培訓策劃方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的培訓策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓策劃方案1
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月28—29日
二、活動(dòng)地點(diǎn):浙江海鹽縣。
戰略研討會(huì )—賓館中型會(huì )議室;
拓展活動(dòng) ---海鹽縣南北湖拓展基地
三、參加人員:公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會(huì )議內容及形式下周提交領(lǐng)導批示再行下發(fā)。
四、活動(dòng)流程及相關(guān)內容
第一天 10月27日
18:00 公司出發(fā),到達賓館晚餐、住宿
第二天 10月28日 戰略發(fā)展研討會(huì )
9:30 現有精英情況 公司領(lǐng)導簡(jiǎn)要介紹上海公司XX年工作目標及行動(dòng)計劃以及集團戰略發(fā)展思路,闡述召開(kāi)本次研討會(huì )、制定三年戰略規劃的目的及意義
10:00 全員溝通—我們的優(yōu)勢 回顧公司的發(fā)展歷程,總結公司在一年多創(chuàng )業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓,對公司發(fā)展內、外部保險展開(kāi)討論分析,對公司目前的現狀進(jìn)行客觀(guān)、全面的自我剖析。
11:00 全員溝通—我們的困難與不足
11:20 休息
12:00 配合公司的戰略發(fā)展規劃,公司應該怎么做---總體目標 界定企業(yè)的總目標
1、公司未來(lái)的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最終目標是什么
16:00 全員溝通—三年發(fā)展目標之一:公司品質(zhì)目標(體系認證、品質(zhì)體系的可操作性、品質(zhì)監控體系)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之二:公司人力資源目標(團隊建設與員工素質(zhì)、薪酬水平、培訓體系、晉升機制、操作層員工管理)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之三:公司客戶(hù)滿(mǎn)意度(服務(wù)水平、客戶(hù)評價(jià)、投訴處理水平、與地產(chǎn)溝通)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之四:公司財務(wù)目標(預算制度、采購體系、財務(wù)監控)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之五:公司管理目標(體系、制度、流程)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之六:公司管理架構及措施 在經(jīng)過(guò)討論形成了一個(gè)初具輪廓的總體戰略目標之后,圍繞總體目標,討論各分項目標
16:10 休息
17:00 全員溝通—公司目標匯總
17:30 公司企業(yè)文化氛圍討論 大家就公司今后應倡導、營(yíng)造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見(jiàn)。
18:30 公司領(lǐng)導總結
附注:研討會(huì )后續工作 行政人事部匯總討論意見(jiàn)后,4月20日左右提出規劃初稿,再組織多次不同層次的討論,經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐 18:30
20:30 草坪燒烤+激情篝火晚會(huì )
返回賓館休息 20:30
晚上自由活動(dòng)注意安全
注意休息和調節!(活動(dòng)組織方保險提供室內游泳池、健身房)
第三天 10月29日 拓展活動(dòng)
起床,洗漱 08 :00
賓館早餐 08:10 賓館自助早餐及辦理退房手續
前往基地 9:30
10:00 南北湖拓展
培訓基地
拓展活動(dòng) 10:00
11:00 破冰及集體展示
團隊熱身活動(dòng)
團隊形成儀式!(熔煉團隊) 所有隊員將被隨機分為1組.選出隊長(cháng),確定隊名、隊歌、口號并集體展示隊行,彼此熟悉
12:00 中餐 湖邊農家特色
16:10 a線(xiàn):團隊拓展培訓項目(團隊整合類(lèi))
孤島求生 鱷魚(yú)湖 穿越繩網(wǎng)
b線(xiàn):大型高空拓展挑戰項目
信任背摔 高空抓杠
備選項目:大腳板 心心相印 培訓實(shí)施:教練講解項目要求,學(xué)員討論分析,完成任務(wù)分享總結
17:00 大型團隊項目:極地求生墻 請聽(tīng)從教練的講解釋!
返回上海 17:00
五、活動(dòng)費用明細:
交通費 豪華車(chē)全程陪同 路橋費,司機津貼
賓館費 含早餐 三星豪華賓館
餐飲費 晚餐1+中餐*2+燒烤1 奉送激情篝火晚會(huì )一臺
風(fēng)景區門(mén)票 南北湖風(fēng)景區門(mén)票 團隊優(yōu)惠價(jià)
拓展基地場(chǎng)地費 包括器械消耗 拓展培訓費 培訓師,保護教練,相關(guān)工作人員
意外保險費
飲用水 免費奉送
會(huì )議室 中型會(huì )議室
人均費用 930元/人
費用合計 39x930元/人
培訓策劃方案2
一、指導思想
為深入貫徹落實(shí)國家、省、市中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中小學(xué)教師師德素養和專(zhuān)業(yè)水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊伍,根據《關(guān)于做好xx年全市中小學(xué)教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號)文件精神,結合我校實(shí)際,決定開(kāi)展xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作。
二、培訓主題
和諧教育,幸福師生。
三、組織領(lǐng)導
為確保暑期師德培訓工作順利開(kāi)展,達成預定目標,學(xué)校成立師德培訓工作領(lǐng)導小組,成員如下:
組長(cháng):蘇為澤
組員:劉素桃 肖云晴
四、培訓目標
通過(guò)暑期師德專(zhuān)題培訓教育活動(dòng),強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學(xué)、教書(shū)育人的責任感和為學(xué)生服務(wù)的意識,引導廣大教師力行師德規范,提高師德水平,忠誠人民教育事業(yè),全面提高我校教師在師德方面的認識并進(jìn)而在教育教學(xué)實(shí)踐中認真貫徹落實(shí)。
五、培訓對象
平陽(yáng)縣鰲江鎮前進(jìn)小學(xué)全體教師
六、培訓時(shí)間
第一階段:8月28~30日,計3天。
第二階段: 8月31日-9月1日,計2天。
七、培訓內容
本次專(zhuān)題培訓活動(dòng)要以深入學(xué)習全國、省、市教育工作會(huì )議與中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學(xué)習兩屆“全國教書(shū)育人楷!、“最美教師”張麗莉、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點(diǎn),緊緊圍繞落實(shí)溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平”兩大戰略重點(diǎn)和“三心四德”教育,推動(dòng)平陽(yáng)教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開(kāi)培訓學(xué)習。
八、培訓形式
采用集中培訓和分散學(xué)習相結合的形式進(jìn)行,可采取專(zhuān)題講座、優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報告、學(xué)科素養測試、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式,開(kāi)展培訓活動(dòng)。
九、具體安排
第一階段:
第二階段:先進(jìn)教師,學(xué)校計劃學(xué)習,教師崗位職責學(xué)習、師德培訓學(xué)習體會(huì )或總結等。
十、培訓考核
1.考勤,培訓期間的作息時(shí)間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學(xué)地點(diǎn)均在辦公室,職員工如無(wú)學(xué)習任務(wù)則正常上班。集中學(xué)習要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務(wù)、培訓等)都要安排時(shí)間補課。無(wú)故缺席或未按要求參與這次集中教育活動(dòng)的,要在當年的師德考核檔案中給予記載。
2.體會(huì )文章(根據師德培訓與師德讀本的閱讀,從個(gè)人崗位出發(fā),以撰寫(xiě)事例的形式,對自己的崗位職責及履職情況進(jìn)行反思和剖析,提出改進(jìn)和努力的方向,撰寫(xiě)文章一篇,9月2日前交教務(wù)處。
3.說(shuō)明:考核合格者作為校本培訓學(xué)分的依據。
xx年8月28日
培訓策劃方案3
一、活動(dòng)主題
因為有你,所以精彩---20xx年北海xx新春聯(lián)歡晚會(huì )
二、活動(dòng)目的
1、提升公司凝聚力;
2、加強員工的積極性和工作熱情;
3、增強公司員工的集體觀(guān)念;
4、展現員工風(fēng)采,弘揚xx企業(yè)文化。
三、活動(dòng)主辦、承辦單位
主辦:廣西xx計算機有限公司、北海xx能源科技股份有限公司
承辦:廣西xx計算機團總支部
四、參加對象
廣西xx計算機有限公司、北海能源科技股份有限公司全體職工、公司各級領(lǐng)導、園企各級領(lǐng)導及嘉賓、代表。
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月19日17:00—22:00分
六、活動(dòng)地點(diǎn)
晚會(huì )、晚宴現場(chǎng):北海市荔珠國際大酒店
七、組委會(huì )組員
組長(cháng):陳xx
成員:卜xx
主持人:張xx
八、晚會(huì )組委會(huì )工作職責
1、(陳xx、楊xx)負責晚會(huì )籌備總協(xié)調、晚會(huì )節目篩選、活動(dòng)費用批準、領(lǐng)導邀請確認;
2、(張xx)負責晚會(huì )方案編寫(xiě)、晚會(huì )策劃、節目編排、主持稿編寫(xiě)、抽獎票制作、晚會(huì )互動(dòng)游戲、20xx年優(yōu)秀員工表彰儀式、晚會(huì )特別節目、晚會(huì )服裝、領(lǐng)導邀請、晚會(huì )背景設計、晚會(huì )現場(chǎng)確定、活動(dòng)晚宴餐飲、費用核算;
3、(何xx)負責晚會(huì )現場(chǎng)紀念品、獎品保管及發(fā)放、抽獎票制作、統計及保管、證書(shū)發(fā)放、評委選票統計、嘉賓臺簽制作、現場(chǎng)布置、晚會(huì )禮儀小姐;
4、(卜xx)負責晚會(huì )籌備工作調度、現場(chǎng)節目調度、獎品、禮品采購、節目篩選、彩排確認跟蹤、晚會(huì )籌備進(jìn)展跟蹤、活動(dòng)費用申請;
5、(劉xx)負責舞臺搭建、晚會(huì )物資采購、評委安排、節目道具安排、服裝租訂、禮花放置、車(chē)輛安排、現場(chǎng)秩序及安全工作(廣告公司人員協(xié)助);
6、(付xx)負責晚會(huì )拍照、音響、燈光、節目音樂(lè )、舞臺現場(chǎng)布置、演員召集、晚會(huì )完畢清場(chǎng)工作(傳媒公司人員協(xié)助);
九、年度優(yōu)秀員工表彰
活動(dòng)的目的是總結公司20xx年來(lái)取得的各項成就,突出員工愛(ài)崗敬業(yè)的精神,鼓舞員工在20xx年保持良好的心態(tài)和工作激情,繼續努力。也是借機展示公司的前景和良好的發(fā)展勢頭。
十、現場(chǎng)連線(xiàn)、電話(huà)傳情
電話(huà)連起長(cháng)長(cháng)的線(xiàn),一頭是我,一頭是家,電話(huà)傳起深深地情,這邊是我,那邊是公司,溫暖和親切,激動(dòng)和關(guān)懷。為了使xx更具有特色、閃爍企業(yè)與職工家庭情誼,讓我們找部分員工代表現場(chǎng)與家人、朋友連線(xiàn)通話(huà),轉達公司對職工家屬真摯的慰問(wèn)、新年問(wèn)候。
十一、晚會(huì )節目評選活動(dòng)
為了鼓舞員工辛勤的努力和高仰的激情,本評選活動(dòng)特設訂晚會(huì )節目部分獎項來(lái)鼓舞他們的工作熱情、調動(dòng)他們的積極性,使他們在以后的工作和活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的特長(cháng)為xx服務(wù)。
十二、活動(dòng)內容及流程
1、活動(dòng)預備事項(9:00---16:30)
2、員工乘車(chē)前往酒店(17:00)
3、活動(dòng)晚宴(17:45---19:00)
4、新春晚會(huì )開(kāi)始(19:15)
5、領(lǐng)導介紹及領(lǐng)導致詞
6、節目表演、互動(dòng)游戲環(huán)節、各項獎項抽獎、電話(huà)傳情、20xx年度優(yōu)秀員工表彰及頒獎儀式
7、晚會(huì )節目評選活動(dòng)及頒獎
8、晚會(huì )結束(21:45)
十三、活動(dòng)費用預算
20xx年北海xx新春聯(lián)歡晚會(huì )活動(dòng)總費用:xxxxxx元
1、晚會(huì )抽獎獎品費用
一等獎2名長(cháng)城14寸筆記本T43-L系列xxxx元/臺共計:xxxx元
二等獎4名長(cháng)城10寸上網(wǎng)本A89紅黑系列xxxx元/臺共計:xxxx元
三等獎10名長(cháng)城19寸液晶顯示器M932系列xxxx元/臺共計:xxxx元
四等獎20名長(cháng)城7寸數碼相框PF7210系列xxxx元/臺共計:xxxx元
五等獎40名長(cháng)城4GMP3播放器A18系列xxxx元/臺共計:xxxx元
獎品費用合計:xxxxxx元
2、年會(huì )晚宴費用
餐飲(員工)26桌xxxxxx元/桌=xxxxxx元(領(lǐng)導、嘉賓)2桌xxxxxx元/桌=xxxx元
酒水(員工)26桌xxxx元/桌=xxxx元(領(lǐng)導、嘉賓)2桌xxxxxx元/桌=xxxx元
車(chē)輛6輛xx元/xxxx輛=xxxx元
晚宴費用合計:xxxxxx元
3、晚會(huì )物資、設備、服裝等費用
舞臺搭建xxxx元舞臺背景xxxx元
舞臺燈光xxxx元舞臺音響(含音響師)xxxx元
服裝租訂xxxx元主持人化妝、造型xxxx元
禮花xx元晚會(huì )水、糖果xxxx元
其它物資費用xxxx元
晚會(huì )費用合計:xxxx元
4、嘉賓及組委會(huì )成員禮品
18份長(cháng)城7寸數碼相框PF7210系列xxxx元/臺共計:xxxx元
禮品費用合計:xxxx元
5、晚會(huì )節目評選活動(dòng)費用
一等獎1名獎金xxxx元+榮譽(yù)證書(shū)
二等獎2名獎金xxxx元+榮譽(yù)證書(shū)
三等獎3名獎金xxxx元+榮譽(yù)證書(shū)
榮譽(yù)證書(shū)6本xx元
評選費用合計:xxxx元
十四、活動(dòng)注意事項
1、本次晚會(huì )各單位推選的節目須在20xx年12月30日截止;各節目的審核、篩選須在1月11日前完成;晚會(huì )整體彩排須在1月18日前完成。
2、晚會(huì )各項獎項抽獎獎品采購須在1月15日前完成;晚會(huì )所須物資及演員、工作人員禮品采購須在1月16日前完成。
3、晚會(huì )活動(dòng)所有費用預算及審批須在1月14日前完成;舞臺搭建、服裝租訂、現場(chǎng)布置須在1月19日14:00前完成。
4、節目單、主持稿、獎券制作、現場(chǎng)布置所需文檔須在1月17日前完成;各級領(lǐng)導及嘉賓邀請確認須在1月16日前完成。
5、活動(dòng)晚宴酒店、餐飲、酒水、車(chē)輛及物資采購須在1月17日前完成。
6、音響、燈光、拍照、音樂(lè )、節目CD的聘請及確認須在1月17日前完成。
7、主持人化妝、演員服裝整理、晚會(huì )各項工作確定須在1月19日18:00前完成。
8、1月19日上午發(fā)放抽獎券于各單位;下午17:30員工到達酒店時(shí),將抽獎券投放于抽獎箱,抽獎箱于18:00封箱由晚會(huì )組委會(huì )保管。
9、員工入場(chǎng)后,各單位做人員核對工作;出行中特別注意人身安全及自身形象問(wèn)題。
10、本此活動(dòng)員工坐車(chē)、晚宴、入場(chǎng)、領(lǐng)獎均以員工廠(chǎng)牌為證,請大家參加活動(dòng)時(shí)帶好自己的廠(chǎng)牌,便于組委會(huì )工作人員識別。
11、全體晚會(huì )組委會(huì )成員須在1月19日15:30達到晚會(huì )活動(dòng)現場(chǎng),進(jìn)行舞臺現場(chǎng)布置及晚會(huì )流程確定工作。
12、本此活動(dòng)車(chē)輛由晚會(huì )組委會(huì )統一安排乘車(chē)。1月19日17:00分全體人員在中電展廳前集合乘車(chē)前往酒店;21:45分在荔珠國際大酒店門(mén)口乘車(chē)返回公司;住市區的人員可自行前往、返回。
培訓策劃方案4
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎.
二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義
1.培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫忙不大,但你必須要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習,態(tài)度進(jìn)取。
心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。
習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。
性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。
2.培訓的意義:
、僬莆障鄳墓ぷ骷寄、職業(yè)道德,從而勝任工作。
、诳蓪W(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。
、蹐猿掷斫馀嘤,可減少工作中的安全事故。
、苄、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>
、輹(huì )增強自身對勝任工作的信心。
、拊鰪姽ぷ鞅臼,有利于未來(lái)發(fā)展。
三、培訓的紀律要求:
1.不可遲到、早退,不得請事假特殊情景除外,擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2.進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4.培訓時(shí)要堅持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6.培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情景處罰。
7.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
新員工培訓,能留住員工的秘密
職前培訓是新員工在組織中發(fā)展自我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。職前培訓意味著(zhù)新員工必須放棄某些理念、價(jià)值觀(guān)念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學(xué)習新的工作準則和有效的工作行為。
企業(yè)在這一階段的工作要幫忙新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系,建立貼合實(shí)際的期望和進(jìn)取的態(tài)度。
新員工入職:180天詳細培訓計劃
新員工的前6個(gè)月的培養周期往往體現出企業(yè)對于人才培養的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失很多的成本,如何快速提升新員工的本事,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他明白來(lái)干什么的3~7天
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),HR需要做到下頭七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自我的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘;
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)本事、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好;
4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí);
6.對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正不作批評,并給予及時(shí)肯定和表?yè)P反饋原則;檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7.讓老同事工作1年以上盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他明白如何能做好8~30天
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管HR需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度,下頭供給五個(gè)關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他明白怎樣寫(xiě)規范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導;
3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;
4.適時(shí)把自我的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5.對其成長(cháng)和提高及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工理解挑戰性任務(wù)31~60天
在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.明白新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和本事,揚長(cháng)提短;
3.犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;
4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系61~90天
管理者很容易吝嗇自我的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1.當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有提高的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;
2.多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不一樣的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作91~120天
對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬進(jìn)取踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后做出表?yè)P和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的`方法與提議,當下屬提出好的提議時(shí)要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。
第6階段:賦予員工使命,適度授權121~179天
當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):
1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的意義、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自我的目標和方向;
2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面進(jìn)取的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;
5.開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位。
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃180天
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下頭的六個(gè)步驟:
1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;
2.績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距;
3.領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、本事、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐依然是反饋技巧;
4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查。
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)每一天
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;
2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)團體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的提高給予表?yè)P、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊團體活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
培訓策劃方案5
一、活動(dòng)主題:書(shū)寫(xiě)青春,揮灑筆墨,文采飛揚,妙筆生花
二、活動(dòng)目的:一次展現青春夢(mèng)想的舞臺,一次情感宣泄的寫(xiě)作,一場(chǎng)堅定信念的大賽。為了豐富大學(xué)生精神生活,倡導熱愛(ài)讀書(shū)、熱愛(ài)寫(xiě)作的良好學(xué)習風(fēng)尚,提高大學(xué)生的寫(xiě)作水平,同時(shí)也給那些想寫(xiě)、能寫(xiě)、會(huì )寫(xiě)的同學(xué)一個(gè)展現自我的舞臺,并為城建發(fā)掘更多的寫(xiě)作人才。
三、活動(dòng)對象:面向全校同學(xué)。
四、報名方式:
1二樓取款機旁(11號至15號,中午11:40到12:30,下午16:10到17:00)
2.向各班班長(cháng)報名
3.到團委辦公室報名
4.發(fā)送短信到18702049690報名
5.報名需注明班級,課室號,.姓名
五、參賽地點(diǎn):b棟b201(團委辦公室旁)
六、參賽時(shí)間:xx年4月21號(星期四下午14:30到16:00限時(shí)90分鐘)
七、活動(dòng)單位及策劃主辦方:校團委新蕾文學(xué)社
八、比賽流程:
1.通過(guò)海報宣傳。一張貼在二樓,一張帖在飯堂
2.通過(guò)廣播站,記協(xié),校編輯部宣傳報道
3.通過(guò)宣傳單到各個(gè)班級宣傳
九、比賽規則的說(shuō)明:
(一)參賽者
1、參賽者提起十分鐘進(jìn)賽場(chǎng),進(jìn)賽場(chǎng)后需保持賽場(chǎng)安靜和整潔,不可隨意動(dòng)賽場(chǎng)內物品
2、稿紙,草稿統一發(fā)放,筆自備
3、參賽者有問(wèn)題可舉手提問(wèn),請求解決,不可大聲喧嘩,以免影響其他參賽者
4、賽者必須遵守比賽規則;參賽者如果多次無(wú)理取鬧,有意打亂比賽進(jìn)程,取消參賽資格
5、參賽者進(jìn)入考場(chǎng)請將手機關(guān)靜音;切忌用手機搜索相關(guān)資料
6、參賽者不可中途離開(kāi)考場(chǎng),除非已完成比賽,離場(chǎng)后不可再考場(chǎng)外逗留
7、比賽過(guò)程中團委紀檢部成員會(huì )巡查紀律
(二)評審
1文學(xué)社成員初審,社長(cháng)處再審,最后專(zhuān)業(yè)指導老師終審
2審稿時(shí)將會(huì )封閉參賽者的班級姓名以及相關(guān)資料
3本次比賽絕對本著(zhù)公開(kāi)公平公正的性質(zhì)進(jìn)行
十、獎項:
一等獎1名80元+證書(shū)
二等獎2名各50元+證書(shū)
三等獎3名各20元+證書(shū)
十一、經(jīng)費預算:
1、稿紙+草稿以及其他費用80元
2、獎金:240
3、合計:320
十二、活動(dòng)中應該注意的問(wèn)題以及細節:
1、活動(dòng)負責人要維持活動(dòng)井然有序的進(jìn)行,維持活動(dòng)秩序
2、比賽的要求和注意事項要在比賽開(kāi)始之前說(shuō)明
3、接待服務(wù)工作要細致到位
4、活動(dòng)會(huì )場(chǎng)的布置要清晰了然
5、活動(dòng)過(guò)程要互相配合團合作
十三、活動(dòng)負責人以及主要參與者:
新蕾文學(xué)社所有成員參賽者其他協(xié)助社團
十四、后期總及相關(guān)事項:
1、比賽后,清潔賽場(chǎng)干凈,保證賽場(chǎng)物品不流失
2、各個(gè)部門(mén)做好總,并建檔留作資料保存下來(lái),望各部門(mén)干事接此通知后積極準備,積極動(dòng)員身邊愛(ài)好寫(xiě)作的朋友同學(xué)參加進(jìn)來(lái),爭取把活動(dòng)辦好辦
3、拍照做紀念留檔以備?Y料
校團委新蕾文學(xué)社
xx年3月28
培訓策劃方案6
一、 背景及目的
1、現階段,在國家計劃生育的政策下,獨生之女越來(lái)越多。而由于大部分家庭
的生活條件日益提高,幼兒的德、智、體、美等的學(xué)習越來(lái)越受到家長(cháng)的重視。跆拳道作為一項大眾體育項目,真在被越來(lái)越多的人接受。
2、 由于家長(cháng)的溺愛(ài)等原因,導致城市里的孩子在課余時(shí)間很少能有充足的
時(shí)間在外面游戲和運動(dòng),而更長(cháng)的時(shí)間待在家中,孩子缺少鍛煉,將會(huì )影響孩子的體質(zhì)。
3、 跆拳道在各類(lèi)體育項目中是最容易上手,且危險度最低的一個(gè)項目。但
是,它需要頭 手 腳等的高度配合,而且跆拳道最注重的就是禮儀和品德。因此,除了能加強孩子的鍛煉外,還能加強孩子禮儀與品德的教育。
二、可行性分析
大家可能覺(jué)得跆拳道踢踢打打,對抗激烈,只適合青少年和成人練習。其實(shí)不然,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,有專(zhuān)家表示:讓少兒練習跆拳道好處很多,具體表現在四個(gè)方面:
健體:跆拳道的健體作用不言而喻。其動(dòng)作中的各種踢腿、手臂的上格、下截、拉伸等動(dòng)作,可使幼兒的肌肉和力量得到增強,肌腱、韌帶、肌肉的彈性得以提高,從而增強幼兒的體力和柔韌性。
啟智:跆拳道可給大腦許多良好刺激。練習過(guò)程不單是骨骼肌肉的收縮,而是空間感知、經(jīng)驗、類(lèi)型識別等右腦功能的綜合發(fā)揮,因此非常有利于發(fā)展幼兒的空間轉換、形體感知等右腦功能,提高了形象思維和創(chuàng )造力。
育心:跆拳道需要通過(guò)做變換方向的動(dòng)作來(lái)明確方位,從而發(fā)展了幼兒的空間知覺(jué);此外,孩子們還要主動(dòng)想辦法克服困難,這鍛煉了意志,培養了勇敢精神,學(xué)會(huì )了對人、事、物的正確態(tài)度。
知禮:跆拳道推崇“禮始禮終”的尚武精神,講究未曾學(xué)藝先學(xué)禮,未曾習武先習德。通過(guò)師幼間的互敬、活動(dòng)時(shí)的敬禮儀式、少兒之間的相互禮讓等,讓少兒理解了“禮”的含義,知道怎樣做才是“禮”的表現。
三、 項目簡(jiǎn)介
跆拳道是來(lái)自于韓國的一種武道,其修煉者最注重的是“道”。跆拳道五大精神:禮儀,廉恥,忍耐,克己,百折不屈。是跆拳道的真諦,是一名跆拳道修煉者在練習跆拳道動(dòng)作前先要學(xué)習的東西。
跆:用腳踢,踩。拳:用手擋,擊。道:精神修煉,三者合一的武道。跆拳道中,最重要的還是跆拳道精神。不欺騙,尊敬長(cháng)輩師長(cháng),不穿著(zhù)道服吸煙飲酒,不在道場(chǎng)及道場(chǎng)附近吸煙,非危急情況下不得用跆拳道技術(shù)殺傷他人,而且要做一個(gè)為真而生,為義而亡的堂堂正正的跆拳道人。
跆拳道的動(dòng)作,干凈利落中帶有帥氣和實(shí)用,練習它可以讓身體更加強健,還有減肥的功效,而且還可以練習反應力等等。在我校,不僅是女生,更有許多男生體質(zhì)較為差,渴望接觸跆拳道,了解跆拳道文化,因此開(kāi)展跆拳道培訓班滿(mǎn)足了廣大學(xué)生們的要求。
四、 教學(xué)分析
本期暑假培訓班從策劃到活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節的困難我們都能克服,并且得到了邵陽(yáng)學(xué)院領(lǐng)導的大力支持,并有體育指導老師XXX等老師的指導。以學(xué)生為主體,采用"啟發(fā)式"和"討論式"的教學(xué)方法,通過(guò)置疑和情景創(chuàng )設,引導學(xué)生探究、討論、實(shí)踐、發(fā)現問(wèn)題,然后教師再指導學(xué)生逐個(gè)解決問(wèn)題,把學(xué)習的主動(dòng)權交給學(xué)生,讓學(xué)生想學(xué)、會(huì )學(xué)、樂(lè )學(xué)。
每節課應根據學(xué)生的個(gè)性差異實(shí)施分層次教學(xué),采用不同的教法、手段,使不同層次的學(xué)生均得到鍛煉和發(fā)展。注重跆拳道教學(xué)與其它知識的整合,并把思想品德教育和行為規范的培養有機地容納在各個(gè)教學(xué)環(huán)節之中,以體現跆拳道的綜合教育功能。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,應有必要的安全措施及安全教育,積極預防運動(dòng)損傷的發(fā)生。
教學(xué)計劃內容:
A、跆拳道的禮節 B、跆拳道的步法 C、跆拳道的拳法
D、跆拳道的腿法 E、跆拳道的品勢練習F、跆拳道身體素質(zhì)練習
組織形式:以小班教學(xué)的培訓班形式進(jìn)行的,每周X次。
五、合作明細
我培訓部在邵陽(yáng)學(xué)院開(kāi)設培訓點(diǎn)的形式進(jìn)行,面向邵陽(yáng)市各大中小學(xué)校招收學(xué)員(與院方直接合作),合作學(xué)校負責招生,培訓、收費等事務(wù)均由我培訓部負責。
六、活動(dòng)的開(kāi)展
1、我方派遣一位資深的教練到合作學(xué)校,以興趣活動(dòng)課或公開(kāi)實(shí)驗課的形式先
進(jìn)行一段時(shí)間的免費培訓,待家長(cháng)接受后進(jìn)行正式的收費培訓。
2、正式培訓后,我方將收取500元/人的培訓費,場(chǎng)地的提供及課程的安排由我
培訓部提供,我方將會(huì )實(shí)現安排好培訓計劃,并按照計劃開(kāi)展跆拳道的培訓。
3、貴幼兒園有類(lèi)似的比賽及節目演出,訓練及指導由我方負責。合作學(xué)校在需
在培訓招生時(shí)提供一定的幫助和宣傳。
七、收入分配
培訓班的培訓費收入以4:6的分配方式分成(合作學(xué)校、40% 、我培訓部60%)
培訓策劃方案7
一、活動(dòng)主題:
“禮尚”往來(lái),促和諧
二、活動(dòng)背景:
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。
從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
作為21世紀大學(xué)生,學(xué)會(huì )如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會(huì )技巧之一。
作為青年志愿者協(xié)會(huì )的一份子,更應該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!
三、活動(dòng)主辦方:
青年志愿者協(xié)會(huì )
四、活動(dòng)對象:
所有志愿者協(xié)會(huì )會(huì )員
五、活動(dòng)時(shí)間:
每天下午5:30
六、活動(dòng)地點(diǎn):
活動(dòng)中心形體房
七、活動(dòng)流程:
1、與酒店班和空乘班會(huì )員聯(lián)系,確定時(shí)間;
2、由理事會(huì )申請形體房,通知志愿者成員;
3、確定培訓主持人(由會(huì )長(cháng)文金亞負責);
4、將準備好的視頻打開(kāi),大家觀(guān)看學(xué)習;
5、看完視頻后,進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng);
6、現場(chǎng)照相(由文宣部負責);
7、會(huì )議記錄及總結上傳(由辦公室負責)。
培訓策劃方案8
一、 方案書(shū)整體內容:
方案封面及主題:
第一部分:方案提供方介紹
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
第三部分:培訓思路與目標
第四部分:方案詳細流程安排
第五部分:部分培訓項目介紹
第六部分:備選培訓項目圖片參考
第七部分:培訓場(chǎng)地簡(jiǎn)介
第八部分:索頓培訓師簡(jiǎn)介
第九部分:培訓費用報價(jià)
第十部分:附件:參訓學(xué)員必讀、安全設施簡(jiǎn)介等
二、 方案書(shū)各部分內容:
方案封面及主題:
培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候,要用一幅整潔、大方,與本方案內容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖,并將客戶(hù)公司的全名寫(xiě)在封面上,再用大型字體將方案的主題標出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內容的總覽,有的客戶(hù)非常注重這一部分,在客戶(hù)時(shí)間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關(guān)注的內容。因此,方案目錄要求準確、明了。
方案開(kāi)始制作的時(shí)候,可先在封面之后的第一頁(yè),先預留一頁(yè)的空白頁(yè),后開(kāi)始制作方案的主體部分內容。目錄是在方案所有內容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無(wú)誤的時(shí)候,才開(kāi)始制作。
目錄的各項綱領(lǐng),都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全相同。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。
在制作目錄的時(shí)候,可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C復制 + Ctrl N 打開(kāi)新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部復制到另外一個(gè)空白文檔
中,然后頁(yè)對照著(zhù)將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復制到正在制作的目錄中,并標以相應的頁(yè)碼,這樣,就省去在同一個(gè)文檔中反復來(lái)回拖拉各頁(yè)的麻煩,并且避免了因為制作頁(yè)碼而使正文排版錯亂的情況。
第一部分:方案提供方介紹
方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶(hù)等多項內容。本公司的介紹,應根據方案、客戶(hù)的情況來(lái)描述。若在設計方案前,已經(jīng)向客戶(hù)發(fā)送過(guò)本公司的相關(guān)背景資料,并且客戶(hù)要求方案言簡(jiǎn)意賅的話(huà),可適當減少本部分內容。
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
本部分,需要提前了解客戶(hù)的準確名稱(chēng),并通過(guò)直接向客戶(hù)了解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶(hù)公司的介紹,并且了解清楚客戶(hù)的行業(yè)背景、行業(yè)現狀、參訓學(xué)員性質(zhì)、參訓學(xué)員人數等,并針對參訓學(xué)員工作的性質(zhì)、結合企業(yè)情況,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
對參訓企業(yè)進(jìn)行背景分析,是為了更深入地了解客戶(hù)的情況,對接下來(lái)設計的思路和培訓目標起到一個(gè)導入的作用。因此,此部分分析,務(wù)必要準確而言簡(jiǎn)意賅。若無(wú)法獲得客戶(hù)的真實(shí)情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫(xiě)一通,反而起到反效果。
第三部分:培訓思路與目標
此部分是方案中的重點(diǎn)部分,是表現方案核心思想、凸現方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費一定的時(shí)間和精力去描述。
“培訓思路”主要是根據本方案的核心思想,搜索一定的權威理論來(lái)進(jìn)行描述。如“打造高績(jì)效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績(jì)效團隊的一些基本要素,并分析打造高績(jì)效團隊的方法,進(jìn)而將打造高績(jì)效團隊的步驟與本方案的設計流程進(jìn)行一個(gè)結合,并對培訓效果進(jìn)行一個(gè)分析,使客戶(hù)了解后面所設計的流程所能達到的總體效果。
又如“打造銷(xiāo)售戰狼團隊”的方案,應先對銷(xiāo)售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,再把狼隊精神進(jìn)行一個(gè)描述,進(jìn)而將銷(xiāo)售人員的培訓目標、狼隊精神的要點(diǎn)和我們設計的培訓項目進(jìn)行一個(gè)結合描述,這樣,每個(gè)項目和將能達到的效果都會(huì )有理有據,讀者一目了然,并對設計者的用心很大程度地認可。
第四部分:方案詳細流程安排
方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,并且每個(gè)環(huán)節配以精彩的圖片和具有吸引力的場(chǎng)景描述,使讀
者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境,充分地感受到培訓現場(chǎng)的氣氛。
培訓的時(shí)間流程,應根據客戶(hù)能安排的時(shí)間來(lái)指定。一般來(lái)說(shuō),培訓的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排,一要總體時(shí)間合適;二要項目操作方法與所安排的時(shí)間合適;三要食、宿、起床、離開(kāi)的時(shí)間合適項目安排時(shí)間。
第五部分:部分培訓項目介紹
此部分是為了讓客戶(hù)對本方案流程中的各個(gè)項目的操作方法、實(shí)際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)項目,都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內容參考公司的“拓展項目集”。
值得注意的是,公司原有的項目介紹,每個(gè)項目的意義可能不盡相同。方案制作者在復制粘貼到自己的方案上時(shí),應對各個(gè)項目的介紹、意義都進(jìn)行仔細的檢查,如,有些項目描寫(xiě)的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項目是本流程中不可更改的話(huà),那么,應該把項目介紹和項目意義的描述,按照方案的思想進(jìn)行更貼切的修改和描述。以免客戶(hù)認為你設計的項目,根本不是他想要的。
第六部分:備選培訓項目圖片參考
此部分是為了避免客戶(hù)對之前設計的培訓項目不滿(mǎn)意,又以為沒(méi)有可替換的項目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶(hù)一個(gè)良好的印象。打消客戶(hù)對我們是否有可替換項目的疑慮。
第七部分:培訓場(chǎng)地簡(jiǎn)介
培訓場(chǎng)地的推介,一定必須是推介合適實(shí)施本方案項目的地點(diǎn),并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當的情況下,推薦成本較低的場(chǎng)地。
培訓場(chǎng)地的描述,應該圖文并茂,凸現場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹,應該對網(wǎng)上的文字根據需要進(jìn)行適當修改后方放到方案中。避免出現客戶(hù)看到場(chǎng)地描述,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺(jué)我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)在那個(gè)地方的操作經(jīng)驗,十分不專(zhuān)業(yè)和不規范的情況。
第八部分:索頓培訓師簡(jiǎn)介
若客戶(hù)無(wú)特別要求,本部分無(wú)需特別推薦或介紹個(gè)別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專(zhuān)業(yè)色彩、提升客戶(hù)信心的作用。
若客戶(hù)特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實(shí)際情況,另外以獨立文檔附上培訓師介紹。
第九部分:培訓費用報價(jià)
本部分內容,是方案中最關(guān)鍵的內容,也是客戶(hù)最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在,因此,報價(jià)應該慎之又慎。
方案報價(jià)原則:
原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對比、分方案分場(chǎng)地報價(jià) 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高、不低于公司限價(jià)
報價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)、顯示贈送服務(wù)價(jià)值
1、 原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對比:首先,在報出實(shí)際收費前,先將實(shí)際收費×1.25的價(jià)格,做為本公司培訓原價(jià),寫(xiě)在報價(jià)之上,再給到客戶(hù)一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià),然后才報出實(shí)際報價(jià)。消費者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客戶(hù)一點(diǎn)甜頭。
2、 分方案分場(chǎng)地報價(jià):若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場(chǎng)地,應根據場(chǎng)地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進(jìn)行報價(jià)。使客戶(hù)可以根據自己的費用預算來(lái)選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個(gè)最低價(jià)。最后客戶(hù)選擇了成本最高的場(chǎng)地或流程,而公司無(wú)利潤,無(wú)法操作,再向客戶(hù)提價(jià),客戶(hù)會(huì )認為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個(gè)客戶(hù)。
3、 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高:我們在報價(jià)之前,先向客戶(hù)了解他們的培訓預算,或根據客戶(hù)的行業(yè)、經(jīng)濟實(shí)力,來(lái)判斷客戶(hù)的承受范圍,然后報出比客戶(hù)預算稍微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因為客戶(hù)總是喜歡壓價(jià),就算直接給出他們可以接受的價(jià)格,他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣,報高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格,是為了給客戶(hù)一個(gè)折扣的余地。
4、 不低于公司限價(jià):公司的統一報價(jià)表,是根據培訓的合理成本利潤比計算出來(lái)的,所有銷(xiāo)售人員都必須嚴格按照報價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)行報價(jià)。不得擅自報給客戶(hù)低于報價(jià)表的價(jià)格。若客戶(hù)預算較低,不能承受報價(jià)表上的價(jià)格,需要給到特別的優(yōu)惠價(jià),必須經(jīng)過(guò)上級主管的同意,方能報價(jià)。
5、 報價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià):我們的報價(jià)中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶(hù)有需要,我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)。因此,我們應該在報價(jià)中標明這些服務(wù)的參考價(jià)格,以供客戶(hù)選擇。其中,公司現有短袖T恤的價(jià)格不得低于10元/件;交通服務(wù)的價(jià)格,必須根據客戶(hù)往返的路途,實(shí)際向運輸供應商查詢(xún)過(guò)價(jià)格之后才能報出,不得自以為是漫天要價(jià)或報出低于成本的價(jià)格。
6、 顯示贈送服務(wù)價(jià)格:在培訓中,經(jīng)常會(huì )為客戶(hù)組織晚會(huì )、或場(chǎng)地可提供免費的溫泉、桑拿等服務(wù),若這些非培訓直接服務(wù),無(wú)另外成本而可以直接提供給客戶(hù),可以在方案中特別標明,并表明其市場(chǎng)價(jià)值,以提高方案的含金量。在報價(jià)的時(shí)候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價(jià)中所包含、不包含的各項服務(wù)進(jìn)行詳細檢查,并且自己了如指掌,絕對不要出現報價(jià)前后矛盾、報價(jià)計算錯誤等失誤。原則上不要對報價(jià)中含的每項服務(wù)進(jìn)行太詳盡的價(jià)格分解,以免客戶(hù)對分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務(wù),使最后的價(jià)格無(wú)法操作。
第十部分:附件:參訓學(xué)員必讀、安全設施簡(jiǎn)介等
方案的最后,對客戶(hù)關(guān)注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒(méi)有提到的,進(jìn)行一些補充。使客戶(hù)對我們的服務(wù)了解得更全面。
培訓策劃方案9
一、晚會(huì )主題:
嘉年華的英文單詞是“carnival”,“carnival”這個(gè)概念源于威尼斯,翻譯過(guò)來(lái)就是“狂歡節”的意思!拔逍B(lián)歡慶圣誕泉”。通過(guò)圣誕節晚會(huì ),推崇陽(yáng)朔外語(yǔ)特色,營(yíng)造一種團結向上、青春健康活潑的氣氛。
二、組織:
學(xué)校x外國語(yǔ)學(xué)校
三、時(shí)間:
20xx年XX月XX日
晚會(huì )時(shí)間為xx:xx——xx:xx
其中xx:xx為狂歡時(shí)間
四、主持人及節目抽簽:
于12月17日晚上7:00在x外國語(yǔ)學(xué)校選拔各校各推薦2名,其中建議推薦一名外教,選拔主持人評委各校各出一人,請于12月17日晚上6:50到場(chǎng)抽簽
五、開(kāi)場(chǎng)臺詞
(由主持人共同完成)
六、地點(diǎn):
XXX
七、背景布置和音響:
由x外國語(yǔ)學(xué)校負責聯(lián)系桂林專(zhuān)業(yè)舞臺制作商
八、晚會(huì )其它物資準備:
歐文書(shū)院負責
1.啤酒2打、礦泉水4件
2.抽獎箱(紅色,要求大方)
3.入場(chǎng)唬1000份(設計要求:突出圣誕主題)
4.抽獎小禮品(帽子等)
九、藝術(shù)拍照藝術(shù)攝影:
專(zhuān)業(yè)制作,刻成碟歐美達負責
十、晚會(huì )節目安排:
1、開(kāi)場(chǎng)熱舞表演者:邀請文工團或者x學(xué)校舞蹈隊
2、主持人上臺宣布晚會(huì )開(kāi)始并致開(kāi)場(chǎng)白
3、縣領(lǐng)導致詞----校長(cháng)代表及校長(cháng)發(fā)言
4、主持人介紹特約嘉賓
5、娛樂(lè )文藝節目:待定
備注:節目中各校負責自校的節目,并提前2個(gè)節目催場(chǎng)并簽到
6、晚會(huì )頒獎:(頒獎小組:五校各選兩位評委)頒獎小姐(明智負責及培訓,要求分為:迎賓小姐4名和頒獎6名,并準備禮儀服裝。)
備注:
1.24日晚上頒獎只頒發(fā)獎金牌,獎金12月25日到卓悅負責人處領(lǐng)
2.獎金牌由明智負責要求:紅色底,大方
7、評選:
一等獎:一名500元獎金
二等獎:兩名200元獎金
三等獎:三名100元獎金共計:1200元獎金
8、服裝費:
a.主持人506=300元歐美達負責
b.演員各校自己準備
9、從各校選拔5個(gè)精彩節目,要求不能全部是歌曲,如果節目不夠,務(wù)必在12月10前通知王瑩處,由其他學(xué)校準備參加。
10、等待平安夜鐘聲的敲響(若時(shí)間間隔過(guò)久可安排歌曲或者游戲)
11、迎圣誕幸運大抽獎道具:抽獎箱、編有號碼的紙條(主持人視晚會(huì )具體情況而定,約定4個(gè)游戲)
12、難忘瞬間——評委、領(lǐng)導、主持人、演員等集體合影專(zhuān)業(yè)攝影師負責卓悅負責邀請
13、晚會(huì )結束大合唱《難忘今宵》(各校提前準備好,學(xué)會(huì )歌曲,記得歌詞)
學(xué)校和x負責收拾物品并整理場(chǎng)地。
x負責準備和搬評委席的桌椅,x負責桌布。
x負責清潔打掃場(chǎng)。
燈光師音響師燈光師由專(zhuān)業(yè)舞臺設計人員負責(x負責邀請)
培訓策劃方案10
青年教師的快速成長(cháng)和進(jìn)步是學(xué)校實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵所在,對學(xué)校的未來(lái)有著(zhù)至關(guān)重要的作用。為加快青年教師群體的成長(cháng),培養、造就一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新、德才兼備的青年教師隊伍,特制訂本規劃。
一、指導思想
結合我校青年教師的實(shí)際,圍繞教育信念、敬業(yè)態(tài)度、學(xué)問(wèn)修養、業(yè)務(wù)能力、管理水平等方面,努力開(kāi)展以責任、敬業(yè)、奉獻為主旋律的教育活動(dòng),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,全面提升青年教師的思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科研能力與管理水平,努力建設一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩定、富有活力和奉獻精神的青年教師隊伍。
二、工作目標
加強青年教師的理想信念教育和職業(yè)道德規范教育,使青年教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準有較大提高,增強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神,做到愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,樂(lè )于奉獻;
通過(guò)對青年教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,使青年教師做到“六個(gè)提高”:一是教育教學(xué)理念提高,二是專(zhuān)業(yè)知識水平提高,三是課堂教學(xué)技能提高,四是運用現代教育技術(shù)水平提高,五是教育科研能力提高,六是教育管理水平提高,能夠較好勝任班主任工作。
三、培養對象
教齡20xx年(含20xx年)以?xún)鹊那嗄杲處?/p>
四、培養措施
1.制訂自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃:每位青年教師要制訂一份具體的“自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃書(shū)”。
2.培訓學(xué)習:請專(zhuān)家講學(xué),請本校優(yōu)秀教師作講座。教科室制定出學(xué)年培訓計劃,落實(shí)師資、內容、時(shí)間。
3.理論學(xué)習:培養良好的自我學(xué)習習慣,每學(xué)期至少要讀一本教育、教學(xué)理論書(shū)籍,要做好讀書(shū)筆記,并寫(xiě)出心得,每學(xué)期結合自己的教學(xué)體會(huì ),寫(xiě)不少于三篇的教育隨筆。
4.業(yè)務(wù)提高:備課筆記中堅持寫(xiě)好教學(xué)反思,反思內容字數不限,重在記錄感悟,總結得失。
5.師徒結對:在原師徒制的基礎上,做好對師傅、徒弟工作的考核,對優(yōu)秀的師傅和成長(cháng)快的徒弟給予獎勵。
6.參與管理:鼓勵青年教師擔任班主任工作,未任班主任者,要虛心向班主任學(xué)習。
7.能力展示:每學(xué)期組織一次青年教師優(yōu)質(zhì)課評比,比賽成績(jì)存入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。每學(xué)年舉行一次主題講演或說(shuō)課比賽以提高青年教師的語(yǔ)言表達能力。鼓勵青年教師參加各級、各類(lèi)教育教學(xué)競賽活動(dòng),對獲得榮譽(yù)的教師,學(xué)校給予獎勵。
8.教師沙龍:組織青年教師相互交流,探討教學(xué)體會(huì )、暢談教學(xué)感受、傾訴教學(xué)困惑、研究解決方法、介紹成長(cháng)經(jīng)歷;或就某個(gè)專(zhuān)題開(kāi)展討論,發(fā)表自己的見(jiàn)解,學(xué)校給他們創(chuàng )造學(xué)習和展示自己才華的機會(huì )。
9.參觀(guān)學(xué)習:學(xué)校盡量組織青年教師外出參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)課評課、校際交流等活動(dòng)。
10.召開(kāi)座談
。1)召開(kāi)青年教師座談會(huì ),聽(tīng)取有關(guān)學(xué)習、工作、生活方面意見(jiàn),總結交流教學(xué)實(shí)踐中的得失、體會(huì )、業(yè)績(jì);
。2)指導教師、行政領(lǐng)導研討會(huì ),就青年教師培養工作專(zhuān)題進(jìn)行意見(jiàn)交流,總結經(jīng)驗,完善培養措施。
11.建立檔案
專(zhuān)項教學(xué)檔案包括:
。1)青年教師的聽(tīng)課筆記、評課記錄;
。2)匯報課等賽課活動(dòng)的評課內容;
。3)各項比賽的成績(jì)和記錄;
。4)各項檢查考核評估結論及其記錄;
。5)青年教師本人的發(fā)展規劃、
。6)班主任工作及參與的相關(guān)管理工作評價(jià)與考核結論等。
培訓策劃方案11
一、培訓對象
30名新招聘保安
二、培訓的目的和要求
培訓的目的是讓新保安了解公司的基本情況,熟悉公司的'各項規章制度、掌握基本的服務(wù)知識、崗位工作的具體要求、必要的崗位技能、熟練掌握保安工作流程、熟悉小區業(yè)主和車(chē)輛情況。要求培訓其間不得遲到早退和曠課,培訓結束,考試不合格者,不能正式錄用。
三、培訓時(shí)間
20xx年5月22日——28日。
四、課程設計
公司背景介紹、小區基本情況介紹、公司規章制度、保安服務(wù)規程、消防與安全、崗位職責、工作標準、職業(yè)道德。
五、培訓場(chǎng)地
小區配套中學(xué)多媒體教室
六、培訓場(chǎng)地布置和設備準備
多媒體播放設備、粉筆、黑板擦、飲水機、桶裝飲用水、手提式電腦等。
七、培訓教師
公司總經(jīng)理(公司介紹)、分管保安的副總經(jīng)理(小區情況介紹、崗位職責、工作標準)、消防安全教師、保安服務(wù)規程教師、職業(yè)道德教師。
八、交通安排
公司人員自行解決,外聘教師公司安排小車(chē)接送。
九、午餐
標準7元/份。
十、經(jīng)費預算
培訓策劃方案12
一、活動(dòng)宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓活動(dòng)制度化、長(cháng)期化,提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養一支專(zhuān)業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場(chǎng)競爭中生存下去的迫切需求。
二、活動(dòng)原則
員工能力的養成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨能夠完成的,因為光有教員沒(méi)有聽(tīng)眾不行,需要全體員工的積極參與。
三、活動(dòng)內容
1、根據員工不同水平及專(zhuān)業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學(xué)習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過(guò)學(xué)習能達到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習什么內容,每個(gè)人都要回答這個(gè)問(wèn)題。
2、根據員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過(guò)強制保證每個(gè)人都有一定的上課任務(wù),否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽(tīng)不講,占用別人的勞動(dòng)成果,其他人也會(huì )覺(jué)得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰(shuí)也不愿做,時(shí)間一長(cháng),就流于形式。
3、很多時(shí)候老師的熱情來(lái)自于學(xué)生,要讓每個(gè)聽(tīng)課的都有所得,活動(dòng)才能夠長(cháng)期繼續下去,否則業(yè)余時(shí)間大家聽(tīng)歌逛街睡覺(jué),干甚么不好?聽(tīng)課要有收獲,首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對于每次課程必須有一個(gè)評價(jià)及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數,最終還是差強人意。
4、要保證參與者的延續性,必須保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有計劃,也就是說(shuō)必須有人牽頭來(lái)做這個(gè)事,有人負責每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)地、上課的內容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。
5、最后,是課程的內容,個(gè)人建議以銷(xiāo)售、規劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),一個(gè)月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換?傊總(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專(zhuān)業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
培訓策劃方案13
為進(jìn)一步提高城市管理行政執法隊伍的整體素質(zhì),更加規范、高效、精細、人文執法,提升執法人員依法行政的能力和水平,根據我局工作實(shí)際,特制定以下法制培訓方案。
一、總體目標
提高城管行政執法人員政治信念和理論水平,自覺(jué)遵守并執行黨和國家的方針政策、法律法規;執法人員的文明執法、規范執法、公平執法的能力進(jìn)一步提高,提升廣大人民群眾對執法的滿(mǎn)意度。
二、培訓對象
城管局全體員工。
三、培訓方式
以集中輔導為主,增強自覺(jué)學(xué)習的習慣為原則,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,著(zhù)力解決執法隊伍中存在的紀律意識不高、辦案有瑕疵、執法方法欠優(yōu)等突出問(wèn)題,不斷提高廣大干部職工特別是行政執法人員適應新形勢下城管行政執法工作能力。
四、培訓時(shí)間
集中培訓定于每周五下午4:30—5:30,遇特殊情況臨時(shí)調整學(xué)習時(shí)間或順延。其他學(xué)習由各科室、大隊根據具體情況集中安排,第一次培訓時(shí)間定于12月5日,具體時(shí)間附培訓內容后。
五、培訓內容及輔導老師。
六、培訓要求
1.提高思想認識。各參學(xué)對象要充分認識法制培訓的重要性、必要性和現實(shí)要求,把培訓當工作,視培訓為執法現場(chǎng),增強培訓和學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性,把學(xué)習與思考結合起來(lái),學(xué)思踐悟,提升水平和能力。
2.加強組織領(lǐng)導。為使培訓有序達效,局成立培訓工作領(lǐng)導小組,負責整個(gè)培訓工作的安排部署、監督落實(shí)、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領(lǐng)導小組由局黨組書(shū)記、局長(cháng)蔡家安為組長(cháng),黨組成員、總工程師趙金翠同志為副組長(cháng),各股室、大隊負責人為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在法制股,鄭虎兼任辦公室主任。
3.優(yōu)化培訓方法。培訓與輔導不僅僅是單一的輔導學(xué)習,是對我們每個(gè)人的學(xué)習能力、思考能力、演講能力、實(shí)踐能力的一次檢驗,因此每個(gè)參學(xué)人員既要積極參與學(xué)習,更要認真準備好培訓輔導內容,把所培訓的內容以最簡(jiǎn)單的方法結合實(shí)際講解最精準的要點(diǎn),做到內容精準、工作指導精準、應用實(shí)踐精準。
4.嚴格學(xué)習紀律。每次學(xué)習采取簽到制,因特殊情況不能參加學(xué)習的務(wù)必向主要領(lǐng)導請假,局將對日常業(yè)務(wù)知識學(xué)習進(jìn)行抽查,每?jì)芍艹椴橐淮螌W(xué)習筆記,對集中培訓學(xué)習人員定期進(jìn)行測試,筆記記錄情況與測試成績(jì)將計入年終績(jì)效考核和年終評先表模。
培訓策劃方案14
人員分工明確
1、確定總負責人:臨場(chǎng)負責突發(fā)事情,檢查監督各項分工的進(jìn)行。
2、確定會(huì )場(chǎng)布置負責人:
。1)會(huì )標:會(huì )議名稱(chēng)。字體規范、排列整齊、粘貼結實(shí)、懸掛端正。
。2)就坐安排及臺牌:主講臺就坐安排。
。3)講臺按座位擺放面巾紙,礦泉水,臺下擺放一次性口杯。
。5)音響準備:北戴河辦公室人員提前對會(huì )場(chǎng)音響效果、燈光進(jìn)行全面測試,確保燈光、音響、投影儀設備正常。投影儀和電腦(講師自帶)務(wù)必調試好。并且留有專(zhuān)人保證整個(gè)培訓過(guò)程完整進(jìn)行。
。6)桌椅及室內衛生:會(huì )場(chǎng)桌椅要擺放整齊,衛生要打掃干凈。
3、確定材料負責人:
。1)會(huì )議指南,網(wǎng)絡(luò )傳各區一份,自行打印。
。2)領(lǐng)導講話(huà)。人手一份。
。3)會(huì )議主持詞。包括會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后講話(huà)稿。
。4)其他參會(huì )人員發(fā)言材料。
。5)會(huì )議材料袋若干。
對于領(lǐng)導講話(huà)、會(huì )議議程等相關(guān)材料務(wù)必于會(huì )議召開(kāi)前一天打印、分裝完畢。要求:紙面干凈、字體清晰、裝訂整齊、無(wú)錯別字。
4、確定會(huì )場(chǎng)服務(wù)負責人:
。1)簽到發(fā)材料。簽到時(shí)告訴與會(huì )者座次。
。2)茶水。安排若干名服務(wù)人員倒水,保證會(huì )議供水充足。
。3)空調。根據天氣情況開(kāi)放,但要事先調試好。
。4)提出會(huì )議紀律要求
。5)會(huì )議記錄。做好攝影留念。
5、確定用餐負責人:
。1)用餐編組(地區式、自定式)
。2)專(zhuān)家、領(lǐng)導用餐
。3)備用數量(人員增減)
。4)專(zhuān)家餐后休息處
。5)早、晚自助餐用餐人數
。6)宴請的位置擺放、酒水、香煙。
6、確定賓館接洽負責人:
。1)賓館業(yè)務(wù)接洽:
。1)接待能力符合會(huì )議要求
。2)會(huì )議相關(guān)設施考察一遍、
。3)食宿收費標準
。4)就餐方式:自助、桌餐
。5)菜單模式與基本標準
。6)會(huì )議室標準
。7)付費結帳事宜:
。8)結算方式
餐:按餐卷,注意人數提前確定,或者按照餐券收費,按桌,或者每個(gè)人的標準確定
宿:按實(shí)際、按預定,退房時(shí)間允許延遲2個(gè)小時(shí)
。9)熱水供應
。10)娛樂(lè )活動(dòng)
。11)出現超員情況的應對方式
。▁x)賓館門(mén)前懸掛祝賀、歡迎條幅
。13)專(zhuān)家、重要領(lǐng)導特殊住宿要求(小型交流,寫(xiě)作,休息條件等)
7、做好經(jīng)費預算
。1)餐費
。2)宿費
。3)資料費
。4)會(huì )場(chǎng)布置費
。5)交通費
。6)房間內水果、洗漱用品標準
。7)專(zhuān)家費用(食宿費、交通費、講課費、活動(dòng)費)
。8)會(huì )務(wù)補助費
。9)通訊費
。10)不可預見(jiàn)費
8、專(zhuān)家、領(lǐng)導等安排
。1)確定專(zhuān)職人員服務(wù)。全程跟蹤,聽(tīng)課、用餐、休息等要全程陪同,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。如中午休息要安排房間,上課前10分鐘要敲門(mén)提醒等。
。2)迎接人、車(chē)輛安排
。3)住宿規格安排
。4)支付講課費、交通費
。5)交通安排(包括機票訂購、幾點(diǎn)送往)
。6)活動(dòng)安排(非報告期間)
。7)專(zhuān)家就餐安排、專(zhuān)桌、環(huán)境安靜
。8)送行人、車(chē)輛安排
培訓策劃方案15
員工的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展,有一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)嫻熟的員工隊伍,才能實(shí)現企業(yè)理念,弘揚企業(yè)精神。因此,員工的入職培訓和在職培訓是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵!秵T工培訓手冊》是企業(yè)員工的“培訓指南”,凡進(jìn)入企業(yè)的員工都必須通過(guò)入職培訓合格方可上崗,然后在工作實(shí)踐中不斷培訓提高。我們由衷地希望,以《員工培訓手冊》為切入口,全面塑造職業(yè)化團隊,追求企業(yè)效益的最大化,實(shí)現××、走出××的宿愿。
第一章共同課目目的:了解企業(yè)創(chuàng )業(yè)史、現狀及遠景,熟悉《員工守則》和企業(yè)各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。
一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨;
二、職業(yè)道德;
三、企業(yè)各項規章管理制度;
四、《員工守則》;
五、相關(guān)法律、法令及法規;
六、管理區域基本情況介紹、觀(guān)摩;
七、業(yè)主基本情況;
八、團隊精神;
九、服務(wù)理念、服務(wù)技巧。
第二章財務(wù)會(huì )計崗位
目的:熟悉企業(yè)各類(lèi)會(huì )計崗位職責及各項財務(wù)管理制度。
一、會(huì )計人員基本職責;
二、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責;
三、現金出納會(huì )計崗位職責;
四、現金管理;
五、材料物資管理;
六、成本費用管理;
七、會(huì )計檔案管理。
第三章管理員崗位
目的:熟悉管理員崗位職責,牢記業(yè)主基本情況,,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平。
一、物業(yè)管理員崗位職責;
二、《物業(yè)管理條例》等法律、法規宣傳;
三、與業(yè)主及內部員工的溝通技巧;
四、三級檢查制度,各崗位工作內容、工作紀律、工作標準;
五、收費標準、收費期限及收費臺賬管理;
六、熟記業(yè)主基本情況;
七、二次裝修管理。
第四章供配電崗位
目的:熟悉電工崗位職責及項操作、維保規程,提高業(yè)務(wù)技能,加強供電設備管理,保讓供電設備的穩定、安全、滿(mǎn)負荷運轉。
一、電工崗位職責;
二、配電房管理規定;
三、配電房交接班制度;
四、配電房運行管理規程;
五、配電房安全操作規程;
六、供配電設備(設施)維修保養規程;
七、干變式變壓器保養規程;
八、低壓配電柜控制柜保養規程;
九、弱電系統維修保養規程。
第五章給排水崗位
目的:熟悉水工崗位職責及操作、維保規程,加強給排水設備管理,保證設備性能良好,確保設備處于良好的運行和備用水狀態(tài)。
一、水工崗位職責;
二、水泵房管理規定;
三、給排水設備(設施)運行管理規程;
四、給排水設備(設施)的維修保養規程;
五、水泵定期保養規程;
六、水泵房安全操作規程。
第六章中央空調崗位
目的:熟悉中央空調工崗位職責及維保、應急規程,保障中央空調設備住性能良好,掌握應急處置方法,減少損失,保證冷氣供應。
一、中央空調工崗位職責;
二、中央空調設備保養規程;
三、風(fēng)機保養規程;
四、空調工交接班制度;
五、空調系統應急處理規程;
六、空調機房管理規定。
第七章電梯崗位
目的:熟悉電梯工崗位職責及各項操作、維保規程,提高設備管理水平,保證電梯技術(shù)性能處于良好水狀態(tài),準確、迅速排除電梯故障,及時(shí)解救被困人員。
一、電梯工崗位職責;
二、電梯機房管理規定;
三、電梯安全管理規定;
四、電梯運行管理規程;
五、電梯困人救援規程;
六、電梯維修保養規程;
七、自動(dòng)扶梯維修保養規程;
八、電梯維修保養安全規程;
九、電梯定期保養規程;
十、電梯故障維修規程;
十一、電梯負荷試驗規程。
第八章巡護保安崗位
目的:熟悉巡護保安崗位職貴,保證管理區域全方位巡護,掌握重點(diǎn)部位防范措施,學(xué)習消防安全知識,增強安全意識,提高業(yè)務(wù)能力,防止各類(lèi)案件、事件發(fā)生。
一、巡護保安崗位職責;
二、崗位效能考核細則;
三、巡護路線(xiàn)和巡護時(shí)間;
四、()巡檢項目;
五、突發(fā)事件處置程序及現場(chǎng)保護;
六、隊列訓練、體能訓練;
七、反扒知識;
八、消防安全管理制度;
九、滅火器、消火栓操作規程;
十、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序;
十一、大廈技防設施介紹;
十二、大廈重點(diǎn)部位防范措
施;
十三、大廈廣場(chǎng)秩序管理;
十四、民事糾紛調解。
第九章門(mén)衛保安崗位
目的:孰悉門(mén)衛保安崗位職責及門(mén)衛管理制度、規定,注重儀容儀表和言談舉止,保持門(mén)廳秩序良好,為來(lái)往的業(yè)主、使用人和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),密切注視門(mén)廳周邊動(dòng)態(tài),把好大復安全第一關(guān)。物業(yè)員工培訓手冊-策劃方案
一、護衛保安崗位職責;
二、崗位效能考核細則;
三、護衛保安儀容儀表、言談舉止、列崗標準;
四、隊列訓練、體能訓練;
五、郵件收發(fā)管理規定;
六、外來(lái)人員進(jìn)出管理規定;
七、物品搬入、搬出大廈管理規定;
八、門(mén)廳秩序維護;
九、鑰匙箱管理規定;
十、電話(huà)接轉規定;
十一、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序;
十二、業(yè)主投訴、報修規程。
第十章監控保安崗位
目的;熟悉監控保安崗位職責,掌握監控設備、技防設施操作規程及一般故障排除方法,充分發(fā)揮設備、設施的作用,避免或減少突發(fā)事件所造成的損失。
一、監控保安崗位職責;
二、崗位效能考核細則;
三、隊列訓練、體能訓練;
四、消防安全自動(dòng)報警系統操作規程及一般故障排除;
五、電視監控系統操作規程及一般故障排除;
六、紅外線(xiàn)報警系統操作規程及一般故障排除;
七、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。
第十一章車(chē)輛管理保安崗位
目的:熟悉車(chē)輛管理崗位職責,養成良好的保安形象,學(xué)習車(chē)輛管理制度,增強安全防范意識,維護停車(chē)庫、停車(chē)場(chǎng)交通秩序。
一、車(chē)輛管理保安崗位職責;
二、隊列訓練、體能訓練;
三、安全防范常識;
四、本崗位服務(wù)技能;
五、崗位效能考核細則;
六、滅火預案、疏散預案及其它應急處置程序。
第十二章綠化養護崗位
目的:熟悉綠化工崗位職責,提高專(zhuān)業(yè)技能,掌握操作流程、服務(wù)要領(lǐng),增強服務(wù)意識。
一、綠化工崗位職責;
二、環(huán)境美化、綠化、凈化等環(huán)保意識;
三、綠化專(zhuān)業(yè)書(shū)刊、典范資料學(xué)習;
四、花卉養護知識,花卉樹(shù)木修剪、整形常識;
五、參觀(guān)學(xué)習園林典范單位;
六、綠化工具使用、保養。
第十三章保潔崗位
目的:熟悉保潔工崗位職責,掌握崗位操作規程、標標,嚴肅工作紀律,樹(shù)立保潔服務(wù)職業(yè)道德意識,提高保潔質(zhì)量。
一、保潔工崗位職責;
二、環(huán)境保護意識;
三、工作標準、工作紀律;
四、特殊保潔項目示范觀(guān)摩、學(xué)習;
五、保潔工具使用、保養。
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