培訓方案6篇（優(yōu)）

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應該怎么制定呢？下面是小編整理的培訓方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓方案 篇1

　　為提高員工工作積極性，獎勵優(yōu)秀員工，特制定本辦法。

　　一、月度優(yōu)秀員工的分類(lèi)

　　部門(mén)優(yōu)秀員工分為部門(mén)級、公司級；

　　二、月度優(yōu)秀員工應當具備的條件

　�。ㄒ唬�、月度優(yōu)秀員工應當同時(shí)具備以下條件：

　　1、入職時(shí)間滿(mǎn)一個(gè)月以上的主管級以下員工；

　　2、本月圓滿(mǎn)完成本崗位的工作，出色的表現成為部門(mén)的楷模；

　　3、對公司經(jīng)營(yíng)管理作出重大貢獻或受到兄弟部門(mén)的肯定；

　　4、無(wú)較大過(guò)失；

　�。ǘ�）、優(yōu)秀員工應當同時(shí)具備比同崗位人員甘于奉獻的精神和崗位嫻熟的崗位技能為先決條件（詳見(jiàn)“六、優(yōu)秀員工評判細則”）；

三、名額分配

　�。ㄒ唬�、各部門(mén)自行進(jìn)行評選，候選人名額不限，條件具備者即可參選；

　�。ǘ�）、各部門(mén)組織對候選人進(jìn)行評選，選出一名部門(mén)級月度優(yōu)秀員工；

　�。ㄈ�）、由管理部組織，根據各部門(mén)推薦的優(yōu)秀員工進(jìn)行公司級優(yōu)秀員工的評選，選出兩名公司級月度優(yōu)秀員工。

　�。ㄋ模�、公司級優(yōu)秀員工分為后勤支持類(lèi)以及技術(shù)支持類(lèi)，屬于后勤支持類(lèi)的部門(mén)：管理部、財務(wù)部以及各技術(shù)部門(mén)項目助理；屬于技術(shù)支持類(lèi)的部門(mén)：安規一部、安規二部、EMC、檢查部以及化學(xué)分析部的技術(shù)崗位人員。

　　四、評選辦法

　�。ㄒ唬�、管理部建立員工獎懲記錄檔案，作為評選月度公司級優(yōu)秀員工的基礎數據之一；

　�。ǘ�）、員工在進(jìn)行各項工作活動(dòng)時(shí)，應當做好各種基礎數據留存工作，以便評選月度公司級優(yōu)秀員工時(shí)作為數據依據；

　�。ㄈ�）、由管理部根據各部門(mén)上報部門(mén)級月度優(yōu)秀員工名單以及評語(yǔ)，報總經(jīng)理辦公室審批；

　�。ㄋ模�、在月度例會(huì )上，由與會(huì )各部門(mén)人員進(jìn)行投票選定公司級月度優(yōu)秀員工。

　�。ㄎ澹�、經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現場(chǎng)發(fā)放獎勵、會(huì )后張榜公告以及符合規定的給予獎勵旅游。

　　五、優(yōu)秀員工的獎勵

　�。ㄒ唬�、部門(mén)級優(yōu)秀月度員工

　　1、獲得旁聽(tīng)月度主管級例會(huì )的.機會(huì )；

　　2、獲得優(yōu)秀員工獎勵，并與總經(jīng)理進(jìn)行合影；

　�。ǘ�）、公司級優(yōu)秀月度員工

　　1、獲得頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；

　　2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計劃（附件一《優(yōu)秀員工旅游獎勵方案》）。

　　六、優(yōu)秀員工評判細則

　　公司技術(shù)以及行政后勤崗位的員工，經(jīng)個(gè)人申請或被部門(mén)管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工，必須符合本細則所規定的要求和具備本細則所規定的條件，并在通過(guò)評選程序后當選。評判細則分為統一適用的標準和各崗位具體標準，優(yōu)秀員工應當符合。各崗位具體標準包括兩部分，一部分為公司對該崗位的目標要求，另一部份為具體考核方式。

　�。ㄒ唬�、公司所有員工被評為優(yōu)秀員工統一適用的標準

　　1、能夠遵守《員工手冊》和崗位職能的要求；

　　2、以規范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據公司領(lǐng)導要求處理臨時(shí)任務(wù)；

　　3、責任心強、工作主動(dòng)、愛(ài)崗愛(ài)司、品德高尚；

　　4、工作態(tài)度端正，包括考勤無(wú)遲到早退、工作紀律未因違紀被罰；

　　5、經(jīng)過(guò)民主評議，得到絕大部分人的認可。

　�。ǘ�）、公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標準見(jiàn)相應崗位職責要求。

培訓方案 篇2

　　主題：感恩有您、一路同行

　　活動(dòng)目的：

　　1、增加在讀學(xué)員的黏度，教育孩子們懂得感恩

　　2、挖掘潛在客戶(hù)

　　3、擴大機構的社會(huì )影響力，宣傳口碑

　　時(shí)間：11月25/26下午

　　參加對象：中小學(xué)生

　　機構全體工作人員

　　活動(dòng)地點(diǎn)：指定某社區一樓廣場(chǎng)

　　活動(dòng)前期需要準備五點(diǎn)：

　　一、合作單位：

　　1、某貧困學(xué)校

　　2、某捐贈組織、公司等

　　3、快遞公司

　　二、合作社區

　　1、挑選2——3個(gè)中高檔社區

　　2、事先將活動(dòng)場(chǎng)地不安全因素排除，并能與物業(yè)協(xié)商，維護學(xué)員的安全

　　三、校區準備：一間大教室，感恩節黑板報、PPT、音樂(lè )

　　四、物料準備：

　　1、單頁(yè)、橫幅、H5、展架、海報

　　2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋

　　3、凹凸定制的筆若干、空白祝�？ㄈ舾�

　　五、截止日期

　　1、合作單位和社區在11月12日前聯(lián)系好;其他準備11月19日前完成。2、活動(dòng)前一天，再次確認社區，人員、物料，準備充分、

　　活動(dòng)中：

　　13:00-13:30簽到

　　13:30-13:40領(lǐng)取物品，每人一個(gè)手提袋，5只筆，5張紀念卡，一個(gè)帽子，logo貼。

　　13：40—14:001、由老師講解活動(dòng)地點(diǎn)、紀律、注意事項、活動(dòng)要求、活動(dòng)獎勵等

　　2、分組出發(fā)：分成3組，每組安排3名老師帶隊，排好隊形，隊伍前后各一名，其余，一名在隊伍外面看護孩子馬路安全，拍照

　　14：00—14：20步行前往各組指定社區

　　14：20—14：501、到達各組指定社區，再次清點(diǎn)學(xué)員人數，按名單挨個(gè)點(diǎn)名

　　2、老師再次強調活動(dòng)場(chǎng)所，活動(dòng)紀律，活動(dòng)方式，歸隊時(shí)間

　　14：50—15：00原地休息10分鐘

　　15：00—16：301、學(xué)員帶著(zhù)筆和本子開(kāi)始行動(dòng)，要求社區里的.大人們捐獻一本書(shū)或者一件文具;捐獻者送一只筆和祝�？�(卡上要求學(xué)員親筆寫(xiě)下自己的祝福)2、要求90分鐘內至少收集3本書(shū)或者文具3、16:30到指定地點(diǎn)集合

　　16：30—16：40現場(chǎng)清點(diǎn)人數，按名單點(diǎn)名

　　16：40—17：00返回校區

　　活動(dòng)后：17：00—18：00

　　1、清點(diǎn)學(xué)員獲捐的書(shū)籍或文具

　　2、學(xué)生發(fā)表活動(dòng)感言

　　3、老師總結活動(dòng)，為參加活動(dòng)的孩子頒發(fā)“感恩”活動(dòng)紀念卡，并贈送一張課時(shí)抵用券

　　溫馨提醒：整理當天的照片，視頻，撰寫(xiě)文章，制作H6，進(jìn)一步宣傳

　　聯(lián)系家長(cháng)說(shuō)明孩子本次活動(dòng)的表現，以及課時(shí)抵用券的使用

　　備注

　　請各校區酌情考慮校區周邊環(huán)境，社區距離，安全等問(wèn)題，自行調整。

培訓方案 篇3

　　一、入口管理 堅持“選人大于培訓人”原則

　　二、重點(diǎn)考核：

　　1、教師的個(gè)人形象 2、工作態(tài)度 3、個(gè)人語(yǔ)言修養 4、教學(xué)能力 5、培訓綜合知識

　　三、考核

　　實(shí)行“情景模擬面試+筆試”結合

　　四、今后依然要實(shí)行過(guò)程管理

　　堅持“不間斷培訓”原則。處于不同階段的老師都要做培訓

　　1、新入職教師

　　(1)教學(xué)流程類(lèi)

　　第一次課、第一次家長(cháng)會(huì )等

　　(2)專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)

　　個(gè)性化教學(xué)模式培訓、溝通技能與技巧等

　　(3)基礎類(lèi)

　　企業(yè)文化與行業(yè)展望、人事制度等

　　2、教師在崗培訓

　　(1)新課程標準學(xué)習、實(shí)施與研究

　　(2) 學(xué)生個(gè)案研討與分析

　　(3) 中高考備考專(zhuān)題研究

　　(4)公司試題庫的籌備與建立

　　3、骨干教師培訓

　　確立公司骨干教師團隊，帶動(dòng)公司教師團隊的良性發(fā)展。促動(dòng)教師之間良性競爭，達到“共優(yōu)”標準。

　　一.中青年教師

　　1、抓雙基�；�礎知識 、基本的解題思路和解題能力

　　2、抓自我成長(cháng)的能力。老鷹的敏銳、醫生的執著(zhù)、運動(dòng)員的進(jìn)取、農民的勤懇、司機的敏捷、科學(xué)家的不斷創(chuàng )新，這樣的'個(gè)性化的教師將是最優(yōu)秀的個(gè)性化老師。

　　二.老年教師

　　1、抓意識轉變。老年教師(退休、內退等)，由教學(xué)的傳授者變?yōu)榻虒W(xué)的服務(wù)者。

　　2、抓“個(gè)性”。 個(gè)性” “1對1”P(pán)S“大班” “共性”。用心管理抓“心” 愛(ài)心、耐心、責任心、良心 教育就是一個(gè)良心的事業(yè)!結果管理

　　要求： 1、深度關(guān)注家長(cháng)的個(gè)性化需求;

　　2、高度關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài);

　　3、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生成長(cháng)過(guò)程;監督、反饋、跟進(jìn)、再監督

培訓方案 篇4

　　一、工作目標：

　　20xx年我校承擔陽(yáng)光工程培訓任務(wù)共XXX人，其中農產(chǎn)品加工XXX人，畜禽繁殖員XXX人，村級動(dòng)物防疫員XXX人，重點(diǎn)培訓我市農村畜禽繁殖、農產(chǎn)品加工和動(dòng)物防疫人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能的提升，使之能成為懂性能、會(huì )使用、能致富、保安全的農業(yè)生產(chǎn)服務(wù)人才，增強受訓農民的技術(shù)應用示范輻射作用。 二、具體措施：

　　1、做好全面宣傳發(fā)動(dòng)：充分利用我校主管部門(mén)市供銷(xiāo)合作聯(lián)社的農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社優(yōu)勢，搞好農產(chǎn)品加工的培訓工作；取得市畜牧局領(lǐng)導重視與技術(shù)支持，搞好畜禽繁殖和動(dòng)物防疫的培訓工作；發(fā)揮鄉鎮領(lǐng)導組織優(yōu)勢，以鄉鎮為單位集中組織相關(guān)農民參加培訓。

　　2、組織實(shí)施培訓 （1）培訓形式和培訓對象

　　根據我市農業(yè)生產(chǎn)布局和我校實(shí)際承擔陽(yáng)光工程培訓專(zhuān)業(yè)情況，我校計劃主要在XX、XX、XX、XXX四個(gè)鄉鎮實(shí)施XXXX年陽(yáng)光工

　　程培訓工作。為在短時(shí)間內把培訓任務(wù)保質(zhì)保量完成好，同時(shí)方便廣大農業(yè)生產(chǎn)服務(wù)人員參加培訓，我們采取送訓下鄉，分片設點(diǎn)，集中培訓的方式，重點(diǎn)選擇宣傳發(fā)動(dòng)較好四個(gè)鎮，作為我校XXXX年陽(yáng)光工程培訓項目的培訓點(diǎn)，“就近組織、就近培訓”，讓畜禽養殖大戶(hù)和農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社等重點(diǎn)培訓對象到所在鄉鎮報名，年齡在18周歲以上至55周歲以下的相關(guān)從業(yè)人員優(yōu)先安排培訓。

　�。�2）教材選用：為確保培訓效果，提高培訓質(zhì)量，我校積極組織了中國農業(yè)科技出版社最新出版的《村級動(dòng)物防疫員》、《畜禽繁殖實(shí)用技術(shù)》、《農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗技術(shù)》作為培訓教材。

　�。�3）培訓師資：根據三個(gè)培訓專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要，我們分別聘請了桂小飛、徐繼穩等同志擔任農產(chǎn)品加工培訓教師，聘請了周樹(shù)祥等同志擔任村級動(dòng)物防疫員和畜禽繁殖培訓教師。 （4）培訓內容：

　　理論教師根據培訓教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，編寫(xiě)通俗易懂的教案，我們將采用現場(chǎng)實(shí)物教學(xué)、多媒體教學(xué)相結合的方式，簡(jiǎn)潔明了，圖文并茂，傳授相關(guān)基本操作技能。農產(chǎn)品加工側重培訓掌握：（1）農產(chǎn)品質(zhì)量安全概述，（2）種植業(yè)農產(chǎn)品生產(chǎn)加工技術(shù)，（3）畜禽產(chǎn)品加工技術(shù)，（4）水產(chǎn)品加工技術(shù)，（5）無(wú)公害產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、有機產(chǎn)品申報及認證，（6）實(shí)習與交流。畜禽繁殖培訓側重掌握：（1）基礎知識，（2）發(fā)情與發(fā)情鑒定，（3）配種技術(shù)，（4）妊娠診斷與接產(chǎn)，（5）常見(jiàn)繁殖疾病及其防治，（6）提高動(dòng)物繁殖率的技術(shù)措施。村級動(dòng)物防疫培訓側重掌握：（1）消毒技術(shù)（2）畜禽常用免疫技術(shù)

　�。�3）動(dòng)物保健技術(shù)（4）重要動(dòng)物疫病的'防治技術(shù)（5）動(dòng)物剖檢及病理診斷技術(shù)（6）疫情報告及病死動(dòng)物處理。由于學(xué)員年齡結構、文化層次存在差異，我們要求理論教員和實(shí)習教員，依照實(shí)物對未懂學(xué)員采用容易接受的語(yǔ)言、面對面、互動(dòng)式的培訓方式，使其掌握相關(guān)操作規范和技術(shù)要點(diǎn)，讓受訓學(xué)員技術(shù)應用起示范作用，從而達到培訓目的。

　　3、培訓課程安排表：

　�。�1）農產(chǎn)品加工培訓教學(xué)計劃：

　�。�2）畜禽繁殖培訓教學(xué)計劃：

　�。�3）村級動(dòng)物防疫員培訓教學(xué)計劃：

培訓方案 篇5

　　一、課程設置及內容

　　全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。

　　其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。

　　工作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。

　　二．培訓的目的及要求

　　1、培訓目的

　　1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過(guò)程中，應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專(zhuān)業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場(chǎng)保護及處理知識。

　　2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規范。

　　3）法律常識教學(xué)是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關(guān)法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。

　　4）工作技能培訓以出入口門(mén)衛守護，定點(diǎn)守衛及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用所學(xué)的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。

　　2、培訓要求

　　1）保安理論培訓

　　通過(guò)培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限，同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2）消防知識及消防器材的使用

　　通過(guò)培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。

　　3) 法律常識及職業(yè)道德教育

　　通過(guò)法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹(shù)立法律意識和良好的職業(yè)道德觀(guān)念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題；增強保安人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。

　　4) 工作技能培訓

　　通過(guò)崗位操作指引與標準使保安在今后的執勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時(shí)報告，能發(fā)現火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報告。

　　5) 現場(chǎng)救護

　　通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習，掌握必要的安全防范知識，能按規定設置隔離區，保護案件、事故現場(chǎng)為以后工作打下堅實(shí)的基礎。

　　三、培訓內容

　　1、保安業(yè)務(wù)基礎理論知識

　　2、消防知識及器材使用

　　1）火災常識

　　2）火災預防

　　火災是威脅人類(lèi)安全的重要災害，就其破壞性來(lái)看，是僅次于旱災、水災的第三大災害�；馂挠绕涫窃诠�廠(chǎng)中發(fā)生的火災，大部分是可以預防的。保安應該學(xué)習掌握一些防火知識、了解一些火災發(fā)生的原因。

　　發(fā)生火災的主要原因：

　�。�1）明火引燃--如明火作業(yè)，吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等，在宿舍內焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當等。

　�。�2）亂接亂拉電線(xiàn)--如因電線(xiàn)短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災；

　�。�3）使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長(cháng)時(shí)間烘烤起火；使用電熱器無(wú)人監管而烤燃起火；長(cháng)時(shí)間使用電器不檢修，電線(xiàn)絕緣老化，漏電短路而起火等。

　�。�4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內的線(xiàn)路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計的，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線(xiàn)過(guò)載發(fā)熱而起火。

　　3）火災預防措施：

　　日常巡查

　�。�1）查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；

　�。�2）查場(chǎng)內有無(wú)亂接電線(xiàn)，操作時(shí)用電是否安全可靠；

　�。�3）夜間巡查各門(mén)、窗、水、電是否關(guān)好，是否有員工在酒吧間逗留

　�。�4）巡查時(shí)對所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報，并做好記錄；

　�。�5）檢查員工有無(wú)吸煙等。

　　消防器材檢查方法

　　滅火器

　�。�1）檢查滅火器架是否損壞 ，是否放有雜物或在表面亂寫(xiě)亂畫(huà)；

　�。�2）看滅火器壓力表是否正常 ，當指標位于綠色區或黃色區域，表示該滅火器正常，當指針位于紅色區域表示滅火器失效須更換；

　�。�3）當檢查滅火器重量減輕10％時(shí)，及時(shí)申請更換；

　�。�4）檢查滅火器保險銷(xiāo)鉛封是否正常，如有松動(dòng)須更換；

　�。�5）檢查滅火器有無(wú)過(guò)期，如有過(guò)期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；

　�。�6）每月檢查一次并填寫(xiě)檢查卡。

　　消防栓

　�。�1）檢查玻璃、箱體是否損壞；

　�。�2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；

　�。�3）打開(kāi)水開(kāi)關(guān)檢查水壓情況，開(kāi)關(guān)是否靈敏，有無(wú)違章使用消防水；

　�。�4）每月檢查一次并填寫(xiě)好檢查記錄表；

　�。�5）如有以上問(wèn)題須及時(shí)通知部門(mén)主管整改。

　　應急燈

　�。�1）檢查的方法的兩種：一是按TEST掣，二是斷掉電源，然后觀(guān)察其頂部?jì)蓚�(gè)大照明燈是否亮，如不亮表示故障；

　�。�2）當檢查到燈不夠亮時(shí)，則表示應急燈內電池不夠，需要換電池；

　�。�3）每月檢查一次并有記錄，發(fā)現以上問(wèn)題要及時(shí)通知部門(mén)維修。

　　消防警鈴

　�。�1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正�！苯∈欠窳林�(zhù);

　�。�2）檢查各部門(mén)警鈴是否有破損，堵塞；

　�。�3）每半年進(jìn)行一次測試，消防演習前進(jìn)行一次檢測。

　　出路燈

　�。�1）在有電源情況下，看燈箱是否亮著(zhù)，不亮則及時(shí)維修。

　　防毒面罩

　�。�1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；

　�。�2）檢查防毒面罩使用年限是否過(guò)期 ；

　�。�3）每月檢查一次并有記錄。

　　防火門(mén)

　�。�1）上班時(shí)間嚴禁上鎖；

　�。�2）門(mén)必須是由內向外開(kāi)啟；

　�。�3）門(mén)口如果堵塞要及時(shí)清理；

　�。�4）上班時(shí)間一個(gè)公司至少保證有2個(gè)安全出口 。

　　安全通道

　�。�1）檢查安全通道是否暢通，有無(wú)阻塞或有員工作業(yè)；

　�。�2）貨物擺放是否整齊，有無(wú)超高或傾斜。

　　協(xié)助消防演習：

　�。�1）與消防演習計劃的制定，并通報公司目前情況；

　�。�2）做好消防演習的后勤服務(wù)工作；

　�。�3）配合疏散人員、警戒及維護演習現場(chǎng)。

　　處理突發(fā)事件：

　�。�1）熟悉公司各部門(mén)的安全通道路線(xiàn)圖，消防器材的位置；

　�。�2）掌握報警的方法及程序；

　�。�3）熟悉各種突發(fā)事件的應急預案。

　　4、法律常識

　　主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動(dòng)法》為主

　　5、職業(yè)道德

　　1）保安人員應具備的職業(yè)道德

　　忠于職守、勇于奉獻

　　保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務(wù)，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出，同擾亂社會(huì )秩序，侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭。

　　熱愛(ài)本職工作，精益求精

　　高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養既來(lái)自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執著(zhù)熱愛(ài)，也來(lái)自于對專(zhuān)業(yè)知識的認真鉆研和刻苦學(xué)習，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)，對工作精益求精。

　　熱心服務(wù)，禮貌待人

　　全心全意為人民服務(wù)，為用戶(hù)服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下能夠贏(yíng)得信譽(yù)，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。

　　清政廉潔，奉公守法

　　保安人員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質(zhì)量，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

　　遵守社會(huì )公德

　　保安人員作為社會(huì )的一個(gè)群體，無(wú)論在工作崗位上，還是在日常社會(huì )活動(dòng)中，都應該模范地遵守社會(huì )公德，原因為社會(huì )公德以職業(yè)道德為基礎，職業(yè)道德是社會(huì )公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。

　　2）保安人員應具備的素質(zhì)

　　高度的警惕性

　　警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露違法行為。

　　保安人員隨時(shí)要有自我保護意識！

　　保安人員應具備的禮儀

　　保安員作為公共執法的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個(gè)方面來(lái)闡述

　　3）敬禮

　　保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。

　　4）儀容

　�。�1）發(fā)型

　　男保安不準留大包頭，不準留長(cháng)發(fā)，不準留胡須。

　�。�2）服飾

　　保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。

　�。�3）佩戴

　　保安著(zhù)制服時(shí)，只佩戴公司統一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。

　　5）著(zhù)裝

　�。�1）規范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服

　�。�2）配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝，按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服，按照規定，上衣、褲子必須配套穿著(zhù)，不得將在不同季節，不同場(chǎng)合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。

　�。�3）整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好，內衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。

　　6）舉止

　�。�1）坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交*，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著(zhù)二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應有莊重挺拔，穩如泰山的美感。

　�。�2）站如松。保安站立時(shí)，要精神振奮，態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。

　�。�3）行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線(xiàn)，精神飽滿(mǎn)，身體穩當，步伐雄健有力，動(dòng)作有明顯的節奏。

　　6、保安業(yè)務(wù)技能培訓

　　1）門(mén)衛保安（大門(mén)）

　�。�1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入區進(jìn)出公司, 如未按規定執行的員工，保安應阻止其進(jìn)入。

　�。�2）當有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，大門(mén)保安員應熱情、禮貌接待詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)人員，同時(shí)通知被訪(fǎng)部門(mén)確實(shí)接應。若被訪(fǎng)部門(mén)告知未有訪(fǎng)客人員時(shí)，保安員應及時(shí)向客人解釋說(shuō)明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò )。嚴禁語(yǔ)言粗俗及行為過(guò)激等有損公司形象之行為。

　�。�3）在接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來(lái)訪(fǎng)者發(fā)生爭吵, 如當值保安無(wú)法妥善處理, 需立即通知保安隊長(cháng)或行政部人員處理。

　�。�4）如發(fā)現有公司無(wú)關(guān)人員在大門(mén)張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請其遠離。

　�。�5）來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛必須停放在廠(chǎng)門(mén)外停車(chē)區, 不得靠近出入閘大門(mén), 如有車(chē)輛停放門(mén)口時(shí), 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。

　�。�6）對供貨商出入貨車(chē)應按要求詳細登記出入時(shí)間、車(chē)輛及司機的有效證件號碼, 認真檢查車(chē)內物品是否與貨單一致；并對車(chē)內他人或所帶物品有懷疑, 需進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、檢查，確保無(wú)異常情況方可放行。

　�。�7）上班時(shí)間外出員工, 必須持部門(mén)主管簽發(fā)的“放行條”出去或接到上級主管的通知！

　�。�8）正常上班時(shí)間，保安必須監督員工打卡情況，如遇因遲到而不實(shí)行打卡直接進(jìn)出大門(mén)的員工，保安應及時(shí)作出提醒及制止。

　　2）側門(mén)保安

　�。�1） 所有攜帶物品出廠(chǎng)的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺(jué)打開(kāi)接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠(chǎng)，保安應嚴格執行。

　�。�2） 督促在職員工正確佩戴廠(chǎng)證及按公司規定統一穿著(zhù)廠(chǎng)服進(jìn)入公司，否則，拒絕進(jìn)入。

　�。�3） 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。

　�。�4） 禁止員工攜帶熟食進(jìn)入公司。

　�。�5） 督促員工自行妥善將車(chē)輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為的，首先取證及做好登記，然后交行政部處理。

　　3）門(mén)衛保安員注意事項

　　保安員的職責所在就是防患于未然，保障客戶(hù)的人身財產(chǎn)安全，作為門(mén)衛保安，要把好這第一道門(mén)，不但要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要牢記以下幾點(diǎn)：

　　注意觀(guān)察：門(mén)衛保安員要掌握通過(guò)觀(guān)察進(jìn)出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面的客觀(guān)印象。綜合經(jīng)驗分為六疑：

　　1）身份可疑。如客人裝束不合身份等。

　　2）行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語(yǔ)吞吐等。3）攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。

　　4）痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣著(zhù)有被撕破的痕跡。5）體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色，見(jiàn)到警察和保安表情反常等。

　　門(mén)衛保安員遇到類(lèi)似情況，應加以詢(xún)問(wèn)，消除疑點(diǎn)后方可放行。

　　6）當門(mén)衛保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí)，可先禮貌地要求其說(shuō)出包內的物品名稱(chēng)、數量，并請其自行打開(kāi)，拿出核對。若未查出問(wèn)題，應禮貌地說(shuō)聲“謝謝您的合作”，并予以放行。若發(fā)現可疑物品或不明物品，應仔細詢(xún)問(wèn)，并通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時(shí)，通知上級領(lǐng)導！

　　禮貌執勤：無(wú)論是檢查、驗證，雖目的是為了保障客戶(hù)的.財產(chǎn)安全，但總是給出入的人員帶來(lái)麻煩，保安員的態(tài)度一定要端正，禮貌值勤。

　　必須熟記、了解、掌握的資料：門(mén)衛保安員要熟記單位內部人員、制度規定、出入手續、使用的各種證件、標志以及本單位的車(chē)輛顏色、式樣和牌號。

　　門(mén)衛保安員必須了解門(mén)衛區域內的安全防范情況和安全措施，并結合實(shí)際情況，做好檢查登記、交接班等工作。

　　門(mén)衛保安員要掌握和熟悉單位內部機構的分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話(huà)號碼。

　　檢查物品：當門(mén)衛保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時(shí)，可先禮貌地要求其說(shuō)出包內的物品名稱(chēng)、數量，并請其自行打開(kāi)，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問(wèn)題，應禮貌地說(shuō)聲“謝謝您的合作”，并予以放行。若發(fā)現可疑物品或不明物品，應仔細詢(xún)問(wèn)，并通知保行政部。

　　4）固定崗位勤務(wù)

　　固定崗位一般設在設施完善、易于控制的地方。其職責是把好人員、車(chē)輛、攜物進(jìn)出關(guān)、維護好責任區域內的治安秩序，保障目標的安全。

　　卡房保安

　�。�1） 在每日有員工上下班時(shí)段內，卡房保安要于卡房邊站崗, 監督員工打卡及維持打卡秩序。

　�。�2） 嚴禁員工打卡后返回宿舍區, 如員工強行要返回，之后必須要求其再次打卡，不配合的交行政部處理。

　�。�3） 未到下班時(shí)間禁止員工在卡房附近等候打卡，發(fā)現有違規者，及時(shí)通知行政部處理。

　�。�4） 上班時(shí)間內，如因公事需到宿舍區的人員，需在門(mén)衛處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區必須要經(jīng)有效批簽的”放行條”，如無(wú)”放行條”則需打卡。保安應嚴格按規定執行監控。

　�。�5） 如發(fā)現有代打卡的員工需收其廠(chǎng)牌交行政部處理。

　�。�6） 如有遲到未打卡的員工，保安應作提醒，不配合的員工，應登記名單及時(shí)通知行政部處理。

　　5)巡邏勤務(wù)

　　巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區域、地段和目標，定期或臨時(shí)進(jìn)行的巡查、警戒，以維持其正常的秩序，保證其安全的一項動(dòng)態(tài)式勤務(wù)活動(dòng)。

　　巡邏勤務(wù)的形式和方法：

　　徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式，不受時(shí)間、氣候、地形的限制和影響，機動(dòng)靈活，有利觀(guān)察和發(fā)現可疑的人和事。這種公開(kāi)的巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動(dòng)，另一方面，可及時(shí)發(fā)現可疑人員，進(jìn)行盤(pán)查，還有可以對安全防范設施，消防設施進(jìn)行檢查，發(fā)現不安全因素，可通知客戶(hù)及時(shí)處理。

　　巡邏的方法有定線(xiàn)巡邏法、亂線(xiàn)巡邏法和綜合巡邏法：

　�。�1）定線(xiàn)巡邏法是指保安巡邏人員在一事實(shí)上時(shí)間和一定區域內，按照預定的路線(xiàn)做有規律的重復巡查警式。它的主要優(yōu)點(diǎn)是便于聯(lián)絡(luò )監督，能較好的發(fā)揮對重要目標和場(chǎng)所的保護作用，對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點(diǎn)是保安巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏路線(xiàn)經(jīng)過(guò)地區的附近，即視力所及的范圍 ，并且在方向、路線(xiàn)等方面有規律性，容易被不法份子掌握和利用。

　�。�2）亂線(xiàn)巡邏法是指保安巡邏人員在其負責的區域范圍內，根據實(shí)際情況，自 由選擇可能發(fā)生案件、事故的場(chǎng)所和路線(xiàn)，往返曲折巡行。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于調動(dòng)保安巡邏人員的積極性和主動(dòng)性，并且由于時(shí)間、路線(xiàn)、地點(diǎn)等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動(dòng)規律而不敢輕舉妄動(dòng)。其缺點(diǎn)是不便聯(lián)系和監督，隨意性較大。

　�。�3）綜合巡邏法是指定線(xiàn)巡邏和亂線(xiàn)巡邏交叉結合進(jìn)行的一種混合巡邏。它的主要優(yōu)點(diǎn)在于更有利于對公司實(shí)施全方位的控制，但所需人力較多。

　　保安巡邏人員應按照所負責區域的實(shí)際情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現可疑情況，要仔細觀(guān)察，嚴密監視，視情況采取守候或尾隨的方法，將其控制在視線(xiàn)內，并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理。

　　6）巡邏勤務(wù)必須遵守的勤務(wù)制度

　�。�1）保安員必須熟悉巡邏目標內的基本情況，如重點(diǎn)部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話(huà)、環(huán)境道路等。

　�。�2）巡邏時(shí)不得私自改變巡邏時(shí)間和路線(xiàn)。

　�。�3）嚴格執行勤務(wù)檢查登記制度，對巡邏情況要經(jīng)常檢查，及時(shí)發(fā)現和解決執勤中存在的問(wèn)題并做好登記。

　�。�4）嚴格執行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來(lái)時(shí)，一起巡視責任區域一次，并告知本班執勤情況，交待清楚后，在執勤記錄上簽字再下崗。

　�。�5）嚴格執行請示報告制度。在請示報告時(shí)，一定要及時(shí)、準確、實(shí)事求是。

　�。�6）巡查保安必須按要求做到每一小時(shí)給予各區域巡查一次。發(fā)現可疑情況，立即查明原因并報告隊長(cháng)。

　　7、其它勤務(wù)操作流程

　　1）交接班管理規程

　　為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

　�。�1）本班相互轉換崗位時(shí)，須認真做好崗位工作記錄。

　�。�2）本組最后一崗與下一組交接時(shí)，要將本班工作情況詳細交待給下一組，以便下一組開(kāi)展工作。

　�。�3）交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人的姓名。

　�。�4）發(fā)現問(wèn)題，交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現屬于上一班問(wèn)題的，應立即報告組長(cháng)或隊長(cháng)處理。

　�。�5）交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。

　�。�6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。

　　2）緊急事件處理程序

　　突發(fā)事件的處理程序

　�。�1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。

　�。�2）簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數、特征及損失價(jià)值。

　�。�3）驅散無(wú)關(guān)人員，保護好現場(chǎng)，留意現場(chǎng)周?chē)�的情況。

　�。�4）查看本部各類(lèi)記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無(wú)可疑情況和人員。

　�。�5）對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發(fā)現場(chǎng)的情況變化。

　�。�6）對糾紛事件應及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調，勸阻爭吵，平息事態(tài)。

　�。�7）對傷亡事件應做好現場(chǎng)保護和通知搶救工作。

　�。�8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關(guān)并由保安隊長(cháng)、組長(cháng)協(xié)助調查處理。

　�。�9）保安部隊長(cháng)、組長(cháng)在接報突發(fā)事件后應立即趕到現場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。

　�。�10）保安部隊長(cháng)、組長(cháng)組織人員除維護現場(chǎng)外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門(mén)及上級。

　　4）毆打暴力事件的處理程序

　�。�1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀(guān)、克制的態(tài)度，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。

　�。�2）巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話(huà)或其它最快的方式報告保安隊長(cháng)，簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數、斗毆程度、有無(wú)使用武器等）。如能處理的，實(shí)時(shí)處理；否則監視現場(chǎng)，等待保安隊長(cháng)指令。

　�。�3）保安隊長(cháng)接報后視情況派適當數量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶帶離現場(chǎng)。如場(chǎng)面無(wú)法控制，應盡快報派出所。

　�。�4）斗毆事件中如公司的財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照、保護現場(chǎng)，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實(shí)賠償。

　�。�5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

　�。�6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫院。

　　5）盜竊等破壞事件的處理程序

　�。�1）巡查發(fā)現或接報公司內有人盜竊，應馬上抓獲現場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話(huà)或其它方式盡快報告保安隊長(cháng)，簡(jiǎn)單說(shuō)明現場(chǎng)情況，并監視現場(chǎng)等待保安隊長(cháng)的指令。

　�。�2）保安隊長(cháng)接報后，應迅速派適當數量的保安人員到場(chǎng)制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。

　�。�3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場(chǎng)，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實(shí)賠償。

　�。�4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

　　6）停電事故的處理程序

　�。�1）未預知的情況下公司突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復供電。

　�。�2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　�。�3）派保安員到各主要公司出入口維護秩序。

　�。�4）監控中心和巡樓保安員密切注視公司各處，以防有人趁機制造治安問(wèn)題。

　�。ㄎ澹┫�防報警信號處理程序

　　1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話(huà)報警時(shí)：

　�。�1）用對講機通知巡樓保安員或管理員實(shí)時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)；

　�。�2）實(shí)時(shí)向當值主管報告，講清報警地點(diǎn)；

　�。�3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時(shí)向當值主管報告。

　　2．巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規則：

　�。�1）報警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�2）報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內，與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　　3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，實(shí)時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查。

　�。�1）經(jīng)到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查，確認屬誤報，實(shí)時(shí)通知消防監控中心當值保安員復位，若進(jìn)入寫(xiě)字樓單元內、商鋪內、停車(chē)場(chǎng)內檢查，需向用戶(hù)解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。

　�。�2）經(jīng)現場(chǎng)檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

　�。�六）初期火警處理程序

　　1、發(fā)現初期火警，在場(chǎng)人員應該：

　�。�1）即時(shí)報告消防監控中心，報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；

　�。�2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；

　�。�3）可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、消防監控中心當值保安員收到現場(chǎng)報告后：

　�。�1）即時(shí)報告當值主管；

　�。�2）聯(lián)絡(luò )保安部主管，報告情況；

　�。�3）密切監視報警地點(diǎn)情況。

　　3、當值主管收到火警報告后：

　�。�1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)；

　�。�2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；

　�。�3）指揮火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

　　4、滅火后，當值主管安排人員留守火警現場(chǎng)，等待公司調查。

　　5、若撲救無(wú)效，當值主管即時(shí)決定：

　�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內；

　�。�2）立即向上級報告；

　�。�3）進(jìn)入火災緊急處理程序。

　�。ㄆ撸┗馂木o急處理方案

　　初期火警撲救無(wú)效，火勢無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應該即時(shí)向大廈當值最高主管報告。

　　1、大廈當值最高主管接到報告后：

　�。�1）及時(shí)召集大廈內義務(wù)消防隊員，命令義務(wù)消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位；

　�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統通知用戶(hù)緊急疏散；

　�。�3）第一時(shí)間到達現場(chǎng)，決定是否向消防局報警求救。

　　2、大廈消防監控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后：

　�。�1）啟用消防緊急廣播，通知用戶(hù)緊急疏散；

　�。�2）向市消防局報警，講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等；

　�。�3）將監控鏡頭定在起火樓層密切監視；

　�。�4）檢查電梯有無(wú)困人，若出現電梯困人，即時(shí)向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后：

　�。�1）以最快速度到達現場(chǎng)，組織滅火；

　�。�2）關(guān)閉防火分區的防火門(mén)或卷閘；

　�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；

　�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。

　　3、救護疏散組接到指揮部指令后：

　�。�1）指揮用戶(hù)疏散，疏散順序先從著(zhù)火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù)；

　�。�2）引導著(zhù)火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；

　�。�3）引導用戶(hù)從消防走火梯疏散到首層，無(wú)法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導用戶(hù)疏散到天臺上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護；

　�。�4）醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

　　4、安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　�。�1）清除路障，指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，維持大廈外圍秩序；

　�。�2）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈，指揮疏散人員離開(kāi)大廈；

　�。�3）等待引導消防局消防員到火災現場(chǎng)。

　�。ㄈ�）對講機使用規定

　　對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛(ài)護并熟練地使用對講機。

　�。ㄒ唬� 使用規定

　　1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線(xiàn)拆下來(lái)使用。

　　2、發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門(mén)主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。

　　3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其它頻率。

　　4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　5、交接班時(shí)，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場(chǎng)查驗，發(fā)現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長(cháng)。

　�。ǘ�）對話(huà)要求

　　1、呼叫對方時(shí)，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話(huà)”。

　　2、收接方回話(huà)后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。

　　3、用對講機講話(huà)時(shí)應使用規范禮貌用語(yǔ)，嚴禁用對講機粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。

培訓方案 篇6

　　一、職工培訓領(lǐng)導機構：

　　組 長(cháng)：xxx(礦長(cháng))

　　副組長(cháng)：xxx(技術(shù)礦長(cháng))

　　xxx(安全礦長(cháng))

　　xx(生產(chǎn)礦長(cháng))

　　xxx(機電礦長(cháng))

　　成 員：xxxxxxxx

　　二、工作任務(wù)：

　　領(lǐng)導組要全面負責本礦職工培訓工作，把職工培訓工作和安全生產(chǎn)聯(lián)系在一起，使職工的安全意識和技術(shù)水平不斷提高，真正起到培訓的效果。領(lǐng)導組下設培訓辦公室，主任要對每次培訓進(jìn)行組織、管理、對培訓工作詳細記錄，對培訓合格的從業(yè)人員要進(jìn)行建檔管理。

　　三、培訓制度：

　　1、職工必須按照領(lǐng)導組的統一組織參加培訓，必須認真聽(tīng)課，做好筆記。對不參加培訓者，每節課罰款20元，對考試不及格者，杜絕上崗，直至合格為止。

　　2、講課人員必須認真備課，按時(shí)講授，決不能讓培訓走過(guò)場(chǎng)。授課人員無(wú)故缺課一次罰款50元。

　　3、參加培訓的人員必須按時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)名，點(diǎn)名不到者罰款20元，所有參加培訓人員必須遵守課堂紀律，不遲到、不早退、不喧嘩、不起哄，對不遵守紀律的`學(xué)員罰款或取消其培訓資格，按不及格處理。

　　4、所有培訓資料，包括授課講義、授課記錄和考試結果等必須整理存檔。

　　四、培訓時(shí)間：xxxx.04.15---04.17

　　五、培訓方式：

　　1、 集中培訓采用講課方式進(jìn)行，講課--復習--考試;

　　2、 日常培訓采用班前會(huì )、班后會(huì )培訓方式進(jìn)行;

　　3、 新老工人搭配，老帶新、師帶徒的方式現場(chǎng)培訓;

　　4、 組織人員實(shí)行外出參觀(guān)學(xué)習，“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式培訓;

　　5、 定期開(kāi)展形式多樣的安全活動(dòng)和技能比賽;

　　6、 利用版報、標語(yǔ)、廣播等形式進(jìn)行教育培訓。

　　通過(guò)以人為本，形式多樣的培訓，使全礦職工形成愛(ài)學(xué)習、比技能、講安全的良好氛圍。全面提高全員綜合素質(zhì)，增強礦井抗災能力，適應礦井現代化、機械化發(fā)展，最終形成一支技術(shù)型、知識型、能力型的現代化礦工隊伍。

【培訓方案】相關(guān)文章：

培訓方案2022入門(mén)培訓方案10-19

培訓機構培訓方案09-20

培訓的方案11-11

培訓方案02-12

培訓方案（精選）08-04

【精選】培訓方案08-15

【經(jīng)典】培訓方案08-14

[經(jīng)典]培訓方案08-14

[精選]培訓方案07-31

培訓方案[精選]09-25