目標
介紹公司現階段業(yè)務(wù)水平及進(jìn)展狀況,布置下一階段的發(fā)展方向及目標
各部門(mén)業(yè)務(wù)資料
及業(yè)績(jì)報告
使新員工進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,明確其發(fā)展業(yè)務(wù)的方向和目的,使其盡快獨立開(kāi)展工作
業(yè)務(wù)知識
及技能培訓
向新員工教授其工作中專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識和技能,介紹相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景及行業(yè)現狀
相關(guān)培訓教材及實(shí)物
使新員工學(xué)習到應用于其業(yè)務(wù)實(shí)際操作中的知識、技能
部門(mén)
經(jīng)理
第二天或第三天視實(shí)際情況利用半天時(shí)間進(jìn)行一次外出事務(wù)考核,考察新員工辦事能力和效率
第三天
下午
業(yè)務(wù)考核
以筆試或問(wèn)答形式對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能考核
評定業(yè)務(wù)考核成績(jì)
《業(yè)務(wù)考核試題》
考察新員工對業(yè)務(wù)知識的理解和接受力,初步判斷其工作主動(dòng)性及創(chuàng )造性
部門(mén)
經(jīng)理
公司制度考核
以筆試形式對新員工進(jìn)行公司制度考核
評定制度考核成績(jì)
時(shí)間:30分鐘
及格分數:80
《入職考核試題》
考察新員工對公司制度的了解和認知程度,
依照考核情況決定是否辦理入職手續
行政
助理
培訓感想
以書(shū)面形式寫(xiě)出自己對五天來(lái)培訓的感受、自己學(xué)到的東西、公司的優(yōu)點(diǎn)和不足,對公司的建議等等
周末
公司例會(huì )
參加一次公司例會(huì )是新員工的必修課,向大家介紹自己,談?wù)勛约簛?lái)公司后的感受,認識每一位同事
辦理入職手續,進(jìn)入試崗期
新員工入職培訓效果反饋調查表
員工姓名:
入職日期:
參加培訓日期:
請按照實(shí)際情況完成問(wèn)卷;
每個(gè)問(wèn)題必須回答,且只選一項;
請你在同意的選項對應的空格中劃P,并根據選項代表的分數乘以項目對應的權重得出項目得分。
評分項目
權重
滿(mǎn)意程度
得分
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
基本滿(mǎn)意
不太滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
5分
4分
3分
2分
1分
1
培訓課程的針對性
20%
2
課程安排
20%
。瓡r(shí)間
5%
。攸c(diǎn)
5%
。瓍⒓尤藬
5%
。n堂布置
5%
3
培訓內容
30%
。瓡r(shí)間長(cháng)短
5%
。瓋热葸壿嬓
5%
。瓕(shí)用性
10%
。路f性
5%
。畔⒘
5%
4
培訓講師
30%
。瓋x表禮儀
5%
。瓕(zhuān)業(yè)知識
10%
。殬I(yè)精神(態(tài)度)
5%
。嘤栵L(fēng)格
5%
。n堂氣氛
5%
總分=∑單項得分×單項權重=
如果對上述某項評分為5分或1分或2分,請說(shuō)明理由并列舉具體事例:
你對本次培訓內容中哪部分印象最深?
本次培訓最需要改進(jìn)的是什么?為什么?
公司新員工培訓方案6
管培中心將管理人員全員培訓工作列為轉型期落實(shí)新定位、滿(mǎn)足新要求、實(shí)現新職能的戰略任務(wù),堅持“專(zhuān)項工作專(zhuān)業(yè)運作”的原則,通過(guò)“雙向溝通業(yè)務(wù)對接”的途徑,采取“集中管理分散操作”的模式,舉全力開(kāi)展管理人員全員培訓工作。
戰略領(lǐng)航,價(jià)值為帆
管培訓中心突出國網(wǎng)冀北電力和管培中心雙重戰略的合力引領(lǐng),以國網(wǎng)冀北電力“兩個(gè)價(jià)值最大化”的傳播、推動(dòng)與實(shí)踐以及管培中心的核心價(jià)值提升與職能實(shí)踐為源動(dòng)力,指引管理人員全員培訓的工作方向。
追求“兩個(gè)價(jià)值最大化”
“十二五”時(shí)期是國網(wǎng)冀北電力發(fā)展的戰略機遇期、管理轉型期和改革攻堅期,根本任務(wù)是加強隊伍建設和品牌建設,努力追求企業(yè)綜合價(jià)值和員工工作價(jià)值最大化(即“兩個(gè)價(jià)值最大化”)。管理人員全員培訓,成為20xx年加強管理人員隊伍建設、推進(jìn)“兩個(gè)價(jià)值最大化”的重要措施和有效途徑。管培中心以此項目為突破口,以傳播、推動(dòng)和實(shí)踐“兩個(gè)價(jià)值最大化”為使命,全力服務(wù)公司發(fā)展戰略。
提升與實(shí)踐管培中心核心價(jià)值
管培中心以管理人員全員培訓為抓手,以企業(yè)大學(xué)戰略目標為引領(lǐng),緊緊圍繞公司黨組要求、新的功能定位及品牌建設,通過(guò)與公司的職能對接、業(yè)務(wù)對接、崗位對接,深入培訓研發(fā)與實(shí)踐,全面提升培訓內在品質(zhì),提升核心競爭力,打造培訓品牌,力求全面落實(shí)管培中心新的職能定位,實(shí)現管培中心的核心價(jià)值。
方案策劃,破繭成蝶
通過(guò)舉行管理人員全員培訓專(zhuān)項工作動(dòng)員會(huì )、研討會(huì )、匯報會(huì )、審稿會(huì )、小組會(huì )等會(huì )議,分別從企業(yè)層面和員工層面開(kāi)展培訓需求調研分析,確定了20xx年管理人員全員培訓總體方案和財務(wù)、人資、運維、營(yíng)銷(xiāo)等四個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓方案,為3月初召開(kāi)國網(wǎng)冀北電力全體部門(mén)培訓負責人會(huì )議提供了高質(zhì)量的會(huì )議資料和極具價(jià)值的實(shí)踐參考,為4月份開(kāi)始實(shí)施培訓及全年培訓的'預期完成爭取了寶貴的時(shí)間。
人員分類(lèi)明晰是前提
依據《國家電網(wǎng)公司崗位分類(lèi)標準》,管培中心對公司管理人員進(jìn)行了明確的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別劃分,確定了干部系列4類(lèi)人員和一般管理人員16個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別。其中,干部系列分為中層干部(部門(mén)負責人類(lèi),包括黨群中層、行政中層、助理、副總師)、縣級供電局長(cháng)、供電所長(cháng)、班組長(cháng);一般管理人員分為人力資源、財務(wù)資產(chǎn)、物資管理、行政事務(wù)、黨群管理、監察審計、教育培訓、規劃計劃、工程建設、電網(wǎng)運行、電網(wǎng)運維、電力營(yíng)銷(xiāo)、安全監察、科信環(huán)保、綜合管理和經(jīng)法管理等中類(lèi)專(zhuān)業(yè)劃分人員。
崗位能力分析是基礎
崗位能力分析是培訓需求分析和培訓方案策劃的重要參考依據,管培中心不等不靠,利用現有的資源條件,編制了《管理人員能力素質(zhì)標準》,主要依據以下四項資料:《國家電網(wǎng)公司崗位分類(lèi)標準》、國網(wǎng)冀北電力《公司本部崗位工作標準》、20xx年原華北電網(wǎng)有限公司《員工培訓發(fā)展手冊》、20xx年原華北電網(wǎng)有限公司部分管理人員能力素質(zhì)模型、培訓方案。其中,管培中心編制的《管理人員能力素質(zhì)標準》,經(jīng)公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)審核修訂后,作為了本次管理人員全員培訓方案策劃的主要依據之一。
通用能力與專(zhuān)業(yè)能力兼顧是原則
堅持通用能力與專(zhuān)業(yè)能力統籌兼顧的原則,落實(shí)在課程設計上,突出以下四個(gè)方面:
、朋w現國網(wǎng)冀北電力特色,把國網(wǎng)冀北電力的文化、戰略、品牌建設等內容,列為通用知識模塊的培訓重點(diǎn)。
、茝娀瘓绦辛Φ慕ㄔO,把執行力、組織協(xié)調溝通列為通用能力模塊的培訓重點(diǎn)。
、侵(zhù)力提升崗位適應性,把專(zhuān)業(yè)的形勢任務(wù)、政策法規、制度流程、信息管理系統、基本業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)等列為專(zhuān)業(yè)知識模塊的培訓重點(diǎn)。
、仍鰪妽徫宦穆毮芰,把重點(diǎn)業(yè)務(wù)或從業(yè)人員相對多的專(zhuān)業(yè)人員能力提升列為專(zhuān)業(yè)能力模塊的培訓重點(diǎn)。
培訓班類(lèi)型設置是技巧
管培中心詳細分析了各中類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員規模與工作特點(diǎn),決定設置“調考班”、“強化班”、“綜合班”三種培訓班類(lèi)別。調考班,培訓對象為20xx年度有調考任務(wù)的專(zhuān)業(yè),培訓內容突出專(zhuān)業(yè)知識和能力;強化班,培訓對象為核心專(zhuān)業(yè)或人數多的專(zhuān)業(yè)的管理人員,培訓內容以專(zhuān)業(yè)知識與能力為主,兼顧通用管理知識與能力;綜合班,培訓對象為人數少的若干小類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員,培訓內容以通用管理知識與能力為主,兼顧專(zhuān)業(yè)知識與能力。
管理為根,創(chuàng )新為魂
為高質(zhì)量高效率完成管理人員全員培訓工作,管培中心創(chuàng )新管理機制,采取多種有效措施奮力推進(jìn)管理人員全員培訓。
“兩曬”、“五推進(jìn)”措施有力
“兩曬”:即通過(guò)創(chuàng )辦管培中心《品牌建設動(dòng)態(tài)》,定期“曬工作”、“曬業(yè)績(jì)”;把項目團隊在項目策劃、項目實(shí)施、組織管理成效、課程開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結完善提升等工作成效展示出來(lái);把培訓師的培訓授課及培訓研究等工作業(yè)績(jì)進(jìn)行科學(xué)統計并展示出來(lái)。
“五推進(jìn)”:即通過(guò)制定《管理人員全員培訓項目團隊建設推進(jìn)方案》、《培訓師隊伍建設推進(jìn)方案》、《培訓項目與課程體系建設推進(jìn)方案》、《課題研究推進(jìn)方案》以及《教研活動(dòng)管理推進(jìn)方案》,明確目標、細化措施、設定節點(diǎn)、落實(shí)責任,務(wù)求實(shí)效。
業(yè)務(wù)競賽營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,推進(jìn)團隊工作
20xx年,管培中心圍繞管理人員全員培訓項目,開(kāi)展“我來(lái)上一課”和“項目團隊勞動(dòng)競賽”兩項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),以營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,推進(jìn)團隊工作。
管培中心統一下發(fā)20xx年課程開(kāi)發(fā)計劃和課程開(kāi)發(fā)標準模板,組織培訓師認領(lǐng)開(kāi)發(fā)課程,經(jīng)過(guò)助教、學(xué)習、開(kāi)發(fā)、成果展示與試講等環(huán)節,評選年度十佳精品課程,以提升專(zhuān)職培訓師授課能力,優(yōu)化課程開(kāi)發(fā)流程、確保課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
針對管理人員全員培訓的20個(gè)項目團隊,從培訓項目方案制定、《管理人員能力素質(zhì)標準》構建、培訓規模、培訓運行規范化程度、團隊成員參與授課情況、公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)及學(xué)員滿(mǎn)意度、成績(jì)分析報告、培訓總結、培訓事故等維度全方位考查項目團隊工作質(zhì)量與成效。
專(zhuān)題會(huì )議推進(jìn)專(zhuān)項工作
國網(wǎng)冀北電力月度公司級培訓中心工作例會(huì ),定期溝通管理人員全員培訓項目方案策劃、實(shí)施情況、團隊動(dòng)態(tài)及存在問(wèn)題,保證了培訓沿著(zhù)公司要求的軌跡規范運行。管培中心月度工作會(huì )建立管理人員全員培訓月匯報制度,由培訓管理部回顧上月工作情況,提醒業(yè)務(wù)部門(mén)需注意的關(guān)鍵事項,公布當月培訓計劃,并對項目實(shí)施相關(guān)工作提出具體要求。管培中心不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),統一項目運行規范,檢查團隊工作進(jìn)度與質(zhì)量,協(xié)調團隊工作,解決團隊疑問(wèn),強化整體合力,提升管理水平。
實(shí)時(shí)溝通,動(dòng)態(tài)調整計劃分布矩陣大表
為均衡分布培訓計劃,預覽培訓學(xué)員人數分布情況,合理安排培訓資源,管培中心設計了各專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的培訓項目期次和時(shí)間分布矩陣大表,直觀(guān)地反映了管培中心在全年時(shí)間里,每周計劃接待的培訓、會(huì )議等項目數量及總人數。培訓管理部與20個(gè)項目團隊實(shí)時(shí)溝通培訓計劃變動(dòng)情況,及時(shí)合理地反饋計劃調整建議,為管培中心宏觀(guān)運行穩定提供了保障。
專(zhuān)業(yè)團隊,職業(yè)運作
管培中心成功建立了項目團隊與國網(wǎng)冀北電力對口專(zhuān)業(yè)部門(mén)的對接關(guān)系,暢通了管培中心與公司的溝通渠道。在項目團隊組建過(guò)程中,以專(zhuān)業(yè)對口為基礎,打破部門(mén)與教研室界限,盤(pán)活管培中心內部人力資源,以專(zhuān)職培訓師為主,吸收其他部門(mén)相關(guān)崗位人員,組建以中類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理內涵為核心、覆蓋小類(lèi)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范疇的無(wú)邊界項目團隊,突出團隊專(zhuān)業(yè)特質(zhì),實(shí)現了專(zhuān)業(yè)部門(mén)對培訓項目開(kāi)發(fā)與運行的垂直影響,縮短了業(yè)務(wù)鏈條,提高了工作效率。
管培中心嚴格遵循ISO10015培訓質(zhì)量管理標準,按照《國家電網(wǎng)公司培訓項目質(zhì)量管理暫行辦法》的有關(guān)要求,科學(xué)進(jìn)行需求分析、方案策劃、組織實(shí)施和效果評估。
培訓需求分析由項目團隊從企業(yè)層面和學(xué)員層面并行分析,重點(diǎn)尋找“三集五大”體系建設磨合提升階段,員工崗位勝任力提升與企業(yè)發(fā)展要求的結合點(diǎn)。
方案策劃由項目團隊首先編制本專(zhuān)業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型,再結合本專(zhuān)業(yè)人員情況,設計培訓課程、辦班類(lèi)型和人員劃分。
組織實(shí)施階段,由專(zhuān)門(mén)的項目負責人對培訓班實(shí)施報到接待、日常管理、師資聯(lián)絡(luò )和費用管理。來(lái)自國網(wǎng)本部、國網(wǎng)冀北電力本部的相關(guān)領(lǐng)導,國網(wǎng)領(lǐng)軍人才,省公司、地市級優(yōu)秀人才,高校學(xué)者及管培中心專(zhuān)職培訓師組成專(zhuān)家級、職業(yè)化培訓師團隊講授培訓課程。
所有項目通過(guò)學(xué)員滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷開(kāi)展一級(反應層)評估;通過(guò)結業(yè)考試開(kāi)展二級(學(xué)習層)評估;重點(diǎn)項目已經(jīng)形成三級(行為層)評估實(shí)施方案,待學(xué)員工作一段時(shí)間后,由項目團隊深入學(xué)員工作現場(chǎng)調研走訪(fǎng)。
弓如滿(mǎn)月,矢志未來(lái)
管理人員全員培訓是任務(wù)、是挑戰,同時(shí)也是管培中心實(shí)現功能轉型、全面提升核心競爭力和綜合服務(wù)能力的良好機遇。正確把握好完成任務(wù)和提升能力的關(guān)系,才能升華自我、鑄造品牌。
構建培訓項目與課程體系
項目團隊結合培訓實(shí)施情況以及學(xué)員、培訓師等的反饋信息,再度審視本專(zhuān)業(yè)管理人員能力素質(zhì)標準和培訓項目方案的科學(xué)性,在項目結束之后,對管理人員能力素質(zhì)標準和培訓實(shí)施方案進(jìn)行合理的修訂。依據各專(zhuān)業(yè)類(lèi)別《管理人員能力素質(zhì)標準》并結合培訓實(shí)踐,編寫(xiě)相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別培訓課程關(guān)鍵信息,包括課程名稱(chēng)、培訓目標、適應對象、授課方式、考核方式、重點(diǎn)難點(diǎn)、學(xué)時(shí)分配;通過(guò)收集并研究專(zhuān)家授課資料和助教聽(tīng)課,深入課程內涵,對原有的較為粗淺的培訓大綱進(jìn)行更科學(xué)準確的深加工,最后整合形成《培訓項目與課程體系手冊》(20xx版)。
集中管理教學(xué)資料
管培中心將收集全部專(zhuān)業(yè)類(lèi)別,所有專(zhuān)兼職培訓師的授課資料,包括講議、課件、素材等。對這些資料按照專(zhuān)業(yè)中類(lèi)進(jìn)行分類(lèi),規范編號,并將課件信息與課程關(guān)聯(lián),以利于查詢(xún)和統計。擬開(kāi)發(fā)建立基于網(wǎng)頁(yè)版數據庫的培訓教學(xué)資源庫,將培訓項目體系、課程體系、課件、講議、題庫、指導書(shū)、教材、素材、案例、經(jīng)驗等培訓教學(xué)資源有序存儲和集中管理。
總結提升項目管理模式與團隊運行機制
公司新員工培訓方案7
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象
xx集團所有新進(jìn)員工。
三、培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的'老員工。
六、培訓教材
xx集團公司簡(jiǎn)介、xx集團公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。
七、培訓內容
1、xx集團公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖。
3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度。
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧。
7、內部員工的熟悉。(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
公司新員工培訓方案8
為了滿(mǎn)足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執行力的團隊,提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競爭力,現對20xx年新員工進(jìn)行培訓,特制定本方案。
一、培訓目的:
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,培養良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實(shí)的基礎。
入職培訓的目的:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān),文化以及期望; 6、協(xié)助新員工適應工作群體和規范;
7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓內容:
1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景; 2、公司組織結構圖、權力系統、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調、部門(mén)職責及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導介紹及分管業(yè)務(wù);
3、會(huì )計基礎知識(含基礎工作標準化);
4、綜合系統操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息); 7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程;
8、標準化服務(wù)導入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì )); 9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(dòng)(如工會(huì )活動(dòng),團委活動(dòng),本行辦的月報等) 11、參觀(guān)公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì )議室,各部門(mén)等);三、培訓時(shí)間
第二批時(shí)間安排:20xx.10.9—20xx.10.18
四、培訓紀律:
1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現將視為自動(dòng)離職。
2、培訓場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語(yǔ)。
4、同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
5、培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
五、培訓態(tài)度和培訓意義
(一)培訓的態(tài)度:
積極的態(tài)度已經(jīng)成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本,是縱橫職場(chǎng)最核心的.競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變性格改變,你的人生跟著(zhù)改變
(二)培訓的意義:
1、掌握相應的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作; 2、學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升; 3、堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;
4、可以增加收入,創(chuàng )造更好的工作條件;
5、會(huì )增強自身對勝任工作的信心;
6、增強工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展;
7、了解角色轉變的心態(tài)和能力要求,樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。
公司新員工培訓方案9
一:培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二:培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證,職校負責抽查。
三:培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的.歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓"表格,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
公司新員工培訓方案10
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎。
二、入職培訓內容:
1、培訓紀律要求:手機模式調成靜音或震動(dòng)狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定,適合入職人員多的情況)
2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫用ct,安檢機,軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結構:公司結構的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運營(yíng)模式流程化。
4、企業(yè)文化:簡(jiǎn)約,在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn),在物品的使用上更節約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對員工的希望:好學(xué)上進(jìn),懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類(lèi)別的書(shū)籍供全體人員借閱。
6、未來(lái)展望:突出“開(kāi)拓創(chuàng )新世界一流”的口號,產(chǎn)品的銷(xiāo)售將打入世界市場(chǎng),有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓:上班時(shí)間安排,辦公室著(zhù)裝禮儀,打卡制度,會(huì )議制度,報銷(xiāo)制度,物品領(lǐng)用制度,請假制度,及所有擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責及崗位描述:根據崗位要求對新進(jìn)人員要做的'工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習和轉正安排:實(shí)習期根據實(shí)習表現來(lái)決定,一般實(shí)習期為一個(gè)月,實(shí)習期待遇的發(fā)放標準和轉正后的工資發(fā)放標準(底薪+個(gè)人不同的績(jì)效考核獎+交通補貼+餐補)以及公司福利系統(生日禮品獎+國家法定節假日+傳統節日過(guò)節費+團隊出游聚餐等)。根據實(shí)習期的表現測評決定是否轉正為正式員工。
10、成為正式員工安排:簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓流程:
1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對公司組織結構的了解,要求培訓人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認識公司每位員工,在各個(gè)部門(mén)成立以后介紹每個(gè)部門(mén)的職責和公司運行模式。培訓結束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
2、入職第一天下午2:00—3:00:企業(yè)未來(lái)展望以及公司對員工的要求。要求培訓人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)是面向世界的,突出“開(kāi)拓創(chuàng )新世界一流”的口號。通過(guò)
對企業(yè)未來(lái)的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng )新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間,每天的時(shí)間安排,和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執行實(shí)現公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓:簡(jiǎn)約和效率!昂(jiǎn)”即簡(jiǎn)單,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡(jiǎn)單和諧,引申團隊力量的積聚;“約”即節約,可以通過(guò)對名人和總經(jīng)理的節約事件來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結果。
4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對實(shí)習人員和轉正后員工的福利待遇,工資結構和獎懲制度的簡(jiǎn)單說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間,和保密協(xié)議的簽訂。提供獎懲制度相關(guān)資料的學(xué)習。
5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓考核,通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對培訓知識的掌握程度,同時(shí)考核培訓人員的培訓效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,并激勵員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門(mén),或相應的工作崗位。
四、可以培訓的小故事:
1、團隊精神公司人員平均年齡是在25—30歲,最有朝氣最有力量的團隊也是最好溝通的團隊。一根繩子的力量是微不足道的但是無(wú)
數的一根繩子捆綁在一起力量是無(wú)窮的。在這個(gè)團隊里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助,構建和諧的工作模式,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時(shí)對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整,清空過(guò)時(shí)的,為新知識、新能力的進(jìn)入留出空間,保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠不自滿(mǎn),永遠在學(xué)習,永遠在進(jìn)步,永遠保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓和學(xué)習。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中如果停滯不前,最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力,提醒自己擔負的責任不被淘汰掉。
4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng),但小鐵錘的反復敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡(jiǎn)單的事情重復做,只有持之以恒地堅持下去,成功才會(huì )光顧你。
公司新員工培訓方案11
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于基層醫藥衛生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學(xué)公平、體現績(jì)效的綜合考核機制,充分調動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據我院實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
(一)堅持公開(kāi)、平等、競爭的原則,將考核結果與工作人員收入待遇相結合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿(mǎn)生機與活力的鄉鎮衛生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛生院工作人員的合法權益,確保社會(huì )和諧穩定。
二、考核對象
衛生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內容
(一)公共考核。包括工作紀律和醫德醫風(fēng)。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規、規章制度等情況。醫德醫風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數量、工作質(zhì)量。按醫、藥、護、技、基本公共衛生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數,如基本公共衛生服務(wù)量完成情況、門(mén)診診療人次、收治病人數等,具體按各崗位進(jìn)行細化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛生服務(wù)合格率、醫療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數據準確率等,具體按各崗位職責進(jìn)行細化。
考核內容和考核標準詳見(jiàn)附件1。
四、考核程序和辦法
在縣衛生局的監督指導下,衛生院成立績(jì)效考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jì)效考核領(lǐng)導小組由衛生院領(lǐng)導、中層干部代表和職工代表組成?(jì)效考核實(shí)行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛生局考核衛生院院長(cháng),衛生院領(lǐng)導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員?己俗罱K結果經(jīng)衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報縣衛生局備案,做到考核評分與群眾滿(mǎn)意度、服務(wù)對象滿(mǎn)意度測評等相結合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結合。
考核每月一次?己藢(shí)行百分制,其中,工作紀律和醫德醫風(fēng)占30分,崗位工作數量和工作質(zhì)量占70分。
五、考核結果應用
考核結果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格?己私Y果作為崗位績(jì)效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。
六、工作要求
(一)成立績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):xxx院長(cháng)、
副組長(cháng):xxx副院長(cháng)
xxx副院長(cháng)
xxx副院長(cháng)
成員:xxx院黨支部副書(shū)記、護理部主任
xxx藥劑科主任
xxx公共服務(wù)科主任
xxx外科主任
xxx婦產(chǎn)科主任
xxx放射科主任
xxx辦公室主任
xxx后勤部主任
xxx門(mén)診部護長(cháng)
xxx職工代表
xxx職工代表
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領(lǐng)導小組負責組織全院干部職工的.績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資的分配。
(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績(jì)效考核工作的重要性的認識,充分調動(dòng)單位工作人員的積極性,認真組織學(xué)習各類(lèi)人員的工作紀律、醫德醫風(fēng)、基本公共衛生、醫療服務(wù)和醫技工勤等工作指標要求,確?己烁黜椆ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
衛生院制定的崗位績(jì)效考核細則經(jīng)職工代表大會(huì )審議通過(guò)并公示后確定報縣衛生局備案。
(三)嚴明考核紀律?(jì)效考核實(shí)行衛生院院長(cháng)負責制,衛生院績(jì)效考核工作在院績(jì)效考核領(lǐng)導小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。
附件:
1、xxx衛生院工作人員崗位績(jì)效考核實(shí)施細則(試行)
2、xxx衛生院工作人員考核程序流程圖
3、xxx衛生院工作人員考核表:
(1)公共部分考核表
(2)門(mén)診醫生業(yè)務(wù)考核表
(3)住院醫生業(yè)務(wù)考核表
(4)麻醉醫生業(yè)務(wù)考核表
(5)護理人員業(yè)務(wù)考核表
(6)醫技人員業(yè)務(wù)考核表
(7)藥劑人員業(yè)務(wù)考核表
(8)財務(wù)人員業(yè)務(wù)考核表
(9)兒保人員業(yè)務(wù)考核表
(10)婦保人員業(yè)務(wù)考核表
(11)健康檔案管理人員業(yè)務(wù)考核表
(12)防疫人員業(yè)務(wù)考核表
(13)后勤人員業(yè)務(wù)考核表
(14)司機考核表
(15)收費人員業(yè)務(wù)考核表
4、xx衛生院關(guān)于公示本院工作人員績(jì)效考核結果的通知(略)
公司新員工培訓方案12
一、計劃目的
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能 力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容、方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選擇3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的'學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0。5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。
各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
公司新員工培訓方案13
一、培訓時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、培訓方式:
內部培訓
三、培訓地點(diǎn):
1、公司理念方面:公司xxx大型會(huì )議室(行政樓2樓204室) 2、制度及人際關(guān)系方面:公司xxx大型會(huì )議室(行政樓2樓204室)
3、技能方面:由各部門(mén)負責人自行安排地點(diǎn),人力資源管理部協(xié)助。
四、培訓內容:
1、本公司的經(jīng)營(yíng)理念層次:公司概況、成長(cháng)歷程、發(fā)展趨勢、戰略目標與企業(yè)優(yōu)勢,產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍、面臨的挑戰、企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、公司各項活動(dòng)的范圍、服務(wù)和主要用戶(hù)情況。
2、公司制度及人文環(huán)境層次:公司的基本管理制度、內部勞動(dòng)規則、人力資源相關(guān)政策、公司員工行為規范、勞動(dòng)紀律、職業(yè)安全與衛生管理制度、請假考勤制度、薪酬管理福利政策、績(jì)效考評與職位晉升的工作標準,公司的組織結構介紹及領(lǐng)導管理風(fēng)格。
3、技能層次:崗位的工作職責、工作標準、操作要求、工作考核標準、工作方法、部門(mén)業(yè)務(wù)、上下級關(guān)系。具體內容由各部門(mén)單獨確定并組織實(shí)施。人力資源部協(xié)助。
五、培訓對象:
20xx年xx月xx日新入職的員工:xxx、xxx等20位員工。
六、培訓教師:
1、公司理念:本公司副總經(jīng)理:xxx;
2、制度及人文環(huán)境:本公司人力資源部培訓專(zhuān)員:xxx; 3、專(zhuān)業(yè)技能:由各部門(mén)自行決定(建議由部門(mén)主管負責培訓);
七、培訓資料:
由人力資源部助理xx負責準備公司的規章制度手冊、安全衛生制度范本、工作標準化等資料。
八、培訓組織者:
人力資源部全權負責整個(gè)培訓工作的組織工作,人力資源部總監xxx負責管理,助理xxx、xxx、xxx負責培訓的準備工作與后勤安排,對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督、發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)反饋。
九、培訓內容日程安排:
1、20xx年xx月xx日:公司理念內容的學(xué)習;
2、20xx年xx月xx日:公司制度及人文氛圍內容的學(xué)習; 3、20xx年xx月xx日:?jiǎn)T工工作技能內容的學(xué)習。
十、培訓效果評估:
1、新員工效果評估:對公司概況及制度的清晰認識,通過(guò)一套測試題進(jìn)行閉卷考試,得分60分合格,對員工的工作方面,由各部門(mén)決定考核內容與方式,并將考核內容及方式交于人力資源部進(jìn)行存檔,作一個(gè)綜合性評估;
2、培訓教師的評估:講課技巧、課堂氛圍的營(yíng)造、新員工的課堂參與及反應程度;
3、人力資源部本職工作的評估:本次培訓的.組織、準備、協(xié)調工作,培訓的跟蹤與反饋程度;
十一、培訓工作經(jīng)費預算:
1、培訓資料的印刷費用:500元;
2、后勤準備工作費用:600元;
3、員工期間的福利費用:1000元;
4、其它費用支出:200元
十二、培訓工作總結:
1、新員工對入職培訓的一個(gè)自我總結(書(shū)面稿);
2、人力資源關(guān)于本次培訓工作的準備、開(kāi)展與實(shí)施的全過(guò)程的總結,找出經(jīng)驗與不足。
十三、培訓工作注意事項:
1、請各部門(mén)負責人將關(guān)于本部門(mén)新員工的技能方面的培訓具體內容、地點(diǎn)及教師等信息給予確定,于20xx月4日交于人力資源部;
2、新員工參加入職培訓期間,視為在公司正常上班,不得無(wú)故缺習、早退,嚴格執行員工考勤制度;
3、新員工參加入職培訓期間,如遇有特殊情況,不能參加入職培訓的,需向部門(mén)負責人提交請假手續,然交人力資源部,作為考評依據;
4、新員工在入職培訓期間,要服從部門(mén)安排,認真完成老師交待的學(xué)習任務(wù);
5、新員工在入職培訓期間,如有違規、違紀現象,按本公司的相關(guān)性規定處理。
公司新員工培訓方案14
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)
2、人數較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì),有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的'問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各部門(mén)負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從****年**月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓方案。
公司新員工培訓方案15
一、新員工培訓目的
1、建立一個(gè)信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;
2、引導新員工成長(cháng),通過(guò)適時(shí)的疏導指引,引導新員工建立正確的職業(yè)觀(guān)和發(fā)展觀(guān),幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽(yù)感和歸屬感;
3、給予新員工一些職場(chǎng)知識和工作方法上的指導,幫助新員工從一開(kāi)始就養成良好的`工作習慣。
二、新員工培訓內容
1、新員工入職培訓。
時(shí)間:新員工辦理入職手續時(shí),時(shí)長(cháng)2小時(shí)
負責:人力資源
內容:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規章制度、安全教育、行為守則
重點(diǎn):該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個(gè)基本的認識,在遇到問(wèn)題時(shí)的解決途徑方式,同時(shí)也是在傳達公司對新員工的一個(gè)要求標準。
2、新員工成長(cháng)歷程
時(shí)間:每月中旬組織一次,針對前一個(gè)月中入職的新員工(入職時(shí)間在15天左右的為佳),時(shí)長(cháng)半天
負責:人力資源
內容:企業(yè)文化(通過(guò)實(shí)例來(lái)講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問(wèn)題,包括心理問(wèn)題,對新員工進(jìn)行引導和幫助
重點(diǎn):新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作,新鮮勁過(guò)去,對公司也有了自己的觀(guān)察,會(huì )陷入一個(gè)比較迷;蛘哒f(shuō)是落差的心理階段,這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓
時(shí)間:新員工試用期
負責:各部門(mén)負責人(執行者為新員工引導人,各部門(mén)應在新員工入職時(shí)確認該新員工的主要引導人)
內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準
重點(diǎn):讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時(shí)機,需在部門(mén)內部形成良好的工作氛圍。
三、新員工培訓考核
1、轉正考核(對新員工的考核):包括實(shí)操評價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試
2、對部門(mén)進(jìn)行考核:通過(guò)新員工離職率和離職原因對人力資源和新員工所在部門(mén)進(jìn)行年度考評
3、信息反饋:季度性的對新員工培訓效果進(jìn)行總結和反思,不斷完善新員工培訓
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