公司新員工的培訓方案

　　為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的公司新員工的培訓方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

公司新員工的培訓方案1

　　關(guān)鍵詞：新員工；崗前培訓；培訓方案

　　中圖分類(lèi)號：F24 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（20xx）11009302

　　0 引言

　　當前的市場(chǎng)競爭十分激烈，企業(yè)要想得到很好的生存和發(fā)展，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中占得一席之位，人才對企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要，企業(yè)擁有大量的人才其在市場(chǎng)上的競爭力將會(huì )增強。但是現在中小企業(yè)中對于員工崗前培訓并不是很重視，即使有員工崗前培訓的也不規范，沒(méi)有結合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)設計員工崗前培訓方案從而導致員工崗前培訓效果不佳，人才資源也并沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。員工崗前培訓對企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，是一個(gè)重要環(huán)節，它讓新員工熟悉環(huán)境，盡早地適應工作，發(fā)揮出員工的能動(dòng)性對企業(yè)良性運轉起到重要的作用。本文以A公司為例，通過(guò)調查，了解該企業(yè)的員工崗前培訓體系，實(shí)施過(guò)程，培訓效果分析，挖掘企業(yè)在員工崗前培訓中存在的問(wèn)題，通過(guò)剖析原因，對A公司新員工崗前培訓提出一些改進(jìn)意見(jiàn)，以提升企業(yè)對員工崗前培訓的效果，從而使企業(yè)的人才資源得到充分的發(fā)揮。

　　1 A公司新員工崗前培訓基本情況

　　1.1 A公司簡(jiǎn)介

　　該公司成立于20xx年4月19日，是一家專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)和中低收入群體提供快速便捷、無(wú)抵押無(wú)擔保小額貸款服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機構，注冊資本1億元人民幣。員工人數1200余人，大中專(zhuān)以上學(xué)歷占80%。

　　1.2 A公司原有新員工崗前培訓方案

　　崗前培訓采取統一培訓的方式，沒(méi)進(jìn)行針對性的分崗培訓，培訓沒(méi)有針對性，挑選內部職員以課堂授課的方式進(jìn)行培訓，培訓人員水平參差不齊，崗前培訓沒(méi)有計劃性，培訓時(shí)間和培訓流程沒(méi)有明確的計劃，培訓內容主要以企業(yè)文化和禮儀為主，培訓的課程缺乏實(shí)用性，只有簡(jiǎn)單的考核無(wú)評估，主要分為兩個(gè)部分，第一是針對于培訓人員的課堂反應，第二是在培訓后對培訓者進(jìn)行筆試看培訓者的筆試成績(jì)。

　　2 A公司新員工崗前培訓存在問(wèn)題分析

　　員工崗前培訓方案存在著(zhù)許多不合理的地方，缺乏計劃性、完整性，從而導致整個(gè)新員工崗前培訓方案不系統不完善，培訓效果不佳，員工勝任崗位能力差，公司的員工招聘成本增加，主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

　　2.1 對新員工崗前培訓不夠重視

　�。�1）公司領(lǐng)導對新員工崗前培訓不夠重視。經(jīng)調查發(fā)現，公司為崗前培訓提供的費用不斷地減少，崗前培訓的經(jīng)費不足，并要求減少崗前培訓的時(shí)間。

　�。�2）負責培訓的部門(mén)對新員工崗前培訓不夠重視。在制定培訓方案上簡(jiǎn)單，只涉及公司制度文化方面；講師挑選上不嚴格，上課方式許多時(shí)候都是照本宣科。

　　2.2 培訓內容與形式過(guò)于單一

　　新員工崗前培訓方案的內容只有公司簡(jiǎn)介、公司制度及員工行為準則、社交禮儀、公司文化四個(gè)方面，并沒(méi)有對新員工進(jìn)行分崗培訓，有針對性的崗位技能培訓，缺乏實(shí)用性技能培訓。

　　2.3 培訓講師水平較低

　　經(jīng)調查發(fā)現講師的人選主要是人力資源部的職員，不具有較高的相關(guān)培訓素質(zhì)和能力。

　　2.4 培訓缺乏嚴格的培訓制度

　　在設計新員工崗前培訓方案的時(shí)候沒(méi)有制定出合理詳細的規章制度來(lái)配合新員工崗前培訓的實(shí)施。完整的新員工培訓方案應具有合理完整的培訓制度主要包括五個(gè)方面：培訓計劃制度、培訓上崗制度、培訓獎懲激勵制度、培訓課時(shí)考核制度、培訓經(jīng)費制度來(lái)配合培訓方案的實(shí)施。培訓方案的實(shí)施沒(méi)有嚴格的章程可尋，沒(méi)有機制約束，從而降低了新員工崗前培訓方案的執行力，導致崗前培訓效果不佳。

　　2.5 培訓后缺乏科學(xué)的效果評估

　　科學(xué)合理的培訓效果評估制度應該包括：培訓的考核、培訓效果的信息收集、培訓效果信息搜集的渠道、培訓效果評估的指標設計、培訓效果信息收集方法、培訓效果信息的整理與分析、培訓效果的跟蹤與監控、培訓效果監控情況的總結等八個(gè)方面。沒(méi)有科學(xué)合理詳細的培訓效果評估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓效果，也不能為下一次方案設計提供建設性的建議。

　　3 A公司新員工崗前培訓存在問(wèn)題的原因分析

　　通過(guò)調查和訪(fǎng)談公司管理人員和新員工以及電話(huà)訪(fǎng)談已離職員工的方法，了解到A公司對新員工的崗前培訓存在著(zhù)許多不合理的地方，公司崗前培訓體系不完善，存在著(zhù)缺陷，根據培訓與開(kāi)發(fā)理論針對于A(yíng)公司崗前培訓制度現今出現的狀況和存在的問(wèn)題，尋找到以下兩個(gè)方面原因。

　　3.1 公司管理者思想落后

　　公司管理者缺乏戰略性眼光從而不重視新員工崗前培訓。認為培訓是公司的一項投資成本，若各地方營(yíng)業(yè)部的新員工都到總部來(lái)培訓，會(huì )花費大量的時(shí)間和成本，且若培訓投入過(guò)高，一旦員工跳槽，培訓收益為零。

　　3.2 培訓方案缺乏系統規劃

　　新員工崗前培訓方案設計的過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏系統的規劃，隨意性比較大從而出現培訓內容形式過(guò)于單一，培訓缺乏嚴格的培訓制度，培訓后缺乏科學(xué)的效果評估等問(wèn)題，使得培訓整體效果不佳，整個(gè)培訓方案缺乏整體、系統的規劃。

　　4 A公司新員工崗前培訓的建議

　　通過(guò)實(shí)地調查走訪(fǎng)A公司各部門(mén)，尋找到了A公司關(guān)于新員工崗前培訓體系中存在的問(wèn)題和不足，并通過(guò)深入分析尋找到問(wèn)題存在的原因，結合培訓與開(kāi)發(fā)理論、國內外關(guān)于新員工崗前培訓的先進(jìn)經(jīng)驗、查找資料和文獻，對A公司新員工崗前培訓改進(jìn)方案提出了一些改進(jìn)建議。

　　4.1 公司管理者要轉變思想，高度重視崗前培訓

　　人是生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的因素，勞動(dòng)者素質(zhì)的高低決定著(zhù)各種經(jīng)濟主體的活力，決定著(zhù)企業(yè)的興衰。提高勞動(dòng)者素質(zhì)，一方面需要個(gè)人在工作中不斷學(xué)習和鉆研，另一方面更需要有計劃、有組織的`培訓與開(kāi)發(fā)。

　　公司管理者必須轉變思想，轉變對崗前培訓的認識，應充分認識到人力資源培訓與開(kāi)發(fā)對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的重要性，加強對新員工崗前培訓的重視程度與投入力度，將新員工崗前培訓制度化，建立健全針對性強的入職培訓制度。

　　4.2 提高公司人力資源培訓人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)技能，建立培訓隊伍

　　人力資源部門(mén)作為培訓管理的職能部門(mén)，擔負著(zhù)培訓體系運營(yíng)和完善的主要職能，人力資源部門(mén)要在充分了解公司發(fā)展戰略和培訓政策、方向的基礎上，從專(zhuān)業(yè)的角度將公司的培訓工作有效的推進(jìn)到公司的每一個(gè)角落。公司要加強對人力資源工作者的培訓，開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的課程培訓或者是外出學(xué)習不斷提高人力資源管理者的素質(zhì)和能力，從而能提高公司整體人員素質(zhì)水平，增加對人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的培訓，來(lái)提高他們的專(zhuān)業(yè)技能及其他方面的技能從而使得他們成為現代型人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才，那么公司的培訓工作才能有效地開(kāi)展。

　　4.3 建立系統科學(xué)的培訓方案

　　建立一個(gè)系統的培訓體系則可以解決這些問(wèn)題。只有培訓方式具有戰略性、計劃性和長(cháng)期性，才能更好地將培訓活動(dòng)與企業(yè)的發(fā)展戰略相結合，使培訓真正符合企業(yè)的需要。在建立系統科學(xué)的培訓方案方面，公司主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　4.3.1 豐富崗前培訓內容與形式

　　公司在新員工崗前培訓上要豐富員工崗前培訓的內容，培訓的內容要根據員工崗位需求進(jìn)行設計，增加員工崗位實(shí)用性相關(guān)的內容同時(shí)配合企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)的規章制度等內容。培訓的內容可包括：

　�。�1）企業(yè)概況：公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機構及各部門(mén)的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等；

　�。�2）員工守則：企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等；

　�。�3）財務(wù)制度：費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用；

　�。�4）實(shí)地參觀(guān)：參觀(guān)企業(yè)各部門(mén)以及工作等公共場(chǎng)所；

　�。�5）上崗培訓：崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等；

　�。�6）如何開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，包含以下內容：業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)培養。如何尋找目標客戶(hù)？如何接近目標客戶(hù)？讓你的客戶(hù)喜歡你；管理好你的客戶(hù)；促成締結的幾要素。

　　4.3.2 建立健全培訓實(shí)施的配套制度

　　公司要建立健全針對于崗前培訓的相關(guān)制度來(lái)配合培訓方案的執行以提高培訓方案在實(shí)施過(guò)程中的執行力。實(shí)施過(guò)程中有規章制度可尋，從而更有條理更有秩序。機制約束是提高員工參與積極性的一個(gè)有效方法。下面制度對于培訓體系的運行是必需的：

　�。�1）培訓計劃制度：把培訓工作納入到公司工作的總體計劃中，制定公司長(cháng)期、中期和短期的培訓計劃，并有專(zhuān)門(mén)人員定期檢查培訓計劃的實(shí)施執行情況，根據公司發(fā)展的需要適時(shí)調整培訓計劃。

　�。�2）培訓上崗制度：制定先培訓后上崗的持證上崗制度，規定新進(jìn)員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過(guò)培訓。不合格者不得上崗。

　�。�3）培訓獎懲激勵制度：把培訓結果與獎懲掛鉤。

　　4.3.3 建立健全有效的培訓效果評估反饋體系

　　公司要建立起完善的培訓效果評估和效果跟蹤體系，這始終貫穿于整個(gè)培訓，利用科學(xué)培訓效果考核機制進(jìn)行新員工崗前培訓效果考核，在利用完善的效果評估體系進(jìn)行評估。根據企業(yè)的基本情況，選用柯克帕特里克的四層評估模型。

　�。�1）反應層：主要通過(guò)受訓者對培訓的印象和感覺(jué)來(lái)評價(jià)培訓效果，它包括培訓設施、培訓者和培訓內容的感受。采用問(wèn)卷進(jìn)行調查，采用四分法進(jìn)行衡量。

　�。�2）學(xué)習層：即評估學(xué)員在知識、技能、態(tài)度或行為提出改善方案并執行。

　�。�3）行為層：主要對受訓者跟進(jìn)，對評價(jià)受訓者是否將培訓內容轉化為了相應的能力，在工作中行為是否有所改善，是否運用了培訓中的知識、技能，是否達到了期望的標準。通過(guò)上級、同事、下級、客戶(hù)等相關(guān)人員對受訓者的業(yè)績(jì)進(jìn)行評估來(lái)評價(jià)，這些評價(jià)需要借助寫(xiě)評估表。

　�。�4）結果層：主要是評估學(xué)員工作上的行為改善后績(jì)效是否提高，以及對整個(gè)企業(yè)的影響。

　　5 總結

　　通過(guò)對A公司的實(shí)地調研，運用訪(fǎng)談法，觀(guān)察法搜集關(guān)于剛入職員工崗前培訓制度計劃方案，本文利用培訓與開(kāi)發(fā)的理論知識結合企業(yè)實(shí)際情況對A公司新員工崗前培訓需求分析、培訓計劃的制定，實(shí)施和評估等幾方面進(jìn)行分析，了解到A公司在對于新員工崗前培訓體系中存在著(zhù)一些不合理的地方。公司培訓效果不佳是由于新員工崗前培訓體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓體系，對于員工和企業(yè)都沒(méi)有很大的幫助，反而使得企業(yè)人力資源成本增加，人力資源得不到充分發(fā)揮。

公司新員工的培訓方案2

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時(shí)，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

　　2、人數較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證，職校負責抽查。

　　三、培訓內容

　　1、中心(公司)崗前培訓 --中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結構，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門(mén)崗位培訓 --新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容，部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

　　分發(fā)《員工培訓手冊》--(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的.歷史與現狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導，集團各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

　　四、培訓反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核，并交集團培訓學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格，部門(mén)中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認

　　2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

　　3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實(shí)施

　　1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

　　3、集團內部宣傳新員工培訓方案，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。

公司新員工的培訓方案3

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認真進(jìn)行了培訓需求調查，調查方式為：訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。其中，訪(fǎng)談的對象分別有6位部門(mén)經(jīng)理、10名各部門(mén)的一線(xiàn)員工；問(wèn)卷調查法：共發(fā)放調查問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷186份，有效率為93%，調查結果如下：

　�。ㄒ唬┞毼慌嘤枺�96%希望接受培訓）

　　培訓內容希望培訓培訓方式

　　參加公開(kāi)課內訓自學(xué)教材

　　1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

　　2、管理技巧14%76%24%0

　　3、兩者都培訓11%50%40%10%

　�。ǘ�）培訓內容（排名列前十位）

　　培訓內容希望培訓比率：

　　1、提升管理能力57%

　　2、專(zhuān)業(yè)前沿資訊45%

　　3、人力資源管理32%

　　4、溝通、商務(wù)禮儀28%

　　5、財務(wù)管理20%

　　6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧18%

　　7、心理學(xué)12%

　　8、英語(yǔ)、計算機8%

　　9、法律5%

　　10、企業(yè)文化1%

　　通過(guò)調查，了解到員工對專(zhuān)業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注，本著(zhù)“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。

　　二、培訓目的

　�。ㄒ唬�滿(mǎn)足公司發(fā)展要求

　　第十年公司的發(fā)展戰略為主攻p4市場(chǎng)，全力生產(chǎn)p4，然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠遠不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問(wèn)題，人力資源部將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

　�。ǘ�）員工自身發(fā)展需求

　　通過(guò)培訓提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能，從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。

　　三、指導思想

　�。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤�，培訓的目的是通過(guò)“培訓――工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jì)效，把員工培養成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

　�。ǘ�）管理層即培訓師。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的.知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力�！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗�(jīng)理考核的重要內容之一。

　�。ㄈ�）培訓是雙贏(yíng)通過(guò)培訓，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(！)要的人才，員工通過(guò)培訓，得到晉級晉升的機會(huì )，不僅獲得物質(zhì)的滿(mǎn)足，同時(shí)也獲得精神上的滿(mǎn)足。

　　四、培訓指導原則

　　以戰略為導向，按需培訓；提高效率，學(xué)以致用；保證轉化，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動(dòng)參與，獎勵積極。

　　培訓時(shí)間：根據公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓。

　　五、培訓時(shí)間

　　第一次培訓時(shí)間：一月1日至一月30日。

　　第二次培訓時(shí)間：四月1日至四月月30日。

　　六、培訓對象

　　1.新進(jìn)員工

　　2.直接生產(chǎn)工人

　　3.行政管理人員

　　4.其他有培訓需要的人員

　　七、培訓內容

　　1.新進(jìn)員工：公司情況、章程等的崗前培訓，目的：使員工盡快適應公司的文化，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　內容：

　�。�1）科創(chuàng )股份有限公司簡(jiǎn)介

　�。�2）公司經(jīng)營(yíng)理念

　�。�3）公司發(fā)展大事記

　�。�4）公司制度與規范

　�。�5）組織文化

　　2.直接生產(chǎn)工人：針對技能、知識的培訓，目的：提高技術(shù)水平，進(jìn)而提高合格率。

　　內容：

　�。�1）生產(chǎn)理論新的理論知識

　�。�2）實(shí)際操作技能

　　3.行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓

　　目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。 內容：（1）管理新理論

　�。�2）管理能力

　　4.其他有培訓需要的人員：根據員工提出的要求以及考核結果而定。

　　八、具體的培訓安排

　　分為4部分：

　�。ㄒ唬┌l(fā)動(dòng)員工自學(xué)

　�。ǘ�）企業(yè)內部培訓

　�。ㄈ�）企業(yè)外部培訓

　�。ㄋ模┡e辦各種活動(dòng)

　�。ㄎ澹┌l(fā)動(dòng)企業(yè)員工自學(xué)。

　�。�1）全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習。為此，公司從以下三方面著(zhù)手：

　　1、加強宣傳教育。創(chuàng )新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng )建學(xué)習型組織的重要性。

　　2、保證受訓人員按時(shí)按質(zhì)按量滿(mǎn)足公司規定要達到水平。

　　3、鼓勵員工根據工作需要、專(zhuān)業(yè)對口報讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)和申報各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。公司對經(jīng)同意批準并能取得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)員工給予全額報銷(xiāo)學(xué)習費用，并對取得職稱(chēng)的員工實(shí)行聘任，給予相應的工資待遇。

　�。�2）企業(yè)內部培訓

　　公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓，培訓方式主要兩種：

　　1、邀請社會(huì )、專(zhuān)家來(lái)公司授課。

　　2、請公司內部?jì)?yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員授課，講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。

　�。�3）外部培訓

　　1、將積極參加外部機構組織的各種交流會(huì )、講座等。

　　2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)�；蚋鲗�(zhuān)業(yè)培訓點(diǎn)進(jìn)行培訓。

　　3、分批。

　　組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進(jìn)地區參觀(guān)學(xué)習，不斷更新管理者的觀(guān)念。

公司新員工的培訓方案4

　　一、 培訓背景概述：

　　遵循xx公司(后簡(jiǎn)稱(chēng)xx公司)以人為峰，自強不息的經(jīng)營(yíng)理念和公司未來(lái)五年發(fā)發(fā)展目標，通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質(zhì)，從整體上優(yōu)化公司人才結構，培養能夠順應公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才，增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。

　　二、培訓的指導思想

　　通過(guò)引進(jìn)來(lái)、走出去、內部消化多種培訓方式，有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀員工參加國內著(zhù)名專(zhuān)家講座、高等院校進(jìn)修、資質(zhì)職稱(chēng)認證考試以及正規培訓機構的專(zhuān)業(yè)培訓。同時(shí)，定期安排中高層管理人員對公司或本部門(mén)員工實(shí)施內訓，建立一支具有較高職業(yè)素養、管理能力和業(yè)務(wù)能力的內訓培訓師隊伍，充分、有效地利用企業(yè)內部資源。

　　三、培訓目標

　　(一)實(shí)現企業(yè)人力資源規劃的預期目標。

　　(二)有效改善員工的工作效能，提高綜合素質(zhì)。

　　(三)把培訓塑造成一種企業(yè)文化，提高員工對公司文化的認同感。

　　(四)促進(jìn)公司管理的規范化、科學(xué)化和現代化。

　　四、培訓需求調查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在確定培訓方案前，進(jìn)行培訓需求調查,發(fā)放培訓需求表。根據需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照20xx年度培訓計劃及具體實(shí)施情況，制定20xx年培訓計劃報總經(jīng)理辦公會(huì )議審議。

　　五、培訓具體內容及相關(guān)安排

　　在培訓內容上，在需求調查的基礎上，每月舉行一次大型專(zhuān)題培訓，課題內容可以再商定，培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門(mén)開(kāi)展培訓。

　　根據培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專(zhuān)業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

　　(一)管理人員培訓

　　管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點(diǎn)在于在于管理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力，使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的理解和掌握，了解企業(yè)內外部的形勢，樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)，提高管理者的領(lǐng)導、計劃、組織、執行和協(xié)調能力�；鶎庸芾砀刹康闹攸c(diǎn)在于管理制度、團隊建設和企業(yè)文化認知的培訓，以及生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓。

　　培訓方式有以下幾種：

　　1.參加各種研修班、研討會(huì )、公開(kāi)課及知識講座。由人力資源部提供相關(guān)資訊并組織實(shí)施，或由管理人員提出人力資源部組織;

　　2.集中討論與自學(xué)相結合;

　　3.定期組織內訓;

　　4.參加拓展訓練。

　　(二)專(zhuān)業(yè)技能人員

　　挑選忠誠度高、上進(jìn)心強及可塑性高的專(zhuān)業(yè)技能人員，重點(diǎn)培訓創(chuàng )新思維能力，專(zhuān)業(yè)技能的提高，也包括對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養。

　　培訓方式有以上幾種：

　　1.選擇內訓或外出參加公開(kāi)課方式，提升管理、崗位技能;

　　2.繼續教育學(xué)習;

　　3.職業(yè)資格認定;

　　4.參加拓展訓練。

　　(三)普通員工培訓

　　員工培訓重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念及相關(guān)制度，提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓由所在部門(mén)經(jīng)理制定計劃，并負責組織實(shí)施，人力資源部備案。

　　培訓方式有以下幾種：

　　1.全體員工參加公司企業(yè)文化、管理制度培訓;

　　2.采用內訓與光盤(pán)學(xué)習結合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進(jìn)行培訓，人力資源部組織和跟蹤考核;

　　(四)新員工崗前培訓

　　新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員，內容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)制度等進(jìn)行培訓，之后由所在各單位進(jìn)行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內容等。

　　對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓，使新員工逐步適應公司的發(fā)展環(huán)境，加深對公司企業(yè)文化的理解和認可，幫助新員工盡快地熟悉業(yè)務(wù)。

　　(五)培訓時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)度適時(shí)安排培訓。外派人員走出去參加學(xué)習根據業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計劃安排;組織內部組織多媒體教學(xué)或培訓時(shí)間安排二個(gè)月不得低于一次。

　　(六)培訓講師的聘請、培訓課目的開(kāi)發(fā)均由人力資源部全權負責。

　　(七)針對培訓工作的細節，人力資源部可依據宏峰公司的培訓制度執行。

　　(八)培訓費用：20-30萬(wàn)元。

　　六、目標實(shí)施注意事項：

　　(一)人力資源部平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。

　　(二)培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓總結和內容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

　　(三)人力資源部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復參加培訓，而其他部門(mén)卻無(wú)機會(huì )參加培訓的現象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

　　(四)要重點(diǎn)考慮資源共享和科學(xué)配置的問(wèn)題。

　　(五)對單個(gè)人培訓金額較大，時(shí)間較長(cháng)的，依據宏峰公司的培訓制度需簽訂《員工培訓協(xié)議》。

　　七、培訓效果評估

　　培訓本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程，因此培訓效果的體現是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，對受訓人應進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估。

　　(一)培訓評估步驟：

　　1.受訓人員的反應

　　在培訓結束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓結果評估表》，了解受訓人員對培訓的`反應及通過(guò)培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質(zhì)量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學(xué)的知識和技能是否能在將來(lái)的工作得到應用，收益如何。

　　2.受訓人員對知識、技能的掌握

　　評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過(guò)培訓前后考試成績(jì)或工作效能的比較，或要求受訓人員在一定時(shí)間內提交一份培訓心得，評估培訓效果。

　　3.受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的改善

　　由于培訓效果有的并不能立即顯示出來(lái)，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行，采用跟蹤觀(guān)察、考核等方法，直接領(lǐng)導觀(guān)察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實(shí)例，來(lái)證明實(shí)踐了培訓內容，直接領(lǐng)導考核，如果沒(méi)有實(shí)踐，要求受訓人提出改進(jìn)方法，繼續實(shí)踐，反復應用，通過(guò)行動(dòng)總結行動(dòng)總結，達成培訓效果。

　　4.培訓為公司帶來(lái)的影響和回報

　　對培訓進(jìn)行綜合評價(jià)，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長(cháng)等。

　　(二)建立員工自主學(xué)習機制

　　員工建立起主動(dòng)學(xué)習意識，而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排;在滿(mǎn)足工作需要的前提下，員工的學(xué)習愿望得到最大限度的滿(mǎn)足。另外，學(xué)習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來(lái)后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

　　八、目標責任人：

　　第一責任人：人力資源部主管

　　協(xié)同責任人：培訓專(zhuān)員(編缺)

　　九、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén)：xx

公司新員工的培訓方案5

　　管培中心將管理人員全員培訓工作列為轉型期落實(shí)新定位、滿(mǎn)足新要求、實(shí)現新職能的戰略任務(wù)，堅持“專(zhuān)項工作專(zhuān)業(yè)運作”的原則，通過(guò)“雙向溝通業(yè)務(wù)對接”的途徑，采取“集中管理分散操作”的模式，舉全力開(kāi)展管理人員全員培訓工作。

　　戰略領(lǐng)航，價(jià)值為帆

　　管培訓中心突出國網(wǎng)冀北電力和管培中心雙重戰略的合力引領(lǐng)，以國網(wǎng)冀北電力“兩個(gè)價(jià)值最大化”的傳播、推動(dòng)與實(shí)踐以及管培中心的核心價(jià)值提升與職能實(shí)踐為源動(dòng)力，指引管理人員全員培訓的工作方向。

　　追求“兩個(gè)價(jià)值最大化”

　　“十二五”時(shí)期是國網(wǎng)冀北電力發(fā)展的戰略機遇期、管理轉型期和改革攻堅期，根本任務(wù)是加強隊伍建設和品牌建設，努力追求企業(yè)綜合價(jià)值和員工工作價(jià)值最大化（即“兩個(gè)價(jià)值最大化”）。管理人員全員培訓，成為20xx年加強管理人員隊伍建設、推進(jìn)“兩個(gè)價(jià)值最大化”的重要措施和有效途徑。管培中心以此項目為突破口，以傳播、推動(dòng)和實(shí)踐“兩個(gè)價(jià)值最大化”為使命，全力服務(wù)公司發(fā)展戰略。

　　提升與實(shí)踐管培中心核心價(jià)值

　　管培中心以管理人員全員培訓為抓手，以企業(yè)大學(xué)戰略目標為引領(lǐng)，緊緊圍繞公司黨組要求、新的功能定位及品牌建設，通過(guò)與公司的職能對接、業(yè)務(wù)對接、崗位對接，深入培訓研發(fā)與實(shí)踐，全面提升培訓內在品質(zhì)，提升核心競爭力，打造培訓品牌，力求全面落實(shí)管培中心新的職能定位，實(shí)現管培中心的核心價(jià)值。

　　方案策劃，破繭成蝶

　　通過(guò)舉行管理人員全員培訓專(zhuān)項工作動(dòng)員會(huì )、研討會(huì )、匯報會(huì )、審稿會(huì )、小組會(huì )等會(huì )議，分別從企業(yè)層面和員工層面開(kāi)展培訓需求調研分析，確定了20xx年管理人員全員培訓總體方案和財務(wù)、人資、運維、營(yíng)銷(xiāo)等四個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓方案，為3月初召開(kāi)國網(wǎng)冀北電力全體部門(mén)培訓負責人會(huì )議提供了高質(zhì)量的會(huì )議資料和極具價(jià)值的實(shí)踐參考，為4月份開(kāi)始實(shí)施培訓及全年培訓的預期完成爭取了寶貴的時(shí)間。

　　人員分類(lèi)明晰是前提

　　依據《國家電網(wǎng)公司崗位分類(lèi)標準》，管培中心對公司管理人員進(jìn)行了明確的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別劃分，確定了干部系列4類(lèi)人員和一般管理人員16個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別。其中，干部系列分為中層干部（部門(mén)負責人類(lèi)，包括黨群中層、行政中層、助理、副總師）、縣級供電局長(cháng)、供電所長(cháng)、班組長(cháng)；一般管理人員分為人力資源、財務(wù)資產(chǎn)、物資管理、行政事務(wù)、黨群管理、監察審計、教育培訓、規劃計劃、工程建設、電網(wǎng)運行、電網(wǎng)運維、電力營(yíng)銷(xiāo)、安全監察、科信環(huán)保、綜合管理和經(jīng)法管理等中類(lèi)專(zhuān)業(yè)劃分人員。

　　崗位能力分析是基礎

　　崗位能力分析是培訓需求分析和培訓方案策劃的重要參考依據，管培中心不等不靠，利用現有的資源條件，編制了《管理人員能力素質(zhì)標準》，主要依據以下四項資料：《國家電網(wǎng)公司崗位分類(lèi)標準》、國網(wǎng)冀北電力《公司本部崗位工作標準》、20xx年原華北電網(wǎng)有限公司《員工培訓發(fā)展手冊》、20xx年原華北電網(wǎng)有限公司部分管理人員能力素質(zhì)模型、培訓方案。其中，管培中心編制的《管理人員能力素質(zhì)標準》，經(jīng)公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)審核修訂后，作為了本次管理人員全員培訓方案策劃的主要依據之一。

　　通用能力與專(zhuān)業(yè)能力兼顧是原則

　　堅持通用能力與專(zhuān)業(yè)能力統籌兼顧的原則，落實(shí)在課程設計上，突出以下四個(gè)方面：

　�、朋w現國網(wǎng)冀北電力特色，把國網(wǎng)冀北電力的文化、戰略、品牌建設等內容，列為通用知識模塊的培訓重點(diǎn)。

　�、茝娀瘓绦辛Φ慕ㄔO，把執行力、組織協(xié)調溝通列為通用能力模塊的培訓重點(diǎn)。

　�、侵�(zhù)力提升崗位適應性，把專(zhuān)業(yè)的形勢任務(wù)、政策法規、制度流程、信息管理系統、基本業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)等列為專(zhuān)業(yè)知識模塊的培訓重點(diǎn)。

　�、仍鰪妽徫宦穆毮芰�，把重點(diǎn)業(yè)務(wù)或從業(yè)人員相對多的專(zhuān)業(yè)人員能力提升列為專(zhuān)業(yè)能力模塊的培訓重點(diǎn)。

　　培訓班類(lèi)型設置是技巧

　　管培中心詳細分析了各中類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員規模與工作特點(diǎn)，決定設置“調考班”、“強化班”、“綜合班”三種培訓班類(lèi)別。調考班，培訓對象為20xx年度有調考任務(wù)的專(zhuān)業(yè)，培訓內容突出專(zhuān)業(yè)知識和能力；強化班，培訓對象為核心專(zhuān)業(yè)或人數多的專(zhuān)業(yè)的管理人員，培訓內容以專(zhuān)業(yè)知識與能力為主，兼顧通用管理知識與能力；綜合班，培訓對象為人數少的若干小類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員，培訓內容以通用管理知識與能力為主，兼顧專(zhuān)業(yè)知識與能力。

　　管理為根，創(chuàng )新為魂

　　為高質(zhì)量高效率完成管理人員全員培訓工作，管培中心創(chuàng )新管理機制，采取多種有效措施奮力推進(jìn)管理人員全員培訓。

　　“兩曬”、“五推進(jìn)”措施有力

　　“兩曬”：即通過(guò)創(chuàng )辦管培中心《品牌建設動(dòng)態(tài)》，定期“曬工作”、“曬業(yè)績(jì)”；把項目團隊在項目策劃、項目實(shí)施、組織管理成效、課程開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結完善提升等工作成效展示出來(lái)；把培訓師的培訓授課及培訓研究等工作業(yè)績(jì)進(jìn)行科學(xué)統計并展示出來(lái)。

　　“五推進(jìn)”：即通過(guò)制定《管理人員全員培訓項目團隊建設推進(jìn)方案》、《培訓師隊伍建設推進(jìn)方案》、《培訓項目與課程體系建設推進(jìn)方案》、《課題研究推進(jìn)方案》以及《教研活動(dòng)管理推進(jìn)方案》，明確目標、細化措施、設定節點(diǎn)、落實(shí)責任，務(wù)求實(shí)效。

　　業(yè)務(wù)競賽營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍，推進(jìn)團隊工作

　　20xx年，管培中心圍繞管理人員全員培訓項目，開(kāi)展“我來(lái)上一課”和“項目團隊勞動(dòng)競賽”兩項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，以營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍，推進(jìn)團隊工作。

　　管培中心統一下發(fā)20xx年課程開(kāi)發(fā)計劃和課程開(kāi)發(fā)標準模板，組織培訓師認領(lǐng)開(kāi)發(fā)課程，經(jīng)過(guò)助教、學(xué)習、開(kāi)發(fā)、成果展示與試講等環(huán)節，評選年度十佳精品課程，以提升專(zhuān)職培訓師授課能力，優(yōu)化課程開(kāi)發(fā)流程、確保課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

　　針對管理人員全員培訓的20個(gè)項目團隊，從培訓項目方案制定、《管理人員能力素質(zhì)標準》構建、培訓規模、培訓運行規范化程度、團隊成員參與授課情況、公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)及學(xué)員滿(mǎn)意度、成績(jì)分析報告、培訓總結、培訓事故等維度全方位考查項目團隊工作質(zhì)量與成效。

　　專(zhuān)題會(huì )議推進(jìn)專(zhuān)項工作

　　國網(wǎng)冀北電力月度公司級培訓中心工作例會(huì )，定期溝通管理人員全員培訓項目方案策劃、實(shí)施情況、團隊動(dòng)態(tài)及存在問(wèn)題，保證了培訓沿著(zhù)公司要求的軌跡規范運行。管培中心月度工作會(huì )建立管理人員全員培訓月匯報制度，由培訓管理部回顧上月工作情況，提醒業(yè)務(wù)部門(mén)需注意的關(guān)鍵事項，公布當月培訓計劃，并對項目實(shí)施相關(guān)工作提出具體要求。管培中心不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，統一項目運行規范，檢查團隊工作進(jìn)度與質(zhì)量，協(xié)調團隊工作，解決團隊疑問(wèn)，強化整體合力，提升管理水平。

　　實(shí)時(shí)溝通，動(dòng)態(tài)調整計劃分布矩陣大表

　　為均衡分布培訓計劃，預覽培訓學(xué)員人數分布情況，合理安排培訓資源，管培中心設計了各專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的`培訓項目期次和時(shí)間分布矩陣大表，直觀(guān)地反映了管培中心在全年時(shí)間里，每周計劃接待的培訓、會(huì )議等項目數量及總人數。培訓管理部與20個(gè)項目團隊實(shí)時(shí)溝通培訓計劃變動(dòng)情況，及時(shí)合理地反饋計劃調整建議，為管培中心宏觀(guān)運行穩定提供了保障。

　　專(zhuān)業(yè)團隊，職業(yè)運作

　　管培中心成功建立了項目團隊與國網(wǎng)冀北電力對口專(zhuān)業(yè)部門(mén)的對接關(guān)系，暢通了管培中心與公司的溝通渠道。在項目團隊組建過(guò)程中，以專(zhuān)業(yè)對口為基礎，打破部門(mén)與教研室界限，盤(pán)活管培中心內部人力資源，以專(zhuān)職培訓師為主，吸收其他部門(mén)相關(guān)崗位人員，組建以中類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理內涵為核心、覆蓋小類(lèi)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范疇的無(wú)邊界項目團隊，突出團隊專(zhuān)業(yè)特質(zhì)，實(shí)現了專(zhuān)業(yè)部門(mén)對培訓項目開(kāi)發(fā)與運行的垂直影響，縮短了業(yè)務(wù)鏈條，提高了工作效率。

　　管培中心嚴格遵循ISO10015培訓質(zhì)量管理標準，按照《國家電網(wǎng)公司培訓項目質(zhì)量管理暫行辦法》的有關(guān)要求，科學(xué)進(jìn)行需求分析、方案策劃、組織實(shí)施和效果評估。

　　培訓需求分析由項目團隊從企業(yè)層面和學(xué)員層面并行分析，重點(diǎn)尋找“三集五大”體系建設磨合提升階段，員工崗位勝任力提升與企業(yè)發(fā)展要求的結合點(diǎn)。

　　方案策劃由項目團隊首先編制本專(zhuān)業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型，再結合本專(zhuān)業(yè)人員情況，設計培訓課程、辦班類(lèi)型和人員劃分。

　　組織實(shí)施階段，由專(zhuān)門(mén)的項目負責人對培訓班實(shí)施報到接待、日常管理、師資聯(lián)絡(luò )和費用管理。來(lái)自國網(wǎng)本部、國網(wǎng)冀北電力本部的相關(guān)領(lǐng)導，國網(wǎng)領(lǐng)軍人才，省公司、地市級優(yōu)秀人才，高校學(xué)者及管培中心專(zhuān)職培訓師組成專(zhuān)家級、職業(yè)化培訓師團隊講授培訓課程。

　　所有項目通過(guò)學(xué)員滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷開(kāi)展一級（反應層）評估；通過(guò)結業(yè)考試開(kāi)展二級（學(xué)習層）評估；重點(diǎn)項目已經(jīng)形成三級（行為層）評估實(shí)施方案，待學(xué)員工作一段時(shí)間后，由項目團隊深入學(xué)員工作現場(chǎng)調研走訪(fǎng)。

　　弓如滿(mǎn)月，矢志未來(lái)

　　管理人員全員培訓是任務(wù)、是挑戰，同時(shí)也是管培中心實(shí)現功能轉型、全面提升核心競爭力和綜合服務(wù)能力的良好機遇。正確把握好完成任務(wù)和提升能力的關(guān)系，才能升華自我、鑄造品牌。

　　構建培訓項目與課程體系

　　項目團隊結合培訓實(shí)施情況以及學(xué)員、培訓師等的反饋信息，再度審視本專(zhuān)業(yè)管理人員能力素質(zhì)標準和培訓項目方案的科學(xué)性，在項目結束之后，對管理人員能力素質(zhì)標準和培訓實(shí)施方案進(jìn)行合理的修訂。依據各專(zhuān)業(yè)類(lèi)別《管理人員能力素質(zhì)標準》并結合培訓實(shí)踐，編寫(xiě)相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別培訓課程關(guān)鍵信息，包括課程名稱(chēng)、培訓目標、適應對象、授課方式、考核方式、重點(diǎn)難點(diǎn)、學(xué)時(shí)分配；通過(guò)收集并研究專(zhuān)家授課資料和助教聽(tīng)課，深入課程內涵，對原有的較為粗淺的培訓大綱進(jìn)行更科學(xué)準確的深加工，最后整合形成《培訓項目與課程體系手冊》（20xx版）。

　　集中管理教學(xué)資料

　　管培中心將收集全部專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，所有專(zhuān)兼職培訓師的授課資料，包括講議、課件、素材等。對這些資料按照專(zhuān)業(yè)中類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)，規范編號，并將課件信息與課程關(guān)聯(lián)，以利于查詢(xún)和統計。擬開(kāi)發(fā)建立基于網(wǎng)頁(yè)版數據庫的培訓教學(xué)資源庫，將培訓項目體系、課程體系、課件、講議、題庫、指導書(shū)、教材、素材、案例、經(jīng)驗等培訓教學(xué)資源有序存儲和集中管理。

　　總結提升項目管理模式與團隊運行機制

公司新員工的培訓方案6

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、培訓時(shí)間

　　新員工入職培訓期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的'老員工

　　六、培訓教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

　　七、培訓內容

　　1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))

　　2、組織結構圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績(jì)效管理制度

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧

　　7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

　　八、培訓考核

　　1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

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