【精品】培訓方案匯總7篇

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的培訓方案8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

培訓方案 篇1

　　高素質(zhì)的師資隊伍是學(xué)校最寶貴的資源，是學(xué)校實(shí)現全面發(fā)展和可持續發(fā)展的源動(dòng)力。為適應新課程實(shí)驗需要，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，提升師資隊伍素質(zhì)，激發(fā)教師參與校本培訓的積極性，把學(xué)校建構成學(xué)習型組織，實(shí)現學(xué)校全面發(fā)展和可持續發(fā)展，制定本方案。

　　一、校本培訓的指導思想和基本原則

　　1.以素質(zhì)教育理論為指導，圍繞基礎教育改革和發(fā)展的時(shí)代精神，以實(shí)現學(xué)校辦學(xué)總體規劃，實(shí)現學(xué)校的全面發(fā)展和可持續發(fā)展，實(shí)現“以學(xué)生發(fā)展為本，以教師發(fā)展為本，以學(xué)校發(fā)展為本”的理念為根本方向;以適應現代教育發(fā)展需要，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，以及全面提高學(xué)校辦學(xué)水平作為宗旨。

　　2.堅持理論與實(shí)踐相結合的原則。從實(shí)際需要選擇培訓內容和方式，突出針對性，注重實(shí)效性，努力實(shí)現校本培訓和校本研究一體化。

　　3.堅持以教師個(gè)體學(xué)習和崗位培訓為主，個(gè)體學(xué)習和團體培訓并行，分散時(shí)間與集中時(shí)間相結合的原則。

　　二、校本培訓的目標

　　1.鞏固教師愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生的高尚情操，形成良好的師德修養，構建現代教育新理念，促進(jìn)新課程教師隊伍建設。

　　2.養成刻苦鉆研業(yè)務(wù)、嚴謹治學(xué)的工作作風(fēng)，拓展教師專(zhuān)業(yè)知識、不斷充實(shí)新的科學(xué)文化知識，不斷完善教師的知識結構，促進(jìn)骨干教師成長(cháng)，以適應現代教育的需要。

　　3.牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念，把學(xué)校建構成學(xué)習型組織，掌握現代教育思想和教育理念，掌握新的管理、教學(xué)、評價(jià)方法和新的教育教學(xué)技術(shù)手段。

　　4.構建團結協(xié)作團隊，使教師在學(xué)習中自我提升，在同伴互助下自我發(fā)展，在專(zhuān)家引領(lǐng)下自我完善。

　　三、校本培訓的內容和形式

　　1.專(zhuān)家引領(lǐng)。積極組織教師參加各級各類(lèi)師資培訓，組織教師觀(guān)看專(zhuān)家專(zhuān)題報告的錄像，聘請教育專(zhuān)家來(lái)校做專(zhuān)題報告，聘請學(xué)有專(zhuān)長(cháng)的優(yōu)秀教師做專(zhuān)題講座。

　　2.短期培訓。利用教師業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間、晚上或假日、節日部分時(shí)間，組織教師進(jìn)行短期培訓。內容包括：

　　(1)專(zhuān)題報告;

　　(2)現代教育技術(shù)培訓;

　　(3)新課程學(xué)科課程標準學(xué)習、研討;

　　(4)教學(xué)案例分析、教育案例分析;

　　(5)校本課程開(kāi)發(fā)等。

　　3.讀書(shū)活動(dòng)。教師讀書(shū)學(xué)習是校本培訓的主要形式之一。每位教師要結合自身的實(shí)際情況，制定個(gè)人學(xué)習計劃、學(xué)習內容，不斷充實(shí)新的科學(xué)文化知識，不斷完善自己的知識結構，以勝任現代教育教學(xué)工作要求。學(xué)校將提供一定的學(xué)習資料，并定期或不定期舉辦讀書(shū)活動(dòng)交流會(huì )、報告會(huì )。

　　4.崗位培訓。學(xué)校各職能部門(mén)要落實(shí)教職員工的崗前學(xué)習、培訓和在崗繼續學(xué)習和再培訓，達到熟悉、精通崗位業(yè)務(wù)目標。

　　5.合作學(xué)習。鼓勵教師之間的專(zhuān)業(yè)切磋、協(xié)調、交流與合作，共同分享經(jīng)驗，互相學(xué)習，彼此支持，共同成長(cháng)，防止和克服教師各自為戰的孤立無(wú)助現象。通過(guò)教師與教師之間的互動(dòng)，相互啟發(fā)、相互補充，然后集中總結，使原有的觀(guān)念、方法更加完善和科學(xué)。

　　6.課題研究。以課題研究帶動(dòng)校本培訓。鼓勵教師積極參與教育教學(xué)課題研究，在課題研究實(shí)踐中學(xué)習，在實(shí)踐中充實(shí)知識、提升能力。

　　四、校本培訓的組織和管理

　　建立以骨干教師為主體的校本培訓骨干隊伍，充分發(fā)揮各級骨干教師的帶頭作用。學(xué)校根據實(shí)際需要聘請或指定崗位培訓主講教師或指導教師，主講教師或指導教師由學(xué)校認定、登記、備案。處室科、年段組、教研組要提交學(xué)年、學(xué)期校本培訓計劃，確保校本培訓主題、內容源于教育教學(xué)實(shí)踐和適應實(shí)際工作需要。

　　1.校本培訓的組織及其職能

　　(1)校長(cháng)室職能：

　�、儇撠熜１九嘤柕牟邉�、組織、管理、實(shí)施和評價(jià)，組織教師參加各級培訓。

　�、跒樾１九嘤柼峁┱n時(shí)、場(chǎng)所、設備、經(jīng)費等保障。

　�、壑笇�校本培訓的實(shí)施，檢查校本培訓的進(jìn)程，保證校本培訓的質(zhì)量。

　　(2)處室科、學(xué)科組、年段組職能：

　�、儇撠煴静块T(mén)校本培訓的計劃、組織和具體實(shí)施工作。

　�、谧龊帽静块T(mén)校本培訓活動(dòng)記錄，收集、提交活動(dòng)過(guò)程材料。

　�、鄱ㄆ趨R報校本培訓工作的進(jìn)展情況，并提交相關(guān)書(shū)面材料。

　　(3)集體備課組職能：

　�、儇撠煴緜湔n組專(zhuān)題活動(dòng)的組織和具體實(shí)施工作。

　�、谧龊没顒�(dòng)的過(guò)程記錄、資料整理、提交相關(guān)書(shū)面材料。

　　2.校本培訓的考核管理

　　(1)教師校本培訓情況由教研室建檔，并計入教師繼續教育學(xué)時(shí)，記入教師崗位年度考核，學(xué)校將以適當的方式與程序給予認定。教師校本培訓情況包括教師讀書(shū)學(xué)習、群體集中學(xué)習以及專(zhuān)項培訓等。

　　(2)第一次擔任我校新的崗位工作(例如，第一次擔任任何年級課程的教師或班主任)，均必須接受崗前培訓和在崗培訓，并通過(guò)學(xué)�？己�、審核合格。崗位培訓由指導教師或主講教師執行。

　　3.校本培訓的經(jīng)費管理

　　(1)學(xué)校給予教師參加校本培訓經(jīng)費支持。

　　(2)學(xué)校給予校本培訓、專(zhuān)題講座等活動(dòng)經(jīng)費支持。

培訓方案 篇2

　　雙十一即將到來(lái)，針對本次節日的到來(lái)，我們培訓機構也將參與到此次的大型促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，具體策劃如下：

　　一、線(xiàn)上招生

　　招生要兼顧線(xiàn)上、線(xiàn)下兩個(gè)方面，協(xié)同帶動(dòng)。線(xiàn)上可以通過(guò)制作專(zhuān)題頁(yè)、廣告投放，而最方便快捷的，莫過(guò)于通過(guò)新媒體進(jìn)行宣傳、招生�？梢酝ㄟ^(guò)軟文傳播，結合社會(huì )實(shí)事、熱點(diǎn)話(huà)題；也可以通過(guò)硬廣，但要把培訓機構的優(yōu)勢凸現出來(lái)�？梢酝ㄟ^(guò)H5頁(yè)面進(jìn)行傳播、擴散，也可以通過(guò)策劃一些活動(dòng)，如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等，吸引家長(cháng)參與其中，但主題一定要新穎、操作一定要簡(jiǎn)便易行。

　　二、活動(dòng)方案

　　1.手機報名享優(yōu)惠

　　手機報名，時(shí)間設置成1周，一周以后，手機報名活動(dòng)自動(dòng)關(guān)閉。

　　為了讓招生活動(dòng)有立竿見(jiàn)影的效果，還需要使出必殺技——手機報名有優(yōu)惠/有禮物，比如：

　　前10名報名的享有8折優(yōu)惠；

　　前50名報名的享有9折優(yōu)惠。

　　前100名報名的可領(lǐng)取200元代金券。

　　前200名報名的，都將獲得印有培訓機構logo的書(shū)包一個(gè)。

　　2.推薦有禮

　　家長(cháng)通過(guò)手機報名，只需填寫(xiě)：學(xué)員姓名、年齡、手機、推薦人四項信息即可。

　　這個(gè)推薦人可以是老師，也可以是家長(cháng)，培訓機構需要給成功推薦生源的家長(cháng)或老師一個(gè)小禮物作為感謝。通過(guò)這種方式，可以輕松地統計出來(lái)各位老師在招生上都做出了多少貢獻。

　　三、線(xiàn)下宣傳

　　這是最傳統的推廣方式，也是常玩常新的一種方式。

　　1.到商場(chǎng)、超市投放宣傳資料。

　　2.聯(lián)合小區做宣傳活動(dòng)。

　　3.到超市商場(chǎng)小區設置招生咨詢(xún)點(diǎn)。

　　4.先試聽(tīng)課程。

　　5.贈送禮品

　　6.異業(yè)合作

　　四、注意事項

　　1.宣傳頁(yè)的發(fā)放

　　首先，宣傳頁(yè)的制定不僅要精美，彰顯培訓機構實(shí)力和特色，還應具體，如培訓機構特色方面，可以采用表格對比方式，相對普通培訓機構形成一目了然的優(yōu)勢，表格的子項包括：班容量、教育理念、特色課程、硬件設備等。

　　其次，為了增加收到宣傳單的家長(cháng)走進(jìn)培訓機構進(jìn)一步了解的機會(huì )，這樣，既能增加家長(cháng)對宣傳頁(yè)閱讀的興趣，又提高了家長(cháng)走進(jìn)培訓機構、對培訓機構進(jìn)一步了解的機會(huì )。

　　2.口碑營(yíng)銷(xiāo)

　　其實(shí)家長(cháng)就是最好的招生宣傳，只要和家長(cháng)建立了良好的關(guān)系，讓家長(cháng)覺(jué)得在培訓機構，他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展，培訓機構自然就有了口碑，通過(guò)各個(gè)家長(cháng)進(jìn)行宣傳，培訓機構的生源自然就有了。

　　五、招生時(shí)間

　　各班老師可以根據自己的時(shí)間進(jìn)行安排或機構統一組織（周六、日、下班后）

　　六、招生指標

　　根據培訓機構生源情況，每位教師招生指標人數10人。

　　七、宣傳事項

　　1.宣傳地點(diǎn)設置

　　2.宣傳人員分配（可分區域）

　　3.招生簡(jiǎn)章

　　4.招生時(shí)間

　　5.招生橫幅

　　6.登記表格

培訓方案 篇3

　　為進(jìn)一步規范全市保安員職業(yè)技能培訓工作，有效提高保安培訓質(zhì)量，提升保安隊伍素質(zhì)，促進(jìn)保安隊伍健康有序地發(fā)展。根據我市保安員培訓工作的實(shí)際需求，特制訂本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　以貫徹落實(shí)《保安員國家職業(yè)標準》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》為指導，按照《保安員培訓教學(xué)大綱》要求，加強對全市保安員業(yè)務(wù)技能培訓工作，進(jìn)一步提升保安員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地樹(shù)立保安隊伍良好形象。

　　二、目標任務(wù)

　　根據公安部《保安員培訓教學(xué)大綱（試行）》，使保安員了解掌握保安基礎理論知識，職業(yè)道德知識；熟悉我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《勞動(dòng)合同法》、《道路交通安全法》等相關(guān)內容；基本掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》、《保安員國家職業(yè)標準（試行）》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》等相關(guān)內容；熟悉《物業(yè)管理條例》、行業(yè)場(chǎng)所服務(wù)規范、大型活動(dòng)安保要求、保安禮儀知識相關(guān)內容；掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁、現場(chǎng)一般救助等基本技能和基本體能達標訓練；掌握守護內容，熟記出入守衛（門(mén)衛）、目標部位守護常識、服務(wù)內容和崗位要求，嚴格遵守出入口守衛（門(mén)衛）、目標部位守護操作規程、技能和勤務(wù)制度；掌握巡邏內容，熟悉巡邏基本常識、巡邏服務(wù)內容、人群聚集場(chǎng)所常識、人群控制服務(wù)內容和崗位要求，巡邏操作規程和技能；了解掌握消防器材使用、道路交通指揮等技能，確保保安員具備相應綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　三、培訓方法

　�。ㄒ唬┡嘤栃问�。保安員培訓、輪訓采取分期分批的方式，每年計劃培訓10期，每期實(shí)際培訓時(shí)間為120學(xué)時(shí)，其中在校業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為60學(xué)時(shí)，由培訓學(xué)校組織授課，市局治安支隊統一組織考試；函授時(shí)間為60學(xué)時(shí)，由各地公安機關(guān)管理部門(mén)、保安服務(wù)公司和單位自建組織學(xué)習相關(guān)法律、法規，各地公安機關(guān)按市局治安支隊統一命題，組織考試，并上報每期成績(jì)。

　�。ǘ�）培訓對象。保安員培訓對象為：全市公安協(xié)勤、保安服務(wù)公司正在從事保安服務(wù)人員、申請報名參加保安員資格考試人員和單位自建組織自行招用從事保安服務(wù)人員。每期培訓由各派出所協(xié)勤人員安排2名參加，各保安服務(wù)公司安排8名參加，市局和各地公安機關(guān)有關(guān)用人單位每期根據工作需要安排保安員培訓人數，培訓人員經(jīng)考試合格發(fā)給保安員證。

　　四、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┦芯种伟仓ш爩ε嘤柶陂g進(jìn)行全程監督指導，對培訓學(xué)校的教案、計劃進(jìn)行審核，并組織試講。

　�。ǘ�）保安員培訓、輪訓分別由市保安培訓學(xué)校和慈溪、寧海兩個(gè)保安培訓學(xué)校具體組織實(shí)施，并負責對在校學(xué)員進(jìn)行規范管理。培訓學(xué)校依據《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》和《寧波市保安員培訓教學(xué)大綱（試行）》，制訂培訓內容和培訓計劃，由保安員職業(yè)技能培訓專(zhuān)（兼）職教官擔任教學(xué)。每期培訓內容、計劃和培訓情況須報市局治安支隊備案。

　�。ㄈ�）按照《保安培訓機構管理辦法》各項規定，與學(xué)員簽訂規范培訓合同，建立培訓學(xué)員電子檔案。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。保安員培訓工作是提升保安員隊伍整體素質(zhì)和形象，推進(jìn)保安隊伍正規化建設的必要途徑。各地要深刻認識保安員培訓工作重要性和必要性，加強組織領(lǐng)導，制訂工作措施，確定專(zhuān)人負責，落實(shí)培訓工作。

　�。ǘ�）深入調查摸底。各地要對公安協(xié)勤（各用人單位保安數量逐個(gè)列出）和保安服務(wù)公司保安員的數量、有無(wú)培訓進(jìn)行一次全面調查摸底，并做好統計（附登記表），登記表和年度培訓計劃于4月15前上報治安支隊。

　�。ㄈ�）落實(shí)培訓人員。各地公安機關(guān)按照培訓人員分配要求，將每期保安員培訓計劃上報治安支隊。市局治安支隊根據保安培訓學(xué)校培訓能力，安排每期培訓時(shí)間。

　�。ㄋ模┘哟笈嘤柫Χ�。為推進(jìn)保安員職業(yè)技能培訓工作，各單位要有計劃安排保安的培訓任務(wù)，落實(shí)每期培訓人員，把現有未培訓的保安人員和已培訓保安隊長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干納入培訓、輪訓計劃，確保年底全市協(xié)勤和保安服務(wù)公司保安員培訓、輪訓任務(wù)完成80%以上。同時(shí)，對企業(yè)、物業(yè)服務(wù)單位的保安人員做好保安員證培訓工作，確保保安員人員均持征上崗。

　�。ㄎ澹┮幏侗０补芾�。各地公安機關(guān)切實(shí)加強對用人單位保安隊伍的管理和保安員證督促檢查。治安支隊將會(huì )同保安協(xié)會(huì )不定期組織明查暗訪(fǎng)，對未培訓或未取得保安員證上崗的保安員，責成屬地公安機關(guān)限期達標培訓。此項工作將納入保安管理工作先進(jìn)單位評比。

培訓方案 篇4

　　為提高全縣衛生系統廣大干部職工普通話(huà)應用水平，迎接國家三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評估驗收，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以《國家通用語(yǔ)言文字法》為準繩，以提高全縣衛生系統普通話(huà)應用規范化水平為目的，在全縣衛生系統全面深入開(kāi)展語(yǔ)言文字工作，增強規范用語(yǔ)意識，提高普通話(huà)水平，為建設宜旅、文化、生態(tài)、幸福營(yíng)造良好的語(yǔ)言文字環(huán)境。

　　二、培訓與測試對象

　　普通話(huà)培訓測試對象為1954年1月1日以后出生的且未達到下列國家規定等級標準的：

　�。ㄒ唬┬l生局工作人員未達到三級甲等以上水平的。

　�。ǘ�）縣直醫療衛生單位從業(yè)人員未達到三級以上水平的。

　　縣直醫療衛生單位必須參加本次全縣統一組織的普通話(huà)培訓和測試，各鄉鎮衛生院按方案要求自行開(kāi)展普通話(huà)學(xué)習及應用。

　　三、培訓與測試

　�。ㄒ唬┡嘤�

　　各縣直醫療衛生單位實(shí)行集中報名，報名時(shí)提交《單位人員情況統計表》、《普通話(huà)培訓、測試報名表》、《普通話(huà)達標人員統計表》、參訓人員近期免冠一寸彩色電子登記照（相片格式為“jpg”大小為“400*600”，文件名以自己的身份證號命名），于4月25日前上交文耕耘處（聯(lián)系電話(huà)：）。培訓由縣語(yǔ)言文字委員會(huì )統一組織實(shí)施，時(shí)間暫定5月份，具體時(shí)間另行通知。

　�。ǘ�）測試

　　由市普通話(huà)測試中心負責，具體時(shí)間另行通知。

　�。ㄈ�）發(fā)證

　　測試合格后由省語(yǔ)委統一頒發(fā)國家承認的《普通話(huà)水平測試等級證書(shū)》。

　　四、組織領(lǐng)導

　　為確保普通話(huà)培訓與測試工作的順利進(jìn)行，縣衛生局成立以副局長(cháng)同志為組長(cháng)的領(lǐng)導小組。

　　五、具體要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導�？h直各衛生單位要明確一名分管領(lǐng)導，并確定一名具體工作人員，負責組織本單位干部職工的普通話(huà)培訓和測試等日常工作。（培訓資料為教育出版社出版的《普通話(huà)培訓測試指要》，售價(jià)28.00元，由縣語(yǔ)委提供，學(xué)員自愿購買(mǎi)）

　�。ǘ�）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各單位要開(kāi)展多種形式的推廣普通話(huà)宣傳活動(dòng)，懸掛一條大幅宣傳標語(yǔ)或樹(shù)立一塊固定性標語(yǔ)牌。要動(dòng)員所有應試人員自覺(jué)學(xué)習，大力提倡以普通話(huà)和規范漢字為公務(wù)用語(yǔ)用字。

　�。ㄈ�）精心組織，合理安排。各單位要把提高干部職工的普通話(huà)水平列入工作日程，協(xié)調好普通話(huà)培訓、測試與工作的關(guān)系，合理安排時(shí)間，按時(shí)組織參加培訓、測試，確保本單位干部職工的普通話(huà)水平合格。

培訓方案 篇5

　　一、目的

　　隨著(zhù)《品讀春秋》粉絲群不斷壯大，我們所結識的，真正喜歡閱讀和寫(xiě)作的人也越來(lái)越多;這一群體里，每天都會(huì )有人就文學(xué)創(chuàng )作方面，向我們提出這樣那樣的問(wèn)題，所以文學(xué)創(chuàng )作班應運而生。我們的主要目的，是想通過(guò)創(chuàng )作班的舉辦，聚集更多的喜歡文學(xué)創(chuàng )作的朋友，并依據我們的文學(xué)創(chuàng )作經(jīng)驗和文學(xué)資源，協(xié)助他們，在文學(xué)創(chuàng )作方面，有所增益。文學(xué)創(chuàng )作班的舉辦，涉及到人、財、物的投入，所以我們會(huì )向學(xué)員征收一定的費用，用于師資配置和活動(dòng)舉辦等，若有結余，也將在條件成熟時(shí)，運用為文學(xué)大獎賽的舉辦(具體冠名另行協(xié)商)。希望通過(guò)創(chuàng )作班的舉辦，促使學(xué)員和平臺一起成長(cháng)，不斷壯大，產(chǎn)生一定的平臺價(jià)值和社會(huì )影響。

　　二、創(chuàng )作班主要工作內容

　　創(chuàng )作班主要以短篇小說(shuō)、散文和詩(shī)歌寫(xiě)作教學(xué)為主。

　　1、通過(guò)授課、學(xué)員作品審稿會(huì )等方式指導學(xué)員寫(xiě)作;

　　2、經(jīng)典賞析，陪學(xué)員一起看書(shū)，與學(xué)員一道并協(xié)助學(xué)員開(kāi)展文學(xué)鑒賞、經(jīng)典閱讀和分享;

　　3、通過(guò)投稿推薦，在合作刊物幫助優(yōu)秀學(xué)員發(fā)表作品;

　　4、推薦書(shū)目，包括必看和參考，通過(guò)閱讀提升學(xué)員水平。

　　5、舉辦讀書(shū)會(huì )，一起分享讀書(shū)的幸福和喜悅!

　　6、為出書(shū)學(xué)員舉辦“品讀春秋”研討會(huì )!

　　7、編輯內刊，集結“品讀春秋”平臺及學(xué)員優(yōu)秀作品。

　　三、班委組織及職責

　　為便于方案實(shí)施及班委管理，特設立以下班委組織：

　　1、班主任：負責創(chuàng )作班的總體事務(wù)，主要包括課程設置、授課布置、活動(dòng)舉辦、監督檢查和財務(wù)管理。

　　2、藝術(shù)指導：工作偏重于教學(xué)，并協(xié)助班主任做好其他工作。

　　指導老師包括專(zhuān)職和臨時(shí)聘請兩種，皆為知名刊物資深編輯或已有一定影響的作家、詩(shī)人。運行過(guò)程中，我們將陸續邀請已有一定社會(huì )影響和寫(xiě)作成果的老師，臨時(shí)性為學(xué)員授課，授課方式協(xié)商而定。

　　3、班長(cháng)：主要負責落實(shí)具體的班務(wù)工作、錄制授課音頻、接收報名、學(xué)員問(wèn)答、收集作業(yè)、編輯內刊等。

　　4、招收義務(wù)宣傳員，協(xié)助招生工作，凡協(xié)助招生達5名以上學(xué)員的，我們將予以一定的獎勵。有意者到班長(cháng)處報名。

　　四、課程設置

　　課程設置及傳授，講求專(zhuān)業(yè)性和實(shí)效性相兼顧，既讓學(xué)員對此專(zhuān)業(yè)有一定了解，也要讓學(xué)員聽(tīng)得懂、能接受、易掌握。還要根據學(xué)員的實(shí)際創(chuàng )作水平不斷進(jìn)行調整，以便更切合學(xué)員需求。

　　1、小說(shuō)(具體課程暫不公開(kāi))：

　　目的是提高作者的小說(shuō)意識，心里有了，筆下才能有。學(xué)員在此過(guò)程中，要做到聽(tīng)講、看書(shū)和創(chuàng )作三不誤，這是一個(gè)相輔相成的循環(huán)過(guò)程。

　　2、散文(具體課程暫不公開(kāi))：

　　所有內容均將以散文經(jīng)典文本和學(xué)員的個(gè)人創(chuàng )作，作為對照分析的依據，引導學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)踐，了解并掌握散文的基本寫(xiě)作模式，并通過(guò)不斷的思考與實(shí)踐，而最終達至自由創(chuàng )作的目標。

　　3、詩(shī)歌(具體課程暫不公開(kāi))：

　　通過(guò)對具體詩(shī)歌文本以及學(xué)員的創(chuàng )作實(shí)踐，從各個(gè)層面，進(jìn)行詳實(shí)而細致的分析與解答，使學(xué)員在個(gè)人獨立創(chuàng )作中，能學(xué)會(huì )清晰地識別、了解并嫻熟地運用這些這些知識與技巧，來(lái)指導個(gè)人詩(shī)歌學(xué)習與創(chuàng )作。

　　五、班集體(微信群)管理規定

　　1、為便于方案順利落實(shí)，凡確認報名參加創(chuàng )作班的學(xué)員，我們建立微信群統一管理;

　　2、創(chuàng )作班一切事務(wù)之開(kāi)展，都以在微信群內發(fā)布的為準;

　　3、微信群由授課老師、學(xué)員和班干部組成，不得邀請之外人員加入;

　　4、微信群不得分享學(xué)員之外人員的`作品，不得討論與文學(xué)創(chuàng )作無(wú)關(guān)的內容，學(xué)員有任何問(wèn)題，都可以在此提出并得到解決。

　　5、授課內容保密，不得復制、轉發(fā)，或以其他任何方式給第三方共享;若有違反，立即除名，且不退還已交納的一切費用。

　　6、學(xué)員之間，相互包容、相互鼓勵，共同進(jìn)步。

　　六、授課課本

　　課本以經(jīng)典文學(xué)作品為主，包括必看和參考書(shū)目?jì)煞N。必看作品，學(xué)員和指導老師必須自行購買(mǎi)，一起閱讀，老師以此為基礎幫助學(xué)員提高文學(xué)創(chuàng )作意識及提高鑒賞水平。以免學(xué)員對教授內容沒(méi)有任何印象而降低接收層次。參考書(shū)目是老師推薦給學(xué)員的閱讀書(shū)單，擴展學(xué)員閱讀范圍。

　　1、小說(shuō)書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))

　　2、散文書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))

　　3、詩(shī)歌書(shū)單(具體書(shū)單暫不公開(kāi))

　　七、授課形式及載體

　　1、周期安排

　　文學(xué)創(chuàng )作不同于技術(shù)培訓，不可能在短時(shí)間內就能很好地掌握并運用到實(shí)際創(chuàng )作中，所以我們的培訓周期安排為三個(gè)月一期，時(shí)間從學(xué)員接受第一節課開(kāi)始起算。每周兩節課，每節課時(shí)間45分鐘至1小時(shí)。上課時(shí)間盡可能安排在周末晚上8點(diǎn)左右進(jìn)行，方便學(xué)員工作學(xué)習兩不誤(若產(chǎn)生誤課情況，由于我們的授課是循環(huán)進(jìn)行，學(xué)員可在下次補上)。授課完畢，可開(kāi)展半小時(shí)的相互討論，就授課主題與學(xué)員進(jìn)行深入探討。按照以上安排，每月即共8節課。四節為小說(shuō)內容，2節詩(shī)歌內容，2節散文(隨筆)內容。授課主題提前2天告知學(xué)員，學(xué)員做好準備，以便更為充分地吸納并參與討論;若臨時(shí)邀請其他專(zhuān)業(yè)作家授課，授課內容以邀請對象確定的為準。授課時(shí)間及組織形式不變。

　　2、授課形式

　　授課主要以線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式，我們主要以微信平臺為授課載體。

　　1、授課方式：前期授課方式以微信群語(yǔ)音傳授為主。若有其他方式，視學(xué)員及授課老師條件而定，我們另行組織。每一期學(xué)員，我們單獨建立微信群統一管理和組織實(shí)施

　　2、其他輔助授課方式：

　　(1)現場(chǎng)講課：學(xué)員集中的城市，一般超過(guò)20人的，推薦現場(chǎng)授課為主，方便指導老師與學(xué)員之間更好地交流，也通過(guò)此種方式吸引更多的學(xué)員加入我們。

　　(2)分享會(huì )和研討會(huì )：

　　若有學(xué)員看到值得分享的書(shū)籍及其心得，可組織其在班內，同其他學(xué)員一起分享。

　　若有學(xué)員出版作品，我們邀請其對其他學(xué)員開(kāi)展創(chuàng )作分享，且同時(shí)開(kāi)展作品研討會(huì )。研討會(huì )由創(chuàng )作班組織實(shí)施，作品由出書(shū)學(xué)員免費提供給參與人員。

　　(3)讀書(shū)會(huì )：我們會(huì )舉辦各種名義的讀書(shū)會(huì )，分享好書(shū)，分享閱讀的快樂(lè )。

　　(4)其他活動(dòng)，由學(xué)員提出且條件成熟時(shí)，平臺義務(wù)組織。如與其他地方文化組織一起開(kāi)展文藝活動(dòng)及文化之旅等。

　　以上若涉及到另行收費的，另行起草實(shí)施方案。

　　八、學(xué)員作業(yè)形式

　　1、看書(shū)：必看書(shū)單必須看完;參考書(shū)單，爭取看完;

　　2、寫(xiě)作及審稿：報名的學(xué)員，每人先提交一篇近作(小說(shuō)、散文一萬(wàn)字以?xún)�，�?shī)歌50行以?xún)?，指導老師通過(guò)文本分析，予以講解和指導，初步掌握每個(gè)學(xué)員的實(shí)際創(chuàng )作水平。

　　此后每月，授課老師負責為每一個(gè)學(xué)員開(kāi)展兩次改稿會(huì )，逐步掌握授課教學(xué)情況及學(xué)員提升情況，并對授課內容適時(shí)予以調整。

　　以上要求，老師和學(xué)員都必須完成，提交最新創(chuàng )作的稿子參與審稿，是學(xué)員必須完成的作業(yè)，字數按以上要求，而體裁三選一，交由相應老師批改。老師命題作文的，雖不強求，學(xué)員也需要盡力配合。

　　3、經(jīng)典賞析：與指導老師一起賞析同一作品，促使鑒賞水平不斷提高;

　　4、線(xiàn)下授課積極參與并表達個(gè)人意見(jiàn)。

　　5、問(wèn)題解答：若同一問(wèn)題比較集中時(shí)，學(xué)員將問(wèn)題匯總到班長(cháng)處，班長(cháng)分發(fā)給相應的指導老師，解答后再返回學(xué)員。

　　6、其他。

　　九、報名及收費(全程接受大家監督)

　　收費： 標準(暫不公開(kāi))。一月一交，不提前收取。

　　學(xué)員另推薦5人報名的，免費一個(gè)月，推薦10人報名的，免費兩個(gè)月，以此類(lèi)推。學(xué)員中途退出的，概不退費。創(chuàng )作班因故解散的，未發(fā)生費用全部返還學(xué)員。

　　文創(chuàng )班

　　報名微信：pdcqiu

　　有興趣者，添加以上微信咨詢(xún)及報名，方案中省略部分及其他不便公開(kāi)的內容，待學(xué)員報名后統一在微信群周知并作詳細說(shuō)明!

　　十、內刊

　　1、內刊作品：主要包括三個(gè)方面，一是平臺自然投稿作品，確實(shí)值得推薦的，我們編發(fā)在內刊，供學(xué)員學(xué)習;二是學(xué)員作品，經(jīng)大家一致認可的學(xué)員作品，可編入內刊發(fā)布;三是刊訊，及時(shí)向大家轉達創(chuàng )作班有關(guān)資訊及學(xué)員學(xué)習進(jìn)步情況，尤其是作品發(fā)表情況。

　　2、組織構架

　　主 辦：品讀春秋

　　總 編：XXX

　　執行主編：XXX

　　責 編：XXX

　　3、出版及印數

　　由于人手有限，可以按季刊出版，每次在20萬(wàn)字以?xún)�，作品內容主要還是短篇小說(shuō)、散文(隨筆)和詩(shī)歌。條件成熟，可調整為雙月刊，甚至是月刊。

　　印數以學(xué)員人數為基數，盡量每人一本，若有其他平臺粉絲訂閱，我們逐步增加印數。

　　4、微店銷(xiāo)售

　　微店銷(xiāo)售的價(jià)格，以成本價(jià)為準，上調20%。銷(xiāo)售所得，平臺綜合調整使用。

　　十一、日常要求

　　以上，凡要求授課老師做到的，學(xué)員進(jìn)行監督，凡要求學(xué)員做到的，也相互監督，授課形式可在此基礎上靈活變通，但這些基本要求若做不到，授課效果將事倍功半。

　　1、準時(shí)：指導老師準時(shí)授課，學(xué)員準時(shí)完成各種作業(yè);

　　2、認真：指導老師認真備課，認真傳授，學(xué)員認真聽(tīng)講，認真學(xué)習;

　　3、勤奮：創(chuàng )作班不管對指導老師還是學(xué)員，都是一次極好的學(xué)習過(guò)程，大家務(wù)必勤奮學(xué)習，積極面對;

　　4、進(jìn)�。何膶W(xué)無(wú)止境，要勇于探索，用于創(chuàng )作，早出佳作。

　　5、堅持：堅持的意義誰(shuí)都明白，故無(wú)法堅持者，謹慎報名。

培訓方案 篇6

　　物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓作為物業(yè)公司對員工的一種提升手段，它包括的面很廣，比如員工形象塑造，接待禮儀，服務(wù)及溝通技巧，還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過(guò)一些列有針對性的培訓，我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事，即便不從事物業(yè)，也會(huì )對你在其它行業(yè)起到幫助作用的。

　　培訓時(shí)間:1天

　　培訓對象:物業(yè)服務(wù)人員

　　課程背景：

　　服務(wù)是最能夠創(chuàng )造價(jià)值的手段，體現良好的服務(wù)離不開(kāi)禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時(shí)在激烈的商業(yè)競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，不論硬件設施多么豪華，沒(méi)有受過(guò)系統禮儀培訓的服務(wù)人員將無(wú)法使客戶(hù)滿(mǎn)意，也無(wú)法讓企業(yè)在競爭中獲勝。

　　課程收益：

　　內強個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象；

　　深刻理解服務(wù)的重要性，并樹(shù)立積極、主動(dòng)的服務(wù)意識；

　　了解怎樣通過(guò)簡(jiǎn)單的儀容儀表修飾、優(yōu)雅得體的儀態(tài)來(lái)表現自我，塑造專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象，給人留下好的第一印象；

　　掌握建立良好人際關(guān)系的秘訣以及基本的溝通技巧，從而營(yíng)造優(yōu)良的服務(wù)氛圍，全面提升服務(wù)質(zhì)量；

　　從細節著(zhù)手，全面掌握在接待客戶(hù)的過(guò)程中所要注意的各項細節， 從細微之處體現您對他人的尊重，讓您的每一位客人賓至如歸。

　　物業(yè)禮儀培訓培訓特點(diǎn)：

　　專(zhuān)業(yè)：“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，專(zhuān)業(yè)是做好、做精工作的必要前提。

　　實(shí)用：最大特點(diǎn)是充分體現培訓的“對象化”，即通過(guò)對學(xué)員的基本情況了解，安排具有針對性的具體培訓方案，使每次課程內容只針對該次的學(xué)員，而且強調培訓方式的互動(dòng)、實(shí)用、活潑。

　　物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓課程大綱

　　第一模塊：服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場(chǎng)新鮮人的必修課程

　　禮儀的起源、定義以及內涵

　　服務(wù)禮儀的主要內容、特點(diǎn)、基本原則

　　內容：內強個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑

　　職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用：個(gè)人層面、公司層面

　　職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則

　　分享知識和經(jīng)驗；在學(xué)習中找到樂(lè )趣

　　培訓方式：分析、講解

　　第二模塊：如何培養良好的工作態(tài)度

　　一、案例鑒賞

　　木桶原理解析怎樣理解100—1=0

　　二、工作態(tài)度

　　第三模塊：物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著(zhù)裝

　　職業(yè)著(zhù)裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則

　　常見(jiàn)著(zhù)裝誤區

　　點(diǎn)評西裝及領(lǐng)帶禮儀

　　鞋襪的搭配常識

　　首飾、配飾、皮包的選擇和使用

　　規范物業(yè)人員的著(zhù)裝

　　培訓方式：分析、講解、提問(wèn)

　　第四模塊：物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀

　　物業(yè)人員工作妝的規范

　　發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求

　　女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)

　　服務(wù)人員儀容的禁忌

　　培訓方式：講解、示范、點(diǎn)評

　　第五模塊：物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀

　　物業(yè)人員的舉止要求：輕穩正原則、TOP原則、站姿的要領(lǐng)與訓練坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓練走姿的要領(lǐng)與訓練蹲姿的要領(lǐng)與訓練

　　其他身體語(yǔ)言的訓練：

　　遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓練

　　眼神的運用與規范

　　微笑的魅力與訓練

　　舉止禮儀的難點(diǎn)與培養

　　良好舉止禮儀途徑

　　培訓方式：講解、示范、訓練、點(diǎn)評

　　第六模塊：物業(yè)人員接待禮儀

　　一、日常工作與交往的見(jiàn)面禮儀

　　打招呼與握手

　　稱(chēng)謂禮儀

　　名片的遞送禮儀

　　公共場(chǎng)合應注意的禮儀、禮貌與禁忌

　　二、介紹禮儀

　　自我介紹

　　為他人介紹

　　集體介紹

　　三、日常接待活動(dòng)

　　四、接待遠道而來(lái)的重要客人

　　五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌

　　六、茶水遞送、入座交談禮節

　　七、同乘電梯及乘車(chē)禮節

　　第七模塊：服務(wù)人員電話(huà)禮儀

　　只聞其聲的修養體現

　　樹(shù)立良好的電話(huà)形象

　　電話(huà)禮儀的基本原則

　　接聽(tīng)、轉接、留言、結束電話(huà)的基本技巧

　　如何打出電話(huà)

　　手機禮儀

　　電話(huà)服務(wù)的注意事項

　　接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)

　　培訓方式：講解、分析、示范

　　第八模塊：物業(yè)員工的素質(zhì)要求

　　一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面

　　豐富的物業(yè)從業(yè)知識

　　隨機應變的物業(yè)從業(yè)能力

　　立體式的物業(yè)從業(yè)觀(guān)念

　　成熟的物業(yè)從業(yè)心理

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類(lèi)

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構成

　　顧客至上

　　三、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)及溝通技巧

　　客戶(hù)（業(yè)主）服務(wù)人員的自我認知

　　客戶(hù)（業(yè)主）服務(wù)人員的素質(zhì)要求

　　滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技巧

　　正確的服務(wù)意識：要有自知之明、要善解人意、要無(wú)微不至、要不厭其煩

　　溝通的技巧

　　說(shuō)話(huà)的藝術(shù)

　　服務(wù)語(yǔ)言的表達技巧

　　客戶(hù)（業(yè)主）服務(wù)中傾聽(tīng)技巧

　　有效處理客戶(hù)投訴的方法

培訓方案 篇7

　　一.目的

　　為做好消防安全培訓工作，提高我商場(chǎng)全體員工的消防安全意識，切實(shí)將我商場(chǎng)消防安全管理落到實(shí)處，防范火災等安全事故的發(fā)生，特定此方案。

　　二.適用范圍

　　本方案適用于20xx年我商場(chǎng)消防培訓工作

　　三.培訓對象

　　消防安全培訓的對象為我商場(chǎng)全體員工

　　四.具體培訓工作安排

　　(一) 商場(chǎng)日常消防安全培訓

　　1. 培訓主體 商場(chǎng)全體員工

　　2. 培訓周期

　　每月一次

　　3. 培訓內容

　　商場(chǎng)的消防培訓內容，涉及消防安全知識，消防器材的使用，火災自救技巧等。

　　(二) 新教職工的消防安全培訓

　　1. 培訓主體

　　商場(chǎng)對公司新入職員工進(jìn)行消防安全培訓。

　　2. 培訓時(shí)間

　　新員工入職的一周之內，配合商場(chǎng)對新員工開(kāi)展整體培訓工作。

　　3. 培訓內容

　　傳授基本的消防知識，熟悉商場(chǎng)消防器材設置及講解消防知識。

　　火災事故處理方案

　　一.目的

　　為保證火災發(fā)生后得到及時(shí)處理，盡量減少火災損失，避免或減少人員傷亡，特制定此方案。

　　二.處理原則

　　(一) 防范為主，及時(shí)處理。

　　(二) 各部門(mén)通力協(xié)作，保證我商場(chǎng)人員人身安全，減少商場(chǎng)損失。

　　三.火災處理

　　(一) 火災的確認

　　1. 保安接到報警器或人員報警后，相關(guān)人員應立即攜帶對講機趕到火災現場(chǎng)，確認火情是

　　否存在。

　　2. 確認火災后，主管立即通知相關(guān)部門(mén)。同時(shí)通知相關(guān)人員趕赴火災現場(chǎng)進(jìn)行撲火。

　　3. 趕赴火災現場(chǎng)時(shí)，應攜帶近處可取的輕便滅火器，做好滅火準備。

　　(二) 人員的疏散與救助

　　1.先疏散著(zhù)火處人員。

　　2.緊急疏散時(shí)，組織人員盡快撤離。

　　3.疏散時(shí)，應做好以下工作。

　　(1)清除疏散線(xiàn)路上的障礙，保證疏散線(xiàn)路暢通無(wú)阻。

　　(2)從預定消防樓梯疏散時(shí)，應配合疏散組對顧客進(jìn)行有序疏散，并使用水槍對火情進(jìn)行噴射掩護。

　　(3)對被困人員，應通過(guò)各種方式，鼓勵被困人員增強自救信心，引導啟發(fā)被困人員就地

　　取材進(jìn)行自救。

　　(4)對從火情中搶救出的受傷人員，安排人員及時(shí)進(jìn)行護理后，送醫院救治。

　　(三)滅火工作

　　1.義務(wù)消防員攜帶滅火器材到達火災現場(chǎng)對初發(fā)火情進(jìn)行滅火工作。

　　2.消防主管的職責

　　(1)負責向相關(guān)救火人員簡(jiǎn)單介紹火情，分配滅火任務(wù)。

　　(2)迅速組織救火人員按救火程序實(shí)施滅火，控制火勢不向外蔓延，把火勢控制在一定范圍內并予以撲滅。并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報告火災總指揮。

　　3.消防員的職責

　　(1)根據消防主管的工作分配進(jìn)行火災撲救工作。

　　(2)維護火災現場(chǎng)秩序，引導顧客員工從消防樓梯疏散。

　　(3)若火勢較大，及時(shí)向消防機關(guān)報警，應協(xié)助和配合專(zhuān)業(yè)消防隊撲救火災。

　　4.滅火的具體操作及注意事項

　　(1)滅火時(shí)的具體操作包括以下3點(diǎn)。

　�、賳�動(dòng)消防水泵，滿(mǎn)足滅火消防用水量，鋪設水帶進(jìn)行滅火。

　�、诰然鹑藛T應攜帶輕便型滅火工具到著(zhù)火房間的相鄰房間，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延的火焰。

　�、凼褂盟�流滅火時(shí)，要正確操縱水槍射水，一般應先外后內，先上后下，采用之字形擺動(dòng)噴射，向后移動(dòng)到角落處，把房頂和開(kāi)口部位的火勢撲滅后，再射向起火部位。

　　(1) 滅火時(shí)，注意防煙，排煙，具體措施包括以下3點(diǎn)。

　�、� 開(kāi)啟疏散樓梯的自然通風(fēng)。

　�、� 使用濕毛巾捂住鼻口，匍匐地面行進(jìn)。

　　(四) 火災事故的善后處理

　　1. 救火人員負責保護現場(chǎng)，對火災現場(chǎng)進(jìn)行調查，查明火災發(fā)生原因，并形成火災調查報告。

　　2. 根據火災發(fā)生原因，完善和健全校的防火制度。

　　3. 重新配置火災現場(chǎng)的消防設施，設備。

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