實(shí)用的培訓方案五篇

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么應當如何制定方案呢？下面是小編整理的培訓方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　為了豐富學(xué)生的知識，提高學(xué)生的技能，使學(xué)生能夠了解電子商務(wù)運營(yíng)模式掌握電子商務(wù)的相關(guān)技能，特制定此方案。

　　一、培訓目的

　　培養學(xué)生的技術(shù)能力，讓學(xué)生能夠熟悉的使用相關(guān)的軟件，能夠獨立完成商業(yè)網(wǎng)站的設計與實(shí)現，掌握網(wǎng)店的實(shí)戰運營(yíng)與管理技能。

　　二、適合培訓專(zhuān)業(yè)

　　計算機專(zhuān)業(yè)

　　三、培訓對象

　　歐定亮、羅運華、唐生培、彭丹、陳培明。

　　四、培訓時(shí)間

　　培訓時(shí)間20xx年11月14日至20xx年12月20日，每周周一到周五下午三節課和晚自習，周六、日全天六節課。

　　五、培訓地點(diǎn)

　　學(xué)校機房

　　六、培訓內容

　　1、電子商務(wù)基礎

　　2、網(wǎng)站制作軟件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。

　　3、數據庫設計

　　4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技巧

　　5、網(wǎng)店實(shí)戰運營(yíng)與管理（注冊、網(wǎng)店的申請、商品圖片處理、商品上傳、商品分類(lèi)、商品展示、店標制作、店鋪banner設置、訂單處理、網(wǎng)店推廣以及網(wǎng)店客服等）。

　　七、指導老師楊智富：dreamweaver、firework、flash等網(wǎng)站制作以及數據庫設計。

　　張斯玥：office20xx、photoshopcs3（商品圖片處理、商品上傳、商品分類(lèi)、商品展示、店標制作、店鋪banner設置等）。

　　王紹鵬：電子商務(wù)基礎、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)店實(shí)戰運營(yíng)管理等。

　　篇三：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能培訓方案 （833字）

　　為進(jìn)一步加強電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能訓練，提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平，根據高職高專(zhuān)人才培養工作水平評估中“三項測試”的要求和學(xué)院迎評工作統一部署，結合我系的具體實(shí)際，特制定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強化訓練方案。

　　一、指導思想

　　根據教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評估方案》為指導，全面貫徹我院教學(xué)工作大會(huì )精神，認真執行專(zhuān)業(yè)培養方案，加強實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，提高教學(xué)質(zhì)量，根據高職高專(zhuān)院校人才培養工作進(jìn)行水平評估指標體系的要求，對我院06級學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行有針對性的強化培訓，確保以?xún)?yōu)異成績(jì)通過(guò)教學(xué)水平評估。

　　二、培訓對象、目標和內容

　�。ㄒ唬┡嘤枌ο螅罕鞠�06級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)57名學(xué)生。

　�。ǘ�）培訓目標：通過(guò)強化培訓，使參加培訓學(xué)生所有培訓科目全部達標。

　�。ㄈ�）綜合技能培訓內容：電子商務(wù)基礎理論知識、電子商務(wù)實(shí)際操作技能。

　　三、組織機構

　　組長(cháng)：甘露

　　副組長(cháng)：李彬

　　成員：周志勝、張瓊

　　四、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能操作能力培訓工作步驟

　�。ㄒ唬┕ぷ鞑襟E

　　1、宣傳組織和布置階段（20xx.6.2—20xx.6.6）

　　學(xué)院評建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門(mén)根據學(xué)校統一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓方案，向學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)技能等綜合技能培訓在評估中的重要意義，并制定目標，明確責任，落實(shí)到人。

　　2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)

　�。�1）對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)參評學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能摸底測試

　�。�2）根據測試結果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個(gè)等級，為下一步培訓做好前期準備工作。

　　3、全員培訓階段（20xx.6.11—20xx.6.28）

　　針對本系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行全面培訓。

　　五、培訓工作措施和要求

　�。ㄒ唬┏袚�培訓任務(wù)的教師要根據教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓方案，保證培訓任務(wù)的落實(shí)。

　�。ǘ�）要對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行有針對性的強化培訓，原則上所有專(zhuān)業(yè)技能項目均須讓所有學(xué)生操作一遍。

　�。ㄈ�）要嚴格要求學(xué)生進(jìn)行考勤，對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核。

培訓方案 篇2

　　一、背景分析

　　林和小學(xué)現有學(xué)生241人，6個(gè)教學(xué)班，教師15人。在職教師10人，平均年齡32歲。其中學(xué)歷達到本科的有7人人，大專(zhuān)的有3人�？缒昙壙缈颇楷F象普遍，教研力量較薄弱，開(kāi)展教研難度大。音樂(lè )、美術(shù)、體育等科目只有一位教師，難以開(kāi)展集體備課等教研活動(dòng)。

　　盡管困難重重，但是我校教師參與繼續教育工作熱情高漲，學(xué)校教師人人參與“九五”繼續教育的驗證工作，合格率達100%�，F在又積極投身到“十五”繼續教育工作中，努力通過(guò)各種渠道提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。為實(shí)現“學(xué)習型”的教師、“學(xué)習型”的學(xué)校目標努力。

　　二、指導思想

　　隨著(zhù)基礎教育課程改革的不斷深化，社會(huì )對創(chuàng )新人才的需求，對傳統的基礎教育形成了巨大沖擊，對小學(xué)教師職業(yè)也提出了新的標準和新的要求。因此加強小學(xué)師資培養，是適應基礎教育改革的要求。1999年國家教育部召開(kāi)的“面向21世紀中小學(xué)教師繼續教育和校長(cháng)培訓工作會(huì )議”上明確指出，中小學(xué)教師的全員培訓要以校本培訓為主，以自主學(xué)習、自主研究、自主創(chuàng )造和自我發(fā)展為核心。

　　三、目標和任務(wù)

　　作為中小學(xué)教師繼續教育的一種重要形式，校本培訓在適應當前教育改革和發(fā)展、適應新一輪中小學(xué)教師繼續教育要求和優(yōu)化中小學(xué)教師隊伍等社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展改革措施等方面具有特別重要的意義，是深化我國中小學(xué)教師繼續教育發(fā)展的一條重要途徑，為實(shí)現教師的“終身學(xué)習”提供了強而有力的保證。

　　四、培訓內容

　　我�！笆�五”期間教師繼續教育將立足本校，以校本培訓為新模式，注重培養教師師德修養、基本功、教學(xué)策略、教育科學(xué)研究方法等。重點(diǎn)加強《課程改革的理論、實(shí)施與評價(jià)》等課程的學(xué)習。

　　五、制定開(kāi)發(fā)方案

　　教師是校本課程開(kāi)發(fā)的主體。只有開(kāi)展以校為本、有的放矢、優(yōu)質(zhì)高效的師資培訓，才可能真正發(fā)揮教師在校本課程開(kāi)發(fā)中的主體作用。校本培訓要解決的主要問(wèn)題是：

　　1、 強化課程意識，樹(shù)立明確的教育觀(guān)、課程觀(guān)和教學(xué)觀(guān)，能辨別和抵制校本課程開(kāi)發(fā)中出現的一些不正確的觀(guān)點(diǎn)和行為；

　　2、 明確校本課程開(kāi)發(fā)的重大意義，了解校本課程的涵義和特點(diǎn)；

　　3、 學(xué)會(huì )校本課程設計的基本理論和基本方法，學(xué)會(huì )編寫(xiě)《校本課程綱要》和《校本課程的教學(xué)指導書(shū)》；

　　4、 領(lǐng)會(huì )校本課程的學(xué)和教的特點(diǎn)，開(kāi)展生動(dòng)、活潑、優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)活動(dòng)。

　　校本培訓要以教師自主閱讀、討論交流為基礎，采取靈活多樣、生動(dòng)活潑的方式。

　　校本培訓對策：

　　l 講科學(xué)、重規律。針對教師的不同特點(diǎn)、不同的發(fā)展需求，科學(xué)地制定培訓計劃、確定培訓內容、保證培訓效果。

　　l 進(jìn)行開(kāi)放性學(xué)習。健全教師各類(lèi)型培訓、學(xué)習制度，開(kāi)展多種途徑，多種形式的校本培訓活動(dòng)，大力推進(jìn)遠程教育、網(wǎng)上虛擬教研活動(dòng)。

　　l 加大管理力度。加強對培訓工程的管理和檢查，建立與之相對應的獎懲激勵機制，使培訓過(guò)程務(wù)實(shí)，培訓績(jì)效真實(shí)有價(jià)值。

　　l 完善評價(jià)體系。教師在接受培訓考核的同時(shí)，同樣要對培訓者進(jìn)行評價(jià)。這種雙向評價(jià)產(chǎn)生的最終定論既會(huì )激發(fā)培訓者的潛能，又能體現培訓教師的個(gè)人素質(zhì)及綜合能力，有利于形成互相促進(jìn)的考核模式。

　　六、組織和管理

　　1、組織領(lǐng)導：成立學(xué)校校本培訓領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：葉瑞燕（主抓全面工作的副校長(cháng)）

　　副組長(cháng)：廖海燕（行政助理）

　　組員：廖海燕（語(yǔ)文科組長(cháng)）、黃必瑤（數學(xué)科組長(cháng)）、蔡淑華（英語(yǔ)科組長(cháng)）。

　　保證開(kāi)展校本培訓的時(shí)間：

　　語(yǔ)文學(xué)科——每周四下午

　　數學(xué)學(xué)科——每周四下午

　　英語(yǔ)學(xué)科——每周四上午

　　其他專(zhuān)科——每周五上午

　　2、考核辦法：考核主要有兩個(gè)方面，一是出勤考核；二是有理論學(xué)習心得體會(huì )或教育教學(xué)工作業(yè)績(jì)或教科研論文等。

　　七、保障機制和政策

　　1、經(jīng)費落實(shí)

　　我校于20xx學(xué)年將克服各種困難，通過(guò)多種渠道，落實(shí)校本培訓各項所需的經(jīng)費，投入經(jīng)費預計5000元。將校本培訓與學(xué)校政治、業(yè)務(wù)學(xué)習聯(lián)系，不增加學(xué)校、教師的財力、物力、時(shí)間方面的負擔。

　　2、激勵機制

　　每位教師撰寫(xiě)學(xué)習心得及體會(huì )，把參加校本培訓過(guò)程中積累的經(jīng)驗、成果、收獲收集好，作為衡量校本培訓成果的重要依據。根據各人的表現、取得的進(jìn)步，學(xué)校將于每學(xué)期評選一批校本培訓“積極分子”，給予一定的獎勵，作為教師評先的有效依據之一。充分關(guān)心教師的個(gè)人困難，調動(dòng)教師學(xué)習的積極性，為創(chuàng )設“學(xué)習型”的學(xué)校努力邁進(jìn)。

培訓方案 篇3

　　第一部分 總則

　　一、培養目的

　　1、本著(zhù)公司的人才理念及用人原則，培養和輸送高素質(zhì)人才，實(shí)現公司中長(cháng)期戰略目標，實(shí)現公司人才的梯隊建設和高素質(zhì)的團隊建設，提升企業(yè)競爭力

　　2、系統的培養方案，使儲備干部更快的實(shí)現由職場(chǎng)新人向職業(yè)人士的轉變。

　　二、培養原則

　　1、公司以“尊重人、理解人、發(fā)現人、塑造人”的人才理念，以“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的用人原則培養后備人才。

　　2、以一線(xiàn)基層崗位為鍛煉環(huán)境，以企業(yè)文化、公司營(yíng)運業(yè)務(wù)、團隊建設等培訓內容為主體實(shí)現培養專(zhuān)業(yè)人才。

　　三、方案適用范圍

　　凡公司所有新入職的應屆大學(xué)生畢業(yè)生或以?xún)�備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養及考評（以上人員必須為大專(zhuān)及以上學(xué)歷）。

　　第二部分：儲干培養機制及薪酬福利

　　一、儲干的培養機制

　　1、儲干培養時(shí)間階段

　　◆理論培訓期：3-7天。

　　儲干入職后將進(jìn)行3-7天的集中式培訓，由人力資源部負責，培訓方式采用課堂理論學(xué)習的方式，培訓期結束后經(jīng)過(guò)考核合格將進(jìn)入下個(gè)階段的培養計劃。

　　◆試用期：3-6個(gè)月。

　　培訓期結束后將根據各部門(mén)需求分配到各部門(mén)并確定具體崗位，進(jìn)入第二個(gè)培養階段--試用期。試用期期間將實(shí)施《試用期考核表》，目的在于使儲備干部在指導老師的跟蹤輔導下在規定時(shí)間內學(xué)習和掌握既定學(xué)習任務(wù)。各部門(mén)經(jīng)理負責跟蹤儲干的培養及考核，部門(mén)經(jīng)理每月5日向人力資源上報儲干考核表及評價(jià)。

　　試用期考核合格后將轉正為為**正式員工，將以?xún)�備主管的身份與公司簽署正式《勞動(dòng)合同》。

　　◆ 核心業(yè)務(wù)崗位培養期：6-9個(gè)月

　　試用期結束后將繼續接受核心業(yè)務(wù)6--9個(gè)月的在崗實(shí)踐，主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務(wù)運營(yíng)，期間根據每個(gè)人的情況可進(jìn)行崗位輪換。儲干在轉正后6-9個(gè)月業(yè)務(wù)實(shí)踐結束時(shí)，應成長(cháng)為各部門(mén)主管人員。儲干晉升由人力資源部會(huì )同各部門(mén)經(jīng)理負責組織評價(jià)，并將評價(jià)結果整理后上報總經(jīng)理審批。

　　◆ 高潛質(zhì)人才培養計劃 ：2-3年

　　由總經(jīng)理、HR經(jīng)理在已成長(cháng)為公司部門(mén)主管的儲干中經(jīng)過(guò)挑選面試，甄選出德才兼備，具有高素質(zhì)的儲干，列入高潛質(zhì)人才培養計劃和接班人計劃，作為公司高素質(zhì)人才梯隊培養對象，這些儲干將納入“**接班人計劃”進(jìn)行長(cháng)期學(xué)習和培養，經(jīng)過(guò)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)2-3年的輪崗鍛煉培養將成為公司管理團隊中的一員-部門(mén)經(jīng)理。

　　二、儲干培養期間的薪酬介紹

　　儲干在整個(gè)培養期里均享有基本工資、學(xué)歷補貼、年終獎、社會(huì )保險等福利。

　　◆ 薪資發(fā)放形式：由公司財務(wù)部統一指定銀行卡，薪資劃入個(gè)人賬戶(hù)。

　　◆ 薪資發(fā)放時(shí)間：每月8日前發(fā)放上月薪資。

　　◆ 薪資發(fā)放標準：試用期基本工資800元/月，學(xué)歷補助：本科200元/月，專(zhuān)科100元/月。儲干轉正后，將重新確定崗位或繼續工作在原崗位，薪酬福利的標準將結合公司現行規定的崗位薪酬福利標和儲干的實(shí)際情況予以執行。

　　◆薪資費用責任：儲干培養期一年內，如在獨立核算的部門(mén)工作，工資費用由獨立核算的用人部門(mén)和公司總部共同承擔，用人單位承擔費用的70%，公司承擔費用的30%；()如在總部工作，費用由公司承擔。每月工資發(fā)放日前用人單位將費用劃撥到公司財務(wù)部，由財務(wù)部統一發(fā)放。培養期結束后，儲干的工資隨所在部門(mén)統一發(fā)放。

　　三、儲干的福利

　　儲備干部與公司簽署《勞動(dòng)合同》后將享受公司員工同等福利。

　　1、培訓

　　儲干在整個(gè)培養期內將免費享有公司提供的各種培訓。

　　2、其它福利：

　　在各個(gè)重要節日儲干享有同公司正式員工一樣的福利待遇，可參加公司組織的員工活動(dòng)等。

　　3、保險

　　儲干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會(huì )保險。

　　第三部分：儲備干部的管理辦法

　　一、儲干的招聘、甄選、錄用

　　1、招聘渠道：校園專(zhuān)場(chǎng)宣講招聘會(huì )、人才市場(chǎng)、平媒、網(wǎng)絡(luò )、推薦介紹等。

　　2、儲干招收范圍：高校應屆大專(zhuān)以上學(xué)生或具有本科學(xué)歷、工作1-2年的職場(chǎng)新人，德才兼備；

　　3、儲干甄選： 儲干的甄選由HR經(jīng)過(guò)初試、復試、筆試、公開(kāi)演講及答辯等嚴格甄選程序，公司本著(zhù)擇優(yōu)錄取的用人原則選用；

　　4、儲干聘用：所有儲干必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論后由人力資源部辦理入職手續。

　　二、儲干的協(xié)議簽署：

　　1、儲干經(jīng)過(guò)面試，一經(jīng)錄用，自接到錄用通知3日內須與公司人力資源部報到。

　　2、儲干在入職前須與公司簽署《服務(wù)承諾書(shū)》。

　　3、儲干在進(jìn)入業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)操階段時(shí)需與各部門(mén)負責人簽署《試用期考核表》。

　　4、試用期結束后，儲干應與人力資源部簽署《勞動(dòng)合同》。

　　三、儲干的管理

　　1、培養期內儲干的歸屬

　　儲干1年的培養期內由人力資源部統一管理，各部門(mén)配合實(shí)施培養計劃；儲干成長(cháng)為部門(mén)主管后進(jìn)入正常的人事管理程序。

　　人力資源部負責儲干培訓的計劃、實(shí)施、評估及人事調動(dòng)審批等。

　　2、職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)

　　1、儲備干部--正式員工（儲備主管）--部門(mén)主管--部門(mén)經(jīng)理--高級經(jīng)理。

　　2、培訓生須經(jīng)為期1年的輪職實(shí)習，實(shí)習結束后經(jīng)綜合評定，表現出色者將被委任到適合的部門(mén)，擔任部門(mén)的管理角色，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

　　3、儲干的檔案管理

　　◆儲干培訓檔案的管理工作由人力資源部負責。

　　◆定期搜集、錄入、統計、匯整和歸檔培訓資料。

　　◆定期對培訓檔案進(jìn)行檢查，保證其安全性和完整性。

　　◆培訓檔案包括以下內容：個(gè)人檔案、培訓計劃、方案、工作總結報告、評估資料、培訓記錄、各種表單等。

　　3、培訓的紀律管理

　　◆ 考勤管理

　�。�1）儲干的考勤按公司現行考勤制度執行。

　�。�2）儲干在總部進(jìn)行理論培訓時(shí)的考勤由人力資源部負責。

　�。�3）在各部門(mén)實(shí)踐時(shí)由各部門(mén)負責其考勤。

　�。�4）所有考勤記錄須于每月1日前上報人力資源部。

　　◆紀律管理

　�。�1）儲干在培養期間嚴格按公司現行規章制度遵守。

　　第四部分：儲干的培訓

　　一、培訓師資

　　1、由人力資源部負責組織課程設計、課件開(kāi)發(fā)。

　　2、培訓講師由人力資源部、各部門(mén)業(yè)務(wù)兼職講師及外協(xié)機構培訓師共同組成。

　　二、培訓內容

　　1、培訓內容設計原則

　　以商貿零售批發(fā)業(yè)務(wù)為核心、以培訓需求為導向、理論實(shí)操相結合。

　　2、培訓內容版塊

　　理論培訓：公司概述、企業(yè)文化、規章制度、核心業(yè)務(wù)等。

　　素質(zhì)培訓：團隊建設、管理技能、職業(yè)生涯規劃等。

　　實(shí)操培訓：業(yè)務(wù)各崗位實(shí)操等。

　　3、培訓時(shí)間安排

　　儲干在公司培養期間以崗位實(shí)踐操作培訓為主，其理論培訓根據工作安排及需要，由人力資源部插空組織實(shí)施。

　　第五部分：考核及評估

　　一、考核方式

　　1、座談。人力資源部除不定期同儲干進(jìn)行交流、溝通外，每月還將組織儲干1次以上座談會(huì )，以了解其學(xué)習態(tài)度和進(jìn)度、工作思路與想法，以及遇到的困難，并提供幫助和支持。

　　2、考試。分為理論及實(shí)踐考試兩種，理論考試以書(shū)面形式進(jìn)行，主要針對理論課程培訓，以檢查其學(xué)習能力及效果。實(shí)踐考試以實(shí)操形式進(jìn)行，主要針對儲干在部門(mén)學(xué)習內容的.實(shí)際操作，檢驗其動(dòng)手能力。所有考試成績(jì)將作為對儲干培養期間整體評估的參考依據。

　　3、總結。每個(gè)月儲干應對自己上月學(xué)習進(jìn)行總結并于每月5日前將總結呈報人力資源部審察及存檔。

　　二、評估。每階段培養結束后，人力資源部組織相應職能部門(mén)對儲干此階段的學(xué)習情況進(jìn)行評估。當期未通過(guò)評估的儲干，人力資源部必須與儲干進(jìn)行面談，了解原因，并針對具體情況進(jìn)行輔導。兩次評估不合格者公司予以辭退。

培訓方案 篇4

　　一、活動(dòng)主題:

　　與優(yōu)雅的邂逅--關(guān)于職場(chǎng)禮儀

　　二、活動(dòng)目的:

　　為提高同學(xué)們的就業(yè)籌碼，加強職前培訓，增加職場(chǎng)禮儀的知識，社會(huì )發(fā)展學(xué)院博雅論壇秉承“博睿智人生，塑心靈典雅”的立身追求，特請社會(huì )發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長(cháng)給大學(xué)生講述職場(chǎng)禮儀知識，剖析當代職場(chǎng)禮儀規則。通過(guò)這次講座，幫助大學(xué)生掌握日常交往禮儀、儀表禮儀、面試禮儀等一系列禮儀知識，為在校大學(xué)生今后步入職嘗步入社會(huì )打下良好基矗

　　三、活動(dòng)時(shí)間:

　　11月24日(周三下午)一點(diǎn)半至三點(diǎn)

　　四、活動(dòng)地點(diǎn):7-201

　　五、活動(dòng)對象:

　　社會(huì )發(fā)展學(xué)院全體學(xué)生

　　六、主講人:熊曉紅

　　七、主持人:黃肖波

　　八、邀請嘉賓:許心恒、俞衛良

　　九、活動(dòng)流程:

　　1、所有活動(dòng)對象提前20分鐘有序入座;

　　2、嘉賓提前10分鐘到場(chǎng);

　　3、主持人介紹此次活動(dòng)的主旨與流程，介紹主講人及其他到場(chǎng)嘉賓，宣布活動(dòng)正式開(kāi)始;

　　4、熊曉紅院長(cháng)開(kāi)始講座;

　　5、講座結束后，有問(wèn)題的同學(xué)可以自由提問(wèn)，由院長(cháng)擇題解答;

　　6、講話(huà)結束，主持人宣布活動(dòng)結束，各人員有序退場(chǎng);

　　十、經(jīng)費預算:無(wú)

　　十一、前期準備:

　　1、聯(lián)系設計部海報宣傳;

　　2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡(luò )部進(jìn)行新聞后期報導;

　　3、邀請主講人嘉賓;

　　4、通知各班參加按時(shí)參加;

　　5、PPT制作、時(shí)間及場(chǎng)地的確認與布置;

　　十二、預期效果:

　　本次活動(dòng)特邀社會(huì )發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長(cháng)，以其從事禮儀教育的經(jīng)驗，為我們講述掌握職場(chǎng)禮儀的重要意義。本次講座會(huì )讓大學(xué)生與禮儀有一場(chǎng)優(yōu)雅的邂逅，為大學(xué)生的成功就職鋪開(kāi)道路。

培訓方案 篇5

　　一、禮儀培訓背景： 在現代社會(huì )，禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們在社會(huì )交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習和生活更加順利。

　　一、活動(dòng)概況：

　　1、活動(dòng)目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì )，提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。

　　2、活動(dòng)名稱(chēng)：女生會(huì )禮儀培訓

　　3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓

　　4、培訓對象：高一新生

　　5、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：

　　6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì )

　　二、活動(dòng)組織：

　　本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動(dòng)流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展，計劃用時(shí) 【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白 【第一部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　【第二部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話(huà)四原則：鈴聲響三聲之內接，電話(huà)機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　　(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�

　　(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!

　　(4)打錯電話(huà)要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話(huà)號碼。

　　(二)撥打電話(huà)的注意事項

　　1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話(huà))，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。

　　2)注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位，以避免打錯電話(huà)。

　　3)準備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話(huà)時(shí)間，不宜過(guò)長(cháng)。

　　5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內

　　(三)誰(shuí)先掛電話(huà)應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷，應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>

　　(四)聞聲知人

　　目前電話(huà)大多數不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節，常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀(guān)眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。

　　2、圖書(shū)館、閱覽室：圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習場(chǎng)所。 ①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。

　�、谝�保持安靜和衛生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話(huà)，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn)，也應該注意愛(ài)護，不要隨意刻畫(huà)，破壞。

　　3、校內公共場(chǎng)所禮儀：應該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護學(xué)校公共財物、花草樹(shù)木，節約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊禮讓?zhuān)�不亂擁擠，要愛(ài)惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

　　四、師生禮儀

　　1)學(xué)生在校園內進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。

　　2)學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。

　　3)在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。

　　4)學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

　　五、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。

　　2、各崗位負責人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。3、應急計劃。 4、存在問(wèn)題

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