【精品】培訓方案7篇

　　為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的培訓方案7篇，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　根據合肥市教育局《關(guān)于20xx年度合肥市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓工作安排的通知》(合教秘〔20xx〕208號)、廬陽(yáng)區教育體育局20xx年暑期校本培訓實(shí)施方案等文件精神，結合兩校工作實(shí)際，現就20xx年暑期全體教師校本培訓工作作出如下安排：

　　一、指導思想

　　立足教育改革發(fā)展全局，落實(shí)立德樹(shù)人總體要求，以教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為主線(xiàn)，以引領(lǐng)教師自我學(xué)習、自我發(fā)展為落腳點(diǎn)，以提升學(xué)習力為深度課改的首要任務(wù)，著(zhù)力創(chuàng )新培訓形式，不斷提高培訓的針對性和實(shí)效性，為教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)提供多元化平臺。

　　二、培訓目標

　　圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，引導全體教師學(xué)習師德規范文件與法律法規，著(zhù)力提升教師師德水平與法制修養;引導全體教師學(xué)習與研究教育改革發(fā)展政策，以及年度主題培訓(能力提升工程)規定的研修專(zhuān)題，著(zhù)力提升教師政策研究水平與教育教學(xué)能力，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　三、培訓對象

　　全體在職教師。

　　四、培訓時(shí)間

　　1.20xx年7月3日――4日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00

　　2. 20xx年8月25日――27日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00

　　五、培訓內容

　　(一)師德教育(20xx年7月3日――4日進(jìn)行)

　　以《廬陽(yáng)區教育系統“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》為指導，加強思想政治教育和師德教育，把思想政治、法治、職業(yè)理想、職業(yè)道德、心理健康等教育納入教師培訓全過(guò)程，引領(lǐng)和指導廣大教師進(jìn)一步提高師德修養和思想政治素質(zhì)，帶頭踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，以德施教、依法執教。具體安排如下：

　　1、 7月3日上午

　　全體教師聆聽(tīng)優(yōu)秀教師做師德報告。

　　2、7月3日下午

　　自主學(xué)習。每位教師撰寫(xiě)《年度考核報告》、《師德小結》

　　3、7月4日上午

　　全體教師分組開(kāi)展年度述職報告，師德先進(jìn)評比。

　　4、 7月4日下午

　　全體教師分組進(jìn)行“做四有好老師”朗誦演講比賽。

　　(備注：比賽的講稿材料務(wù)必上交。)

　　(二)業(yè)務(wù)培訓(20xx年8月25日――27日進(jìn)行)

　　培訓內容：以賽代訓。為促進(jìn)學(xué)科教師利用暑假自主學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，開(kāi)學(xué)前夕，組織所有授課教師參加無(wú)生上課比賽活動(dòng)。

　　相關(guān)要求如下：

　　1.分學(xué)科組織。各科評委不少于3人，可請各級教研員、外校骨干教師擔任評委。

　　2.采取無(wú)生上課形式。無(wú)生上課時(shí)間為15分鐘，專(zhuān)家點(diǎn)評與交流5分鐘。每位教師占時(shí)20分鐘。

　　3.教師利用暑假準備10個(gè)課題(課題從該教師下學(xué)期所執教教材中選取)，比賽時(shí)上交準備的10份教學(xué)設計。由評委組織參賽教師現場(chǎng)隨機抽取其中一個(gè)課題，在準備教室備課40分鐘(提前2位選手抽簽確定課題)。備課期間手機上交，除課本外不得帶教參、自己撰寫(xiě)的教學(xué)設計及其他任何資料。

　　4.學(xué)校依據學(xué)段及學(xué)科特點(diǎn)，設計量化打分表。組織評委量化打分，現場(chǎng)公示。相關(guān)成績(jì)表格存檔，并作為年度績(jì)效考核依據。

　　5.教師比賽后要返回到比賽所在教室，觀(guān)摩其他教師的無(wú)生上課，聽(tīng)取專(zhuān)家對其他老師的點(diǎn)評。

　　六、培訓要求：

　　建立健全教師全員培訓考核制度，堅持過(guò)程性考核與終結性考核并重，實(shí)行“教師培訓檔案袋”評價(jià)方法，以觀(guān)念轉變、理念更新、知識重構、技能提升、問(wèn)題解決和行為改進(jìn)為考核內容，以參訓教師的主要任務(wù)為評價(jià)依據。

培訓方案 篇2

　　按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實(shí)施方案》要求，切實(shí)提高全鎮小學(xué)、幼兒園保安、門(mén)衛和學(xué)校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力，經(jīng)中心校研究決定，開(kāi)展全鎮小學(xué)、幼兒園安保人員暑期集中培訓，為確保培訓順利進(jìn)行，特制定本實(shí)施方案。

　　一、 指導思想和培訓目的

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“以人為本、科學(xué)管理”的原則，牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想。組織開(kāi)展校園安保人員集中培訓，全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發(fā)事件應對處置能力，增強法制觀(guān)念，提高法律意識，全面提升人防、物防、技防水平，促進(jìn)校園安全工作上臺階，營(yíng)造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。

　　二、 組織領(lǐng)導

　　培訓領(lǐng)導小組組長(cháng)： 副組長(cháng)：

　　成員：

　　三、 培訓時(shí)間、參訓人員及培訓方式

　　1、 本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結合的方式，其中縣級培訓時(shí)間為20xx年9月14日，校本培訓時(shí)間為20xx年8月25日至8月28日，共計24課時(shí)。

　　2、 縣級培訓參加人員為各學(xué)校、幼兒園分管安全的副校（園）長(cháng)和安保主任；校本培訓參加人員為全鎮小學(xué)、幼兒園校（園）長(cháng)、分管安全的副校（園）長(cháng)、安保主任、門(mén)衛、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。

　　3、 培訓方式，縣級培訓由縣教體局安監科統一組織，培訓地點(diǎn)在縣職教中心，校本培訓結合我鎮實(shí)際，三個(gè)輔導點(diǎn)組織培訓。

　　四、 培訓內容

　　1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規；

　　2、安保人員行為規范、職業(yè)道德和管理制度；

　　3、學(xué)校視屏監控、消防器材等安防設施的使用和管理；

　　4、學(xué)校常見(jiàn)安全事故防范與管理；

　　5、學(xué)生傷害事故的預防預處理；

　　6、校園安全常識和逃生應急常識等。

　　五、工作要求

　　1、提高認識，統一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識，強化“保安就是促發(fā)展、扎培訓就是保安全”的觀(guān)念，增強學(xué)習培訓活動(dòng)的自覺(jué)。

　　2、各輔導點(diǎn)要制定好具體培訓實(shí)施方案，明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內容進(jìn)程安排等，各輔導點(diǎn)對參加培訓人員進(jìn)行考核并將成績(jì)統計表、培訓情況統計表和培訓情況總結于8月28前報中心校匯總上報教體局。

培訓方案 篇3

　　為了培養一支政治堅定、團務(wù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬的團干部隊伍、增強團學(xué)干部的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮共青團作為黨的助手和后備軍的作用，武漢商貿學(xué)院管理學(xué)院制定團校培訓方案，具體方案如下:

　　一、培訓目的：

　　本次團校培訓以“提高團干部理論素質(zhì)、加強團干部工作能力”為中心，以“拓展”為重點(diǎn)對學(xué)生干部進(jìn)行培訓。通過(guò)團校培訓，以提高團干部的工作積極性，使其了解團組織的現狀和發(fā)展方向，以提高思想認識，提高工作能力，增進(jìn)溝通與交流。因此，此次團校培訓的課程也會(huì )按此設置。

　　二、培訓主題：關(guān)注社會(huì )，完善自我

　　三、培訓對象：我院校培訓對象為我院分團委、學(xué)生會(huì )部分學(xué)生干部、以及XX、XX級各班主要學(xué)生干部。

　　四、報名方式：08級每班5名，07級每班2名(并交照片一張)

　　五、培訓安排

　　第一講

　　時(shí)間：4月9日(星期四)下午4：20—6：00

　　地點(diǎn)：C301

　　主講人：賈先國

　　課程主題：團校開(kāi)幕式和團員的責任與義務(wù)。

　　目的：提高工作能力。通過(guò)培訓是團學(xué)干部了解和掌握團的相關(guān)知識和工作方法，提高團學(xué)干部的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、工作能力、學(xué)習能力和組織能力，明確工作的思路，進(jìn)一步做好我們負擔的各項工作。

　　第二講

　　時(shí)間：4月11日(星期六)上午8：30—10：30

　　地點(diǎn)：C301

　　課程主題：觀(guān)看50周年閱兵儀式視頻

　　目的：建國60周年的今天，10年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不同的年齡觀(guān)看的態(tài)度有所發(fā)生，讓我們回顧過(guò)去展望未來(lái)。

　　第三講

　　時(shí)間：4月11日(星期六)上午10：50—11：50

　　地點(diǎn)：管院教室

　　課程主題：義務(wù)勞動(dòng)——擦桌子

　　目的：培養團干部的實(shí)際動(dòng)手能力，增強團干部的熱愛(ài)集體、熱愛(ài)勞動(dòng)的思想。

　　第四講

　　時(shí)間：4月13日(星期一)4：20—6：00

　　地點(diǎn)：C301

　　課程主題：應用文寫(xiě)作

　　講課老師：待定

　　目的：培養學(xué)生干部及團員團干的公文的撰寫(xiě)能力、學(xué)會(huì )運用公文語(yǔ)言、掌握常用公文寫(xiě)作格式和要領(lǐng)，為今后的工作奠定基礎。

　　第五講

　　時(shí)間：4月16日(星期四)4：20—6：00

　　地點(diǎn)：C301

　　主講人：徐雷

　　課程主題：素質(zhì)與技能培養和觀(guān)看視頻《金融危機下的我們》

　　目的：提高思想認識。通過(guò)團校培訓，使各位團干部了解和掌握我系學(xué)生工作的發(fā)展思路，特別是增強就業(yè)能力的工作目標和要求以及目前大學(xué)生所面臨的機遇與挑戰。同時(shí)通過(guò)道德素質(zhì)教育和理論素質(zhì)教育，轉變思想觀(guān)念，擴展工作思路，提高團學(xué)干部的思想認識水平。

培訓方案 篇4

　　一、培訓目標

　　1、增長(cháng)知識：銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調查與分析地能力，對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。

　　3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓，使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去，使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，始終保持高漲地工作熱情。

　　二、培訓的負責人和培訓師

　　培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員

　　三、培訓的對象

　　從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員

　　四、培訓的內容

　　1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓：一般包括推銷(xiāo)能力（推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。

　　2、產(chǎn)品知識：是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響，客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征，以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。

　　4、競爭知識：通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

　　5、企業(yè)知識：通過(guò)對本企業(yè)的充分了解，增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠，使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作，培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規模和所取得的'成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。

　　6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識：銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃，減少時(shí)間的浪費，提高工作效率；銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。

　　7、品牌文化：講述公司概況，表明品牌愿景和標示，打出品牌口號、精神和定位，過(guò)品牌文化來(lái)加強品牌力，給員工營(yíng)造一個(gè)和諧，積極向上的公司文化和品牌文化，倡導正確的價(jià)值觀(guān)，給員工以歸屬感和忠誠感。

　　8、專(zhuān)業(yè)知識：對產(chǎn)品的深度認識和使用，以便更好的跟客戶(hù)交流以及銷(xiāo)售。

　　五、培訓的時(shí)間期限

　　共計六天，根據情況可適當調整

　　六、培訓的場(chǎng)地

　　專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆

　　七、培訓的方法

　　1、講授法：應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授�？赏瑫r(shí)培訓多位員工，培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。

　　2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。

　　3、視聽(tīng)技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

　　4、角色扮演法：給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情，體會(huì )不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。

　　5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法：利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題，另外培訓費用也較高。

　　八、培訓預算

培訓方案 篇5

　　為進(jìn)一步加強我校教師隊伍的道德素養，理論水平和專(zhuān)業(yè)素養，更好地推進(jìn)高效教學(xué)，不斷推進(jìn)教育創(chuàng )新。根據市教育局關(guān)于《20xx年大豐市中小學(xué)教師暑期培訓方案》特制定本方案。

　　一、指導思想：

　　以實(shí)施好基礎教育新課程、提高教師教育教學(xué)能力為主要培訓目標，通過(guò)集中培訓、遠程培訓、校本研修等途徑提升教師道德素養和專(zhuān)業(yè)技能，強化基于教學(xué)現場(chǎng)、模擬真實(shí)課堂的培訓環(huán)節，滿(mǎn)足教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展個(gè)性化需求，努力打造一支學(xué)習型、研究型、創(chuàng )新型專(zhuān)業(yè)化的教師隊伍，為辦人民滿(mǎn)意二小教育而努力。

　　二、培訓主題：

　　提升執行能力，深化課程改革，做優(yōu)化教育教學(xué)常規管理的先行者。

　　三、培訓方式：

　　1、面上培訓。主要有兩個(gè)方面：一是專(zhuān)家引領(lǐng)，組織教師參加市局統一組織的視頻培訓，聆聽(tīng)全國有較高知名度的培訓專(zhuān)家和一線(xiàn)優(yōu)秀教師開(kāi)設講座。二是參加全市統一的教學(xué)研究、論壇、演講等活動(dòng)，體現市、共同體、學(xué)校聯(lián)動(dòng)的特點(diǎn)。。

　　2、共同體活動(dòng)。一是組織常規管理強化年活動(dòng)的研討。二是根據共同體內學(xué)校工作實(shí)際，組織班級管理研討活動(dòng)。三是組織學(xué)科研討活動(dòng)。

　　3、校本研修。一是組織教師參加全市面上和共同體培訓活動(dòng)。二是結合我校教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)需求，開(kāi)展校本培訓。通過(guò)校本研修營(yíng)造學(xué)校深入開(kāi)展學(xué)習型組織建設的良好氛圍和教師積極參加教學(xué)研究的文化環(huán)境。組織教師登陸“教學(xué)新時(shí)空”網(wǎng)站（zzz）學(xué)習新課標、新課程培訓資源。

　　4、教師學(xué)習反思。認真組織教師進(jìn)行新課標學(xué)習研討，并注重將先進(jìn)的教育教學(xué)理論與教師的教育教學(xué)實(shí)踐相結合，利用行動(dòng)研究和反思實(shí)踐提升教育經(jīng)驗，確保培訓實(shí)效。強化教師互動(dòng)參與，增強培訓吸引力和感染力。

　　四、活動(dòng)內容：

　　1、師德師風(fēng)培訓。聽(tīng)取市法院負責同志師德講座，觀(guān)看“尋找最美鄉村教師”宣教片（從央視網(wǎng)、光明網(wǎng)下載）等活動(dòng)進(jìn)行師德師風(fēng)教育活動(dòng)。師德專(zhuān)題研修時(shí)間2天。主持人：zz。

　　2、常規管理強化年專(zhuān)題培訓。通過(guò)聆聽(tīng)市局組織的教育專(zhuān)家、知名班主任在學(xué)生心理健康、學(xué)生發(fā)展、德育工作等方面的講座視頻，組織優(yōu)秀班主任先進(jìn)事跡和班主任工作研討，組織班主任工作論壇等。教學(xué)常規管理專(zhuān)題研修時(shí)間2天。主持人：zz。

　　3、教育科研培訓。圍繞“教科研常規”開(kāi)展、課題研究規范、教育教學(xué)論文寫(xiě)作、教育敘事及隨筆寫(xiě)作、做一個(gè)研究型教師的素質(zhì)等學(xué)習活動(dòng)，指導教師熟悉課題研究的方法，提高教育科研論文的寫(xiě)作水平，組織一次讀書(shū)論壇，每人撰寫(xiě)一篇教科研論文。組織學(xué)習時(shí)間2天，撰寫(xiě)論文時(shí)間1天。主持人：zz。

　　4、新課程標準（20xx版）研修。以“追求本真課堂”為主線(xiàn)，通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)家視頻講座、市教研室組織的新課標培訓、名特優(yōu)教師的課堂教學(xué)錄像及共同體組織的活動(dòng)圍繞新課程、彰顯學(xué)科價(jià)值，提高課堂教學(xué)的有效性和教學(xué)的品味。組織學(xué)習時(shí)間3天。主持人：zz。

　　5、現代教育技術(shù)能力培訓。進(jìn)一步做好中小學(xué)信息技術(shù)應用能力培訓，積極參加市局組織的圖書(shū)管理信息系統專(zhuān)題培訓，參加ppt課件制作經(jīng)驗交流。校本研修時(shí)間3天。主持人：zz。

　　6、暑期教師全員讀書(shū)。以新課標的學(xué)習為重點(diǎn)認真組織教師研讀市局暑期下發(fā)的《以案說(shuō)法》、《剝開(kāi)教育的責任》兩本書(shū)，組織教師撰寫(xiě)、交流學(xué)習體會(huì )。時(shí)間2天。主持人：zz。

　　五、主要措施：

　　1、強化組織領(lǐng)導，校長(cháng)親自抓暑期校本培訓工作，認真制定暑期培訓方案，明確專(zhuān)人備好課，進(jìn)行專(zhuān)題集中輔導，提高培訓的實(shí)效性。

　　2、廣泛宣傳暑期校本培訓工作意義，認真組織教師開(kāi)展多種形式的研討、撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )；扎實(shí)開(kāi)展教師業(yè)務(wù)培訓，使全校教師不斷更新教育理念、改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教學(xué)效益，以適應時(shí)代發(fā)展的需求，努力“做一名適應時(shí)代發(fā)展的人民教師�！�

　　3、完善制度，強化管理。一是必修制度。所有參培教師必須認真完成計劃中規定的必學(xué)內容并完成相應的書(shū)面材料，完成相應的學(xué)習任務(wù)。確保不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)。二是責任制度。強化培訓責任，明確具體培訓項目的責任人，落實(shí)任務(wù)，明確要求、加強考核。三是考勤制度，確保培訓人員的出勤率，對有特殊情況不能參加培訓的教師必須履行請假手續。

　　4、強化后勤服務(wù)體系。針對今年暑期培訓現代教育技術(shù)裝備使用視頻會(huì )議系統以及遠程培訓對技術(shù)要求較高的現實(shí)，要做好學(xué)校的現代教育設備的調試、保養，確保教學(xué)設備的安全運行。同時(shí)要認真做好暑期培訓的安全保障工作，為提高培訓效率提供保證。

　　六、作息時(shí)間：

　　7月11日至7月30日

　　上午：8：00—11：00

　　下午：3：00—6：00

　　七、組織領(lǐng)導：

　　組長(cháng)：z

　　副組長(cháng)：zz

　　成員：zz

　　為將本年度暑期培訓工作抓好抓實(shí)，根據市局暑期培訓工作意見(jiàn)要求，學(xué)校成立五個(gè)專(zhuān)題培訓工作組和六個(gè)培訓保障工作組：

　�。ㄒ唬�專(zhuān)題培訓工作組

　　師德師風(fēng)專(zhuān)題培訓工作組，由z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�2）班主任培訓指導組，由z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�3）新課程20xx版專(zhuān)題培訓指導組，由z同志任組長(cháng)，zz同志任副組長(cháng)；

　�。�4）教育科研培訓指導組，由z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�5）現代教育技術(shù)能力培訓工作組，z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)。

　�。ǘ�）培訓保障工作組

　�。�1）暑期培訓技術(shù)工作組，z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�2）暑期培訓考務(wù)工作組，z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�3）暑期培訓宣傳工作組，z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�4）暑期培訓督查考勤工作組，z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�5）暑期培訓后勤服務(wù)組，z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)；

　�。�6）暑期培訓安全工作組，z同志任組長(cháng)，z同志任副組長(cháng)。

培訓方案 篇6

　　為適應我院創(chuàng )建全國示范性高職高專(zhuān)院校的總體工作要求，切實(shí)加強班主任、輔導員隊伍建設，規范學(xué)生管理，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現學(xué)生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓。具體方案如下：

　　一、培訓對象：

　　全院新任班主任、輔導員、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。

　　二、培訓目標：

　　通過(guò)集中培訓，使新任班主任、輔導員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責；學(xué)習如何做好學(xué)生的教育管理工作，開(kāi)展黨團組織活動(dòng)，抓好學(xué)生宿舍的管理，掌握國家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面，以便盡快提高業(yè)務(wù)能力，提升我院學(xué)生管理工作水平，更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調可持續發(fā)展。

　　三、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：

　　時(shí)間：天

　　地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報告廳

　　四、組織辦法和要求：

　　1、以分院和宿管中心為單位，前組織報名參加。

　　2、原則上各培訓對象都要求參加培訓，特殊情況不能參加的，要辦理請假手續。

　　3、嚴格考勤制度和學(xué)習紀律，缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。

　　五、培訓內容及安排：

　　時(shí)間

　　培訓內容

　　主講人

　　地 點(diǎn)

　　開(kāi)班儀式

　　學(xué)工部部長(cháng)

　　郭志江

　　報告廳

　　第一講：班主任、輔導員的職責與使命

　　第二講：如何開(kāi)展班級管理工作

　　機械學(xué)院黨支部書(shū)記江長(cháng)華

　　報告廳

　　第三講：如何做好宿舍管理工作

　　宿舍管理中心主任 焦江福

　　報告廳

　　第四講：如何指導班級團支部開(kāi)展工作

　　院團委副書(shū)記

　　洪旺元

　　報告廳

　　30

　　第五講：國家資助政策解讀

　　院資助中心主任王賢明

　　報告廳

　　第六講：大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題識別與處理

　　院心教中心

　　王思老師

　　報告廳

　　第七講：教師壓力與情緒管理

　　院心教中心

　　周燕琴副教授

　　報告廳

　　學(xué)習討論

　　班主任、輔導員、學(xué)生助理分組討論

　　待定

　　為適應我院創(chuàng )建全國示范性高職高專(zhuān)院校的總體工作要求，切實(shí)加強班主任、輔導員隊伍建設，規范學(xué)生管理，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現學(xué)生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓。具體方案如下：

　　一、培訓對象：

　　全院新任班主任、輔導員、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。

　　二、培訓目標：

　　通過(guò)集中培訓，使新任班主任、輔導員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責；學(xué)習如何做好學(xué)生的教育管理工作，開(kāi)展黨團組織活動(dòng)，抓好學(xué)生宿舍的管理，掌握國家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面，以便盡快提高業(yè)務(wù)能力，提升我院學(xué)生管理工作水平，更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調可持續發(fā)展。

　　三、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：

　　時(shí)間：天

　　地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報告廳

　　四、組織辦法和要求：

　　1、以分院和宿管中心為單位，前組織報名參加。

　　2、原則上各培訓對象都要求參加培訓，特殊情況不能參加的，要辦理請假手續。

　　3、嚴格考勤制度和學(xué)習紀律，缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。

　　五、培訓內容及安排：

　　時(shí)間

　　培訓內容

　　主講人

　　地 點(diǎn)

　　開(kāi)班儀式

　　學(xué)工部部長(cháng)

　　郭志江

　　報告廳

　　第一講：班主任、輔導員的職責與使命

　　第二講：如何開(kāi)展班級管理工作

　　機械學(xué)院黨支部書(shū)記江長(cháng)華

　　報告廳

　　第三講：如何做好宿舍管理工作

　　宿舍管理中心主任 焦江福

　　報告廳

　　第四講：如何指導班級團支部開(kāi)展工作

　　院團委副書(shū)記

　　洪旺元

　　報告廳

　　30

　　第五講：國家資助政策解讀

　　院資助中心主任王賢明

　　報告廳

　　第六講：大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題識別與處理

　　院心教中心

　　王思老師

　　報告廳

　　第七講：教師壓力與情緒管理

　　院心教中心

　　周燕琴副教授

　　報告廳

　　學(xué)習討論

　　班主任、輔導員、學(xué)生助理分組討論

　　待定

培訓方案 篇7

　　培訓目的：

　　市場(chǎng)競爭的激烈讓各個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)，都把提升本企業(yè)形象和服務(wù)規范、提高顧客滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售成功率，作為企業(yè)文化和制度建設的重要內容，以提升核心競爭力和美譽(yù)度。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)作為社會(huì )窗口的服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)禮儀是決定其服務(wù)水準、服務(wù)質(zhì)量的重要因素。

　　汽車(chē)4s店禮儀培訓安排：

　　培訓目的：通過(guò)禮儀培訓，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，強化汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中的服務(wù)禮儀與服務(wù)標準，創(chuàng )造4s店的服務(wù)特色與活力，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。通過(guò)培訓提升4s店員工的服務(wù)品質(zhì)，從儀容、儀態(tài)、儀表、語(yǔ)言、接人待物、投訴處理等各個(gè)方面對員工進(jìn)行專(zhuān)項訓練，提高員工掌握主動(dòng)、掌握客戶(hù)、掌握業(yè)績(jì)的能力。

　　主講教師：xxx（講師、禮儀培訓師）

　　課程時(shí)間：1-2天

　　培訓地點(diǎn)：客戶(hù)自定

　　培訓時(shí)間：汽車(chē)4s店全體人員

　　培訓形式：以講解、示范、訓練為主，通過(guò)多媒體演示，對培訓對象進(jìn)行現場(chǎng)模擬訓練，使其得到體驗式的分享和啟示，從而使培訓效果達到最佳。

　　禮儀培訓課程大綱：

　　第一講、汽車(chē)4S店工作人員職業(yè)形象的塑造

　　一、儀容禮儀

　　1、對發(fā)型發(fā)式的要求

　　2、女士化妝與男士修面的要領(lǐng)

　　3、自我形象檢查表

　　二、著(zhù)裝禮儀

　　1、著(zhù)裝的基本原則和禁忌

　　2、鞋襪的搭配常識

　　3、首飾、配飾的使用規范

　　三、儀態(tài)規范

　　1、站姿要領(lǐng)

　　2、坐姿要領(lǐng)

　　3、行走要領(lǐng)

　　4、合理蹲姿

　　四、表情禮儀

　　1、微笑服務(wù)的魅力、微笑訓練

　　2、眼神的使用規范和禁忌

　　本章培訓方式：講師講授并示范，學(xué)員練習。

　　第二講、汽車(chē)4S店服務(wù)用語(yǔ)的規范

　　一、服務(wù)人員語(yǔ)言規范意識的培養

　　1、口齒清晰

　　2、語(yǔ)音標準

　　3、語(yǔ)調柔和

　　4、語(yǔ)氣正確

　　5、用詞文雅

　　二、服務(wù)接待文明用語(yǔ)

　　1、日常文明用語(yǔ)

　　2、稱(chēng)謂用語(yǔ)

　　3、接待用語(yǔ)

　　4、問(wèn)答用語(yǔ)

　　5、道歉用語(yǔ)

　　三、服務(wù)忌語(yǔ)

　　本章培訓方式：講解、交流、訓練

　　第三講、汽車(chē)4S店工作人員日常交際禮儀

　　一、謀面致意禮

　　1、握手的禮儀

　　2、其它致意禮儀

　　3、問(wèn)候的禮儀

　　二、言談禮儀

　　1、使用得體的稱(chēng)謂

　　2、禮貌用語(yǔ)的運用

　　3、談話(huà)的基本禮儀

　　4、傾聽(tīng)他人的重要性

　　5、以禮相拒更有效

　　6、勇于道歉

　　三、名片禮儀

　　1、名片的遞接

　　2、交換名片的順序

　　3、名片的存放

　　四、介紹與被介紹禮儀

　　1、自我介紹的禮儀

　　2、介紹他人的禮儀

　　3、被他人介紹的禮儀

　　4、介紹集體的禮儀

　　5、記住對方的名字

　　本章培訓方式：講解、交流、分組練習

　　第四講、汽車(chē)4S店工作人員日常接待禮儀

　　一、標準手位動(dòng)作

　　1、高位動(dòng)作

　　2、中位動(dòng)作

　　3、低位動(dòng)作

　　二、引領(lǐng)禮儀

　　1、引領(lǐng)手勢

　　2、大廳引領(lǐng)

　　3、電梯引領(lǐng)

　　4、樓梯引領(lǐng)

　　三、接待禮儀

　　1、座次安排

　　2、茶水知識

　　3、遞煙禮儀

　　本章培訓方式：講解，場(chǎng)景演練

　　第五講、汽車(chē)4S店工作人員處理異議的技巧

　　一、正確認識異議：顧客是最好的老師

　　二、產(chǎn)生異議的原因

　　三、處理顧客異議應遵循的原則

　　1、“顧客永遠是對的”原則

　　2、口徑一致的原則

　　3、迅速、快捷的原則

　　4、我方賠償以最少為原則

　　5、不隨便給顧客承諾的原則

　　6、不要由本公司最高主管直接處理問(wèn)題，應由中低層主管先行面對問(wèn)題的原則

　　7、以身作則，擔當勇邁的原則

　　8、避免爭論的原則

　　9、平靜、自信、耐心的原則

　　10、專(zhuān)注、認真、積極真誠、尊重顧客的原則

　　四、處理顧客異議的方法與步驟

　　本章培訓方式：講師講授，并與學(xué)員交流

　　第六講、汽車(chē)4S店工作人員的溝通技巧

　　一、商農-威佛傳播理論模型

　　二、傾聽(tīng)技巧

　　三、個(gè)人風(fēng)格分析

　　四、響應風(fēng)格與方式

　　五、四類(lèi)人際風(fēng)格的特征與溝通技巧

　　1、分析型人的特征和與其溝通技巧

　　2、支配型人的特征和與其溝通技巧

　　3、表達型人的特征和與其溝通技巧

　　4、和藹型人的特征和與其溝通技巧

　　本章培訓方式：講師講授，并與學(xué)員交流

　　第七講、結束語(yǔ)

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