精選培訓方案匯編十篇

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編為大家整理的培訓方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　“十二五”期間是我國教育事業(yè)改革與發(fā)展的重要時(shí)期，也是我市中小學(xué)校教育改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。為進(jìn)一步促進(jìn)我市中小學(xué)管理水平，培養和造就一支高素質(zhì)的教育干部后備力量，提升中小學(xué)中層干部在學(xué)校管理中的執行潛力，以確保我市中小學(xué)教育干部隊伍的可持續發(fā)展。依據教育部《中小學(xué)校長(cháng)培訓規定》（中教8號令）的有關(guān)指示精神，結合我市的實(shí)際狀況，本著(zhù)遵從教育干部成長(cháng)規律的原則，根據《齊齊哈爾市“十二五”期間中小學(xué)中層干部培訓規劃（方案）》，結合訥河市教育干部培訓的實(shí)際狀況，特制定《訥河市“十二五”期間中小學(xué)中層干部培訓方案》。

　　一、指導思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，解放思想，實(shí)事求是，順應新時(shí)代教育發(fā)展的要求和使命，以提高中小學(xué)校中層干部適應新形勢，應對新局面，解決新問(wèn)題的潛力為目的，努力培養一批具有較高政治理論素質(zhì)和開(kāi)拓創(chuàng )新精神，掌握現代教育理論技術(shù)，具有較高的執行潛力，善于管理，作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)的中堅力量，為提高我市基礎教育的質(zhì)量帶給堅實(shí)的人才保證。

　　二、培訓原則

　　1、分類(lèi)指導，按需施教

　　堅持從實(shí)際出發(fā)，針對學(xué)校的管理崗位，任職年限的不一樣而設置和安排相應的課程及實(shí)踐考察活動(dòng)。

　　2、全程管理，關(guān)注實(shí)效

　　對培訓過(guò)程實(shí)行全程管理，突出培訓實(shí)效性，關(guān)注學(xué)員在工作崗位的潛力提升。

　　3、創(chuàng )新培訓模式、細化培訓過(guò)程

　　集中培訓與崗位自培相結合，系統的理論學(xué)習與實(shí)踐應用、競賽相結合，開(kāi)展校際交流研討，讀書(shū)匯報、現場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習，優(yōu)秀管理論文評比及全方位才能展示等活動(dòng)，為中小學(xué)中層干部的綜合業(yè)務(wù)潛力提高搭建平臺。

　　4、全面考核，訓用結合

　　重視考核結果，將培訓考核結果納入中層干部培訓檔案管理，并將結果作為提拔任用的重要依據，對于考核優(yōu)秀的，推薦優(yōu)先選拔任用。

　　三、培訓目標

　　透過(guò)培訓，使中小學(xué)中層領(lǐng)導干部的思想政治素質(zhì)、品德修養、知識結構和管理潛力得到進(jìn)一步提升，樹(shù)立與新課程標準相適應的辦學(xué)理念，為我市中小學(xué)教育干部用心諸備人才資源。

　　1、提高全市中小學(xué)中層干部的政治理論修養和政策水平，熟悉國家的教育政策和法規，構成依法治校的潛力。在實(shí)際工作中堅持為人民服務(wù)的宗旨，努力辦好讓人民滿(mǎn)意的教育。

　　2、掌握現代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識、方法、提高組織實(shí)施素質(zhì)教育和潛力和水平。

　　3、掌握現代學(xué)校管理的理論和方法，提高科學(xué)管理學(xué)校的潛力和水平。

　　4、加強對學(xué)員的學(xué)習意識和研究意識的培養，提高學(xué)員的可持續發(fā)展潛力。

　　四、培訓時(shí)光、方式以及培訓對象

　�、迮嘤枙r(shí)光

　　20xx年4月至20xx年8月

　�、媾嘤柗绞�

　　以遵循教育干部成長(cháng)規律為前提，以培訓有效性為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展多層次、多形式、多崗位的培訓。

　　1、遵循干部成長(cháng)規律，開(kāi)展分層次培訓、高中學(xué)校的中層干部由齊市教研院培訓，選拔優(yōu)秀中小學(xué)中層干部理解齊市級培訓、其它中小學(xué)中層干部由訥河市教師進(jìn)修學(xué)校培訓。

　　2、針對不一樣崗位、不一樣對象，開(kāi)展分崗培訓。包括教學(xué)、教育、行政等。

　　3、開(kāi)辟多元培訓方式，豐富培訓資料。如：讀書(shū)自學(xué)、理論講授、校本研修、校際交流、外出考察

　�、缗嘤枌ο�

　　教育中層干部全員參加各級各類(lèi)培訓。

　　1、選拔和推薦初中、小學(xué)中層干部各10名參加齊市教研院培訓，年齡男50周歲以下，女48周歲以下。

　　2、高中學(xué)校中層干部由齊市教研院培訓。

　　3、其它中層干部由訥河市教師進(jìn)修學(xué)校培訓。

　�、枧嘤栙Y料

　　教材由齊市教研院干訓部統一訂購。

　　培訓資料包括三方面：

　　第一部分為必修資料。面授80學(xué)時(shí)，自修80學(xué)時(shí)資料有教育教學(xué)、教育科研、教育管理、教育政策法規等。

　　第二部分為研修資料。選取適合學(xué)員研究的課題，帶著(zhù)課題在工作單位結合理論學(xué)習，聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行進(jìn)修校本研修，透過(guò)論文、案例、課例、敘事或研究報告匯報研究成果，不得少于120學(xué)時(shí)。

　　第三部分為綜合實(shí)踐活動(dòng)資料，包括外出考察、優(yōu)質(zhì)課展示、學(xué)員聽(tīng)評課、崗位職能訓練及競賽、撰寫(xiě)管理案例等，不得少于80學(xué)時(shí)。

　　六、考核驗收

　　對參加培訓的學(xué)員要進(jìn)行全過(guò)程考核。包括學(xué)習態(tài)度、出席率、學(xué)習結果等�？己朔绞绞浅�本市各科成績(jì)考核外，還要參加齊齊哈爾教育教研院統一考核和考試，成績(jì)合格者可獲得黑龍江省教育廳統一印制的教育干部“十二五”培訓證書(shū)，并將培訓考核結果裝入個(gè)人檔案。以此作為今后選聘中小學(xué)校長(cháng)的重要依據。

　　七、保障措施

　　1、強化領(lǐng)導。組成健全的培訓管理機構。

　　一要充分認識中層干部培訓工作的重要性，加強對培訓工作的管理和領(lǐng)導，要抓緊、抓實(shí)、抓好。

　　二要在齊齊哈爾教育局和訥河市教育局的正確領(lǐng)導下，成立市（縣）、鄉（鎮）兩級“十二五”教育干部培訓領(lǐng)導小組，成立培訓領(lǐng)導小組辦公室，辦公室設在訥河市教師進(jìn)修學(xué)校干訓部。

　　三要把各學(xué)校中層干部的培訓工作作為校長(cháng)目標職責制考核的重要資料，使中層干部培訓工作有序、高效地進(jìn)行。

　　2、加強培訓者隊伍建設，聘請專(zhuān)家學(xué)者參與到培訓中來(lái)。

　　一是選聘由專(zhuān)職干訓教師、教育專(zhuān)家、中小學(xué)校長(cháng)和教育行政領(lǐng)導組成的專(zhuān)兼職相結合的高水平的教師隊伍。

　　二是注重教科研相結合及其引領(lǐng)作用。開(kāi)展教育干部的聽(tīng)評課活動(dòng)，提升培訓質(zhì)量。

　　三是重視對干訓專(zhuān)兼教師的考評工作，不斷充實(shí)干訓教師隊伍。

　　3、加大干訓經(jīng)費的投入，保質(zhì)保量地完成“十二五”教育干部全員培訓任務(wù)。

培訓方案 篇2

　　課程時(shí)間：1天

　　課程對象：會(huì )議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等

　　培訓地點(diǎn)：客戶(hù)自定

　　課程背景

　　課程背景一：隨著(zhù)當今社會(huì )經(jīng)濟、文化交流與合作越來(lái)越頻繁，各種會(huì )議活動(dòng)越來(lái)越多，會(huì )議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現為會(huì )展業(yè)的興盛。

　　會(huì )議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著(zhù)現代化市場(chǎng)形成，會(huì )議這種已習慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷(xiāo)手段并加以利用，它具有人員多、規模打、信息廣等特點(diǎn)，很適合大企業(yè)做推銷(xiāo)宣傳。

　　會(huì )議種類(lèi)有：看樣訂貨會(huì )、信息發(fā)布會(huì )、寫(xiě)作洽談會(huì )等。做的好，既可以鞏固與商戶(hù)的聯(lián)系，又可以樹(shù)立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此，會(huì )議接待禮儀顯得十分重要。

　　課程背景二、會(huì )議接待中通常存在的問(wèn)題是：在服務(wù)過(guò)程中過(guò)分關(guān)注個(gè)性化，忽視標準化；或標準貫徹不到位，或服務(wù)標準不科學(xué)。從大的范圍說(shuō)，則缺少統一的會(huì )議接待服務(wù)標準。接待服務(wù)標準化，要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責范圍內的工作流程和標準。

　　會(huì )議接待禮儀貫穿于會(huì )議接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節。接待禮儀的基礎是接待服務(wù)標準化。由于會(huì )議接待來(lái)賓數量多，來(lái)賓構成復雜，通常會(huì )采取對口對應接待和多場(chǎng)地接待，以及變數比較大，因此，統一接待流程和標準，切實(shí)做到接待服務(wù)標準化、規范化，具有極為重要的意義。

　　課程收益：

　　通過(guò)會(huì )議接待禮儀培訓：

　　1. 提高會(huì )議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)；

　　2. 規范會(huì )議接待流程與禮儀；

　　3. 塑造并維護公司的整體形象；

　　4. 使公司創(chuàng )造出更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　課程大綱：

　　課程引入：會(huì )議應具備哪些要素？會(huì )議接待服務(wù)的特殊和原則是什么？會(huì )議接待服務(wù)又哪些禮儀？

　　第一部分：會(huì )議接待禮儀概述

　　一、會(huì )議的概念

　　二、會(huì )議接待的任務(wù)、內容和目標

　　三、會(huì )議接待原則

　　1. 熱情友好，細致周到

　　2. 一視同仁，平等對待

　　3. 勤儉節約，倡導新風(fēng)

　　4. 加強防范，確保安全

　　第二部分：會(huì )議參與人員需要注意的形象禮儀

　　1. 統一會(huì )議著(zhù)裝

　　2. 鞋襪及領(lǐng)帶的搭配

　　3. 男士修面、女士妝容

　　4. 標準的站姿、坐姿、走姿

　　第三部分：會(huì )議前的籌備工作

　　1. 確定接待規格，擬定詳細的接待方案

　　2. 確定邀請對象，發(fā)放會(huì )議通知和日程

　　3. 會(huì )議會(huì )場(chǎng)的選擇

　　4. 會(huì )場(chǎng)的布置

　　5. 會(huì )議資料的準備

　　第四部分：會(huì )議的座次禮儀

　　一、會(huì )議座次安排：

　　1. 大型會(huì )議

　　2. 小型會(huì )議

　　二、座次禮儀

　　1. 座次排列基本原則

　　2. 常見(jiàn)場(chǎng)合的座次排列：行路、會(huì )客、會(huì )議室、照相、坐車(chē)

　　第五部分：會(huì )議接待禮儀規范

　　一、迎接禮儀

　　1. 迎接

　　2. 等候

　　二、招呼禮儀

　　四種招呼禮

　　三、引導禮儀

　　1. 迎接引導來(lái)賓的方位

　　2. 引導線(xiàn)路

　　3. 中國的禮儀習俗

　　4. 國際禮儀通則

　　5. 站姿需要在旁等候

　　6. 走姿

　　7. 手勢指引

　　8. 引導入座

　　四、奉茶禮儀

　　1. 斟茶幾份滿(mǎn)

　　2. 端茶的姿態(tài)

　　3. 奉茶的站位

　　五、介紹禮儀

　　1、三種介紹：

　　自我介紹

　　為他人介紹

　　被人介紹

　　2、站姿

　　3、手勢

　　4、界域

　　5、介紹引見(jiàn)結束后禮儀人員的退場(chǎng)

　　六、獻花的禮儀(頒獎)

　　1. 拿花的手位（花籃/花束/花盤(pán)）

　　2. 拿花的身位

　　3. 獻花時(shí)行進(jìn)路線(xiàn)

　　4. 獻花(頒獎)時(shí)站位

　　5. 獻花(頒獎)時(shí)手位

　　6. 獻花(頒獎)時(shí)體態(tài)

　　7. 獻花(頒獎)結束后的退場(chǎng)

　　8. 獻花時(shí)的禁忌

　　七、鞠躬禮儀

　　1. 鞠躬時(shí)的腳的方位

　　2. 鞠躬時(shí)手的拜訪(fǎng)

　　3. 鞠躬時(shí)的度數

　　4. 幾種錯誤的鞠躬方式

　　八、送客禮儀

　　1. 送客時(shí)的態(tài)度

　　2. 送客時(shí)的語(yǔ)言

　　第六部分：會(huì )后服務(wù)禮儀

　　一、會(huì )議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

　　二、組織活動(dòng)會(huì )議結束后，有時(shí)還會(huì )安排一些活動(dòng)

　　三、送別根據情況安排好與會(huì )者的交通工作，使其愉快

　　四、清理會(huì )議文件：

　　1. 根據保密原則，回收有關(guān)文件資料。

　　2. 整理會(huì )議紀要。

　　3. 新聞報道。

　　4. 主卷歸檔。

　　五、會(huì )議總結

　　第七部分：會(huì )議接待禮儀培訓課程總結

培訓方案 篇3

　　銷(xiāo)售禮儀培訓之商務(wù)洽談禮儀

　　銷(xiāo)售禮儀培訓的商務(wù)洽談禮儀主要分為商務(wù)洽談前禮儀和商務(wù)洽談禮儀。

　　銷(xiāo)售人員商務(wù)洽談前的禮儀

　　銷(xiāo)售人員在商務(wù)洽談前的禮儀主要就是洽談?wù)咴谶M(jìn)行前的禮儀性的準備。比如，洽談?wù)咴诎才呕驕蕚淝⒄勄�，要注重自己的儀容儀表，預備好洽談的場(chǎng)所，布置好洽談的座次等等。

　　參加洽談的雙方銷(xiāo)售人員要有恰當的禮儀風(fēng)范，要著(zhù)正裝，不應邋遢出場(chǎng)，這樣既有損本方的整體形象，也是對對方的不尊重。

　　舉行雙方洽談時(shí)，應使用長(cháng)桌或橢圓形桌子，賓主應分坐與桌子兩側，若桌子橫放，則面對正門(mén)的一方為上，應屬于客方；背對正門(mén)的一方為下，應屬于主方；若桌子豎放，則應以進(jìn)門(mén)的方向為準，右側為上，屬于客方；左側為下，屬于主方。

　　舉行多方洽談時(shí)，為了避免失禮，按照國際慣例，一般以圓桌為洽談桌來(lái)舉行“圓桌會(huì )議”。洽談前的禮儀細節能夠顯示出我方對于本次洽談的重要性以及對洽談對象的尊重，所以他對于洽談是否成功也至關(guān)重要。

　　銷(xiāo)售人員商務(wù)洽談中的禮儀

　　在銷(xiāo)售人員進(jìn)行商務(wù)洽談的過(guò)程中，洽談各方的主談人員應在自己一方居中而坐，其余人員則應遵循右高左低，按照職位的高低自近而遠分別與主談人員的兩側就座。

　　商務(wù)洽談的六大原則

　　禮敬對手原則。即所謂“你敬我一尺，我敬你一丈”，要保持紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范；

　　平等協(xié)商原則。即有關(guān)各方在合理，合法的情況下，進(jìn)行討價(jià)還價(jià)；

　　依法辦事原則。銷(xiāo)售人員在商務(wù)洽談中要提倡法律至尊，假如要在洽談中搞“人情公關(guān)”，即對對方吹吹打打，與對方稱(chēng)兄道弟，向對方施之一小恩小惠，則是非常錯誤的。任何有經(jīng)驗的談判人士，是絕不會(huì )在洽談會(huì )上讓情感戰勝理智的。

　　求同存異原則。在任何一次正常的奇談中，都沒(méi)有絕對的是勝利者和絕對的失敗者。在洽談會(huì )上，妥協(xié)是通過(guò)有關(guān)各方的相互讓步來(lái)實(shí)現的。

　　互利互惠原則。在洽談的過(guò)程中，奇談的結果就是要互惠互利，但是這個(gè)互惠互利絕對是要在法律的基礎上的互惠互利。

　　人事分開(kāi)原則。商務(wù)人士在洽談會(huì )上應當理解洽談對手的處境，不應對對方提出不切實(shí)際的要求，或者是一廂情愿的渴望對方向自己施舍或回報感情，也就是要遵循人事分開(kāi)的原則。

　　銷(xiāo)售人員在進(jìn)行商務(wù)洽談的過(guò)程中，特別是進(jìn)入報價(jià)階段以后，雙方不可避免的腰發(fā)生分歧，在這個(gè)階段，雙方應以積極的態(tài)度進(jìn)行商討或是辯論。在友好的氣氛中達成一致。

　　總之，銷(xiāo)售人員在商務(wù)洽談中，要根據對方的學(xué)識，氣質(zhì)，性格，修養和語(yǔ)言特點(diǎn)及時(shí)調整己方的洽談?dòng)谜Z(yǔ)。這也是迅速縮短洽談雙方距離，實(shí)現平等商討最為有效的方法。

培訓方案 篇4

　　一、培訓目的

　　通過(guò)對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設景區員工培訓體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區剛榮獲國家5a級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。

　　具體為，員工的培訓，一是引導員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。

　　三是提升員工在景區接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

　　二、培訓對象

　　景區各部門(mén)員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會(huì )，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心，文化院

　　三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起，景區管委會(huì )負責協(xié)調景區各部門(mén)執行。人事部全面負責員工培

　　訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門(mén)負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進(jìn)行監控、檢查、考核。 具體考核辦法：！、培訓簽到，確定培訓可以落實(shí)到每位員工；

　　2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；

　　3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進(jìn)行月 考。

　　四、培訓原則及要求

　　原則：

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；

　　2、對員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓；

　　3、增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量；

　　4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)。 具體要求：

　　1、培訓工作要準備充分，注重過(guò)程，講求效果；

　　2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；

　　3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工，嚴格按規程操 作；

　　4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無(wú)故缺席培訓課程。

　　五、培訓時(shí)間

　　1、整個(gè)培訓計劃時(shí)間：12月1日----3月31日

　　2、景區標準化培訓時(shí)間安排：每月10日、20日 全天

　　3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時(shí)間安排：每月15日、25日 全天

　　4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內部培訓（培訓計劃、時(shí)間安排、培訓內容以月報人力資源部）

　　六、培訓方式

　　1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè )，每個(gè)培訓對象積極主動(dòng)地參與培訓活動(dòng)，從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式；

　　2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門(mén)按自己內部培訓計劃表實(shí)施培訓；

　　3. 為了避免以往的傳統培訓，我部將每個(gè)月的培訓內容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀(guān)念有所改變。

　　4. 景區淡季時(shí)加強培訓力度，多花時(shí)間培訓，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準備，旺季時(shí)加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。

　　七、培訓內容

　　拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門(mén)溝通，將通過(guò)室內及戶(hù)外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項目隨月培訓計劃體現。 標準化培訓內容：根據《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓；

　　1、景區安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓； a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定 和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。 b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。危險

　　地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。 c)建立緊急救援機制，設立救護醫療服務(wù)室，并配備專(zhuān)職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理

　　預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。

　　2、導游服務(wù)具有針對性，強調個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5

　　的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；

　　職業(yè)道德培訓內容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓 教程----職業(yè)道德》

　　各部門(mén)內部培訓內容：

　�。�1）、員工崗位職責的培訓內容 ①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。 ②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當

　　承擔的責任、職責范圍。

　�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關(guān)對相應行業(yè)的管理規定。 ④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區相關(guān)的硬件設施、設備工具的 操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知 性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養，

　　即“三會(huì )”。

　�、菡莆站皡^軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、 填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。

　�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內容 ： ①基本禮儀的學(xué)習；

　�、谂囵B團隊合作精神，強化責任意識；

　�、墼鰪娔�聚力。

　�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

　　八、講師安排

　　1、拓展訓練由 擔任，各部門(mén)主管協(xié)助

　　2、標準化培訓講師由 負責

　　3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責

　　4、部門(mén)崗位培訓由各部門(mén)相關(guān)負責人負責

　　九、地點(diǎn)安排

　　1、標準化培訓在 多功能廳進(jìn)行

　　2、部門(mén)崗位培訓地點(diǎn)由各部門(mén)自行安排 集團公司人力資源部 年 月 日

培訓方案 篇5

　　根據上級的要求，在對我區的幼兒教師開(kāi)展培訓需求調研和總結組織實(shí)施幼兒教師培訓工作有效經(jīng)驗的基礎上，從提升我區幼兒教師的師德水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)的目標出發(fā)，堅持“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為本、培訓實(shí)效為上”的培訓思路，制定我區XX年合同制幼兒教師培訓方案。

　　一、基本現狀

　　我區學(xué)前教育，以公辦中心幼兒園建設為重點(diǎn)，以教育教學(xué)研究和師資培訓為中心，以規范化管理為突破口，全區學(xué)前教育事業(yè)有了長(cháng)足的發(fā)展。目前，我區幼兒園教師隊伍建設有待加強，抓好學(xué)前教育，做好幼兒教師的崗前培訓，提高幼兒園教師整體素質(zhì)是我們當前的重要任務(wù)。

　　二、培訓目標

　　今年的幼兒教師崗前培訓將立足我區幼兒教育、教師現狀和崗位實(shí)際來(lái)開(kāi)展培訓，使幼兒教師進(jìn)一步養成良好的師德行為，具有較強的幼兒保教職業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)意識、專(zhuān)業(yè)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)修養和專(zhuān)業(yè)能力，具備勝任幼兒保教相關(guān)工作的能力，使教師迅速成長(cháng)成熟起來(lái)。通過(guò)一個(gè)半月的學(xué)習，全面提升我區合同制幼兒教師的整體素質(zhì)。

　　三、培訓對象：

　　我區XX年新招聘的合同制幼兒教師。

　　四、培訓時(shí)間

　　XX年3月—4月（具體時(shí)間見(jiàn)附件3：幼兒教師培訓課程安排表）

　　五、全員培訓內容及形式

　　1、培訓內容

　　對新招聘的合同制幼兒園教師開(kāi)展的崗前培訓以“師德師風(fēng)教育和新理念、新《指南》、新技能、新技術(shù)”為重點(diǎn)內容。

　�。�1）師德師風(fēng)教育。教育法律法規，幼兒教師職業(yè)道德規范與修養，幼兒教師心理健康知識，幼兒安全管理，幼兒教師名師事跡報告等。

　�。�2）教育部發(fā)行的《3—6歲幼兒學(xué)習與發(fā)展指南》知識的培訓。解讀《3—6歲幼兒學(xué)習與發(fā)展指南》及《3—6歲幼兒學(xué)習與發(fā)展指南》五個(gè)領(lǐng)域的解析等。

　�。�3）新技術(shù)培訓。幼兒教師學(xué)習應用現代教育技術(shù)的重要意義，幼兒教育活動(dòng)與現代教育技術(shù)整合的理念、方法和技能，運用教育技術(shù)開(kāi)展學(xué)習和研究活動(dòng)的方法技能。

　�。�4）新技能培訓。教師進(jìn)行幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)所特有的音樂(lè )、美術(shù)、舞蹈、語(yǔ)言、科學(xué)等職業(yè)技能培訓。

　�。�5）“幼兒教師資格”考試科目的培訓。

　�。�6）到幼兒園考察學(xué)習

　　2、課程設置、形式及時(shí)間見(jiàn)附件1、

　　四、加強培訓管理

　　1、成立XX年臨潼區幼兒教師培訓工作領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：許壁區教育局副局長(cháng)

　　副組長(cháng)：王建利區教育局人事科科長(cháng)

　　程水寬區教育局教育科科長(cháng)

　　韓經(jīng)虎區教師進(jìn)修學(xué)校校長(cháng)

　　成員：楊宏朝、楊號明、李雪莉、陳麗、王曉利

　　2、培訓班級安排專(zhuān)職班主任，做好班級的組織管理工作。

　　3、每次活動(dòng)開(kāi)始前學(xué)員要自己簽到，班主任負責在活動(dòng)結束時(shí)檢查學(xué)員的聽(tīng)課筆記。

　　4、每次活動(dòng)結束都布置相應作業(yè)。

　　5、培訓結束，參訓學(xué)員需完成培訓活動(dòng)的評價(jià)。培訓工作領(lǐng)導小組綜合學(xué)員的筆試、才藝展示、簽到、筆記、作業(yè)、以及研討中的發(fā)言等情況評估培訓效果，為完成培訓任務(wù)的教師頒發(fā)結業(yè)證書(shū)。

培訓方案 篇6

　　師德教育是教師教育工作的核心內容。為進(jìn)一步加強教師職業(yè)道德建設，不斷提升廣大教師的職業(yè)道德水平，建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊伍，現將20xx年我校暑期師德培訓做以下計劃：

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，以“學(xué)為人師，行為世范”為準則，進(jìn)一步豐富新時(shí)期師德建設內涵，樹(shù)立一批新的師德典型，引導我校廣大教師以先進(jìn)典型為楷模，不斷提高師德修養和教書(shū)育人的能力水平，踐行為人師表，爭做人民滿(mǎn)意好教師。造就一支師讓人民滿(mǎn)意的教師隊伍。

　　二、培訓主題

　　踐行為人師表，爭做人民滿(mǎn)意好教師。

　　三、培訓對象：

　　全體在職教師

　　四、培訓內容

　　1、學(xué)習教育部《關(guān)于加強中小學(xué)教師職業(yè)道德建設的若干意見(jiàn)》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，《國家中長(cháng)期教育改革與發(fā)展規劃綱要》、第四次全國教育工作會(huì )議與《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要》精神等。

　　學(xué)習 “全國教書(shū)育人楷�！笔论E，組織師德專(zhuān)題動(dòng)員報告。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步弘揚高尚師德，增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感，全面落實(shí)“育人為本、德育為先”的要求，努力提高教職工思想政治和政策理論水平，把未成年人思想道德建設提高到一個(gè)新水平。

　　2、結合實(shí)際從身邊的人、身邊的事中挖掘典型事跡，身體力行，不斷提高職業(yè)道德水平。通過(guò)組織講座“教師如何做人”觀(guān)點(diǎn)分析、學(xué)校師德?tīng)顩r分析及學(xué)習宣傳“全國教書(shū)育人楷�！毕冗M(jìn)事跡等形式。

　　以踐行為人師表，爭做人民滿(mǎn)意好教師為目標，針對學(xué)生、家長(cháng)及社會(huì )各界反映的師德熱點(diǎn)問(wèn)題，結合師德建設主題教育活動(dòng)主題和本地本校教師隊伍建設的實(shí)際，結合各級教育行政部門(mén)近年來(lái)公布的一些嚴重違反教師職業(yè)道德的典型案例，組織學(xué)習討論，教育和警示教師，促使廣大教師進(jìn)一步自覺(jué)堅守職業(yè)道德和行為規范。

　　緊緊圍繞落實(shí)溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平”兩大戰略重點(diǎn)和“三心四德”教育，推動(dòng)我校教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。通過(guò)挖掘教師身邊的先進(jìn)人物和事跡，大力宣傳、弘揚優(yōu)秀教師、教育工作者的先進(jìn)事跡，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、享受觀(guān)和發(fā)展觀(guān)，提倡教師敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、勤業(yè)的良好教風(fēng);同時(shí)通過(guò)自學(xué)剖析反面典型案例，認真進(jìn)行警示教育。

　　3、開(kāi)展“師德師風(fēng)大討論” 活動(dòng)。對當前存在師德方面的缺陷和不良現象，開(kāi)展討論、自查、反思、整改活動(dòng)。每位教師在“師德師風(fēng)大討論” 活動(dòng)中做到有筆記、有心得，并寫(xiě)出體會(huì )文章。

　　五、培訓時(shí)間

　　8月27日～8月29日。培訓期間的作息時(shí)間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，具體日期安排：

　　第一階段：

　　第二階段：(9月)先進(jìn)教師，學(xué)校計劃學(xué)習，教師崗位職責學(xué)習、師德培訓學(xué)習體會(huì )或總結等。

　　六、培訓要求

　　1、建立領(lǐng)導小組。建立以校長(cháng)為組長(cháng)的師德培訓領(lǐng)導小組。全體在職在編教職工都必須參加師德專(zhuān)題培訓。積極引導廣大教職員工把加強學(xué)習提高，實(shí)現理論與實(shí)踐相結合，提高教師教育教學(xué)水平作為自主自覺(jué)的行為;牢固樹(shù)立一切為了孩子的理念，增強求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性;把樹(shù)立教師正確的價(jià)值觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān)，真正落實(shí)到打造“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中去。

　　2、合理安排，保證質(zhì)量。在組織師德集中教育過(guò)程中，要結合教師師德實(shí)際，創(chuàng )造性地開(kāi)展此項工作，既要有針對性，又要有理論性，更要有現實(shí)的指導性，能為廣大教師所歡迎。要嚴格做到保質(zhì)保量，特別是集中輔導要合理安排，妥善組織，確保培訓工作的時(shí)間與質(zhì)量。

　　3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時(shí)參加師德培訓，嚴格遵守培訓制度，認真做好學(xué)習筆記，完成師德剖析等培訓要求。辦公室嚴格做好考勤工作。

　　4、結合“踐行為人師表，爭做人民滿(mǎn)意好教師”為主題，弘揚新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣，打造志存高遠無(wú)私奉獻的優(yōu)秀教師隊伍。加強教師職業(yè)道德教育，把教師職業(yè)道德教育工作與提升教師的素質(zhì)結合起來(lái)。通過(guò)教師素質(zhì)集中專(zhuān)業(yè)培訓，提高教師的師德素養和業(yè)務(wù)水平。

　　5、根據教育局文件要求，做好建立教師師德修養檔案與學(xué)分登記工作。教師參加暑期集中教育并考核合格者記入繼續教育學(xué)分，考核記錄內容包括學(xué)習考勤與撰寫(xiě)師德學(xué)習心得、考核試卷等。

培訓方案 篇7

　　隨著(zhù)企業(yè)對人才培養的重視，培訓師這個(gè)行業(yè)越來(lái)越熱門(mén)，也因此有了一門(mén)課叫做《TTT培訓師培訓》，業(yè)內簡(jiǎn)稱(chēng)3T。

　　老胡講課這么多年，去了解但沒(méi)有聽(tīng)過(guò)3T的課，坦率的講內心比較抗拒，因為好的老師一定不是模式化培養出來(lái)的。正如大學(xué)里優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)教授往往很少是師范學(xué)院出身的，因為兩點(diǎn)：一是內容依賴(lài)于老師的背景、學(xué)識和經(jīng)驗；二是優(yōu)秀與否很大程度上取決于老師的個(gè)人風(fēng)格與魅力。而這兩點(diǎn)往往是模式化培養不出來(lái)的。

　　以上老胡的看法是針對想進(jìn)入專(zhuān)業(yè)培訓師行業(yè)的朋友，因為現在的培訓市場(chǎng)很亂，我們會(huì )把師資分為三類(lèi)：TTT型師資、專(zhuān)業(yè)背景型師資、資深實(shí)戰型師資。具體類(lèi)型的解釋顧名思義，老胡只是希望朋友們不要成為T(mén)TT型的師資，畢竟不長(cháng)久，背景和學(xué)歷也不是最重要的，關(guān)鍵是要負責任地想清楚：自己有什么知識和經(jīng)驗？自己能學(xué)習和組織什么知識？自己能如何高效地傳遞知識？要知道，做一個(gè)好的培訓師，無(wú)論難度還是收入，絕對不亞于做企業(yè)的CEO。

　　但老胡并不是否認3T的存在，相反，對于重視人才持續培養并努力搭建學(xué)習型組織的企業(yè)來(lái)說(shuō)，內部人員需要3T的訓練，從而能更專(zhuān)業(yè)地將知識和經(jīng)驗萃取、將知識轉化為對象的學(xué)習、通過(guò)授課技巧將講授過(guò)程變得更具有吸引力、通過(guò)課件和案例的編制及講授，將知識與經(jīng)驗固化下來(lái)… …

　　老胡輔導的一些企業(yè)里，設定了內訓師體系，老胡也推薦他們去上一上3T的培訓，有了基本的概念和技能之后，才有資格成為能在某個(gè)領(lǐng)域有自己的知識體系、并讓企業(yè)認可和推薦的講師。

　　因此，如果您已經(jīng)接受過(guò)3T的培訓了，老胡就來(lái)分享一些3T老師不會(huì )告訴你的幾個(gè)小秘密。

　　秘密1：敏銳發(fā)現你的Potential Partner

　　當學(xué)員逐步走進(jìn)教室時(shí)，你要明白，他們參與這次的學(xué)習動(dòng)機一定是不同的。有想主動(dòng)學(xué)習的，有抱著(zhù)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)看態(tài)度的，更有被上級領(lǐng)導要求來(lái)聽(tīng)課的，不一而同。但作為一個(gè)負責任的培訓師，應該有責任和義務(wù)讓所有的參與者都集中精力投入學(xué)習，所以老胡會(huì )在課前觀(guān)察學(xué)員們的表情、說(shuō)話(huà)、動(dòng)作等，做出一個(gè)初步的判斷，哪些人可能會(huì )成為這門(mén)課上較為積極的人，他們就是課程的Potential Partner，在需要破冰或者探討時(shí)，發(fā)揮好他們的作用會(huì )讓你的課程變得更有氛圍。

　　當然這個(gè)準確性和老師的經(jīng)驗、敏銳度有關(guān)，老胡就屬于對人的感知非常敏感的那一種人，有些技巧無(wú)法講述出來(lái)，但我們也可以探討一下，有哪些細節可以讓你初步判斷成為Potential Partner呢？

　　例如：

　　——有學(xué)員提前進(jìn)場(chǎng)，坐在座位上較為認真地翻看課件；

　　——有學(xué)員風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)來(lái)，一邊說(shuō)：“還好我沒(méi)遲到”；

　　——有學(xué)員性格較為開(kāi)朗，到了教室后，不停地與周?chē)�人打招呼或者開(kāi)玩笑；

　　——還有學(xué)員雖然第一次見(jiàn)到老師，但會(huì )含笑說(shuō)一聲：“老師好”！

　　…………

　　很多細節，很多地方需要你去仔細發(fā)現，對你的授課過(guò)程都是有益的。

　　對于你認定的PotentialPartner，在講授過(guò)程中，可以不斷地進(jìn)行眼睛對視，并走到面前進(jìn)行簡(jiǎn)單的提問(wèn)，以獲得反饋和支持。

　　請記住，即使級別再高的學(xué)員，即使不愿意開(kāi)口反饋的學(xué)員，你走到他面前，看著(zhù)他，認真地詢(xún)問(wèn)他的建議，99%會(huì )給你回饋的，即使真的說(shuō)不出來(lái)，這時(shí)候你就要馬上轉向離他最近的PotentialPartner。

　　因為，沒(méi)有反饋的課程一定是失敗的，一個(gè)好的授課，一定不是單方面講授，而是通過(guò)學(xué)員的反饋，會(huì )對老師產(chǎn)生激發(fā)作用，讓老師思維活躍講述地更豐富更精彩。

　　秘密2：建立你的“場(chǎng)”

　　每個(gè)人的都有自己的“場(chǎng)”，但又是一個(gè)很微妙的事物，有強有弱，有開(kāi)放，有封閉，有吸引，有排斥。

　　對于一個(gè)好的培訓師而言，每天面臨的學(xué)員可能都是陌生的，如何迅速建立起自己的“場(chǎng)”，并讓學(xué)員感受到，且應對不同的學(xué)員發(fā)揮出不同的作用，是非常重要的。對于普遍比較拘謹的中基層學(xué)員，尤其是有高層旁聽(tīng)的情況下，老師要建立“溫和場(chǎng)”，讓學(xué)員輕松且感受到對于他們的理解、認同；對于公開(kāi)課這樣來(lái)自各個(gè)行業(yè)、不同層次、不同職能的學(xué)員，老師要迅速建立起“專(zhuān)業(yè)場(chǎng)”，讓他們明白在這里可以學(xué)到他們需要的東西，感受到老師的專(zhuān)業(yè)性；對于較高層次的學(xué)員層，往往他們是存在一定的挑戰心態(tài)、旁觀(guān)心態(tài)的，因為個(gè)體的自我觀(guān)都很強，要讓他們老老實(shí)實(shí)學(xué)習是較難的一件事，老師就要及時(shí)通過(guò)案例或者親身經(jīng)歷、更具有信心的話(huà)語(yǔ)，來(lái)建立“信心場(chǎng)”和“共鳴場(chǎng)”的復合場(chǎng)，讓他們感受到，并能找到你身上的亮點(diǎn)，能夠愿意聽(tīng)你講，并在之中形成共鳴，往往就會(huì )很成功。因為高層學(xué)員一般都有自己的知識體系和認知體系，引發(fā)共鳴是學(xué)習破冰很重要的一點(diǎn)。記得老胡十多年前剛踏入培訓行業(yè)時(shí)，有一次高層公開(kāi)課，幾乎都是企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理，老胡一出場(chǎng)，就聽(tīng)到了一些議論，這個(gè)老師看起來(lái)怎么這么年輕，要知道這肯定不是贊賞，更多的是懷疑。老胡從來(lái)堅信一點(diǎn)，只要讓我站在臺上，這就是我的世界，由我控制。所以當時(shí)我用堅定的目光與在座的學(xué)員們進(jìn)行了直接的接觸，然后非常自信的說(shuō)：“我是一個(gè)老師，也是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者，做過(guò)員工，做過(guò)高管，雖然我做的企業(yè)也許沒(méi)有在座的各位規模那么大，但我還是很高興這兩天里能給大家分享一些我的經(jīng)驗和心得，而且我相信，一定對你們未來(lái)的管理和經(jīng)營(yíng)是有意義的�！�，說(shuō)完，老胡發(fā)現學(xué)員們看我的眼神不一樣了，因為我很坦誠，也很自信，更沒(méi)有將自己放在一個(gè)不管對象是誰(shuí)只管照著(zhù)課件講的角色上。這門(mén)課非常成功，也是老胡的第一場(chǎng)商業(yè)培訓課，也是第一場(chǎng)公開(kāi)課。

　　秘密3：給自己一個(gè)“角色”入戲

　　培訓師應該是什么角色呢？講授？老師？老胡認為一個(gè)好的培訓師，就像管理者角色認知一樣，要掌控多種角色來(lái)面對學(xué)員。

　　老胡一直是這么做的：講解管理時(shí)，我會(huì )讓學(xué)員充分感受到我是一個(gè)老師之外，我還是一個(gè)高管或者BOSS，我能夠通過(guò)真實(shí)的管理實(shí)踐去理解他們并給予指導；講營(yíng)銷(xiāo)或者銷(xiāo)售的課程時(shí)，我會(huì )讓學(xué)員感受到我是一個(gè)跟他們有過(guò)共同經(jīng)歷的.人，是一個(gè)見(jiàn)過(guò)更多場(chǎng)景的同類(lèi)人，現在歸納出規律、要點(diǎn)、訣竅來(lái)與他們分享；（當然，由于公司的原因，老胡的確一直在做營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理，這個(gè)虛假不得）講人力資源管理方面的課時(shí)，老胡一方面會(huì )講人力的專(zhuān)業(yè)技巧，另一方面會(huì )真誠地談出對人力的工作理解，并且站在公司和員工層面來(lái)講述對于人力的工作要求，此時(shí)，我的角色是老師，也是他們的同事。實(shí)際問(wèn)題練習時(shí)，老胡會(huì )成為一個(gè)顧問(wèn)，迅速根據經(jīng)驗來(lái)判斷學(xué)員的問(wèn)題思路是否正確、完整，并給予實(shí)際的指導，這也是非常有挑戰的。你不可能什么崗位、什么行業(yè)都做過(guò)，但有過(guò)管理咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)歷的老師就是有這個(gè)優(yōu)勢，能迅速把握學(xué)員的問(wèn)題并給出適當建議。根據老胡的經(jīng)驗，不論什么層次的學(xué)員，都是比較喜歡能做顧問(wèn)的老師的。還有很多種角色，在課程的不同階段會(huì )交叉出現，也會(huì )在不同的課程中側重點(diǎn)不同，但一定要注意一個(gè)要點(diǎn)：你首先要入戲，真的通過(guò)接觸、答疑、輔導、講授等環(huán)節，把自己當做三種基本角色：輔導專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)、理解學(xué)員的同事、格局上到位且能指導他們的上級。記住，他們沒(méi)有人喜歡高高在上且非常遙遠的角色，沒(méi)有人喜歡只是拿著(zhù)一堆東西來(lái)講述的人，那還不如聽(tīng)錄音或者看視頻。

　　秘密4：不要“講”，而是“享”

　　很多版權課或者初入培訓界的老師課程，都非常注重“講”。課程當然是有清晰的架構，案例也是在不同環(huán)節精心設計和準備的，但如果你千篇一律，只要是這門(mén)課，對誰(shuí)都是一種講法，老胡認為有兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是自己會(huì )很無(wú)聊；二個(gè)是遲早喪失開(kāi)發(fā)能力。

　　因此，老胡認為，3T培訓可能給予大家做培訓師的基本技能和課程開(kāi)發(fā)技巧，但我必須要提醒的是，你千萬(wàn)不要把自己當做一個(gè)“講”師，這是不值錢(qián)的！

　　就如一份食物，無(wú)論看著(zhù)多好看，聞著(zhù)多香，都要吃進(jìn)去才知道，因此不要平鋪直敘地講課件上有的內容或者單純的案例、知識點(diǎn)，而要把你“吃下去”后的感受“分享”出來(lái)。

　　課堂上有些內容是可以通過(guò)看來(lái)學(xué)習的，但你站在講臺上，就是要將他們看到的內容，通過(guò)你的口頭，更具有理解力和更新的角度地呈現出來(lái)。

　　老胡每次課程都會(huì )逼自己忘掉一些過(guò)去的案例，根據學(xué)員的現場(chǎng)反應來(lái)瞬間思考案例和講解方式，雖然很累，但這樣長(cháng)期下來(lái)，對自己的提升是非常巨大的。

　　秘密5：做一個(gè)能“悟”的老師

　　3T會(huì )系統地培訓如何萃取知識和經(jīng)驗，如何設計課件，包括講授時(shí)如何開(kāi)場(chǎng)、如何發(fā)音、如何設計活動(dòng)等，非常全面。

　　但老胡認為，一個(gè)老師是否優(yōu)秀，很大程度看他的學(xué)習能力，也就是“悟”的能力。

　　一個(gè)會(huì )“悟”的人，猶如得了職業(yè)病，看到生活中的現象、聽(tīng)到別人講述的內容、對于自己做過(guò)的事情等等，都會(huì )自發(fā)進(jìn)行思考，并歸納后站在聽(tīng)眾的角度來(lái)思考如何講授更好。

　　講了這么多年，老胡一直堅定地認為，培訓不是解決問(wèn)題的，咨詢(xún)才是與企業(yè)一起解決問(wèn)題的。但既然培訓不能解決問(wèn)題，那是干什么呢？培訓是為了幫助企業(yè)解決問(wèn)題，而對相應的對象進(jìn)行知識、技能方面的提升，是擴寬眼界，了解趨勢的渠道，是吸收優(yōu)秀經(jīng)驗的重要渠道之一，是一種互動(dòng)的學(xué)習。因此，一個(gè)好的培訓師，并不是讓學(xué)員將知識點(diǎn)都背了下來(lái)，而是通過(guò)自己的理解，自己的“悟”來(lái)引發(fā)學(xué)員的思考，并在思考和互動(dòng)的過(guò)程中，愿意去接觸知識點(diǎn)并記住。

　　一個(gè)會(huì )“悟”的培訓師，是脫離于技巧之外的，他會(huì )見(jiàn)到任何學(xué)員都非常親切，因為學(xué)員們的一舉一動(dòng)也會(huì )讓他“悟”；學(xué)員們也會(huì )喜歡這樣的培訓師，因為人們總是不愿意去接觸冷冰冰的知識，而愿意去聽(tīng)取別人的理解和感受，尤其是成年人的教育。

　　以上純屬胡言非語(yǔ)了，并不是說(shuō)TTT不好，而是希望愿意走上培訓師道路的朋友們，在基本規則、基本技巧之外，更多地獲得實(shí)際的建議。

培訓方案 篇8

　　天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來(lái)的高品質(zhì)，吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑，體現開(kāi)發(fā)商的實(shí)力與誠意，我司認為有必要舉行高檔次客戶(hù)答謝酒會(huì )�；顒�(dòng)方案如下：

　　一、活動(dòng)思路及目的

　　1、將認籌客戶(hù)當成業(yè)主對待，在對客戶(hù)公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶(hù)隱性灌輸項目信息以及促銷(xiāo)信息，穩定客戶(hù)信心以及發(fā)動(dòng)客戶(hù)主觀(guān)能動(dòng)性介紹親朋認籌，促進(jìn)項目認籌工作的進(jìn)展;

　　2、加強項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;

　　3、促進(jìn)與客戶(hù)的交流，展示發(fā)展商實(shí)力與誠意，提升讓客戶(hù)對開(kāi)發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;

　　4、增進(jìn)項目圈子的凝聚力，答謝客戶(hù)支持。

　　二、活動(dòng)主題：中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節感恩答謝酒會(huì )

　　三、活動(dòng)時(shí)間：9月12日(周五，農歷八月十三日)下午5：00-8：35

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)：天龍酒店宴會(huì )廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話(huà)筒設備齊全)

　　五、活動(dòng)參與人員

　　1、認籌客戶(hù)及部分誠意度極高的未認籌客戶(hù)

　　2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)

　　3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表

　　六、參與方式

　　1、客戶(hù)：由銷(xiāo)售組以電話(huà)通知的形式邀請客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請券。

　　2、媒體：由開(kāi)發(fā)商以電話(huà)以及發(fā)邀請函形式邀請。

　　備注：制作出邀請券放置營(yíng)銷(xiāo)中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場(chǎng)，第二聯(lián)抽大獎，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總人數控制在180-230人左右。

　　七、活動(dòng)形式：自助冷餐酒會(huì ) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

　　八、活動(dòng)內容及流程

　　時(shí) 間

　　節目安排

　　備注說(shuō)明

　　5：00

　　客戶(hù)陸續到場(chǎng)并簽到

　　安排背景音樂(lè )，同時(shí)發(fā)放項目最新的折頁(yè)，來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會(huì )的重要性，又可以體現人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀念，以展示項目的社區和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。

　　6：00

　　開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》

　　掀起現場(chǎng)之節日氣氛。

　　6：05

　　主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞

　　6：08

　　公司代表及客戶(hù)代表致辭

　　邀請一位客戶(hù)代表本次酒會(huì )的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識的同時(shí)突出發(fā)展商對客戶(hù)的尊重;客戶(hù)代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

　　6：10

　　主持人公布活動(dòng)主要內容

　　主要概述有獎互動(dòng)游戲及抽獎之信息。

　　6：15

　　節目表演

　　豫劇及流行曲等共2首，推高現場(chǎng)氣氛。

　　6：25

　　公司代表講話(huà)，宣布冷餐會(huì )開(kāi)始并祝酒

　　介紹片區及項目未來(lái)遠景描述，表達對客戶(hù)支持的感謝。

　　6：30

　　歌舞表演

　　音樂(lè )演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演，讓主辦方與客戶(hù)在愉快中交流及進(jìn)餐�？裳�請客戶(hù)即興表演。

　　6：50

　　互動(dòng)游戲

　　中秋有獎猜謎。

　　7：10

　　國基公司代表講話(huà)及第一輪砸獎

　　講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。

　　7：25

　　互動(dòng)游戲

　　中秋有獎猜謎以及項目知識問(wèn)答。

　　7：45

　　趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演，增加現場(chǎng)歡笑聲。

　　8：00

　　規劃設計院代表講話(huà)及第二輪砸獎

　　講述建筑設計理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份，規則同前次，設計院代表頒獎。

　　8：15

　　獨唱

　　2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現場(chǎng)觀(guān)眾共同即興表演。

　　8：25

　　公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策，第三輪砸獎

　　宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規則同前次，代表頒獎。

　　8：35

　　共同歌唱《朋友》，活動(dòng)結束，客戶(hù)領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂(lè )中結束活動(dòng)。

　　備注：

　　1、餐飲費標準：建議為80元/人，總費用預計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))

　　2、砸獎規則

　　所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時(shí)放入抽獎箱。抽獎時(shí)，由講話(huà)之代表抽取，模仿央視砸金蛋節目，最大程度調動(dòng)現場(chǎng)氣氛，被抽中之客戶(hù)上臺砸金豬(為零錢(qián)罐金豬，具體獎品隨機放置于金豬內)，砸中后由講話(huà)之代表頒獎。

　　3、獎品設置

　　互動(dòng)游戲獎品設置：建議為中秋禮盒，每份價(jià)值月80元，共20份，總值約1600元。

　　砸獎獎品設置：16份不同價(jià)值物品，其中13名為實(shí)物獎品，總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎，設置三千元、五千元、八千元。

　　九、會(huì )場(chǎng)布置及物料準備

　　必須根據現場(chǎng)情況與禮儀公司共同最后確定，而場(chǎng)地及物料費用(不含禮品及餐飲費，但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬(wàn)元左右。

　　由于時(shí)間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時(shí)間內會(huì )同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現場(chǎng)落實(shí)各項無(wú)聊。

　　十、媒體配合

　　為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況，提升項目形象及客戶(hù)信心，在9月9日，通過(guò)天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷(xiāo)售現場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息，以提前引起廣大市民和客戶(hù)對項目的關(guān)注，而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現。

　　十一、人員配備及工作安排

　　經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認，08中秋客戶(hù)答謝酒會(huì )工作組成員及職責如下：

　　組長(cháng)：蔡經(jīng)理，統籌整體工作。

　　組員：田 瑩，負責聯(lián)系禮儀公司，落實(shí)各項禮儀物料及人員。

　　荊洪濤，負責場(chǎng)地及音響，聯(lián)絡(luò )及邀請媒體，安排媒體報道。

　　王德強，負責聯(lián)絡(luò )餐飲及禮品。

　　李 偉，負責組織客戶(hù)參加酒會(huì )，同時(shí)向客戶(hù)灌輸銷(xiāo)售信息，引導客戶(hù)認籌或者老客戶(hù)帶新客戶(hù)認籌。

　　許冠華，負責策劃活動(dòng)方案，協(xié)助組長(cháng)協(xié)調各項工作。

培訓方案 篇9

　　青年教師是我校教師隊伍的重要組成部分，在教育教學(xué)各個(gè)崗位上承擔著(zhù)重要的工作任務(wù)。因此，面對教育改革和發(fā)展的新任務(wù)，學(xué)校加強青年教師培養工作顯得越來(lái)越重要。為了貫徹落實(shí)學(xué)校本學(xué)期工作計劃，使我校的青年教師培訓工作進(jìn)一步規范化、制度化，進(jìn)一步提高工作實(shí)效，促進(jìn)青年教師快速成長(cháng)，特制定本學(xué)期青年教師培訓方案。

　　一、指導思想

　　圍繞提升質(zhì)量為核心，深化“質(zhì)量立校、質(zhì)量興校、質(zhì)量強�！闭J識，以隊伍建設和“兩課一育”為抓手，以對學(xué)生學(xué)習方式的培訓方向作為突破口，努力建設一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩定、富有活力和創(chuàng )新精神的新教師隊伍，讓學(xué)生成才，讓家長(cháng)滿(mǎn)意，讓教師發(fā)展，實(shí)現青年教師教育教學(xué)質(zhì)量全面提升。

　　二、培養對象

　　35周歲以?xún)冉處煟ㄆ渲校?5周歲以?xún)?含35周歲>新調入的在職新教師和三年內<含三年>新分<聘>大學(xué)生教師）

　　三、培養目標

　　“一年入格嶄頭角，兩年有為求發(fā)展，三年整體合格成骨干”，造就一批在學(xué)校和區域內有一定影響的新生力量。

　　四、培養途徑和方法

　　“整分式”培養，將學(xué)校統一組織培訓學(xué)習、過(guò)關(guān)匯報課、青藍工程與教師個(gè)人自主學(xué)習相結合的學(xué)習培養方式。如開(kāi)展知識講座、信息交流、參觀(guān)學(xué)習等由學(xué)校組織；讀書(shū)活動(dòng)、拓展性學(xué)習、青藍工程則是由教師個(gè)人自由安排，學(xué)校利用統一組織學(xué)習的機會(huì )，反饋和交流教師個(gè)人學(xué)習新知識的經(jīng)驗，在學(xué)校里形成良好的學(xué)習氛圍，培養青年教師獲取新知識的積極性和能力。

　　1、成立由校長(cháng)牽頭，主管副校長(cháng)負責，處室、年級參與的青年教師培訓領(lǐng)導小組，加強對培訓工作的領(lǐng)導、協(xié)調、管理與實(shí)施。

　　2、發(fā)展研究室主要負責教師培訓工作的日常事務(wù)工作，包括制訂培訓計劃，組織、實(shí)施、協(xié)調和監督培訓工作，建立教師培訓檔案，組織多種形式的校本培訓，學(xué)年結束，學(xué)校將對青年教師進(jìn)行考核，并將考核成績(jì)記入個(gè)人檔案。

　　3、參加青年教師培訓是我校每個(gè)青年教師的權利和義務(wù)，參加培訓的教師必須按規定完成相應的培訓任務(wù)。

　　4、學(xué)校組織的青年教師培訓活動(dòng)作為青年教師參加繼續教育的一部分，將作為個(gè)人考核、職務(wù)聘任、晉級的必要條件。

　　五、具體安排

　　1、讀書(shū)活動(dòng)：閱讀教學(xué)雜志，共享閱讀心得。通過(guò)自行閱讀教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)和教育教學(xué)經(jīng)驗，青年教師作為中心發(fā)言人輪流交流閱讀心得，導師點(diǎn)評交流成效，促進(jìn)學(xué)習方式不斷優(yōu)化，促進(jìn)教師不斷發(fā)展。

　　2、名師講壇：邀請相關(guān)專(zhuān)家或有經(jīng)驗的教師開(kāi)展具有實(shí)戰價(jià)值的專(zhuān)題講座。通過(guò)講座交流，提高青年教師的專(zhuān)業(yè)能力，為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供經(jīng)驗保障。

　　3、師徒結對：協(xié)同教務(wù)處，堅持積極有力的推進(jìn)“老帶新”工作，促進(jìn)青年教師的快速成長(cháng)，結合學(xué)�！袄蠋�新”工作的要求，對指導教師和青年教師提出的要求落到實(shí)處。

　　4、課堂聽(tīng)評課：青年教師培訓最終落在課堂上，通過(guò)自主跟蹤聽(tīng)課、推門(mén)聽(tīng)課、匯報上課等形式來(lái)完成。通過(guò)聽(tīng)課、評課，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步提高授課能力和水平。半期以后，每位青年教師至少安排一節過(guò)關(guān)匯報課，由質(zhì)量督導小組教師和指導教師共同考評過(guò)關(guān)。

　　5、磨練基本功：通過(guò)組織35周歲以?xún)冉處熼_(kāi)展教師基本功（粉筆字板書(shū)、簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽）展示和比賽促進(jìn)青年教師基本功不斷提高。

培訓方案 篇10

　　一、方案總則

　　培訓部自成立至今，得到了公司領(lǐng)導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和用心配合，為了盡快搭建企業(yè)培訓機構，實(shí)行規范化操作，根據公司副總經(jīng)理許總指示，培訓部現面向各相關(guān)部門(mén)招賢納士，公開(kāi)招聘內部培訓師.

　　二、招聘要求

　　1、品德要求：

　　熱愛(ài)公司，熱愛(ài)自我從事的職務(wù)，對培訓工作有興趣，待人熱情，喜歡挑戰自我，做事情有韌性，在公司工作1年以上.

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：

　　精通本部門(mén)的工作流程，產(chǎn)品制造，產(chǎn)品結構，掌握相關(guān)技術(shù)，具備相關(guān)

　　資格證書(shū)者優(yōu)先思考.

　　3、潛力要求：

　　能夠獨立編寫(xiě)相關(guān)培訓教材，考核試卷，有較強的課堂控制潛力，善于表

　　達，有較強的學(xué)習潛力.

　　三、級別鑒定

　　1、A級培訓師

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有中級及中級以上相關(guān)資格證書(shū)，工作經(jīng)驗3年以

　　上.有較強的動(dòng)手潛力和表達潛力.

　　2、B級培訓師

　　大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有相關(guān)資格證書(shū)，工作經(jīng)驗2年以上.有必須的動(dòng)手潛力，善于表達.

　　3、C級培訓師

　　中專(zhuān)以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗2年以上.有必須的動(dòng)手潛力和基本表達潛力.

　　四、內部培訓師考核

　　1、培訓教材使用審批，技術(shù)類(lèi)培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長(cháng)負責審批，公共類(lèi)培訓由許總負責審批.

　　2、培訓效果考核，

　�、賳�(wèn)卷考核.培訓部當場(chǎng)發(fā)放培訓課時(shí)效果調查表，根據學(xué)員打分，計算平均分

　　評定，80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級.（此類(lèi)適用所有培訓）

　�、诠ぷ髂�擬考核.培訓部將在培訓結束一星期內，安排學(xué)員進(jìn)行相應的技能操練，及格率在80%以上的為A級，60%以上的為B級，60%以下的為C級.考核由質(zhì)量部鄧永杰部長(cháng)全面負責.（此類(lèi)針對技術(shù)性培訓）.

　�、劭�(jì)效考核.培訓部將在培訓結束一星期內，向學(xué)員所在部門(mén)發(fā)放調查問(wèn)卷，由學(xué)員上級對學(xué)員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評估.80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級.（此類(lèi)針對公共類(lèi)/銷(xiāo)售技能類(lèi)培訓）.

　　五、待遇

　　1、公司頒發(fā)內部培訓師證書(shū)，正式聘用.

　　2、A級培訓師每節課補貼xx0元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　B級培訓師每節課補貼80元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　C級培訓師每節課補貼50元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　每節課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘，酬勞為：課時(shí)補貼+考核補貼，問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jì)效考核三類(lèi)考核得分不累計，以單項所得最高分給予補貼.

　　3．xx人以下培訓不分等級統一為30元，新員工入職培訓不計.

　　六、附2xxx年公司培訓計劃表

　　打造學(xué)習型團隊，超越創(chuàng )新，需要各位員工的大力支持，用心參與，需要相關(guān)部門(mén)負責人用心推薦，嚴格把關(guān)，請以上分公司負責人在規定時(shí)間內向培訓部推薦3名人才，培訓部將從中挑選1-2名.

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